關于產品質量承諾書集錦(精選28篇)
關于產品質量承諾書集錦 篇1
尊敬的客戶:
你們好
工業產品質量的優劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產安全。
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注符合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
此致
敬禮
承諾人:
日期:x年xx月xx日
關于產品質量承諾書集錦 篇2
承諾人(單位):__________
為了確保動物及動物產品質量安全,我(單位)作出如下承諾:
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區調購畜禽。
三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品;嚴格遵守獸藥停藥期規定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產品。
四、樹立健康養殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關部門的監督和檢查,發現重大動物疫情及時報告。
五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
_____縣畜牧獸醫局
承諾人:__________(簽名或蓋章)
二〇 _____年_____月_____日
關于產品質量承諾書集錦 篇3
XX公司承諾如下:
XX公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供優良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求,
對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
5、交貨期保證
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。
我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題
以上承諾,我們將信守無誤。
承諾人:diyifanwen.com
時間:20xx年**月**日
關于產品質量承諾書集錦 篇4
我公司(廠)在從事食品生產加工活動中,為落實質量安全主體責任,保證食品質量安全,保障人民群眾的身體健康與生命安全,自覺規范企業生產經營行為,維護好食品市場競爭秩序。我公司(廠)承諾如下:
一、認真履行食品質量安全義務,依法承擔相應的產品質量責任,主動接受政府職能部門、消費者及社會的監督。
二、自覺遵守國家《食品安全法》、《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品生產加工企業落實質量安全主體責任監督檢查規定》等有關法律、法規規定,保證產品質量符合國家有關產品標準要求。
三、完善企業質量安全管理體系,認真落實各項管理制度,積極采用先進的質量管理方法,確保產品質量安全。
四、采用現行有效的產品標準組織生產,保證產品標識標注及食品質量安全標志的使用規范,符合國家有關規定要求。
五、嚴格執行原輔材料采購驗證制度,保證生產食品所用的原輔材料、食品添加物質等生產資料符合國家有關規定;生產加工食品所使用的食品原料、食品添加劑食品相關產品的品種與進貨查驗記錄內容一致;不使用非食用和過期、變質原輔材料生產加工食品,不濫用食品添加劑。
六、建立生產過程控制制度。采用科學、合理、規范的生產工藝流程生產加工食品;定期對廠區內環境、生產場所和設施清潔衛生狀況進行自查;定期對必備生產設備、設施維護保養和清洗消毒;嚴格控制生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程得到有效控制。
關于產品質量承諾書集錦 篇5
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產品名稱、型號規格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。
2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規定標準,必須按照采購合同和本企業的企業技術標準,認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨,提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質部出貨檢驗員按照協定的標準與檢驗規則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結果及有關情況及時傳送。
4、當生產中的主要原材料,關鍵工藝等發生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。
7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產品提供質保,質保期內發生損壞,我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
關于產品質量承諾書集錦 篇6
為保障用戶的權益,本著對用戶負責的態度,我公司對售出的產品和施工的工程將帶給優質服務:
一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修;
二、綜合布線工程五年內免費保修,超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產品質量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現場巡檢一次,并規范填寫巡檢表。
承諾人:
20xx年xx月xx日
關于產品質量承諾書集錦 篇7
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
關于產品質量承諾書集錦 篇8
我廠對貴公司(廠)水處理系統工程的售后服務承諾如下:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包裝質量、包裝更換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司負責系統調試期間對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、隨時回答需方的技術咨詢;
六、交付設備時,工廠將以下信息交付給需方:交貨清單、產品證書、產品樣品、產品說明書、技術資料;
收到用戶響應質量問題的信函或電話后,確保在24小時內回復,并在2個工作日內派出服務人員盡快到達現場解決問題。
關于產品質量承諾書集錦 篇9
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
x有限公司
售后服務電話:
20xx年7月6日
關于產品質量承諾書集錦 篇10
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的.基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;
①技術保養維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④帶給易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。
x公司
20xx年x月x日
關于產品質量承諾書集錦 篇11
致:
我公司對滿足規定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協議和供應合同。一切進入施工現場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
關于產品質量承諾書集錦 篇12
——“一切為了用戶,一切源于創新!”
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求,公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造,嚴格按照技術協議和國家相關標準監造,由監理工程師簽署監造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍,可根據用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:800-8575-018 長沙售后服務熱線:0731-85540226
浙江盾運實業有限公司 長沙銷售處
20xx年5月11日
關于產品質量承諾書集錦 篇13
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的'所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
關于產品質量承諾書集錦 篇14
親愛的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為了保證產品質量,明確買賣雙方的產品質量責任,保證產品質量和產品安全,并做出如下保證:
一、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的營業執照復印件。
二、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。
三、供應商保證供應的產品符合法定質量標準,并對產品質量負責,必要時向買方提供必要的質量數據,如產品檢驗報告和其他相關數據。
四、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規定。
五、買方應嚴格按照產品包裝上注明的儲存條件,對因買方儲存和維護不當而導致的產品質量問題負責。
六、消費者投訴產品質量問題,供應商應積極配合妥善解決,如果是供應商的責任,供應商應承擔一切責任和費用。
供應商: x公司
x年x月x日
關于產品質量承諾書集錦 篇15
尊敬的客戶:
你們好
為貫徹落實中華人民共和國《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律法規和各級政府文件的規定,切實采取有效措施,確保本企業生產的產品質量,確保廣大人民群眾的身體健康和生命財產安全,特作承諾如下:
1、嚴格執行國家有關產品質量、安全的法律法規和強制性標準,嚴格按法律法規和標準要求組織生產。
2、積極按國家規定要求,禁止無證生產或委托無證企業生產加工產品。
3、提高企業自我檢測能力確保未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠。
4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產品,不無證生產,
5、決不在本企業生產的產品中摻假摻雜、以假充真、以次充好,不生產假冒偽劣產品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標,決不偽造或冒用質量認證、質量保險等標志。
7、堅決強化企業內部管理,建立健全購、產、銷、產品名稱、規格、批號、數量、日期、檢測臺帳,主動接受質量技術監督等部門的標準、計量、質量等監督,確保產品質量安全。
以上承諾是本企業的行為準則,歡迎全體員工和社會各界共同監督(舉報電話:),如違反上述承諾,由本企業承擔其一切法律和民事責任(全責)。
本承諾書一式兩份,一份由企業留存公布,一份由質監部門存檔。
企業蓋章:
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
關于產品質量承諾書集錦 篇16
我企業保證對經營的農資的產品質量負責,建立健全內部產品質量管理制度,并承擔以下責任和義務:
(一)我企業建立健全進貨索證索票制度,在進貨時查驗供貨商的經營資格,驗明產品合格證明和產品標識,并按照同種農資進貨批次向供貨商索要具備法定資質的質量檢驗機構出具的檢驗報告,以及產品銷售發票或者其他銷售憑證等相關票證;
(二)我企業建立進貨臺賬,如實記錄產品名稱、規格、數量、供貨商及其聯系方式、進貨時間等內容。保證進貨臺賬和銷售臺賬,保存期限不得少于2年;
(三)我企業向消費者提供銷售憑證,按照國家法律法規規定或者與消費者的約定,承擔修理、更換、退貨等三包責任和賠償損失等農資的產品質量責任;
(四)我企業保證誠信經營,不對農資商品質量做虛假宣傳和表示等欺詐行為,不經意假冒偽劣農資商品和不合格商品以及國家禁用的農資商品。
監管單位:責任人:
農資企業:負責人:
二0XX年月日
關于產品質量承諾書集錦 篇17
我公司對本次投標的項目所投產品做出如下質量承諾:
1、產品都屬于廠家原裝正品產品:
提供的產品是全新的、未曾使用過的電梯設備,并且電梯的各項指標達到國家標準,在質保期內,我們愿意為產品在制造、安裝、維修方面出現的問題負責。
2、產品“三包”內容:
我公司對所投標的電梯實行“三包”,三包期內對非人為損壞的零部件予以更換;對電梯產品在12個月內免費保養,出現故障免費維修,12個月內免費更換非人為損壞的零部件。
3、質量問題的處理:
我公司對通過當地技術監督局驗收合格的電梯,一般故障由我司駐該小區維修站維修技工處理解決,對較為重大的問題由我司技術部門直接解決,做到小故障1小時內解決,較為重大故障,24小時內保證修復,確保用戶安全使用。
4、質量投訴的處理:
對于客戶的質量投訴,我司設立有質量投訴專用電話,并由專人負責,直接由總經理領導;一般對于質量問題投訴,做到半小時內給予答復,一小時內做出處理,堅決處理到個人為止,決不推脫、袒護。
5、其它:
專用投訴電話號碼:
關于產品質量承諾書集錦 篇18
本公司所提供的led 燈具均出自我司生產,均有我司提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務
(二)免費為保修期內出故障的led 燈具提供更換及維修;
(三)免費提供售前、售后技術咨詢;
(四)免費提供定期跟蹤維護##;
詳細服務內容如下:
一、led燈具保修:
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求; 其次,在規定的時間內,按雙方協議將產品運輸到貴司;
第三、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調試服務
我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led 燈具免費保修期限(人為損壞除外)
質保期二年內免費保修
即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(含),如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
六、質保期內產品故障服務響應時限
(1)24小時服務熱線:
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話. 號碼 ,還可以直接拔打業務經理的手機, 節假日不休息。
(2)30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯系,了解故障現象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
(3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。 技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日, 8:00-----18:00。
七、故障修時限
如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題, 非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。
關于產品質量承諾書集錦 篇19
致:
裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重如下承諾:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對_項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理_擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對_項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“_”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監督電話:
x有限公司
xx年7月6日
關于產品質量承諾書集錦 篇20
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xx市xx廠
日期:
關于產品質量承諾書集錦 篇21
第一、本公司按iso9001:質量體系要求,對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產品絕不出廠。
第二、我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。
第三、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內,我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產品實行終身維護。
第四、本公司按iso9001:質量體系要求生產經營,成立了由專業人員組成的用戶服務小組。
第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業標準進行生產和檢驗,按質按量按時交給客戶滿意的產品。
第六、本公司對所銷售產品,二年內免費保養,終身維護,質保期內非需方人為因素而出現的質量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務,并承擔修理、調換或退貨的實際費用,質保期外維修只收取零配件費用。
第七、本公司內設有售后服務機構,為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持,在保修期內,若產品因質量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內響應,12小時內到達現場處理事故,外省它地區在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復,本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
關于產品質量承諾書集錦 篇22
“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。(面試網#url#)
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
________年____月_____日
關于產品質量承諾書集錦 篇23
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄與檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性與先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
關于產品質量承諾書集錦 篇24
一、產品質量保證的承諾
1、保證所供設備質量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2、保證對其外購配套零部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠質量檢驗,并保證提供其產品質量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關資料。
3、保證提供的設備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術是先進且成熟可靠的,在各個方面符合招標文件及技術協議書規定的質量、規格和性能的要求,保證所提供的設備經過正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4、保證在交貨前對設備的質量、規格、性能、數量和質量等進行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書及檢試報告。
5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責,并認可合同書及質量法對上述原因引起的質量事故的罰則。
二、產品售后服務的承諾
1、我公司隨時歡迎貴方有關人員到現場檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質量,并參加產品出廠試驗,進行出廠驗收;
2、在產品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的時間要求,選派有經驗的工程技術人員到設備安裝現場,協助整個安裝、調試工作,直到設備正常運行。
4、在調試前,我方技術服務人員事先向貴方技術交底,講解和示范要進行的程序和方法。經我方確認和簽證的工序如因我方技術服務人員指導錯誤而發生問題,我方負全部責任,并對現場服務人員的一切行為負全部責任。
5、設備正常投運后,我方保證12個月內的質量保證期,并保證設備壽命期之內維修,當貴方需要時,保證在接到通知后一小時內,派有經驗維修人員到達現場,當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時,若出現因產品設計、材料或工藝質量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產品,一切費用由我方承擔。
*有限公司
關于產品質量承諾書集錦 篇25
首先感謝您選擇購買我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人:
20xx年xx月xx日
關于產品質量承諾書集錦 篇26
尊敬的客戶:
我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
一、原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
二、生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
三、檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的'產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款,對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。
四、不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
五、包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
六、符合標準
本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。
七、售后服務
我們的產品通過了多方驗證,產品絕對環保,安全,無害,美觀。我們對所有客戶均提供:質量最好,服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優質合格的產品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。
x公司
20xx年x月x日
關于產品質量承諾書集錦 篇27
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
承諾人:
20xx年xx月xx日
關于產品質量承諾書集錦 篇28
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
綿陽高新區科光宏盛線纜有限責任公司
X年5月5日