旅游合同書（通用33篇）

旅游合同書 篇1

　　合同編號：137547

　　甲方(團體或個人):__________

　　乙方:_______________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議。

　　第一條報名與成團

　　1.甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認：乙方就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　3.如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外)：

　　(1)要求乙方另行安排出游：

　　(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

　　第二條內容與標準

　　1.主要事項

　　團號人數

　　旅行日期線路與景點(見行程表)

　　交通工具及標準

　　住宿標準責任保險金額

　　用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天

　　導游服務派全陪不派全陪注

　　購物及娛樂安排(見行程表)

　　預附款數額應交納團費總額

　　特別說明

　　2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合上述標準。

　　第三條違約責任

　　1.乙方在下列情形下視坐違約，并承擔賠償責任：

　　1)因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的：

　　2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

　　2.乙方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.減輕或免除違約責任的情況：

　　1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　2)乙方在旅游質量問題發生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：

　　A.旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

　　B.所發生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;

　　C.質量問題的發生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

　　D.質量問題發生后，乙方及時采取了妥善處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同附件

　　1.西安市國內旅游報名須知及責任細則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“旅行社”公章或“旅行社合同專用章”方可為效。

　　甲方(簽字)：___________乙方(簽字)：__________

　　(蓋章)(蓋章)

　　聯系電話：_____________聯系電話：____________

　　地址及郵編：______________地址及郵編：_____________

旅游合同書 篇2

　　甲方（團體或個人）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議。

　　第一條報名與成團

　　1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“細則”）。同意遵守細則并將細則列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同乙方確認已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面的介紹及詳細說明。

　　3、如乙方取消組團計劃，甲方有權提出以下要求（不可抗力因素除外）：①要求乙方另行安排出游；②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費的違約金。

　　第二條內容與標準

　　1、主要事項

　　團號

　　人數

　　旅行日期

　　線路與景點

　　(見行程表)

　　交通工具

　　及標準

　　住宿標準

　　責任保險金額

　　用餐標準

　　早餐次，正餐次，標準 元/人、天

　　導游服務

　　派全陪

　　不派全陪

　　注：

　　購物娛樂

　　安排

　　（見行程表）

　　預付款數額

　　應交納團費總額

　　特

　　別

　　說

　　明

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

　　3、本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

　　4、為保證甲乙雙方權益，乙方應按國家規定投保旅行社責任保險。

　　第三條違約責任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　　①因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的；

　　②乙方的服務未達到國家標準或行業規定的標準。

　　2、甲方違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3、不承擔違約責任的情況：①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質量問題發生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。

　　A、對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

　　B、所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性措施。③質量問題的了生是全部或部分由于賠償請求人身的過錯。④質量問題發生后，乙方及時采取了善后處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所提出申訴，也可直接向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1、廣東省國內旅游報名須知及責任細則。

　　2、行程安排表。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條本合同自從簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）：乙方（簽字）：

　　（蓋章）：（蓋章）：

　　聯系電話：聯系電話：

　　廣東省旅游質量監督管理所監制

旅游合同書 篇3

　　合同編號：_________

　　甲方：_________（旅游者或團體）

　　24小時聯系電話：_________

　　乙方：_________（組團旅行社）

　　24小時聯系電話：_________

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議。

　　第一條 促銷與咨詢

　　1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

　　3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

　　4.甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

　　2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

　　3.對旅游產品費用所含項目，雙方達成共識。

　　4.甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。

　　5.乙方出具發票、成交訂單等文件。

　　6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。

　　7.乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯系。

　　8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。

　　第三條 成交訂單

　　1.內容

　　（1）團號：_________

　　（2）姓名：_________；性別：_________；年齡：_________

　　（3）境外共計_________晚_________天（航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內）；出發、返回地點：_________；出發、返回地點：_________；時間：_________

　　（4）行走路線及其游覽點：_________

　　（5）交通工具：_________

　　（6）住宿次數、標準：_________

　　（7）購物次數、內容：_________

　　（8）娛樂次數、內容：_________

　　（9）保險項目、金額：_________

　　（10）導游及其他費用：_________

　　（11）不包含的費用：_________

　　2.以上訂單一經成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

　　3.甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統一安排要求，乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業標準的規定。

　　4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約責任

　　1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

　　（1）因乙方過失或故意未達到合同規定內容，造成甲方直接經濟損失。

　　（2）乙方旅游產品的提供末達到國家或行業標準的規定。

　　（3）乙方代理甲方辦理旅游所需手續時，遺失或損毀甲方證件的。

　　（4）因乙方違規操作，使甲方遭受損失的。

　　2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任

　　（1）甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。

　　（2）甲方違反我國或前往目的地國家（地區）的法律、法規，產生的后果由甲方自負。

　　（3）由于甲方給乙方的聯系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。

　　（4）超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　3.不承擔違約責任的情形

　　（1）因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據，末成行時，應及時通知對方。

　　（2）非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

　　（3）本合同雙方已經就可能出現的問題約定處理措施的。

　　（4）乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。

　　a.非過失、故意的違約。

　　b.對發生的違約已采取了預防性措施。

　　c.乙方及時采取了善后處理措施。

　　d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　第五條 爭議的解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，向有管轄權的旅游質監所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。

　　第六條 本臺同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）_________ 乙方（蓋章）_________

　　代表人（簽字）_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　游客須知

　　尊敬的游客：

　　歡迎您參加出境旅游！依據我國法律、法規的規定，您在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務。

　　_________旅游局

　　一、您的權利

　　1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經營制度，因此，您有權要求旅行社出示出境旅游經營許可證明，并與旅行社協商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。

　　2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家（地區）的旅行須知，提供旅行杜服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。

　　3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規定的出境旅游意外傷害保險。

　　4.您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽，為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅行杜安排境外旅游活動，協調處理旅游事宜。

　　5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超計劃購物，拒絕到非指定商店購物；拒絕旅行社的強迫購物要求。

　　6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿，有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤，損害您的利益。

　　7.您享有依法獲得賠償的權利。在出境旅游活動過程中，旅行社未經旅行團同意，擅自變更、取消、減少或增加旅游項目，強迫購物、參加自費項目，未履行合同義務給您的合法權益造成損害，您有權向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴，依法獲得賠償。

　　8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害，民族風俗習慣應當得到尊重，這是我國法律的規定。當您在選擇出境旅行社和出境旅游活動中，您的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害，您有權得到法律的救助。

　　9.您享有對旅行社服務進行監督的權利。您有權檢舉；控告旅行社侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發給您的征求意見表，寄給組團社所在地的省級旅游部門，如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監督管理所。

　　二、您的義務

　　1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。

　　2.您有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權和。

　　3.您必須遵守國家的法律、法規，在出境旅游中，要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德；服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得非法滯留不歸。

　　4.您應當遵守合同約定，自覺履行合同義務。非經旅行社同意，不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規另有規定的除外。

　　5.您應當遵守旅游目的地國家（地區）的法律，尊重當地的民族風俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。

　　6.您應當自尊、自重、自愛，維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。

　　7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序，提高自我保護意識。

　　8.您要保存好旅游行程中的有關票據、證明和資料，以便當您的合法權益受到侵害時，作為投訴憑據、索賠證

　　9.您所攜帶的行李物品，應當符合國家法律規定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。

旅游合同書 篇4

　　合同編號： H45299

　　甲方：

　　乙方： 天津金龍國際旅行社 經營許可證編號：津甲A492833

　　為保證旅游服務質量，明確合同當事人的權利義務，根據《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律法規的規定，雙方經過協商一致，達成如下協議：

　　第一條 合同標的

　　旅游路線名稱北京北海公園—天壇—雍和宮—頤和園—圓明園 團號： 金丙101222 。

　　組團方式 □自行組團 □委托組團（被委托方 ）。

　　行程共計2 天 1 夜（含在途時間）。

　　出發日期 210××年1月1日，出發地點：北京展覽館路甲26號華云酒店寫字樓D座底商（百萬莊園北邊） 。

　　結束日期 20xx年1月2日下午（4點集合） ，返回地點 景點集合大巴統一送站北京南 。

　　第二條 游程與標準

　　第三條 旅游者保險

　　乙方應提示甲方購買旅游意外險。經乙方推薦，甲方 （應填同意或不同意，打勾無效）委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。

　　保險公司及產品名稱： 中國平安旅游意外保險。 保險金額：35元 ，保險費 5000 元。

　　第四條 旅游費用及其支付

　　甲方應交納旅游費用總額 249元，費用付款期限 。

　　第五條 雙方的權利義務

　　（一）甲方的權利與義務

　　1.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程；甲方應遵守國家法律、法規，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

　　2.甲方在履行本合同過程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。

　　3.甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，有權要求乙方協助進行索賠。自購物之日起90日內，甲方無法從購物點獲得賠償的，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

　　4.在旅游過程中，甲方應保管好隨身攜帶的財物。

　　5.在自由活動期間，甲方應在自己能夠控制風險的范圍內活動，選擇自己能夠控制風險的活動項目，并對自己的安全負責。

　　6.行程中發生糾紛，甲方應與乙方平等協商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團。

　　7.甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負責。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用，雙方應按實結算。

　　（二）乙方的權利與義務

　　1.乙方應如實介紹相關旅游服務項目和標準，向甲方推薦購買個人旅游意外保險，并在合同中予以注明。

　　2.乙方應按本合同約定的標準提供服務。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產安全的情況，乙方應事先說明或者明確警示，并采取防止危害發生的措施。

　　3.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。

　　4.因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家*策性調價導致合同總價發生變更的，雙方應按實結算。

　　5.在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實結算。

　　第六條 違約責任

　　（一）旅游出行前，一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任。

　　1.違約方在出發前72小時通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。

　　2.違約方在出發前72小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　3.以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務等損失，可參照相關部門有關條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。

　　（二）旅游途中甲方或乙方承擔的違約責任。

　　1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。

　　2.乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務，或者未經甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。

　　（三）其它違約責任 。

　　第七條 爭議解決方式

　　雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。

　　第八條 合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方簽字（蓋章）：

　　乙方簽字（蓋章）：

　　甲方代表：

　　乙方代表（經辦人）：

　　聯系電話：

　　聯系電話：

　　日 期：

　　日 期：

旅游合同書 篇5

　　旅游合同的研究，一直是目前國內法學研究領域相當薄弱的地方。這與我國蓬勃發展的旅游市場極不相稱。下面我們來看看關于旅游合同范本，歡迎閱讀借鑒。

　　甲方：________旅行社(或公司)______________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話：__________

　　法定代表人：________________職務：______________

　　乙方：姓名(或團體名稱)________________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話：__________

　　根據國家有關旅游事業管理的規定，甲乙雙方經協商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條 旅游的時間安排： 由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。

　　第二條 旅游的地點及每一個旅游景點的時間安排： 甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。 每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。

　　第三條 旅游的生活安排： 甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。

　　第四條 導游服務： 甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________。

　　第五條 旅游的'費用： 本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發前____日交清。

　　第六條 旅游的交通工具： 甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯系、提供，并且保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務及違約金：

　　1、甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

　　3、甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5、由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務及違約金：

　　1、乙方應該按時交納旅游費用，如違反規定在旅游出發前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2、乙方應該遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。

　　第九條 本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。

　　甲方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日

　　乙方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日

旅游合同書 篇6

　　甲方(旅游者)：______________　聯系電話：______________

　　乙方(旅行社)：______________　法定代表人：____________

　　住所：________________________　聯系電話：______________

　　根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自愿、協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

　　第一條　旅游時間

　　旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________。時間為________年________月________日。出發地點________________。至________年________月________日，行程結束地點________________。

　　第二條　旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(不含機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及________________費。

　　甲方應在出團前________個工作日內將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(帳戶名稱：________________，帳號：________________);甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發票。

　　第三條　旅游有關事項的約定

　　1.用餐標準：________________

　　住宿標準：___________________

　　2.交通工具：________________

　　3.游覽景點：________________

　　4.平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。

　　5.自費項目：________________

　　自費娛樂項目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

　　6.導游應按《導游服務質量》規定，為甲方提供服務。

　　第四條　甲方的違約責任

　　1.甲方逾期付款的違約責任

　　甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　2.擅自變更行程內容的違約責任

　　甲方未經乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　3.逾期提供有關材料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第五條　乙方的違約責任

　　1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____%的違約金(但不得低于合同總價的____%)，并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____%的違約金。

　　3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的2%)，并退還降低標準的門市差額。

　　4.乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價 %的違約金(但不得低于合同總價的____%)。

　　第六條　終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前 個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價 ____%的違約金(但不得低于合同總價的5%);違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____%違約金(但不得低于合同總價的___%)。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

　　第七條　特別約定

　　1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產損失的，乙方應當協助處理，但乙方不承擔賠償責任。

　　2.乙方在旅游安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。

　　3.乙方應按規定購買旅行社責任保險;旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。

　　4.乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。

　　5.在旅途中與乙方發生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。

　　6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　第八條　爭議的處理

　　本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決;協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：

　　1.提交________________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質量發生爭議時，可以以旅游質量監督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。

　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協議。本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

　　第十條　本合同經雙方簽字之日起生效。

　　甲方(簽字或蓋章)：__________________________

　　乙方法定代表人：________________(簽字或蓋章)

　　____________年__________月__________________日

旅游合同書 篇7

　　甲方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　地址：

　　根據國家有關旅游事業管理的規定，甲乙雙方經協商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條 旅游的時間安排：

　　由甲方在 年 月 日至 年 月 日為乙方提供旅游服務。

　　第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是

　　每天的時間安排為上午 時至 時，下午 時至 時。

　　第三條 旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在 元至 元標準內。

　　第四條 導游服務：

　　甲方為乙方提供導游服務，服務內容： 。

　　第五條 旅游的費用：

　　本次旅游的費用總計 元(包括食宿在內)。在旅游出發前 日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。 、 、 等交通工具都由甲方聯系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務及違約金：

　　1.甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。

　　2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償 %的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

　　3.甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。

　　4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額 元。

　　5.由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務及違約金：

　　1.乙方應按時交納旅游費用，如違反規定在旅游出發前 天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。

　　第九條 本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　第十條 本合同一式 份，由甲、乙方各執 份。

　　甲方：____________________

　　代表：____________________

　　年 月 日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　年 月 日

旅游合同書 篇8

　　合同號：旅行社名稱：

　　(以下簡稱甲方) 登記注冊地：營業執照號：

　　法定代表人：

　　代表：

　　代表身份證：

　　地址：

　　日期：

　　電話：

　　傳真：

　　手機：

　　網址：

　　電子郵件：

　　旅行社名稱：

　　(以下簡稱乙方)

　　登記注冊地：

　　營業執照號：

　　法定代表人：

　　代表：

　　代表身份證：

　　地址：

　　日期：

　　電話：

　　手機：

　　網址：

　　電子郵件：

　　經甲乙雙方友好協商，特達成以下加盟協議，本協議中甲方提供給乙方的服務主要有以下幾個方面：

　　1、 甲方的品牌和系統。

　　2、 甲方的航空旅游服務。

　　3、 甲方專有的技術支持，培訓和部分信息資料。甲方的經營模式和經營秘密。

　　4、 甲方的專用標識、網站。甲方獨有的人力資源。

　　一、合作方式和內容：

　　1、甲方將上述服務組合成的經營管理體系給乙方使用，乙方接受甲方的經營體系，按甲方統一的模式從事航空旅游活動。

　　2、乙方按甲方提供的經營管理體系

　　(經營管理體系即以甲方的名稱、商標、培訓體系、財務體系、標準化操作手冊、VI設計等)進行活動的運作。

　　3、乙方只可以在甲方指定的區域范圍和范疇內從事旅游活動的經營，超出授權區域和范疇開展該活動的經營，就是對甲方經營體系的惡意侵害并承擔相應的責任。

　　4、從事本項目的基礎是乙方首先向甲方以及地接社付清全款，如果地接社由于接待質量問題給乙方造成損失，乙方有權力要求地接單位按照國家旅游行業法律法規承擔相應賠償責任。

　　二、相關費用, 期限：

　　1、本合同有效期 年。合同在雙方確定訂立后，乙方須向甲方交納人民幣質

　　量保證金費用

　　(即旅游質量保證金，存入當地旅游局指定銀行)，乙方須在本合同簽訂五日內將保證金

　　(人民幣 元) 匯至旅游局指定帳戶，并匯入公司指定帳戶 元保證金;乙方方可獲得 區域獨家代理經營權。同時可以在指定區域內開展本項業務。

　　2、在合同有效期內甲方開發旅游活動及其他版本，乙方若愿意合作,不需要交納策劃費用，只需繳納少許的廣告費用。

　　3、乙方匯總所轄區域的報名游客，由總部統一操作，統一財務，統一管理，統一咨詢。

　　三、甲方的權利和義務：

　　1、甲方對旅游活動品牌進行不斷完善和提升。甲方向乙方提供開展旅游活動經營所需的一切材料范本。為乙方開展旅游活動經營提供培訓和指導。對乙方開展工作及乙方在經營過程中的不妥之處甲方有權給予指正。

　　2、為保證活動的統一性，營員服裝及其他有形載體所使用圖形與文字由甲方統一制作，甲方擁有所有權。宣傳材料由甲方制作，乙方購買。全國實行統一標準。

　　3、甲方有權以各種形式對乙方以及乙方開發的市場進行旅游活動經營檢查、督導和考核，在業務指導中，幫助乙方解決經營活動中的問題。

　　4、甲方為乙方提供的產品和服務具有定價權。乙方可以就本活動制定的價格提出意見。由甲方統籌考慮各個地區的具體情況，也可制定特殊標準。

　　6、甲方為乙方提供旅游活動傳播所需的報紙廣告設計、平面設計、電視專題宣傳片樣稿。甲方根據乙方所轄經營區域策劃費用收取情況，可以給予乙方一定的推廣支持。乙方在新聞媒介的宣傳和廣告應當報甲方審核后方可發布。

　　四、乙方的權利和義務：

　　1、提供開展當地旅游活動所需的一切手續及經營活動所需的資金。乙方可以在甲方活動的宗旨和各種標準基礎上豐富自身經營和促銷活動。乙方應保證按甲方的旅游活動管理體系進行營銷活動。

　　2、乙方在旅游活動經營開展前接受其營銷活動的培訓和考核，在得到甲方認可后方可開展活動。如乙方需要開展培訓，報甲方申請，其中食宿費用、往返交通費用由乙方承擔。

　　3、乙方不享有授權區域和范圍之外旅游活動使用權，不得轉讓或許可他人使用。乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動，并不得在旅游活動經營以外的活動中使用甲方名稱和標志。未經甲方許可，乙方不得與第三者進行類似的營銷活動。

　　4、甲方開發的產品，不論任何版本，在招收到游客時，乙方應將客人的詳細檔案如實向甲方匯報，同時乙方必須將旅游團費匯至甲方指定帳戶。按周 在組團期間將旅游活動的人數及收入情況報甲方備案，乙方不得虛報、漏報。如果由于乙方虛報、漏報，造成甲方接待困難或難以接待的。由此引起的損失由乙方承擔相應的負責。

　　5、乙方不得擅自修改甲方制定好的旅游活動行程安排，如出現修改，發生的一切費用及責任由乙方承擔。

　　五、雙方的責任：

　　1、甲、乙雙方在合同有效期內不得任意解除合同，如擅自解除合同，則賠償對方損失人民幣萬元。

　　2、甲方在合同有效期間不得在乙方的經營區域內許可給其他企業進行同業經營，否則賠償乙方損失人民幣萬元。

　　3、在合同有效期間，乙方不得銷售其他旅行社產品，否則賠償甲方損失萬元人民幣。

　　4、建議乙方使用甲方統一制定的《旅游合同書》，否則，發生各種風險的賠償由乙方負責。

　　5、建議乙方使用甲方統一規定的收款收據，即《旅游費用預收單》，否則，發生因收據不規范引起的糾紛，由乙方負責。

　　六、保密：

　　乙方承諾在整個合同期內和合同期滿后 兩 年內，不將其所知的旅游活動所有信息、知識、經營方法等向其它人、組織、公司透露。否則賠償甲方萬元人民幣。未經甲方許可，擅自使用甲方以上信息資料的，承擔賠償 萬元人民幣。

　　七、合同的解除與違約：

　　1、乙方違反合同規定發生下列情形之一時，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金及賠償金。

　　⑴自行制作或使用與甲方許可相同、相似或變形的商標或標識。

　　(2) 降低旅游活動經營的組團服務質量或以其經營的組團名義從事不法活動，發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況。

　　(3)乙方疏于內部管理，招收手段不當使得業務開展十分艱難，影響業務的進程。

　　(4)沒有及時向甲方指定的帳戶匯入相關費用。

　　(5)乙方擅自轉讓活動許可權或擅自改變活動范圍。

　　(6)乙方不遵守旅游活動體系程序規范。

　　(7)沒有及時向甲方以及地接社匯清費用，則每天按所收全部營員總款的1%處于罰款付給甲方，直至付清全部款項之日為止。

　　九、合同解除或終止后雙方的責任：

　　1、乙方應在 十 日內歸還甲方旅游活動所有商業資料。

　　2、自本合同解除或終止之日起，乙方應立即停止該活動的任何形式的廣告宣傳、停止使用甲方商標、標志

　　(包括與其相似或易混淆的任何商標和標志)。

　　3、在甲乙不論以任何理由終止雙方本項合作后，乙方在叁 年內，不得從事與甲方策劃的相類似的旅游活動。否則應向甲方賠償 伍 萬元人民幣。

　　4、在合作終止時，甲方有權在當地報紙聲明，與其他單位獨家合作。但不得有損于乙方的名譽。

　　十、不可抗力：

　　本合同所指不可抗力是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的自然災害或政府行為。由不可抗力原因致使合同無法履行或無法全部履行時，甲方或乙方應立即將事故情況書面通知對方。

　　十一、合作期限：

　　本合同自 年 月 日甲、乙雙方簽定之日起生效，至 年 月 日結束。

　　十二、附則：

　　本合同一式貳份，甲、乙雙方各執一份。

　　本合同未盡事宜，另立補充協議，與本合同具有同等的法律效力。

　　本合同自雙方簽字之日起生效

　　(傳真簽字有效)。在合作期間，雙方傳真蓋章有效。與本合同具有同等的法律效力。雙方不論發生什么糾紛，均由甲方所在地管轄的法院或仲裁機關處理。

　　甲方：乙方：

　　簽名：簽名：

　　蓋章：蓋章：

　　年 月 日 年 月 日

旅游合同書 篇9

　　本合同雙方當事人：

　　甲方(旅游者)：

　　本人法定代表人：　　　　　　　　 國籍：

　　身份證護照營業執照號碼：

　　地址：

　　郵政編碼：　　　　　　　 　　　　　　聯系電話：

　　委托代理人：　　　　　　 　　　　　　聯系電話：

　　郵政編碼：　　　　　　 　　　　　　　地址：

　　乙方(旅行社)：

　　注冊地址：

　　旅行社經營許可證號碼：

　　營業執照號碼：　　　　　　　　　　　 郵政編碼：

　　法定代表人：　　　　　 　職務：　　　聯系電話：

　　委托代理人：　　　　　　 聯系電話：

　　郵政編碼：　　　　　　　 地址：

　　委托代理機構：

　　注冊地址：

　　營業執照號碼：　　　　　　　　　　　 郵政編碼：

　　法定代表人：　　　　　 　職務：　　　聯系電話：

　　根據《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自愿、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

　　第一條　旅游時間

　　旅游時間為　　 日游，共　晚　天。自　　　年　　 月　　 日　　地點出發至　　年　 月　　日　　　　　　 地點結束。

　　第二條　旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共　　　人，總金額為(　　　幣)　　百　　拾　　萬　　 千　　百　　拾　　元整。包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及　　　　費。

　　甲方應當按下述第　　種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行　　　　　　　　　　 (帳戶名稱：　　　　　　　　　，帳號：　　　　　　　　　　　)：

　　1、一次性付款;

　　2、分期付款：　　　年　　 月　　 日前支付總金額的　　%，計(　　　幣)　　 百　　拾　　萬　　 千　　 百　　拾　　 元整;　　　年　　 月　　 日前支付總金額的　　%，計(　　　幣)　　 百　　拾　　萬　　千　　百　　拾　　 元整。

　　3、其他方式。

　　甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發票。

　　第三條　旅游有關事項的約定

　　1、游覽景點包括：　。

　　2、住宿飯店標準　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　3、平均每天安排購物不超過　次，每次購物時間不超過　 分鐘。

　　4、交通工具包括：(1)飛機，起止地　　　　　　　　　　 ;(2)火車：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地　　　　　　　　　　　　　 ;(3)汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地　　　　　　　　　　　　　　　;(4)輪船：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地　　　　　　　　　　　　　　　。

　　5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：　　(每人　　元)、

　　(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

　　(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

　　(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

　　(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

　　(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)。

　　自費娛樂項目總金額為(　　　幣)　　 百　　 拾　　 萬　　千　　　百　　拾　　元整。

　　6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發前　　 日交給甲方。

　　7、導游服務內容包括：

　　(1)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(2)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　;

　　(3)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

　　乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

　　第四條　 甲方的違約責任

　　1、逾期付款的違約責任

　　甲方逾期付款不超過　　 天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方逾期付款超過　　 天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　2、逾期提供有關材料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　3、擅自變更行程內容的違約責任

　　甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　第五條　乙方的違約責任

　　1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。

　　3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。

　　4、乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

　　第六條　終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前　　天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價　 %的違約金;違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

　　第七條　旅游安全責任

　　旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

　　乙方在旅游安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。

　　第八條　爭議的處理

　　本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第　　種方式解決：

　　1、提交　　　　　　　 仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質量發生爭議時，可以以旅游質量監督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。

　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協議。

　　本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

　　第十條　本合同經雙方簽字之日起生效。

　　第十一條　本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

　　甲方(簽字或蓋章)：　　　　 乙方(簽字或蓋章)：

　　法定代表人或委托代理人　　　法定代表人或委托代理人

　　(簽字或蓋章)：　　　　　　 (簽字或蓋章)：

　　年　　 月　　　日　　　　　　 年　　 月　　　日

　　簽于　　　　　　　　　　　　　簽于

旅游合同書 篇10

　　合同編號：

　　第一部分特別告知

　　本合同文本是根據《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監督管理辦法》及有關法律、法規、規章制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。

　　為了明確旅游者的權利與義務，旅游者參加國內旅游應知曉以下事項：

　　一、旅游者參加旅游應選擇具有旅行行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照，并且明碼標價的旅游經營者。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當一致。

　　二、旅游者參加旅游前應與旅游經營者訂立書面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經營者出具由江蘇省稅務部門印制的發票。

　　三、旅游者與旅游經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經營者訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。

　　四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

　　五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

　　(一)違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。

　　(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

　　六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

　　旅游經營者組團不成的，經征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經營者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的，應將被委托旅游經營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經營者出現違約行為，仍由旅游經營者(乙方)承擔違約責任。

　　七、旅游者在出游前，有權知道旅游經營者是否已辦理了符合旅行行政管理部門規定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險，旅游中發生意外事故的，按保險條款處理。

　　八、旅游者在旅游過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向導游人員收取服務單據。

　　九、旅游者在旅游過程中，有權監督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅游經營者訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的，經有認定權的部門認定后，有權要求組團旅游經營者賠償。

　　十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

　　十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經營者發生爭議時，可以與旅游經營者協商解決，或向有管轄權的旅游質量監督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

　　旅游投訴、調解機構：

　　江蘇省旅游局通信地址：_______________，郵編：_______________。

　　江蘇省旅游質量監督管理所投訴電話：_______________。

　　國家旅游局通訊地址：_______________，郵編：_______________。

　　國家旅游局旅游質量監督管理所投訴電話：_______________。

　　江蘇省工商行政管理局合同爭議調解委員會電話：_______________

　　地址：_______________，郵編：_______________

　　江蘇省消費者協會投訴電話：_______________

　　地址：_______________，郵編：_______________

　　各省轄市均有旅游質量監督管理所、消費者協會、工商局合同爭議調解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

　　第二部分協議條款

　　甲方：_______________旅游者或旅游團體)， 聯系電話：______________ 。

　　地址：______________　　　　　　郵政編碼：______________ 。

　　乙方：______________(組團旅游經營者)，聯系電話：______________ 。

　　地址：______________，郵政編碼：______________。

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利、義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條　報名與成團

　　1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規定在報名時簽訂合同。

　　2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅游費。

　　3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________ (如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規定執行)。

　　4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

　　第二條　內容與標準

　　1.主要事項

　　旅游單位______________ ，人數 (男___人、女___人)，名單附后。

　　旅游者______________，性別___，年齡___ ，人數___ 。

　　團號_________。

　　行程共計_________天，_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)。

　　出發、返回地點、日期_________ 。

　　主要游覽景點_________。

　　交通工具______________，標準_________。

　　用餐次數______________，標準_________。

　　住宿次數______________，標準_________ 。

　　購物、自費項目安排______________。

　　保險情況：

　　導游服務(全陪、地陪)：

　　應交納團費總額：

　　注明所包含的費用：

　　付款方式：

　　2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合國家和行業有關標準的規定。

　　第三條　違約責任

　　(一)可部分或者全部免除責任的情形：

　　1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國民法典》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供有效證明材料;

　　2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任;

　　3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。

　　(二)甲方承擔違約責任的情形：

　　1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;

　　2.超出本合同約定的內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　(三)乙方承擔違約責任情形：

　　1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任;

　　2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準，應承擔賠償責任。

　　(四)乙方在旅游問題發生之前已采取以下措施的，可減輕責任：

　　1.有證據證明屬非過失、非故意的違約;

　　2.問題發生后乙方已采取善后處理措施的。

　　(五)乙方在旅游問題發生之前已采取以下措施的，可免除責任：

　　1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發生的措施的;

　　2.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　(六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

　　第四條　爭議的解決方式

　　(一)因本合同發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量管理監督部門、消費者協會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解。

　　(二)當事人不愿通過協商、調解或協商、調解不成，當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可依法向人民法院起訴)。

　　第五條　補充條款

　　第六條　本合同一式______份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：

　　甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：

　　[旅 游 者]：

　　身 份 證 號 碼：　　(單位章)

　　年月日

　　協議簽訂地：

　　鑒證意見：

　　鑒證機關(章)經辦人：

　　年月 日

旅游合同書 篇11

　　甲方：

　　乙方：

　　本合同所指出國(境)旅游，是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區旅游。

　　甲方自愿參加乙方組織的旅游團自費出國(境)旅游，為明確雙方的權利和義務，保證旅游服務質量.雙方在平等協商的基礎上簽定本合同。

　　乙方有責任向甲方全面介紹本合同所載服務項目和質量(含旅游行程及服務項目說明書，以下簡稱行程說明書)，提請注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。

　　第一條旅游團隊名稱、旅游行程、服務項目與費用

　　游程與項目

　　人數(詳見行程說明書)

　　旅游總費用萬仟佰拾元(其中境內段元境外段元)

　　成行時間約定

　　第二條乙方應根據國家旅游局的規定為甲方投保旅游意外保險。

　　第三條甲方在出境前應向乙方交付元押金(由單位擔保的，另行約定)。若甲方于境外途中擅自離團，造成無法與團隊同時入境，乙方有權將押金用于補償由此造成的損失和上繳有關部門作為調查取證與遣返的費用。

　　第四條本合同中交通、景點等價格，在雙方約定期限內，如遇價格調整，按新價格執行。

　　因乙方原因造成合同延期執行，遇價格上漲的，按原價格執行;價格下降的，按照新價格執行。

　　因甲方原因造成合同延期執行，遇價格上漲的.按新價格執行;價格下降的，按照原價格執行。

　　乙方有責任將價格變動情況及時通知甲方，并提供有關證據。

　　第五條乙方應派有領隊證的人員擔任領隊。領隊應帶領甲方出國(境)旅游，并為甲方提供辦理出入境手續、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團服務。

　　第六條在境外旅游過程中，乙方不得強迫甲方購物，安排購物的次數平均每天不得超過壹店次(甲乙雙方另有約定的除外)。

　　第七條乙方因參團人數不足，且甲方又無法承擔小團體領隊費用，需將甲方轉交其他組團社出團的，須征得甲方書面同意、經甲方同意轉交拼團的，乙方仍承擔連帶責任。

　　第八條違約責任

　　1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的，應憑出國旅游費用發票向乙方辦理退款手續，但應支付人民幣每人100元的手續費。

　　2在乙方辦妥旅游簽證后，因甲方原因造成解除本合同的，甲方除應支付簽證費用外，還須按下列標準向乙方支付違約金：

　　(1)出發七日前解除合同的，賠償旅游費用總額的10%;

　　(2)出發前七日內(含第七日)賠償旅游費用總額的50%;

　　(3)闖出發前三日內(含第三日)，賠償旅游費用總額的80%。

　　3、因乙方原因，致甲方不能成行的，除可與甲方協商在三個月內另行安排出游或全部退回團費外，乙方應按以下方式負違約責任：

　　(1)乙方在約定出發時間七日前通知甲方不能成行的，應賠償甲方旅游費用總額的10%。

　　(2)乙方在約定出發時間前七日內(含第七日)告知甲方不能成行的，應賠償甲方旅游費用總額的50%;

　　(3)乙方在約定出發時間前三日內(含第三日)告知甲方不能成行的，應賠償甲方旅游費用總額的80%;

　　4、乙方委托國內旅行社安排旅游活動，因被委托方原因造成本合同不能履行，或者履行合同個符合約定的。乙方應承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　5、因乙方原因導致甲方不能入境的，乙方應向甲方賠償由此所造成的經濟損失。因甲方原因導致甲方自身不能入境的，有關旅游費用乙方不予返還，由此產生的費用由甲方負責。

　　6、甲方于旅游活動開始后，未能及時參加排定的旅游項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時，視為自愿放棄，所繳費用概不退還。

　　7、乙方違約后，甲方應采取適當措施防止損失擴大，因防止損失擴大而支出的合理費用，由乙方承擔;甲方未采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　第九條不可抗力

　　1、乙方因不可抗力(指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關法律、法規及政府機關制定具有普遍約束力的決定、命令，造成團隊無法成行，或行程更改、延誤、滯留或提前給束時，不負賠償責任。但應及時通知甲方，并在合理期限內提供有關證明。

　　2、乙方如遇上述情況，致使合同全部或部分無法履行，乙方應將已發生的規定費用或為履行本合同已支付的全部費用扣除后，余款退還甲方。

　　乙方可根據當時的情況，在征求旅游者半數以上書面同意后，變更旅程、游覽項目或更換食宿、行程，如因此超過原定費用時，應由甲方承擔。如因變更而節省支出經費，應將節省部分退還甲方，乙方征得甲方同意為旅游團的安全和利益所采取必要的措施，為此而支付的費用由甲方承擔。

　　第十條爭議的解決方式

　　凡按本標準合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質量監督管理所的保護。本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成的，甲方可向旅游質量監督管理所投訴及提出賠償請求;對質監所的處理決定不服時，甲乙雙方均可在____日內向上一級旅游質量監督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。

　　福建省旅游質量監督管理所投訴電話：郵編：350001地址：福州市五一北路1號天馬廣場16層

　　第十一條乙方在業務宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規定的內容視為本合同的一部分對乙方具有約束力。

　　第十二條本合同的附件與本合同具有同等效力，附件包括：旅游行程及服務項目說明書(應包括旅游日程、路線、游覽景點交通工具及標準、用餐標化住宿標準、購物娛樂安排導游服務及費用情況等)。

　　第十三條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力，從簽字之日起生效。

　　第十四條特殊事項的約定。

　　甲方(簽字蓋章)：乙方授權(簽字、蓋章)：

　　聯系電話：聯系電話：

　　地址：地址：

　　時間：時間：

旅游合同書 篇12

　　合同編號：_________

　　甲方：_________(旅游者或參游單位)

　　住所或單位地址：_________

　　電話：_________

　　手機：_________

　　乙方：_________(組團旅行社)

　　地址：_________

　　電話：_________

　　手機：_________

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內容

　　本旅游團線：_________

　　旅游團號為：_________

　　旅游人數：_________

　　旅游團出發時間為_________年_________月_________日，結束時間為_________年_________月_________日，共計_________天_________夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程及費用說明表》。《旅游行程及費用說明表》經甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 服務標準

　　本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條 旅游費用

　　本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣，分項費用及標準附后。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發前日付訖。

　　第四條 項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

　　2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

　　3.餐飲住宿費：《旅游行程及費用說明表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

　　4.游覽費：《旅游行程及費用說明表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

　　5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

　　6.旅游服務費：乙方提供各項綜合服務收取的費用(不含導游服務費)。

　　7.專項附加費：經甲方要求由乙方安排的汽車超公里費、風味餐費、游湖費、特殊游覽門票費、文娛費、專業活動費、保險費、不可預見費等。

　　8.甲、乙雙方約定的其他費用：_________。

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條 非項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1.各地機場建設費。

　　2.旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。是否參加旅游意外險投保由游客另行自愿選擇。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5.其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條 出發時間地點

　　甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發。

　　甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應費用。若因乙方原因未能準時出發(不可抗拒因素除外)，甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應費用。

　　第七條 人數約定

　　本旅游團須有一人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發日前_________日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的'賠償責任。兩人以上的游客出游，簽合同時，請至少留兩人的聯系方式。

　　第八條 甲方退團

　　甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

　　2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

　　3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

　　4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

　　5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

　　第九條 乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。

　　2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。

　　3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。

　　4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。

　　5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。

　　第十條 合同轉讓

　　經乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條 甲方義務

　　甲方應當履行下列義務：

　　1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

　　2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況如實告知乙方。

　　3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任由甲方自負。

　　4.甲方在旅游活動中應遵守國家各項法律、法規和團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程，如因個人原因發生問題，概由甲方自行承擔。

　　5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

　　第十二條 乙方義務

　　乙方應當履行下列義務：

　　1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

　　2.乙方應當按照有關規定購買《旅行社投保旅行社責任險》，并在接受甲方簽合同時提示甲方是否自愿購買旅游意外保險。

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

　　4.乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應急措施。

　　5.甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔相應的旅行社責任險，并協助游客辦理保險賠付。

　　6.乙方應當按照《旅游行程及費用說明表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的，乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

　　第十三條 合同變更

　　經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內容。

　　由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條 擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔相應賠償責任。

　　第十五條 旅游行程延誤

　　因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。

　　第十六條 棄團

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用的30%違約金。

　　第十七條 中途離團

　　甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔相應賠償責任。

　　第十八條 不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

　　因乙方原因延遲履行本合同后發生不可抗力的，須承擔相應責任。

　　第十九條 擴大損失

　　甲、乙一方單方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求對方賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第二十條 委托招徠

　　乙方委托其他旅游社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

　　第二十一條 其他

　　本合同其他事項

　　1._________

　　2._________

　　3._________

　　第二十二條 爭議解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可以向規屬管轄權或事發地的旅游質量監督管理所投訴，經協調處理不成的可選擇：

　　提交烏魯木齊仲裁委仲裁

　　依法向人民法院起訴

　　_________

　　第二十三條 合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第二十四條 合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

　　第二十五條 在行程中景點數量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方經征得甲方書面同意后，可根據實際情況機動調整游覽景點先后順序。

　　第二十六條 如遇服務質量問題可向新疆維吾爾自治區旅游質量監督管理所及所在地旅游質量管理監督管理所咨詢或投訴。

　　甲方(簽字)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　身份證號碼：_________ 負責人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

旅游合同書 篇13

　　甲方（委托方）：___________________ 合同編號：__________________

　　法定代表人：_______________________ 簽訂地址：__________________

　　乙方（受托方）：___________________ 簽訂日期：____年____月____日

　　法定代表人：_______________________

　　甲乙雙方經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的規定，就會議旅游事宜達成以下合同，共同遵守。

　　第一條 合同目的

　　1.甲方主辦的_____委托乙方承辦活動機場接機，旅游安排工作。

　　2.酒店地址：酒店_____，人數：約_____人。

　　3.會議時間：年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　第二條 會議服務

　　乙方提供如下會議服務（詳見合同附表，附表略）：

　　（1）接機服務，送機服務。

　　（2）旅游安排。

　　（3）物資代購。

　　第三條 具體服務內容

　　1.接機送機，接站送站服務（接機表由甲方提供）

　　（1）全部車輛干凈整潔，使用年限在_____年內，要求配備醫藥箱，滅火器等安全類器材，并且每個座位都有安全帶。

　　（2）根據乙方提供的航班表，進行合理安排。

　　（3）乙方必須保證所租用的車輛符合行駛的安全標準要求，車輛駕駛人員具有合法駕照，租用車輛為正規汽車出租行業車輛，不允許酒后駕車，駕車時不允許接聽移動電話、疲勞駕車等影響安全情況發生，出發前檢查好車輛情況，配備好消防等器材，接送機服務中因車輛或駕駛員的原因出現事故，由乙方承擔所有損失，如發生小的剮蹭事故，請在_____小時內調集其它車輛盡快增援，不得延誤甲方工作進程。

　　（4）機場內提供接機人員_____名，接機牌、車頭牌由甲方提供。甲方提供統一服裝，工作證等。司機應統一服裝。

　　（5）工作人員要求熱情認真，禮貌周到，耐心細致。

　　（6）車輛安排以甲方要求為準，協議價格如下（配司機_____名）：

　　_____座商務車_____元/趟；商務車_____元/趟；商務車_____元/趟。

　　以甲方簽字確認的實際發生為準，作為結算。接送機初步預計費用為人民幣_____元。

　　（7）路程約定：

　　起點：機場或車站，終點到站：酒店。

　　2.旅游安排：預計人數_____人，最低保證人數_____人。預計費用為人民幣_____元。

　　（1）旅游地點：，時間：年_____月_____日。

　　（2）行程安排：____________。

　　（3）費用_____元/人。含門票、導游費、旅行社責任險、晚餐后返回酒店的用車費用。導游為每車_____人，甲方提供導游旗。導游全部要求普通話標準。

　　（4）不得擅自改動甲方確認的旅游線路及時間，不得擅自改動餐費標準。旅游中保證每位游客的人身安全，同時要求乙方導游人員有導游證。

　　（5）由于乙方的原因導致甲方客戶受到財產損失和人身傷害的，乙方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，乙方在賠償后，有權向第三人追償。非因乙方原因，導致甲方在旅游其間搭乘公共交通工具時受到人身傷害或財產損失的，乙方應協助甲方向上列經營者索賠。

　　（6）擅自轉、并團

　　乙方未經甲方書面同意，將甲方轉給其他旅行社出團的，按總團款的_____％向甲方支付違約金。

　　3.物資代購：預計費用為人民幣_____元。費用結算以實際發生為準。

　　4.用餐：預計費用為人民幣_____元。費用結算以實際發生為準。

　　第四條 報酬支付

　　1.合同項旅游活動預算總額為人民幣_____元，如果人數發生變動，以實際為準，接機憑甲方簽字的接機安排表，確認實際發生費用。乙方不提供相關發票。

　　2.甲方在雙方簽定合同即支付活動預算費用_____元整，即_____月_____日，支付_____元，余款確認完畢于_____年_____月_____日一次性付清。

　　第五條 違約責任

　　本合同生效后各方應嚴格按合同的約定履行自己的義務，如果本合同任何一方違反本合同及有關法律法規的規定導致本合同未獲履行和未獲完全履行，違約方應承擔由此引起的全部責任。

　　第六條 保密義務

　　一方對因會議旅游而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

　　第七條 補充與變更

　　1.本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

　　2.除法律本身有明確規定外，后繼立法(本合同生效后的立法)或法律變更對本合同不應構成影響。各方應根據后繼立法或法律變更，經協商一致對本合同進行修改或補充，但應采取書面形式。

　　第八條 不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起_____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第九條 爭議的解決

　　本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面合同，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：

　　（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十條 生效條件

　　1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

　　2.本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方當事人各執_____份，其他用于履行相關法律手續。

　　甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

　　授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________

　　住址：____________________________ 住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

　　聯系電話：________________________ 聯系電話：________________________

　　傳真：____________________________ 傳真：____________________________

　　日期：____________________________ 日期：____________________________

　　電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________ 賬號：____________________________

旅游合同書 篇14

　　合同編號：no

　　甲方(團體或個人)：

　　乙方(福建省中國國際旅行社)

　　本合同所指出國(境)旅游，是指到我國開放的目的地國家和港、澳地區旅游。

　　甲方自愿參加乙方組織的旅游團自費出國(境)旅游，為明確雙方的權利和義務，保證旅游服務質量.雙方在平等協商的基礎上簽定本合同。

　　乙方有責任向甲方全面介紹本合同所載服務項目和質量(含旅游行程及服務項目說明書，以下簡稱行程說明書)，提請注意免除或者限制其責任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。

　　第一條　旅游團隊名稱、旅游行程、服務項目與費用

　　游程與項目

　　人 數　 (詳見行程說明書)

　　旅游總費用　　 萬　　仟　　佰　　拾　　元 (其中境內段　　元境外段　　 元)

　　成行時間約定

　　第二條　乙方應根據國家旅游局的規定為甲方投保旅游意外保險。

　　第三條　甲方在出境前應向乙方交付元押金(由單位擔保的，另行約定)。若甲方于境外途中擅自離團，造成無法與團隊同時入境，乙方有權將押金用于補償由此造成的損失和上繳有關部門作為調查取證與遣返的費用。

　　第四條　本合同中交通、景點等價格，在雙方約定期限內，如遇價格調整，按新價格執行。

　　因乙方原因造成合同延期執行，遇價格上漲的，按原價格執行;價格下降的，按照新價格執行。

　　因甲方原因造成合同延期執行，遇價格上漲的.按新價格執行;價格下降的，按照原價格執行。

　　乙方有責任將價格變動情況及時通知甲方，并提供有關證據。

　　第五條　乙方應派有領隊證的人員擔任領隊。領隊應帶領甲方出國(境)旅游，并為甲方提供辦理出入境手續、交通、住宿、游覽及其它完成旅游所需要的全程隨團服務。

　　第六條　在境外旅游過程中，乙方不得強迫甲方購物，安排購物的次數平均每天不得超過壹店次(甲乙雙方另有約定的除外)。

　　第七條　乙方因參團人數不足，且甲方又無法承擔小團體領隊費用，需將甲方轉交其他組團社出團的，須征得甲方書面同意、經甲方同意轉交拼團的，乙方仍承擔連帶責任。

　　第八條　違約責任

　　1、甲方在辦理旅游簽證前要求解除合同的，應憑出國旅游費用發票向乙方辦理退款手續，但應支付人民幣每人100元的手續費。

　　2 在乙方辦妥旅游簽證后，因甲方原因造成解除本合同的，甲方除應支付簽證費用外，還須按下列標準向乙方支付違約金：

　　(1)出發七日前解除合同的，賠償旅游費用總額的10%;

　　(2)出發前七日內(含第七日)賠償旅游費用總額的50%;

　　(3)闖出發前三日內(含第三日)，賠償旅游費用總額的80%。

　　3、因乙方原因，致甲方不能成行的，除可與甲方協商在三個月內另行安排出游或全部退回團費外，乙方應按以下方式負違約責任：

　　(1)乙方在約定出發時間七日前通知甲方不能成行的，應賠償甲方旅游費用總額的10%。

　　(2)乙方在約定出發時間前七日內(含第七日)告知甲方不能成行的，應賠償甲方旅游費用總額的50%;

　　(3)乙方在約定出發時間前三日內(含第三日)告知甲方不能成行的，應賠償甲方旅游費用總額的80%;

　　4、乙方委托國內旅行社安排旅游活動，因被委托方原因造成本合同不能履行，或者履行合同個符合約定的。乙方應承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　5、因乙方原因導致甲方不能入境的，乙方應向甲方賠償由此所造成的經濟損失。因甲方原因導致甲方自身不能入境的，有關旅游費用乙方不予返還，由此產生的費用由甲方負責。

　　6、甲方于旅游活動開始后，未能及時參加排定的旅游項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時，視為自愿放棄，所繳費用概不退還。

　　7、乙方違約后，甲方應采取適當措施防止損失擴大，因防止損失擴大而支出的合理費用，由乙方承擔;甲方未采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　第九條　不可抗力

　　1、乙方因不可抗力(指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況)因素或因國家新頒布有關法律、法規及政府機關制定具有普遍約束力的決定、命令，造成團隊無法成行，或行程更改、延誤、滯留或提前給束時，不負賠償責任。但應及時通知甲方，并在合理期限內提供有關證明。

　　2、乙方如遇上述情況，致使合同全部或部分無法履行，乙方應將已發生的規定費用或為履行本合同已支付的全部費用扣除后，余款退還甲方。

　　乙方可根據當時的情況，在征求旅游者半數以上書面同意后，變更旅程、游覽項目或更換食宿、行程，如因此超過原定費用時，應由甲方承擔。如因變更而節省支出經費，應將節省部分退還甲方，乙方征得甲方同意為旅游團的安全和利益所采取必要的措施，為此而支付的費用由甲方承擔。

　　第十條　爭議的解決方式

　　凡按本標準合同簽約的旅行社和旅游者均受旅游行政管理部門和旅游質量監督管理所的保護。本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成的，甲方可向旅游質量監督管理所投訴及提出賠償請求;對質監所的處理決定不服時，甲乙雙方均可在15日內向上一級旅游質量監督管理所提出申訴或向被告所在地法院起訴。

　　福建省旅游質量監督管理所投訴電話：　 郵編：350001　地址：福州市五一北路1號天馬廣場16層

　　第十一條　乙方在業務宣傳資料、店堂告示及公開廣告所載或規定的內容視為本合同的一部分對乙方具有約束力。

　　第十二條　本合同的附件與本合同具有同等效力，附件包括：旅游行程及服務項目說明書(應包括旅游日程、路線、游覽景點交通工具及標準、用餐標化住宿標準、購物娛樂安排導游服務及費用情況等)。

　　第十三條　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力，從簽字之日起生效。

　　第十四條　特殊事項的約定。

　　甲方(簽字 蓋章)：　　　　 乙方授權(簽字、蓋章)：

　　聯系電話 ：　　　　　　　　 聯系電話：

　　地址：　　　　　　　　　　　地址：

　　時間：　　　　　　　　　　　時間：

旅游合同書 篇15

　　甲方：________旅行社(或公司)________________ 地址：____________________郵碼：___________電話：___________ 法定代表人：________________職務：________________

　　乙方：姓名(或團體名稱)________________________ 地址：____________________郵碼：___________電話：___________

　　根據國家有關旅游事業管理的規定，甲乙雙方經協商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條 旅游的時間安排：

　　由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。

　　第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。

　　每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。

　　第三條 旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。

　　第四條 導游服務：

　　甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________。

　　第五條 旅游的費用：

　　本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發前____日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務及違約金：

　　1、甲方應該按照本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。

　　3、甲方應該按照本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間，甲方應派醫務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5、由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務及違約金：

　　1、乙方應該按照時交納旅游費用，如違反規定在旅游出發前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。

　　第九條 其他

　　1、本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　2、 本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。

　　甲方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

旅游合同書 篇16

　　甲方(旅游者)：

　　本人法定代表人： 國籍：

　　身份證護照營業執照號碼：

　　地址：

　　郵政編碼： 聯系電話：

　　委托代理人： 聯系電話：

　　郵政編碼： 地址：

　　乙方(旅行社)：

　　注冊地址：

　　旅行社經營許可證號碼：

　　營業執照號碼： 郵政編碼：

　　法定代表人： 職務： 聯系電話：

　　委托代理人： 聯系電話：

　　郵政編碼： 地址：

　　委托代理機構：

　　注冊地址：

　　營業執照號碼： 郵政編碼：

　　法定代表人： 職務： 聯系電話：

　　根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自愿、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

　　第一條 旅游時間

　　旅游時間為 日游，共 晚 天。自 年 月 日 地點出發至 年 月 日 地點結束。

　　第二條 旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共 人，總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾元整。包括：簽證費、國際預防接種證書費、交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費(不含境外小費)及費。

　　甲方應當按下述第 種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱： ，帳號： )：

　　1、一次性付款;

　　2、分期付款： 年 月 日前支付總金額的 %，計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %，計( 幣) 百 拾 萬 千 百拾 元整。

　　3、其他方式 。

　　甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發票。

　　第三條 旅游有關事項的約定

　　1、游覽景點包括： 。

　　2、住宿飯店標準 。

　　3、平均每天安排購物不超過 次，每次購物時間不超過 分鐘。

　　4、交通工具包括：(1)飛機，起止地 ;(2)火車：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地 ;(3)汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地;(4)輪船：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地 。

　　5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括： (每人 元)、

　　(每人 元)、 (每人 元)、

　　(每人 元)、 (每人 元)、

　　(每人 元)、 (每人 元)、

　　(每人 元)、 (每人 元)、

　　(每人 元)、 (每人 元)。

　　自費娛樂項目總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。

　　6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發前 日交給甲方。

　　7、導游(含領隊)服務內容包括：

　　(1)

　　(2)

　　;

　　(3)

　　。

　　8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

　　乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

　　第四條 甲方的違約責任

　　1、逾期付款的違約責任

　　甲方逾期付款不超過 天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

　　甲方逾期付款超過 天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　2、逾期提供簽證資料的違約責任

　　甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料，造成乙方無法取得目的地國家或地區簽證的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

　　3、擅自變更行程內容的違約責任

　　甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。

　　第五條 乙方的違約責任

　　1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。

　　2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。

　　3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。

　　4、乙方領隊在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

　　第六條 終止合同的違約責任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前 天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價%的違約金;違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

　　第七條 旅游安全責任

　　旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

　　乙方在旅游安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。

　　第八條 爭議的處理

　　本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決：

　　1、提交 仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務質量發生爭議時，可以以旅游質量監督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。

　　第九條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協議。

　　本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

　　第十條 本合同經雙方簽字之日起生效。

　　第十一條 本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

　　甲方(簽字或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：

　　法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人

　　(簽字或蓋章)： (簽字或蓋章)：

　　年 月 日 年 月 日

　　簽于 簽于

旅游合同書 篇17

　　甲方(團體或個人): ______________________ 合同編號：______________________

　　乙方(組團旅行社)：______________________ 簽約地點及日期：______________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權利和義務，現就有關事宜達成如下協議：

　　一、報名及簽約

　　1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等)，經甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。

　　2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區)的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導游服務費;雙方另有約定的除外。

　　3、乙方有權根據甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

　　4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發票。

　　5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經營范圍及經營許可證編號，旅游出發地、途經地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統一安排的游覽項目的具體內容及時間，自由活動的時間和次數，購物次數、停留時間及購物店名稱，自費項目及價格，經辦人及電話，服務監督電話等內容的《行程表》。《行程表》必須經雙方簽字或蓋章確認，并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。

　　二、合同的履行

　　6、甲方的權利義務：(1)有權要求乙方按照合同和《行程表》的內容和標準，兌現旅游行程服務。(2)有權拒絕乙方未經事先協商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定，配合導游人員完成旅游行程;遵守國家法律法規;尊重旅游目的地的風俗習慣。(4)行程中發生糾紛，應當本著平等協商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為)。

　　7、乙方的權利義務：(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起30日內，甲方無法從購物店獲得賠償的，乙方應當先行賠付。(3)按照合同和《行程表》的內容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務;對可能危及甲方人身、財產安全的項目和須注意的問題，應當事前向甲方作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發生的措施。

　　三、合同的變更

　　8、雙方協商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。

　　9、在行前遇到不可抗力，雙方可協商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發生旅游費用的，由雙方各承擔50%。

　　10、在行程中遇到不可抗力無法繼續履行合同的，雙方可以協商變更行程安排，并將未發生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用，由雙方各承擔50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續履行合同的，雙方可以協商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明。

　　11、在行程中甲方發生人身或財產損害意外事故，按國家有關規定處理;甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續旅行時，乙方應積極協助作出妥善安排，但不負擔其醫療及其它費用。

　　12、當成團人數不足時，乙方可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，將甲方轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

　　四、合同的解除

　　13、在成團人數不足時，甲方既不同意轉團也不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關約定處理。

　　14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔違約責任。

　　15、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關約定處理。

　　16、甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費用，給乙方造成經濟損失的，應當承擔相應賠償責任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的，甲方可以解除合同，乙方應當向甲方退還已交旅游費用，賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失，并向甲方支付旅游費用20%的違約金。

　　五、違約責任

　　17、出發前，任何一方因自身原因導致旅游行程取消的，乙方向甲方退還已交旅游費用，違約方按下列標準承擔違約責任：(1)違約方在出發前4天或以上(按出發日減去通知日之差計算，下同)通知對方的，應支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發前3—1天通知對方的，應支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發當天通知對方的，應支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的，違約方應當按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預見損失的，雙方在簽訂合同時應明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應出具實際損失的證據。

　　18、乙方未按合同約定提供服務，或者未經甲方同意調整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外)，造成旅游費用增加的，增加部分由乙方承擔;如旅游費用減少的，減少部分應退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔該自費項目費用;擅自增加購物次數，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。

　　19、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團，甲方在出發前得知的，有權解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用的20%支付違約金;甲方在出發后得知的，乙方應當按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。

　　20、甲方因不聽從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任;甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的，應當在行程結束之日起15天內支付款項(進入調解或仲裁、訴訟程序的除外)，逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。

　　22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　六、特別約定條款(含選項的欄目，選中的打√，不選的打×)

　　旅行團名(團號) 報名人數

　　初定出團日期

　　旅游費用單價：成人 元/人;小孩 元/人;總價 元

　　個人投保旅游保險□ 同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

　　保險名稱： ;保險金額： 元;保險費： 元

　　組團安排□乙方組團 □轉 旅行社出團

　　地接服務□同意 □不同意委托 旅行社提供服務

　　(地址： 電話： 聯系人： )

　　導游服務□派　 □不派全陪

　　爭議的解決方式本合同自簽訂之日起生效，如發生爭議，雙方協商不成的，可向合同簽訂地的旅游質量監督管理所或消費者委員會申請調解解決;調解不成的，按下列第　 　種方式解決：

　　1、提交廣州仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　雙方其他約定

　　(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)

　　甲方代表簽字(蓋章)：______________________　　　　　　 　　 乙方簽字(蓋章)：______________________

旅游合同書 篇18

　　合同編號：

　　簽訂時間： 年 月 日

　　甲方(團體或個人)：

　　乙方(組團旅行社)：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條 報名與成團

　　1.甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　3. 如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外)：

　　①要求乙方另行安排出游;

　　②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

　　第二條 內容與標準

　　1. 主要事項

　　┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

　　│團號 │ │人數 │ │

　　├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

　　│旅行日期 │ │線路與景點 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│交通工具 │ │

　　│及標準 │ │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│住宿標準 │ │責任保險金額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│用餐標準 │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│導游服務 │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

　　├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

　　│購物娛樂安排 │(見行程表) │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│預付款數額 │ │應交納團寬總額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│特別說明 │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│ │ │ │ │ │ │ │

　　└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

　　2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

　　3.本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

　　4.為保證甲方利益，乙方應按國家規定投保旅行社責任險。

　　第三條 違約責任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　　①因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的;

　　②乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

　　2.甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.減輕或免除違約責任的情況：

　　①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　②乙方在旅游質量問題發生之前巳采取以下措施的應減輕或免除責任：

　　a.旅游質量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

　　b.所發生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;

　　c.質量問題的發生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

　　d.質量問題發生后，乙方及時采取了妥善處理措施。

　　第四條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條 本合同的附件

　　1.西安市國內旅游報名須知及責任細則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知

　　第六條 本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專用章”方為有效。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(簽字)： 乙方(簽字)：

　　(蓋章)： (蓋章)：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　地址及郵編： 地址及郵編：

　　西安市國內旅游報名須知及責任細則 (附件1)

　　一、報名須知

　　1.游客參團應提早報名，報名時應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

　　2.報名時須交納不少于總團費 %的預付款，余款在啟程前 天(不含出發當天)付清;逾期未付清者，作自動退團處理。

　　3.游客報名后要求更改行程或出發日期，旅行社須收取由此而產生的額外費用和業務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時，按本細則第四條第1款的辦法處理。

　　4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權利。

　　5.小孩收費標準：不滿 歲收總團費的 %; - 歲由旅行社根據所提供的服務項目和標準與游客商定¨ 歲 (含歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機、車、船票費及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)。兒童交通費收費標準以交通部門有關規定為準。

　　二、團費包括

　　1.行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關規定為準)。

　　2.行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。

　　3.行程表所列的膳食費(不含酒水)。

　　4.行程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。

　　5.導游服務費。

　　三、團費不包括

　　1. 旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)。

　　2. 各地機場管理建設費及航空人身保險費。

　　3. 超重(件)行李托運費。

　　4. 酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

　　5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。

　　四、退團和取消行程處理辦法

　　1.游客報名后退團時，旅行社按以下標準扣收業務損失費(包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金：出發前 天以上，扣總團費的 %;出發前 -天，扣總團費的 %;出發前 - 天，扣總團費的 %;出發當天，扣總團費的 %。

　　2.游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同)造成團隊無法成行時，旅行社不承擔賠償責任，但應將未發生的旅游費用退還游客。

　　因其他情況必須取消團隊行程時，旅行社應如實向游客說明原因，并盡早與游客協商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：

　　出發前 天以上，賠償巳交團費的 %;

　　出發前 --- 天，賠償已交團費的 %;

　　出發前 -- 天，賠償已交團費的 %;

　　出發當天，賠償已交團費的 %。

　　五、有關責任問題

　　1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應當事先向游客作出說明和警示。

　　2.游客應妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔賠償責任。

　　3.參團人數不足 人時，旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。

　　對 人以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務，不足 人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。

　　4.因不可抗力因素造成團臥.行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據當時的情況作全權處理，如發生費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。

　　5.游客交費后如遇國家政策性調價，按(合同法)第六十三條規定的原則處理。

　　6.旅途中因故不能按約定行程進行時，旅行社與游客協商后可對行程表內各項安排臨時作適當調整，增加的費用由旅行社承擔，如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少，旅行社按(旅行社質量保證金賠償試行標準》的規定賠償游客的經濟損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。

　　7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動，均作自動棄權，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目(包括增加景點、購物、娛樂項，目等)，應當事先征得游客的書面同意。

　　8.導游應為游客提供符合國家和行業標準的服務，游客有責任配合導游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉，且不聽從勸誡者，旅行社有權取消其隨團資格，并扣除已發生的費用和損失費。

　　9.游客在旅途中因病無法繼續旅行時，旅行社應積極協助作出妥善安排，其所交團費，扣除巳發生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔其醫療費用。

　　10.旅行社應按國家規定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產損害時，按(旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。

　　11.旅行社的旅游服務質量受旅游質量監督管理所監管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償，游客可向旅游質量監督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，20__年五月一日起實行。

　　安 全 旅 游 須 知 (附件2)

　　為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成，請游客認真閱讀并切實遵守。

　　一、乘車(機、船)安全事項

　　1.游客在機、車、船停穩后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌，優先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發生意外。

　　2.游客在乘車途中，請不要與司機交談和催促司機開快車，違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發生。

　　3.游客下車游覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品;若出現遺失被盜旅行社概不負責。

　　4.游客乘坐飛機時，應注意遵守民航乘機安全管理規定，特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。

　　5. 不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質物品)，以免傷害他人。

　　二、住宿安全事項

　　1.游客人住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉移的路線。

　　2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或導游報告。

　　3.貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現遺失后果自負。

　　4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關好，保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5.游客人住酒店后需要外出時，應告知隨團導游;在酒店總臺領一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時，可以按卡片地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。

　　6.遇緊急情況，千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　三、飲食衛生安全事項

　　1。在旅游地購買食物需注意商品質量，不要購買“三無”(無生產廠、生產日期、廠家地址)商品;發現食物不衛生或有異味變質的情況，切勿食用。

　　2.出門旅游，應隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。

　　3.不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。

　　4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

　　5。為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品，以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

　　喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一;若出現酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔。

　　四、游覽觀景安全事項

　　1.聽取當地導游有關安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發性疾病的發生。

　　2.經過危險地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。

　　3.登山或參與活動中應注意適當休息，避免過度激烈運動;同時做好防護工作。

　　4.在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。

　　5.乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應服從景區工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發生危險。

　　6.游覽期間，游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來或打電話求救、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動，并注意安全。

　　五、購物娛樂安全事項

　　1.不要輕信流動推銷人員的商品推薦。

　　2.無意購買時，不要向商家問價或還價。

　　3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。

　　4.要細心鑒別商品真偽，不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發票。

　　5.在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時，主要應防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發生。

　　6. 在景點內娛樂時，應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動時，不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。

　　六、其他安全注意事項

　　1.注意聽從導游的安排，記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲甲方(代表)簽 名：時間：到，因遲到造成的后果由個人負責。

　　2.在旅游活動中，為了防止火災事故的發生，請游客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守交通運輸部門、酒店等有關安全管理規定及各種法律、法規。

　　3.游客乘坐的機、車、船在行駛的途中，若遇有交通事故發生時，應聽從導游的安排及指揮，不要慌張;發生人員傷害的應盡力施救或自救;同時注意保護現場，避免損失擴大。

　　4.游客乘坐飛機旅游時，應帶好自己的有效身份證(小孩應帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件)，并注意保存好，導游發給你機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機票和火車票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。

　　5.游客在旅途中發生人身或財產意外事故時，按有關機構(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區管理單位)訂立的條例或合同規定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協助。

　　6. 游客應遵守國家的法律、法規，尊重旅游途經地區當地的民族、民俗習慣。旅游安全是旅游活動的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。

　　甲方(代表)簽 名： 乙方簽名(章)

　　時 間： 時 間：

旅游合同書 篇19

　　旅游者：

　　出境社：

　　旅行社業務經營許可證編號：

　　第一章 術語和定義

　　第一條　本合同術語和定義

　　1. 團隊出境旅游服務，指出境社依據《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區域和港、澳地區等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

　　2.旅游費用，指旅游者支付給出境社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);

　　(2)交通費(含境外機場稅);

　　(3)住宿費;

　　(4)餐費(不含酒水費);

　　(5)出境社統一安排的景區景點的門票費;

　　(6)行程中安排的其他項目費用;

　　(7)導游服務費;

　　(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;

　　(9)出境社、境外地接社等其他服務費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)辦理護照、港澳通行證的費用;

　　(2)辦理離團的費用;

　　(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

　　(4)合同未約定由出境社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

　　(5)境外小費;

　　(6)行程中發生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

　　4.自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

　　5.自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經領隊或者導游同意暫時離團的個人活動期間。

　　6. 不合理的低價，指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格，且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領隊等服務所支出的費用。

　　7. 具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區內購物場所，景區周邊或者通往景區途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

　　8.旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　9.離團，指團隊旅游者在境外經領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　10.脫團，指團隊旅游者在境外未經領隊同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　11.轉團，指由于未達到約定成團人數不能出團，出境社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。

　　12.拼團，指出境社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統一安排旅游服務的行為。

　　13.不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

　　14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。

　　15.必要的費用，指出境社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用, 包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

　　16.公共交通經營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。

　　第二章 合同的訂立

　　第二條 旅游行程單

　　出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明：

　　(1)旅游行程的出發地、途經地、目的地、結束地，線路行程時間(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

　　(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

　　(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調、熱水等相關服務設施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

　　(6)出境社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱、景區點停留的最少時間);

　　(7)自由活動的時間;

　　(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

　　《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定用語。

　　第三條 訂立合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，出境社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的，視為本合同的組成部分，對出境社和旅游者雙方具有約束力。

　　第三章 合同雙方的權利義務

　　第五條 出境社的權利

　　1.根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

　　2.核實旅游者提供的相關信息資料;

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

　　4.旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

　　5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

　　6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權益的行為承擔賠償責任;

　　7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

　　第六條 出境社的義務

　　1.按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅游行程安排，不降低服務標準;

　　2.向合格的供應商訂購產品和服務;

　　3.不以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;

　　組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

　　4.在出團前采取行前說明會等方式，如實告知具體行程安排和有關具體事項。具體事項包括但不限于旅游目的地國家或者地區的相關法律、法規和風俗習慣、文化傳統和宗教禁忌;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;出境社依法可以減免責任的信息;境外小費標準、外匯兌換事項、應急聯絡方式(包括我駐外使領館及出境社境內和境外應急聯系人及聯系方式);法律、法規規定的其他應當告知的事項;

　　5. 為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規規定的持證領隊人員;

　　6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

　　7.為旅游者發放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應急聯絡方式等);

　　8.旅游者人身、財產權益受到損害時，應采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

　　9.積極協調處理旅游行程中的糾紛，采取適當措施防止損失擴大;

　　10.提示旅游者按照規定投保人身意外傷害保險;

　　11.向旅游者提供發票;

　　12.依法對旅游者個人信息保密。

　　第七條 旅游者的權利

　　1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

　　2.拒絕出境社未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

　　3.有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕出境社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕出境社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

　　4.在支付旅游費用時要求出境社出具發票;

　　5.人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

　　6.在人身、財產安全遇有危險時，有權請求救助和保護;人身、財產受到侵害的，有權依法獲得賠償;

　　7.在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求出境社協助索賠;

　　8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。

　　第八條 旅游者的義務

　　1.如實填寫《出境旅游報名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項內容，告知與旅游活動相關的個人健康信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

　　2.向出境社提交能有效使用的因私護照或者通行證，自辦簽證/簽注者應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

　　3.按照合同約定支付旅游費用;

　　4.按照合同約定隨團完成旅游行程，配合領隊人員的統一管理;

　　5. 遵守我國和旅游目的地國家(地區)的法律、法規和有關規定，不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動;不擅自脫團;不在境外滯留不歸;

　　6. 遵守旅游目的地國家(地區)的公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣，文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規范;

　　7.對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

　　8. 妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

　　9.在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取適當措施防止損失擴大，不損害當地居民的合法權益，不干擾他人的旅游活動，不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益，不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

　　10.在自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規定，對自己的安全負責。

　　第四章 合同的變更與轉讓

　　第九條 合同的變更

　　1.出境社與旅游者雙方協商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，出境社應當退還旅游者。

　　2.行程開始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

　　(1)合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　(2)危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由出境社與旅游者分擔。

　　(3)造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用雙方分擔。

　　第十條 合同的轉讓

　　旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人，出境社沒有正當理由的不得拒絕，并辦理相關轉讓手續，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

　　正當理由包括但不限于：對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

　　第十一條 不成團的安排

　　當未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

　　1.轉團：出境社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受委托出團的出境社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　2.延期出團或者改簽線路出團：出境社經征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改簽其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用出境社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。

　　第五章 合同的解除

　　第十二條 出境社解除合同

　　1.未達到約定的成團人數不能成團時，出境社解除合同的，應當采取書面等有效形式。出境社在行程開始前30日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承擔違約責任，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);出境社在行程開始前30日以內(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外，還應當按照本合同第十七條第1款的約定承擔相應的違約責任。

　　2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外)：

　　(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

　　(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

　　(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

　　(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

　　(5)法律規定的影響合同履行的其他情形。

　　出境社因上述情形解除合同的，應當以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條的相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十三條 旅游者解除合同

　　1.未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，出境社應及時發出不能成團的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前30日以內收到旅行社不能成團通知的，按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

　　2.除本條第1款約定外，在行程結束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應當向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　3.旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關約定處理。

　　第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

　　因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同(因已盡合理注意義務仍不能避免的事件提出解除合同的，相關法律、行政法規另有規定的除外)。

　　合同解除的，出境社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十五條 必要的費用扣除

　　1.旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：

　　行程開始前29日至15日，按旅游費用總額的5%;

　　行程開始前14日至7日，按旅游費用總額的20%;

　　行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的50%;

　　行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的60%;

　　行程開始當日，按旅游費用總額的70%。

　　2.在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：

　　旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

　　如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。

　　解除合同的，出境社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。

　　第十六條 出境社協助旅游者返程及費用承擔

　　旅游行程中解除合同的，出境社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由出境社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費用由雙方分擔。

　　第六章 違約責任

　　第十七條　出境社的違約責任

　　1.出境社在行程開始前30日以內提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前30日以內收到出境社不能成團通知，不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用)，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　行程開始前29日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金;

　　行程開始前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金;

　　行程開始前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　行程開始前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　出境社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內，為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

　　2.出境社未按合同約定提供服務，或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　3.出境社具備履行條件，經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的，出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由出境社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

　　4.未經旅游者同意，出境社轉團、拼團的，出境社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，出境社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　5.出境社有以下情形之一的，旅游者有權在旅游行程結束后30日內，要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用：

　　(1)出境社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

　　(2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求，出境社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

　　6.與旅游者出現糾紛時，出境社應當積極采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十八條 旅游者的違約責任

　　1.因不聽從出境社及其領隊的勸告、提示而影響團隊行程，給出境社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　2.旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　3.由于旅游者的過錯，使出境社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的，應當由旅游者賠償損失。

　　4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

　　5.旅游者違反安全警示規定，或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。

　　第十九條 其他責任

　　1.因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關責任和費用由旅游者承擔，出境社將未發生的費用退還旅游者。如給出境社造成損失的，旅游者還應當承擔賠償責任。因出境社原因導致旅游者被拒簽而解除合同的，依據本合同第十七條第1款處理。

　　2.由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產損失的，出境社不承擔責任。

　　3.旅游者自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，出境社不承擔賠償責任。

　　4.由于第三方侵害等不可歸責于出境社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，出境社不承擔賠償責任。但因出境社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　5.由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的，出境社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

　　第七章 協議條款

　　第二十條 線路行程時間

　　出發時間 年 月 日 時，結束時間 年 月 日 時;共 天，飯店住宿 夜。

　　第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)

　　成人 元/人，兒童(不滿14歲) 元/人;其中，導游服務費 元/人;

　　旅游費用合計 ： 元。

　　旅游費用支付方式： 。

　　旅游費用支付時間： 　　　 。

　　第二十二條 人身意外傷害保險

　　1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

　　2.旅游者可以做以下選擇：

　　□委托出境社購買(出境社不具有保險兼業代理資格的，不得勾選此項)：保險產品名稱 (投保的相關信息以實際保單為準);

　　□自行購買;

　　□放棄購買。

　　第二十三條 成團人數與不成團的約定

　　成團的最低人數： 人。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1. (同意或者不同意，打勾無效)出境社委托

　　出境社履行合同;

　　2. (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

　　3. (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團;

　　4. (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

　　第二十四條 拼團約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式拼至 出境社成團。

　　第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

　　1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

　　2.出境社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實信用的原則，與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;

　　3.購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

　　4.地接社及其從業人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的出境社承擔;

　　5. 購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。

　　第二十六條 爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

　　1.提交 仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第二十七條 其他約定事項

　　未盡事宜，經旅游者和出境社雙方協商一致，可以列入補充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)

　　第二十八條　合同效力

　　本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　旅游者代表簽字(蓋章)： 出境社蓋章：

　　證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

　　住 址： 營業地址：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　傳 真： 傳 真：

　　郵 編： 郵 編：

　　電子信箱： 電子信箱：

　　簽約日期：　 年 　月　 日 簽約日期：　 　 年 　 月 　日

　　簽約地點：

旅游合同書 篇20

　　使用說明

　　依據有關法律、法規的規定，旅行社在提供旅游服務前應當與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據《中華人民共和國民法典》和《旅行社條例》及有關法律、法規制定，供雙方當事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。

　　1、本合同為示范文本,適用于住所地在本省行政區域內旅行社與旅游者之間訂立的國內組團旅游服務關系.

　　2、旅游者參加國內旅游應選擇具有合法經營旅游業務資格的旅行社。旅行社應具有旅游行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理部門統一頒發的《營業執照》。

　　3、旅游者在交納費用后，旅行社應開具發票。旅游者請保存好旅游活動中的有關票據.證明和資料,以便當合法權益受到侵害時作為投訴憑據.索賠證據.

　　4、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產安全的事項以及其他須注意的問題，應當事先向旅游者作真實說明和明確警示，并采取防止危害發生的必要措施。旅游者應結合自身狀況選擇旅游項目。

　　5、旅行社因故將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待時，須事先告知并征得旅游者的同意。

　　6、旅行社在簽訂合同時應真實注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務等相關內容。自選項目應安排在自由活動時間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。

　　7、雙方當事人在簽訂本示范合同范本時，對本格式條款存在爭議、不明確或需另行補充約定事項的，經雙方協商，另行簽訂的補充條款均為合同的組成部分。

　　8、旅游服務監督、投訴機構：

　　四川省 市(州、縣、區)旅游執法(質監)機構服務質量監督、投訴電話：(區號)+96927 或

　　地址：___________________________ 郵編：___________________________

　　四川省國內旅游合同

　　甲方(旅游者或旅游團體簽約人代表)： ___________________________性別___________________________

　　國籍 身份證號：___________________________

　　住所或單位地址：___________________________

　　郵編：___________________________ 電話：___________________________

　　乙方(組團旅行社)：___________________________

　　經營許可證編號：___________________________

　　經營范圍： ___________________________。

　　地址：___________________________

　　郵編：___________________________ 電話：___________________________

　　聯系人：___________________________

　　賬戶信息：___________________________

　　賬戶名：___________________________

　　開戶行：___________________________

　　賬 號：___________________________

　　為保證旅游服務質量，明確合同當事人的權利、義務，本著平等協商的原則，就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經雙方協商一致，達成如下協議：

　　一、合同標的

　　旅游路線名稱 。

　　行程共計 天 夜(含在途時間)。

　　出發日期 ，出發地點 。

　　途經地點 。

　　目的地 。

　　結束日期 ，返回地點 。

　　二、 行程與標準

　　(一)行程安排《主要游覽景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間(游覽時間)以小時填寫，交通工具不含景區內觀光車、索道等，行程天數不夠填寫加頁約定》

　　行程時間主要景點名稱(游覽時間)交通工具(標準)地接社名稱

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　年 月 日

　　備注：“交通工具”欄中的(標準)按各類別的標準填寫。(如：飛機，經濟艙)

　　飛機：頭等艙/商務艙/經濟艙;

　　火車：普通車/空調車/動車組;(其中：軟臥/硬臥/軟座/硬座);

　　輪船：普通客船/星級游船 人/間(其中：是否帶衛生間);

　　汽車：空調大巴/空調臥鋪/普通客車

　　(二)住宿標準(住宿天數不夠填寫加頁約定)

　　日期酒店標準房間標準

　　第1晚掛牌三星級酒店兩人標準間

　　第2晚豪華蒙古包兩人間

　　第3晚掛牌三星級酒店兩人標準間

　　第4晚掛牌三星級酒店兩人標準間

　　(三)用餐標準：早餐 次，標準 元/餐/人;正餐 次，標準 元/餐/人( 人1桌，含 菜 湯)。

　　(四)購物安排：購物次數每日不超過一次,每次停留時間不得超過雙方約定時間。(停留時間以小時填寫)

　　日 期購物場所名稱停留時間日 期購物場所名稱停留時間

　　(五)住宿時如遇單人住宿,住宿差價的解決辦法： 。

　　(六) 如因人數不足無法單獨成團，將委托 省 市 旅行社出團，聯系電話： 地址： (乙方應與接受委托的旅行社就其與甲方簽訂的本合同內容再簽訂委托合同)。

　　(七)甲方自由活動時間安排。(詳見旅游行程表)

　　(八)導游服務(□全陪、□地陪)。

　　(九)乙方應根據本合同約定，制作詳細的旅游行程表，并加蓋旅行社專用章，作為本合同的附件，于出發前 日交甲方留存。

　　三、旅游者保險

　　乙方應提示甲方購買旅游意外險。經乙方推薦，甲方 (須填同意或不同意，未填或打勾等視為乙方代甲方購買)委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。

　　保險公司及產品名稱： 。保險額度： 元。

　　四、旅游費用及其支付

　　(一)甲方應交納旅游費用總額 元。人數： 大 小。

　　其中：成人旅游費用為 元(人民幣)/人,兒童 元(人民幣)/人( - 歲)。

　　(二)旅游費用付款期限 。

　　(三)旅游費用支付方式 □現金;□支票;□信用卡;□其他 。

　　(四)旅游費用說明：

　　1、(項目費用)甲方依照本合同約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　(1)代辦證件的手續費;(2)交通客票費：如遇票價調整,客票費的退.補按照《民法典》第63條的規定執行; (3)餐飲住宿費：含航班等交通工具上提供的免費餐飲(4)游覽費：指旅游景區景點第一道門票費。(5)接送費：指本合同簽訂的旅游出發地點和結束地點的接送費用。(6)旅游服務費：含地接社及旅行社服務人員的服務費。(7)機場建設費、燃油附加費。

　　2、(非項目費用)甲方依照本合同約定支付的旅游費用，不包括以下項目：

　　(1)非合同約定行程發生的費用;(2) 旅游中發生的甲方個人費用，包括交通工具上的非免費餐飲費、個人傷病醫療費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、電報、上網、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。(3)上述(項目費用)中未列明的其他費用。

　　3、自費項目：乙方在遵循甲方自愿參加的前提下安排，但必須明確自費游覽的項目名稱和價格，且不得影響旅游團隊的正常行程。乙方不得強迫或變相強迫甲方參加。

　　自費項目

　　價格(元)

　　五、雙方的權利義務

　　(一)甲方的權利與義務

　　1、甲方有權要求乙方如實提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況;

　　2、甲方有權對乙方侵害其合法權益的行為提出批評、建議或向有關部門投訴、舉報。

　　3、甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程;遵守國家和地方的法律及有關規定. 遵循《中國公民國內旅游文明行為公約》，自覺規范旅游行為。不得在旅游過程中從事違法活動。

　　4、甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負責。

　　5、甲方在履行本合同過程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。

　　6、甲方應妥善保管好隨身攜帶的財物，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

　　7、在自由活動期間，甲方應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，在自己能夠控制風險的范圍內活動。

　　8、甲方在本合同安排的購物場所，購買到假冒偽劣商品以及失效、變質商品的，憑有效憑證和相關證明有權要求乙方進行賠償。

　　9、行程中發生糾紛，甲方應與乙方平等協商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

　　(二)乙方的權利與義務

　　1、乙方在出發前向甲方提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅游者做如實陳述，不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。

　　2、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權利。

　　3、乙方應當向旅游者提供發票等消費憑證。

　　4、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體，憑有效證件可享受旅游景點門票優惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。

　　5、因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價導致合同總價發生變更的，雙方應按實結算。

　　6、在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實結算。

　　六、違約責任

　　(一)單方退團

　　一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任：

　　1、違約方在出發前72小時通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　2、違約方在出發前72小時至24小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價20%的違約金。

　　3、違約方在出發前24小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價50%的違約金。

　　4、違約方在出發后通知對方的，應支付旅游合同總價的100%。

　　5、 如上述支付比例不足以賠償對方當事人的實際損失，違約方還應當按實際損失賠償對方當事人，但最高額不得超過旅游費用總額。

　　(二)延誤出行

　　1、甲方未如約到達指定的地點集合，而延誤行程的，且又未中途能加入旅游團的，視為甲方解除合同，不得要求乙方退還所交旅游費用。

　　2、因乙方原因(除飛機、火車、輪船、旅游車晚點造成旅游行程延誤外)造成約定出發時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應退還甲方所交的旅游費用，并承擔甲方所交旅游費用10%的違約金。雙方愿意繼續履行合同的，乙方應承擔甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用。

　　(三)行程中退團或棄團

　　1、甲方在行程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

　　2、乙方在行程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用30%的違約金。

　　(四)單方委托

　　乙方未經甲方書面同意，將甲方委托給其他旅行社出團的，按總團款的20%向甲方支付違約金。

　　(五)提交旅游行程表

　　乙方所提交給甲方的《旅游行程表》內容與本合同或補充約定的內容和標準不符的，甲方有權解除合同。退還甲方所交旅游費用并承擔其10%的違約金 。

　　(六)壓縮游覽時間

　　因乙方原因造成甲方在某一景點按雙方約定的游覽時間被縮短50%(含50%)以上，乙方應退還該景點由此發生的所有費用，并賠償該費用10%的違約金。游覽時間被縮短50%以內，按減少游覽時間占該景點約定游覽時間的比例，退還甲方該景點相應比例的游覽費用(含該景點門票費、實際交納的景區內的觀光車和纜車、索道等費用)。

　　(七)旅游途中的違約責任

　　1.甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。

　　2.乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務，或者未經甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。

　　七、其他約定

　　(一)補救責任

　　因一方違約發生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的，就擴大的損失應當自行承擔責任，無權要求違約方賠償;但為防止損失擴大而發生的合理費用，由違約方承擔。

　　(二)不可抗力

　　是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。����如因不可抗力而減少的費用，應退還甲方，造成旅游費用增加，由雙方協商合理分擔。

　　(三)合同轉讓

　　經乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發日前 日通知乙方。(雙方應以書面簽字為準) ��

　　(四)合同變更

　　經甲、乙雙方協商一致，可以書面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　(五)由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但應履行協助義務，避免甲方人身、財產權益損失擴大。因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　八、補充約定事項

　　1、 旅游行程的出發地、途經地和目的地;旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準;統一安排的游覽項目的具體內容及時間;旅游者自由活動的時間和次數;旅游者應當交納的旅游費用;旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱;需要旅游者另行付費的游覽項目及價格等內容均在行程表中予以標示并已明確告知甲方 。

　　2、 。

　　九、爭議解決方式

　　本合同在履行中發生爭議，雙方協商解決;協商不成，甲方可向有管轄權的旅游執法(質監)機構、工商行政管理部門申請調解;也可采取如下第 方式解決：

　　1、向____________________________仲裁機構申請仲裁;

　　2、向____________________________人民法院提起訴訟。

　　十、合同效力

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅游結束甲方離開乙方安排的旅游交通工具時為止。本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方簽字(蓋章)：___________________________ 乙方簽字(蓋章)：___________________________

　　甲方代表：___________________________ 乙方代表(經辦人)：___________________________

　　簽約地點：___________________________ 簽約地點：___________________________

　　日 期： 日 期：

旅游合同書 篇21

　　甲方：-(旅游者或團體)24小時聯系電話：-

　　乙方：-(組團旅行社)24小時聯系電話：-

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議。

　　第一條促銷與咨詢

　　1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

　　3.甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

　　4.甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。

　　第二條銷售與成交

　　1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

　　2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

　　3.對旅游產品費用所含項目，雙方達成共識。

　　4.甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。

　　5.乙方出具發票、成交訂單等文件。

　　6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發時間、地點及提醒注意事項。

　　7.乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯系。

　　8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。

　　第三條成交訂單

　　1.內容

　　團號

　　姓名 性別 年齡

　　境外共計-晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內)出發、返回地點、出發、返回地點、時間-

　　行走路線及其游覽點___________________

　　交通工具________________

　　住宿次數、標準______________________

　　購物次數、內容______________________

　　娛樂次數、內容______________________

　　保險項目、金額______________________

　　導游及其他費用______________________

　　注明：不包含的費用_________________________

　　2.以上訂單一經成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。

　　3.甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統一安排要求，乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業標準的規定。

　　4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條違約表任

　　1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

　　①因乙方過失或故意未達到合同規定內容，造成甲方直接經濟損失。

　　②乙方旅游產品的提供末達到國家或行業標準的規定。

　　③乙方代理甲方辦理旅游所需手續時，遺失或損毀甲方證件的。

　　④因乙方違規操作，使甲方遭受損失的。

　　2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。

　　①甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。

　　②甲方違反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規，產生的后果由甲方自負。

　　③由于甲方給乙方的聯系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。

　　④超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　3.不承擔違約責任的情形。

　　①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據，末成行時，應及時通知對方。

　　②非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。

　　③本合同雙方已經就可能出現的問題約定處理措施的。

　　④乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。

　　a.非過失、故意的違約。

　　b.對發生的違約已采取了預防性措施。

　　c.乙方及時采取了善后處理措施。

　　d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　第五條爭議的解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，向有管轄權的旅游質監所提出投訴和賠償請求，甲、乙

　　可向法院起訴。

　　第六條合同有效期

　　本臺同一式二份，合同雙方各執一份，等效力。合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字 乙方簽字

　　蓋章 蓋章

　　X年X月x日 X年X月X日

旅游合同書 篇22

　　上海市旅游事業管理委員會　 制定

　　上海市工商行政管理局　　　 監制

　　合同編號：

　　特 別 告 知

　　本合同文本是根據《中華人民共和國民法典》和《上海市合同格式條款監督條例》及有關法律、法規制定的示范文本，供雙方當事人約定采用，簽定合同前請仔細閱讀。

　　為了明確旅游者的權利與義務，規范旅游市場秩序，旅游者參加國內旅游應知曉以下事項：

　　一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅游行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際營業場所應當一致。

　　二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立書面旅游合同，在交納費用后應要求旅行社開具由上海市稅務局印制的發票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業管理委員會制定、上海市工商行政管理局監制的《上海市國內旅游合同示范文本》。

　　三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實準確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社進行更改。因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。

　　四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

　　五、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成旅游行程;旅游者應遵守我國和目的地的法律、法規和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。

　　六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

　　(一)違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。

　　(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

　　七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任，但法律另有規定的除外。

　　八、旅游者在出游前，旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。

　　九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時，需收費的，應當場向導游人員收取服務單據。

　　十、旅游者在旅游過程中，有權監督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務，對旅游者造成損失的，有權要求組團旅行社先行賠償。

　　十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時，可以與旅行社協商解決、或向有管轄權的旅游質量監督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。

　　十二、旅游者有權要求旅行社對協議條款予以說明。

　　旅游咨詢與投訴機構：

　　協 議 條 款

　　甲方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　(旅游者或旅游團體)

　　乙方：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (組團旅行社)

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條　報名與成團

　　1.甲方參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規定在報名時簽定合同。

　　2.甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖。

　　3.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　4."特別告知"為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀"特別告知"內容。

　　第二條　內容與標準

　　1.主要事項

　　團號　　　　　　　　　(如簽約時暫無團號，此項可空缺)團體人數　　　　　　　(附名單)

　　線路名稱　　　　　　　　行程共計　　 晚　　天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)

　　出發時間　　　　　　　　　　　　　　　　 結束時間

　　出發地點　　　　　　　　　　　　　　　　 返回地點

　　游覽景點

　　交通工具　　　　　　　　　　　　　　　　 標準

　　用餐次數　　　　　　　　　　　　　　　　 標準

　　住宿次數　　　　　　　　　　　　　　　　 標準

　　購物、自費項目安排

　　景點門票

　　保險情況

　　付款方式

　　導游服務(全陪、地陪)

　　應交納團費總額

　　注明：所包含的費用

　　2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。

　　3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅游總價格的權利，但乙方應當提供相應證據。

　　4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。

　　第三條　違約責任

　　(一)不承擔違約責任的情形

　　1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

　　2.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。

　　(二)甲方承擔違約責任的情形

　　1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負;給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;

　　2.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　(三)乙方承擔違約責任情形

　　1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;

　　2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準的 ，應承擔賠償責任。

　　(四)乙方在旅游問題發生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責任：

　　1.問題發生后乙方已采取善后處理措施的;

　　2.對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

　　3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

　　第四條　爭議的解決方式

　　(一)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

　　(二)當事人不愿通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第五條　本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第六條　本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

　　補　充　條　款

　　雙方約定以下補充條款：

　　甲方簽字(蓋章)　　　　　　　　　　　　　乙方簽字(蓋章)

　　地址　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地址

　　郵編　　　　　　　　　　　　　　　　　　　郵編

　　電話　　　　　　　　　　　　　　　　　　　電話

　　日期　　 年　　 月　　 日　　　　　　　　 日期　　 年　　 月

旅游合同書 篇23

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內容

　　本旅游團團號為：_________________。

　　旅游線路為：_________________________________。

　　旅游團出發時間為_______年______月______日，結束時間為_______年______月______日，共計_______天_______夜。

　　前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 旅游標準

　　本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

　　第三條 旅游費用

　　本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發前____日付訖

　　第四條 項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

　　2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

　　3.餐館住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

　　4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

　　5.接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

　　6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

　　7.國內旅游意外保險費：_________元，(保險金額：_________元)。

　　8.甲、乙雙方約定的其他費用：_________________________________。

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條 非項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1.各地機場建設費。

　　2.旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

　　3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5.其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條 出發時間地點

　　甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條 人數約定

　　本旅游團須有____人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發日前____日(不低于5日)通知到甲方，解除合同

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

旅游合同書 篇24

　　合同編號：_____________

　　一、定義和概念

　　第一條　本合同的詞語定義

　　1、組團社，是指合法取得《企業法人營業執照》并經國家旅游局批準取得組織中國公民以團隊形式出境旅游業務資格的旅行社，其名單由國家旅游局統一公布。

　　2、旅游者，是指與組團社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動的中國公民或者團體。

　　3、出境旅游服務，是指組團社依據《旅行社管理條例》等法律法規，組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者委托經境外旅游目的地政府指定的當地旅行社為旅游者代訂旅游交通票務、安排餐飲、住宿、游覽服務等經營活動。

　　4、旅游費用，是指旅游者支付給組團社，用于購買出境旅游服務的費用。旅游費用包括：必要的簽證/簽注的費用(旅游者自辦的除外);交通費(含境外機場稅);住宿費;餐費(不含酒水費);非自費旅游項目景區景點的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;組團社、地接社、境外導游等服務費。旅游費用不包括：旅游證件的費用和辦理離團的費用;個人投保的旅游保險費;合同約定自費項目的費用;合同未約定由組團社支付的費用(包括：行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發生的費用等);境外小費;行程中發生的旅游者個人費用(包括：交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人傷病醫療費，尋回個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用等)。

　　5、旅行社責任保險，是指旅行社根據與保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業務經營活動中，致使旅游者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金責任的行為。

　　6、離團，是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后，在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團隊完成約定行程的行為。

　　7、脫團，是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后，在境外擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為。

　　8、轉團，是指由于低于成團人數，組團社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，經旅游者書面同意，在出發前將其轉至其他旅行社所組的出境旅游團隊的行為。

　　9、不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。

　　10、意外事件， 是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等。

　　11、業務損失費，是指組團社因旅游者行前退團而產生的經濟損失。包括：乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發生的實際費用。

　　12、黃金周，是指春節、“五一”、“十一”期間的7天節假日。其具體日期以當年國務院辦公廳通知的放假時間為準。

　　二、合同的簽訂

　　第二條　旅游行程計劃說明書

　　組團社應當提供帶團號的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《計劃書》應當對如下內容作出明確的說明：

　　(1)旅游目的地，線路行程時間(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發時間段以及是否需中轉等信息);

　　(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調、熱水等相關的服務設施);

　　(4)景點/景區及游覽活動等旅游線路內容(含主要景點停留的最少時間);

　　(5)用餐(早餐和正餐)的次數及其標準;

　　(6)購物安排(組團社安排的購物次數不超過行程日數的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內容);

　　(7)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);

　　(8)自費項目(如有安排，組團社應在簽約時向旅游者提供《境外自費項目表》，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應以不影響原計劃行程為原則，代收的自費項目費用不得高于當地同期市場零售價);

　　《計劃書》用語須準確清晰，不應出現“準×星級”、“豪華”、“優秀導游(領隊)服務”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。

　　第三條 簽訂合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同有關條款、《計劃書》和《境外自費項目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關附件內容的情況下，組團社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　第四條 旅游廣告及宣傳制品

　　組團社的旅游廣告及宣傳制品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《民法典》要約規定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅游者雙方具有約束力。

　　第五條 合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　三、合同雙方的權利義務

　　第六條　組團社的權利

　　1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團。

　　2、有權核實旅游者提供的相關信息資料。

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

　　4、旅游團隊遇緊急情況時，可采取緊急避險措施。

　　5、有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　第七條　組團社的義務

　　1、按照合同和《計劃書》約定的內容和標準，為旅游者提供質價相符的旅游服務。對可能危及旅游者人身、財產安全的項目和須注意的問題，應當事前向旅游者作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發生的措施。

　　2、在出團前召開說明會，把根據《計劃書》細化的《行程表》和《行程須知》發給旅游者，如實告知旅游的具體行程安排和各項服務標準;所到國家或地區的重要規定、風俗習慣;安全避險措施;境外收取小費的慣例及支付標準、外匯兌換事項;應急聯絡方式(包括我駐外使領館及組團社境內、境外的應急聯系人及聯系方式)。

　　3、為旅游團隊安排符合《出境旅游領隊人員管理辦法》資質要求的領隊人員。

　　4、妥善保管旅游者提交的各項證件。

　　5、按照《旅行社投保旅行社責任保險的規定》投保旅行社責任保險，并向旅游者推薦旅游個人保險及其他保險。

　　6、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。

　　旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，組團社應當積極協助旅游者進行索賠，自購物之日起90日內，旅游者無法從購物點獲得賠償的，組團社應當先行賠付。

　　7、向旅游者提供合法的旅游費用發票。

　　8、對《出境旅游報名表》的各項旅游者個人資料信息保密。

　　9、積極協調處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。

　　10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，組團社應當履行協助義務，避免旅游者人身、財產權益損失擴大。

　　第八條　旅游者的權利

　　1、依法享有《消費者權益保護法》和有關法律法規賦予消費者的各項權利。

　　2、在支付旅游費用時有權要求組團社開具發票。

　　3、有權要求組團社按照合同和《計劃書》的內容和標準，兌現旅游行程服務。

　　4、有權拒絕組團社未經事先協商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

　　第九條　旅游者的義務

　　1、如實填寫《出境旅游報名表》和簽證/簽注資料的各項內容，并對所填的內容承擔責任。

　　2、向組團社提交的因私護照或者通行證有效期應當在半年以上，自辦簽證/簽注者還應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效。

　　3、按照合同約定支付旅游費用。

　　4、遵守合同約定完成旅游行程，配合領隊人員的統一管理。

　　5、遵守我國和旅游目的地國家(地區)的法律法規和有關規定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸。

　　6、尊重旅游目的地國家(地區)的風俗習慣，舉止文明，不涉足色情場所，不參與賭博。

　　7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

　　8、行程中發生糾紛，應當本著平等協商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

　　四、合同的變更

　　第十條　合同內容的變更

　　1、組團社與旅游者雙方協商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，組團社應當退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續履行合同的，組團社可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因緊急情況無法征求意見時，組團社可決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明和證據。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由組團社向旅游者全額退還旅游費用(但應當扣除已發生的簽證/簽注費用)。已發生旅游費用的，應當由雙方協商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無法履行或者繼續履行合同的，組團社按本條第2款的約定實施變更后，將未發生的旅游費用退回旅游者，增加的旅游費用，應由雙方協商后合理分擔。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無法履行或者繼續履行合同的，組團社按本條第2款的約定實施變更后，將未發生的旅游費用退回旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。

　　第十一條　組團社轉團

　　當組團低于成團人數不能成團時，組團社可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，將旅游者轉至其他組團社所組的出境旅游團隊，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協議條款中注明，并就受讓出團的組團社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　五、合同的解除

　　第十二條　不同意轉團和延期出團的合同解除

　　在組團社低于成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的，視為組團社解除合同，按本合同第十三條、第十五條第1款相關約定處理。

　　第十三條　行程前的合同解除

　　旅游者和組團社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發前30日(按出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。組團社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還全部旅游費用。組團社提出解除合同的，不得扣除簽證/簽注費用;旅游者提出解除合同的，如已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用。

　　旅游者或者組團社在旅游出發前30日以內(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

　　第十四條　行程中的合同解除

　　1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六條第1款相關約定處理。

　　2、旅游者在行程中脫團的，組團社可以解除合同。旅游者不得要求組團社退還旅游費用，如給組團社造成經濟損失的，應當承擔相應賠償責任。

　　六、違約責任

　　第十五條　組團社的違約責任

　　1、組團社在出發前30日以內(含第30日)取消出團的，向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注費)，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　出發前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金;

　　出發前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金;

　　出發前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　出發前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　出發當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，組團社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　組團社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

　　2、組團社未按合同約定提供質價相符的服務，或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第十條第2款規定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、組團社領隊或者境外導游未經旅游者簽字確認，安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。

　　組團社強迫或者變相強迫旅游者購物的，應當按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　4、組團社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產損害的，組團社還應當承擔損害賠償責任。

　　5、組團社擅自將旅游者轉至其他旅行社出團，旅游者在出發前得知的，有權解除合同，要求組團社全額退回已交旅游費用，并按旅游費用總額的10%支付違約金;旅游者在出發當日或者出發后得知的，組團社應當按旅游費用總額的20%支付違約金。

　　如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，組團社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　6、與旅游者出現糾紛時，組團社應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十六條　旅游者的違約責任

　　1、旅游者出發前30日以內(含第30日)提出解除合同的，應當按下列標準向組團社支付業務損失費：

　　出發前30日至15日，按旅游費用總額5%;

　　出發前14日至7日，按旅游費用總額15%;

　　出發前6日至4日，按旅游費用總額70%;

　　出發前3日至1日，按旅游費用總額85%;

　　出發當日，按旅游費用總額90%;

　　組團社在扣除上述業務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。

　　2、因不聽從組團社及其領隊的勸諭而影響團隊行程，給組團社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　4、由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應由旅游者賠償損失。

　　5、與組團社出現糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十七條　其他責任

　　1、因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關機關拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的，相關責任和費用由旅游者自行承擔，組團社將未發生的費用退還旅游者。如給組團社造成損失的，旅游者還應當承擔賠償責任。

　　2、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，組團社不承擔賠償責任。但因組團社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　七、協議條款

　　第十八條　出發與結束日期

　　出發日期 ，結束日期 ;具體集合時間、地點及解散地點見《計劃書》。

　　第十九條　旅游費用與支付

　　(旅游費用以人民幣為計算單位)

　　成人：￥ 元/人;兒童(不滿12歲的)：￥ 元/人;

　　合計：￥ 元(其中簽證/簽注費用￥ 元/人)。

　　旅游費用支付的方式和時間：　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第二十條　個人投保的旅游保險

　　旅游者 　　(同意或者不同意，打勾無效)委托組團社辦理個人投保的旅游保險。

　　保險產品名稱：

　　保險金額：

　　保險費：

　　第二十一條　成團人數與不成團安排

　　組團社最低成團人數： ;組團低于此人數不能成團時，組團社應當在出發前　 　日及時通知旅游者。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、　　 　　(同意或者不同意，打勾無效)組團社延期出團。

　　2、　　 　　(同意或者不同意，打勾無效)轉　　　　　 　　　旅行社出團。

　　第二十二條　黃金周的特別約定

　　春節、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間，組團社和旅游者約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任如下：

　　提前告知時間

　　旅游者行前退團,旅游者應當支付組團社的業務損失費占旅游費用總額的百分比

　　組團社取消出團，組團社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

　　出發前 日至 日

　　出發前 日至 日

　　出發前 日至 日

　　第二十三條　爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質量監督管理所、消費者協會等有關部門或機構申請調解解決。協商或者調解不成的，按下列第　　種方式解決：

　　1、提交 仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十四條　其他約定事項

　　未盡事宜，經旅游者和組團社雙方協商一致，可列入補充條款。

　　(如合同空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

　　旅游者代表簽字(蓋章)：　　　　　　　　　組團社簽字(蓋章)：

　　電話：　　　　　　　　　　　　　　　　　　電話：

　　傳真：　　　　　　　　　　　　　　　　　　傳真：

　　地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　地址：

　　郵編：　　　　　　　　　　　　　　　　　　郵編：

　　電子信箱：　　　　　　　　　　　　　　　　電子信箱：

　　簽約日期：　　 　 年 　　 月　　 日

　　簽約地點：

旅游合同書 篇25

　　甲方：_________(旅游者或團體)

　　聯系電話：_________

　　乙方：_________(組團旅行社)

　　聯系電話：_________

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協商的原則，現就有關事項達成如下協議：

　　第一條 促銷與咨詢

　　(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

　　(二)乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

　　(三)甲方為我國法律、法規所規定的允許出境游的大陸公民。

　　(四)甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。

　　第二條 銷售與成交

　　(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。

　　(二)乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。

　　(三)對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。

　　(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。

　　(五)乙方出具發票、旅游行程等文件。

　　(六)乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。

　　(七)乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯系。

　　(八)雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。

　　(九)“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

　　第三條 旅游行程

　　(一)內容

　　姓名_________性別_________年齡_________人數_________

　　團號_________或在說明會告知

　　行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數之內)

　　出發、返回地點、日期_________

　　目的地國家(地區)及主要旅游點_________

　　交通工具_________標準_________

　　住宿次數/標準_________

　　餐飲標準_________

　　購物次數_________

　　團組總計_________

　　注明：不包含的費用_________

　　以上事項經簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。

　　(二)甲方在旅游服務回應服從乙方的統一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業標準的規定。

　　(三)乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條 違約責任

　　(一)乙方在下列情況下承擔賠償責任：

　　1.因乙方的原因未達到合同規定的要求，造成甲方損失;

　　2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業標準的規定;

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續時，遺失或損毀甲言證件的。

　　(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任;

　　1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任;

　　2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區)的法律、法規，所產生的后果由甲方自負;

　　3.由于甲方提供給乙方的聯系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的;

　　(三)不承擔違約責任的情形;

　　1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據，未成行的，應及時通知對方;

　　2.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免費處理措施的。

　　(四)乙方在旅游質量問題出現前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任;

　　1.對發生的違約已采取了預防性措施;

　　2.乙方及時采取了善后處理措施;

　　3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　第五條 爭議的解決

　　(一)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所申請調解、提出投訴如賠償請求。

　　(二)當事人不愿通過協商或調解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。

　　第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

旅游合同書 篇26

　　甲方：____________________(旅游者)

　　乙方： ___________________(旅行社)

　　甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務。為保證旅游服務質量，明確雙方的權利、義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條 時間與費用

　　(一)旅游時間：共_____日，共_____晚_____天：自_____年_____月_____日在_____地點出發至_____年_____月_____日在_____地結束

　　(二)旅游服務價款和支付時何

　　本旅游線路價格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人，其成人_____人，兒童_____人。總費用為_____元。旅游費用包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李托運和超重費)、餐費(不含交通工具上用餐費用)、住宿費(不含酒店內各酒類、飲料、洗衣等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務_____費及_____費_____費、_____費。

　　甲方應當按下述第_____種方式將旅游費用付給乙方。

　　1.一次性付款：_____年_____月_____日前一次性支付所有款項。

　　2.分期付款：_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費用在本旅游團隊出發前付清。

　　第二條 內容與標準

　　(一)主要游覽景點包括：______________________________

　　(二)住宿標準分別是：______________________________

　　(三)用餐標準是：______________________________

　　(四)交通工具標準分別是：______________________________

　　(五)平均每天安排購物不超過______次或整個行程安排購物不超過______次。每次購物時間不超過______分鐘。

　　(六)乙方安排的自費項目及費用______分別是;______;______;______;

　　(七)保險情況________________________。

　　(八)導游服務(全陪、地陪)______。

　　(九)乙方應根據本合同約定，制作詳細的旅游行程表，并加蓋旅行社公章，作為本合同的附件，于出發前______日交甲方。約定出發前______日通知甲方解除合同并承擔相應的解約責任。如經甲方書面同意，乙方可將旅游者轉給其他有權經營的旅行社接待，但乙方必須承擔相應的責任。

　　第四條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決。如協商不成的，可以向有管轄權的旅游質量監督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決：

　　1.向______仲裁委員會，請求按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。

　　2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。

　　第五條 本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

　　補充條款

　　雙方約定以下補充條款：

　　“通用條款”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“通用條款”內容。

　　甲方簽字______________ 乙方簽字(蓋章)______

　　地址__________________ 地址__________________

　　電話__________________ 電話__________________

　　______年_____月_____日 ______年_____月_____日

　　旅游團隊編號：________ 合同編號：____________

旅游合同書 篇27

　　合同編號：

　　出團日期：

　　出團線路：

　　使　用　說　明

　　1、本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區)旅行社與旅游者之間簽訂團隊境內包價旅游合同時使用(不含赴港、澳、臺地區旅游及邊境游)。

　　2、雙方當事人應當結合具體情況選擇本合同協議條款中所提供的選擇項，空格處應當以文字形式填寫完整。

　　3、雙方當事人可以書面形式對本示范文本內容予以變更或者補充，但變更或者補充的內容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

　　4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內推行使用。

　　第一章 術語和定義

　　第一條　本合同術語和定義

　　1、團隊境內旅游服務，指旅行社依據《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規，組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、中國臺灣地區)旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

　　2、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)交通費;

　　(2)住宿費;

　　(3)餐費(不含酒水費);

　　(4)旅行社統一安排的景區景點門票費;

　　(5)行程中安排的其他項目費用;

　　(6)導游服務費;

　　(7)旅行社(含地接社)的其他服務費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

　　(2)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

　　(3)行程中發生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　3、履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

　　4、自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

　　5、自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經導游同意暫時離團的個人活動期間。

　　6、不合理的低價，指旅行社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格，且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游等服務所支出的費用。

　　7、具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區內購物場所，景區周邊或者通往景區途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

　　8、旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　9、離團，指團隊旅游者經導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　10、脫團，指團隊旅游者未經導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　11、轉團，指由于未達到約定成團人數不能出團，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉至其他旅行社所組的境內旅游團隊履行合同的行為。

　　12、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團，統一安排旅游服務的行為。

　　13、不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

　　14、已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。

　　15、必要的費用，指旅行社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

　　16、公共交通經營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。

　　第二章 合同的訂立

　　第二條 旅游行程單

　　旅行社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明：

　　(1)旅游行程的出發地、途經地、目的地、結束地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

　　(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

　　(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關服務設施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

　　(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱等，景區點停留的最少時間);

　　(7)自由活動的時間;

　　(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

　　《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定用語。

　　第三條 訂立合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同條款、《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，旅行社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

　　第三章 合同雙方的權利義務

　　第五條 旅行社的權利

　　1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

　　2、核實旅游者提供的相關信息資料;

　　3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

　　4、旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

　　5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

　　6、要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任;

　　7、要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

　　第六條 旅行社的義務

　　1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅游行程安排;

　　2、向合格的供應商訂購產品和服務;

　　3、不以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

　　4、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限于所到旅游目的地的重要規定、風俗習慣;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責任的信息;應急聯絡方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項;

　　5、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員;

　　6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

　　7、為旅游者發放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯絡方式等);

　　8、旅游者人身、財產權益受到損害時，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

　　9、積極協調處理旅游行程中的糾紛，采取適當措施防止損失擴大;

　　10、提示旅游者投保人身意外傷害保險;

　　11、向旅游者提供發票;

　　12、依法對旅游者個人信息保密;

　　13、旅游行程中解除合同的，旅行社應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。

　　第七條 旅游者的權利

　　1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

　　2、拒絕未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

　　3、有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅行社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕旅行社的導游強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

　　4、在支付旅游費用時要求旅行社出具發票;

　　5、人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

　　6、在人身、財產安全遇有危險時，有權請求救助和保護;人身、財產受到損害的，有權依法獲得賠償;

　　7、在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求旅行社協助索賠;

　　8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。

　　第八條 旅游者的義務

　　1、如實填寫《旅游報名表》、游客安全信息卡等各項內容，告知與旅游活動相關的個人健康信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

　　2、按照合同約定支付旅游費用;

　　3、遵守法律、法規和有關規定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

　　4、遵守公共秩序和社會公德，尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規范;

　　5、對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

　　6、妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

　　7、在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，不損害當地居民的合法權益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益，不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

　　8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規定，并對自己的安全負責。

　　第四章 合同的變更與轉讓

　　第九條 合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。

　　2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

　　(1)合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　(2)危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。

　　(3)造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用雙方分擔。

　　第十條 合同的轉讓

　　旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，并辦理相關轉讓手續，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

　　正當理由包括但不限于：對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

　　第十一條 不成團的安排

　　當旅行社組團未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

　　1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受委托出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　2、延期出團和改變線路出團：旅行社經征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。

　　第五章 合同的解除

　　第十二條 旅行社解除合同

　　1、未達到約定的成團人數不能成團時，旅行社解除合同的，應當采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承擔違約責任，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7日以內(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外，還應當按本合同第十七條第1款的約定，承擔相應的違約責任。

　　2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

　　(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

　　(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

　　(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

　　(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

　　(5)法律、法規規定的其他情形。

　　旅行社因上述情形解除合同的，應當以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十三條 旅游者解除合同

　　1、未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，旅行社應及時發出不能成團的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知的，按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

　　2、除本條第1款約定外，在旅游行程結束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應當向旅游者退還全部旅游費用;旅游者在行程開始前7日以內和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　3、旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關約定處理。

　　第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

　　因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十五條 必要的費用扣除

　　1、旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：

　　行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%;

　　行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%;

　　行程開始當日，按旅游費用總額的60%。

　　2、在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：

　　旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

　　如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。

　　解除合同的，旅行社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。

　　第十六條 旅行社協助旅游者返程及費用承擔

　　旅游行程中解除合同的，旅行社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由旅行社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費用由雙方分擔。

　　第六章 違約責任

　　第十七條 旅行社的違約責任

　　1、旅行社在行程開始前7日以內提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7日以內收到旅行社不能成團通知，不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　行程開始前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　行程開始前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　旅行社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內，為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

　　2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　3、旅行社具備履行條件，經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的，旅行社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由旅行社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

　　4、未經旅游者同意，旅行社轉團、拼團的，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，旅行社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有權在旅游行程結束后30日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用：

　　(1)旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

　　(2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求，旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

　　6、與旅游者出現糾紛時，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十八條 旅游者的違約責任

　　1、旅游者因不聽從旅行社及其導游的勸告、提示而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　2、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　3、由于旅游者的過錯，使旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

　　4、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

　　5、旅游者違反安全警示規定，或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。

　　第十九條 其他責任

　　1、由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任。

　　2、旅游者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

　　3、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　4、由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的，旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

　　第七章 協議條款

　　第二十條 旅游線路、出團時間、地接旅行社信息

　　1、報團人數：成人： 。兒童(不滿14歲)： 。

　　2、旅游線路： 。

　　3、旅游團集合始發地在： ;旅游結束散團地在： ;

　　4、旅游團出發時間： 年 月 日。結束時間： 年 月 日，共 天，

　　酒店住宿 夜。

　　5、地接旅行社信息：

　　A、地點： ;旅行社名稱： ;聯系人： 。

　　地址： ;電 話： 。

　　B、地點： ;旅行社名稱： ;聯系人： 。

　　地址： ;電 話： 。

　　C、地點： ;旅行社名稱： ;聯系人： 。

　　地址： ;電 話： 。

　　第二十一條 旅游費用及付款方式(以人民幣為計算單位)

　　1、旅游費用：

　　成人費用： /人。

　　兒童費用： /人。

　　其中導游服務費： 元/人。

　　其他費用：

　　合計：(大寫) (小寫)￥

　　2、付款方式：甲方于 年 月 日前向乙方付清。

　　□分期付款：甲方于 年 月 日前向乙方預付團費(大寫)

　　(小寫)￥ ，余款于 年 月 日前付清。

　　乙方帳戶：

　　開戶名稱：廣西金信國際旅行社有限責任公司

　　開戶銀行：工行南寧市金湖北支行

　　賬戶： 1320 0930 0019 073

　　第二十二條 人身意外傷害保險

　　1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

　　2、旅游者可以做以下選擇：

　　□委托旅行社購買(旅行社不具有保險兼業代理資格的，不得勾選此項)：

　　保險產品名稱 (投保的相關信息以實際保單為準);

　　□自行購買;

　　□放棄購買

　　第二十三條 成團人數與不成團的約定

　　成團的最低人數： 人。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 (同意或者不同意，打勾無效)旅行社委托 旅行社履行合同;

　　2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

　　3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團;

　　4、 (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

　　第二十四條 拼團約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式拼至 旅行社成團。

　　第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

　　1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

　　2、旅行社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實信用的原則，與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;

　　3、購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

　　4、地接社及其從業人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的旅行社承擔;

　　5、 購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。

　　第二十六條 爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

　　1、提交 仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第二十七條 其他約定事項

　　1.未盡事宜，經旅游者和旅行社雙方協商一致，可以列入補充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)

　　2.在簽約時尚未明確或需要變更的，須以《行程單》、《出團通知書》、《補充協議》、《情況說明》等經雙方確認件的合同附件為準，具有同等法律效力。

　　第二十八條　合同效力

　　本合同一式 2 份，雙方各持 1 份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

　　證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

　　住 址： 營業地址：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　傳 真： 傳 真：

　　郵 編： 郵 編：

　　電子信箱： 電子信箱：

　　簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

　　簽約地點：

　　旅行社監督、投訴電話：

　　廣西 南寧 市旅游質監執法機構：

　　投訴電話：

　　地 址： 郵 編： 附件1：旅游報名表

　　旅游線路及編號 旅游者出團時間意向

　　姓 名 性別 民族 出生日期

　　身份證件號碼 聯系電話

　　身體狀況

　　(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史，是否為妊娠期婦女。)

　　旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：

　　與 同住， 與 同住， 與 同住，

　　與 同住， 與 同住， 與 同住，

　　為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

　　全程要求入住單間(應當補交房費差額)。

　　其他補充約定：

　　旅游者確認簽名(蓋章)： 年 月 日

　　備注(年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書)

　　以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫

　　服務網點名稱 旅行社經辦人

　　附件2：帶團號的《旅游行程單》

　　旅游者：(代表人簽字) 旅行社：(蓋章) 經辦人：(簽字)

　　年 月 日

　　附件3：

　　自愿購物活動補充協議(可另紙附上)

　　具體時間地點購物場所名稱主要商

　　品信息最長停留時間(分鐘)其他

　　說明旅游者

　　簽名同意

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　旅行社經辦人簽名：

　　附件4：

　　自愿參加另行付費旅游項目補充協議(可另紙附上)

　　具體時間地點項目名稱

　　和內容費用(元)項目時長(分鐘)其他說明

　　旅游者

　　簽名同意

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　旅行社經辦人簽名：

旅游合同書 篇28

　　________旅游(____天____夜游)

　　甲方：____________(旅游者)

　　乙方：____________(旅行社)

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　一、游程及景點：

　　二、出發時間：出發地點：

　　三、結束時間：返回地點：

　　四、供應標準：

　　1、交通

　　2、門票

　　3、車輛

　　4、住宿

　　5、供餐

　　6、旅游保險

　　7、導游服務

　　8、其他

　　五、團費總價：____元發票號碼：____

　　六、組團旅行社或組團聯合體：____(許可證號l-sh-gn____)

　　補充條款

　　雙方約定以下補充條款：

　　“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

　　本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

　　甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)

　　地址地址：

　　郵編郵編：

　　電話電話：

　　日期：年 月 日 日期：年 月 日

旅游合同書 篇29

　　合同編號：

　　旅游者：

　　出境社：

　　旅行社業務經營許可證編號： 。

　　第一章 術語和定義

　　第一條　本合同術語和定義

　　1. 團隊出境旅游服務，指出境社依據《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區域和港、澳地區等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。

　　2.旅游費用，指旅游者支付給出境社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);

　　(2)交通費(含境外機場稅);

　　(3)住宿費;

　　(4)餐費(不含酒水費);

　　(5)出境社統一安排的景區景點的門票費;

　　(6)行程中安排的其他項目費用;

　　(7)導游服務費;

　　(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;

　　(9)出境社、境外地接社等其他服務費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)辦理護照、港澳通行證的費用;

　　(2)辦理離團的費用;

　　(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;

　　(4)合同未約定由出境社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

　　(5)境外小費;

　　(6)行程中發生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

　　3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。

　　4.自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

　　5.自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經領隊或者導游同意暫時離團的個人活動期間。

　　6. 不合理的低價，指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業公認的合理價格，且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領隊等服務所支出的費用。

　　7. 具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區內購物場所，景區周邊或者通往景區途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯的購物場所等。

　　8.旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　9.離團，指團隊旅游者在境外經領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　10.脫團，指團隊旅游者在境外未經領隊同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　11.轉團，指由于未達到約定成團人數不能出團，出境社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。

　　12.拼團，指出境社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統一安排旅游服務的行為。

　　13.不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。

　　14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。

　　15.必要的費用，指出境社履行合同已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用, 包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

　　16.公共交通經營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。

　　第二章 合同的訂立

　　第二條 旅游行程單

　　出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的說明：

　　(1)旅游行程的出發地、途經地、目的地、結束地，線路行程時間(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

　　(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯系人和聯系電話;

　　(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

　　(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調、熱水等相關服務設施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);

　　(6)出境社統一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區點及游覽項目名稱、景區點停留的最少時間);

　　(7)自由活動的時間;

　　(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

　　《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現“準星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定用語。

　　第三條 訂立合同

　　旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，出境社和旅游者應當簽訂書面合同。

　　由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品

　　出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合要約規定的，視為本合同的組成部分，對出境社和旅游者雙方具有約束力。

　　第三章 合同雙方的權利義務

　　第五條出境社的權利

　　1.根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;

　　2.核實旅游者提供的相關信息資料;

　　3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;

　　4.旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;

　　5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

　　6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權益的行為承擔賠償責任;

　　7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

　　第六條 出境社的義務

　　1.按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務，不擅自變更旅游行程安排，不降低服務標準;

　　2.向合格的供應商訂購產品和服務;

　　3.不以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;

　　組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費旅游項目，但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

　　4.在出團前采取行前說明會等方式，如實告知具體行程安排和有關具體事項。具體事項包括但不限于旅游目的地國家或者地區的相關法律、法規和風俗習慣、文化傳統和宗教禁忌;旅游活動中的安全注意事項和安全避險措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;出境社依法可以減免責任的信息;境外小費標準、外匯兌換事項、應急聯絡方式(包括我駐外使領館及出境社境內和境外應急聯系人及聯系方式);法律、法規規定的其他應當告知的事項;

　　5. 為旅游團隊安排符合《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》等法律、法規規定的持證領隊人員;

　　6.妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

　　7.為旅游者發放用中英文固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(內容包括旅游者的姓名、國籍、血型、應急聯絡方式等);

　　8.旅游者人身、財產權益受到損害時，應采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產權益損失擴大;

　　9.積極協調處理旅游行程中的糾紛，采取適當措施防止損失擴大;

　　10.提示旅游者按照規定投保人身意外傷害保險;

　　11.向旅游者提供發票;

　　12.依法對旅游者個人信息保密。

　　第七條 旅游者的權利

　　1.要求出境社按照合同及《行程單》約定履行相關義務;

　　2.拒絕出境社未經事先協商一致的轉團、拼團行為;

　　3.有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕出境社未與旅游者協商一致或者未經旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目的行為，有權拒絕出境社的導游、領隊強迫或者變相強迫旅游者購物、參加另行付費旅游項目的行為;

　　4.在支付旅游費用時要求出境社出具發票;

　　5.人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;

　　6.在人身、財產安全遇有危險時，有權請求救助和保護;人身、財產受到侵害的，有權依法獲得賠償;

　　7.在合法權益受到損害時向有關部門投訴或者要求出境社協助索賠;

　　8. 《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、法規賦予旅游者的其他各項權利。

　　第八條 旅游者的義務

　　1.如實填寫《出境旅游報名表》、簽證/簽注資料和游客安全信息卡等各項內容，告知與旅游活動相關的個人健康信息，并對其真實性負責，保證所提供的聯系方式準確無誤且能及時聯系;

　　2.向出境社提交能有效使用的因私護照或者通行證，自辦簽證/簽注者應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效;

　　3.按照合同約定支付旅游費用;

　　4.按照合同約定隨團完成旅游行程，配合領隊人員的統一管理;

　　5. 遵守我國和旅游目的地國家(地區)的法律、法規和有關規定，不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動;不擅自脫團;不在境外滯留不歸;

　　6. 遵守旅游目的地國家(地區)的公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣，文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明行為規范;

　　7.對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施予以配合;

　　8. 妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現金、有價證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

　　9.在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取適當措施防止損失擴大，不損害當地居民的合法權益，不干擾他人的旅游活動，不損害旅游經營者和旅游從業人員的合法權益，不采取拒絕上、下機(車、船)、拖延行程或者脫團等不當行為;

　　10.在自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規定，對自己的安全負責。

　　第四章 合同的變更與轉讓

　　第九條 合同的變更

　　1.出境社與旅游者雙方協商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，出境社應當退還旅游者。

　　2.行程開始前遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

　　(1)合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內變更合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　(2)危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由出境社與旅游者分擔。

　　(3)造成旅游者滯留的，旅行社應采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用由旅游者承擔，增加的返程費用雙方分擔。

　　第十條 合同的轉讓

　　旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人，出境社沒有正當理由的不得拒絕，并辦理相關轉讓手續，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。

　　正當理由包括但不限于：對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/簽注、安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

　　第十一條 不成團的安排

　　當未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者可以與出境社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

　　1.轉團：出境社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團的出境社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受委托出團的出境社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

　　2.延期出團或者改簽線路出團：出境社經征得旅游者書面同意，可以延期出團或者改簽其他線路出團，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用出境社予以退還。需要時可以重新簽訂旅游合同。

　　第五章合同的解除

　　第十二條出境社解除合同

　　1.未達到約定的成團人數不能成團時，出境社解除合同的，應當采取書面等有效形式。出境社在行程開始前30日(按照出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(含第30日，下同)提出解除合同的，不承擔違約責任，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注費用);出境社在行程開始前30日以內(不含第30日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費用外，還應當按照本合同第十七條第1款的約定承擔相應的違約責任。

　　2.旅游者有下列情形之一的，出境社可以解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外)：

　　(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

　　(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

　　(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

　　(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

　　(5)法律規定的影響合同履行的其他情形。

　　出境社因上述情形解除合同的，應當以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條的相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十三條旅游者解除合同

　　1.未達到約定的成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團的，出境社應及時發出不能成團的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前30日以上收到旅行社不能成團通知的，旅行社不承擔違約責任，向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅游者在行程開始前30日以內收到旅行社不能成團通知的，按照本合同第十七條第1款相關約定處理。

　　2.除本條第1款約定外，在行程結束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同(相關法律、行政法規另有規定的除外)。旅游者在行程開始前30日以上提出解除合同的，未辦理簽證/簽注的，出境社應當向旅游者退還全部旅游費用;已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同的，出境社按照本合同第十五條相關約定扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。

　　3.旅游者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關約定處理。

　　第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務仍不能避免的事件解除合同

　　因不可抗力或者出境社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續履行的，出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同(因已盡合理注意義務仍不能避免的事件提出解除合同的，相關法律、行政法規另有規定的除外)。

　　合同解除的，出境社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者。

　　第十五條必要的費用扣除

　　1.旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由出境社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：

　　行程開始前29日至15日，按旅游費用總額的5%;

　　行程開始前14日至7日，按旅游費用總額的20%;

　　行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的50%;

　　行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的60%;

　　行程開始當日，按旅游費用總額的70%。

　　2.在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：

　　旅游費用×行程開始當日扣除比例+(旅游費用-旅游費用×行程開始當日扣除比例)÷旅游天數×已經出游的天數。

　　如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。

　　解除合同的，出境社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起5個工作日內為旅游者辦結退款手續。

　　第十六條 出境社協助旅游者返程及費用承擔

　　旅游行程中解除合同的，出境社應協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。因旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由出境社承擔;行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費用由旅游者承擔;按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費用由雙方分擔。

　　第六章 違約責任

　　第十七條　出境社的違約責任

　　1.出境社在行程開始前30日以內提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前30日以內收到出境社不能成團通知，不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的，出境社向旅游者退還已收取的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用)，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　行程開始前29日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金;

　　行程開始前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金;

　　行程開始前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　行程開始前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　行程開始當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　出境社應當在取消出團通知或者旅游者不同意不成團安排的解除合同通知到達日起5個工作日內，為旅游者辦結退還全部旅游費用的手續并支付上述違約金。

　　2.出境社未按合同約定提供服務，或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第九條第3款規定的情形除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　3.出境社具備履行條件，經旅游者要求仍拒絕履行本合同義務的，出境社向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由出境社承擔;造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求出境社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。

　　4.未經旅游者同意，出境社轉團、拼團的，出境社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，出境社還應向未隨團出行的旅游者退還全部旅游費用，向已隨團出行的旅游者退還尚未發生的旅游費用。如違約金不足以賠償旅游者的實際損失，出境社應當按實際損失對旅游者予以賠償。

　　5.出境社有以下情形之一的，旅游者有權在旅游行程結束后30日內，要求出境社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用：

　　(1)出境社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的;

　　(2)未經雙方協商一致或者未經旅游者要求，出境社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的。

　　6.與旅游者出現糾紛時，出境社應當積極采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第十八條 旅游者的違約責任

　　1.因不聽從出境社及其領隊的勸告、提示而影響團隊行程，給出境社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　2.旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

　　3.由于旅游者的過錯，使出境社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的，應當由旅游者賠償損失。

　　4.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，應采取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任。

　　5.旅游者違反安全警示規定，或者對國家應對重大突發事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應當依法承擔相應責任。

　　第十九條其他責任

　　1.因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關責任和費用由旅游者承擔，出境社將未發生的費用退還旅游者。如給出境社造成損失的，旅游者還應當承擔賠償責任。因出境社原因導致旅游者被拒簽而解除合同的，依據本合同第十七條第1款處理。

　　2.由于旅游者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產損失的，出境社不承擔責任。

　　3.旅游者自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，出境社在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要救助義務的，出境社不承擔賠償責任。

　　4.由于第三方侵害等不可歸責于出境社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，出境社不承擔賠償責任。但因出境社不履行協助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　5.由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失依法應承擔責任的，出境社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

　　第七章 協議條款

　　第二十條 線路行程時間

　　出發時間 年 月 日 時，結束時間 年 月 日 時;共 天，飯店住宿 夜。

　　第二十一條 旅游費用及支付(以人民幣為計算單位)

　　成人 元/人，兒童(不滿14歲) 元/人;其中，導游服務費 元/人;

　　旅游費用合計 ： 元。

　　旅游費用支付方式： 。

　　旅游費用支付時間： 　　　 。

　　第二十二條 人身意外傷害保險

　　1.出境社提示旅游者購買人身意外傷害保險;

　　2.旅游者可以做以下選擇：

　　□委托出境社購買(出境社不具有保險兼業代理資格的，不得勾選此項)：保險產品名稱 (投保的相關信息以實際保單為準);

　　□自行購買;

　　□放棄購買。

　　第二十三條 成團人數與不成團的約定

　　成團的最低人數： 人。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1. (同意或者不同意，打勾無效)出境社委托

　　出境社履行合同;

　　2. (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;

　　3. (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團;

　　4. (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

　　第二十四條 拼團約定

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團方式拼至 出境社成團。

　　第二十五條 自愿購物和參加另行付費旅游項目約定

　　1.旅游者可以自主決定是否參加出境社安排的購物活動、另行付費旅游項目;

　　2.出境社可以在不以不合理的低價組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實信用的原則，與旅游者協商一致達成購物活動、另行付費旅游項目協議;

　　3.購物活動、另行付費旅游項目安排應不與《行程單》沖突;

　　4.地接社及其從業人員在行程中安排購物活動、另行付費旅游項目的，責任由訂立本合同的出境社承擔;

　　5. 購物活動、另行付費旅游項目具體約定見《自愿購物活動補充協議》(附件3)、《自愿參加另行付費旅游項目補充協議》(附件4)。

　　第二十六條 爭議的解決方式

　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，亦可向合同簽訂地的旅游質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

　　1.提交 仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第二十七條 其他約定事項

　　未盡事宜，經旅游者和出境社雙方協商一致，可以列入補充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)

　　第二十八條　合同效力

　　本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　　旅游者代表簽字(蓋章)： 出境社蓋章：

　　證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

　　住 址： 營業地址：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　傳 真： 傳 真：

　　郵 編： 郵 編：

　　電子信箱： 電子信箱：

　　簽約日期：　　　 年 　月　日 簽約日期：　　 年 　月　日

　　簽約地點：

　　出境社監督、投訴電話：

　　省 市旅游質監執法機構：

　　投訴電話：

　　電子郵箱：

　　地 址：

　　郵 編：

　　附件1：出境旅游報名表

　　旅游線路及編號　　　　　 　 旅游者出團意向時間

　　姓 名 性別 民族 出生日期

　　身份證件號碼 聯系電話

　　國籍 出境證件號

　　身體狀況

　　(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史，是否為妊娠期婦女。)

　　旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時安排出團)：

　　與 同住， 與 同住， 與 同住，

　　與 同住， 與 同住， 與 同住，

　　為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

　　全程要求入住單間(同意補交房費差額)。

　　其他補充約定：

　　旅游者確認簽名(蓋章)： 年 月 日

　　備 注(年齡低于18周歲，需要提交監護人書面同意出行書)

　　以 下 由 出 境 社 工 作 人 員 填 寫

　　服務網點名稱 出境社經辦人

　　附件2：帶團號的《旅游行程單》

　　旅游者：(代表人簽字) 出境社：(蓋章)

　　經辦人：(簽字)

　　年 月 日

　　附件3：

　　自愿購物活動補充協議

　　具體時間地點購物場所名稱主要商

　　品信息最長停留時間(分鐘)其他

　　說明旅游者

　　簽名同意

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　出境社經辦人簽名：

　　附件4：

　　自愿參加另行付費旅游項目補充協議

　　具體時間地點項目名稱

　　和內容費用(元)項目時長(分鐘)其他說明

　　旅游者

　　簽名同意

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　年 月 日 時 簽名：

　　出境社經辦人簽名：

旅游合同書 篇30

　　合同編號：_______________

　　甲方(旅游者或旅游團體簽約人代表)： _______________

　　性別_______________

　　國籍_______________

　　身份證號：_______________

　　住所地或單位地址：_______________

　　郵編：_______________

　　電話：_______________

　　乙方(組團旅行社)：_______________

　　經營許可證編號：_______________

　　營業執照注冊號：_______________

　　經營范圍：_______________

　　住所地： _______________

　　郵編： _______________

　　電話：_______________

　　為保證旅游服務質量，明確合同當事人的權利、義務，本著平等協商的原則，就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經雙方協商一致，達成如下協議：

　　第一條、旅游產品名稱

　　旅游產品名稱 _______________。

　　行程共計 _______________天 _______________夜(含在途時間)

　　出發日期_______________ ，出發地點 _______________。

　　途經地點_______________ 。

　　目的地 _______________。

　　結束日期 _______________，返回地點 _______________。

　　第二條、 旅游行程及標準

　　景區(點)名稱_______________

　　景區(點)游覽時間_______________

　　往返交通_______________ ，標準_______________

　　旅游交通_______________ ，標準_______________

　　住宿天數_______________ ，旅游飯店名稱_______________ 標準_______________

　　用餐次數_______________ ，標準_______________

　　旅游者自由活動時間_______________ ，次數_______________

　　地接社名稱_______________

　　地接社聯系電話：_______________ ;聯系人：_______________

　　導游服務(□ 全陪;□ 地陪)。

　　第三條、組團方式：(三選一，打勾)

　　(一)自行組團;

　　(二)受委托組團(委托社全稱： )

　　(三)拼團;

　　第四條、成團人數與不成團的約定(二選一)

　　(一)、本團成團沒有最低人數限制。

　　(二)、最低成團人數 人;

　　低于此人數不能成團時，乙方應當至少提前7日通知甲方，甲方可選擇下列方式解決：

　　1、轉至 旅行社出團;

　　2、延期出團;

　　3、改變其他線路出團。

　　轉團、延期出團或者改變其他線路出團的，增加的費用由甲方承擔，減少的費用乙方應退還甲方。甲方不同意按以上任何一種方式解決的，乙方應及時向甲方發出解除合同的書面通知。甲方在行程開始前7日(含7日)以上收到乙方解除合同書面通知的，乙方不承擔違約責任，向甲方退還已收取的全部費用。甲方在行程開始前7日以內收到乙方解除合同書面通知的，乙方按照本合同第九條第(一)款承擔違約責任。

　　第五條、旅游者保險

　　乙方提示甲方購買旅游意外險。經乙方推薦，甲方 (須填同意或不同意，打勾無效)委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。

　　保險公司及產品名稱：_______________ ，保險金：_______________ 元;保險費：_______________ 元。

　　第六條、旅游費用及交納方式

　　(一)(1)、甲方應交納旅游費用總額_______________ 元。其中：成人旅游費用為_______________ 元(人民幣)/人,兒童 _______________元(人民幣)/人( _______________歲)。

　　(2)、導游服務費：_______________ 元人/天;合計：_______________ 元。

　　(二)旅游費用付款期限 _______________。

　　(三)旅游費用支付方式 □現金;□支票;□信用卡;□其他 。

　　第七條、雙方的權利義務

　　(一)甲方的權利與義務

　　1、甲方有權要求乙方提供《旅游行程單》，有權知悉旅游行程和住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況;有權拒絕參加乙方未經協商一致且未簽訂書面補充合同指定的具體購物場所、安排另行付費旅游項目;有權拒絕未經事先協商一致且未簽訂書面補充合同的轉團、拼團行為。

　　2、甲方應遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地風俗習慣、文化傳統和宗教禁忌，愛護旅游資源，保護生態環境，不亂刻亂畫，不在公共場合大聲喧嘩，不隨地吐痰、亂扔垃圾;遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》，自覺規范旅游行為。

　　3、甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負責，應當如實告知與旅游活動相關的個人健康信息。

　　4、甲方應妥善保管好隨身攜帶的財物，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

　　5、在旅游活動期間，甲方應當遵守安全警示的規定和說明，在自己能夠控制風險的范圍內活動，選擇自己能夠控制風險的活動項目，對自己的人身、財產安全負責。

　　6、無民事行為能力人應由其成年家屬陪同;限制民事行為能力人、70周歲以上且健康狀況不宜單獨參加旅游的應由其成年家屬陪同或者由其監護人、成年家屬出具書面證明。

　　7、旅游活動中發生糾紛，甲方應與乙方平等協商解決，不得損害乙方及乙方工作人員的合法權益，不得干擾他人旅游活動，不得采取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

　　(二)乙方的權利與義務

　　1.乙方不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。

　　2、乙方應在行程開始前向甲方提供《旅游行程單》，按照本合同和《旅游行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務。

　　3、向合格的供應商訂購產品和服務;為旅游團隊提供導游服務的，應當安排依法取得《導游證》的導游人員;

　　4、在訂立合同時，乙方應當說明旅游行程、服務項目和標準等的真實情況;提示甲方按照規定投保人身意外傷害保險;提醒甲方遵守旅游文明行為規范;真實說明和明確警示旅游中可能危及甲方人身、財產安全的情況;甲方不適合參加旅游活動的情形;乙方依法可以減免責任的信息;應急聯絡方式以及法律、法規規定的其他應當告知的事項。

　　5、要求委派的導游引導旅游者健康、文明旅游，勸阻甲方違法和違反社會公德的行為;

　　6、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體，憑有效證件可享受旅游景點門票優惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充合同中另行約定。

　　7、依法對甲方個人信息保密;旅游行程中解除合同的，乙方應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。

　　第八條、合同變更、轉讓

　　合同生效后，當事人雙方協商一致，可以變更合同內容。變更合同內容的，應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。

　　旅游行程開始前，甲方可以將合同中自身的權利義務轉讓給第三人，甲方沒有正當理由不得拒絕，因此增加費用由甲方和第三人承擔。

　　第九條、違約責任

　　(一)乙方在行程開始前7日以內(不含第7日，下同)提出解除合同的，向甲方全額退還旅游費用，并按照下列標準支付違約金。

　　1、行程前7日至4日，支付旅游費用10%的違約金;

　　2、行程前3日至1日，支付旅游費用15%的違約金;

　　3、行程開始當日，支付旅游費用20%的違約金。

　　上述違約金不足以賠償甲方實際損失的，乙方應當按實際損失賠償。

　　乙方解除合同的，應當在解除合同書面通知到達日起 5 個工作日內，向甲方退還全額旅游費用并支付違約金。

　　(二)甲方在行程結束前提出解除合同的(甲方自行脫團的，視為解決合同)，乙方按下列項目扣除必要費用后,余款退還甲方：

　　1、已訂購且不退的機票費或車、船等其它交通工具的費用(含預訂金);按照規定扣除的飛機、船、火車退票費。

　　2、已向地接社或者履行輔助人支付且不退還的費用，包括但不限于旅游觀光車費(含預定金)、住宿費(含預定金)等。

　　3、旅游活動中已實際發生的費用。乙方扣除必要費用的最高額不應當超過旅游費用總額。乙方在扣除必要的費用后，應當在甲方退團通知到達日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。

　　(三)甲方未按照約定支付旅游費用的，甲方應當每日按照未付旅游費用的 %向乙方支付違約金。

　　(四)甲方提供的虛假的個人信息及相關材料而造成損失，由其自行承擔;如給乙方造成損失的，甲方還應當承擔賠償責任。

　　(五)旅游活動中，甲方從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的，乙方有權解除合同，按照本合同第九條第(二款)扣除必要費用后，余款退還甲方;如給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　(六)甲方因不聽從乙方及其導游的勸告、提示而影響團隊行程，給乙方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。由于甲方的過錯，使乙方、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者遭受損害的，甲方應當賠償損失。

　　(七)乙方未按合同約定標準提供交通、住宿、餐飲等服務，減少游覽項目、縮短游覽時間，擅自調整旅游行程，按照《旅游服務質量保證金標準》給予甲方賠償，不足以賠償甲方損失的，按實際損失賠償。甲方因服務質量等與乙方發生糾紛，拒絕登機(車、船)、入住酒店等行為擴大損失的，甲方就擴大的損失承擔責任。

　　(八)乙方未經甲方同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，甲方在行程前(不含當日)得知的，有權解除合同，乙方全額退還已交旅游費用，并按旅游費用的15%支付違約金;甲方在行程開始當日或者行程開始后得知的，乙方應當按旅游費用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應當全部退還甲方已交旅游費用，并按實際損失對旅游者予以賠償。

　　(九)乙方未經與甲方協商一致或者未經甲方要求且未簽訂書面補充合同而指定具體購物場所或安排另行付費旅游項目的， 甲方有權在旅游行程結束后30日內，要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

　　(十)乙方具備履行條件，經甲方要求仍拒絕履行合同，造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的，甲方除要求乙方承擔相應的賠償責任外，還可以要求乙方支付旅游費用 倍(一倍以上三倍以下)的賠償金。

　　第十條 其他責任

　　(一)由于甲方者自身原因導致本合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成甲方人身損害、財產損失的，乙方不承擔責任。

　　(二)甲方在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，乙方在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協助義務的，乙方不承擔賠償責任。

　　(三)由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的，乙方應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　(四)由于公共交通經營者(包括指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者)的原因造成甲方人身損害、財產損失依法應承擔責任的，乙方應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

　　第十一條、合同的履行

　　乙方應當按照合同的約定履行義務，不得擅自變更旅游行程安排。乙方委托的地接社應當按照本合同和委托合同提供服務。地接社違反合同約定，視同乙方違約，應按照合同約定承擔違約責任。

　　第十二條、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：

　　(一)合同不能繼續履行的，甲乙雙方均可以解除合同。合同不能完全履行的，乙方經向甲方作出說明，可以在合理范圍內變更合同;甲方不同意變更的，可以解除合同。

　　(二)合同解除的，乙方應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還甲方;合同變更的，因此增加的費用由甲方承擔，減少的費用乙方退還甲方。

　　(三)危及甲方人身、財產安全的，乙方應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由甲乙雙方按 比例分擔。

　　(四)造成甲方滯留的，乙方應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由甲乙雙方按 比例分擔。

　　第十三條、爭議解決方式

　　本合同在履行中發生爭議，雙方協商解決;協商不成的可向合同簽訂地的旅游、工商、價格等部門申請調解解決。協商或調解不成的，可選擇1、向海南仲裁委員會申請仲裁，2、向有管轄權的人民法院起訴。

　　第十四、其他約定：

　　(一)本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　(二)《旅游行程單》、《附件》及雙方簽訂的補充條款(合同)、往來的信函、傳真件等與本合同有關的協議或材料，均是本合同的組成部分。

　　甲方簽字(蓋章)：_______________ 乙方簽字(蓋章)：_______________

　　甲方代表：_______________ 乙方代表(經辦人)：_______________

　　簽約地點：_______________ 簽約地點：_______________

　　日 期：_______________ 日 期：_______________

旅游合同書 篇31

　　甲方：(旅游者或旅游團體)

　　乙方：(組團旅行社)

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條報名與成團

　　1.甲方參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規定在報名時簽定合同。

　　2.甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖。

　　3.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

　　4."特別告知"為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀"特別告知"內容。

　　第二條內容與標準

　　1.主要事項

　　團號(如簽約時暫無團號，此項可空缺)團體人數(附名單)

　　線路名稱行程共計晚天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)

　　出發時間結束時間

　　出發地點返回地點

　　游覽景點

　　交通工具標準

　　用餐次數標準

　　住宿次數標準

　　購物、自費項目安排

　　景點門票

　　保險情況

　　付款方式

　　導游服務(全陪、地陪)

　　應交納團費總額

　　注明：所包含的費用

　　2.甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。

　　3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅游總價格的權利，但乙方應當提供相應證據。

　　4.在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。

　　第三條違約責任

　　(一)不承擔違約責任的情形

　　1.甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

　　2.本合同雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的，按約定辦法處理。

　　(二)甲方承擔違約責任的情形

　　1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負;給乙方造成損失的，應承擔賠償責任;

　　2.超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

　　(三)乙方承擔違約責任情形

　　1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成直接經濟損失的，應承擔賠償責任;

　　2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準的，應承擔賠償責任。

　　(四)乙方在旅游問題發生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責任：

　　1.問題發生后乙方已采取善后處理措施的;

　　2.對旅游質量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

　　3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

　　(五)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

　　第四條爭議的解決方式

　　(一)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

　　(二)當事人不愿通過協商、調解解決或協商、調解不成時，依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的，可采取下列方式：。

　　第五條本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

　　補充條款

　　雙方約定以下補充條款：

　　甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　________年____月____日

旅游合同書 篇32

　　甲方(團體或個人)：________________

　　乙方(組團旅行社)：________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條 報名與成團

　　1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認：乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　第二條 內容與標準

　　1.主要事項

　　旅行團名

　　報名人數

　　初定出團日期

　　旅游線路與天數

　　交通工具及標準

　　住宿標準

　　用餐標準

　　導游服務

　　購物娛樂安排

　　預付款數額

　　應交納團費總額

　　雙方其他約定

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業規定的標準。

　　第三條 違約責任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　　(1)因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的;

　　(2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

　　2.甲方違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4.乙方在旅游質量問題發生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：

　　(1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

　　(2)所發生的質量問題已采取了預防性措施;

　　(3)質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

　　(4)質量問題發生后，乙方及時采取了善后處理措施。

　　第四條 爭議的解決方式

　　1.本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，可向有管轄權的旅游質監所申請調解、提出投訴和賠償請求。

　　2.雙方協商、調解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

　　第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：

　　1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則;

　　2.旅游發票;

　　3.行程表;

　　4.出境游報名表。

　　第六條 本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 本合同從簽訂之日起生效。

　　特別約定條款：____________________________________

　　甲方(簽章)：________ 乙方(簽章)：________

　　地址：________________ 地址：________________

　　郵編：________________ 郵編：________________

　　電話：________________ 電話：________________

　　________年____月____日 ________年____月____日

旅游合同書 篇33

　　甲方(團體或個人):__________

　　乙方:_______________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議。

　　第一條報名與成團

　　1.甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認：乙方就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

　　3.如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外)：

　　(1)要求乙方另行安排出游：

　　(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業務損失費和違約金。

　　第二條內容與標準

　　1.主要事項

　　團號人數

　　旅行日期線路與景點(見行程表)

　　交通工具及標準

　　住宿標準責任保險金額

　　用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天

　　導游服務派全陪不派全陪注

　　購物及娛樂安排(見行程表)

　　預附款數額應交納團費總額

　　特別說明

　　2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合上述標準。

　　第三條違約責任

　　1.乙方在下列情形下視坐違約，并承擔賠償責任：

　　1)因故意或過失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經濟損失的：

　　2)乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

　　2.乙方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.減輕或免除違約責任的情況：

　　1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　2)乙方在旅游質量問題發生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：

　　A.旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

　　B.所發生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;

　　C.質量問題的發生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

　　D.質量問題發生后，乙方及時采取了妥善處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同附件

　　1.西安市國內旅游報名須知及責任細則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專用章”方可為效。

　　甲方(簽字)：___________乙方(簽字)：__________

　　(蓋章)(蓋章)

　　聯系電話：_____________聯系電話：____________

　　地址及郵編：______________地址及郵編：_____________