家政回訪服務(wù)合同（通用6篇）
家政回訪服務(wù)合同 篇1
根據(jù)協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，客戶及家政員明確于_______ 年 ____月 ____日(按期)(提前)結(jié)束協(xié)議約定的服務(wù)，并確認(rèn)：
1、家政員隨身帶走的自用行李物品已經(jīng)雙方確認(rèn)，無(wú)異議。
2、服務(wù)天數(shù)已經(jīng)雙方確認(rèn)，并轉(zhuǎn)告公司。
3、客戶確認(rèn)在服務(wù)結(jié)束的______天內(nèi)結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。
4、客戶與家政員不存在有遺留問(wèn)題。客戶確認(rèn)日期：_______________，家政員確認(rèn)日期： _______________。
注：本回執(zhí)由雙方確認(rèn)后由家政員帶回公司并憑此回執(zhí)結(jié)清服務(wù)費(fèi)用___________家政服務(wù)有限公司。
備注：本表在簽約后交雇主擇期反饋或上門回訪時(shí)填寫 咨詢投訴熱線：__________ 營(yíng)業(yè)部，每_____個(gè)月須對(duì)該家政員得表現(xiàn)(含總體評(píng)價(jià))進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì) 凡電話回訪(反饋)時(shí)，應(yīng)記錄通話日期，時(shí)間和客戶姓名。
雇主簽名：_______________
日期：____________
回訪老師簽名： ______________
日期：____________
家政回訪服務(wù)合同 篇2
甲方(雇主)： 居民身份證：
乙方(家政服務(wù)員)： 居民身份證：
一、經(jīng)甲方(雇主)乙方(家政服務(wù)員)協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。
二、甲方(雇主)的權(quán)利和義務(wù)
1.有權(quán)要求乙方提供___________________________為內(nèi)容的家政服務(wù)工作。未經(jīng)得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。
2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3.平等待人，尊重乙方的人格和勞動(dòng)，在工作上給予熱情指導(dǎo)，不準(zhǔn)虐待。
4.負(fù)責(zé)保護(hù)乙方安全，不逼乙方做沒(méi)有安全措施的工作。
5.按月付給乙方工資_________________元，不得拖欠克扣。
6.服務(wù)期內(nèi)乙方因疾病及意外損傷所引起的理賠，由投保的保險(xiǎn)公司理賠，一切理賠以保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。
7.保證乙方每月休息_______天，如因特殊情況不能安排乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報(bào)酬。
8.乙方為甲方服務(wù)時(shí)，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，理賠事項(xiàng)由投保的保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，一切以保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。
9.乙方在服務(wù)過(guò)程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊螅勒諊?guó)家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。
10.不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。
三、乙方(家政服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)
1.自愿為甲方提供________________________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。
2.熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國(guó)家法律、法規(guī)。
3.不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻動(dòng)甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問(wèn)題責(zé)任自負(fù)。
4.服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負(fù)責(zé)。
5.每月可休息 天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報(bào)酬。
6.乙方在服務(wù)期內(nèi)因疾病及意外損傷所引起的賠償，由投保的保險(xiǎn)公司理賠，一切以保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)。慢性病回家自費(fèi)治療。
7.有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。
8.有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動(dòng)報(bào)酬。
9.乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除：
1.合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時(shí)，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
2.經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。
3.乙方擅自離開(kāi)用戶家，甲方必須在24小時(shí)內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問(wèn)題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。
4.本合同經(jīng)雙方商洽期限自 年 月 日起至 年 月 日。
甲方(簽字) 乙方(簽字)
家政回訪服務(wù)合同 篇3
甲方(用戶)：
身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
住宅地址：
乙方(家政服務(wù)組織)：
服務(wù)電話：
經(jīng)營(yíng)地址：
丙方(家政服務(wù)員)：
身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
原籍地址：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就家庭服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同。
1、服務(wù)內(nèi)容：
丙方和乙方是勞務(wù)合同關(guān)系，甲方和乙方是家政服務(wù)合同關(guān)系;乙方委派符合上崗條件(體檢合格，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得行業(yè)或政府相關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)合格證書(shū))的丙方為甲方家庭承擔(dān)如下的第___項(xiàng)服務(wù)(可多選)。
(1)一般家務(wù)
(2)照料孕、產(chǎn)婦與新生兒
(3)照料嬰、幼兒
(4)照料老人
(5)護(hù)理病人
(6)醫(yī)院陪護(hù)病人
(7)計(jì)時(shí)服務(wù)
(8)嬰幼兒保教
(9)其它
2、服務(wù)地點(diǎn)：
3、服務(wù)方式(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√)：
□住家制
□全日制(8小時(shí))
□鐘點(diǎn)制
4、服務(wù)期限：
_年_月_日至_年_月_日。服務(wù)時(shí)間(住家制不填)：每天_時(shí)至_時(shí)。其中提供住家制或全日制家政服務(wù)的，甲方要給丙方每周1天休息時(shí)間。遇國(guó)家法定節(jié)假日需繼續(xù)提供家政服務(wù)的，甲方另向丙方支付服務(wù)報(bào)酬_元/天。
5、服務(wù)費(fèi)的支付期限與方式：
(1)甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)_元，包括丙方服務(wù)報(bào)酬元和乙方管理費(fèi)_元。凡不足月者按日平均服務(wù)費(fèi)結(jié)算。
(2)甲方支付乙方管理費(fèi)方式(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√)：
□按月支付
□簽訂合同時(shí)一次性支付
(3)丙方上崗試用期為_(kāi)個(gè)工作日，試用期的服務(wù)報(bào)酬為_(kāi)元/天，遇國(guó)家法定節(jié)假日的服務(wù)報(bào)酬為_(kāi)元/天。試用期滿合格后按合同約定支付服務(wù)報(bào)酬。
(4)甲方應(yīng)在丙方每完成1個(gè)月工作的第5日前，支付管理費(fèi)和服務(wù)報(bào)酬。乙方應(yīng)在丙方每完成1個(gè)月工作的第10日前支付服務(wù)報(bào)酬給丙方。丙方領(lǐng)取服務(wù)報(bào)酬后，在服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡上簽字確認(rèn)。
(5)丙方服務(wù)報(bào)酬的支付方式(請(qǐng)?jiān)凇鮾?nèi)打√)：
□甲方直接支付給丙方，服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡由甲方保管
□乙方收取后再支付給丙方，服務(wù)報(bào)酬領(lǐng)取卡由乙方保管
6、甲方的權(quán)利義務(wù)：
(1)有權(quán)要求乙方提供丙方最近6個(gè)月內(nèi)在A市區(qū)級(jí)(含社區(qū)醫(yī)院)以上醫(yī)院體檢合格的證明，如有異議，可要求重新體檢，若體檢合格，體檢費(fèi)用由甲方承擔(dān);若體檢不合格，則體檢費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(2)有權(quán)退回身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作，或有偷竊、虐待甲方成員等不良行為的丙方。有權(quán)要求乙方重新委派合適的家政服務(wù)員，以代替因自身原因而被退回的家政服務(wù)員繼續(xù)履行合同。若乙方拒不更換家政服務(wù)員、更換3次后仍不能達(dá)到合同要求、或者空崗7日未派替換人員到崗工作的，甲方有權(quán)解除合同。
(3)有權(quán)追究因丙方過(guò)錯(cuò)造成損失的法律責(zé)任，并向責(zé)任方要求經(jīng)濟(jì)賠償，但不得對(duì)丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權(quán)方式處理。
(4)在簽訂合同時(shí)出示有效身份證件辦理用戶登記手續(xù)，如實(shí)填寫家庭地址、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容以及需要特殊照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項(xiàng)。
(5)向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為丙方(住家服務(wù)員)提供安全的工作環(huán)境和居住場(chǎng)所，并保證其人身安全及每天的基本睡眠時(shí)間;當(dāng)丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時(shí)，應(yīng)為丙方提供相應(yīng)的口罩及一次性手套等衛(wèi)生用品。向丙方提供符合安全保障要求的工具。
(6)妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，并根據(jù)自己的實(shí)際情況加強(qiáng)防范措施。
(7)因甲方原因造成丙方發(fā)生傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;若丙方外出未按時(shí)歸來(lái)或發(fā)生意外事故，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知乙方;在丙方突發(fā)急病或遭遇其它傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要的救治措施并立即通知乙方。
(8)配合乙方對(duì)丙方的管理、教育和工作指導(dǎo)，對(duì)丙方服務(wù)質(zhì)量有異議的應(yīng)及時(shí)向乙方反映。
7、乙方的權(quán)利義務(wù)：
(1)為甲方提供具備真實(shí)身份、身體健康(體檢合格)和具有履行本合同能力的家政服務(wù)員，并向丙方提供甲方的基本情況和注意事項(xiàng)。為丙方建立個(gè)人資料和服務(wù)檔案，全面記錄丙方的工作經(jīng)歷和評(píng)價(jià)，對(duì)丙方有效的身份證、暫住證或居住證、健康證、體檢單據(jù)復(fù)印存檔。
(2)加強(qiáng)對(duì)丙方的思想教育、技能培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督。建立家政服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期了解丙方的服務(wù)情況，指導(dǎo)督促丙方執(zhí)行合同的各項(xiàng)約定。
(3)接受甲方與丙方的投訴并進(jìn)行核實(shí)和處理。接到甲方更換和退回丙方的通知，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)協(xié)調(diào)處理。如一方?jīng)Q定更換或終止合同的，應(yīng)在5天內(nèi)調(diào)換與約定服務(wù)項(xiàng)目能力相當(dāng)?shù)募艺⻊?wù)員或給予辦理解除合同手續(xù)。
(4)因丙方的過(guò)錯(cuò)致使甲方人身或其他權(quán)益受到侵害而造成損失的，乙方應(yīng)積極配合追討，除由丙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償外，乙方應(yīng)按法律規(guī)定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;因甲方的原因造成丙方損失的，乙方應(yīng)出面協(xié)調(diào)解決，并追究甲方法律責(zé)任。
(5)有下列情形之一的，乙方有權(quán)撤回丙方，并解除合同：
①甲丙方串通使丙方脫離乙方管理;
②甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)逾期達(dá)15天的;
③甲方無(wú)正當(dāng)理由頻繁要求調(diào)換家政服務(wù)員。
8、丙方的權(quán)利義務(wù)：
(1)有權(quán)按時(shí)得到服務(wù)報(bào)酬，以及獲得正常的休息時(shí)間。有權(quán)要求支付因被占用休息時(shí)間的加班服務(wù)報(bào)酬。
(2)有權(quán)保護(hù)自己人身和名譽(yù)不受侵犯，有權(quán)追究因甲方過(guò)錯(cuò)造成的經(jīng)濟(jì)損失。有權(quán)與有侵權(quán)行為或嚴(yán)重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。
(3)有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作，有權(quán)拒絕為第三方服務(wù)，有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)。
(4)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，按合同約定服務(wù)。不得有損害甲方合法權(quán)益的行為，如丙方因過(guò)錯(cuò)而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的，則要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(5)禁止擅自離崗。住家服務(wù)員放假外出應(yīng)告知去向;如遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)提前通知甲方。
(6)服從甲方的管理和指導(dǎo)，尊重甲方的生活習(xí)俗，善待所服務(wù)對(duì)象，愛(ài)護(hù)甲方家庭和財(cái)產(chǎn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤儉節(jié)約，經(jīng)手的錢物賬目清楚。
(7)遵守職業(yè)道德，不得擅自將他人帶入或住宿甲方家中;不得擅自翻動(dòng)、拿用甲方物品;不得擅自動(dòng)用高檔電器和貴重物品;不參與甲方家庭內(nèi)部事務(wù)和鄰里糾紛;不泄露和傳播甲方的家庭隱私和個(gè)人信息。
9、保險(xiǎn)：
由_方購(gòu)買保額為_(kāi)元的《家政人員意外傷害保險(xiǎn)》，由_方購(gòu)買保額為_(kāi)元的《家政經(jīng)營(yíng)責(zé)任險(xiǎn)》。
10、合同期滿：
丙方離崗時(shí)，甲方與丙方均應(yīng)認(rèn)真檢查各自財(cái)物有無(wú)損壞和丟失，丙方離崗后，合同各方不再為他方承擔(dān)財(cái)物損失責(zé)任。服務(wù)期滿甲方續(xù)用丙方，應(yīng)提前15天與丙方同到乙方處續(xù)簽合同并辦理相關(guān)手續(xù)。在同等條件下，甲方有優(yōu)先續(xù)用丙方的權(quán)利。
11、違約責(zé)任：
(1)甲、丙雙方的任何一方如不能繼續(xù)履行合約的，須提前7天通知對(duì)方和乙方，否則，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?5天的日服務(wù)報(bào)酬作為違約金;甲、丙方協(xié)商解除合同的，應(yīng)與乙方辦理解除合約手續(xù)。
(2)甲方逾期支付乙方或丙方費(fèi)用的，每逾期1天按應(yīng)付費(fèi)用的1%向?qū)Ψ街Ц队馄诟犊畹倪`約金。
(3)乙方逾期支付丙方服務(wù)報(bào)酬的，每逾期1天按應(yīng)付服務(wù)報(bào)酬的1%向丙方支付逾期付款的違約金。
(4)甲方因丙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而不繼續(xù)使用丙方的，乙方應(yīng)在丙方離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務(wù)員，否則，每逾期1天按月服務(wù)費(fèi)的1%向甲方支付違約金。
12、合同爭(zhēng)議解決辦法：
本合同如果發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由各方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向A家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)或A市消費(fèi)者委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_種方式解決：
(1)提交A仲裁委員會(huì)仲裁。
(2)向人民法院起訴。
本合同未盡事宜三方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(簽字)：_
乙方(蓋章)：_
_年_月_日
法定代表人(簽字)：_
委托代理人(簽字)：_
_年_月_日
丙方(簽字)：_
_年_月_日
家政回訪服務(wù)合同 篇4
甲方(雇主)：簽名
乙方(保姆)：簽名
根據(jù)公平、公正、平等、自愿的原則,就甲方(雇主)聘用乙方(保姆)工作達(dá)成如下協(xié)議(一下甲乙雙方分辨用雇主與保姆代替)：
一、雇主責(zé)任
1、試用期第一個(gè)月工資按人民幣方式支付。
并月結(jié)算給保姆;試用期間雙方都有權(quán)提出不做或不要，雇主要結(jié)算工資給保姆及保姆要交還雇主物品。
2、試用期過(guò)后,第二個(gè)月工資按人民幣方式結(jié)算給保姆;第二個(gè)月開(kāi)始保姆要離職須提前30天辭職，雇主要在30天之內(nèi)同意保姆離職及結(jié)清工資。
同時(shí)保姆要交還雇主物品。
沒(méi)有辭職或辭職期內(nèi)保姆不能自動(dòng)離職，否則雇主有權(quán)扣除保姆工資。
3、保姆在雇主處工作滿一年，雇主給付保姆獎(jiǎng)金(人民幣元)。
4、雇主有權(quán)拒絕、制約保姆在住宅從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、雇主有權(quán)以合法方式追究保姆因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
6、雇主應(yīng)尊重保姆的人格和勞動(dòng)權(quán)利,不得歧視欺負(fù)保姆。
7、雇主應(yīng)對(duì)初次上崗的保姆具體說(shuō)明家政服務(wù)要求和指導(dǎo)工作,妥善保管好家中的現(xiàn)金和貴重物品,以免發(fā)生糾紛。
8、雇主每月安排保姆二天休息時(shí)間(必須在星期六或日);節(jié)假日雙方協(xié)商友好確定。
9、雇主每月按時(shí)結(jié)算工資給保姆(7-10天內(nèi))不得克扣保姆的工資。
二、保姆責(zé)任
1、保姆提供本人正確有效身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件各一份;個(gè)人聯(lián)系電話及家庭聯(lián)系方式給雇主。
2、保姆在服務(wù)工作期間應(yīng)尊重雇主的生活習(xí)慣,服從雇主的指導(dǎo)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好雇主所安排上崗的工作事務(wù)。
因保姆工作失誤給雇主造成損失,保姆應(yīng)作出相應(yīng)賠償。
3、保姆在工作期間須外出，應(yīng)通知雇主;要休假，應(yīng)提前通知雇主;雙方協(xié)商友好確定。
4、勤儉持家,節(jié)約用水用電,注意用氣用電安全。盡快努力適應(yīng)雇主生活飲食習(xí)慣和作息時(shí)間;不能用雇主家電話打長(zhǎng)途電話及每月電話時(shí)間合計(jì)(市內(nèi))不能超過(guò)80分鐘。
5、不得帶外人進(jìn)入雇主家庭。不得隨意翻動(dòng)雇主私人物品。
三、本協(xié)議一式二份,并具法律效力。
四、本協(xié)議自簽約之日起生效。
甲方(雇主): (簽名)
乙方(保姆):(簽名)
年 月 日
家政回訪服務(wù)合同 篇5
合同編號(hào)：___________
甲方：___________________________
法定住址：_______________________
法定代表人：_____________________
職務(wù)：___________________________
委托代理人：_____________________
身份證號(hào)碼：_____________________
通訊地址：_______________________
郵政編碼：_______________________
聯(lián)系人：_________________________
電話：___________________________
傳真：___________________________
帳號(hào)：___________________________
電子信箱：_______________________
乙方(家政經(jīng)營(yíng)者)：_____________
法定住址：_______________________
法定代表人：_____________________
職務(wù)：___________________________
委托代理人：_____________________
身份證號(hào)碼：_____________________
通訊地址：_______________________
郵政編碼：_______________________
聯(lián)系人：_________________________
電話：___________________________
傳真：___________________________
帳號(hào)：___________________________
電子信箱：_______________________
經(jīng)甲方、乙方(家政經(jīng)營(yíng)者)協(xié)商同意，簽訂服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守_________頒發(fā)的《家政服務(wù)須知》和《家政服務(wù)員守則》，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。
第一條 服務(wù)事項(xiàng)
乙方同意為甲方選派家政服務(wù)員，承擔(dān)下列第_________項(xiàng)服務(wù)：
(1)一般家務(wù);
(2)孕、產(chǎn)婦護(hù)理;
(3)嬰、幼兒護(hù)理;
(4)老人護(hù)理;
(5)半自理病人護(hù)理;
(6)不能自理病人護(hù)理;
(7)醫(yī)院護(hù)理病人;
(8)其他。
第二條 服務(wù)地點(diǎn)
服務(wù)地點(diǎn)：_________市_________區(qū)(縣)_________街(路)_________號(hào)_________室
第三條 服務(wù)期限
1.合同期限為_(kāi)________月，從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.試用期限為_(kāi)________天，即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3.合同期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。
4.本合同期滿后，任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂合同的，應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月通知對(duì)方。
第四條 服務(wù)費(fèi)用
甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)(含家政服務(wù)員工資和家政公司管理費(fèi))：_________元人民幣;簽約同時(shí)，甲方一次性交納信譽(yù)保證金_________元人民幣，如甲方正常履約，合同期滿持信譽(yù)保證金憑證全額退回。
服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)交方式：甲方簽訂本合同書(shū)之日預(yù)交當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。之后每月須提前1到10天預(yù)交下月服務(wù)費(fèi)，甲方若不按時(shí)交費(fèi)，乙方將調(diào)回家政服務(wù)員，合同自行解除，信譽(yù)保證金作為違約金處理不予退還。
第五條 需求說(shuō)明
甲方應(yīng)在簽訂合同書(shū)時(shí)出示有效身份證件，如實(shí)說(shuō)明對(duì)家政服務(wù)員的具體要求，以及與家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。乙方應(yīng)為甲方選派體檢合格和具備相應(yīng)服務(wù)能力的家政服務(wù)員，家政服務(wù)員應(yīng)具有_________市或其原所在地縣級(jí)以上醫(yī)院體檢證明。甲方有權(quán)要求家政服務(wù)員重新進(jìn)行體檢，費(fèi)用由甲方承擔(dān);如體檢不合格則由家政服務(wù)員自行承擔(dān)。
第六條 服務(wù)人員從業(yè)條件
乙方保證其委派的從事家政服務(wù)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：
(1)年滿16周歲，有民事行為能力和服務(wù)技能;
(2)受過(guò)初中或同等學(xué)歷教育;
(3)有合法的身份證件;
(4)身體健康，持有縣級(jí)(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
第七條 培訓(xùn)管理
1.乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的培訓(xùn)和管理工作，定期或不定期進(jìn)行跟蹤管理，指導(dǎo)家政服務(wù)員工作。
2.乙方對(duì)甲方提出的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)指導(dǎo)并督促家政服務(wù)員改進(jìn)。
3.甲方應(yīng)為家政服務(wù)員辦理相關(guān)證件提供必要的協(xié)助，辦理證件的費(fèi)用由家政服務(wù)員自行承擔(dān)。
第八條 服務(wù)人員行為準(zhǔn)則
乙方指定的家政服務(wù)人員須遵守以下行為準(zhǔn)則：
(1)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德;執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，自尊自強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和甲方的合法權(quán)益。
(2)遵守職業(yè)道德，尊重甲方生活習(xí)俗，主動(dòng)適應(yīng)甲方，視甲方如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露甲方隱私;不參與甲方家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾;不向甲方借錢或索要財(cái)物;在離開(kāi)甲方家庭時(shí)，要主動(dòng)打開(kāi)自己的包裹讓其檢查，以示尊重。
(3)遵守合同條款，不無(wú)故違約，不無(wú)故要求換戶或不辭而別。如與甲方發(fā)生矛盾，出現(xiàn)甲方侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益，或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等，無(wú)論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營(yíng)者，不要擅自處理。
(4)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能，完成經(jīng)營(yíng)者和甲方安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)和甲方允許不要使用。未經(jīng)甲方同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。
(5)保證自身和甲方的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時(shí)返回，要征得甲方同意;要注意防火、防盜。
第九條 服務(wù)人員儀態(tài)儀表
乙方指定的家政服務(wù)人員須遵守以下儀態(tài)儀表要求：
(1)講究個(gè)人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過(guò)于隨意，不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。
(2)佩戴飾物要適當(dāng)，不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。
(3)言談舉止大方得體，與甲方交流時(shí)要正視對(duì)方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
(4)進(jìn)入甲方臥室前應(yīng)先行敲門，以示禮貌和尊重。
(5)提倡講普通話，要使用文明用語(yǔ)，杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。
第十條 甲方權(quán)益保障
1.甲方有權(quán)合理選擇、更換和辭退家政服務(wù)員。合同期內(nèi)，如對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)類別要求改變，應(yīng)及時(shí)通知乙方，以便雙方變更合同內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)。
2.甲方有權(quán)拒絕家政服務(wù)員在其住宅從事與家政服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，具體要求事項(xiàng)由甲方與家政服務(wù)員約定。
3.甲方有權(quán)以合法方式追究家政服務(wù)員因其責(zé)任造成損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，但不得采取搜身、扣押錢物、身份證及其他有效證件，以及毆打、威逼等非法方式處理問(wèn)題。乙方所派遣的家政服務(wù)員如對(duì)甲方有違法行為，乙方應(yīng)為甲方和相關(guān)部門對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的處理提供必要的協(xié)助。
第十一條 甲方的承諾
1.甲方應(yīng)尊重家政服務(wù)員的人格及勞動(dòng)，不歧視不虐待家政服務(wù)員，并負(fù)有保護(hù)其在服務(wù)期間人身及財(cái)物安全的責(zé)任和義務(wù)。
2.甲方應(yīng)對(duì)初次上崗的家政服務(wù)員具體說(shuō)明家政服務(wù)要求和進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，甲方應(yīng)安全妥善保管家中的現(xiàn)金和貴重物品，以免發(fā)生糾紛。
3.甲方應(yīng)向家政服務(wù)員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食，為其提供適當(dāng)和安全的居住場(chǎng)所，不得安排家政服務(wù)員與異性成年人同居一室。
4.甲方在未經(jīng)家政服務(wù)員及乙方的同意，不得擅自將家政服務(wù)員轉(zhuǎn)為第三方服務(wù);不得擅自將其帶往外省市等非約定服務(wù)場(chǎng)所提供服務(wù);不得唆使家政服務(wù)員做違法和違反乙方有關(guān)家政服務(wù)管理規(guī)定的事情。
5.甲方對(duì)家政服務(wù)員在服務(wù)期間和服務(wù)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)，不得指使其從事危險(xiǎn)工作;由于甲方人為或其設(shè)施、設(shè)備等原因造成家政服務(wù)員發(fā)生意外傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，并應(yīng)立即通知乙方。如遇家政服務(wù)員突發(fā)急病或其他傷害時(shí)，甲方應(yīng)采取必要的救治措施。
第十二條 工作時(shí)間
甲方每月安排家政服務(wù)員休息不得少于兩天，并保證其食宿，甲方若不能保證家政服務(wù)員休息，每天應(yīng)給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)助;甲方遇國(guó)家規(guī)定的“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”重大節(jié)日時(shí)，要合理安排家政服務(wù)員休息，不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補(bǔ)助;甲方要保證家政服務(wù)員每天不少于八小時(shí)的睡眠時(shí)間。
第十三條 保險(xiǎn)購(gòu)買
乙方有義務(wù)為家政服務(wù)員投保《家政服務(wù)員團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》，投保檔次由乙方確定，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第十四條 合同的解除
1.符合列情況之一，甲方有權(quán)解除合同：
(1)有確鑿理由證明服務(wù)需求不再存在的;
(2)提供有效證據(jù)證明家政服務(wù)員有違法行為的;
(3)提出調(diào)換家政服務(wù)員后間隔7個(gè)工作日乙方無(wú)法替換家政服務(wù)員到崗工作的;
(4)家政服務(wù)員在上崗15個(gè)工作日的適應(yīng)期后，仍不能相對(duì)獨(dú)立完成工作，且乙方予以調(diào)換3人均未能達(dá)到相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的。
2.甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方相應(yīng)責(zé)任：
(1)唆使家政服務(wù)員脫離乙方管理的;
(2)家庭成員中有傳染病人而隱瞞不報(bào)的;
(3)未按時(shí)交納服務(wù)費(fèi)的;
(4)住址或服務(wù)地址變更后未及時(shí)通報(bào)乙方或私自將家政服務(wù)員帶離約定服務(wù)地;
(5)對(duì)家政服務(wù)員工作要求或內(nèi)容違反國(guó)家法律、法規(guī)或北京市治安管理?xiàng)l例的;
(6)刁難、虐待、打罵家政服務(wù)員的;
(7)指使家政服務(wù)員從事危險(xiǎn)工作或違規(guī)作業(yè)，以及由于甲方的不當(dāng)安排，導(dǎo)致家政服務(wù)員發(fā)生意外傷害的。
第十五條 合同正常解除或續(xù)簽手續(xù)
1.本合同期滿，甲方須持本合同書(shū)和信譽(yù)保證金憑證并將家政服務(wù)員送交乙方后，方可辦理終止合同手續(xù)，乙方退還信譽(yù)保證金。
2.合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽合同。若續(xù)簽合同，甲方應(yīng)提前7天與乙方協(xié)商，經(jīng)乙方同意方可續(xù)簽合同。
3.合同期內(nèi)，非因違約而由雙方依照約定或經(jīng)協(xié)商正常解除合同的，乙方將退還甲方剩余的服務(wù)費(fèi)和信譽(yù)保證金。
第十六條 違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_________‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款__‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3.雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方，應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。
第十七條 保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第十八條 通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下：____________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第十九條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書(shū)面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。
第二十一條 爭(zhēng)議的處理
1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條 合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)：______________
法定代表人(簽字)：________
委托代理人(簽字)：________
簽訂地點(diǎn)：__________________
_________年_________月____日
乙方(蓋章)：______________
法定代表人(簽字)：________
委托代理人(簽字)：________
簽訂地點(diǎn)：__________________
_________年_________月____日
家政回訪服務(wù)合同 篇6
甲方：_______乙方：_______
聘請(qǐng)家政服務(wù)員須知
客戶聘用家政服務(wù)人員，應(yīng)到經(jīng)政府主管部門登記注冊(cè)、以家政服務(wù)為經(jīng)營(yíng)范圍、具有法人資格的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，不要在非法勞務(wù)市場(chǎng)中招雇。請(qǐng)您結(jié)合自己的情況選擇家政服務(wù)項(xiàng)目，并按此規(guī)定辦理：
一、個(gè)人用戶持居民身份證、戶口本、居住證明或護(hù)照;單位用戶持有合法證件及公函、介紹信。
二、有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源并有能力支付相關(guān)費(fèi)用。
三、要正確看待家政服務(wù)行業(yè)，允許家政服務(wù)員有一周的適應(yīng)過(guò)程，尊重家政服務(wù)員的人格，禁止打罵、歧視或侮辱家政服務(wù)員。
四、愿意遵守國(guó)家和地方家政服務(wù)業(yè)的行業(yè)規(guī)則，配合家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作。
五、能如實(shí)填寫客戶信息登記表。
六、簽訂合同時(shí)知曉并認(rèn)可雙方的協(xié)商價(jià)格，選定服務(wù)項(xiàng)目、簽訂合同并交納相關(guān)費(fèi)用后，公司將為您提供相應(yīng)期限的選項(xiàng)服務(wù)。
七、家政服務(wù)員在您家工作時(shí)，若出現(xiàn)身體不適或其他疾病，發(fā)生意外事件，請(qǐng)您務(wù)必發(fā)揚(yáng)人道主義精神，及時(shí)靈活做出處理，并通報(bào)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)。
000以上規(guī)定及相關(guān)要求敬請(qǐng)客戶仔細(xì)閱讀，以求雙方合作愉快。
甲方(雇主)： _______身份證號(hào)：_______聯(lián)系電話：_______住宅地址：_______
乙方(家政服務(wù)員)： _______身份證號(hào)：_______聯(lián)系電話： _______戶籍地址：_______
中介方(家政服務(wù)機(jī)構(gòu))：_______服務(wù)電話： _______經(jīng)營(yíng)地址：_______
法定代表人： _______負(fù)責(zé)人：_______