員工服務承諾書范文（精選32篇）
員工服務承諾書范文 篇1
尊敬的車主：
您好，歡迎您的機動車到我單位進行維修，在維修期間，我單位向您做出如下承諾：
1、嚴格按照機動車維修標準、規范進行維修。
2、盡心盡職、文明維修，為您優良文明服務。
3、嚴格遵守國家相關政策、法規和規章，做好安全管理工作，確保維修質量。
4、嚴格執行機動車維修工時定額及單價，合理收費。
5、嚴格執行機動車維修質量保證期制度。
6、完整、規范、有效的機動車維修單證和票證。 希望您在機動車維修期間，對我單位的.承諾給予監督，如未按承諾進行機動車維修，歡迎投訴舉報，我單位投訴電話：
維修企業名稱（或章）：
年 月 日
員工服務承諾書范文 篇2
我代表xx房地產管理局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：
一、堅持首問責任制
申請人到房地產管理部門辦理房地產業務時，第一受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍內的，只要符合規定，要在規定的辦理時限內及時辦結；對于手續不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內容；因故不能辦理或需要緩辦的事情，耐心解釋，說明原因；所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍內的，首問責任人要熱情接待，負責指引。
二、嚴守承諾服務要求
1、嚴守辦事時限。凡符合規定所受理的業務必須在規定時限內予以辦結，做到務實高效，不扣件、不壓件、不超時限；
2、服務標準公開。實行“陽光操作”，將有關房地產法律法規以及業務辦理依據、程序、時限及時向社會公布，增強工作的透明度，自覺接受群眾監督；
3、落實“一站式”服務。按規定由房地產窗口直接辦理的業務，工作人員必須及時辦理；凡需上級機關或內部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內轉外不轉”的原則，由本部門內部完成。
4、言行文明禮貌。工作人員接待服務對象的.申報、咨詢、舉報、投訴時，必須文明用語，嚴禁態度冷漠和使用忌語。
三、實行承諾服務時限
1、辦理商品房預售許可證10個工作日；發放房屋拆遷許可證30個工作日。
2、物業管理企業資質申報20個工作日初審完畢并上報上級主管部門。
3、房屋危房鑒定預約后10個工作日（危舊房翻建除外）；新建房屋白蟻防治即到即辦。
4、國有土地范圍內房屋所有權登記，10個工作日，集體土地范圍內房屋所有權登記，20個工作日；抵押權、地役權登記，5個工作日；預告登記、更正登記，10個工作日；異議登記，1個工作日（公告時間不記入前款規定時限）。
四、嚴格責任追究制
若有違反以上承諾行為的，將嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。
五、公開接受社會監督
設立投訴舉報電話，真誠接受社會各界監督。投訴電話：以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇3
承貴公司聘用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。
4、愿按公司規定，簽定《勞動合同》，并自覺遵守下列事項：
⑴ 忠于職守，服從，不發生敷衍塞責的行為。
⑵ 不經營與本公司類似或職務上有關的業務，不兼任其它公司的職務。
⑶ 不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級交付的`工作任務。 ⑷ 愛護公物，未經許可不私自將公司財物攜出公司。
⑸ 工作時間不中途任意離開崗位、如需離開向主管人員請準后方可離開。 ⑹ 隨時注意保持作業地點、宿舍及公司其它場所的環境衛生。
⑺ 在作業時不怠慢拖延，不干與本職工作無關的事情。
⑻ 團結協作，同舟共濟，不發生吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂 公共秩序等行為。
⑼ 不假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。
⑽ 對外接洽業務，堅持有理、有利、有節的原則，不做有損害本公司名譽的行為。 ⑾ 加強自身修養，所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。
⑿ 按規定時間上下班，不無故遲到早退。
5、服務期本人主動放棄參加公司社會保險的，不以此作為解除勞動合同的理由。
6、服務期不符合公司要求，接到公司辭退通知后愿意立即離職，決不提任何無理的離職條件和要求。
7、服務期如違反公司制度,給公司造成經濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置.
8、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按《人事管理制度》發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
9、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前時間提前 月向公司提出辭職申請，并經公司批準后離開工作崗位，否則愿按公司有關規定接受處罰。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇4
一、我自愿加盟安眾物業，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作;
二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;
三、平時做到遵章守紀，規范操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業主的提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;
四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態。
五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養，任何時候都不與業主、客戶發生爭執;
六、積極主動，團結協作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;
七、自覺參加業務培訓，持續改進，發揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業服務質量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區工作任務是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接后再離開，主動接受班長和主管的監督檢查，爭做優秀、合格員工;
十、節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。
十一、如有違紀，接受處罰。
20xx年x月x日
員工服務承諾書范文 篇5
為有效推動平橋社區服務中心認真履行工作職責和社會責任，樹立良好的社會形象，進一步提升公共服務水平。平橋社區服務中心就切實履行社會責任做出公開承諾。
一、基本概況
平橋社區服務中心成立于年4月底，位于xx區、xx區、xx區交界處，是按大型工礦企業為依托的居民住區劃分的城鎮社區，含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內的行政企事業單位、社會團體。轄區面積1.9平方公里，人口1.9人。平橋社區服務中心辦公地點設在小屯路東方小區d區一樓，現有干部職工40余人，其中在編干部職工13人（含副科級干部4人）。中心設立建工作部、社會事務服務部、城市管理服務部三個部門。轄區內有汽車超市、乾通汽貿、高山汽貿、潤通汽貿、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風液壓廠、礦山機器廠、xx市三十六中、xx區第三實驗小學、馨苑幼兒園等三十多家企事業單位。平橋社區社區委下轄6個基層組織，其中機關支部1個，居委會支部1個，“兩新”組織組織4個，現有員46名。五山、北門居委會支部隸屬于貴陽礦山機器廠委。社區委實行的`是區域化大委制，兼職委員8名，其中兼職副書記由中建四局黔局總經理和貴陽礦山機器廠副書記擔任，兼職委員由3個居委會支部書記及轄區企業支部負責人擔任。
二、承諾內容
1、法律責任：積極開展勞動保障法律、法規及各項政策的宣傳。充分利用社區資源，開展科普宣傳、法治宣傳、社區文明公約宣傳、青少年校外道德教育等各類宣傳活動。
2、履職責任：積極實施政府購買服務項目，加大社區服務投入，加強社區公共服務設施建設，努力提升服務水平；配合做好就業培訓工作，提升轄區居民就業率。加大政策落實力度，落實好社會保險補貼政策，著力幫助零就業家庭和就業困難人員再就業；完成年勞動和社會保障有關工作目標，配合完成創建國家級型城市工作驗收達標；對臨時生活困難家庭，認真核實申報，及時救助。暢通轄區低保享受人員進出口，確保應保盡保，陽光低保，杜絕人情保；抓好計劃生育宣傳教育，配合做好流動人口計生管理服務工作，確保人口計劃生育實現“雙降”；嚴格按照保障性住房審核程序，認真完成經濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調查工作,工作中不許私舞弊；做好矛盾糾紛調處、維穩、信訪等工作，提升居民安全感、幸福感；認真做好水庫移民后期扶持工作；做好重點建設項目的協調服務工作；配合區衛生行政部門做好社區衛生服務工作等等。
3、信息公開責任：堅持務、政務公開、為民辦實事項目公開，切實做好區政府門戶容保障、欄目共建、信息處理和反饋等站建設保障各項工作。
4、誠信責任：全體干部職工加強政廉政理論學習培訓，接受社會監督，建設廉潔單位；認真做好誠實守信教育，形成互尊互愛，相互信任，彼此坦誠，講求信譽的良好氛圍和社區形象。
5、社會責任：積極開展慈善救助活動，努力做好民政各項工作安排和實施。積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務；做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動，維護殘疾人的合法權益，利用節假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區殘聯組織轄區內廣大殘疾人開展康復訓練工作；加強社區服務，提高社區服務質量，發揮社區志愿者隊伍的骨干作用，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業人員服務，開展熱線求助服務，為居民排憂解難。
6、環境責任：堅持門前三包等措施，抓好垃圾清運、垃圾處理工作，在保持主次干道等環境衛生的基礎上，著力解決居民小區、背街小巷的“臟、亂、差”問題。實施一批道路修復、庭院建設、公廁建設，綠化美化、路燈安裝、老居民區環境整治等利民工程。加強違法建設的管控，有效防止違法建設的發生。加強校園及周邊環境整治，營造師生安心安全的良好環境。做好“創衛”長效工作。
三、措施保障
1、定期開展法律宣傳教育活動，開展法律進社區活動，增強居民法律意識。
2、對申請低保戶的家庭進行了解調查，對不屬實情況進行清查。對生活困難家庭，及時上報，確保應保盡保，應救盡救。定期排查已享低保對象，及時掌握低保對象再就業情況，認真做好動態管理。
3、明確信息員，定期將工作開展情況報送上級部門。設立專門宣傳欄，將各種公示張貼于宣傳欄上，做到務公開、政務公開。
4、深入開展“環境建設年”活動，嚴防滋生腐敗，杜絕腐敗滋生環境。
5、社區籌備建立志愿服務活動臺帳，詳細記錄志愿服務活動內容，參與人及活動時間。同時建立志愿服務活動儲蓄制度，將社區作為志愿服務活動“儲蓄銀行”，制作個人志愿服務活動儲蓄時間表，個人可以根據志愿服務活動累計時間，向社區申請獲得相等時間的志愿服務。
6、加大環衛基礎設施投入，為轄區居民營造一個干凈、整潔、優美的生活環境。
員工服務承諾書范文 篇6
1、經營中要使用“十六字”文明用語（請、您好、對不起、沒關系、別客氣、謝謝、再見）。
2、要經常做到“劉不講”（有損顧客自尊心的話不講；有損顧客人格的話不講；埋怨、責怪顧客的話不講；粗話、臟話、無禮的話不講；諷刺、挖苦顧客的話不講；有損商城聲譽的話不講）。
3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經營中如業者與業者、業者與顧客之間意見不能統一，應及時找管理人員調解。
4、售出商品必須發放信譽卡，信譽卡應認真填寫，項目齊全，有特殊約定額要專項注明。
5、嚴格遵守商城承諾，信譽卡零售商品保持原樣，三天包退、換。如有異議，由工商部門裁定。
20xx年x月x日
員工服務承諾書范文 篇7
本人系上海產權經紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：
1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月;
2、試用期內本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元;
3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行;
4、未成為正式員工之前，本人自愿不享有公司的包括社會保險在內的任何其他福利，也不簽正式勞動合同;
5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業和作息時間規定;
6、本人遵照員工守則之規范進行工作;
7、本人絕對服從公司及主管之教育和幫助;
8、本人將認真接受公司的專業培訓;
9、本人保證每月成交必須達一萬股;
10、如在試用期間發現本人并不適合在貴公司發展，本人將無條件接受公司的辭退。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇8
承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。
4、愿按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。
20xx年x月x日
員工服務承諾書范文 篇9
為了加強公司的管理，完善公司的規章制度，強化保安員素質，提高保安員工作責任心，更好的服務公司，我作出以下承諾：
1、本人自愿加入保安公司（填寫您的單位）。
2、本人的身份證件是真實，有效，合法的。
3、服從公司的管理與，絕對服從分配。
4、本人遵守公司的規章制度，絕不違反。
5、本人努力學習，刻苦訓練，不斷提高業務技能，更好服務單位。
以上幾點本人嚴格遵守，如果有違反，愿意接受公司的處罰，請大家監督我。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇10
我代表XX房地產管理局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：
一、堅持首問責任制
申請人到房地產管理部門辦理房地產業務時，第一受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍內的，只要符合規定，要在規定的`辦理時限內及時辦結；對于手續不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內容；因故不能辦理或需要緩辦的事情，耐心解釋，說明原因；所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍內的，首問責任人要熱情接待，負責指引。
二、嚴守承諾服務要求
1、嚴守辦事時限。凡符合規定所受理的業務必須在規定時限內予以辦結，做到務實高效，不扣件、不壓件、不超時限；
2、服務標準公開。實行“陽光操作”，將有關房地產法律法規以及業務辦理依據、程序、時限及時向社會公布，增強工作的透明度，自覺接受群眾監督；
3、落實“一站式”服務。按規定由房地產窗口直接辦理的業務，工作人員必須及時辦理；凡需上級機關或內部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內轉外不轉”的原則，由本部門內部完成。
4、言行文明禮貌。工作人員接待服務對象的申報、咨詢、舉報、投訴時，必須文明用語，嚴禁態度冷漠和使用忌語。
三、實行承諾服務時限
1、辦理商品房預售許可證10個工作日；發放房屋拆遷許可證30個工作日。
2、物業管理企業資質申報20個工作日初審完畢并上報上級主管部門。
3、房屋危房鑒定預約后10個工作日（危舊房翻建除外）；新建房屋白蟻防治即到即辦。
4、國有土地范圍內房屋所有權登記，10個工作日，集體土地范圍內房屋所有權登記，20個工作日；抵押權、地役權登記，5個工作日；預告登記、更正登記，10個工作日；異議登記，1個工作日（公告時間不記入前款規定時限）。
四、嚴格責任追究制
若有違反以上承諾行為的，將嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。
五、公開接受社會監督
設立投訴舉報電話，真誠接受社會各界監督。投訴電話：
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。
承諾人：
日期：
員工服務承諾書范文 篇11
致：
為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
2、配備優秀的經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，禮貌禮貌，認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶帶給更全面的服務：
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統計服務。
2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并帶給綠色通道。
20xx年x月x日
員工服務承諾書范文 篇12
承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：
1、 承諾向公司的所有資料（身份證、照片、體檢報告、畢業證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證）等文件資料全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發現有詐欺事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。
2、 承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、勞動教養和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發現有相關事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。
3、 公司對本人已進行《員工手冊》的內容培訓、接受規章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后，會遵守公司所有規章制度、公司與部門公示的公告、職責執掌相關規定，并承諾會服從公司任何工作調遣與指令。遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質，若公司發現有相關事實的，視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系，并且承諾須賠償相應之經濟損失。
4、 愿按公司規定，自錄用之日起接受勞動合同試用期限規定，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
5、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
6、 公司當月薪資于次月15日發放，承諾收到薪資后，若薪資有誤或與公司雙方約定的`不符，須于3天內向財務部登記，財務部會于一周內進行查詢或更正，若超過時間視同發薪無誤，無任何異議。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的經濟補償金，不提任何其它條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
8、 本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協議的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。承諾人若未經交接不告而別，有自動離職情況，視為曠工，屬于嚴重違反公司章程規定，公司有權解除雙方勞動合同，并不需要支付任何經濟補償或賠償；同時，承諾人未經交接，自行離職，應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間，公司不予發薪，直到承諾人自行前往公司，進行工作交接確認后，于當天或次日發放薪資。
立承諾書人（蓋章）：
年 月 日
承諾人：
時間：x年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇13
_________公司：
承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。
4、愿按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。
承諾人：
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書范文 篇14
為保護公司、合作方及項目參與人員的合法利益，保證合作雙方實現順利合作，避免因信息泄露而給合作雙方造成損失，參與本項目的所有公司員工應承諾遵守本保密書內容。
1、保密信息
本書所示保密信息為合作雙方就合作項目中涉及各方或各自關聯方公司尚未公開的信息。包括：
1.1以手寫、打印、軟件、磁盤、光盤、膠片或其它可存取的方式記載的有關財務或商業信息數據及資料；
1.2以口頭方式說明需要保密的財務或商業信息；
1.3以軟件代碼、文字圖像、分析注釋、備忘錄、圖紙、研究報告、編輯數據等各種方式出現的財務或商業信息；或
1.4公司與合作方之間的交易進程及所有信息、數據及資料。
1.5合作雙方在討論合作過程中，包括但不限于在對方處參觀、考察的過程中以其它形式獲得的財務信息或商業信息。
2、保密義務。
2.1承諾人始終對保密資料保密，不在項目之外使用對方的保密信息及掌握的公司保密信息。
2.2未經同意，不向任何第三方保密信息以及可以接觸上述保密信息的手段，包括在公開場合展覽，公開對外宣傳，作為文章、訊息、數據發表。
2.3只向項目相關人員（包括各自的董事、顧問、代理人和雇員等）為商討合作項目而有需要知悉保密信息的人士披露保密信息；并保證，上述各相關人員的行為將會符合本守則的規定。
2.4在商討合作項目的過程中，若需向第三方披露對方的保密信息，應事先取得書面許可，并要求該第三方不得向任何其它人士泄露保密信息。
特此承諾！
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇15
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的.宗旨，盡職盡責，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。
三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規范，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。
十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。
承諾人：
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書范文 篇16
本人 ，于xx年xx月xx日被聘用，本人現做如下聲明與承諾：
一、本人聲明：
在聘用本人的同時已經及時通知本人簽訂書面的勞動合同，但本人因如下原因無法與簽訂書面的勞動合同：
二、本人承諾：
1、由于本人原因無法與簽訂書面的勞動合同，本人承諾決不向 要求承擔書面勞動合同項下的相關義務，包括且不限于社會保險、住房公積金、支付經濟補償金等。
2、如因本人未在原單位辦理離職手續，原單位以本人違約或者給原單位造成損失為由向本人及提起連帶賠償要求的，本人愿意賠償因此而導致的一切損失與索賠費用，與無關。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇17
對參加此次員工勞務派遣項目所的服務，根據我公司的優勢和服務特點，特作出如下承諾：
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司的各種資料數據均合法、真實有效;
2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準確詳細的勞務派遣政策法規咨詢等服務，認真解答一切與勞務派遣相關的疑問，及時辦理勞務派遣手續;
3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫，為本轄區內派遣員工)，及時招用并派遣員工;
4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5. 凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理;
6. 為規避貴公司資金風險，可在銀行設立專戶共同監管，監督派遣員工工資發放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發放，節假日順延;
7. 派遣員工發生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔所有責任。派遣員工發生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調解糾紛，確保貴公司的正常經營持序;
8. 根據業務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協助辦理相關事宜;
9. 根據貴公司的需要，及時培訓派遣員工，提高職業道德、服務禮儀、保守商業秘密的能力;
10. 自愿接受貴單位的監督;
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇18
一、堅持文明服務。做到語言文明、禮貌待客；
二、自覺守法經營。信守職業道德，嚴格履行有關法律法規規定的義務；
三、建立健全商品進貨把關制度。確保商品質量，提高商業信譽；
四、堅持誠信經營。不搞價格欺詐，不做虛假宣傳，不銷售假冒偽劣商品；
五、合理定價，明碼標價，公平交易，保證售后服務質量；
六、主動、自覺接受社會和消費者監督，認真處理消費投訴，維護消費者合法權益。
（要求將此承諾內容，用pvc材質制作成廣告牌，在客服中心醒目位置上墻公示。）
20xx年x月x日
員工服務承諾書范文 篇19
為確保消防控制目標的實現，切實落實安全防火責任制貫徹“安全第一，預防為主”的方針，我保證做到：
1、不攜帶煙火進入車間，對身邊違章攜帶煙火或者吸煙現象舉報或制止。
2、嚴格履行崗位職責，對自己的消防責任區，按時巡檢，及時發現問題和隱患，并整改處理，做好記錄和上報。
3、對責任區內的明火作業全過程監督檢查，杜絕現場的火險隱患，確保安全。
4、檢查維護責任區內的消防器材、消防設施的完好和消防通道的暢通，熟練掌握消防器材設施的使用方法。
5、檢查責任區內的易燃易爆危險品，按危險品管理要求分類存放，危險品庫的濕度、通風、防爆設備、報警設施、消防器材等合要求，專人值班，限量領用，現場使用專人監護，使用過程中不離開操作崗位，按要求退存。
6、在責任區內嚴格執行班后斷電制度，明解各電氣設備設施的責任人，隨時檢查電氣線路、設備的安全運行狀況，不違章用電，對電氣火險隱患及時發現上報處理。
7、對重點防火部位的控制因素全面檢查，根據實際情況隨時修訂控制措施，落實責任人，簽定責任書。
8、根據實際情況制定消防預案，積極認真地組織和參加消防演練或培訓，提高業務素質和技能，熟練掌握現場撲救、逃生和救護技術。
9、積極參加消防創新和宣傳工作，提高消防管理水平和全員消防意識。
10、出現火情及時到現場撲救和上報、處理，避免事故擴大，事故發生后堅持“四不放過”原則嚴肅處理，認真對待。
如果因履行本崗位消防職責，致使消防工作出現漏洞、失誤、導致事故發生，我愿意接受處罰，若因工作嚴重失職造成安全責任事故，愿下崗接受處理，造成嚴重后果的，我愿承受相應的法律責任。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇20
xx有限公司中介機構鄭重承諾：
一、經自查，我單位符合《高新技術企業認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規定的中介機構條件。
二、認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指引》、《河南省高新技術企業認定管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》)中各項規定。
三、對所出具的年度財務審計報告、研發費用專項審計報告、高新技術產品(服務)收入專項審計報告負責。
四、若違反相關紀律，按照《實施細則》相關規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業帶來的損失，由我單位全部承擔。
中介機構法人簽字：
20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇21
為有效推動平橋社區服務中心認真履行工作職責和社會責任，樹立良好的社會形象，進一步提升公共服務水平。平橋社區服務中心就切實履行社會責任做出公開承諾。
一、基本概況
平橋社區服務中心成立于20xx年4月底，位于XX區、XX區、XX區交界處，是按大型工礦企業為依托的居民住區劃分的城鎮社區，含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內的行政企事業單位、社會團體。轄區面積1.9平方公里，人口1.9人。平橋社區服務中心辦公地點設在小屯路東方小區d區一樓，現有干部職工40余人，其中在編干部職工13人（含副科級領導干部4人）。中心設立黨建工作部、社會事務服務部、城市管理服務部三個部門。轄區內有汽車超市、乾通汽貿、高山汽貿、潤通汽貿、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風液壓廠、礦山機器廠、XX市三十六中、XX區第三實驗小學、馨苑幼兒園等三十多家企事業單位。平橋社區社區黨委下轄6個基層黨組織，其中機關黨支部1個，居委會黨支部1個，“兩新”組織黨組織4個，現有黨員46名。五山、北門居委會黨支部隸屬于貴陽礦山機器廠黨委。社區黨委實行的是區域化大黨委制，兼職委員8名，其中兼職副書記由中建四局黔局總經理和貴陽礦山機器廠副書記擔任，兼職委員由3個居委會黨支部書記及轄區企業黨支部負責人擔任。
二、承諾內容
1、法律責任：積極開展勞動保障法律、法規及各項政策的宣傳。充分利用社區資源，開展科普宣傳、法治宣傳、社區精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動。
2、履職責任：積極實施政府購買服務項目，加大社區服務投入，加強社區公共服務設施建設，努力提升服務水平；配合做好就業培訓工作，提升轄區居民就業率。加大政策落實力度，落實好社會保險補貼政策，著力幫助零就業家庭和就業困難人員再就業；完成20__年勞動和社會保障有關工作目標，配合完成創建國家級創業型城市工作驗收達標；對臨時生活困難家庭，認真核實申報，及時救助。暢通轄區低保享受人員進出口，確保應保盡保，陽光低保，杜絕人情保；抓好計劃生育宣傳教育，配合做好流動人口計生管理服務工作，確保人口計劃生育實現“雙降”；嚴格按照保障性住房審核程序，認真完成經濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調查工作,工作中不許私舞弊；做好矛盾糾紛調處、維穩、信訪等工作，提升居民安全感、幸福感；認真做好水庫移民后期扶持工作；做好重點建設項目的協調服務工作；配合區衛生行政部門做好社區衛生服務工作等等。
3、信息公開責任：堅持黨務、政務公開、為民辦實事項目公開，切實做好區政府門戶網站內容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網站建設保障各項工作。
4、誠信責任：全體干部職工加強黨政廉政理論學習培訓，接受社會監督，建設廉潔單位；認真做好誠實守信教育，形成互尊互愛，相互信任，彼此坦誠，講求信譽的`良好氛圍和社區形象。
5、社會責任：積極開展慈善救助活動，努力做好民政各項工作安排和實施。積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動，對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務；做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動，維護殘疾人的合法權益，利用節假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區殘聯組織轄區內廣大殘疾人開展康復訓練工作；加強社區服務，提高社區服務質量，發揮社區志愿者隊伍的骨干作用，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作。積極為下崗事業人員服務，開展熱線求助服務，為居民排憂解難。
6、環境責任：堅持門前三包等措施，抓好垃圾清運、垃圾處理工作，在保持主次干道等環境衛生的基礎上，著力解決居民小區、背街小巷的“臟、亂、差”問題。實施一批道路修復、庭院建設、公廁建設，綠化美化、路燈安裝、老居民區環境整治等利民工程。加強違法建設的管控，有效防止違法建設的發生。加強校園及周邊環境整治，營造師生安心安全的良好環境。做好“創衛”長效工作。
三、措施保障
1、定期開展法律宣傳教育活動，開展法律進社區活動，增強居民法律意識。
2、對申請低保戶的家庭進行了解調查，對不屬實情況進行清查。對生活困難家庭，及時上報，確保應保盡保，應救盡救。定期排查已享低保對象，及時掌握低保對象再就業情況，認真做好動態管理。
3、明確信息員，定期將工作開展情況報送上級部門。設立專門宣傳欄，將各種公示張貼于宣傳欄上，做到黨務公開、政務公開。
4、深入開展“環境建設年”活動，嚴防滋生腐敗思想，杜絕腐敗滋生環境。
5、社區籌備建立志愿服務活動臺帳，詳細記錄志愿服務活動內容，參與人及活動時間。同時建立志愿服務活動儲蓄制度，將社區作為志愿服務活動“儲蓄銀行”，制作個人志愿服務活動儲蓄時間表，個人可以根據志愿服務活動累計時間，向社區申請獲得相等時間的志愿服務。
6、加大環衛基礎設施投入，為轄區居民營造一個干凈、整潔、優美的生活環境。
20xx年x月x日
員工服務承諾書范文 篇22
為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
2、配備優秀的經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
①七日內免費退貨、換貨、修理;
②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，禮貌禮貌，認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶帶給更全面的服務：
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統計服務。
2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并帶給綠色通道。
承諾人：
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書范文 篇23
本人，于年xx月xx日入職，在公司/部門任職崗位，為明確本人在工作期間之責任和職業道德，我愿向公司做出以下承諾：
一、本人在入職時保證個人資料、相關證件真實有效，并已接受相關醫院體制檢查，在過往單位工作過程中無任何職業病病史，也未存在任何職業病傾向，更無職業病潛伏狀況。
二、本人已與原工作單位解除勞務關系，無勞資或經濟糾紛等相關事宜，無任何競業限制約定，若出現原單位追究我本人相關責任，均與公司無任何關系，給公司帶來的損失，將由我本人承擔。
三、公司規章制度和崗位職責我已學習和明確，將嚴格遵守和履行各項制度；若有違反，愿意接受公司相關處罰，觸犯法律的，愿承擔法律責任。
四、任職期間，不在外兼職，并嚴格遵守公司規定的作息時間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調配。
五、自覺維護公司榮譽，不利用職務之便貪，污舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動。
六、自覺維護公司利益，不侵占公司、同事或客人的財物、不貪占、無故損毀公司財物，對與本人發生的相關業務經費，愿意接受公司的調查和處理。
七、遵守公司保密規定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護公司聲譽。
八、在工作時間內必須穿戴公司的工作服等勞保用品，并保證整潔；中途辭職，所發放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價賠償。
九、個人意見或建議，保證做到逐級反映；當反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式向上級反映。如確需當面反映時，保證在工作結束后進行。
十、因故申請離職時，我將提前一個月以書面形式呈報公司，并辦妥相關移交手續。如擅自離職，甘愿將本人未領的所有工資、福利等作為違約處罰。
十一、離職后，不得單獨或聯合他人實施有損公司利益和形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經允許的公司品牌和資源的任何業務；若有違背，則愿承擔一切法律責任。以上承諾，系本人真實意愿之反映。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇24
1、經營中要使用“十六字”文明用語（請、您好、對不起、沒關系、別客氣、謝謝、再見）。
2、要經常做到“劉不講”（有損顧客自尊心的話不講；有損顧客人格的話不講；埋怨、責怪顧客的話不講；粗話、臟話、無禮的話不講；諷刺、挖苦顧客的話不講；有損商城聲譽的話不講）。
3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經營中如業者與業者、業者與顧客之間意見不能統一，應及時找管理人員調解。
4、售出商品必須發放信譽卡，信譽卡應認真填寫，項目齊全，有特殊約定額要專項注明。
5、嚴格遵守商城承諾，信譽卡零售商品保持原樣，三天包退、換。如有異議，由工商部門裁定。
承諾人：
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書范文 篇25
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。
三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規范，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。
十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。
20xx年x月x日
員工服務承諾書范文 篇26
為加強學校餐飲食品安全服務，確保師生身體健康及生命安全，作如下保證：
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規及學校食品衛生管理規定從事食品生產加工和經營。
二、健全組織機構，配置專管人員，學校校長是學校食堂食品衛生安全的第一責任人。制訂切實可行的群體性食物中毒突發事件的應急處置預案，保證在事故發生時，能夠科學、有序的處置;并將食堂食品安全工作納入學校日常管理。
三、飲食原料及貨物購進，必須按《食品安全法》有關規定，嚴把質量關，落實索證索票制度，按要求詳細登記食品進貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當渠道進購并經國家有關部門鑒定檢驗認證的產品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經過檢疫。進購發票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產品。
四、食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施，嚴防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。學校食堂應有食監部門核發的《餐飲服務許可證》，所有從業人員要持有效健康證，新招從業人員必須經過體檢，取得《健康證》后方可上崗。
六、食堂的設備和用具，符合國家衛生管理相關的衛生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責，餐具每餐后都必須進行嚴格的洗刷和消毒。
七、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制，不采購過期、霉爛、變質或不新鮮的食物和三無產品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯，不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
八、加強對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規定及食品加工常識，并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。
九、接受和配合上級教育行政部門或食品監督部門對本單位的食品安全進行檢查監督，如實提供有關情況，并對提出的整改意見認真落實。
十、發生學生食物中毒事件，要立即上報并保護好現場，不得隱瞞。凡違反國家政策法規的，由行政執法部門依法處理。凡造成后果的，由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。
本承諾書一式二份，一份留食監部門存檔，一份張貼餐廳醒目處。
20xx年XX月XX日
員工服務承諾書范文 篇27
政府采購中心
我公司承諾：
有限責任公司主要經營：辦公設備及耗材、計算機產品網絡集成、軟件開發及工控、監控等項目。技術服務部18名員工全部為計算機專業大專以上學歷，現已成為一支技術力量雄厚的后續服務隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則，本公司鄭重做出如下承諾：
一、質量承諾：
1、凡我公司所提供的所有產品為原裝正品、質量合格，設備質量均都符合國家及國際相關行業標準。
2、本公司提供的產品必須在用戶指定的地點，現場拆封。
二、服務、維護承諾：
1、針對本項目監控系統，我公司承諾提供現場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術支持。
2、我公司為xx市注冊的企業，從注冊日至今一直從事安防工程的設計、安裝、維修，因此我公司可擁有長期的本地售后服務隊伍和技術支持，包括現場安裝、維修、檢查，我公司完全具有本地技術支持能力。
3、針對本次項目，我公司承諾，對零備件的供應，國內調配時間不超過48小時，國外調配時間不超過30天。
4、在保修期內，當設備需要維修或更換部件時，在業主的要求下，我公司派遣有經驗的工程師到現場進行技術支持。
5、我公司承諾，對所提供的系統如在今年有任何可靠性改進，免費提供軟件與硬件的修改。
6、我公司在貨物清關和商檢過程中，依據國家的有關規定和買方的要求，提供貨物單據、證明材料等文件，配合買方辦理通關商檢。
7、我公司在中華人民共和國境內常設服務機構，應晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術服務。
8、當設備出現故障或不能滿足業主要求時，承包商應按業主要求排除故障，直到業主滿意為止。
9、在保修期內，當設備需要維修或更換部件時，在業主的要求下，承包商應派有經驗的工程師到現場進行技術支持。
10、在本公司售出的產品中，無人為損壞或交貨十五日內的情況下，對該產品提供包換、包退服務。
11、用戶產品出現硬件故障，接到電話后30分鐘響應。硬件故障當場無法解決時，公司提供同檔次的產品代替，絕不影響用戶的正常工作，對于在規定的時間內不能解決問題的故障，公司應提供相同檔次的替代產品供給用戶方使用。
三、培訓計劃：
公司在長期的為客戶提供優質的服務中，逐漸建立了一套行之有效的技術培訓體系。能根據用戶的具體需求提供相應的技術培訓，提高智能化系統管理人員的日常維護能力。技術培訓可以分為一般培訓和專項培訓，一般培訓主要是一些關于系統操作、計算機操作的培訓，專項培訓是一些針對系統的日常維護培訓。
此項目弱電及智能化作息系統是一套具有高度智能的系統，它的穩定、高效運行有賴于具有高素質的工程師。因此，對使用人員的培訓至關重要，它是整個系統運行過程中不可或缺的一環。為了更好的促進今后的工作，保證設備的良好工作狀態，我公司制定下述培訓計劃。
1、培訓方案
有效地培訓工作是系統得以正常發揮功能的首要保證，我方負責對業主進行技術培訓，包括進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業培訓。使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除，并提供系統操作維修手冊及各類設備的說明書。
2、培訓計劃
(1)我方編制并實施必要的培訓課程，負責對使用人員的技術培訓，使業主的操作人員能熟練地操作和維護各種系統及其設備。課程計劃將區分系統管理人員和維護操作人員。
(2)根據項目特點規定培訓課程的時間和地點，每門課程的最多培訓人數等，具體培訓計劃見項目培訓計劃表。我方將在培訓前把詳細培訓計劃包括內容和時間安排交由業主方審批。
(3)訓教程應該按不同等級的受訓人員分別制定，每一組應能對所有系統的特性、操作要求和維修有一個完整的了解，其中特別對軟件系統進行專項培訓。
3、培訓對象
(1)人員由業主方指定：針對用戶與系統運行相關人員職責分工和層次的不同，對培訓對象分成系統管理人員培訓和維護操作人員培訓兩種。
承諾人：
時間：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇28
我司參與項目的投標（招標編號：），如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：
一、設備質量承諾：
1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發貨。
二、設備價格承諾：
1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時，我公司向用戶提供下列服務及文件；
①技術保養維修手冊
②設備說明書及制造廠家
④相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優質的服務。
4、服務模式：公司提供7x24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。
聯系人：
電話：
5、系統升級服務
在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術咨詢服務
不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術咨詢服務，這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據用戶的需要，公司提供定期巡檢服務，確保系統工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。
投標人（全稱并加蓋公章）：
投標人代表簽字：
郵編：電話：
傳真：日期：
員工服務承諾書范文 篇29
x有限公司：
關于貴公司招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，十分感激評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工后對質量進行回訪，征求意見，以進取的態度做好服務，確保總體工程的質量到達更優秀的標準。
2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的職責并在質保期內供給免費保修服務。
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。
5、在質量保質期內我方將供給技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。
6、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。
7、對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣供給免費電話咨詢服務，并承諾供給產品上門維護服務。
9、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格供給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：x有限公司
授權代表：20xx年xx月xx日
員工服務承諾書范文 篇30
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的'精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格供給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶供給下列文件；
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④供給易損件、備件清單，并附送必須量的備件
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。
3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或供給的配件均按成本價計。
承諾人：
日期：20xx年XX月XX日
員工服務承諾書范文 篇31
為了強化工作責任心，提高工作效率和工作質量，使業務技能和服務水平及加油站的綜合管理再上新臺階，達到優質、高效、安全經營生產的最終目的，本人作為中石化湘西州石油分公司高速片區加油站的一名加油員，為了配合站長全面貫徹落實上級公司的各項規章制度，努力完成下達的相關工作指標任務，本人在此鄭重承諾，自愿接受站長的全面管理，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
一、嚴格遵守國家法律、法規和上級公司、片區的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加本單位組織的各項安全活動和業務技能（學習）與培訓，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險性、預防措施和應急方法，切實履行崗位安全和工作職責，盡職盡責，做到“三不傷害”，防范各類安全事故發生。
二、加強對《加油站管理規范》、《HES安全作業指導書》、《帳表冊單填寫規范》、《消防滅火應急預案和突發事故應急處理辦法》等管理制度和相關書籍的學習，不斷提升自己的綜合業務素質和處理突發事故的能力。
三、服從管理、聽從指揮，堅持安全第一、顧客至上的服務理念，文明用語，熱情服務，始終保持加油站發油工作現場規范化、標準化，杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、亂、差”等現象發生，用真心用行動爭創和助推輕油、非油、潤滑油、燃油寶銷售及IC卡充值任務的全面完成。
四、熟悉本發油等相關崗位安全操作規程，會報警，會使用救急工具和消防器材。能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置和各種消防滅火器材，以及本人的勞動防護用品。在操作過程中，自覺佩戴勞動防護用品。
五、為達到提醒、警示、促進作用，本人將承諾內容細化如下：
（一）、發現以下違紀行為，一次罰款100元；二次200元；三次400元，違紀實行翻倍處罰。
1、不按時上下班，有事不請假；
2、工作時做私事，有離崗、脫崗等行為，將不愉快的情緒帶進工作中，服務態度差，與顧客發生沖突和爭吵的。
3、營業款有挪用行為，且身上所帶資金過多，不按規定投入保險柜，投幣及資金繳存不及時，相關臺賬記錄欠規范、不真實。
4、不按照《加油站帳表冊單填寫標準》要求規范填寫輕油、非油各類帳表冊單，每短少出錯三處以上，實施處罰。
5、不按規定著裝，不佩戴員工牌及安全值班員袖牌，現場衛生臟、亂、差，設備保養不到位，灰塵重。
6、稅控機上錯發票，致使整卷作廢。
7、非油商品單一，貨柜空閑，不及時補貨，商品貨柜衛生差，灰塵多，擺放凌亂。
（二）、發現以下違紀行為，一次罰款200元；二次400元；三次800元。
1、不遵守各項安全操作規程，發生“三違”行為的。
2、在站內烤火、接打手機（含客戶接打手機不及時制止）、亂接亂拉電器線路被消防相關部門檢查發現的，除所處金額由本人全部承擔外，據此實施再處罰。
3、非油商品賬目不清，盤點帳實不符，加油站私自進貨，處理煙類大件商品賬目混亂，沒有兩人參與辦理的。
4、被客戶投訴到省公司客服中心，無合理原因解釋的。
5、不聽從安排，不服從指揮，員工之間相互鬧矛盾及吵架搞拉幫結派不團結的'。
（三）、發現以下違紀行為，一次罰款200元；二次400元；三次辭職，違法的依法追究其相關法律責任。
1、公司根據省司神秘顧客檢查標準，下發了其中的重點扣分項目，員工不遵照執行，每違反20分項目的，按此處罰。在神秘顧客檢查中，沒有獲得85分，加油站另外處罰。
2、工作中或值晚班過程中，因本人睡覺、脫崗等各種原因，致使加油站被盜、被搶發生事故以及設備實施損壞，造成經濟損失，本人除承擔全部經濟損失的賠償和相關法律責任外，片區將根據以上條款實施再處罰。
3、利用柴油資源緊張或采取其它各種手段收取好處費，盜賣油品，卸車余油不回罐，補開發票（含用IC卡充值加油開具增值稅發票），賺取非油、輕油、潤滑油各種差價的。
（四）、非油、燃油寶、潤滑油單項銷售欠、超任務，按返利標準反扣、獎返利。
（五）、發現的其它違紀行為，則視違紀情節輕重對照以上條款分別進行處罰。
以上承諾系本人心中真實意愿體現，一旦違反以上承諾的有關內容，本人將自愿接受以上各項處罰，直至辭退，并承擔相應經濟賠償一切后果和法律責任。
承諾員工（簽字）：
二0xx年月日
員工服務承諾書范文 篇32
對本設計項目我公司鄭重承諾如下：
1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。
2、 設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。
3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。
4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、 及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。
承諾人：
日期：