給客戶的道歉信范本(通用32篇)
給客戶的道歉信范本 篇1
尊敬的各位游客:
您好!
原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝——黃渤,因為相關手續未辦理齊全,推遲到來時間,具體時間待定。我景區在此向大家真誠的道歉。
黃渤是我國著名演員、金馬影帝,也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節日歡樂,吸引更多人氣,我景區特請黃渤在10月5日來景區獻歌表演,并簽售景區門票,與游客一起歡度國慶佳節。但近日,景區正式接到通知,由于考慮到國慶大假期間的游客量大,以及交通、安全等多種因素,未獲得相關部門的批準,黃渤來景區獻唱計劃被推遲,具體到來日期待定。
為表達歉意,我景區特別推出了相關優惠活動,即在原定黃渤獻唱的10月5日這天景區票價全面6折以表我們景區誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給客戶的道歉信范本 篇2
游客朋友們:
龍峪灣景區致力于打造省內乃至全國最具影響力的5A級景區、以國家公園和國家山地旅游度假區建設為最終目標, 20xx年項目計劃總投資5億元,主要建設包括"中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部,國際自駕營地、戶外運動中心、森林藝術之家、森林通話世界"等十二個規劃建設工程。
當前,景區新大門、新游客服務中心、旅游商業街、四星級酒店、低空旅游俱樂部、中國第一巨龍漂流、四季滑雪場、百鳥園等項目正在建設當中,預計6月底可全面完工。
由于近期氣溫回升,游客對龍峪灣的旅游需求日益旺盛。但是,龍峪灣景區施工項目較多,無法正常進行旅游接待。為此,龍峪灣景區4月20日至7月1日進行試營業,龍峪灣為對關心支持的所有游客表示歉意,試營業期間龍峪灣對所有游客免收門票。同時,由于景區施工區域較大,試營業期間所有旅游車輛禁止進入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區旅游觀光車游覽。
最后,龍峪灣景區,再次對一直以來關心與支持龍峪灣景區發展的游客表示深深謝意,并因施工對游客造成的不便,致以最為真切的道歉。同時,龍峪灣真誠的懇請所有游客,近期如有游覽計劃請延遲至7月,請相信龍峪灣值得我們共同等待,將來的龍峪灣會更加完美。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給客戶的道歉信范本 篇3
游客朋友們:
首先我們真心感謝幾位網友給我們所提的意見,今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子,說實在的,剛剛看到的時候,心里確實是堵得慌的,不高興的,總覺得目前國內旅游市場大環境就是這個樣子,大社不強,小社散差,從業人員服務意識、技能普遍不強等等,剛開始,我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。
現在再認真思考這個問題,我們覺得,做為從業人員有責任、有義務,也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說,今年7、8兩個暑期月份下來,在我們質檢回訪過程中,所發現存在質量問題的,游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。
我們總結分析下來,存在質量問題的主要是散客出游群體,暑期質量問題一般容易出現在車輛空調不好,某些導游態度存在問題,以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類,一類是組團旅行社,我們就是這樣類型的旅行社,面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社,主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發旅行社,如旅行社,旅行社同行受制于客源量問題,收到游客報名后,無法獨立發團,只能交給這樣的批發旅行社統一發團。這種現狀就導至了組團旅行社對散客質量的掌控從很大程度上受制于同行批發旅行社,從某種程度上來說,儀征散客出游,選擇哪家旅行社報名的差別是不大的,唯一的區別所在是旅行社經營者的思路,以及遇質量投訴后,規模大一些的旅行社對批發旅行社的牽制能力會更強一些,僅此兩點而已。
關乎旅游質量還有一個很重要的點,就是導游,景點美不美,全靠導游一張嘴。好的導游除了在講解上會更為精彩外,對于游客心理的把握能力通常也會很強,會有較強的協調溝通能力,而目前導游的生存狀態基本上都是以兼職為主,這種生存狀態,也從很大程度上導致了其責任心的下降,因其兼職故而也缺少有效的服務技能培訓。旅行社不是不想有自己的全職導游,而是因為旅游業的季節性特別強,旺季再多導游也不夠用,進入12月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言,可能1個導游都嫌多,這個微利行業人力成本應該是最大的成本了,所以這種季節性的特點也導致旅行社不敢、不能用過多的全職導游。我們公司目前全職導游有16名,在揚州地區算得上是規模龐大的一支導游隊伍了,但也只能應對平常季節的客流量,遇上旺季,也只能望洋興嘆,比如貼子中所提到的西安團隊,就是一個主要由兼職導游帶隊的團隊。
從我們自身的角度來講,我們必須認真反思這個行業,認真反思自已,如果不能真正將"客戶贏"這個第一戒寫到我們每個員工心里去,黎明旅行社終將被市場淘汰。從上周起,我們已經開始在竭盡全力探討游客旅游體驗的問題,我們希望盡快將我們的服務意識、服務技能,迅速從對人的服務,提升至對客戶的服務。我們將盡已所能去改造現有的工作流程,我們相信,從我們做起,終將能夠逐步改變旅游業的現狀,終將實現給游客創造輕松快樂時光這個最終目標。當然,接下來可能還會有質量問題出現,還會有游客投訴,但我們會以最好的狀態,迅速處理這類的質量問題,給游客一個盡可能滿意的答復。
道歉人:
時間:X年XX月XX日
給客戶的道歉信范本 篇4
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的?墒牵枰窟h遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的
20xx年XX月XX日
給客戶的道歉信范本 篇5
尊敬的客戶:
您好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,
同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇6
尊敬的客戶:
您好!
由于本公司個別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,免費啦!”這篇文章中出現的聯系電話,其中一個信息錯誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!
在發現錯誤之后,我們公司第一時間做出反應,及時修正錯誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉!給大家帶來不便,公司深感歉意!在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯誤!
現在,錯誤信息已經更改!“免費清潔內飾”的活動仍在繼續!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務!
此致
敬禮
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶的道歉信范本 篇7
各位尊敬的用戶:
由于廠區地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835—34883或1357623了解情況,西府公司將竭誠為您服務。
年月日
給客戶的道歉信范本 篇8
先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的?墒,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
x年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇9
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
_ue_ila
20__年_月_日
給客戶的道歉信范本 篇10
現在生意難做,拉到一個客戶更應該倍加珍惜才對。
而幫我的一個加工商(事實上就是我相處二十多年的朋友)卻不為我珍惜這樣的機會,或者說有一種故意拿我的訂單來給我發難的意味,竟不把產品的質量當一回事,因此把我這個一向視信譽為生命的人拉到一個非常尷尬的境地,叫我好生為難。丟掉客戶是小事,一個人的信譽一旦失去,想挽回卻不是一朝一夕的時間就能做到的。心中的愧疚無以言說,第一要務就是給客戶寫信,表明自己的態度。以下是我給客戶的致歉信和承諾,希望以此能減輕我心中的負擔。信的內容全文照錄如下:
古先生:你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生:
1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:
對吸盤原材料采用原裝進口材料生產,生產出的吸盤產品外觀給人一種全新的感受,質量絕對達到一流,如果再有嚴重黑點或其它雜質、注塑不良等現象,數量超過或達到3%,我方愿承擔所有責任。請你給我方機會,下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認,出貨時以提供的簽板為準;
2、裝配方面,嚴格控制生產制程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
信寫完并發出后,心中也輕松了許多,真希望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單,做產品的同時也是在做人,結識一個朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來,也希望網友們能從中領悟到什么,那也算是我的收獲吧。
給客戶的道歉信范本 篇11
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經理:方x
給客戶的道歉信范本 篇12
尊敬的客戶,您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了! 我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。。。。。。遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。“精進有為,天人和一”是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您,“”與您相伴!
給客戶的道歉信范本 篇13
尊敬的各位顧客:
您好!
因我超市員工工作上的`失誤,在此次郵報活動中將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)給您在購物上帶來了不便,現大興量販全體工作人員特向各位顧客朋友致以深深的歉意,我們將吸取教訓決不讓類似的事情發生。給你購物帶來諸多不便,敬請諒解!
大興量販大理店--致歉
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇14
尊敬的市民信箱用戶:
您好!
首先,感謝您長期以來對市民信箱站的支持和信任。
部分用戶可能發現,在xx月xx日晚間六點至凌晨、xx月xx日下午四點至凌晨這兩個時間段中,無法正常使用市民信箱站(包括博客和論壇)功能、無法正常使用市民云APP的服務,部分使用家;拥慕處熀图议L也無法通過該平臺進行互動。
經過排查,以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。
目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護,該故障已經查明原因并采取了修復措施,市民信箱站、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前,論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。
對于此次突發故障造成的影響,我們深表歉意。我們將于xx月開始進行平臺升級加固工作,以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們,及時給我們反饋,共同推進市民云建設,讓市民云為我們創造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便,我們再次表示由衷的歉意!
道歉人:
20xx年x月x日
給客戶的道歉信范本 篇15
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的?墒,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
道歉人:
時間:x年xx月xx日
日
給客戶的道歉信范本 篇16
李總:
您好,就貴司發往上海萬向貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出了如下整改:
一, 深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的進一步保護,避免擠壓外包裝。
二, 上海在配送環節上將實行單一的點到點服務,即貨到達上海后用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系。
xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇17
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經理:
湖北xx科工貿有限公司
給客戶的道歉信范本 篇18
尊敬的客戶
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
此致
敬禮
道歉人:
XX年XX月xx日
給客戶的道歉信范本 篇19
尊敬的客戶:
您好!
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發行商"秦皇島易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司",給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。
對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇20
尊敬的張先生:
您好,我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫。關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,后經過跟您電話溝通,F在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的`工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
時間:XX年XX月XX日
給客戶的道歉信范本 篇21
尊敬的各位顧客:
您好!
由于郵報活動中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理,給您購物帶來諸多不便,敬請諒解!
大興量販大理店 情況說明
對于本超市9月4日郵報中出現的清真火腿月餅一事現做出情況說明
一、我超市本次郵報以2種方式進行宣傳,一個是微信公眾平臺,一個是海報宣傳。在其中因印刷錯誤,出現商品品名錯誤,將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發現后我超市已做出更正公告,已在海報旁、商品旁、微信公眾平臺等多途徑做出更正處理。
二、對于本批商品做出以下說明:
我超市從昆明云興貿易有限公司進貨2件,香冠特色80克“火腿月餅”共計160個。本批次月餅各項檢驗報告齊全,為正規合格商品。9月4日開始銷售,與9月6日11:30分銷售完。
三、本次宣傳海報共計3000份,已全部宣傳完。
四、對于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠的歉意,并會在以后的工作中進一步做改進,將把所有回族食品歸類專柜售賣,并由回族同事進行銷售。
以上說明,我超市保證情況屬實
給客戶的道歉信范本 篇22
尊敬的客戶:
由于本公司個別人員的.疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,免費啦!”這篇文章中出現的聯系電話,其中一個信息錯誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!
在發現錯誤之后,我們公司第一時間做出反應,及時修正錯誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉! 給大家帶來不便,公司深感歉意! 在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯誤!
現在,錯誤信息已經更改!“免費清潔內飾”的活動仍在繼續!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務!
公司全體員工
20xx年11月26日
給客戶的道歉信范本 篇23
尊敬的各位業主:
您好!
20xx年匆匆過去了,由于上一屆業委會任期己到,20xx年1月10日,經過全體業主的選舉,產生了新一屆的業主委員會,對此業委會對于全體業主給予我們的信任表示感謝,同時深感肩上責任重大。
因為我們小區情況特殊,開發商給我們遺留了很多問題,物業也沒有公司愿意接手,無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作,竭誠為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業主的支持和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的,是要抽出時間和精力為小區業主服務的,甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金,但我們仍無怨無悔,因為我們只有一個共同的目標:那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間,同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標,我們應該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題,遇到很多困難,也會有許多和業主意見不統一的地方,真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來,為小區出自己的一份力,盡自己的一份義務,也勿忘自己應該承擔的責任,分擔或減輕業委會的工作量,使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作,有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬于全體業主,需要每一位業主的精心呵護,她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信,有全體業主的積極參與、配合,我們小區一定會建設的更加美好,更加和諧。
祝各位業主生活美好,家庭幸福!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇24
尊敬的客戶:
您好!
當您讀到這封信的時候,說明您的產品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔心,會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了,會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內,我們嘗試了各家快遞,只希望產品能今早、完好的到達您的手中,每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍,復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實,再嚴實,希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產品和服務,因為我們深深的知道您對品質的要求。
遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們"為一"所有同仁和您一樣,熱愛生活,追求幸福,渴望進步。"精進有為,天人和一"是我們永恒不變的追求,多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,"璽草"與您相伴!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇25
親愛的客戶您好!
首先非常感謝您對深圳基準建設集團的支持與關注!在此,基準人非常真誠的懇求您能看完這封信,下面的每一句話都是我們真誠的與您溝通!
從您認識基準建設集團到了解并熟知我們基準這個團隊,以及能參與攜手合作的整個過程,基準人能想到的每個細節都力求用心地為您做到最好。也許,還存在某些不如意的地方,讓您感覺到不滿意了,我們基準人在這里和您說聲對不起,真心的懇請您的諒解!
關于售前服務:
我們非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您服務的客服工作人員當時接待的客戶比較多,您咨詢問題時客服沒有及時回復,或者回復您的言語過于匆忙而有所怠慢,以及其他客服不周到的地方,還請您多多諒解并予以指導!
關于售后服務:
如果您與基準建設集團在合作過程之中有任何的不如意,請您一定不要著急,也請您放松心情繼續聯系我們的在線客服,我們一定會盡最大的努力,用一顆真誠的心,去配合您解決所有問題。因為基準人一直堅信誤會總是暫時的,真誠是很難被拒絕的!我們一定會為您提供一份最滿意的售后服務!
最后,基準建設集團全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您對我們工作感到不高興或者不滿意,您都可以聯系基準建設集團客服中心,基準人將在第一時間為您處理!
我們將以與您建立長期戰略合作伙伴關系為目標!
我們將全力以赴按合作要求提交最佳滿意答卷!
再次感謝您對基準建設集團的鼎立支持與關注!
商祺!
深圳市基準建設工程有限公司
董事長:李棟梁
二○xx年四月十日
給客戶的道歉信范本 篇26
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的?墒,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
道歉人:
時間:x年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇27
尊敬的顧客:
您好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇28
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)當我看到數以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支持,讓我們更深刻的`認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!
翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想......我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務。
希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
道歉人:
時間:xx年xx月xx日
給客戶的道歉信范本 篇29
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業精神和高度負責的態度為您提供優質的產品。
您知道,今年以來,到處都出現了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節過后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。
我們是專業廠家,不僅制造設備要精良,員工的操作技術更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
今年以來,當地政府進一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經存續很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的.生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經過數月培訓,已經陸續合格上崗;我們的發電機也已經調試發電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!
x年x月x日
給客戶的道歉信范本 篇30
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對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的`意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
x月x日
給客戶的道歉信范本 篇31
尊敬的上海會員朋友:
您好!XX集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機農場農場的正式開園,屆時上海市、xx市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的.新鮮與健康,我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴農場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
道歉人:
日期:
給客戶的道歉信范本 篇32
尊敬的張先生:
您好,我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫。關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。
因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,后經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
時間:20xx年xx月xx日