干部服務群眾承諾書（通用3篇）

干部服務群眾承諾書 篇1

　　為貫徹落實市委、市政府關于創業服務年活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現結合我辦實際，向社會作如下服務承諾：

　　一、便民措施。一是在市辦公樓八樓大廳設置本辦領導和各科室辦公人員去向一覽表，窗口張貼有工作人員相片及注明其姓名、職務的身份牌，上班時間佩戴胸牌;二是全面推行政務公開，將部門職能、領導班子、各科室職責等事項一律在貴溪政務網上公開;三是進一步落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需;四是設立民生通道、監督電話、意見箱，健全信訪制度，認真受理群眾的投訴，及時解答群眾咨詢。

　　二、服務標準。實行優質、高效服務。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優先，文明服務，規范服務用語;接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明;儀表大方，姿態端莊，著裝得體;工作場所整潔明亮、干凈衛生。

　　三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務的能力和水平。

　　四、工作作風。廉潔勤政、愛崗敬業。勤奮學習、團結協作。文明辦事、熱情周到、服務規范、及時高效。

　　五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

干部服務群眾承諾書 篇2

　　交通作為經濟社會和諧發展科學發展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標，突出安全發展、高效發展，在以下三個方面向全縣人民作出承諾。

　　一、堅持創新創優發展，推進農村公路建養取得新成效

　　在20xx年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上，20xx年，我局以項目為抓手，圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點，積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至20xx年，三年決戰，對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。今年，將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則，加快推進通自然村路硬化工作，確保今年完成240個自然村，160公里以上通村路硬化目標。同時，我局還將加快推進永和等五個農村綜合服務站建設，鳳凰至高塘一級路擴建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域，進一步明確管護線路和標準，強化監管考核辦法，做到養路經常化，道路保暢通。

　　二、從嚴打擊超限超載，減緩道路損毀

　　一是整合路政運政執法力量，開展集中和聯合執法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查，扼制超限超載高發勢頭;三是堅持持證上崗，亮證執法，堅持規范執法，文明執法，防止執法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。

　　三、積極落實便民措施，全面推行交通創優服務

　　一是全面優化交通運輸發展環境，面向社會主動接受各界監督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個窗口全程服務要求，所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理，并承諾各項審批時限在10個工作日內，壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告，在同行業中做到“收費最低、環節最少、時限最短、服務最優”;三是切實轉變作風，嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設程序合法合規，工程建設優質，干部廉潔優秀”為目標，深入創建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

干部服務群眾承諾書 篇3

　　一、共性要求

　　1、帶頭加強學習。積極參加政治理論和業務學習，積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

　　2、帶頭轉變作風。愛崗敬業，盡職盡職，自覺加強黨性鍛煉，不斷提高黨性修養。牢記全心全意為人民服務的宗旨，作風踏實、深入，服務熱情、周到。

　　3、帶頭開拓創新。按照承諾情況，認真鉆研崗位專業知識，積極參與創先爭優活動，努力完成黨組織分配的各項工作任務。

　　4、帶頭服務群眾。密切聯系群眾，虛心征詢和聽取群眾的意見和建議，及時向黨支部反映群眾的意見、愿望和要求，積極提出合理化建議。

　　5、帶頭遵章守紀。模范遵守國家法律法規，嚴格遵守黨的紀律，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美滿和單位各項規章制度，堅持原則，秉公辦事，廉潔自律。

　　二、踐行標準

　　1、思想認識到位。牢固樹立“立黨為公，執政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識，切實踐行正確的權力觀、政績觀和地位觀，增強執政為民的責任感和使命感。

　　2、工作履職到位。認真履行工作職責，努力鉆研業務知識，全力以赴干好本職工作，以過硬的本領和優異的成績贏得單位、組織和社會的廣泛認同。

　　3、執行制度到位。把黨員先進性長效機制同崗位工作落實結合起來，認真執行并模范遵守單位各項規章制度，切實做到用制度管人、用制度事、用制度用。

　　4、服務措施到位。建立為民服務窗口，制定和推行人性化服務舉措，落實“首問責任制”和“馬上就辦”措施，開展上門服務、延時服務、預約服務、跟蹤服務。

　　5、監督制約到位。積極發揮黨員權利，認真履行黨員職責，加大對單位班子成員工作行為的監督，同時勇于接受組織、同事和社會各界對自身從業言行的監督，特別是承諾事項的完成要經民-主評價和組織考評。

　　三、違諾責任

　　1、對待承諾事項若因不可預見性等特殊情況難以做到的，要及時向組織書面說明情況，請求組織向黨員通報贏得理解。

　　2、若因工作故意失職違反承諾，經黨組織幫助教育后立即糾正。

　　3、若違反承諾情節特別嚴重，應由黨組織對照《中國共產黨紀律處分條例》給予相應處置，結果報上級黨組織備案。

　　承諾人：

　　日期：20xx年XX月XX日