商鋪物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議（通用3篇）
商鋪物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議 篇1
甲方：
乙方：________(業(yè)主/物業(yè)使用人) 身份證號：__________
一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 甲方享有對乙方實施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對管理范圍的場地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務(wù)全權(quán)實施管理。
2. 甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費。
3. 甲方尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動。
4. 有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。
5. 甲方依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 自覺物業(yè)公司各項規(guī)章制度，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關(guān)費用。
2. 嚴格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，保護消費者的利益，執(zhí)證經(jīng)營，依法納稅、交繳工商行政管理費。
3. 積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
4. 對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。
5. 自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
二、各項費用標準及交納辦法
(一)物業(yè)管理服務(wù)費
按 2.5元/平方米/月(按建筑面積收取)年支付，一次性付清。
(二)相關(guān)費用收取標準：水費6.20元/噸、電費0.86元/度、采暖費5.04元/平方米/月、二次垃圾清運費0.5元/平方米/月/月、裝修管理費(>100平方米為800元，≤ 100平方米為600元)、裝修垃圾清運費8元/平方米。
三、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場當(dāng)日為止。
四、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，(增加：因履行本合同所產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由乙方所在地人民法院管轄)。
五、附則
《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《治安消防安全責(zé)任書》、《施工安全責(zé)任承諾書》《裝飾裝修管理規(guī)定》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲方：__________________ 乙 方：____________________
代表人簦X：______________ 代表人簽章：_________________
日期：________________ 日期：________________
商鋪物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議 篇2
甲方：______________
乙方：________(業(yè)主/物業(yè)使用人)
身份證號：__________
一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有對乙方實施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對管理范圍的場地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務(wù)全權(quán)實施管理。
2.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費。
3.甲方尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動。
4.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。
5.甲方依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.自覺物業(yè)公司各項規(guī)章制度，按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關(guān)費用。
2.嚴格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，保護消費者的利益，執(zhí)證經(jīng)營，依法納稅、交繳工商行政管理費。
3.積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
4.對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。
5.自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
二、各項費用標準及交納辦法
(一)物業(yè)管理服務(wù)費
按2.5元/平方米/月(按建筑面積收取)年支付，一次性付清。
(二)相關(guān)費用收取標準：水費6.20元/噸、電費0.86元/度、采暖費5.04元/平方米/月、二次垃圾清運費0.5元/平方米/月/月、裝修管理費(>100平方米為800元，≤ 100平方米為600元)、裝修垃圾清運費8元/平方米。
三、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場當(dāng)日為止。
四、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，(增加：因履行本合同所產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由乙方所在地人民法院管轄)。
五、附則
《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《治安消防安全責(zé)任書》、《施工安全責(zé)任承諾書》《裝飾裝修管理規(guī)定》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。
甲方：__________________乙 方：____________________
代表人簦X：______________代表人簽章：_________________
日期：________________日期：________________
第九條 不可抗力
1.在本協(xié)議履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致活動終止或帶來損失，甲乙雙方各自承擔(dān)自己損失，互不承擔(dān)違約責(zé)任。
2.任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十條 爭議的解決
1.本協(xié)議書適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2.本協(xié)議各方當(dāng)事人對本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面協(xié)議，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十一條 通知
1.本協(xié)議要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。
2.前款中的“實際收到”是指通知或通訊內(nèi)容到達被通訊人(在本協(xié)議中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通訊地址范圍。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，將變更后的地址通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
第十二條 協(xié)議的解釋
本協(xié)議各條款的標題僅為方便而設(shè)，并非對標題所屬條款進行定義、限制、解釋或描述，不影響標題所屬條款的意思。
第十三條 生效條件
1.本協(xié)議自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議—式_____份，各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，具有相同法律效力。
甲方(蓋章)：____________________乙方(蓋章)：____________________
授權(quán)代理人：(簽字)______________授權(quán)代理人：(簽字)______________
住址：____________________________住址：____________________________
郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________傳真：____________________________
日期：____________________________日期：____________________________
電子信箱：________________________電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________
商鋪物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議 篇3
甲方：
法定代表人：
住所地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：
證書編號：
營業(yè)執(zhí)照號：
住所地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管
道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
1、不定期組織開展社區(qū)文化娛樂休閑活動 ;
2、其他特約服務(wù) ;
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件一)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制：
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納(物業(yè)服務(wù)費不包含綠化、保潔用水、公共設(shè)施、照明用電等能耗的成本費用)，具體標準如下：
(1)高層住宅物業(yè)服務(wù)費(有電梯)：1.8元/月·平方米;
(2)商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(無電梯)：6.0元/月·平方米
(3)幼兒園物業(yè)服務(wù)費(無電梯)： 3.50元/月·平方米
2、共用分攤費用
(1)共用分攤費用按計量工具受理范圍處理并及時足額收繳;
(2)共用分攤費用分為共用水電費用、二次加壓費用和中央空調(diào)系統(tǒng)費用 等;
(3)共用水電費是指消防設(shè)施設(shè)備、共用照明、共用配套設(shè)備設(shè)施等共用 設(shè)備設(shè)施及場地正常運行或使用發(fā)生的水費、電費;
(4)二次加壓費用是指使用二次加壓供水產(chǎn)生的費用，包括合理的損益; (5)中央空調(diào)系統(tǒng)和是指使用商業(yè)用中央空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)生的費用，包括合理 的損益和中央空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)的維修保養(yǎng)、中修、大修、更新、更換等費 用。
(6)共用分攤費用標準
①共用水電費用標準
由乙方按建筑面積比例向業(yè)主及使用人分攤收取;計算公式為：分攤費 用=建筑面積×分攤費用系數(shù)，分攤費用系數(shù)=總費用÷總建筑面積。
②二次加壓費用標準
由乙方按建筑面積比例向配套工程置二次加壓設(shè)施的業(yè)主及使用人分攤 收取;計算公式為：分攤費用=用水量×分攤費用系數(shù)，分攤費用系數(shù)= 總費用÷總用水量。
③中央空調(diào)系統(tǒng)費用標準
A有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=用量×分攤費用系數(shù)，分 攤費用系數(shù)=總費用÷總用量。
B沒有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=建筑面積×分攤費用系 數(shù)，分攤費用系數(shù)=總費用÷總建筑面積。
(7)水電費公攤由乙方在收取物業(yè)管理服務(wù)費同時一起代收：
①住宅業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預(yù)交300元水電周轉(zhuǎn)金。
②商鋪業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預(yù)交水電周轉(zhuǎn)金，商鋪水電周轉(zhuǎn)金不得用于抵扣物業(yè)服務(wù)費與水電費，預(yù)交標準如下：
③甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時 間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置物業(yè)，水電費公攤按100%計收;
④納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給 物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費公攤由甲方全額交納。
3、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)電梯使用費(僅含電梯維護費、年度安檢費、日常維保潤滑油及500元以下的維修費用);
(7)辦公費用;
(8)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主和物業(yè)使用人同意的其它費用。
4、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
5、根據(jù)物業(yè)價上漲、服務(wù)成本上升等情況，經(jīng)物業(yè)所在地相關(guān)主管部門同意，并征得專有部份占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半業(yè)主同意，乙方可適當(dāng)提高物業(yè)服務(wù)費用收費標準。征求業(yè)主意見通過后，乙方應(yīng)及時將調(diào)整收費標準的方案報送相關(guān)主管部門。
第七條 業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)于 其所擁有的本項目物業(yè)交付 之日起全價足額交納物業(yè)服務(wù)費用。
1、物業(yè)服務(wù)費用繳納方式：
①銀行托收方式：每月10日、15日、20日為集中托收時間，乙方按時將費用清單發(fā)放至業(yè)主信報箱內(nèi)，業(yè)主或物業(yè)使用人如有異議，可向乙方查詢;當(dāng)月28日后如乙方未收到業(yè)主或物業(yè)使用人的異議，則視同業(yè)主或物業(yè)使用人已確認清單所列費用，乙方按此委托銀行托收。
②根據(jù)物業(yè)公司推送的線上繳費方式繳費。
③現(xiàn)場刷卡或微信、現(xiàn)金等繳費方式：業(yè)主或物業(yè)使用人若采用現(xiàn)場刷卡或微信、現(xiàn)金等方式繳納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)在每自然月度10日前到乙方指定地點交納上月的物業(yè)服務(wù)費。
2、業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須向乙方一次性交付半年的物業(yè)服務(wù)費，以合同第六條約定標準，按銷售合同中建筑面積收取。半年后的物業(yè)服務(wù)費可按半年預(yù)收。
3、納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。甲方未售物業(yè)屬甲方所有，乙方不得用于經(jīng)營。
4、甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費按標準100%計收。
5、房屋產(chǎn)權(quán)面積核定之前物業(yè)服務(wù)費的計收以合同約定的建筑面積為準，核定房屋產(chǎn)權(quán)面積之后，涉及的各項費用按核定的房屋產(chǎn)權(quán)面積收費，房屋產(chǎn)權(quán)面積核定之前已交納的費用不退不補。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人采取銀行托收手續(xù)交納物業(yè)服務(wù)費、水電費、水電公攤費、車位停放費等費用的，具體經(jīng)辦銀行由乙方指定。
7、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第八條 停車場收費分別采取以下方式：
物業(yè)內(nèi)車位所有權(quán)屬依照法定或業(yè)主與開發(fā)商簽訂的房屋買賣銷售合同約定。
1、如屬于全體業(yè)主共有的停車場，使用人應(yīng)按照下列標準向乙方交納車位使用費：
(1)非固定露天汽車車位使用費(小汽車，包括載重量不超過四噸的小貨車，大汽車：重量為5噸以下的貨用車)：
地上車位月票：小汽車150元/月/輛，大汽車180元/月/輛
地下車位月票：小汽車350元/月/輛，大汽車450元/月/輛
(3)非固定露天自行車(不包括電動自行車):可以不收取費用。
2、停車場(或車庫)屬于開發(fā)商所有或業(yè)主個人購置車位(庫)的，按照下列標準向乙方交納車位(庫)服務(wù)費：
(1)車位服務(wù)費： 60 元/個?月;
3、停放在地下車庫的摩托車和自行車其車位使用費的收取標準按室外車位標準執(zhí)行。
4、乙方對申請露天停放的汽車、摩托車、自行車劃定位置集中停放，并收取車位使用費，對于收取車位使用費的車輛、乙方不承擔(dān)保管責(zé)任和車輛損壞、丟失的責(zé)任。(收取的標準按物價主管部門核準的標準)
5、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業(yè)服務(wù)費的不足;
6、若乙方對車位使用費的收費標準作調(diào)整，必須提前30天在小區(qū)內(nèi)公告，并報請物價主管部門(備案)后方可執(zhí)行。
7、如屬于開發(fā)商所有或業(yè)主購買所有的停車場或停車位，其停車場地或停車位使用費標準由其所有人自行定價收費，但乙方按 60 元/個?月收取車位服務(wù)費。
第九條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十條 房屋裝飾裝修服務(wù)費用：
1、乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋裝修活動進行管理。
2、乙方對房屋裝修項目內(nèi)容進行登記備案并審批，對受業(yè)主委托的房屋裝修企業(yè)和裝修隊伍的施工人員進出小區(qū)實行登記制度等方面的管理。乙方按有關(guān)規(guī)定收取裝修施工隊伍一定數(shù)額的裝修服務(wù)費。
3、房屋裝修企業(yè)和裝修隊伍需定期清運房屋裝修建筑垃圾，保障物業(yè)內(nèi)整潔干凈，乙方實行監(jiān)控管理，裝修垃圾清運費由業(yè)主承擔(dān)。
4、乙方收取裝修施工隊伍的裝修服務(wù)費的收費按以下標準：
裝修垃圾清運費：住宅按建筑面積3元/㎡收取。
施工人員出入證：工本費30元/張(其中25元可憑原證退還)
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 甲方 所有。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業(yè)服務(wù)費的不足;
2、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下，對小區(qū)內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的公共場地(所)和公共配套設(shè)施使用、經(jīng)營、出租的所得收入用于給乙方補貼物業(yè)管理費用。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題(見查驗后的書面記錄《物業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗匯報總表》)。甲方應(yīng)承諾承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，并在合理期限內(nèi)予以解決。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、公用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、供水、供電、供氣、電梯、消防、環(huán)保、防雷、通信、有線電視等準許使用文件;
4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5、房屋、共用設(shè)施設(shè)備清單;
6、物業(yè)服務(wù)所需要的其它資料(如物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、客戶資料、保修資料等)。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第十八條 物業(yè)管理前期介入應(yīng)在項目入伙前六個月計起。
第十九條 前期物業(yè)介入甲方責(zé)任。
1、為乙方前期物業(yè)介入提供合適地點、辦公場所作為管理處前期辦公室。
2、審核乙方提供的前期物業(yè)介入服務(wù)費用，并支付乙方前期物業(yè)服務(wù)費用，包括必須的物資及人力成本費用等。
3、在售樓處安排合適位置給乙方作為物業(yè)咨詢臺，并作適當(dāng)布置。
4、對物業(yè)前期介入實施監(jiān)督檢查。
5、負責(zé)處理非物業(yè)管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
6、入伙現(xiàn)場布置及宣傳。
第二十條 前期物業(yè)介入乙方責(zé)任：參與該物業(yè)前期工程建設(shè)、工程驗收;招聘，培訓(xùn)前期物業(yè)管理員工。
1、向甲方報告工程改善項目，列出遺漏工程供甲方跟進。
2、完善各類配套設(shè)施的建議。
3、對各種設(shè)施、設(shè)備的選型提供專業(yè)性建議。
4、小區(qū)環(huán)境布置景觀設(shè)計的建議。
5、根據(jù)小區(qū)物業(yè)情況，成立專業(yè)小組，進駐小區(qū)進行稽核及接管準備工作。
6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策，制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則。
7、與銷售部門的銜接工作，對物業(yè)管理推廣、策劃提出建議。
8、負責(zé)在售樓處回答業(yè)主對物業(yè)管理方面的來訪和提問，并做好跟進工作。
9、與物業(yè)管理有關(guān)的政府部門(房產(chǎn)局、物價、工商、稅務(wù)、派出所、街道辦)溝通與協(xié)調(diào)。
10、與物業(yè)管理相關(guān)部門(供水、供電、燃氣、有線電視、寬帶、環(huán)衛(wèi)、學(xué)校、銀行)接洽與合作。
11、編寫業(yè)主入伙指南，制定電腦化管理程序。
12、物業(yè)竣工驗收的參與。
13、組織物業(yè)的接管驗收。
14、向甲方提交合理的物資及人力成本費用，在雙方達成共識的情況下收取前期物業(yè)介入服務(wù)所需的物資和人力成本費用;
第六章 物業(yè)的使用與維護
第二十一條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十二條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、向行政主管部門報告、訴訟等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十六條 甲方應(yīng)于 物業(yè)交付使用前60日內(nèi) 按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積：按《南寧市物業(yè)管理辦法》第四十二條的規(guī)定，甲方應(yīng)無償提供不少于868.91平方米的物業(yè)管理用房給乙方使用。
第二十七條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章 專項維修資金
第二十八條 專項維修資金用于房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、屬業(yè)主共用的公用設(shè)施、附屬建筑物、構(gòu)筑物及設(shè)施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費用開支。
第二十九條 專項維修資金的籌集，按照國家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行，如遇到國家或當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和規(guī)章變更時，物業(yè)公司有權(quán)直接按照最新實施的法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十條 在榮和·半山華府項目成立業(yè)主大會/臨時業(yè)主大會之前，專項維修資金按照國家和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定的方式使用和分攤。
第三十一條 相關(guān)業(yè)主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案所引致的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。相關(guān)業(yè)主同意后，乙方未及時按專項資金使用方案實施的，所引致的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān)(政府維修資金管理部門責(zé)任除外)。
第三十二條 水電費的收取：
1.乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人代收的自用水費和公用水電費及水電損耗的分攤辦法如下：
(1)自用水費按業(yè)主或使用人實際發(fā)生額據(jù)實代收。
(2)公用水(包括：小區(qū)綠化、保潔用水)、電費及自用、公用水電損耗，按當(dāng)月實際發(fā)生公用水、電費和自用、公用水電損耗實行據(jù)實按戶分攤收取。
(3)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤費若有節(jié)余，節(jié)余部分將結(jié)轉(zhuǎn)到下年度水電分攤中使用或年底沖減。
(4)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤不足，經(jīng)業(yè)主委員會批準或超過半數(shù)業(yè)主同意，不足部分從下一年度費用中彌補或由業(yè)主補足。
2、水電費公攤由乙方與收取物業(yè)管理服務(wù)費同時一起代收：
(1)業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預(yù)交300元水電周轉(zhuǎn)金。
(2)甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置房、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置房，水電費公攤按100%計收;
(3)納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費公攤由甲方全額交納。
第八章 違約責(zé)任
第三十三條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十四條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，應(yīng)按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十五條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，每逾期三個月起應(yīng)按欠費總額的1.5‰的標準每日向乙方支付違約金。
第三十六條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。
第三十七條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十八條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致不在此限。
6、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
7、其它業(yè)主與使用人另有約定的情形。
第九章 其他事項
第三十九條 榮和·半山華府項目前期物業(yè)合同期限從招標人和中標人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同之日起開始計算，到業(yè)主大會成立后，與重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第四十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十一條 非乙方原因造成小區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護工作標準和工作范圍超過本同規(guī)定的，所發(fā)生的費用由業(yè)主承擔(dān)。
第四十二條 本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第四十三條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第四十四條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十六條 雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第四十七條 本合同中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由各履約方協(xié)商解決，協(xié)商不成，各履約方可向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第四十九條 本合同一式 陸 份，甲、乙雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(備案)各執(zhí) 貳 份。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
年 月 日
年 月 日