有關(guān)管理讀書心得(通用31篇)
有關(guān)管理讀書心得 篇1
近日,閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》,此書雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點,分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題,二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述,最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚,層次分明,使人一目了然。雖然,書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解,但是,讀過此書,仍然使我受益匪淺。在我看來,書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者,對我們?nèi)粘5纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來,我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識更多的是紙上談兵,無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果。”這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè),政府,軍隊,醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人,而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多,也可以沒有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個共通點,就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出,改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來,在一定程度上,日常生活的我們也都是一位管理者,因為我們許多時候要為自己的未來決策,因此,無論是為了將來踏上工作崗位,或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活,我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效,德魯克先生提出了五點要求,分別是掌握時間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點要求,部分內(nèi)容我還無法會意,而且對于并未踏上工作崗位的我們來說,實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述,仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面,德魯克先生強調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù),而且職位越高,時間被占用的比例就越大,因此,管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間,用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大,因為雖然身為一名學(xué)生,我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候,原本感覺時間充分,但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此,我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們,首先應(yīng)該進(jìn)行時間的記錄,認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上,從而針對性的避免不必要的時間浪費,其次,要進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調(diào)了要整塊的運用時間,多數(shù)情況下,一些事情需要連續(xù)的時間才能完成,例如寫一份計劃書,連續(xù)的3個小時可以完成,但如果分成6個30分鐘,則可能毫無進(jìn)展,我便常常范此類的錯誤,經(jīng)常把幾件事情一起來做,一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項工作,而結(jié)果往往是浪費了大量的時間。相信,如果可以如德魯克先生所講,整塊的運用時間,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處,才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處,而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人,都有著各樣的缺點,但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中,對自己來講,我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點,的確,彌補不足很重要,但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處,這樣,才能取得更多的成就;對待他人,我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點,包容他人的不足,畢竟,人無完人,發(fā)揮他人的長處,不僅可以與他人更融洽的相處,而且可以獲得更多的價值。
在這一章中,德魯克列舉了日本的例子,使我感觸頗深,他講,日本不注重考核,也基本不解雇職員,而是注重怎樣培養(yǎng)職員,這一例子我的日語老師也曾講過,他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員,而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談,日本企業(yè)這種注重人力的做法,確實令我怦然心動,因為他更加注重人的價值和長處,使職員可以更有動力和激情的投入到工作中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受,相信,隨著生活和工作經(jīng)驗的增加,我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典,就在于其經(jīng)久不衰的價值,我相信,會有更多的人因此書而受益。
有關(guān)管理讀書心得 篇2
一般認(rèn)為,19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期,美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨立的規(guī)律,這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成管理基本原理與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。
關(guān)于管理必要性的觀點,隨著企業(yè)改革的深化,已經(jīng)成為全國上下的共識。
1、作為發(fā)展中國家,資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。
2、作為發(fā)展中國家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。
3、高度專業(yè)化的社會分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。
4、實現(xiàn)社會發(fā)展和企業(yè)和任何社會組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長期的共同努力。
5、近幾年來,以計算機技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。
管理是管理者為了有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)、個人發(fā)展和社會責(zé)任,運用管理職能協(xié)調(diào)的過程。這一簡短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。
1、管理是人類有目的有意識的活動。
2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。
3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。
4、協(xié)調(diào)是運用各種管理職能的過程。
管理有五大基本職能,分別是:決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。
1、決策:為了實現(xiàn)某一特定目標(biāo),借助于一定的科學(xué)方法和手段,從兩個和兩個以上的可行方案中選出最優(yōu)方案,并組織實施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動態(tài)性等六個特點。決策受到環(huán)境、過去決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、倫理、組織文化、時間等因素的影響。
2、組織:組織設(shè)計的實質(zhì)是對管理人員的管理勞動進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。
3、領(lǐng)導(dǎo):是領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而運用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個不可少的因素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵作用。
4、控制:是為了保證企業(yè)計劃與實業(yè)作業(yè)動態(tài)適應(yīng)的管理職能?刂乒ぷ鞯闹饕獌(nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。控制的目的是保證企業(yè)活動符合計劃的要求,以有效地實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此,我們應(yīng)該適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。
5、創(chuàng)新:是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實踐,是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。
通過三個星期對《管理學(xué)原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認(rèn)識到,管理與我們是息息相關(guān)的。一個學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展,久立不倒離不開校長等各級領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個院系能夠積極競爭,為院爭光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個班級能夠能夠團(tuán)結(jié)向上,通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。
首先,我們要有計劃性,計劃是我們從事一項工作的前提和基礎(chǔ),好的計劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領(lǐng)導(dǎo),這里的服從并不是一味地盲從,要在堅持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點;再者,我們必須是有組織性的,良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來意想不到的結(jié)果,真正將自己融入一個集體可以體會到管理帶來的許多趣味;同時,我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,要向管理化方向發(fā)展,為更好地融入這個社會,為將來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
有關(guān)管理讀書心得 篇3
我通過對這們課程的學(xué)習(xí),讓我對這零售業(yè)有了個大概的了解認(rèn)知,營銷管理專業(yè)的我也會更加深入的學(xué)習(xí),這對我將來踏入營銷行業(yè)社會有很大的幫助。
一、零售學(xué)課程介紹
零售學(xué)是什么呢?在我還沒上零售學(xué)這門課程的時候,零售在我的理解下是:就是指涉及到批發(fā)商,便利店與消費者的買賣關(guān)系相關(guān)的什么的學(xué)習(xí),而我學(xué)了這門課程后,零售廣泛意義來說是指:向最終消費者個人或社會集團(tuán)出售生活消費品或非生產(chǎn)性消費品及相關(guān)服務(wù),以供其最終消費之用的全部活動。
近十多年來,中國零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂,各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級市場、 專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網(wǎng)絡(luò)商專店紛紛涌現(xiàn),加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店、業(yè)店、食雜店等,西方國家已出現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國找到。
而這本零售學(xué)書,也是圍繞著這些相關(guān)內(nèi)容來展開的,第一部分主要介紹國 外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國零售業(yè)的環(huán)境變化,同時也詳 細(xì)分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點, 以便使讀者對國內(nèi)外零售業(yè)的基本情 況和發(fā)展動態(tài)有一個大概了解。 第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā),介紹了零售商為贏得競爭優(yōu)勢可以選擇的各種競爭戰(zhàn)略和零售商在擴張戰(zhàn)略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網(wǎng)點布局的各項抉擇,同時也介紹了零售商為適應(yīng)競爭戰(zhàn)略和擴張戰(zhàn)略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計與實施。 第三部分從零售策略的角度出發(fā), 詳細(xì)介紹了零售經(jīng)營管理中的各項業(yè)務(wù)決策,其中包括商品規(guī)劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務(wù)管理、特商店設(shè)計與商品陳列、許連鎖經(jīng)營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經(jīng)營管理的基礎(chǔ)知識和實際運作。
我主要對零售學(xué)里面的零售管理決策方面有很大的心得體會,所以我也重點談到零售管理決策方面。二、零售管理案例分析
我分享一個在書上的有關(guān)零售學(xué)的價格管理的案例分析:
百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”
20xx年11月8日,廣州天河區(qū)爆發(fā)了一場百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”,此次激烈的價格大戰(zhàn)由華潤萬佳天河北店開業(yè)拉開帷幕,并由“烤雞爭斗”引爆。首先是萬佳的自制烤雞打出了每只5.9元的“開業(yè)特價”,很快,僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價格由每只6.8元降到5.8元。臨近當(dāng)日中午,萬佳又將烤雞價格猛降到每只4.9元,百佳再三猶豫,于當(dāng)日下午4點,咬牙調(diào)低烤雞價至
4.8元。后來雙方愈戰(zhàn)愈勇,最終萬佳將烤雞價格降到了每只8角錢的超低價!“戰(zhàn)火”并未就此停歇,而是又從烤雞蔓延開來,副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰(zhàn)”,兩超市里相當(dāng)多的同類商品連續(xù)5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中,甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據(jù)悉,歲末羊城熱鬧非凡,眾多超市紛紛開業(yè),而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”,搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后,百佳悄悄退出了爭斗,逐步恢復(fù)了商品的原有價格,但烤雞檔前依然排著長龍,而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。
1.兩家企業(yè)所采用的是什么價格政策?
2.兩家企業(yè)采用的價格政策會給商家?guī)硎裁蠢幒捅锥?
答:兩家企業(yè)采用的是高/低價格政策。
高/低價格政策的利處:刺激消費,加速商品周轉(zhuǎn);同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十,達(dá)到連帶消費的目的;對于以價格作為競爭武器的零售商而言,該價格更容易運轉(zhuǎn)。
高/低價格政策的弊處:降低消費者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費用;服務(wù)水準(zhǔn)難以提高,增大日常管理難度。
個人的看法:這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是,這種定價政策是很常見的促銷手段,對消費者心理的不同反應(yīng)程度來制定價格,制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市,百貨光顧,不過我不贊成這種惡性競爭,長久有可能會使得質(zhì)量得不到保障,這種低價格只是一種短時期的促銷手段,最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要,否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格,還包含了商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等。每家超市都應(yīng)該有自己的游戲規(guī)則,他們不該一直盲目亂打一團(tuán)。做好自己的事才是最實在的,同行們也應(yīng)該平靜看待,低調(diào)回應(yīng)不跟風(fēng),維護(hù)好廣大商家的形象。
三、零售學(xué)課程學(xué)習(xí)過程與心得
個人來說,我是比較喜歡這門課的,可能是我對這門課感興趣吧,不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上,老師每講一個知識點,都會有相關(guān)的圖片視頻,放了好幾次不同內(nèi)容的商道節(jié)目視頻,雖然這個節(jié)目已經(jīng)停播了,可是我也還是很喜歡這節(jié)目,真的能從中學(xué)到很多關(guān)于零售管理營銷的知識,長了一番見識。例如知道原來在中國,沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當(dāng)?shù),甚至家樂福略勝一籌,但在全球來說,其實沃爾瑪卻占據(jù)龍頭地位;還有麥當(dāng)勞跟肯德基在中國旗鼓相當(dāng),但在美國本土麥當(dāng)勞卻占了絕大優(yōu)勢,可以看出擴展?jié)摿、?xì)分市場有利于企業(yè)的發(fā)展生存。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節(jié)PPT內(nèi)容,這種形式更能調(diào)動我們的積極性,積極的去準(zhǔn)備我們要講的章節(jié)內(nèi)容,這樣我們會對書本上內(nèi)容更有印象。而且通過分組學(xué)習(xí),我們還能提高我們的團(tuán)隊意識,合作能力,上臺表現(xiàn)能夠提高我們的膽量,增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進(jìn)的內(nèi)容,我們以現(xiàn)場拍賣的形式來調(diào)動同學(xué)們的興趣,吸引他們的注意力,然后使他們從游戲中獲得銷售促進(jìn)的相關(guān)知識點。形式雖小,但是我覺得現(xiàn)場表演比看銷售促進(jìn)相關(guān)的視頻有意義的多。
不知道從什么時候開始,我就有逛街或者逛商場的時候,都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習(xí)慣。有次經(jīng)歷我跟家人逛街經(jīng)過一家服裝連鎖店“鏡”,店里面的裝飾是黑色調(diào)為主,裝修的很精美,放著潮流外語歌曲,店員們都是整齊劃一的穿著,讓人感覺這店很有氣質(zhì)優(yōu)雅,可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你,還有他們看到你在看哪件衣服的時候,不用你說,立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子,不是掛墻上的,而是傾斜的靠著墻并坐落在地上,這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來更好,穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段,學(xué)了這門課程后,我會更加注意這些商家的營銷管理的細(xì)節(jié)微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。
有關(guān)管理讀書心得 篇4
近期學(xué)習(xí)了《零售管理》這本書,現(xiàn)在談?wù)剬兴f的直復(fù)營銷的理解以及感想。零售從渠道來看,可分為單渠道零售和多渠道零售,從銷售模式,可分為店面零售和無店面零售,其中無店鋪零售包括:直復(fù)營 直銷和自動售貨機。而直復(fù)營銷是零售業(yè)發(fā)展的重要方向。
那么,什么是直復(fù)營銷呢?
直復(fù)營銷就是通過非人員媒介(如直接郵寄、電視、廣播、雜志報紙和計算機)將商呂或服務(wù)展示給顧客,然后顧客通過信件、電話或傳真、計算機等方式訂購。
直復(fù)營銷有如下優(yōu)勢:
1、 減少大量成本。
2、 與店鋪零售相比,同種商品可提供更低的價格,以此覆蓋一個非常大的區(qū)域。
3、 顧客購物便捷
4、 可以深入到每一個具體的消費者細(xì)分市場。
5、 可以在不增加分店的前提下補充其常規(guī)業(yè)務(wù)。
同時,直復(fù)營銷也存在著很多的劣勢與不足:
1、 消費者購買商品之前無法查驗,因此商品范圍比商鋪中的少,且需要自由退貨政策來吸引并留住顧客。
2、 可能低估成本,目錄可能相當(dāng)昂貴,需要計算機系統(tǒng)追蹤送貨、監(jiān)督采購和退貨,更新郵購目錄內(nèi)容,還需24小時值班的電話服務(wù)人員。
3、 商品目錄對顧客的吸引力不夠。4、 直復(fù)營銷已泛濫。
5、 印刷目錄需提前做好準(zhǔn)備,因此價格和款式可能很難計劃。
6、 行業(yè)口碑不佳。
直復(fù)典型方式:互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功案例:卓越亞馬遜,從最初專業(yè)的圖書銷售到目前的多種類產(chǎn)品銷售,亞馬遜在不斷地壯大。
作為一個企業(yè)來講,網(wǎng)絡(luò)營銷可以作為公司業(yè)務(wù)的一個補充渠道,但如果一個公司想利用互聯(lián)網(wǎng),需要作出許多決策,明確和解決許多問題,如公司利用互聯(lián)網(wǎng)的目的是什么?期望能帶來多少利潤?公司開發(fā)和維護(hù)網(wǎng)站的預(yù)算是多少?由誰開發(fā)和維護(hù)?公司將建立自己獨立 的網(wǎng)站還是與人合作,成為“大型網(wǎng)絡(luò)購物中心”的一部分?網(wǎng)站有何特色?將提供什么消準(zhǔn)的顧客服務(wù)?等等一系列的問題,只有很好地解決了這些問題,網(wǎng)絡(luò)營銷才能幫助公司拓展業(yè)務(wù)。
有關(guān)管理讀書心得 篇5
長久以來對于教育方法和教育狀態(tài)有著近乎完美的渴望,就是教師循循善誘,學(xué)生孜孜以求?涩F(xiàn)實卻一次次擊打摧殘著我的夢想,正當(dāng)我面對教育感到力不從心,毫無頭緒時,有這么一位老師卻向我們娓娓道起“兵法”來,刀光劍影中,向我們展示一條條精囊妙計,在戰(zhàn)法這個神秘莫測的領(lǐng)域里,教育的魅力與神氣被展現(xiàn)得淋漓盡致,我不禁感嘆:非育不能,實法不行。
這位充滿睿智幽默的老師就是撰寫《班主任兵法》一書的萬瑋老師,初次捧讀這本書是因為滿懷好奇,想知道班主任怎么也能耍起兵法來,最好學(xué)個一招半式來治治我們班的那群“闖禍王”,讀著讀著不禁被書中一個個真實生動的故事深深吸引,那樣的熟悉,那樣的身臨其境,而萬瑋老師的“兵法”總能讓人絕處逢生,柳暗花明。不禁感嘆:育人行其法,然師者乃智者也。
作為一名剛剛踏上教育崗位的年輕教師,我有著對教育事業(yè)無限的.激情和憧憬;但面對教育中的“頑固分子”,我充滿了疑惑和茫然。依然“熱鬧”的課堂,依然豐富的活動,依然耐心的長談,但老師們總是感嘆學(xué)生越來越難教了,學(xué)生總是抱怨老師越來越不善解人意了,不禁問自己:到底什么是成功的教育?成功的老師?相信所有的老師都問過這個問題,但不同的人有不一樣的詮釋和理解。讀著《班主任兵法》,我深深感到:日復(fù)一日,常育常新。
在《班主任兵法》中我看到了一個“風(fēng)起云涌”的校園,也看到了劍法高超,智勇雙全的“武術(shù)家”;處事干練,善于應(yīng)變的“政治家”;運籌帷幄,決勝千里的“軍事家”;細(xì)致入微,舉重若輕的“心理學(xué)家”;……從沒想過一位教師可以搖身一變這么多的角色,校園會如此風(fēng)生水起,正所謂:亦“敵”亦“友”,斗智斗勇,不亦樂乎。
讀著《班主任兵法》感受最深的一點:教育應(yīng)該是豐富的形式下深藏著心靈的交流。書中有這樣一段話:“我心潮澎湃,想大發(fā)雷霆,但是另一股力量卻不斷提醒我,要冷靜,要冷靜!薄拔覐妷号穑吡刂谱∽约骸!边@樣的感覺很熟悉,當(dāng)你精心地備了一堂課,不眠不休地為了課堂活動絞盡腦汁,但上課時學(xué)生的桌面上是一張空空的學(xué)案,學(xué)生的臉上是冷冷的表情時;當(dāng)你懷著愉快的心情來到辦公室,卻發(fā)現(xiàn)桌上一大堆扣分材料時;當(dāng)你苦口婆心地循循善誘,但卻總有特立獨行的學(xué)生不理解你的良苦用心;每每這個時候,心中的怒火真的有如火山爆發(fā)般難以遏制,卻不知該如何排解心中的怒火,結(jié)束這樣的煎熬。書中的萬瑋老師卻出其不意地采取了“自罰”——在學(xué)生違反紀(jì)律的自修課上,他足足一個小時的站立,站著的是一位平靜,睿智的老師,立出的確是學(xué)生們心中永遠(yuǎn)的標(biāo)桿,是對學(xué)生心靈的巨大震撼,這樣的沉默遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于無數(shù)次談話和厲聲指責(zé),無聲,但是刻骨銘心。這樣的教育的充滿能量的,而且這能量取之不竭。
細(xì)細(xì)品味《班主任兵法》,萬瑋老師的教育中沒有絕對的權(quán)威,而是貴在因材施教,因勢利導(dǎo)。面對我們各色各樣的學(xué)生,花樣百出的狀況,老師經(jīng)常感覺手足無措,力不從心。作者萬瑋睿智地將孫子兵法,心理學(xué),教育學(xué),政治學(xué)的知識融會貫通,巧妙結(jié)合,“兵來將擋,水來土淹”,有張有弛,嫻熟自然,柔韌有余。在《當(dāng)頭棒喝》一篇中,遇到一位在課堂上說臟話的男生,一般情況教師總是對此作出強令禁止,然后繼續(xù)上課,課后再會嚴(yán)厲批評。而萬瑋老師既有“咄咄逼人”的氣勢,又顯“放你一馬”的寬容,方法巧妙恰到,令學(xué)生心服口服,從此自覺杜絕說臟話現(xiàn)象!掇D(zhuǎn)怒為撫》的故事講述一個非常普遍的現(xiàn)象,晚自習(xí)上一位女生班干部帶頭大聲喧嘩違反紀(jì)律,這樣的學(xué)生往往讓老師愛之深,恨之切,如何利用好班干部資源,萬瑋老師展示了自己的獨門秘籍。那一晚,萬老師面對全班學(xué)生勃然大怒,勒令女生馬上離開教室,這一擊措手不及,讓學(xué)生平日的驕傲蕩然無存,只有深深的后悔和驚恐,但萬老師講究張弛有度,在勃然大怒后,態(tài)度急轉(zhuǎn)沒有采取直接的指責(zé)和嚴(yán)厲的批評,而是帶她巡視全校各個自修班級,悔恨,懊惱,羞愧,自責(zé)的心理讓學(xué)生徹底意識到自己的錯誤,這時的教育真正是事半功倍,水到渠成。
我在想,這樣的故事何嘗沒有發(fā)生在我們自己的身邊,只是我們沒有這樣做著記錄,進(jìn)行著反思。但萬瑋老師用心地記錄下了自己教育中的點點滴滴,在反思中不斷的總結(jié),不斷的積累,最后讓我們看到一位睿智、成功的班主任。肖川先生在其《教育探索:從自我反思開始》一文中也說過一段精辟的話:“許多的教育探索并不需要高精尖的儀器與設(shè)備,它需要一顆忠誠、明敏的心,只需要我們對那些視而不見,習(xí)以為常的事物進(jìn)行批判性的審閱,只需要我們不斷咀嚼、反復(fù)琢磨、再三玩味那些理所當(dāng)然、天經(jīng)地義的常規(guī)和說辭,只需要我們試圖去改變那些貌似合理的歷來如此、大多如此的想法與做法,哪怕是一點點!笔堑,教育的探索未必需要精密的儀器,但它需要比儀器更精敏柔軟的心。我說非育不能,實法不行,教育之法即在用心,用心對待學(xué)生,他們會向你開啟坦誠的門;用心對待課堂,它會變得靈動開闊;用心對待教育,它會帶給你幸福的回報。
讀完《班主任兵法》,更體會到“他山之石,可以攻玉。”的深刻含義,這本書帶給我的不僅僅是幾條兵法戰(zhàn)術(shù),幾個教學(xué)故事案例,更多的是對教育方法,教育應(yīng)有狀態(tài)的全新認(rèn)識。當(dāng)教育者真正心系教育,用心育人,有力有度,有張有弛,那么行之有法,必行之有效。
有關(guān)管理讀書心得 篇6
《生產(chǎn)運作與管理》讀書心得
根據(jù)公司的安排,我通讀了陳榮秋、馬士華的《生產(chǎn)與運作管理》,讀后感觸頗深。
公司剛剛起步,內(nèi)部管理上不同程度的存在職責(zé)不清,效率低下,人力、物力浪費嚴(yán)重等問題,外部市場尚未打開,行業(yè)競爭劇烈。因此如何在競爭中取勝,是我們面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的企業(yè),推進(jìn)生產(chǎn)運作管理,提高效率、降低成本是十分有效的途徑。
什么是生產(chǎn)運作管理
所謂生產(chǎn)運作管理,是指為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo).提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,對生產(chǎn)運作活動進(jìn)行計劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱。
生產(chǎn)運作管理有狹義和廣義之分,狹義的生產(chǎn)運作管理僅局限于生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,實際上是以生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的生產(chǎn)運作過程為中心對象。廣義的生產(chǎn)運作管理不僅包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,而且包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位與設(shè)計管理,可以認(rèn)為是選擇、設(shè)計、運行、控制和更新生產(chǎn)運作系統(tǒng)的管理活動的總和。廣義生產(chǎn)運作管理以生產(chǎn)遠(yuǎn)作系統(tǒng)整體為對象,實際上是對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的所有要素和投入、生產(chǎn)運作過程、產(chǎn)出和反饋等所有環(huán)節(jié)的全方位綜合管理。按照廣義理解生產(chǎn)運作管理,符合現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢。 生產(chǎn)運作管理的內(nèi)容
廣義生產(chǎn)運作管理的內(nèi)容可分為生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位管理、設(shè)計管理和運行管理三大部分。
1、生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策 生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策是從生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出如何很好滿足社會和用戶的需求出發(fā),根據(jù)企業(yè)營銷系統(tǒng)對市場需求情況的分析以及企業(yè)發(fā)展的條件和因家限制,從總的原則方面解決“生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少”和“如何生產(chǎn)”的問題。具體地講,生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)賂決策就是從企業(yè)競爭優(yōu)勢的要求出發(fā)對生產(chǎn)運作系統(tǒng)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,明確選擇生產(chǎn)運作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式和運行機制的指導(dǎo)思想。
2、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計管理
根據(jù)生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略管理關(guān)于生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位,具體進(jìn)行生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計和投資建設(shè)。一般包括兩方面內(nèi)容:
1)產(chǎn)品開發(fā)管理。包括產(chǎn)品決策、產(chǎn)品設(shè)計、工藝選擇與設(shè)計、新產(chǎn)品試制與鑒定管理等。其目的是為產(chǎn)品生產(chǎn)運作及時提供全套的、能取得令人滿意的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的技術(shù)文件,并盡量縮短開發(fā)周期,降低開發(fā)費用。
2)廠房設(shè)施和機器系統(tǒng)購建管理。這部分內(nèi)容包括廠址選擇、生產(chǎn)運作規(guī)模與技術(shù)層次決策、廠房設(shè)施建設(shè)、設(shè)備選擇與曲置、工廠總平面布置、車間及工作地布置等。其目的是為了以員快的速度,
最少的投資,建立起最適宜企業(yè)生產(chǎn)運作的、能形成企業(yè)固定資產(chǎn)的生產(chǎn)運作系統(tǒng)主體框架。
生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)
生產(chǎn)運作管理所追逐的目標(biāo)可以用一句話來概括:高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和(或)提供滿意服務(wù)。
1、高效是對時間而言,指能夠迅速地滿足用戶的需要。在當(dāng)前激烈的市場競爭條件下,誰的訂貨提前期短,誰就能爭取用戶。
2、低耗是指生產(chǎn)同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品,人力、物力和財力的消耗最少。低耗才能低成本,低成本才有低價格,低價格才能爭取用戶。
3、靈活是指能很快地適應(yīng)市場的變化,生產(chǎn)不同的品種和開發(fā)新品種或提供不同的服務(wù)和開發(fā)新的服務(wù)。
4、準(zhǔn)時是在用戶需要的時間,按用戶需要的數(shù)量,提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。合格產(chǎn)品和(或)滿意服務(wù),是指質(zhì)量。
當(dāng)前,激烈的市場競爭對企業(yè)的要求包括4方面:時間(Time,T)、質(zhì)量(Quality,Q)、成本(Cost,C)和服務(wù)(Service,S)。T指滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)在時間方面的要求,即交貨期要短而準(zhǔn);Q指滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)在質(zhì)量方面的要求;C指滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)在價格和使用成本方面的要求,即不僅產(chǎn)品形成過程中的成本要低,而
且在用戶使用過程中的成本也低;S為提供產(chǎn)品之外為滿足顧客需求而提供的相關(guān)服務(wù),如產(chǎn)品售前服務(wù)及售后服務(wù)等。
生產(chǎn)運作管理的任務(wù)與目的
生產(chǎn)運作管理的任務(wù)與目的可概括為敏捷、高效、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時地向社會和用戶提供所需的產(chǎn)品和勞務(wù)。
(一)敏捷
美國里海(Lehigh)大學(xué)有影響的研究報告《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略》中提出了敏捷制造(Agile Manufacturing,簡稱AM)的概念。盡管對敏捷制造還沒有一個公認(rèn)的定義,但專家們都承認(rèn)它描述的不是一個具體的生產(chǎn)運作過程或運行模式,而是一種具有深刻內(nèi)涵的哲理和思想,用來指導(dǎo)對企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)、乃至整個企業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的管理。敏捷,即“聰敏”、“快捷”的意思,可以和產(chǎn)品的生命周期相聯(lián)系表示快速;和大批用戶化生產(chǎn)運作相聯(lián)系表示適應(yīng)性;和虛擬組織相聯(lián)系表示暢通的供應(yīng)鏈和各種方式的聯(lián)系;和組織重建相聯(lián)系表示企業(yè)的自我學(xué)習(xí)、自我調(diào)整的良好運行機制和生產(chǎn)運作過程的不斷改進(jìn);和精細(xì)生產(chǎn)相聯(lián)系表示更高的資源利用串。可見,敏捷意味著生產(chǎn)運作系統(tǒng)能夠?qū)τ脩舻男枨笞兓鞒鲅杆俜磻?yīng)。在當(dāng)代社會,誰能夠在這一點上成功,誰就在競爭中占據(jù)了主動。
(二)高效
指有效利用生產(chǎn)運作資源,以盡可能少的資源投入來滿足用戶同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品、勞務(wù)需求。高效是低成本的前提,為此必須精心編制生產(chǎn)運作計劃,合理組織生產(chǎn)運作過程.加強生產(chǎn)運作控制,從而努力降低資源消耗,不斷縮短生產(chǎn)運作周期,減少庫存。 ·
(三)優(yōu)質(zhì)
指以提高用戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn).努力生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供高質(zhì)量酌勞務(wù)。這是企業(yè)在激烈的市場競爭中建立競爭優(yōu)勢的一條有效途徑。
(四)準(zhǔn)時
指在用戶規(guī)定的時間,按用戶需要的品種款式、數(shù)量、質(zhì)量和價格水平向用戶提供產(chǎn)品和勞務(wù)。
要實現(xiàn)上述目標(biāo),必須重視不斷創(chuàng)新,不僅包括對生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的產(chǎn)出和所用工藝進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,更重要的是在管理思想、管理方法上的創(chuàng)新。只有這樣,才能準(zhǔn)確地把握生產(chǎn)運作管理的概念、目標(biāo)的實質(zhì)含義,取得良好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
生產(chǎn)運作管理人員所需技能
自從本世紀(jì)初,美國推行泰羅的科學(xué)管理以來,美國制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率一直高于歐洲各工業(yè)發(fā)達(dá)國家。美國在制造業(yè)的領(lǐng)先地位促進(jìn)了農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高和服務(wù)業(yè)的發(fā)展,也使得美國很多企業(yè)逐
有關(guān)管理讀書心得 篇7
計劃是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動進(jìn)行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響,從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計劃以達(dá)預(yù)期目的的過程。
管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標(biāo)的實現(xiàn)過程。受益匪淺,感悟頗深。
一、 組織必須有明確的既定的目標(biāo)
組織目標(biāo)是指一個組織未來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。
二、 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理
標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。
設(shè)計好藍(lán)圖,制定一個科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
三、 全員參與管理,目標(biāo)管理
組織目標(biāo)的實現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實行目標(biāo)管理制度。
目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過使組織的'成員親自參加工作目標(biāo)的制定來實現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強化員工自我管理控制,主要措施有:
。ㄒ唬、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時他們也有個人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。
。ǘ娀瘑T工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時也是目標(biāo)的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效。參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時,在參與目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個人在組織目標(biāo)實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標(biāo)的實現(xiàn)對個人目標(biāo)實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責(zé)任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和—諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質(zhì)獎勵。建立一整套的激勵機制來調(diào)動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強,產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來,任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應(yīng)對市場變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)好團(tuán)隊建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列
有關(guān)管理讀書心得 篇8
根據(jù)公司的安排,我通讀了陳榮秋、馬士華的《生產(chǎn)與運作管理》,讀后感觸頗深。
公司剛剛起步,內(nèi)部管理上不同程度的存在職責(zé)不清,效率低下,人力、物力浪費嚴(yán)重等問題,外部市場尚未打開,行業(yè)競爭劇烈。因此如何在競爭中取勝,是我們面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的企業(yè),推進(jìn)生產(chǎn)運作管理,提高效率、降低成本是十分有效的途徑。
什么是生產(chǎn)運作管理
所謂生產(chǎn)運作管理,是指為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo).提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,對生產(chǎn)運作活動進(jìn)行計劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱。
生產(chǎn)運作管理有狹義和廣義之分,狹義的生產(chǎn)運作管理僅局限于生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,實際上是以生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的生產(chǎn)運作過程為中心對象。廣義的生產(chǎn)運作管理不僅包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,而且包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位與設(shè)計管理,可以認(rèn)為是選擇、設(shè)計、運行、控制和更新生產(chǎn)運作系統(tǒng)的管理活動的總和。廣義生產(chǎn)運作管理以生產(chǎn)遠(yuǎn)作系統(tǒng)整體為對象,實際上是對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的所有要素和投入、生產(chǎn)運作過程、產(chǎn)出和反饋等所有環(huán)節(jié)的全方位綜合管理。按照廣義理解生產(chǎn)運作管理,符合現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢。 生產(chǎn)運作管理的內(nèi)容
廣義生產(chǎn)運作管理的內(nèi)容可分為生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位管理、設(shè)計管理和運行管理三大部分。
1、生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策 生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略決策是從生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出如何很好滿足社會和用戶的需求出發(fā),根據(jù)企業(yè)營銷系統(tǒng)對市場需求情況的分析以及企業(yè)發(fā)展的條件和因家限制,從總的原則方面解決“生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少”和“如何生產(chǎn)”的問題。具體地講,生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)賂決策就是從企業(yè)競爭優(yōu)勢的要求出發(fā)對生產(chǎn)運作系統(tǒng)進(jìn)行戰(zhàn)略定位,明確選擇生產(chǎn)運作系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)形式和運行機制的指導(dǎo)思想。
2、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計管理
根據(jù)生產(chǎn)運作系統(tǒng)戰(zhàn)略管理關(guān)于生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位,具體進(jìn)行生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計和投資建設(shè)。一般包括兩方面內(nèi)容:
1)產(chǎn)品開發(fā)管理。包括產(chǎn)品決策、產(chǎn)品設(shè)計、工藝選擇與設(shè)計、新產(chǎn)品試制與鑒定管理等。其目的是為產(chǎn)品生產(chǎn)運作及時提供全套的、能取得令人滿意的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果的技術(shù)文件,并盡量縮短開發(fā)周期,降低開發(fā)費用。
2)廠房設(shè)施和機器系統(tǒng)購建管理。這部分內(nèi)容包括廠址選擇、生產(chǎn)運作規(guī)模與技術(shù)層次決策、廠房設(shè)施建設(shè)、設(shè)備選擇與曲置、工廠總平面布置、車間及工作地布置等。其目的是為了以員快的速度,
最少的投資,建立起最適宜企業(yè)生產(chǎn)運作的、能形成企業(yè)固定資產(chǎn)的生產(chǎn)運作系統(tǒng)主體框架。
生產(chǎn)運作管理的目標(biāo)
生產(chǎn)運作管理所追逐的目標(biāo)可以用一句話來概括:高效、低耗、靈活、準(zhǔn)時地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和(或)提供滿意服務(wù)。
1、高效是對時間而言,指能夠迅速地滿足用戶的需要。在當(dāng)前激烈的市場競爭條件下,誰的訂貨提前期短,誰就能爭取用戶。
2、低耗是指生產(chǎn)同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品,人力、物力和財力的消耗最少。低耗才能低成本,低成本才有低價格,低價格才能爭取用戶。
3、靈活是指能很快地適應(yīng)市場的變化,生產(chǎn)不同的品種和開發(fā)新品種或提供不同的服務(wù)和開發(fā)新的服務(wù)。
4、準(zhǔn)時是在用戶需要的時間,按用戶需要的數(shù)量,提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。合格產(chǎn)品和(或)滿意服務(wù),是指質(zhì)量。
當(dāng)前,激烈的市場競爭對企業(yè)的要求包括4方面:時間(Time,T)、質(zhì)量(Quality,Q)、成本(Cost,C)和服務(wù)(Service,S)。T指滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)在時間方面的要求,即交貨期要短而準(zhǔn);Q指滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)在質(zhì)量方面的要求;C指滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)在價格和使用成本方面的要求,即不僅產(chǎn)品形成過程中的成本要低,而
且在用戶使用過程中的成本也低;S為提供產(chǎn)品之外為滿足顧客需求而提供的相關(guān)服務(wù),如產(chǎn)品售前服務(wù)及售后服務(wù)等。
生產(chǎn)運作管理的任務(wù)與目的
生產(chǎn)運作管理的任務(wù)與目的可概括為敏捷、高效、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時地向社會和用戶提供所需的產(chǎn)品和勞務(wù)。
(一)敏捷
美國里海(Lehigh)大學(xué)有影響的研究報告《21世紀(jì)制造企業(yè)戰(zhàn)略》中提出了敏捷制造(Agile Manufacturing,簡稱AM)的概念。盡管對敏捷制造還沒有一個公認(rèn)的定義,但專家們都承認(rèn)它描述的不是一個具體的生產(chǎn)運作過程或運行模式,而是一種具有深刻內(nèi)涵的哲理和思想,用來指導(dǎo)對企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)、乃至整個企業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的管理。敏捷,即“聰敏”、“快捷”的意思,可以和產(chǎn)品的生命周期相聯(lián)系表示快速;和大批用戶化生產(chǎn)運作相聯(lián)系表示適應(yīng)性;和虛擬組織相聯(lián)系表示暢通的供應(yīng)鏈和各種方式的聯(lián)系;和組織重建相聯(lián)系表示企業(yè)的自我學(xué)習(xí)、自我調(diào)整的良好運行機制和生產(chǎn)運作過程的不斷改進(jìn);和精細(xì)生產(chǎn)相聯(lián)系表示更高的資源利用串?梢,敏捷意味著生產(chǎn)運作系統(tǒng)能夠?qū)τ脩舻男枨笞兓鞒鲅杆俜磻?yīng)。在當(dāng)代社會,誰能夠在這一點上成功,誰就在競爭中占據(jù)了主動。
(二)高效
指有效利用生產(chǎn)運作資源,以盡可能少的資源投入來滿足用戶同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品、勞務(wù)需求。高效是低成本的前提,為此必須精心編制生產(chǎn)運作計劃,合理組織生產(chǎn)運作過程.加強生產(chǎn)運作控制,從而努力降低資源消耗,不斷縮短生產(chǎn)運作周期,減少庫存。 ·
(三)優(yōu)質(zhì)
指以提高用戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn).努力生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,提供高質(zhì)量酌勞務(wù)。這是企業(yè)在激烈的市場競爭中建立競爭優(yōu)勢的一條有效途徑。
(四)準(zhǔn)時
指在用戶規(guī)定的時間,按用戶需要的品種款式、數(shù)量、質(zhì)量和價格水平向用戶提供產(chǎn)品和勞務(wù)。
要實現(xiàn)上述目標(biāo),必須重視不斷創(chuàng)新,不僅包括對生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的產(chǎn)出和所用工藝進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,更重要的是在管理思想、管理方法上的創(chuàng)新。只有這樣,才能準(zhǔn)確地把握生產(chǎn)運作管理的概念、目標(biāo)的實質(zhì)含義,取得良好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
生產(chǎn)運作管理人員所需技能
自從本世紀(jì)初,美國推行泰羅的科學(xué)管理以來,美國制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率一直高于歐洲各工業(yè)發(fā)達(dá)國家。美國在制造業(yè)的領(lǐng)先地位促進(jìn)了農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高和服務(wù)業(yè)的發(fā)展,也使得美國很多企業(yè)逐。
有關(guān)管理讀書心得 篇9
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中。
個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
有關(guān)管理讀書心得 篇10
讀書使人進(jìn)步,讀書使人睿智。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書,讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計,使倉儲管理者可以按表操作,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分,具有很強的實務(wù)性、可操作性。
倉儲管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素之一,它不僅是對儲存物料的場所及其作業(yè)的管理,更是對生產(chǎn)和銷售活動的一種支持性服務(wù)。倉儲管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗,因而倉儲管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
第一、明確認(rèn)識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地,擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫,倉庫的流動順暢與否,生產(chǎn)進(jìn)出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50—70%,重要性極 高,倉庫對物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進(jìn)度。如果物料沒有及時供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地,所以,如何對物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。
第二、倉庫的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。
一個優(yōu)秀的管理者,會按照工作的計劃,首先會列出一定時間段的計劃表,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,減少因改變所造成的不確定性損失,更好的做出倉庫管理工作,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標(biāo)——三高:高質(zhì)量,高效率,高獲利;二順:生產(chǎn)順,交貨順;一低:庫存低。做到5個三:三齊——庫容整齊,貨物整齊,堆放整齊;三清——清楚數(shù)量,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符——帳目符合,物品符合,卡片符合;三潔——設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,地面清潔;三能做好盤點工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運營流暢,同時做到績效的考 核,獎懲明確,提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,因為一個優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個好的團(tuán)隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存,不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之,用“四字” 來概括:帳、物、卡、證。并要求達(dá)成“三符”:賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對于產(chǎn)品的堆放要符合一定的“堆放原則”:立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下“三不”原則:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用“四法”管理:五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下“三原則”:倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進(jìn)先出等三原則。
第四、倉庫“5S”的積極開展,對于倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律,任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環(huán)境,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時,倉庫的“5S”對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲放也有積極和深遠(yuǎn)的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以,倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務(wù)、業(yè)務(wù)等等,幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),同時又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人。因此,做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下,又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的好“糧草官”。倉庫管理者必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個責(zé)任,既要堅持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),同時,還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此,倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉儲管理者,我將本著努力工作態(tài)度,做一個有技術(shù)能力,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法,有很嚴(yán)實的溝通協(xié)調(diào)能力,同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者,做好倉庫儲存的管理工作。
有關(guān)管理讀書心得 篇11
本篇闡述管理者的定義,詳細(xì)描述了管理者的職能、角色、技能,敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素,解釋了學(xué)習(xí)管理的價值所在,并根據(jù)管理萬能論和象征論比較了管理者的行為,描述了管理者當(dāng)今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn),討論了組織文化的特征和重要性。
第二篇《綜合的管理問題》
本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對比,了解了管理者的全球觀,并如何實施;詳述了管理中員工的多樣性,并給與多樣性管理的針對性方法;討論和了解了管理者對社會責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法,以及當(dāng)代的一些社會責(zé)任和道德事項。
讀書心得
本月針對中秋活動的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思,在市場開拓階段,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下,管理的好壞,決定了執(zhí)行力的強弱,直接決定了市場發(fā)展的額成敗。
卓之潤作為一個新成立的公司,古井貢酒的整體的市場策略已經(jīng)在其他市場驗證成功,但整體的市場推進(jìn)非常不理想,主要有以下幾方面的問題:
1、團(tuán)隊人員缺編嚴(yán)重。市場的推進(jìn),團(tuán)隊是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、團(tuán)隊執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己,在管理方法和執(zhí)行力提升上,欠缺很多,管理人員作為教練的角色,是管理者團(tuán)隊管理中的最重要的職能之一。
3、目標(biāo)意識較弱。在整體的市場推進(jìn)中,針對目標(biāo)過多的考慮了市場的客觀因素,針對自身的主觀因素考慮較少,導(dǎo)致目標(biāo)意識變?nèi)酢?/p>
4、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作,針對細(xì)節(jié)的管理必須強抓不懈,在日常的工作推進(jìn)中,放松了細(xì)節(jié)的管理,導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問題過多,形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊的士氣。
5、考核結(jié)果的落地較差。一個公司應(yīng)明確目前需要做什么,團(tuán)隊的考核就要做什么,員工永遠(yuǎn)做你考核的事情,不會主動去做你不考核的事情。卓之潤從成立之初,過多的考慮人員的穩(wěn)定性,導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差,做好有獎勵,但做不好懲罰不夠觸動內(nèi)心,導(dǎo)致有人員混日子的情況,影響了團(tuán)隊的士氣。
針對目前存在的問題,結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果,卓之潤成立了骨干員工組織,通過骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力,并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:
1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo),進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn),缺編人員預(yù)計11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤管理層月度工作一項重要的內(nèi)容,每月以周推進(jìn),并常態(tài)化考核。
2、團(tuán)隊執(zhí)行力。制定日、周考核細(xì)則,以周為單位推進(jìn),并嚴(yán)格考核;同時針對核心員工雙倍考核,以提升核心員工的標(biāo)桿作用,從而提升團(tuán)隊整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn),把學(xué)習(xí)落地實操。
3、強化目標(biāo)意識。目標(biāo)分解到日、周,每日針對目標(biāo)尋找達(dá)成方法,并作出考核,強化日目標(biāo)的達(dá)成,推進(jìn)周目標(biāo)的完成。
4、強化細(xì)節(jié)管理。針對日常行為做出考核制度并每日考核通報,市場工作細(xì)節(jié)每日晨會進(jìn)行灌輸和指導(dǎo),并每日強化追蹤。
5、嚴(yán)考核?己私Y(jié)果業(yè)務(wù)員、主管、總經(jīng)理、后勤,全員參與考核,并針對每日、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報,針對長期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時談話,并快速做出汰換處理,形成團(tuán)隊較強的競爭力和執(zhí)行力。
卓之潤作為一個新的公司,我作為總經(jīng)理,管理任重而道遠(yuǎn),自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練,在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書本、前輩、同事、同行、培訓(xùn)不斷提升和儲備自身的管理知識,運用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗;相信:卓之潤隨著鄭州市場的發(fā)展,團(tuán)隊的執(zhí)行力會不斷的提升,公司的發(fā)展會越來越好。
有關(guān)管理讀書心得 篇12
《陶行知教育著作》讀書心得
陶行知先生是人民的教育家、思想家和教育的改革家。其博大精深的教育理論和豐富的辦學(xué)實踐啟發(fā)和激勵著一代又一代“陶子”,為中國教育的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。陶行知的教育思想和高尚品德,是我們廣大教師的指路明燈,作為一名人民教師,應(yīng)認(rèn)真地向這位偉大的教育家學(xué)習(xí)。翻閱了《陶行知教育名篇》一書,知道陶先生在深刻了解了中國的文化和社會現(xiàn)實的基礎(chǔ)上,提出的教育學(xué)說,既強調(diào)了教育的現(xiàn)實功能,又關(guān)注了教育的終極目的。讀了陶先生的文章,深有體會:
陶先生提出“教學(xué)合一”,“先生的責(zé)任不在教,而在教學(xué)生學(xué)”、“教的法子必須根據(jù)學(xué)的法子”、“先生須一面教一面學(xué)”。認(rèn)為好的老師不是教書,也不是教學(xué)生,而是教學(xué)生學(xué)。教學(xué)一方面要老師負(fù)指導(dǎo)的責(zé)任,一方面要學(xué)生負(fù)學(xué)習(xí)的責(zé)任。對于一個問題,不是要老師把現(xiàn)成的解決方法來傳授學(xué)生,而是要把這個解決方法如何找來的過程,組織好,指導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生以最短的時間,經(jīng)過類似的經(jīng)驗,自己將這個方法找出來,并且能夠利用這種經(jīng)驗來找別的方法,解決別的問題。有了這種經(jīng)驗,學(xué)生才能自己去探求知識,成為主動學(xué)習(xí)者。如果教師只會用“舊瓶裝新酒”,那就看不到新鮮的事物,教師應(yīng)不斷研究,才能時常找到新理,只有學(xué)而不厭,然后才能誨人不倦。 陶先生倡導(dǎo)“生活即教育”,生活教育,是供給人生需要的教育,不是作假的教育。人生需要什么,我們就教什么。“社會即教育”,要把籠中的小鳥放到大自然里,使它們?nèi)我怙w翔。把學(xué)校的一切伸到大自然里,要先能做到“生活即教育”,這樣的學(xué)校才是學(xué)校,這樣的教育才是教育。陶先生主張遠(yuǎn)離生活的教育不是真教育,好教育,脫離實踐的知識是虛的,不實用的。今天我們的教育教學(xué)脫離生活已越來越遠(yuǎn)。孩子們成天埋于書堆里,以高分遮面。
“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。從陶先生的作品中隨處可見他對好教師的殷切期望。他對自身成長提出了四個問題,叫做“每天四問”:“我的身體有沒有進(jìn)步?”“我的學(xué)問有沒有進(jìn)步?”“我的工作有沒有進(jìn)步?”“我的道德有沒有進(jìn)步?”陶先生認(rèn)為道德是做人的根本,“根本一壞,縱然使你有一些學(xué)問和本領(lǐng)也無甚用處。”建筑人格長城的基礎(chǔ),就是道德。一個集體的成員,若人人以集體利益為重,注意自己的每一個行動都為集體著想,則這個集體會越來越壯大,這個集體定是有希望的集體。否則,多數(shù)人只顧個人私利,不顧集體利益,則集體的根本必然動搖。如此,每個一線教師應(yīng)該弘揚“校興我榮,校衰我恥”的敬業(yè)精神。陶先生的“每天四問”為人們提供了進(jìn)德修業(yè)的參考,當(dāng)作一面鏡子,時刻對照自己。“必然可以見出每一個人身體健康上有著大的進(jìn)步,學(xué)問上有著大的進(jìn)步,工作效能上有著大的進(jìn)步,道德品格上有著大的進(jìn)步,顯出水到渠成的進(jìn)步”。
所以作為我們教師,應(yīng)該積極響應(yīng)首先把修師德放在首位的號召。一個好的師德可以凈化教師自己的心靈,每天充滿快樂;一個好的師德可以讓學(xué)生們心存溫暖,這份溫暖激勵他們朝更好、更強去發(fā)展。我們又何樂而不為之呢?
有關(guān)管理讀書心得 篇13
幼兒園的工作是復(fù)雜而具體的。光幼兒園的一日生活就包括:專門的教育教學(xué)活動、游戲活動還有生活常規(guī)活動等多種多樣的活動。其中的生活常規(guī)活動又包括:用 餐、就寢、入廁等很多小的細(xì)節(jié)和工作。這些活動雖然微不足道,也不被大家所重視,但卻是幼兒養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和幼兒園一日活動得以順利開展中不可缺少的重 要環(huán)節(jié)。因此,認(rèn)真做好班級的管理工作,讓班級工作井然有序就顯得尤為重要了,通過培訓(xùn)感到以下幾點是最深刻的:
一.幼兒教育的需要
在幼兒教育中,“常規(guī)教育”是為了實現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑、快樂的成長。
二.班級管理中教師對幼兒要做到:關(guān)愛、友愛、慈愛。
三.班級的日常教育教學(xué)工作方面:
1、對班級幼兒能有全面的了解
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果 能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
2、常規(guī)教育要日常抓,抓日常。俗話說得好“千里之行,始于足下”,幼兒良好的常規(guī)也是要從幼兒身邊的每件小事做起,即從細(xì)小處開始,從日常生活中的基本 要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、在園的生活習(xí)慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等。 教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展教育教學(xué)工作。
3、常規(guī)教育要抓重點、反復(fù)地抓
幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱。要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,進(jìn)而提高幼兒分辨是非的能力。但是 由于幼兒的可塑性比較的強,他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的。還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的 形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
四、班級常規(guī)建立的方法
1、讓幼兒在音樂中建立常規(guī)
大家都知道在區(qū)角活動或者是自由操作的活動中讓教師最煩惱的是整理物品,如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評呢?我們就開始使用音樂的方法,并且還 收到了不錯的效果,具體是這樣實施的。我們在活動接近尾聲的時候,都會播放幼兒熟悉的音樂,幼兒聽到這段音樂后就要馬上開始整理和集中(注:音樂的節(jié)奏感 最好強勁一些),而且幼兒聽到音樂后,就不用再像以前那樣要教師“喊”了,同時減輕了教師的負(fù)擔(dān),又提高幼兒自我服務(wù)的意識。
2、利用餐前小故事促進(jìn)幼兒進(jìn)餐常規(guī)
如何讓幼兒能安靜、快速、干凈地用餐也是教師常會碰到的問題,我們班的孩子在以前進(jìn)餐前這幾個方面都做的不是很好,F(xiàn)在通過餐前小故事的方法,幼兒的進(jìn)步 也很大。每次餐前我們都會根據(jù)幼兒昨天的進(jìn)餐情況或者是當(dāng)日的食譜,自編一個相關(guān)的小故事,當(dāng)然還少不了必要的要求。通過這樣的方法也能促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐質(zhì) 量。 總之,管理班級常規(guī)的方法還有很多,只要能始終貫穿在我們的一日活動中,能善于觀察,教師與教師間能密切的配合,一定能促進(jìn)班級幼兒的常規(guī)管理。
五.與家長建立良好的信任關(guān)系。
一個班級管理工作的成功與否,還要看教師的家長工作做的是否到位。只要每位老師都能熱誠地接待家長,每位家長都會滿意而來,滿意而歸。幼兒園與家庭的溝通有很多形式,有家長會、家長開放日、家訪、家長園地等。
總之,班級的管理工作要求班主任要有一顆敏銳而細(xì)致的心,洞察一切事,處理好方方面面的關(guān)系,切實為教師、為幼兒,為家長營造一個寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的精神環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境。
有關(guān)管理讀書心得 篇14
《班級常規(guī)管理與教育》讀書心得
作為一名青年老師,我感覺自己在很多方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與提升,通過前幾年的班級管理工作,讓我更清晰地了解到了自己的不足。對班主任工作的了解不夠深刻,對學(xué)生所產(chǎn)生的問題不能沉著應(yīng)對等等。為了彌補不足,我經(jīng)常虛心地向同事請教,把她們實踐中總結(jié)出來的好經(jīng)驗運用到自己的工作中。在完成日常工作之余擠出時間看有關(guān)教育方面的書籍,這既能充實自己的理論基礎(chǔ)和實操能力,又能提高自己對教書育人的思想認(rèn)識。
近期通過中小學(xué)班主任培訓(xùn),我有幸閱讀了《班級常規(guī)管理與教育》一書,翻閱此書,我心里的窗戶突然打開,有一種豁然開朗的感覺。本書前一部分是理論闡述,是研究班主任工作的專家所撰寫的;中間是相關(guān)的專題研究,是課題研究成果;后一部分是實踐經(jīng)驗,是工作在中小學(xué)第一線的優(yōu)秀班主任撰寫的。其中的不少文章都曾發(fā)表在雜志上,實用性強,很有借鑒意義。讓我明白了很多班級管理的道理,也給我?guī)砹撕芏嗟闹伟嘀,使我體會頗深,讓我深深地感受到作為一名小學(xué)班主任的不容易。
班級的管理工作是繁瑣的,班主任是和學(xué)生接觸最多的。而這一工作盡有熱情的態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有良好的理論基礎(chǔ)與一種可以喚醒心靈的愛。這本書就給了我很大的理論支撐與實踐經(jīng)驗。通過對《班級常規(guī)管理與教育》一書的閱讀和理解,“師愛與教育行為”、“師愛的效能”、“師愛的傳導(dǎo)”這三個篇章與我的思想產(chǎn)生了共鳴。我覺得“愛”才是教育好孩子的根本,“愛”才能讓一個班級無比團(tuán)結(jié)向上。一個良好的班集體對每一個學(xué)生健康發(fā)展有著巨大的教育作用。一個班級能否健康和諧成長,在很大程度上取決于班主任的自身素質(zhì)和對班級管理的指導(dǎo)藝術(shù)。那么如何才能當(dāng)好一個班主任呢?一、要搞好小學(xué)教育,必須注重班級管理,而班主任又是班級學(xué)生的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是學(xué)生健康成長的引路人,是聯(lián)系班級與科任教師、溝通學(xué)校與學(xué)生家庭以及社會教育力量的橋梁。作為班主任,自己總覺得就應(yīng)該比別人思路更開闊些,辦法更多些,責(zé)任更重些。一個班級就如同一個家,學(xué)生如同孩子,班主任就是這個家的當(dāng)家人,孩子的方方面面自己必須了如指掌,因此教育方法就要靈活多樣,還有要因材施教。
關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,更要關(guān)注他們的身心健康、人際交往、思想傾向以及行為習(xí)慣。班主任有責(zé)任讓每一個學(xué)生健康快樂的成長,同樣有責(zé)任讓這個家充滿生機,充滿和諧、充滿激情和成功。那就是班主任應(yīng)本著建設(shè)一個具有優(yōu)良班風(fēng),培養(yǎng)一批立志成才的學(xué)子的目標(biāo)而努力。有責(zé)任讓優(yōu)秀生德才兼?zhèn),有?zé)任讓中等生信心百倍,有責(zé)任讓落伍者幡然醒悟,改過自新,奮勇直追!那就得有一顆慈愛、寬容、樂觀的心。
有關(guān)管理讀書心得 篇15
讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進(jìn)步的階梯。書到用時方恨少,事非經(jīng)過不知難。最近我認(rèn)真研讀《幼兒園班級管理》這本書,看了這本書后就自己的觀點談一些思考:
一、幼兒園常規(guī)建立的必要性
在幼兒教育中,“常規(guī)教育”是為了實現(xiàn)幼兒園的保育和教育目標(biāo),讓幼兒活潑又有序是常規(guī)教育的目的之一,幼兒常規(guī)的穩(wěn)定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。俗話說:“三歲看到老。”這正說明了幼兒期是形成和培養(yǎng)良好素質(zhì)的最佳時期。幼兒園不僅對幼兒進(jìn)行教育,也在為幼兒形成良好的個性品質(zhì),使之為今后的一生打好基礎(chǔ)。
二、班級管理中教師的職責(zé)和地位
1.給幼兒多一點關(guān)愛、理解和體貼做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關(guān)系。如:教師與幼兒的關(guān)系、教師與家長的關(guān)系、幼兒與幼兒的關(guān)系、家長與家長的關(guān)系等。只有相互彼此的了解、尊重和信任,才能增強班級的凝聚力,幼兒只有在情感上接納教師,班級的各項工作才能順利開展。因此,教師要經(jīng)常和幼兒進(jìn)行思想交流,多創(chuàng)設(shè)一些輕松愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲,及時地了解幼兒的內(nèi)心世界,對于不同個性的孩子給予不同的幫助,讓幼兒時刻感覺到教師的關(guān)懷和愛。
2.做幼兒的好朋友教育家贊可夫說過:就教育工作效果來說,很重要的一點要看師生之間的關(guān)系如何。我認(rèn)為在當(dāng)今教育中,這種重要的師生關(guān)系應(yīng)是一種平等、和諧的朋友關(guān)系。在班級管理中,班主任要以身作則,成為幼兒的表率,在幼兒和班級組織的集體活動中,老師也是其中的一員,是他(她)們的朋友之一,最重要的是老師作為幼兒的朋友,要尊重他(她)們,愛護(hù)他(她)們,這樣良好的班級氛圍就會慢慢地形成了。其次,教師要和幼兒平等待人,與幼兒談心聊天,成為幼兒最忠實的聽眾。
三、班級的日常教育教學(xué)工作方面:
1.對班級幼兒能有全面的了解
我覺得作為一名工作在第一線的教師,將班級常規(guī)帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性,教師如果能對每個幼兒都能熟悉,了解幼兒的個性和習(xí)慣,并結(jié)合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發(fā)展的常規(guī)管理方法。
2.常規(guī)教育要抓重點、反復(fù)地抓
幼兒的年齡比較的小,自控能力比較的弱,要讓幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識,教師首先要幼兒知道為什么要這樣做,應(yīng)該怎樣做,近而提高幼兒分辨是非的能力。但是由于幼兒的可塑性比較的強,他們良好的常規(guī)養(yǎng)成并非一朝一夕就能達(dá)到的,還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,要將常規(guī)教育曉之以理,要講究培養(yǎng)的形式,要不怕反復(fù)的練習(xí),并不斷的改變形式,以此幫助幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)意識。
總之,管理班級常規(guī)的方法還有很多,只要能始終貫穿在我們的一日活動中,能善于觀察,教師與教師能密切地配合,一定能促進(jìn)班級幼兒的常規(guī)管理。
有關(guān)管理讀書心得 篇16
1、“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是新課程的核心理念,也是評價班主任工作的標(biāo)尺。
2、教育是偉大的事業(yè),人的命運決定于教育。
3、千教萬教,教人求真;千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人。
4、沒有心理上的修養(yǎng),體力的、道德的、審美的修養(yǎng)就不可能想象。
5、一個成功的班主任必定是學(xué)生心靈的引導(dǎo)者、呵護(hù)者。
6、教育的效果取決于學(xué)校家庭的一致性,如果沒有這種一致性,學(xué)校的教學(xué)、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。
7、成功的教育是家庭教育、學(xué)校教育與社會教育和諧一致的教育。
8、環(huán)境不僅能制約一個人學(xué)習(xí)、工作的心情,更會對一個人品德的培養(yǎng)、習(xí)慣的形成產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
9、班級環(huán)境設(shè)計和布置具有教育、培養(yǎng)和熏陶的目的。
10、“有序”是學(xué)習(xí)型集體的創(chuàng)建與運行,是學(xué)生身心發(fā)展遵循的規(guī)律,是班級管理的重要目標(biāo)。
11、一個好的環(huán)境可以促使一個人在成長的過程中得到好的教育,形成良好的道德習(xí)慣,習(xí)慣成自然,最終形成高尚的道德品質(zhì)。
12、為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動創(chuàng)造一種良好的環(huán)境,形成團(tuán)結(jié)、向上的氛圍,就可以有事半功倍的成效。
13、一個優(yōu)秀的班集體,必然有良好的秩序,而井然有序的班級秩序是靠班級制度來保障的。
14、任何優(yōu)良的風(fēng)氣的形成,都不是一朝一夕的事情,需要一個慢慢的培育過程。
15、你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度。
16、班主任熱情、公正、民主、平等的優(yōu)秀品質(zhì)會對班集體中的學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的作用,在不自覺中促進(jìn)學(xué)生身心良性發(fā)展。
17、教育的秘訣就是尊重學(xué)生。
18、我們要能善于發(fā)現(xiàn),并給孩子創(chuàng)造施展才華的條件,讓孩子意識到自己優(yōu)點的存在,讓孩子逐步克服自卑,增強自信心,走向成功。
19、一個人只有樹立遠(yuǎn)大的理想,人生路途才會有明確的方向,才會有奮斗的動力。
20、作為班主任,消除學(xué)生的逆反心理,一味地壓制時沒有作用的,只有正確的引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化,才能消除學(xué)生的對抗心理,讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋梁,力求做到知心知情,充分尊重學(xué)生,以溝遙求信任,以溝通求融合,以溝通求理解。對學(xué)生不妨多一點耐心、多一些引導(dǎo)、多一份寬容,還給學(xué)生自尊。
21、學(xué)生責(zé)任心的培養(yǎng),班主任要與家長結(jié)合,以活動為載體,以環(huán)境作熏陶,以課堂為主渠道。
22、教師,必須了解每個學(xué)生的特點,才能選擇、確定教育方法、措施。
23、對于犯錯的孩子,我們應(yīng)該主動關(guān)心愛護(hù)他們,與他們親近交流,循循善誘地啟發(fā)他們,讓他們自己理解其中的道理,教師應(yīng)該曉之以理,動之以情,要用耐心和真心去感動學(xué)生的童心。
24、家訪是學(xué)校和家庭兩個教育主體的對話和交流,是教師與學(xué)生家庭的零距離接觸,更是一座溝通師生心靈的橋梁。
25、贊美是全世界最具震撼力的營養(yǎng)品。恰到好處的贊美是父母與孩子交流的興奮劑、潤滑劑。
26、家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信,同時也教會孩子了解、欣賞、贊美、鼓勵父母、親人和他人的方法。
27、良好的家庭教育,對人的進(jìn)步和影響是終身難忘的。而父母對孩子的的影響尤為重大,往往可以影響他們的一生。
28、家長教育孩子應(yīng)細(xì)心、耐心,父母要懂得只有對孩子嚴(yán)格要求才是真正的疼愛。過分的遷就溺愛孩子,會妨礙孩子的健康成長,導(dǎo)致孩子養(yǎng)成凡事依賴別人的習(xí)慣。
29、教育過程中與孩子溝通,要擴大溝通面,這樣親情感受才能走進(jìn)孩子的心理。教育過程中要培養(yǎng)學(xué)生健康的人格、良好的心態(tài),就離不開有效的心靈溝通。
30、對逆反心理重的學(xué)生教育,要以情感人、以理服人,要留給他們思考的時間,不能唯為獨尊,以自我為中心。
31、在班級工作中,對學(xué)生的愛心教育尤為重要。一個班級里如果學(xué)生對集體、對老師缺乏愛,就不可能形成一個優(yōu)良的班集體;一個社會里如果成員對環(huán)境、對同事缺乏熱情,就不可能構(gòu)建一個溫暖的和諧社會。
32、誠信是人格組成的重要部分,丟掉了誠信,人生就缺少了一部分。
33、對兒童進(jìn)行教育,最容易而有效的方法,是把人的應(yīng)該做事情的榜樣放在他們眼前,用榜樣人物的先進(jìn)思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學(xué)生,使養(yǎng)成教育形象化、具體化,通過榜樣的示范作用,給學(xué)生一個更感性、更直觀的認(rèn)識。
34、全面發(fā)展是素質(zhì)教育的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。班主任應(yīng)全面關(guān)心學(xué)生,不僅要關(guān)心學(xué)生品德的成長,而且要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、身體健康和審美追求;不僅要關(guān)心學(xué)生校內(nèi)的活動,而且要關(guān)心學(xué)生在家庭和社會中的行為。
35、“讓每一朵花都開放”。在素質(zhì)教育的原野上,班主任用全面發(fā)展的理念演繹著“希望教育”、“個性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發(fā)芽,每一株幼苗都能茁壯成長,每一朵鮮花都能自由開放,每一個果實都能散發(fā)芬芳。
36、不要讓孩子去適應(yīng)教育,而是讓教育來適應(yīng)孩子。
37、生活在批評中,就學(xué)會了譴責(zé);生活在鼓勵中,就學(xué)會了自信;生活在認(rèn)可中,就學(xué)會了自愛;生活在寬容中,就學(xué)會了理解。
38、作為班主任,要以寬容豁達(dá)的心態(tài)參與班級管理,與學(xué)生進(jìn)行情感溝通。這樣就能營造一種相互理解、相互關(guān)愛的和諧的班級氣氛,促使學(xué)生形成正確的世界觀和價值觀。
39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關(guān)注、去呵護(hù)孩子,在最大程度上了解每一個兒童,知道他們的長處和短處,更好地提供教育措施,更好地測量評價他們,讓他們能夠在最大程度上發(fā)揮潛能,走向成功。
40、教師應(yīng)深知每個兒童的內(nèi)心世界,學(xué)生方能用心靈感覺出教師的情緒,并以好心還好心。
41、從本質(zhì)上說,每一個學(xué)生都是好的,都存在極大的潛能,就看你如何去挖掘和培養(yǎng)。永遠(yuǎn)不要對學(xué)生說“你不行”,永遠(yuǎn)不要挫傷他的自尊心,永遠(yuǎn)不要讓他產(chǎn)生失敗感,即使是在他遭遇挫折的時候。
42、老師要尊重學(xué)生、熱愛學(xué)生,要面向全體,全面、客觀、公正地評價學(xué)生,去點歸缺點,成績歸成績,不為“成績”這片樹葉障目,破除“一白遮百丑”、“一丑遮百俊”的思維定式,一視同仁,平等對待學(xué)生。
有關(guān)管理讀書心得 篇17
6s精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司,像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過一段對6s的學(xué)習(xí),讓我受益非淺,公司把先進(jìn)的管理理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在公司還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
6s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,因其日語的拼音均以“s”開頭,因此簡稱為“6s”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進(jìn)行處理,來騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識,以排除尋找的浪費。清掃是指工作場所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,以提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。安全是指公司及每一位員工的安全,在這里是著重強調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、文件資料、元器件、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。6s管理的全面實施使我們的工作場地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。
把6s的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時對我們的文檔資料的資源進(jìn)行整理等習(xí)慣通過推行、實施6s精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認(rèn)識到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情,還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時, 6s的實施,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
當(dāng)然,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使公司在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先水平,為公司的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有關(guān)管理讀書心得 篇18
經(jīng)過一個學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),不管是在人管的專業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者如何育人用人留人的十一個定律,其中有幾個著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結(jié)合到我們?nèi)肆Y源管理的部分重要的板塊結(jié)合自己的理解對一些觀點做一些歸納與分享,談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習(xí)心得。
一、育人之
大榮法則企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
要點:人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養(yǎng),由初創(chuàng)時的一家小百貨店擴展到經(jīng)營糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才,被人們稱為大榮法則。 啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養(yǎng)好人才。因為現(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長給企業(yè)帶來無限的生機和活力。 員工的培訓(xùn)和開發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內(nèi)容,知識經(jīng)濟(jì)趨勢下的培訓(xùn)理念更強調(diào)了育人的重要性。最近看到一個企業(yè)人力資源管理的案例,運用到了著名的木桶理論還將其引申到了漏桶理論一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個強大的整體。漏桶理論強調(diào)了企業(yè)在育人時不僅要培養(yǎng)個體優(yōu)秀的能力,更要著眼于高績效團(tuán)隊的創(chuàng)建。
二、用人之
適才適所法則將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙?/p>
要點: 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求和員工的素質(zhì)特長,合理地用兵點將,根據(jù)員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、浪費人才,又能使員工得心應(yīng)手地開展工作。
啟示: 發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長,并應(yīng)動態(tài)調(diào)整崗位,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)動員工積極性。更進(jìn)一步的,要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機制,因事設(shè)崗、人崗匹配,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。 職務(wù)分析與職務(wù)描述
職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ),也為員工的考評、晉升提供了
依據(jù)。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將適才適所法則結(jié)合到人力資源管理中用人,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的人盡其才,崗得其人,能位匹配的基本原則也得以實現(xiàn)。
員工績效的考評
要想真正實現(xiàn)人盡其才,物盡其用的最終目的,真正做到適才適所,還需要我們建立公平合理的績效考評機制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現(xiàn)。
三、留人之
雷尼爾效應(yīng)以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點:一段時間,與當(dāng)時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會,原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為雷尼爾效應(yīng)。
啟示:要留住團(tuán)隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用美麗的風(fēng)光來吸引和留住人才。當(dāng)然,這里的美麗的風(fēng)光是指一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個案例從環(huán)境留人還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結(jié)合以下兩個板塊來對我這個學(xué)期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。
薪酬與福利
作為對團(tuán)隊所有員工績效的認(rèn)可形式,薪酬首先在設(shè)計上應(yīng)該表現(xiàn)出對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力的特點。掌握的水準(zhǔn)是,薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平。同時,在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如配股制度留人,給優(yōu)秀的員工適當(dāng)配股,同企業(yè)捆綁式發(fā)展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神。
員工激勵與實踐
激勵機制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵機制體現(xiàn)的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到績效+獎勵機制低標(biāo)和高標(biāo)的工資標(biāo)準(zhǔn)制定,在保證基礎(chǔ)物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,對優(yōu)秀員工實施獎勵機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長。這個機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績效有機地結(jié)合
起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機會。
四、總結(jié):
有學(xué)者總結(jié),成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專業(yè)工作者的六點勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語言給我們呈現(xiàn)的是一個個生動真實的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識。在未來的兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強自己人力資源管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí),為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)。
有關(guān)管理讀書心得 篇19
面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時,都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
有關(guān)管理讀書心得 篇20
在20xx年大四上學(xué)期對限選課《企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)中,通過劉傳宏老師對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了初步的認(rèn)識。針對此次講解的側(cè)重點,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下
隨著知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給中國企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理”一詞,包涵“管”和“理”兩個意思。其實,從某種意義上講,“理”比“管”更重要。在中國文化中,尤其重視“理”的作用,諸如疏理、調(diào)理、清理、理順。“理”什么?,誠然,理事很重要,更重要的是做好人的工作,重視人的因素,理順人際關(guān)系。
事實上,研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要,工業(yè)自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反,在某種意義上說,增加了人的因素的作用。因為一些技術(shù)性很強的工作,實際上是無法監(jiān)督的,不靠職工的自覺性,就無法做好。西方“行為科學(xué)”企圖以此為手段,緩和勞資矛盾,刺激職工的“積極性”,提高勞動生產(chǎn)率。
當(dāng)今,國外管理領(lǐng)域中,流傳著一種說法:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的覺悟。美國大企業(yè)家、全美食品同業(yè)公會主席法蘭西斯因襲培根指出:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢使一個人在一定的時間內(nèi),停留在一定的地方,你能用錢在一天或一小時內(nèi),買到別人的肌肉動作;然而,你卻不能用錢買到熱情、買到主動、買到忠誠,也不能買到一個人對事業(yè)的奉獻(xiàn)”。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善,員工熱愛企業(yè),企業(yè)里人人是主人,人人是管理者,員工自覺性極高,自律性極強,員工的主人公意識得到了充分發(fā)揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。企業(yè)管理部門的職能重點由管轉(zhuǎn)向理和通,主要起引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。企業(yè)的各種資源得到了最充分的利用,企業(yè)的管理成本也降低到了最低水平,這也是全世界企業(yè)和企業(yè)管理者不斷追求的管理目標(biāo)和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結(jié),就是開發(fā)人力和物力,在這里人和人力是十分重要的因素,那么,“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀(jì)管理的根本指導(dǎo)思想。
首先,端正對人的認(rèn)識,樹立平等觀念
在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)與開競爭的原動力。而知識的載體是人,是掌握熟練業(yè)務(wù)的科技專業(yè)人才。
企業(yè)的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料,而是企業(yè)中的人。20世紀(jì)六、七十年代,日本經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域奇跡般地崛起,就非常深刻地說明了這個道理。“以人為本”的管理思想,就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念,消除廣大職工心中的被雇傭思想,調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。為此,在企業(yè)內(nèi)部要樹立“工作上有分工,職務(wù)上有高低,人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權(quán)利,理解每個職工的具體處境和個性,承認(rèn)職工的不同性格、興趣和愛好,熱情、誠懇、寬厚地對待每一位職工,最大限度地開發(fā)人的潛力,調(diào)動人的積極性,在服從企業(yè)大局的前提下,鼓勵人的自我實現(xiàn),公司尊重人的價值,員工也就被管的開心、樂意,從而形成上下榮辱與公的信念,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益自然也就會大大地提高。韋爾奇講過:知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想,是我們成功的關(guān)鍵因素。
其次,強化民主管理,確保職工主人翁地位。
企業(yè)職工的主人翁精神,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,職工對國家、對社會承擔(dān)的使命、職責(zé)、義務(wù)反映出來的先公后私的思想意識,而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對企業(yè)一系列重大決策的參與上,通過職工積極參與民主管理來實現(xiàn)的。民主管理是從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力,主動性和創(chuàng)造性。使他們能真正做到心情舒暢,不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績,自覺自愿地將自己的知識,思想奉獻(xiàn)給企業(yè)。只有強化民主管理,才能不斷增強職工的主力軍意識,構(gòu)建“企業(yè)的困難,職工來協(xié)助,職工的困難,企業(yè)來解決”的命運共同體,具體體現(xiàn)在:
(一)廣開參與渠道。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經(jīng)常性的合理化建議活動等,來充分調(diào)動廣大職工參政、議政的積極性,把他們的智慧滲透到管理過程的各個環(huán)節(jié)。
(二)注重參與效果。注重參與的實際效果,就是說不能僅看召開了多少次職代會,通過了多少項決議,采取多少種形式,收集了多少條合理化建議,高級管理層接待了多少次職工,而是要看執(zhí)行和采納的情況如何,是否監(jiān)督有效,貫徹得力,成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。
(三)優(yōu)化參與環(huán)境。這是廣開參與渠道,注意參與效果的前提和基礎(chǔ)。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。一方面,企業(yè)職工要不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面,作為管理層,特別是高層管理者,要通過溝通、協(xié)商、引導(dǎo)、了解員工的價值觀,對事業(yè)的理想,以便為之創(chuàng)造一個有利于調(diào)動積極性的機制和環(huán)境,使之自覺自愿地發(fā)揮和貢獻(xiàn)他們的聰明才智,調(diào)動其主觀能動性。要樂于聽取不同意見,做到兼收并蓄,博采眾長,努力為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的人際環(huán)境。第三,更新人才觀念,健全崗位成長制度 第三,處于現(xiàn)代企業(yè)制度建立時期的企業(yè),面臨著市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭,這種競爭是企業(yè)綜合實力、整體素質(zhì)的競爭,是科學(xué)文化、企業(yè)文化力的競爭,說到底是人才的競爭。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基說過:“將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人員,四年之后,我將又是一個鋼鐵大王”。由此可見,人才對企業(yè)的重要性,一個企業(yè)綜合競爭力的不斷提高,有賴于企業(yè)更新人才觀念,健全成長制度,擁有各類高素質(zhì)的人才。因此,培養(yǎng)一流的職工隊伍,造就和擁有一大批思想覺悟高,道德修養(yǎng)好,本職業(yè)務(wù)精,法制觀念強,知識面廣的高素質(zhì)、多功能人才,對于企業(yè)的發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的意義。
(一)建立培養(yǎng)人才的社會機制。這種機制應(yīng)包含下列因素:一是開辟經(jīng)濟(jì)建設(shè)和商品生產(chǎn)的主戰(zhàn)場,讓企業(yè)的優(yōu)秀人才在這個主戰(zhàn)場上有大顯身手的機會;二是建立平等競爭,優(yōu)勝劣汰的崗位環(huán)境和社會環(huán)境,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,這能最大限度地激發(fā)人才緊迫感和創(chuàng)造性,除了人才向社會橫向和企業(yè)內(nèi)部上下流動外,還可進(jìn)行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距,鼓勵先進(jìn),讓一部分人才通過轉(zhuǎn)讓自己的勞動成果致富;四是評選舉薦機制,每年通過各層次各渠道評選表彰和晉升優(yōu)秀人才,并大造輿論樹先進(jìn),學(xué)先進(jìn)。
(二)營造一個成就事業(yè)的良好環(huán)境。大凡有作為者,無不以業(yè)為重。所以,良好的軟、硬環(huán)境,是吸引人才的磁場,企業(yè)應(yīng)按照自己的專業(yè)盡量對口安置,以利于發(fā)揮他們的特長。員工個人的發(fā)展規(guī)劃距企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)越近,員工的工作積極*就越高,主人翁意識就越強,自我管理水平就越高,企業(yè)資源配置就越合理,利用就越充分,企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益也就越好。好的經(jīng)濟(jì)效益反過來又能增強員工對企業(yè)的信心,激發(fā)員工的工作熱情,二者相輔相成。
(三)建立深厚的感情,以情爭取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理,感情投資,其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關(guān)系,樹立群體精神,激勵和調(diào)動全體人員的積極性、主觀性和創(chuàng)造性。先哲有言:“得人心者得天下”。“疑人不用,用人不疑”,這是我國使用人才的優(yōu)良傳統(tǒng),信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過、解人之難”的用人原則。只有這樣,才能真正做到物盡其用,人盡其才。
(四)重視教育投資,培訓(xùn)人才后備力量。企業(yè)應(yīng)把全員培訓(xùn)作為立業(yè)之本,追求全員卓越。名企業(yè)家松下幸之助曾說:“造物之前必須先造人”。豐田汽車公司也提出“既要造車也要造人”的口號,教育培養(yǎng)優(yōu)秀人才,就是增加企業(yè)的資產(chǎn)。 第四,增強服務(wù)意識,關(guān)心職工生活
企業(yè)管理者應(yīng)該考慮到員工的生活需要和社會需要,并滿足他們的合理要求,切實為職工著想,替他們辦實事,服務(wù)育人,調(diào)動職工的積極性,增強企業(yè)的凝聚力和職工對企業(yè)的歸宿感。
(一)直視感情投資。如:過集體生日,探望生病職,節(jié)假日慰間堅守工作崗位的職工等等,增進(jìn)干群關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力。
(二)解決職工關(guān)心的熱點問題。如:解決職工住房,辦好醫(yī)務(wù)所、幼兒園。在人員密集的住宅區(qū)設(shè)立郵電通信、儲蓄和文化教育衛(wèi)生網(wǎng)點,開辟商業(yè)服務(wù)中心等等。
(三)豐富職工的業(yè)余生活。正常、健康的文體活動是領(lǐng)導(dǎo)與職工互相聯(lián)系、互相溝通的紐帶,是舒緩職工緊張心情的方式之一。它可以激發(fā)職工的工作積極性和創(chuàng)造性。管理者應(yīng)該創(chuàng)造條件,滿足廣大職工日益增長的文化生活的需要。 第五,實行合理的分配原則,強化激勵機制
物質(zhì)利益的分配,是企業(yè)員工最敏感的一件事,也是他們進(jìn)行勞動的最基本的動因。在生產(chǎn)力較低、物質(zhì)財富貧乏的社會是如此,生產(chǎn)資料公有制的社會也概莫能外,企業(yè)中出現(xiàn)的許多矛盾和難題,幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以,既要體現(xiàn)多勞多得的分配原則,在公平、公正的基礎(chǔ)上讓個人的收入與創(chuàng)造的效益掛鉤,適當(dāng)拉開收入的差距,又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。
物質(zhì)激勵是一個方面,目標(biāo)激勵是動力機制的另一個方面,而且更重要。人類為達(dá)到一定的目標(biāo),有進(jìn)行自覺活動的秉性,實現(xiàn)目標(biāo)不僅是人性的基本要求,而且是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的重要手段。企業(yè)管理者要結(jié)合實際制定一個切實可行、又有激勵本企業(yè)員工為之奮斗的目標(biāo),并且要激發(fā)和創(chuàng)造一個集體實現(xiàn)目標(biāo)的熱情和人人都能有效地追求日標(biāo)的環(huán)境,并把目標(biāo)分解到每個員工的具體工作中,揉入企業(yè)的一切活動里,以此來強化目標(biāo),實現(xiàn)目標(biāo)激勵的目的。 第六,堅強企業(yè)文化建設(shè),弘揚企業(yè)精神
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、群體意識和行為規(guī)范。企業(yè)的競爭也是企業(yè)文化力的競爭,因為加強企業(yè)文化建設(shè),有利于增強企業(yè)的內(nèi)聚力和外顯文化的輻射力,提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實力,有利于增強企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的生存競爭能力和白我發(fā)展能力,促進(jìn)企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,同時又是接受者和傳播者。企業(yè)精神一旦確定,企業(yè)的各項活動就要予以體現(xiàn),讓它成為企業(yè)員工認(rèn)同、接受和社會公眾所能理解的企業(yè)群體意識,成為員工精神動力的源泉。 靠“以人為中心”的企業(yè)管理思想,日本企業(yè)實現(xiàn)了以“人的自動化”為特點的管理現(xiàn)代化,使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔(dān)的衛(wèi)作。這種企業(yè)精神對振興整個日本民族的經(jīng)濟(jì)起了重要作用,使之一躍成為世界第三大工業(yè)國。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點:
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團(tuán)隊學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
有關(guān)管理讀書心得 篇21
就現(xiàn)代物流當(dāng)中,大家關(guān)心的更多的是運輸如何安排,系統(tǒng)信息與具體工作的協(xié)調(diào)和物流的效率問題,但是在倉儲方面,我們的課本卻沒有太多詳細(xì)的介紹,所以選擇了相關(guān)的倉儲方面的知識來加深我對現(xiàn)代物流管理的理解在物流的過程中經(jīng)常會有一些貨物的發(fā)放錯誤,或是一些因為管理的不當(dāng)導(dǎo)致倉庫發(fā)生事故的例子。若是管理上的失誤的話,那就必須找準(zhǔn)失誤的方向,正確認(rèn)識哪里的不足,在認(rèn)真對倉儲管理做一個全面的認(rèn)識,找出不足點在做相對的改正進(jìn)而來保證發(fā)放貨物的準(zhǔn)確性,和貨物的堆放合理化,達(dá)到服務(wù)、質(zhì)量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業(yè)中的失誤。
下面是這一學(xué)期我對倉儲管理的一些簡答總結(jié)。
倉儲是個大家都不陌生的詞語,有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲,這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規(guī)范物料及成品的檢驗接收和入庫登記,以經(jīng)濟(jì)合理的方法供應(yīng)所需物料,以達(dá)到優(yōu)化庫存,節(jié)約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當(dāng)中倉儲它的適用范圍比較的廣泛,涉及到關(guān)于社會發(fā)展的每行每業(yè)。其次主要在在倉庫的收貨,發(fā)貨及物料的領(lǐng)用上占到主要的地位。
可以說現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施多種多樣,我們總會根據(jù)不同貨物的所需來制定相應(yīng)的倉儲方式以便于達(dá)到最優(yōu)化的堆放及提高運轉(zhuǎn)效率。在這倉庫的設(shè)施對貨物的運轉(zhuǎn)其發(fā)揮著很大的作用,也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進(jìn)行選擇管理使用,這也是現(xiàn)代化倉庫管理的一個必要所需。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設(shè)備:
托盤:作為一種長用于集裝,堆放搬運和運輸?shù)某山M運輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業(yè)。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架:這是一種專門用于存放成件物品的保管設(shè)備,運用也比較的廣泛,在現(xiàn)代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間,大大的提高了容器的利用空間,擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)
分揀設(shè)備:(儲存設(shè)備、搬運設(shè)備、分類設(shè)備,和信息處理設(shè)備等)
起重機:分揀本是一件煩躁麻煩的事,分揀設(shè)備的誕生對貨物的分揀運轉(zhuǎn)能力帶來很大的幫助。分揀設(shè)備它是根據(jù)起重的重量來在選擇對應(yīng)的起重機,以達(dá)到提高搬運效果。這也是現(xiàn)在倉庫運用較廣泛的設(shè)備。
連續(xù)運輸機:通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品,以此來大大的提高了商品的生產(chǎn)率。現(xiàn)以成為倉庫運輸?shù)囊粋重要而不可缺少的的環(huán)節(jié)。
叉車:這是一類用途相當(dāng)廣泛的裝卸搬運設(shè)備,一般和托盤聯(lián)系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,機動性強,結(jié)構(gòu)緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養(yǎng)護(hù):貨物的流通的過程中,對不同的性質(zhì)和不同存儲條件下的貨物采取不同的養(yǎng)護(hù)措施,以防止質(zhì)量的劣化。貨物的養(yǎng)護(hù)根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規(guī)劃對貨物要采取先進(jìn)的技術(shù)與養(yǎng)護(hù)方法,防止質(zhì)量的事故的發(fā)生,做到因庫制宜因物而異達(dá)到科學(xué)合理的堆放目的。倉庫商品的分區(qū)分類儲存(性能一致、養(yǎng)護(hù)措施一致、作業(yè)手段一致、消防方法一致),把倉庫劃分為若干保管區(qū)域;把儲存商品劃分為若干類別,以便統(tǒng)一規(guī)劃儲存和保管。
物料的請購:跟具業(yè)務(wù)下的合約訂單、審判記錄表的定量單,查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表,經(jīng)采購,生產(chǎn)企確認(rèn)后交采購處理。
進(jìn)貨的檢驗:收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關(guān)本門檢查,急用的貨物必須特殊標(biāo)示,加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區(qū)。外發(fā)加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗合格以后按照采購安排進(jìn)行外發(fā)作業(yè))。并要加工的貨物簽收單,做好記錄。最后是發(fā)放加工的貨物要進(jìn)行內(nèi)部的跟催,在過時后為得到答復(fù)的情況下通知采購處理。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,貨物時否完整,并及時以聯(lián)系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關(guān)于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放,真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態(tài),通過江老師帶領(lǐng)學(xué)習(xí),使得我明白現(xiàn)在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分,它的作用占具的位置越來越重,現(xiàn)代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環(huán)節(jié)所要掌握的都是密不可分,環(huán)環(huán)相扣,正確認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真對待。
有關(guān)管理讀書心得 篇22
寒假中,我有幸接觸到《班主任兵法》這本書,,使我的很多實踐工作有了理論依據(jù),讓我這樣一個年輕教師猶如一個在沙漠中走了太久的極度饑渴的人,突然見到面包和甘泉,讓我欣喜,讓我若狂!
經(jīng)常把自己關(guān)在臥室,靜靜地享受心靈的共鳴,傾聽自己心跳的節(jié)奏。用各種符號做標(biāo)記,把感覺最貼心的最有話要說的地方折起來。我盡量地節(jié)省符號,可書上圈圈、點點、三角、方框、曲線、直線……畫著重號的、折疊的地方仍然那么多!我知道,短時間內(nèi),我是不能無法寫出我的全部感受的,因為我需要鯨吞,鯨吞大量的“食物”來滿足饑渴的“胃腸”。
魏書生書中有這么一段話:“管理是班集體的骨架,班級是個小集體,管理工作尤為重要,有良好的管理,事情就有頭緒,集體就像一架機器健康而有序地運轉(zhuǎn)。作為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,形成班級強大的凝聚力,讓每位學(xué)生都能在班集體這個溫暖的大家庭中找到自己的位置!彼园嘀魅喂ぷ鳟惓o@得重要。
《班主任兵法》就是一本對青年班主任有很高借鑒價值的班級管理類書籍。它主要以事例的形式,巧妙地把中國古代或近代兵法融入到班級管理實踐中,跳出教育論教育,做教育,使得管理者在教育管理中能夠游刃有余,“一覽眾山小”。它記述了萬老師在擔(dān)任班主任期間與學(xué)生之間“斗智斗勇”的教育故事。透過生動詼諧的語言,我看到了他在教育教學(xué)過程中的睿智、冷靜、果斷、幽默。同時,在讀完此書后,我覺得作者在書中提到的許多方法都具有很強的操作性和借鑒意義的,使我受到很大的啟發(fā)。
《班主任兵法》分實踐篇和理論篇兩部分。對于這兩部分內(nèi)容,我都很喜歡。雖然實踐篇中的案例和自己碰到的還是有一定的差別的,而且每一個人的個性特征都不同,但是我可以從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,找出他們的相同點及不同點。理論篇,是在實踐篇的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的,可以檢驗我的總結(jié)的正確性,真是讓人越看越帶勁,還不住的點頭。同時,還能夠發(fā)現(xiàn)自己在上學(xué)期的工作中哪些事情處理的還算得當(dāng),哪些事情還有所欠缺,真是教給我很多做班主任的好方法。
萬老師在書中寫到:“學(xué)生當(dāng)面與你頂撞怎么辦?你感覺到全班學(xué)生內(nèi)心反抗情緒很激烈怎么辦?這個時候千萬要記住一個原則:自保第一,先估量估量,實在不行。先避其鋒芒,再等待機會反擊!背酥庠谄渌胤竭提到了很多類似的內(nèi)容。原本我以為,對于這樣的學(xué)生,作為教師的我們更應(yīng)該鎮(zhèn)壓他們,讓他們感受到我們的威信;假使我們?nèi)淌芩麄兊捻斪驳脑,我們不僅會在其他學(xué)生面前威信全無,更重要的是我們還會臉面無存。當(dāng)我讀到《班主任兵法》這個內(nèi)容的時候我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,我以前想的是多么的愚蠢和幼稚呀!與學(xué)生發(fā)生沖突尤其是面對一些易激動的學(xué)生,他在氣頭上是聽不進(jìn)你的批評的。而此時自己卻和他計較就更加會使矛盾激化,到最后事情沒有解決還讓身心受到了傷害,而且學(xué)生們總會幫助學(xué)生,而且到最后他們只會覺得老師有錯沒有用。所以,當(dāng)你遇到此類情況,首先自己必須要冷靜,就像書中所說的“三十六計,走為上策,這是在敵強我弱的情況下保存實力的最好方法,F(xiàn)在的撤退是為了將來大踏步的前進(jìn),現(xiàn)在的自保是為了將來更大地發(fā)力。”真是讓我領(lǐng)悟到了什么是“留得青山在,不怕沒柴燒”。
以前我總覺得我在與學(xué)生個別談話的時候,好象并沒有起很好的效果,尤其是那些本來就很有個性和思想的學(xué)生。但是,萬老師在預(yù)篇中提到,“找學(xué)生談話是十分重要的一件事,每次談話前,都要仔細(xì)設(shè)計談話的策略,尋找切入點,預(yù)想學(xué)生可能的反應(yīng)以及應(yīng)對的方法。這樣想幾次,心里有底了之后,再把學(xué)生找來!蔽疫@才發(fā)現(xiàn)我的問題是每次找學(xué)生談話前,都沒有進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹邦A(yù)”,也許自己也不是很清楚自己應(yīng)該怎么做,在這樣迷糊的情況下教育學(xué)生怎能有好的效果呢?所以自己在以后的工作中應(yīng)當(dāng)做好“預(yù)”,事先想好一切,甚至像備課一樣,把自己要對學(xué)生講的內(nèi)容和可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況記錄下來,切不可打無準(zhǔn)備的“仗”。
《班主任兵法》這本書讓我在實踐中少走了很多彎路,也給了我很多啟發(fā)。當(dāng)然我也不會“本本”主義,迷上所謂的“兵法”因為那只是一般個人工作的總結(jié),不是真理,更不能解決我們身邊發(fā)生的所有問題,而要真正成為一名合格的班主任,要有自己的個性,主要靠自己在實踐中去摸索、研究、從而在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)造出新的思路。一名話,實踐——總結(jié)——再實踐,從而達(dá)到理想的要求。我會努力的!
有關(guān)管理讀書心得 篇23
每個人都會有自己的家鄉(xiāng),并且每個人都會愛自己的家鄉(xiāng),都希望自己的家鄉(xiāng)變得很美麗,很繁榮。
我的家鄉(xiāng)------延邊是個美麗富饒的城市,作為家鄉(xiāng)的一員,我要盡己所能,為了家鄉(xiāng)美好的明天貢獻(xiàn)一份小小的力量。
做班主任的,總感覺自己有很多的欠缺,卻不知道如何去彌補。今夏認(rèn)真研讀了李鎮(zhèn)西老師的《做最好的班主任》一書,解決了我很多的困惑。起初我是抱著完成學(xué)校的任務(wù)的態(tài)度去看的,可當(dāng)我閱讀以后,李鎮(zhèn)西老師以一個語文老師的優(yōu)美文筆與才華折服
個班主任的細(xì)膩與認(rèn)真感動著我!捧讀《做最好的班主任》,得以與李鎮(zhèn)西進(jìn)行心靈的對話,真是如春風(fēng)拂面,愜意非常。
書中第一章就寫到:尋找班主任的幸福感,尋找班主任工作的幸福感,登過三尺講臺的人都知道班主任苦,班主任累,哪有什么幸福可言啊!自己做了班主任之后,體重減輕了,臉蛋變黃了,皺紋變多了,脾氣變差了,種種跡象表明:班主任不是那么好當(dāng)?shù)?李教授用自己的親身經(jīng)歷告訴了我答案:享受職業(yè),贏得尊嚴(yán),學(xué)生愛戴,同行敬佩,家庭幸福,衣食無憂,超越自己。這些事情看起來很簡單,但是真正實施起來很難,而要想達(dá)到理想的效果更難。我們班主任早來晚歸,可以說事無巨細(xì),但有時,還出現(xiàn)難以預(yù)料的難題。所以,我們常常會埋怨班級工作的煩瑣和復(fù)雜,感慨工作的忙碌和不值,確實是有多少老師愿意做班主任?書中李教授寫到:教育每天都充滿懸念!他期待著每一天的懸念,進(jìn)而研究,解決不期而遇的懸念,并享受解開懸念后的喜悅,然后又期待著下一個懸念如此周而復(fù)始,這便是教育過程的魅力所在,也是教師成長的奧秘所在。他把無法預(yù)料的麻煩看成教育的魅力,成長的必須,這是怎樣一種境界!如果說過去我還對自己的全心投入和得到有過不滿的話,那么當(dāng)我懷著感受教育魅力的心態(tài),開展工
作時,我覺得一切的麻煩并不是那么面目可憎了。記得兩年前剛接新初一,面臨著班上男女比例嚴(yán)重失調(diào)的壓力(男生是女生的兩倍),我不知在心里抱怨過多少回,因為男生的調(diào)皮好動是出了名的,值日也不如女生自覺,總是狀況不斷,被扣星也是身不由己。給我的管理帶來的麻煩真是從未間斷過,我牢記蘇霍姆林斯基說過的每個人都有一顆成為好人的心,我堅信每個學(xué)生,無論多么調(diào)皮甚至搗蛋,他都有一顆成為好人的心,都是可塑之才。于是我通過多種渠道喚醒他們的自信,制定最近目標(biāo),不斷地刺激學(xué)生們有持續(xù)地學(xué)習(xí)動力,所以今天,讓我感到高興的是,我們班上學(xué)生無論好差,沒有放棄學(xué)習(xí)的。我們班從剛?cè)胄5牟槐豢春茫浆F(xiàn)在成績已名列前茅。我在與他們的斗爭中,感受到成長的喜悅。
如果說,成績的進(jìn)步帶來的更多是功利和虛榮,那么注重情感投入,寬嚴(yán)有度,抓住教育契機,做足文章,才真正讓我感受到教育的魅力和做一名班主任的幸福感。就拿這次校運會來說,由于我班兩名男生在校內(nèi)閑逛,讓我們班與精神文明班擦肩而過,我自認(rèn)為是一個包容心很強的老師,我的教育理念是,無關(guān)乎原則,可以視而不見,允許學(xué)生犯錯,但不逾距。實際上換平時,恐怕這點違規(guī)我私底下說服教育就可以了,可是,這是一年一次學(xué)校活動,是對外證實班級管理的機會,我兩天以來的形影不離和我自感兩天以來我們班上的學(xué)生良好表現(xiàn)都被一票否決了的委屈和心痛,讓我禁不住的在總結(jié)會上聲音哽咽,當(dāng)時我就強烈地感受到了群情激奮,大家紛紛指責(zé)肇事者,我強烈感到肇事者的無地自容,似乎一場戰(zhàn)爭就要開始,我調(diào)整情緒,從我個人的期望講到全體的付出到班級的榮辱最后到正確對待犯錯同學(xué)的態(tài)度,我曉之以理,動之以情,我講話時我感受到學(xué)生從未有過地認(rèn)真和專注。在事后的周記中,王丹陽這樣寫到:原本我打算放學(xué)后找人把他們打一頓,但是杜老師用自己的行動讓我認(rèn)識到什么是寬容和愛,我會永遠(yuǎn)記住。許多學(xué)生都深有感觸地說:雖然我們失去了榮譽,但我感覺我們班凝聚力更強了。就連我們班最調(diào)皮的王磊還在這次周記中寫到:雖然我是老師眼中調(diào)皮,搗蛋的孩子,但我絕不會給班級惹事,不會讓一顆星因我而扣。自此一個月了,確實我們班
沒有扣過一顆心。經(jīng)過這次,我更加認(rèn)識到抓住教育契機,把壞事也能變成好事。
有一位詩人曾經(jīng)這么說過:生活是黑暗的,除非有了渴望;所有渴望都是盲目的,除非有了知識;一切知識都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛。經(jīng)過多年的磨礪,學(xué)生們確實也一次次感動著我,讓我真切領(lǐng)悟到惟有班主任,才能真正學(xué)心相印,才能真正領(lǐng)略到人學(xué)的美麗。讓我們把人生最美好的年華傾注在我們所熱愛的教育事業(yè)的熱土上吧!面對建設(shè)社會主義新林區(qū)這一新形勢、新任務(wù)和新機遇,我們也許不能馳騁疆場,建功立業(yè);我們也許無法縱橫天下,轟轟烈烈;我們也許不能指點江山,激揚文字。但我們可以立足平凡的崗位,從本職工作做起,從身邊小事做起,為延邊的光輝的未來涂抹上最亮麗的色彩!
有關(guān)管理讀書心得 篇24
今年12月18日,公司總部組織了倉儲管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí),旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和幫助,它給我們帶來了現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下倉儲管理新的理念。通過這次學(xué)習(xí),使我開拓了眼界,給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學(xué)習(xí),使我對倉儲管理有了新的認(rèn)識:
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站,倉儲管理對促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。 倉儲是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中因訂單前置或市場預(yù)測前置而使產(chǎn)品、物品暫時存放的場所。同時,倉儲管理圍繞著倉儲實體活動,清晰準(zhǔn)確的報表、單據(jù)帳目、會計部門核算的準(zhǔn)確信息也同時進(jìn)行著,因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理是一個全新的領(lǐng)域,它是整個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系,倉儲管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨,加強與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時性、準(zhǔn)確性、完整性,為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強日常管理,一切從點滴做起,物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫托運等各個環(huán)節(jié)都要力爭不出差錯,切實為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn),而且還要具有合作精神和服務(wù)意識。倉儲部門是窗口單位,它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽,所以倉儲部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作,首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報表,然后進(jìn)行統(tǒng)計匯總好報生產(chǎn)計劃部門下達(dá)生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓,并配合倉庫管理員做好工作。
有關(guān)管理讀書心得 篇25
讀書使人進(jìn)步,讀書使人睿智。近期,在工作閑暇之余拜讀了《倉儲管理》一書,讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規(guī)劃與設(shè)計,使倉儲管理者可以按表操作,輕松規(guī)范管理,為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分,具有很強的實務(wù)性、可操作性。
倉儲管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素之一,它不僅是對儲存物料的場所及其作業(yè)的管理,更是對生產(chǎn)和銷售活動的一種支持性服務(wù)。倉儲管理的良莠直接影響生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成敗,因而倉儲管理往往影響企業(yè)整體的品質(zhì)、效率、成本及安全。
第一、明確認(rèn)識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地,擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫,倉庫的流動順暢與否,生產(chǎn)進(jìn)出頻繁和物料的收發(fā)是否正常有序,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50—70%,重要性極 高,倉庫對物料的數(shù)字準(zhǔn)確性也關(guān)乎到生產(chǎn)的進(jìn)度。如果物料沒有及時供給生產(chǎn),造成收發(fā)料的短缺,極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地,所以,如何對物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。
第二、倉庫的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。
一個優(yōu)秀的管理者,會按照工作的計劃,首先會列出一定時間段的計劃表,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,減少因改變所造成的不確定性損失,更好的做出倉庫管理工作,讓生產(chǎn)管理得到最終的目標(biāo)——三高:高質(zhì)量,高效率,高獲利;二順:生產(chǎn)順,交貨順;一低:庫存低。做到5個三:三齊——庫容整齊,貨物整齊,堆放整齊;三清——清楚數(shù)量,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格;三符——帳目符合,物品符合,卡片符合;三潔——設(shè)備清潔,產(chǎn)品清潔,地面清潔;三能做好盤點工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運營流暢,同時做到績效的考 核,獎懲明確,提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者加上一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,因為一個優(yōu)秀的管理者后面必定有一 個好的團(tuán)隊。并且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存,不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之,用“四字” 來概括:帳、物、卡、證。并要求達(dá)成“三符”:賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對于產(chǎn)品的堆放要符合一定的“堆放原則”:立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數(shù)等。但是對于堆放一定要遵循以下“三不”原則:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對于堆放一般采用“四法”管理:五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下“三原則”:倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進(jìn)先出等三原則。
第四、倉庫“5S”的積極開展,對于倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律,任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環(huán)境,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時,倉庫的“5S”對于倉庫的物料更加規(guī)范更加有效儲放也有積極和深遠(yuǎn)的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站。所以,倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門都要打交道。各車間的主管、采購部、物控、財務(wù)、業(yè)務(wù)等等,幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),同時又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人。因此,做為倉庫這個后勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下,又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的好“糧草官”。倉庫管理者必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)起這個責(zé)任,既要堅持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),同時,還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)。 因此,倉庫主管必須要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,作為一名優(yōu)秀的倉儲管理者,我將本著努力工作態(tài)度,做一個有技術(shù)能力,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法,有很嚴(yán)實的溝通協(xié)調(diào)能力,同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者,做好倉庫儲存的管理工作。
有關(guān)管理讀書心得 篇26
一個由于視力被迫輟學(xué)的人,一個被工人稱為野獸般殘忍的人,一個與工會水火不容、被迫在國會聽證會上作證的人,一個被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。
這個人就是弗雷德里克〃泰勒,管理發(fā)展史中最重要的,同時也是最富有爭議的人。泰勒于1856年出生在美國費城。年輕時,他先在液壓機廠做學(xué)徒,之后加入一家鋼鐵公司,在那里開始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)。1898年,泰勒來到伯利恒鋼鐵公司,開始他著名的改革。,他離開公司,進(jìn)行無償?shù)淖稍児ぷ。期間,他的《工廠管理》與《科學(xué)管理原理》相繼發(fā)表,泰勒的影響日漸廣泛,遍及全球。
《科學(xué)管理原理》出版于,標(biāo)志著一個管理新時代的到來。至今,這本書仍然帶給管理人無窮的啟示,是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時間把泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書讀完了,準(zhǔn)確來說,從內(nèi)容上來講這不是一本書,而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。
18世紀(jì)60年代以來,隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展,資本主義的社會生產(chǎn)力得到了極大的提高,同時管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化,產(chǎn)生了影響世界的管理思想,如英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)〃斯密在《國富論》中提出的勞動分工思想,提高了勞動生產(chǎn)率,為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益。然而,社會的大分工、分層使資本主義國家中勞資雙方矛盾突出,工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會導(dǎo)致大量工人失業(yè),于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這樣的背景下,泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運而生,泰勒抱著解決勞資雙方矛盾,提高勞動生產(chǎn)率,解決由于沒有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費的目的,通過大量的貼近實際的實驗,提出了科學(xué)管理原理。
泰勒對科學(xué)管理作了如下定義:“諸種要素——不是個別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括成如下:科學(xué),而不是單憑經(jīng)驗的方法;協(xié)調(diào),而不是分歧;合作,而不是個人主義;最大的產(chǎn)出,而不是有限制的產(chǎn)出;實現(xiàn)每個人的勞動生產(chǎn)率最大化,富裕最大化,而不是貧困。”這個定義,既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。
全書可分為三個部分。
第一部分,作者從“磨洋工”這一現(xiàn)象出發(fā),講述其三個主要原因,闡述了自己科學(xué)管理原理形成的背景、基礎(chǔ)。 第二部分,作者認(rèn)為,在管理實踐中,存在著積極性加鼓勵的制度,但是與科學(xué)管理原則比較起來,科學(xué)管理所產(chǎn)生的優(yōu)越性是積極性加鼓勵制度所無法比擬的,在積極性加鼓勵制度下,實際上全部問題由工人決定,而在科學(xué)管理制度下,一般問題由“管理者決定”。接著,作者從搬運生鐵、鏟運、砌磚、檢驗鋼珠、金屬切割這五個實例中,分別闡述了科學(xué)管理的存在與有效性。這個五個實例,作者分別講述了動作時間、工具、(輔助工作)方法、個人系數(shù),變量模型在科學(xué)管理中的運用。作者在列舉上述五個例子的過程,也講述了一些關(guān)于組織、福
利等的管理知識。
談到組織,在鏟運例子中,他認(rèn)為工人數(shù)量不易平均分,即應(yīng)以任務(wù)量來分,并且大班組存在其固有的缺陷,應(yīng)加以消除。而對于分紅,在檢驗鋼珠的例子中,作者認(rèn)為,比起一般的福利,個人的雄心大志已經(jīng)并且永遠(yuǎn)起到強大的激勵作用,以促使工人竭盡全力的工作,并且分紅要講究時效性,要準(zhǔn)時獎勵,1+1>2的原理在這里是存在的,以此,也引出了科學(xué)管理的別稱“任務(wù)管理”,并且得出合適工作由合適的人來做的觀點。在砌磚例子中,作者認(rèn)為管理者不應(yīng)只站在一旁,他應(yīng)該整天和工人工作在一起,幫助工人,鼓勵工人,需要時自己模范做工。在金屬切割例子中,作者拿經(jīng)驗比較和科學(xué)管理來比較,并進(jìn)行了實驗,證明了科學(xué)管理的存在性與經(jīng)驗管理的不可攀比性,他指出了在一定情況下,即使沒有任何經(jīng)驗的工人,如果有金屬切割科學(xué)原則(理論)的應(yīng)用指導(dǎo),也能比經(jīng)驗頂級的老工人,生產(chǎn)出高其幾倍的產(chǎn)量。
最后,就是這本書的總結(jié),也是泰勒先生這篇論文的結(jié)論。科學(xué)管理是過去就存在的各種要素的“集合”,即把原來的知識收集起來,加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則,從而形成的一門科學(xué)。“它將為全世界帶來最大的收益。” 泰勒科學(xué)管理的對管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學(xué),而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視。所以,科學(xué)管理的確勝利了。它運用于企業(yè)管理中,使得許多企業(yè)生產(chǎn)效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學(xué)管理揭開了幾千年來罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫了管理理論和實踐史上新的一頁,成為人類管理思想史上的一個里程碑。人們把泰勒所處的時代稱為“泰勒時代”,把他的管理理論稱為“泰勒制”。雖然他已作古近百年,但他的科學(xué)管理思想對于經(jīng)濟(jì)比較落后,管理水平不高的國家,仍然有著現(xiàn)實的理論意義和實踐意義。我國現(xiàn)在正處于并將長期處于社會主義初級階段,所以需要學(xué)習(xí)借鑒泰勒的科學(xué)管理思想。
但是科學(xué)管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認(rèn)為工人的主要動機是經(jīng)濟(jì)的,工人最關(guān)心的是提高自己的金錢收入,即堅持“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè);科學(xué)管理僅重視技術(shù)因素,不重視人群社會的因素;“泰勒制”僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率問題,而沒有解決企業(yè)作為一個整體如何經(jīng)營和管理的問題。
此外,還應(yīng)當(dāng)注意到,泰勒的一系列工時研究所用的時間并非一兩個月,而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們,做研究要有一個平和的心態(tài),不應(yīng)急功近利。這樣,經(jīng)過縱向與橫向的比較、綜合的比較后,我們得出的結(jié)論才會更具有說服力。
正如編者按:他提出的管理問題依然存在,他總結(jié)的管理經(jīng)驗依然有益,他研究的管理邏輯依然普遍,他創(chuàng)造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理論看似簡單,其實內(nèi)涵極為豐富,需要我們不斷研讀,也需要我們不斷地實踐,才能實現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財富最大化,同時也使每一位雇員的財富最大化”。
有關(guān)管理讀書心得 篇27
小企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)體會
這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限,加上沒有實踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習(xí),努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時,如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強競爭實力,有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場,分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識,理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對中小企業(yè)有一個總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實際,學(xué)會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)活動實踐相結(jié)合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點,運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
有關(guān)管理讀書心得 篇28
“精益生產(chǎn)”是全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢。20世紀(jì)50年代日本的豐田汽車公司在公司創(chuàng)新使用精益思維和精益生產(chǎn)系統(tǒng),創(chuàng)造了制造業(yè)界的神話,在80年代中期這種模式在歐美企業(yè)紛紛被采用。隨著微利時代的來領(lǐng),精益生產(chǎn)模式已成為企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。同樣,精益生產(chǎn)模式也是我們需要借鑒引用的法寶,但這一先進(jìn)生產(chǎn)模式在我們部門的推行確沒能徹底的推行,總有些表面化的意味,讀《制造業(yè)6S精益管理》,結(jié)合我們的生產(chǎn)情況,我對部門5S推行不徹底的情況談?wù)勛约旱姆治觥?/p>
誤區(qū)一:認(rèn)識不到位,對于5S的推進(jìn)方形式不能完全理解。
我們原來制造部人員對此項的認(rèn)識集中有兩點:①工作太忙,沒有時間做5S。②5S就是把現(xiàn)場打掃干凈。
其實,我們從5S的推行形式來看大體可以分為形式化——行事化——習(xí)慣化這么幾個階段。只能說我們目前還處于5S推行的初級階段,大多數(shù)情況還是在做表面文章,在通過大張旗鼓的宣傳讓大多數(shù)員工接受5S精益生產(chǎn)理念,很多推行的項目都是改變個人工作習(xí)慣的做法,難免招來大家的抵觸。但是反過來我們想想,當(dāng)我們通過一段時間的努力,當(dāng)正確的做法成為大家工作的習(xí)慣的時候,大家還會不會還這樣想呢?
誤區(qū)二:5S活動不能看到經(jīng)濟(jì)效益。
5S帶來的經(jīng)濟(jì)效益不是可以直接用經(jīng)濟(jì)效益來衡量的,它是一種長期效益。5S精益管理的推行帶來的是企業(yè)核心競爭力的提升。簡單舉例我們看看:原料車間最早規(guī)劃擺放生產(chǎn)輔助用品的地方距離較遠(yuǎn),在生產(chǎn)活動過程中,來回走動搬運生產(chǎn)物資比較費時,但是搬運的動作又不能產(chǎn)生價值,來回走動反而浪費了時間,增加了工人勞動強度。按照《6S精益管理》的辦法我們經(jīng)過整改,對現(xiàn)場重新進(jìn)行了規(guī)劃,每次工人來回搬運物資的時間縮短了約5秒,按照每天來回搬運130次計算,每天可以節(jié)約750秒(約12分),這個時間又無形中增加了產(chǎn)量,相當(dāng)于額外創(chuàng)造的價值。因此,從這個角度看,5S精益管理它內(nèi)在的優(yōu)點是很明顯的。
誤區(qū)三:5S活動是管理者的事情,員工只要按要求執(zhí)行就行,能應(yīng)付檢查就算過的去。
對于這一點,我最容易想起的就是一個成語“熟能生巧”。我們可以想象一下,當(dāng)一個人一種不好的習(xí)慣可以很熟練完成的時候,它在生產(chǎn)中出現(xiàn)什么情況?反之,當(dāng)一種好的習(xí)慣能夠很熟練完成的時候,我們清洗出來的原料品質(zhì),自己都不用怎么刻意去注意都會保持很穩(wěn)定,而且還會干的很輕松。
再者,人造環(huán)境,環(huán)境育人。全員參與才能創(chuàng)造這種氛圍,對于不合氛圍的人也是一種督促,對于好的習(xí)慣的保持也是一種“補給”。
所以,檢查是手段,不是目的。我們要的是全員參與。
誤區(qū)四:我們的主要職責(zé)及工作內(nèi)容的很滿,做5S就是浪費時間,耽誤正事。
對于我們部門來說,感覺到做5S浪費時間,那是應(yīng)該的!為什么呢?那可不可以不做呢?答案是否定。
正是因為舊習(xí)慣與新習(xí)慣的沖突造成我們感覺時間不夠用。因為我們每天都在做雙份的工作,既要按舊習(xí)慣走一遍又要按新習(xí)慣再來一遍,按舊習(xí)慣走是本性,按新習(xí)慣是因為被監(jiān)督。所以,越在這個時候,越要堅持推行5S,這樣才能戒掉舊習(xí)慣。
既然有兩種方式可以達(dá)到目標(biāo),為什么不能選擇好習(xí)慣呢?
誤區(qū)五:我們已經(jīng)做過一段時間5S了,對生產(chǎn)沒能帶來明顯的效果,反而增加了工作量,還不如不做。
我們個別工序人員有這樣的問題。存在的可能有兩種:①階段性項目正在實施,還沒搞完。②曾經(jīng)的做法不合適,需要整改。
我們對于系統(tǒng)化推行的東西需要大家參與并且理解了去做。對于不合適的做法要及時反思并整改。這樣才能讓大家切實體會到5S精益管理的好處。
不能按照《6S精益管理》進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場管控,出現(xiàn)的必然結(jié)果就是“一流的設(shè)備,二流的管理,出三流的產(chǎn)品”。對于我們部門來說,清楚自給5S推行的程度,明確后續(xù)推行的內(nèi)容與方式是非常必要,也非常合事宜的。
有關(guān)管理讀書心得 篇29
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。通過這個課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
有關(guān)管理讀書心得 篇30
9月22日,我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場競爭!價格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者,我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí),我們無不深表感激,學(xué)習(xí)期間,大家都認(rèn)真聽講,積極與講師互動,課后認(rèn)真討論,分享學(xué)習(xí)心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個人心得分享如下:
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管,肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計問題,用王總的話說,幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績拿不出來,經(jīng)營不善,你讓這些人吃什么?那就是說,對社會,我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,改善我們的經(jīng)營,讓員工付出的勞動能得到最大化的回報,就是銷售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時也就提升了公司的營利水平,這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,李教授講到,要想要別人如何對待你,你應(yīng)該首先要如何對待別人,讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對待你、對待這個團(tuán)隊,因為沒有不對的人,只有不對的管理者,每個人都有他的優(yōu)點,做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點的人放在適合他的地方,讓每個人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者,需要是一個有思想有作為的人,業(yè)績下滑時要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營銷大師說過的:一個成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”,而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時,要能注意當(dāng)時的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時要及時控制情緒,保持冷靜,以敏銳機智的頭腦化解壓力,解決問題。事后要及時總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點和對自己的影響,在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時,要著重提醒自己針對這種情緒下功夫,在實踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時,要總結(jié)成功經(jīng)驗,使自己面對類似問題時更能游刃有余。
在這個過程中要注意兩個問題,一是順境中要正確對待壓力,這時雖然外界的壓力可能會較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問題造成壓力時能胸有成竹、處變不驚,合理解決問題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅強、學(xué)會忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力,要以極強的自信心調(diào)動自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷。”說的便是這個意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個心理依托,心結(jié)還需自己來解,一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時聽著覺得挺好笑,仔細(xì)一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的,我們卻因為自己內(nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好,容不得別人的業(yè)績比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說,放的下,心動不動也動,心靜動也不動。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力,失去上進(jìn)心,而是要求我們在面對人的成績時,用平常心來對待,通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的,臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
有關(guān)管理讀書心得 篇31
日觀看了《6S精益管理課程》視頻,收獲很大。6S管理活動起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6S作為企業(yè)管理的支柱,在美國也已經(jīng)有了廣泛的運用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6S精益管理活動強調(diào)的主要有兩個方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來看我們的現(xiàn)場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),“清掃阿姨的灑水”案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業(yè)還將6S作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5S或6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6S看似簡單,實際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識和把握6S管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6S管理與其它管理活動的關(guān)系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
6s管理中6個“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競爭力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動,是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一、6S管理的起源
6S管理起源于日本,早在1955年,日本就提出“安全始于整理整頓,終于整理整頓”的宣傳口號,最初是指對生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動,它提出的目標(biāo)簡單、明確、實用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場所和空間環(huán)境,并通過實施有效的6S管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
二戰(zhàn)后,許多日本企業(yè)導(dǎo)入6S管理活動使得產(chǎn)品質(zhì)量得以迅猛提升。豐田汽車公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生產(chǎn)方式的基矗
二、6S管理的基本含義
所謂“6S”管理,主要是對現(xiàn)場所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是“S”,所以簡稱6S。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動,稱為6S管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無用的東西,然后將無用的東西清除出現(xiàn)場,只留下有用的東西。
整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來,并加以標(biāo)識,實行定置管理,以便在需要時能夠立即找到。
清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。
安全:清除事故隱患,排除險情,加強職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊精神;培養(yǎng)職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。
三、6S管理的作用
6S管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個人,這就是所謂的“人造環(huán)境,環(huán)境育人”,人與環(huán)境的關(guān)系是一個相互影響的過程,沒有一個好的工作環(huán)境,就無法造就人才。通過推行“6S”,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對待各種環(huán)境的社會責(zé)任感。當(dāng)然“6S”管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過推行“6S”管理,是能夠在三個方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。
目前“6S”管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫房和儲物間、教學(xué)樓、實驗室等場所。主要針對辦公現(xiàn)場的狀態(tài),對每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事“講究”的好習(xí)慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞健?/p>
四、辦公室的6S管理辦法
6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。