快遞公司服務承諾書范文(精選3篇)
快遞公司服務承諾書范文 篇1
本人作為xx員工,為保障自身及他人的身體健康、生命和財產安全,防止和減少生產安全事故發生,本人鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:
1、認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,遵守各項安全生產制度和規定。
2、嚴格執行“開箱驗視”和實行“驗視蓋章”制度,把好每一件快件攬收的驗視關,嚴格按照“誰經營,誰負責。誰管理,誰負責”的'原則,強化監管機制,對于違規甚至違法行為責任人或當事人,追究經濟責任,直至追究刑事責任。同時,配合行業主管部門做好快件寄遞的實名制工作,真正筑起安全生產的雙重防火墻。
3、按規定著裝上崗,穿戴好勞動防護用品,不在禁煙場所吸煙,嚴格遵守防火防爆、車輛安全等相關規定。
4、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定,積極學習滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。主動接受安全教育培訓和考核,熟悉本崗位安全操作規程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法,做到持證上崗,會報警,會自救、互救,會熟練使用防毒面具、呼吸器。
5、積極參事故隱患檢查和整改工作,在工作中發現事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向領導報告進行解決,積極參與本單位的事故應急救援工作,在救援中服從上級的指揮。
6、忠于職守,嚴格履行本崗位的安全生產責任,落實“一崗一責制”,為企業安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。
7、遵守安全管理的各項法律、規章、制度、規定,不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛,駕駛機動車必須做到持有有效駕駛證,不超速行駛,遵守交通規章,騎電動車和摩托車的必須正確佩戴安全帽。
8、嚴格執行對現金、票據有關管理規定,保證不發生丟失、被盜、被搶安全事故發生。
9、主動指導客戶按標準填寫《快件寄遞詳情單》,加強對違禁品名錄內容的學習,隨身攜帶違禁品名錄宣傳單,并在攬收快件時主動出示給寄件人,將違禁品知識宣傳告知到位
10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練、安全文化建設,努力營造和諧的安全生產氛圍,培養良好的工作習慣和安全價值觀。
此保證書一式兩份,一份本單位存檔,一份承諾人留存。
保證人:
20xx年xx月xx日
快遞公司服務承諾書范文 篇2
為加強快遞安全管理工作,保障國家通信安全和公共信息安全,保護用戶合法權益,我公司向天津市靜海郵政管理局作如下保證:
一、嚴格遵守法律法規。我公司保證認真嚴格執行《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《郵政行業安全監督管理辦法》等國家法律法規,依法經營快遞業務,依法管理企業事務,自覺維護法律權威,保障廣大用戶和企業員工的合法權益,維護全市快遞市場發展秩序。
二、切實落實安全主體責任。我公司主要負責人對本企業安全工作負全面責任,建立健全安全生產責任部門和專兼職人員,制定安全工作計劃,建立健全安全責任制,層層落實安全責任,做到安全責任明確到人,落實到人。
三、加強制度建設,做好培訓工作。進一步完善企業內部安全管理相關制度和管理措施,確保制度上墻公示。加強對從業人員崗前教育培訓,通過法律宣講、案例分析等形式將不執行收寄驗視制度的嚴重性、危害性告知快遞業務員,提高安全防范意識。做好培訓計劃、培訓記錄,將培訓學習工作做到系統化、標準化、制度化。
四、定期開展自查,排除安全隱患。建立健全自查工作機制,每月至少組織1次企業內部安全專項大檢查,及時排除出事故隱患。全面檢查寄遞活動各個環節,重點加強對營業窗口、分揀場地、生產設備、運輸車輛等安全隱患排查,做好早發現早處理。
五、落實收寄驗視,嚴把收寄關口。認真執行各項法律法規的規定,嚴格落實收寄驗視制度,嚴把收寄關,防止各類禁寄品流入寄遞渠道。企業要配備安全檢查人員,不定期不定時抽查收寄驗視制度落實情況,將執行快件收寄驗視制度真正落到實處。
六、完善應急預案,及時上報情況。制定完善寄遞渠道安全保障應急預案,如遇突發事件,確保及時啟動應急響應。一旦發現利用寄遞渠道從事違法犯罪活動的,要立即上報公安、郵政管理等部門,并協助處理。
如違反上述承諾,本企業愿意接受相關管理部門的行政處罰,并承擔相應的法律責任。
保證人:
20xx年xx月xx日
快遞公司服務承諾書范文 篇3
尊敬的廣場廣大業主:
您好!
我公司本著為本區業主高度負責的精神,按照相關政策的要求注意提高小區的整體居住環境質量,注重通過加強物業管理,保護住宅小區建設整體環境和使用功能長久良好,利于小區的生態環境、人文環境和小區智能化建設,倡導人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續改進的服務過程,遵照法律法規的要求,最終達到業主的滿意。具體開展工作如下幾方面:
1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理,客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。投訴處理率100%。
2、衛生清潔:如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合環境進行整治,對小區西墻外垃圾場外進行清理。日常保潔將據公司保潔作業標準,負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區環境清潔衛生。
3、公共秩序:為維護好小區的公共秩序,秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區安裝電子巡更系統,以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯系,協助公安部門安全防范管理。
4、公共設施日常維護:對公共設施進行日常養護,為業主戶內進行免費日常維修(業主自備材料),以解決業主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執行)。
5、綠化管理:綠化是小區的重要組成部分,對小區綠化,根據季節維護樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。
6、電梯運行維護:電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護,我公司選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保,提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7、協助工作:我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系列問題及與相關單位的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業條例的要求結合本區實際情況,同業委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業管理方案。簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數額的資金,恢復智能設施為區域內增加或改善設施,盡快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封閉式管理,讓本區業主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理,把本區管理成優秀小區的標準,再逐步升級。
9、本區收費標準按建筑面積報價(暫定)①住宅物業服務費:0.40元/平方米·月;②電梯費:0.40元/平方米·月;③二次供水費:0.10元/平方米·月;④商業用戶:0.90元/平方米·月。
接管后的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批后,按收費文件執行。最終收費價格低于物價局的核準價。先服務后收費,業主可自愿預交費。
我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導,讓我們攜起手來,共同創建我們的美好家園。
物業管理有限公司
20xx年x月x日