城市物業服務合同（精選35篇）

城市物業服務合同 篇1

　　為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議。

　　第一條　物業管理內容

　　(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養護;

　　2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業檔案管理;

　　9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條　委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條　物業管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條　雙方權利、義務

　　(一)甲方權利、義務

　　1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;

　　2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續;

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

　　10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

　　11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方權利、義務：

　　1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　2.遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條　物業管理目標和經濟指標

　　(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

　　第六條　風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條　獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

　　第八條　合同更改、補充與終止

　　(一)經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條　其他事項

　　(一)本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對合同發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1.　《_______住宅區物業情況一覽表》　(略)

城市物業服務合同 篇2

　　物業管理項目：________________

　　電話：________________________

　　委托人(業主)______________

　　棟層號：______________________

　　電話：________________________

　　受委托人/公司：_______________

　　電話：________________________

　　為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：

　　管理公司：

　　一、負責莊園樓內的裝修管理。

　　二、保證裝修期間正常水電供應。

　　三、協助業主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。

　　四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

　　五、投訴電話：

　　裝修負責人/裝飾公司：

　　一、 開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責，自備滅火器，確保戶內的安全，并接受管理分公司檢查和指導。

　　二、 破壞建筑結構，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。

　　三、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規范操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。

　　四、裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

　　五、對其他業主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統、監控系統等)造成損壞的，責令恢復原狀，或賠償經濟損失。(賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設施恢復期限及賠償期限從事發之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執行。因設施設備被損壞而且影響其它業主的正常生活及給物業管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業公司、業主、裝修負責人三方來協商解決。

　　六、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協商，并由管理公司確定位置，空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

　　委托人：

　　一、 按規定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

　　二、 對受委托方的行為負有連帶責任。

　　以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業管理有關規定處理。

　　受委托人/公司(簽章) ____物業管理公司

　　簽訂日期：________年_______月_______日

城市物業服務合同 篇3

　　甲方（業主大會）：

　　乙方（物業管理企業）：

　　物 業 名 稱：　　

　　重慶市國土資源和房屋管理局制定

　　重慶市工商行政管理局監制　　　　

　　甲方（業主大會）

　　組織名稱：

　　業主委員會代表人：

　　地址：

　　聯系電話：　　

　　乙方（物業管理企業）

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就________（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業管理區域概況

　　第一條　物業基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　座落位置：

　　占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米

　　四至：

　　東至：______ 南至：______西至：______北至：______

　　其他：。

　　第二條　具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　委托服務事項

　　第三條　甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

　　3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車輛停放的管理。

　　8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條　在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

　　2、

　　3、

　　第三章　物業服務質量

　　第五條　乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章　物業服務費用

　　第六條　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）

　　根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住宅：________元/月平方米

　　（2）寫 字 樓：________元/月平方米

　　（3）商業物業：________元/月平方米

　　（4）其他物業：________元/月平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住宅：________元/月平方米

　　（2）寫 字 樓：________元/月平方米

　　（3）商業物業：________元/月平方米

　　（4）其他物業：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業主分攤計收。

　　第八條　業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按______（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前______日內履行交納義務。

　　第九條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

　　3、車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準或按占地面積（包括公攤面積）________元/m2的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條　乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條　本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、

　　2、

　　3、

　　第十三條　乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當征得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

　　第十五條　乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條　其他約定________。

　　第五章　雙方的權利義務

　　第十七條　甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

　　4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，并定期向業主公布報告；

　　6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

　　7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；

　　8、監督乙方實施物業服務的其他行為；

　　9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規劃設計資料；

　　（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　（4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（5）物業管理所必需的其他資料。

　　2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

　　3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

　　4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系；

　　5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

　　6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題；

　　9、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條　乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務；

　　2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人；

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

　　8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；

　　10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務；

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；

　　7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作；保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

　　10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

　　12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

　　13、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

　　14、法律、法規規定的其他義務。

　　第六章　物業管理用房

　　第十九條　甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第二十條　物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

　　第七章　物業服務合同期限及解除

　　第二十一條　本合同期限為________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業項目因拆遷等原因滅失的；

城市物業服務合同 篇4

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業主大會

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為＿＿＿＿＿＿（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條?物業管理區域基本情況

　　物業名稱：

　　物業用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章?物業服務內容

　　第三條?制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第四條?房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五條?共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六條?共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第七條?公共區域的綠化養護與管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第八條?公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第九條?維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十條?維持物業區域內_____行駛秩序，對_____停放進行管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十一條?消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十二條?電梯、水泵的運行和日常維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十三條?房屋裝飾裝修管理服務，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十四條?其他委托事項

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章?物業服務質量

　　第十五條?乙方提供的物業服務質量按以下第＿＿＿項執行：

　　1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第四章?物業服務費用

　　第十六條?（適用于政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建筑面積比例分攤。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用，按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方_____時，應將_____單和_____費發票公示。

　　第十七條?（適用于市場調節價）物業服務費用實行市場調節價。

　　1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業服務支出包括以下部分：

　　（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（4）物業管理區域綠化維護費用；

　　（5）物業管理區域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業管理企業固定資產折舊；

　　（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

　　（9）其它費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　3.（適用于包干制）物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

　　4.（適用于酬金制）從預收的物業服務費中提取＿＿＿＿%作為乙方的酬金。

　　5.（適用于酬金制）物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中；如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.（適用于酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計；聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/（甲方選定、乙方選定）。

　　第十八條?共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條?停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2.車庫車位（租用）：＿＿＿＿＿＿＿＿；其中，物業管理服務費為：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　車庫車位（已出售）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　4.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十條?乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的_____價格應在物業管理區域內公示。

　　第五章?雙方權利義務

　　第二十一條?甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃；

　　2.檢查監督乙方管理工作的實施情況；

　　3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；

　　4.（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；

　　5.甲方應在合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）各專業部門驗收資料；

　　（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；

　　（6）物業管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　管理用房按以下方式使用：

　　（1）乙方無償使用；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

　　8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

　　10.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十二條?甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務；（按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外）

　　2.監督和協助乙方履行物業服務合同；

　　3.組織物業的交接驗收；

　　4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；

　　5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用；

　　6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況；

　　7.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十三條?乙方權利義務

　　1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

　　2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

　　3.向業主和物業使用人收取物業服務費；

　　4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、＿＿＿＿＿＿＿＿等措施；

　　5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；

　　6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；

　　7.（適用于酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　9.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六章?合同期限

　　第二十四條?委托管理期限為＿＿＿＿年；自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿?日止。

　　第七章?合同解除和終止的約定

　　第二十五條?本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條?本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第二十七條?本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主（或交費義務人）也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第二十八條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第八章?違約責任

　　第二十九條?因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條?乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條?乙方違反本合同約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條?業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之＿＿＿＿加收違約金。

　　第三十三條?任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金＿＿＿＿；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條?乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用＿＿＿＿‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條?為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十六條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第九章?附則

　　第三十七條?雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿＿日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十八條?本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十九條?本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第＿＿＿＿方式解決。

　　1.提交＿＿＿＿_____委員會_____；

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條?本合同自＿＿＿＿＿＿起生效。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：（業主委員會）代表人

　　年?月?日年?月?日

　　附件一：委托管理的物業范圍及構成細目（略）

城市物業服務合同 篇5

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：____________________

　　座落位置：______市____區_____路(街道)______號

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2._______;

　　3._______。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，

　　在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情

　　節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1.___________________;

　　2.___________________;

　　3.___________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　A甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性

　　商業用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(

　　產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日

　　起__日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式

　　償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1)___________________;

　　(2)___________________。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附

　　件要求業主和物業使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)_______________。

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性

　　商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用

　　房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日

　　起___日內向乙方移交;

　　9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方

　　式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

　　處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任

　　轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養

　　護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修

　　物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、

　　擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及

　　物業管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設備運行：_____________________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________

　　4.公共環境：_____________________

　　5.綠化：_______________________

　　6.交通秩序：_____________________

　　7.保安：_______________________

　　8.急修：_______________________

　　小修：_______________________

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元

　　向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向

　　業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按___調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_

　　_____收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第____項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

　　(3)_________________________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：____________________

　　2.車庫：______________________

　　3._________________________

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位

　　的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲

　　方同意。

　　第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2.____________________________

　　3.____________________________

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___

　　承擔;更新費用，由___承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由_

　　__承擔;更新費用，由___承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由___承擔;

　　大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。

　　4.公用綠地的養護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由

　　___承擔;更新費用，由___承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙

　　方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方

　　經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方

　　有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，

　　乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權

　　要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的

　　違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起__天內，根據甲方委托管理事項，辦理完

　　交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主

　　和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：________乙方簽章：_________

　　代表人：_________代表人：__________

　　年月日

　　第一條當事人

　　委托方

　　名稱：業主大會

　　服務方

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　第二條物業管理區

　　物業名稱：

　　物業用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第三條服務內容

　　3.1制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　3.2房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　3.3共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　3，4共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　3，5公共區域的綠化養護與管理。

　　3.6公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

　　3.7維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

　　3.8維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　3.9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

　　3.10房屋裝飾裝修管理服務。

　　3.11其他委托事項。

　　第四條服務質量

　　服務質量按以下執行：

　　第五條服務費用

　　5.1物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。

　　5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第六條服務支出

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第七條停車費用

　　停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)：;其中，物業管理服務費為：

　　車庫車位(已出售)：

　　3.

　　4.

　　第八條其他費用

　　服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第九條委托方權利義務

　　9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;

　　9.2檢查監督服務方管理工作的實施情況;

　　9.3按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　9.4委托方應在合同生效之日起日內向服務方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　第九條管理用房

　　合同生效之日起日內向服務方提供平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)服務方無償使用;

　　(2)。

　　第十條業主委員會

　　委托方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1]在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2]監督和協助服務方履行;

　　3]組織物業的交接驗收;

　　4]督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　5]督促違反約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　6]如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

　　第十一條服務方權利義務

　　1]根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　2]有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

　　3]向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4]對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、等措施;

　　5]選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　6]每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;

　　7]本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委托方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　第十二條合同期限

　　委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

　　第十三條合同解除

　　本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。

　　本合同期滿，委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務，委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第十四條違約責任

　　因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。

　　服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　服務方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十五條爭議解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第十六條其他

　　雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　本合同自起生效。

　　委托方簽章服務方簽章

　　代表人：_________(業主委員會)代表人

　　_________年_________月_________日_________年_________月_________日

城市物業服務合同 篇6

　　甲方：

　　負責人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級： ，證書編號：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)

　　座落位置：________

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

　　(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　(六)物業及物業管理檔案、資料;

　　(七)交通與車輛停放秩序的管理。

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業：________元/月·平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

　　(三)商業用房：________元/月·平方米

　　上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、其他費用

　　本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

　　第四條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第五條 物業費的收取及支付方式

　　1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　2、采取銀行轉賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發票。

　　3、乙方賬號：

　　開戶行：

　　開戶名：

　　第六條 停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的并且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和甲方有優先使用權，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的并且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第七條、供電、供水、供暖相關約定

　　1、供電收費標準：根據西安市有關規定，電費為 元/度，由乙方統一向供電局購電，遇有電價調整按調整后電價執行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。

　　因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執行。

　　乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。

　　2、 供水收費標準：根據甲方經營項目和西安市相關規定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化，收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡后供水的方式，甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。

　　3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。

　　收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

　　第八條 甲方的權利義務：

　　(一)監督乙方的服務質量，并且提出服務改進意見等。

　　(二)按照合同約定向乙方按時交納物業服務費用。

　　第九條 乙方的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;

　　第十條 違約責任

　　1、乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權拒絕支付;已經支付的，甲方有權要求乙方 倍返還。

　　3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　4、甲方應按照合同約定日期繳納物業費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

　　5、本合同其他相關違約責任的約定：

　　第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第十二條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第 2 種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商。

　　第十五條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　負責人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

城市物業服務合同 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　丙方：

　　經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，并明確三方有關法律責任。協議如下：

　　1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務合同，是應丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業管理， 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

　　2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支

　　4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題，三方應本著友好合作的精神協商解決。

　　5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經辦人簽字：

　　乙方：

　　經辦人簽字：

　　丙方：

　　經辦人簽字：

　　年 月 日

城市物業服務合同 篇8

　　甲方：________________計劃財務部

　　乙方：________________物業服務中心

　　為進一步做好商鋪的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務的范圍

　　負責除業主生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

　　(一)商鋪的供電供水服務管理。

　　(二)綠化，美化，保潔服務管理。

　　(三)交納管理費用。

　　(四)水電，校產維修服務管理。

　　(五)原物業下屬實體的服務管理。

　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

　　(一)服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到業主滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

　　甲方進行經常檢查，用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下，給予_________元以內罰款;_______%以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

　　(二)院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元(包括全部勞務費，工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。

　　(三)倉庫保管。應按《倉庫管理辦法》執行，按照商鋪下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

　　(四)供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證商鋪員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　　具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。商鋪內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費：_________萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對于本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由商鋪另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常任務之外，開展有償服務的，由商鋪下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費：_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

　　(五)做好員工宿舍管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付_________元，實習不住宿舍而留有床位的員工，每生每年撥付_________元。

　　三、甲方的責任、權利、義務

　　(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

　　(二)固定性的勞務費，每月按時撥付。

　　(三)對于大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

　　(四)對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

　　(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

　　四、乙方的責任、權利、義務

　　(一)對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

　　(二)乙方有責任更新員工食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。

　　(三)乙方在力所能及的條件下，參加商鋪內維修等項目的競標。

　　(四)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

　　五、違約責任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

　　六、其它

　　(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

　　(二)合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

　　(三)本合同一式四份。

　　甲方(蓋章)：_________　　乙方(蓋章)：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

城市物業服務合同 篇9

　　甲方(物業服務企業)：___________________________

　　營業執照注冊號：______________________________

　　物業服務企業資質證書號：______________________

　　通訊地址：____________________________________

　　聯系電話：____________________________________

　　乙方：__________________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　聯系電話：_______________________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》等有關法律、法規和規章的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經充分、友好協商，就甲方為乙方提供物業服務的有關事宜，達成如下協議：

　　第一條物業基本狀況

　　(一)本物業名稱：_________

　　(二)物業的基本情況：

　　1、類型：_____________辦公_____

　　2、座落位置：___________________

　　3、四至：

　　東至;___________________________

　　南至;___________________________

　　西至;___________________________

　　北至;____________________________

　　4、建筑面積：_________平方米

　　規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

　　第二條雙方的權利和義務

　　(一)甲方的權利義務

　　1、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據乙方授權，對物業共用部位、共用設施設備進行維護、修繕，對物業綠化、環境衛生、保安、交通等物業項目實施綜合維護、服務與管理，檢修記錄和保養記錄齊全。確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受乙方檢查監督;

　　2、根據國家有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《用戶服務手冊》并以書面或在客戶服務中心張貼的形式告知乙方;

　　3、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將乙方信息用于物業管理活動之外的其他用途;

　　4、對乙方違反管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促乙方糾正;

　　5、可將本物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一并委托給其他單位或個人。甲方應當將委托事項及受托企業的信息在物業管理區域內公示。甲方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本協議的`約定。甲方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任;

　　6、與乙方訂立《房屋裝修管理協議》，并按照《房屋裝修管理協議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關規定對乙方的裝修活動進行服務和管理;

　　7、接受乙方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作，每月向乙方報送一次財務報表，每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

城市物業服務合同 篇10

　　第一章 總則

　　第一條、 本合同當事人：

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務合同。

　　第二條、 物業基本情況

　　物業類型： 住宅小區

　　座落位置： 思南縣思唐鎮城北街碧海花園

　　四 至：東至城北烏江花園，西至城北二期廉租房，南至大同路，北至烏江糧油農貿市場;

　　住宅面積：20470.93平方米;

　　第三條、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

　　第五條、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)。

　　第六條、住宅小區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。

　　第七條、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂場所等等

　　第八條、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。

　　第九條、公共環境衛生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。

　　第十條、小區交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對碧海花園小區實行24小時封閉式管理，對碧海花園小區規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

　　第十二條、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。

　　第十三條、為小區業主提供社區文化娛樂服務。

　　第十四條、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。

　　第十五條、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費，停車費用等;并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。

　　第十六條、在甲方的授權和配合下，對違反業主公約的行為及時采取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。

　　第十七條、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條、委托管理期限為一年。自20_年 1月 20日起至20_年 1月 20日止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條、甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、核準乙方擬定的物業管理制度;

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6、向乙方提供必要的物業管理用房由乙方無償使用;物業管理用房建筑面積根據具體情勢另行協商。

　　7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存;

　　8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，甲方負責協助催交;

　　9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第二十條、乙方權利義務

　　1、積極履行物業管理服務職責;

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;

　　3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　4、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。

　　5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;

　　6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時報送有關經費預算，經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;

　　7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;

　　11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;

　　12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收;

　　13、按照國家規定和相關程序收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業主監督，公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。小區公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。

　　14、乙方物業管理服務工作，接受甲方及業主檢查與監督。

　　(1)乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案;

　　(2)業主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次;

　　(3)合同期間第一年內，乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;

　　(4)乙方應當每半年出具并公示致全體業主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀真實;

　　15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業管理的相關規定。

　　第五章 物業管理服務質量標準與目標管理

　　第二十一條、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附件一)執行

　　第二十二條、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：

　　1、房屋外觀：外觀完好、整潔;

　　2、設備運行：正常，規范操作，完善保養，保證設備的正常運行;

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規范操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%;

　　4、公共環境：全天候全方位保持整潔衛生，嚴格管理，無亂設攤點和廣告牌，無亂貼亂畫現象;

　　5、綠化：公共綠化無破壞，專人負責，修剪及時，整齊美觀;

　　6、交通秩序：安全有序;

　　7、保安：實行24小時安保巡查制，重點部位定人定崗，監控中心24小時值守，做好安全防范工作;

　　8、急修：急修及時率達98%以上;

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：95%以上。

　　第二十三條、對非住宅類物業的管理服務，按照本合同第21條、第22條規定同等水準執行。

　　第六章 物業管理服務費及其管理

　　第二十四條、碧海花園住宅小區物業管理服務費按如下標準收取：

　　電梯房及辦公物業按產權面積每平方米1.10元/月。

　　空置物業的收費標準按照《貴州省物業服務收費管理實施辦法》執行。

　　第二十五條、住宅小區物業管理服務費由乙方按年直接向業主收取;乙方應在收費前10日向繳費業主公布上一次物業服務收費明細帳單并接受業主查詢,乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　第二十六條、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主應按照有關國家及地方政府規定繳納滯納金。乙方有權對無故欠費經溝通無效后的業主進行公示通報并可提起訟訴進行追討。

　　第二十七條、甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，反對無理拖欠物業管理服務費及應繳納的其它費用，侵害其他繳費業主的合法權益。

　　第二十八條、乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。

　　第二十條九、住宅小區物業管理服務費所有收支賬目，由乙方每半年向業主公布一次(張貼時間不少于1個月)，賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每年7月中旬和次年元月中旬，特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會并得到業主委員會許可。乙方不公布賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

　　第三十條、甲方有權自行或者聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，有關費用在甲方的活動經費中支出。

　　第三十一條、維修基金的收支管理

　　1.住宅小區維修基金按政府規定的維修基金使用范圍專款專用。

　　2.住宅小區專項維修基金的使用，按乙方先立項報價，業主委員會審核簽字后才實施的程序進行運作。

　　3.住宅小區維修基金的收支、使用賬目，每半年由業主委員會向業主公布一次(張貼時間不少于1個月)，接受全體業主的監督，賬目公布前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公布時間為每年元月中旬和7月中旬。

　　4.維修基金由甲方負責向開發商追討并完善相關手續。在小區須動用該專用基金時，且原開發商拒絕配合辦理該專用基金使用手續的情況下，由甲方負責。

　　第三十二條、其他費用及其處理：

　　1、停車費用，仍維持現有標準。

　　2、水電公攤范圍及公攤方式，仍維持現狀。

　　3、小區公共收入的分配按照相關規定執行。

　　4、為均衡業主之間、以及業主與物業公司之間的利益，需要調整現有標準時，將由業主委員會經業主大會同意后，在政府有關規定及指導價范圍內與乙方另行約定。

　　第七章、合同的終止、續約與交接

　　第三十三條、住宅小區物業管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備資料等交接清單，送業主委員會審核。物業收費財務帳目，應于合同終止后的10日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

　　第三十五條、發生下列情形之一，甲乙各方可以單方面解除合同;

　　1. 乙方連續3個月物業管理公共服務費收繳率低于70%時，乙方有權單方面解除本合同。

　　2. 發生下列情形之一，甲方可以單方面解除合同：

　　(1)因乙方管理失責，導致出現重大治安、消防責任事故;

　　(2)乙方未按照或達不到本合同第三條約定的服務標準、服務質量承諾提供服務，甲方有權要求乙方及時整改，整改到期仍達不到約定標準的;

　　(3)亂收費、做假帳、財務弄虛作假的;

　　(4)乙方向甲方業主委員會委員有請客送禮、不收減收物業費用等行賄行為的;

　　(5)法律法規規定的其他情形。

　　第三十六條、一方愿意續簽合同，應在合同到期前60天，書面通知另一方。由業主委員會召開業主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

　　第八章 爭議的解決及違約責任

　　第三十七條、甲方、乙方以及業主因本合同及物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，任何一方均可提起訴訟。

　　第三十八條、違約責任：

　　1、乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

　　2、一方單方解除合同的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。

　　3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

　　第九章、其他事項

　　第三十九條、本合同執行過程中與國家政策法規發生沖突時，以國家法律法規為準。

　　第四十條、合同期內因物價指數上漲或國家貨幣政策重大調整，造成乙方物業服務虧損運行時，在服務質量保證并且財務公開可信的前提下，經過業主大會表決通過后，甲方應配合乙方對物業管理服務單價進行調整。

　　第四十一條、本合同所有附件均為本合同的組成部分，具有合同同等的法律效力。

　　第四十二條、乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同。乙方在業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應獲得甲方批準。

　　第四十三條、本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，貳份合同具同等效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

城市物業服務合同 篇11

　　委 托 方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　物業類型：

　　坐落位置：

　　建筑占地：

　　綠地面積：

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8、管理與物業相關的檔案資料等。

　　二.物業管理服務內容及標準

　　(一)、保安

　　1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

　　2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

　　4、定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

　　6、嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　(二)、區域內設備、設施維修與養護

　　1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2、上下水的保養，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　? 4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修。

　　5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。

　　6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。

　　(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理

　　1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

　　2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。

　　(四)、保潔

　　1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通，?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，。

　　4、化糞池定時清理、保證正常使用。

　　(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發

　　1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。

　　5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。

　　(六)、迎接檢查與召開會議特約服務

　　迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬，確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

　　三、 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、 甲方的權利和義務

　　1.權利：

　　(1)參與管理區域內的各項物業管理;

　　(2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善，造成的經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。

　　2.義務：

　　(1)服從物業工作人員的管理，按規定繳納物業管理費用;

　　(2)協助乙方落實各項管理工作;

　　(3)甲方在合同生效之日起，按政府規定向乙方無償提供辦公用房;

　　(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。

　　五、乙方的權利和義務

　　1.權利：

　　(1)根據有關法律法規結合實際情況，制定管理辦法;

　　(2)依照與委托方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理;

　　(3)依照規定收取管理費用;

　　(4)有權要求甲方協助管理;

　　(5)違背問題由甲方負責。

　　2.義務：

　　(1)履行以委托方的物業管理合同依法經營;

　　(2)接受甲方監督;

　　(3)重大管理措施提交甲方審議;

　　(4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;

　　(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。

　　(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

　　六、 管理服務費用

　　l.本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取，即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。

　　2.乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　3.房屋建筑(本體)設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費由 方承擔。

　　七、 違約責任

　　1.甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為，乙方有權制止并按要求恢復原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。

　　2.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　八、 其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5.本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6.本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法人代表： 法人代表：

　　年 月 日

城市物業服務合同 篇12

　　甲方：中山巨龍古玩城發展有限公司

　　乙方：中山巨龍古玩城x棟x號 x業主/商戶

　　為堅決貫徹《中華人民共和國消防法》的實施和執行，落實“預防為主，防消結合”的消防方針，嚴格消防監督管理，加強消防管理力度，防止火災發生，減少火災損失，保障巨龍古玩城(簡稱本城)的正常生活秩序及人員、財產的安全，甲乙雙方根據《中華人民共和國消防法》及中山市地方消防安全法規的要求，特簽訂本消防安全協議書，具體約定如下：

　　一、根據“誰主管、誰負責”的消防責任界定原則，甲方將本城區屬乙方購買所有或租賃的商鋪范圍的消防安全保障工作分割委托給乙方負責。

　　二、甲方責任義務：

　　1.負責本城區消防安全防范的組織工作，定期開展消防安全知識宣傳和消防逃生演習活動，定期安排防火檢查，對火災隱患及時上報或整改。

　　2. 負責本城區公共消防設施設備的管理維護工作，貫徹執行各項消防管理規定，認真落實安全管理措施。

　　3. 負責在本城區發生火警時及時組織撲救和協助政府消防部門進行消防滅火施救工作。

　　4. 其它作為本城區物業管理公司所應承擔的消防責任義務。

　　三、乙方責任義務：

　　1. 積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防范活動，自覺培養消防意識宣傳消防重要性。

　　2. 不在所屬住宅房屋或車輛內貯藏保存易燃易爆危險物品。

　　3. 不違規使用電器、不超容量用電和不違規使用液化氣、管道煤氣等燃氣具。

　　4. 教育和培養家庭成員特別是小孩學習消防逃生技能、會報警、不玩火和不燃放煙花爆竹。

　　5. 遵守裝修工程消防安全管理規定和工程施工安全技術規范。

　　6. 在有火警緊急情況下能冷靜準確向119報警并滅火、指引和協助他人逃生。

　　7.在政府組織的相關職能部門，對乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時，如需進行整改或拆除時，所產生的費用均由乙方承擔，甲方不做任何補償。

　　8.乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品，因臺風或其它原因對他人造成傷害或損失，由乙方承擔責任。

　　9. 其它作為本城區業主或住戶所應承擔的防責任義務。

　　四、甲乙雙方對上述各項消防安全管理責任義務應認真執行，若有違反，承擔相關法律后果。

　　五、本協議未盡事宜，可由甲乙雙方約定簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。

　　六、本協議一式兩份、甲乙雙方各一份，甲乙雙方簽名之日起生效。

　　甲方：中山巨龍古玩城發展有限公司

　　乙方：

　　日期：20x年X月x日

城市物業服務合同 篇13

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　住 所 地：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　住 所 地：

　　企業資質：

　　證 號：

　　根據《合同法》、《物業管理條例》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規，通過招標方式，甲方選聘乙方，為 (項目名稱) 提供前期物業服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上，協商一致，訂立本合同，雙方信守。

　　物業基本情況：

　　物業名稱： 物業類型：

　　坐落位置： 建筑面積：

　　合同期限： 物業承接查驗 年 月 日 至本小區業主大會成立，重新選聘物業服務企業簽訂服務合同生效時止。

　　第一條 物業服務內容

　　1、物業共用部位的維修、養護;

　　2、物業共用設施的運行、維修、養護;

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。

　　4、公共綠化的養護;

　　5、公共秩序維護，安全防范事項的協助;

　　6、裝飾裝修的管理服務;

　　7、車輛停放場地環境衛生維護;

　　8、物業檔案資料管理;

　　9、為管理區域內的業主和物業使用人提供以下物業有償服務：

　　業主物業專有部位維護維修服務，業主物業專有設施的維護維修服務、室內清潔衛生，家政服務，車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內容、服務標準、收費標準，乙方與接受有償服務人另行約定。

　　第二條 物業服務質量與標準

　　按《德市發改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業服務等級標準一級提供物業服務。

　　第三條 甲方的權利與義務

　　1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區物業服務辦公用房 m2，

　　位于本小區保安備勤用房 m2，位于本小區值班崗亭 個。物業服務辦公用房、值班崗亭屬全體業主所有，乙方無償使用，但不得改變其使用性質;

　　2、甲方交付的建設工程質量符合國家規定的標準，并按照建設部《房屋建設工程質量保修辦法》的規定承擔保修責任，履行保修義務;

　　3、甲方交付的設施設備質量和安裝質量符合國家有關規定及標準，其質量保修期自竣工驗收合格之日起計算，保修期限和保修范圍不低于國家相關規定;

　　4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目，但又必須進行物業服務，經協商乙方承接此項目，但甲方應在約定的期限內盡快完善，此期間的責任人為甲方，乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;

　　5、因維修物業或公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應征得相關業主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀;

　　6、制定《業主臨時管理規約》，在售房前將《業主臨時管理規約》向購房人明示，并予以說明;

　　7、根據相關規定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業服務費用。

　　第四條 乙方的權利和義務

　　1、業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業服務區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、維護維修，公共秩序、環境衛生等方面的規章制度。乙方根據規章制度服務時，甲方、業主和物業使用人應予必要的配合;

　　2、準確轉達小區業主關于物業的意見和建議，及時向甲方反饋信息;

　　3、乙方應及時向業主通告本物業服務區域內有關物業服務的重大事項，及時處理物業使用人的投訴。對物業使用人違反法規及規章使用物業的行為，有權制止或提請有關政府部門處理;

　　4、乙方按本合同約定，對業主、物業使用人違反《業主臨時管理規約》、違規違章使用物業及本合同的行為進行制止處理;

　　5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業的專項服務，但不得將本物業的全部服務責任和義務轉讓給第三方;

　　6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大、中修方案，報請相關部門批準后組織實施;

　　7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定及禁止行為;當業主和物業使用人裝修物業時，依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協議，并依法監督執行;

　　8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業主(住戶)違規使用物業、違規違約裝飾裝修行為。可以提請有關部門對于嚴重損害其他業主和物業使用人利益，危及樓宇安全的行為進行處理;

　　9、因維修物業或公共利益，乙方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內場地、道路，應征得相關業主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業服務區域的場地、道路的，應在約定的時間內恢復原狀;

　　10、根據本合同的約定足額收取物業服務費用。

　　第五條 以下情況，乙方不承擔責任

　　1、因不可抗力導致物業服務服務中斷的;

　　2、因業主或物業使用人對自己的財產保管不當、造成財產損失的;因第三方的原因造成業主和物業使用人財產損失的;

　　3、乙方已履行本合同的約定，因其他原因造成業主財產損失、人身傷害的;

　　4、因維修養護物業共同部位、共用設施設備需要，且事先已通知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;

　　5、非乙方的原因出現供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;

　　6、因緊急避險造成損失的。

　　第六條 物業的承接查驗

　　1、在物業承接驗收前十日，甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(大廈)平面圖 、水、電、氣管網圖、隱蔽資料、技術資料、質量保修文件、開發文件、業主資料等與物業服務服務有關的資料：

　　對于物業的共用部位，公共場地、共用設施設備，甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設，物業服務方面承擔責任的依據;

　　2、在物業承接驗收前十日，由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;

　　3、建筑工程、設施設備存在的問題，由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交，質量保修期自驗收合格開始計算;

　　4、供電、供氣、供水設備的試運行(調試)階段產生的費用由甲方負責。承接前發生的水、電、氣等費用由甲方負責;

　　5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件，具有本合同的同等效力;

　　6、服務區域內綠化成活后符合移交條件再移交，移交前的養護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。

　　第七條 物業服務費用

　　根據《綿陽市發改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業服務收費指導標準》一級，按物業建筑面積向業主或物業使用人收取物業服務費。

　　1、電梯高層住宅： 元/平方米·月;營業用物業： 元/平方米·月;辦公用物業： 元/平方米·月;住宅改商用(辦公)： 元/平方米·月;

　　2、物業服務費不包括物業共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修，設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業主物業專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業主或物業使用人的人身、財產安全保護、保管費用。物業服務費自甲方通知乙方開始物業服務時起計算，甲方未出售的房屋其物業服務費由甲方支付，甲方若減免業主的物業費，其減免費由甲方支付。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人繳納物業服務費用，從其約定，業主負連帶繳納責任;業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　3、乙方按上述標準收取物業服務服務費，并按合同約定的服務標準和內容提供服務，盈余和虧損由乙方享有和承擔;

　　4、停車收費按政府有關規定向停車人收費：

　　(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛)：

　　小型汽車：3、00元/次·輛;

　　摩托車：1、00元/次·輛;

　　電動車：1、00元/次·、輛;

　　(2)公共場地業主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛)：

　　小型汽車：80元/月·輛;

　　摩托車： 30元/月·輛;

　　電動車：30元/月·輛;

　　(3)地下停車場車位所有權(使用權)業主已購置的車輛停放服務費：

　　小型汽車：40元/月·輛;

　　5、樓宇、小區亮化光彩工程的電費，維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;

　　6、物業服務費主要用于以下開支：

　　管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費;

　　物業共用部位和物業共用設施設備的運行養護費用;

　　物業服務區域內的.清潔衛生費用;

　　物業服務區域內的秩序維護費用;

　　物業服務區域內的綠化養護費用;

　　辦公費用;

　　物業服務企業固定資產折舊;

　　法定稅費;

　　物業服務企業的利潤。

　　第八條 前期物業補償

　　1、前期物業服務補償費計: ￥ 萬元，大寫：

　　物業服務補償費主要用于：貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業服務資料及業主建立檔案、設置物業服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施，前期人員的招聘培訓，服裝費，相關物業服務的各項維修工具和設備。

　　支付方式：在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。

　　2、若甲方需乙方派工作人員特約服務，其工資由甲方支付，每月：人均按2500元計算，大寫：人民幣貳仟伍佰元整，含保險費用;

　　支付方式：每月10日前支付上月工資。

　　第九條 代收代繳費用

　　1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協議，乙方依據委托的收費標準及收費內容向收費對象收費;

　　2、乙方收取業主繳納的各種代收費用必須按委托協議的約定向委托方繳納，乙方無權挪作他用，否則，應承擔相應的法律責任和賠償責任。

　　3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶，向用戶收費, 不收取手續費。

　　第十條 違約責任

　　1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定，按《中華人民共和國合同法》及有關法規規定承擔違約責任;

　　2、甲方違反本合同第三條、第六條約定，由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的，甲方承擔責任賠償損失;

　　3、甲方違反本合同約定和相關規定，拒絕或拖延履行物業保修義務，業主或物業使用人可以自行或委托乙方修復，費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。

　　4、甲方、業主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定，未能及時足額繳納物業服務費和代收的相關費用，應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;

　　業主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業主的物業使用，拖欠繳費的業主或物業使用人應承擔責任和賠償損失;

　　5、乙方違反第二條、第四條的約定，根據《物業服務條例》乙方承擔違約責任;

　　6、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費用，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納，乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求雙倍返還。

　　第十一條 其它

　　1、本合同未盡事宜，雙方補充約定，補充協議與本合同有沖突的，以本合同為準。本合同在執行過程中，如因政府相關規定變動及市場價格的變化，按國家規定執行或雙方進行協商，簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等效力;

　　2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　3、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容，物業買受人簽訂物業買賣合同即為對本合同內容的承諾;

　　4、業主可與物業使用人就本合同及《業主臨時管理規約》的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同及《業主臨時管理規約》約定的，業主應承擔連帶責任。業主轉讓或出租物業時，應書面通知乙方;

　　5、物業項目保修期滿后的維修費用，大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業主和物業使用人按所占物業份額比例分攤;

　　6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養護責任按照《物業服務條例》第五十二條的規定和建設部第80號令《房屋建設工程質量保修辦法》的有關條款執行;

　　7、小區內發生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下：

　　(1)小區公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失，由當事責任人承擔責任;

　　(2)乙方協助維護小區公共秩序，對小區業主和物業使用人的財產、商業經營場所財產、辦公場地的財產不承擔保管和保險責任。不承擔業主和物業使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;

　　(3)小區內發生火災、盜竊等安全事故，乙方積極協助消防、公安等部門的工作;

　　(4)小區業主車輛的防盜、防損管理，業主與乙方需另行簽訂有償管理服務協議，雙方的權利義務另行約定;

　　8、本合同除附件外共6頁，一式四份，甲、乙雙方及房產管理行政主管部門(備案)各執一份，每份具有同等法律效力;

　　9、合同爭議的解決：協商解決;協商未果，雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;

　　10、乙方已按本合同的約定提供物業服務，因其他原因導致乙方的物業服務不能正常進行時，乙方可以終止本合同。

　　11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　合同簽署地：綿陽市

　　甲方： 乙方：

　　代 表 人： 代 表 人：

　　年 月 日 年 月 日

城市物業服務合同 篇14

　　代表人：

　　地址;

　　聯系電話：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯系電話：________

　　物業基本情況

　　物業類型：住宅及配套設施

　　座落位置：北京市海淀區永泰莊北路甲19號

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積：____平方米

　　第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規，怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務，雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，訂立本合同。

　　受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

　　第二條 委托服務的事項

　　受托方應提供以下服務：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

　　3、公共綠地的養護與管理;

　　4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

　　5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

　　6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

　　7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

　　8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

　　9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

　　10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。

　　第三條 服務收費標準

　　業主或物業使用人應向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季XX元收取;

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取;

　　3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季 XX元收取;

　　4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季XX元收取;

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無水泵的二、三號樓不收;

　　6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收;

　　7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季XX元收取;

　　8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受托方按套內面積每平方米每季 X元收取;

　　9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 元收取;

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。

　　第四條 交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條 家庭服務

　　受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案后公布，房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

　　第六條 服務標準

　　受托方的服務質量應達到下列要求：

　　1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

　　2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

　　4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

　　7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

　　8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

　　9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條 保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

　　1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

　　2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;

　　3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

　　4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。

　　委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

　　1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

　　2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);

　　3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受托方催交;

　　4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

　　第八條 獎懲

　　受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條 合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規定人數的，加蓋業主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決;協商不成時，應當向海淀區人民法院起訴。

　　委托方簽章： 　　受托方簽章：

　　代表人： 　　代表人：

城市物業服務合同 篇15

　　甲方（單位）：

　　乙方（單位）：

　　根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》的規定等法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、誠實信用、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　物業地址：

　　房號：

　　建筑面積：

　　物業類型：

　　第二條委托管理事項

　　一、房屋建筑本體共用部位（包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理；

　　二、房屋建筑本體共用設施設備（包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、電話、有線電視等）的維修、養護、管理和運行服務；

　　三、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場等）的維修、養護和管理；

　　四、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理；

　　五、公共部位（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、四害消殺，垃圾的收集、清運；

　　六、本物業內交通、車輛行使及停泊；

　　七、配合和協助當地公安機關對本物業規劃紅線內的公共部位進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）；

　　八、社區文化娛樂活動；

　　九、物業及物業管理檔案、資料.

　　十、《迎僑花園管理規約》和《迎僑花園業主大會和業主委員會議事規則》規定的或其它應當由物業管理公司管理服務的其它事項，例如業主或物業使用人裝修物業時，管理公司應書面告知裝修的有關限制條件及注意事項，并負責工程監督。

　　十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務事項，或因管理服務過程中的過錯、過失行為，給業主或物業使用人造成損失的，應當依法承當相應的賠償責任。

　　十二、由乙方管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　一、對乙方的服務實施監督檢查，年終對物業公司的工作進行一次全面考核評定；

　　二、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　三、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　四、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育和文化娛樂活動；

　　五、依照規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　一、根據本合同的約定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則、乙方有權自主開展各項經營管理活動。每月上報工作計劃和上月的工作總結（包括投訴記錄和解決辦法）；

　　二、按物業管理的服務項目、服務內容，嚴格按合同規定的收費標準收取；

　　三、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經甲方議定后組織實施；

　　四、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用；

　　五、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受業委會和業主的監督；

　　六、每季度向全體業主張榜公布管理費用的收支賬目；

　　七、如需在本物業管理范圍內改造擴建或完善配套項目，必須報甲方和相關部門批準后方可實施；

　　八、負責對本物業的物業管理檔案及時記載有關變更情況；

　　九、組織開展有益的社區文化活動和便民服務工作；

　　十、本合同約定終止情形時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類檔案、財務等資料；

　　十一、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有專門合同規定責任范圍內的除外）。

　　十二、乙方配合甲方協調、處理本合同生效前發生的物業管理服務用房的遺留問題。

　　未經甲方書面批準，不得將本小區物業的全部或部份管理服務責任、義務，轉讓、轉包給第三方，不得掛靠經營或聯合經營。

　　第六條費用收取、使用范圍、繳納標準及相關約定

　　一、物業服務費用使用范圍（不含第三者責任險和公共責任保險）：

　　（一）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（二）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（三）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（四）物業管理區域綠化養護費用；

　　（五）物業管理區域秩序維護費用；

　　（六）物業管理企業固定資產折舊；

　　（七）物業管理區域公共水、電費；

　　（八）物業服務企業的利潤；

　　（九）公共區域日常維護費用；

　　（十）辦公費用；

　　（十一）法定稅費；

　　（十二）其他不可預計費用。

　　二、本物業的管理費、停車費、專項維修資金按下列標準執行：

　　（一）住宅管理費：元/月/平方米；

　　（二）商業管理費：元/月/平方米；

　　（三）小區內紅線范圍搭建倉(車)庫按元/月/間收取衛生費和秩序維護費。

　　（四）業主月卡車輛停車費元/月；非業主月卡車輛停車費元/月；臨時停車收費滿分鐘元起，每滿一小時加收元，小時收費元封頂，超小時停放的，按前述標準累加收取。

　　（五）物業專項維修資金：元/月/平方米；專項維修資金的繳存、管理、使用、續籌均由迎僑花園業主大會表決決定。

　　三、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督；

　　四、房屋建筑（本體）的共同部位、共同設施設備及公共區域的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經甲、乙雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付，房屋本體維修基金的收取，必須執行市政府物業管理部門的指導標準，甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護；

　　五、物業管理合同采取包干制，小區物業管理費用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔。

　　六、停車場及其他公共收益分配：迎僑花園屬于老舊小區，現有物業管理成本支出大于住宅和商業物業管理費收入之和。為彌補物業管理費不足，約定將迎僑花園停車場收益和其他公共收益（包括但不限于廣告、快遞柜、場地租金收益等）用于沖抵部分物業管理費不足部分，剩余不足部分由甲方爭取其他物業管理區域一并納入統一管理，實現資源共享、節省人力資源管理成本。

　　第七條費用繳納責任

　　業主應于合同簽訂后實際入駐小區之日起交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第八條獎懲措施

　　乙方全部履行合同責任并經半數以上業主表決，認為其管理成績優秀，則可在公開招標中，同等條件下優先獲得管理權。

　　第九條違約責任

　　一、因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。甲方因小區拆遷重建，合同自然終止；

　　二、因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償；甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同；

　　三、因房屋建筑或設施設備質量或安裝技術原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理（產生事故的直接原因，以政府有關部門鑒定結論為準）；

　　四、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其它事項

　　一、甲、乙雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽定補充協議，補充協議與本合同有同等效力；

　　二、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理；

　　三、本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　四、甲、乙雙方就具體日常物業管理服務工作事項的銜接，約定以甲、乙雙方書面函件加蓋公章或約定授權人簽名為收文要件，如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區內公告欄張貼公告送達，拍照留存為證；甲、乙雙方約定甲方書面授權簽名人為業主委員會主任 ，乙方書面授權簽名人為法定代表人；如甲、乙雙方約定書面授權簽名人發生變化的，應及時通知對方。

　　五、乙方不承擔正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權債務及責任。

　　六、本合同一式份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份。

　　七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

　　乙方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

城市物業服務合同 篇16

　　甲方：_________業主大會

　　執行機構：_________業主委員會，負責人：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　資質等級：_________

　　證書編號：_________

　　根據有關法律、法規，雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況:

　　物業名稱_________;

　　物業類型_________;

　　坐落位置_________;

　　建筑面積_________。

　　物業管理區域四至：

　　東至_________;

　　南至_________;

　　西至_________;

　　北至_________。

　　(物業構成明細見附件1)。

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

　　(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);

　　(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件3);

　　(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養護和管理;

　　(五)車輛行駛、停放管理;

　　(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務;

　　(八)物業檔案資料管理。

　　第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

　　(一)_________;

　　(二)_________;

　　(三)_________。

　　第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準：

　　(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。

　　(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準，具體為：_________。

　　第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　(一)包干制

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：_________元/月·平方米;

　　高層住宅：_________元/月·平方米;

　　別墅：_________元/月·平方米;

　　辦公樓：_________元/月·平方米;

　　商業物業：_________元/月·平方米;

　　物業：_________元/月·平方米。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、法定稅費;

　　9、物業管理企業的利潤;

　　10、_________。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　(二)酬金制

　　物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：_________元/月·平方米;

　　高層住宅：_________元/月·平方米;

　　別墅：_________元/月·平方米;

　　辦公樓：_________元/月·平方米;

　　商業物業：_________元/月·平方米;

　　物業：_________元/月·平方米。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、_________。

　　乙方采取以下第_________種方式提取酬金：

　　1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

　　2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。

　　物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

　　第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)_________;

　　(二)_________。

　　第九條 乙方應將物業服務(包括專業部門的委托服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務)收費價格和標準，在物業管理區域內公示。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十條 甲方權利義務：

　　(一)審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，聽取物業管理情況報告;

　　(二)確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　(三)決定專項維修資金的使用、續籌方案，并監督實施;

　　(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

　　(五)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

　　(六)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　1、_________;

　　2、_________。

　　(七)其他：_________。

　　第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　(一)根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。

　　(二)檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同;

　　(三)督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　(四)督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費;

　　第十二條 乙方權利義務

　　(一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　(二)有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

　　(三)向業主和交費義務人收取物業服務費;

　　(四)乙方可采取規勸、_________、_________等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為;

　　(五)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務(但不得將物業的整體管理委托給第三方);

　　(六)每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

　　(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復;

　　(八)根據甲方的決定，申請和使用專項維修基金;

　　(九)本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業管理區域，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　(十)其他：_________。

　　第五章 物業的經營與管理

　　第十三條 機動車和非機動車停放服務收費，按照市價[]70號《關于規范我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。

　　第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十五條 會所由乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　(一)_________;

　　(二)_________。

　　第十六條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　(一)_________;

　　(二)_________。

　　第六章 物業的承接驗收

　　第十七條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

　　(一)_________;

　　(二)_________;

　　(三)_________。

　　第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　(一)_________;

　　(二)_________;

　　(三)_________。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　(一)_________;

　　(二)_________;

　　(三)_________。

　　第十九條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(四)_________。

　　第二十條 甲方應于_________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________;住宿用房_________平方米，位于_________;_________用房平方米，位于_________。

　　第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 物業的使用與維護

　　第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。

　　第二十四條 因維修物業或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主、業主委員會、業主大會的同意;占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第八章 合同解除和終止

　　第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經三分之二以上投票權的業主通過后可以解除合同。

　　第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求責任人在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同。

　　第二十八條 本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十九條 本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第三十條 本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業管理服務，業主應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第九章 違約責任

　　第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按_________標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。

　　第三十四條 業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按_________標準向乙方支付違約金。

　　第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十六條 在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房，占用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：

　　(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)_________。

　　第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十章 其他事項

　　第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四十條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十三條 本合同一式_________份，甲、乙雙方各執_________份。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

城市物業服務合同 篇17

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　物業名稱：

　　物業類型：商業經營

　　建筑面積：約 平方米

　　坐落位置：

　　受開發公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規，在自愿、平等，協商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協議：

　　第一條 物業管理期限及付款方式

　　(一)物業管理服務期限

　　乙方為甲方提供物業管理服務期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經甲乙雙方協商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務，甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫： )。

　　(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內支付第一個月費用，以后 號支付。

　　第二條 雙方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據本協議甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二) 乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據本協議，向甲方收取物業管理費，并開具正規物業管理費發票。

　　3、負責各崗位員工的培訓工作。

　　4、接受甲方的監督、管理，遵守甲方的相關工作制度。

　　5、配合售樓處的相關工作安排。

　　第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務：

　　(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。

　　(三)售樓處的相關秩序維護工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護24小時不間斷服務。

　　第四條 各崗位工作標準

　　1、秩序維護崗：

　　(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

　　(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

　　(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放;

　　(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

　　(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

　　(4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：

　　① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　　② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次;

　　③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　　④ 每周沙盤灰塵的處理;

　　⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

　　⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

　　⑦ 每日售樓墻面彈塵;

　　⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

　　⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;

　　⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標準

　　① 不得在辦公區內奔跑;

　　② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發生危險;

　　④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　　⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　　⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

　　第五條 各崗位工作紀律

　　(1) 秩序維護崗

　　① 隨時要保持職業風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手 放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　　② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;

　　③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向后;

　　④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等，最忌粗俗口頭語;

　　⑤ 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

　　⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;

　　⑦ 領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導、客人致歉;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

　　⑨ 當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　　① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　　② 注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發梳理整齊盤好，男員工不留長發、胡須;所有員工不留長指甲;

　　③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　　④ 經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告;

　　⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　　⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條 工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

　　(3) 為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好;

　　(5) 領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務;

　　(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊;

　　(7) 服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念，談話，應答，操作都要求“準”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞尖銳物，尖端不指向對方;

　　(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗;

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態惡化，而應及時上報，等待處理;

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發議。

　　第七條 日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

　　第八條 違約責任

　　(1) 甲方違反本協議，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(2) 乙方違反本協議，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　第九條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協議到期不承擔違約責任

　　第十條 如因實際情況發生變化，導致物業管理成本增加的，雙方另行協商。

　　第十一條 本協議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

城市物業服務合同 篇18

　　甲方：

　　乙方：

　　本協議中的所有術語，除非另有說明，否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的'《物業收費協議》(以下簡稱原協議)中的定義相同。

　　鑒于甲方物業服務項目的變更，甲乙雙方經平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，對原協議內容部分條款進行變更，特訂立以下補充協議。

　　一、原協議需更改部分：物業服務項目中的綠化帶管理、收費標準中綠地保潔及養護費、xx社區綠化管理費。

　　二、變更原協議條款：

　　1.刪除"第一條、物業服務項目"中"綠化帶管理"。

　　2.刪除"第二條、服務收費標準"第2款"xx社區物管費"中"綠地保潔及養護費：3元/㎡/年"；刪除第3款"xx社區管理費"中"xx社區綠化管理費：3元/㎡/年"。

　　3.刪除"第三條、合同金額"第2款"xx社區物管費"綠地保潔及養護費：綠地：108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年"；刪除第三條第3款"xx社區綠化管理費：11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年"；刪除第三條第4款所有內容。

　　4.刪除第七條"甲方權利義務"中第5款"綠化"。

　　5.刪除"第八條、物業服務質量"第2款內容。

　　三、雙方已就甲方物業服務變更事宜達成一致意見，且甲方就該部分物業管理費用已全部向乙方支付，該部分義務雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務的終止。

　　四、本補充協議是原協議不可分割的組成部分，與原協議具有同等法律效力。除本協議變更的內容外，原協議的其他條款仍然適用，對雙方有約束力。

　　五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________

　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日

城市物業服務合同 篇19

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動；

　　二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務；

　　三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的.物業相關業務。

　　四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

　　五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

　　六、在協議有效期內，乙方：

　　1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧；

　　2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用；

　　3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任；

　　4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目；乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

　　八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

　　九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

　　十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額違約金。

　　十一、本協議的生效日期為xx年x月x日，雙方業務存續期間有效。

　　十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

　　xx年xx月xx日

城市物業服務合同 篇20

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　委托方（甲方）________________[業主委員會][業主]

　　委托方登記號（身份證號）________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯系電話：____________

　　物業服務企業（乙方）____________________________

　　營業執照注冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯系電話：____________

　　委托代理人：______________聯系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本合同。

　　第一部分物業項目基本情況

　　第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________.

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________.

　　坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________.

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

　　區域四至

　　東至：________________________；

　　南至：________________________；

　　西至：________________________；

　　北至：________________________.

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）

　　第二部分物業服務內容

　　第二條物業交接

　　1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附件六）物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

城市物業服務合同 篇21

　　甲方：________物業有限公司(以下稱“甲方”)

　　地址：__________________________

　　法定代表人：____________________

　　乙方：________(以下稱“乙方”)

　　身份證號碼：____________________

　　家庭現住址：_____________________

　　戶籍地址：_______________________

　　聯系方式：________(固定電話)_______(移動電話)

　　緊急聯系人：______聯系電話：_______

　　基于甲乙雙方現建立合法的勞動關系，根據《中華人民共和國勞動合同法》及有關的法律、法規和企業依法制定的規章制度，遵循自愿、平等、協商一致的原則，一致同意訂立本勞動合同(以下簡稱本合同)，作為雙方履約依據，以資共同遵守。

　　第一章合同的類型與期限

　　第一條經甲、乙雙方協商一致，本合同期限按照以下第____項執行：

　　(1)固定期限勞動合同：即合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　(2)本合同為以完成一定工作任務為期限的勞動合同。本合同于____年____月____日生效，于_____工作完成時終止。

　　(3)無固定期限，自____年___月__日起至法律法規規定的終止情形出現時即行終止。

　　甲乙雙方同意試用期自____年___月__日起至____年___月__日止，共__個月，試用期工資為：___.

　　第二條錄用條件為：

　　1.學歷文化：______.

　　2.身體狀況：______.

　　3.工作技能：______.

　　4.團隊精神：______.

　　5.其他：______.

　　第二章工作內容與工作地點

　　第三條乙方同意并服從甲方的工作安排，從事___工作，該崗位工作任務與職責如下：

　　該崗位的績效考核辦法為：

　　第四條甲方因工作需要，依據乙方的專業、特長、工作能力和表現，需調整乙方工作崗位及其工作報酬的，原則上應協商一致，但以下情況除外：

　　a.甲方因生產經營服務需要，產業、產品結構調整及組織機構設置等情況發生變化需調動乙方工作崗位時，乙方應予接受;

　　b.甲方確因生產經營服務需要，可以臨時安排乙方從事其他崗位工作，工作期限由雙方協商確定;

　　c.乙方因技能、身體等因素達不到生產服務、工作質量、產量等指標，不能勝任工作的。

　　第五條乙方應認真履行甲方制定的崗位職責，按時、按質、按量完成其本職工作;未經甲方允許，乙方不得在其他單位兼職。

　　第六條乙方的工作地點為_____，甲方因工作需要，有權臨時調動乙方的工作崗位(____個月內)，乙方應當服從。如甲方需調整乙方的工作崗位或者派乙方到外單位工作(____個月以上)，雙方應協商一致簽訂補充協議書加以確認，該協議書將作為本合同的附件。

　　第三章工作時間與休息時間

　　第七條甲乙雙方同意乙方崗位按照下列方式確定乙方的工時制度：

　　第八條甲方延長乙方工作時間的，應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。甲方安排乙方延長工作時間不能安排補休的，按照國家的規定支付乙方工資報酬。

　　乙方加班須征得甲方確認同意，否則不視為加班。

　　第四章勞動報酬

　　第九條乙方在正常出勤并付出正常勞動后，有權獲得相應得勞動報酬。乙方崗位的薪酬制度雙方約定為：

　　第十條雙方約定加班加點計發工資基數為___元/天，事假扣除標準為___元/天，病假扣除標準為___元/天，曠工扣除標準為____元/天。

　　第十一條甲方以法定貨幣形式按月支付乙方工資，甲方每月____日支付乙方上月的工資。甲方按月將工資打到乙方帳戶上，乙方在指定銀行領取。

　　第十二條甲方不得隨意、無故克扣乙方工資;但有下列情況之一的，甲方可以代扣乙方工資：

　　(1)甲方代扣代繳乙方的個人所得稅;

　　(2)甲方代扣代繳的應由乙方個人負擔的各項社會保險費用;

　　(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;

　　(4)因乙方本人原因給甲方造成經濟損失需要賠償的，甲方可從乙方本人的工資中扣除;

　　(5)法律、法規規定可以從乙方工資中扣除的其他費用。

　　第五章社會保險和福利待遇

　　第十三條甲方應按規定及時為乙方辦理參加社會保險的相關手續，按時繳納社會保險費用。社會保險費個人繳納部分，甲方按規定從乙方工資中代扣代繳。

　　第十四條乙方在________期應享受的假期及相應待遇，按生育保險、女職工勞動保護等有關規定執行。

　　第十五條乙方患職業病或因工(公)負傷(死亡)的待遇、患病或非因工負傷(死亡)的待遇及醫療補助費發放，均按工傷保險、醫療保險及相關規定執行。

　　第十六條甲方為乙方另外提供以下福利待遇：

　　1、_______

　　2、_______

　　3、_______

　　第六章規章制度與勞動紀律

　　第十七條甲方依法建立和完善各項規章制度，甲方應將制定、變更的規章制度及時告知員工，乙方應嚴格遵守。

　　第十八條乙方自覺遵守國家的法律、法規、規章和社會公德、職業道德，維護甲方的聲譽和利益。

　　乙方不得從事其他任何與甲方利益沖突的第二職業或活動，并保守甲方的商業秘密和知識產權。

　　第十九條甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。乙方違反勞動紀律和規章制度的，甲方有權按國家和本單位的規定對乙方給予紀律處分或經濟處罰，直至通知解除本合同。

　　第七章勞動保護、勞動條件和職業危害防護

　　第二十條甲方建立健全操作規程、工作規范和勞動安全衛生制度及其標準。乙方確認，甲方對可能產生職業病危害的崗位，對乙方已經履行了告知義務，并做好勞動過程中職業危害的預防工作，乙方應嚴格遵守相關操作流程與安全制度。

　　第二十一條甲方為乙方提供符合國家規定的勞動條件及安全衛生的工作環境，并依照企業生產經營特點及有關規定為乙方提供勞動防護用品，乙方應嚴格按要求穿戴勞防用品。

　　第二十二條甲方對乙方進行職業技術、安全衛生、規章制度等必要的教育與培訓，乙方應認真參加甲方組織的各項必要的教育培訓。

　　第八章勞動合同的變更、解除和終止

　　第二十三條本合同履行中，在不違反法律、行政法規規定的前提下，根據平等自愿、協商一致的原則，甲、乙雙方可以就工資、崗位、工作內容等事項對本合同進行變更;未經與對方協商一致，任何一方不得對本合同約定事項進行單方變更。

　　第二十四條乙方在試用期內被證明不符合甲方用人標準或錄用條件的，甲方可即時通知乙方解除本合同。

　　第二十五條雙方約定，乙方有下列情形之一的，甲方可立即與乙方解除本合同：

　　1.因乙方未能在____天內提供其被錄用的相關資料，至使甲方無法辦理錄用及其他相關手續的。

　　2.乙方被查實在應聘時向甲方提供的其個人資料是虛假的，包括但不限于：離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明等是虛假或偽造的;應聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾病而在應聘時未聲明的;應聘前曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡而在應聘時未聲明的;應聘前曾被勞動教養、拘役或者依法追究刑事責任而在應聘時未聲明的等。

　　3.嚴重違反甲方的勞動紀律、員工手冊或規章制度。

　　4.嚴重失職、營私舞弊給甲方利益造成____元(含)以上重大損害的。

　　5.乙方系特種作業人員的，因其自身原因違章作業或造成物損____元以上事故的，除給予經濟處罰或處分外，甲方還可以隨時解除合同。

　　6.乙方同時與其他用人單位建立勞動關系的。

　　7.乙方被依法追究刑事責任、勞動教養、公安機關收容教育的。

　　8.乙方向甲方辭職或者經協商被甲方解除聘用的。

　　9.乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更合同的。

　　10.其他情形。

　　第二十六條除甲方規章制度另有規定外，下列行為為嚴重違反甲方勞動紀律的行為，乙方具有下列行為的，甲方可不經預告給予解除勞動合同并不給予補償：

　　1、連續曠工____日或一年累計曠工____日以上;

　　2、對別人惡語中傷、辱罵，造謠生事，詆毀公司或他人的名譽、信用的;

　　3、對主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行及其他不法行為，危害人身安全的;

　　4、挑撥是非，教唆、煽動他人怠工或者罷工，參與打架斗毆的;

　　5、私自接受業主和客戶饋贈的;

　　6、服務態度惡劣、損害客戶利益、影響公司聲譽的;

　　7、盜竊公私財物的;

　　8、連續兩次在群眾測評被排在后三位或被公司處理兩次以上仍不改正的;

　　9、利用社會不良力量解決公司內部問題的;

　　10、蓄意違抗公司或主管領導的合理安排或調遣，拒不服從工作分配的;

　　11、其他。

　　第二十七條乙方因工作失職造成他人或自身人身傷害和經濟損失的，由乙方自行承擔責任并負責賠償。

　　第二十八條乙方可以根據法律的規定解除勞動合同。

　　第二十九條乙方在試用期內解除勞動合同應提前____日通知甲方，否則，甲方有權扣除乙方____天的工資作為補償。

　　試用期滿解一方提出解除合同時如未能提前____天書面通知對方的，應當按乙方當年正常一個月工資的標準，支付給對方作為代通知金。

　　第三十條具有《勞動合同法》第44條的情形的，合同終止。

　　第九章經濟補償與賠償

　　第三十一條乙方在下列情形下給甲方造成損失的，應當承擔賠償責任：

　　(1)乙方因自身主觀過錯，以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，導致本合同被確認為無效;

　　(2)本合同訂立時，其尚未與其他用人單位解除或者終止勞動合同的事實，給其他用人單位造成損失使甲方承擔連帶責任的;

　　(3)本合同履行中，因乙方主觀過錯或重大過失，給甲方造成損失;

　　(4)乙方違反本合同約定主動提出與甲方解除本合同，給乙方造成損失;

　　(5)乙方因違反本合同中約定的保密義務而造成違約，給甲方造成損失;

　　(6)乙方因違反勞動合同中約定的競業限制義務規定而造成違約，給甲方造成損失。

　　第三十二條除按本合同二十五條第二十六條規定解除合同之外的，凡屬勞動合同法規定應給予經濟補償金的，甲方應按法律規定的標準支付經濟補償金給乙方。

　　第三十三條乙方欠付甲方任何款項，或者乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同，給甲方造成任何經濟損失，依照法律法規規定和本合同約定應承擔的賠償責任，甲方有權從乙方的工資、獎金及津貼、補貼等中做相應的扣除，不夠扣除的，甲方仍然有權就剩余部分向乙方追償。

　　第三十四條甲方與乙方解除或者終止勞動合同關系時，應該按照甲方的規定辦理好工作、辦公用品、財務和其他交接手續，甲方在扣除本合同約定的款項后支付乙方的剩余的工資。甲方應在法律規定和雙方約定的時間內為乙方出具離職證明和辦理各種關系轉移。

　　第十章培訓服務期與競業限制

　　第三十五條如甲方為乙方提供專項培訓費用進行專業技術培訓，應補充訂立培訓協議為本合同的附件，約定服務期和違約金。

　　第三十六條如乙方掌握甲方的商業秘密，乙方有義務保守商業秘密，雙方應補充簽訂保密協議和競業限制協議為本合同的附件。

　　第十一章勞動爭議處理

　　第三十七條本合同履行中發生的勞動爭議，甲乙雙方應當協商解決，或向本單位(或甲方所在地的鄉鎮、街道等)勞動爭議調解委員會申請調解。協商不成或不愿調解的，按照法律的規定向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

　　第十二章其他規定

　　第三十八條甲方依法制定的下列規章制度作為屬本合同的主要附件，與本合同條款具有同等效力：

　　1、___________________

　　2、___________________

　　3、___________________

　　4、___________________

　　第三十九條本合同如與法律、法規相抵觸的，或者因法律、法規的變更而不一致的，以現行有效的法律、法規為準。

　　第四十條本合同未盡事宜，雙方另有約定的，從約定;雙方沒有約定的從法律、法規和規章制度。

　　第四十一條本合同生效前雙方簽訂的任何《勞動合同》自合同簽訂之日起自動失效。

　　第四十二條乙方同意，在其處于聯系障礙狀態(包括但不限于乙方因病住院、喪失人身自由等情形)時，委托合同首部的“緊急狀態聯系人”作為乙方的受委托人，該受委托人享有接受和解與調解，代領、簽收相關文書的權限。

　　乙方確認，甲方有關文書在無法直接送達給乙方的情形下(包括但不限于乙方拒收、下落不明等情形)，乙方在本合同中填寫的家庭住址為甲方郵寄送達地址。

　　第四十三條甲、乙雙方另行約定條款：

　　1、甲乙雙方對本合同約定的工時工作制度、勞動報酬標準無異議，并保證在本合同解除或終止時，不再就月工資金額和加班工資標準再追究對方的責任。

　　2、___________________

　　3、___________________

　　4、___________________

　　5、____________________

　　第四十四條雙方確認，在簽署本合同前已仔細審閱過本合同的內容，并完全了解本合同各條款的含義。

　　第四十五條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字(或蓋章)后生效。

　　甲方：______________________________

　　法定代表人或委托代理人：____________

　　簽訂日期：__________________________

　　簽訂地點：__________________________

　　乙方：____________________(簽字或蓋章)

　　簽訂日期：___________________________

　　簽訂地點：___________________________

城市物業服務合同 篇22

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　為了_______數碼事業的發展，甲、乙雙方本著雙贏的原則共同建設_______數碼系列產品的終端網絡形象，共同打造“_______”數碼行業一流品牌。

　　一、宗旨：合理利用有限資源，積極開拓無限商機。

　　二、甲方的權利和義務

　　1、按乙方每月實際銷售回款總額，給予_____%的比例作為乙方的地方性廣告形象和促銷費用。

　　2、甲方按乙方每月實際銷售回款總額，提供一定比例的廣告宣傳品。

　　3、甲方提供“_______”的手冊（光盤）予乙方，以作為乙方地方性形象建設的統一資料。

　　4、除本合同書規定外，甲方有權根據乙方終端市場建設的情況作相應的政策和決策，并要求乙方嚴格遵守。

　　5、甲方有權對地方性廣告的終端形象和促銷活動進行審核、審批及管理。

　　三、乙方的權利和義務

　　1、乙方享有向甲方提出書面申請，申請地方性廣告媒體、終端形象和促銷活動費用的權利。

　　2、乙方有義務墊付地方性廣告媒體、終端形象制作和地方性促銷活動的費用。

　　3、乙方務必按甲方的手冊（光盤）上統一的商標、顏色、圖形制作形象（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等），不得擅自更改。

　　4、乙方務必對自己區域范圍內的“_______”終端形象進行管理。

　　5、制作給予二級代理商（經銷商）的形象（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等）務必保證展示時間達________年以上。

　　6、海報的展示時間務必達兩個月以上。

　　7、乙方不得將任何品牌的廣告品布置在甲方的展柜或展架上，也不得將任何品牌的產品擺放在甲方的展示柜內（上）或展架上。若有違反者，經甲方查實將重新審核對其廣告宣傳品的發放，并要求其作出書面檢討。

　　8、若乙方不管理或管理不善造成甲方終端形象損壞，經甲方查實，將從其信譽保證金中扣除相應的制作費用。

　　四、廣告和促銷費的申請

　　1、乙方在制作形象（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布、展示柜等）或做促銷活動前，務必向甲方提出書面申請（參見申請表），經甲方相關部門審核和審批后方可實施。

　　2、乙方在提交申請促銷活動申請表的同時，務必附帶本次活動的效果預測報告，否則，甲方有權不予審核和審批。

　　3、乙方在提交申請形象制作申請的同時，務必附帶形象發布位置的相關平面圖和周邊的建筑物及街道。否則，甲方有權不予審核和審批。

　　4、乙方在提交申請廣告媒體（如：電視臺、報刊等）申請表的同時，務必出示電視臺的相關收視率或出示報刊的發行量及覆蓋率，否則，甲方有權不予審核和審批。

　　五、費用報銷和相關依據

　　1、乙方務必出示形象制作（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布，展柜等）的照片（照片背面須注明形象的發布地點、地址、負責人、電話、日期）和發票原件（開票單位為：____市_______電子實業有限公司）。若未出示者，甲方有權不予報銷。

　　2、乙方務必出示促銷活動現場的照片（照片背面須注明活動的地點、地址、負責人、電話、日期）和本次促銷活動的總結報告、促銷品樣品及發票原件（開票單位為：____市_______電子實業有限公司）。若未出示者，甲方有權不予報銷。

　　3、乙方務必出示與廣告媒體（如：電視臺、報社、廣告公司）簽定的合同、廣告片、報刊的原稿及發票原件（開票單位為：____市_______電子實業有限公司）和總結報告。若未出示者，甲方有權不予報銷。

　　六、費用報銷的期限與方式

　　1、一個季度報銷一次，

　　第二季度

　　第一個月的一至____日為結算日。

　　2、甲方用等額的貨款沖抵乙方墊付的廣告和促銷活動費用。

　　七、合同書一式兩份，甲、乙雙方各存檔一份，雙方簽字蓋章并執行。

　　注：本廣告投放合同僅針對_______數碼產品，原CD產品不計在內。

　　甲方(簽章)__________________

　　乙方(簽章)__________________

　　______年______月______日

城市物業服務合同 篇23

　　物業服務合同

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業主大會

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為＿＿＿＿＿＿（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條?物業管理區域基本情況

　　物業名稱：

　　物業用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章?物業服務內容

　　第三條?制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第四條?房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五條?共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六條?共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第七條?公共區域的綠化養護與管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第八條?公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第九條?維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十條?維持物業區域內_____行駛秩序，對_____停放進行管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十一條?消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十二條?電梯、水泵的運行和日常維護管理，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十三條?房屋裝飾裝修管理服務，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第十四條?其他委托事項

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章?物業服務質量

　　第十五條?乙方提供的物業服務質量按以下第＿＿＿項執行：

　　1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[_________]950號）規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第四章?物業服務費用

　　第十六條?（適用于政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建筑面積比例分攤。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用，按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方_____時，應將_____單和_____費發票公示。

　　第十七條?（適用于市場調節價）物業服務費用實行市場調節價。

　　1.物業服務費由乙方按＿＿＿＿元/平方米.月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：＿＿＿＿；按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業服務支出包括以下部分：

　　（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（4）物業管理區域綠化維護費用；

　　（5）物業管理區域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業管理企業固定資產折舊；

　　（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

　　（9）其它費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　3.（適用于包干制）物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

　　4.（適用于酬金制）從預收的物業服務費中提取＿＿＿＿%作為乙方的酬金。

　　5.（適用于酬金制）物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中；如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.（適用于酬金制）雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計；聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/（甲方選定、乙方選定）。

　　第十八條?共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條?停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2.車庫車位（租用）：＿＿＿＿＿＿＿＿；其中，物業管理服務費為：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　車庫車位（已出售）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　4.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十條?乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的_____價格應在物業管理區域內公示。

　　第五章?雙方權利義務

　　第二十一條?甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃；

　　2.檢查監督乙方管理工作的實施情況；

　　3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理；

　　4.（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；

　　5.甲方應在合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）各專業部門驗收資料；

　　（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；

　　（6）物業管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　管理用房按以下方式使用：

　　（1）乙方無償使用；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

　　8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

　　10.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十二條?甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務；（按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外）

　　2.監督和協助乙方履行物業服務合同；

　　3.組織物業的交接驗收；

　　4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；

　　5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用；

　　6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況；

　　7.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第二十三條?乙方權利義務

　　1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

　　2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

　　3.向業主和物業使用人收取物業服務費；

　　4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、＿＿＿＿＿＿＿＿等措施；

　　5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方；

　　6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；

　　7.（適用于酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　9.其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第六章?合同期限

　　第二十四條?委托管理期限為＿＿＿＿年；自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿?日止。

　　第七章?合同解除和終止的約定

　　第二十五條?本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條?本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第二十七條?本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主（或交費義務人）也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第二十八條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第八章?違約責任

　　第二十九條?因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條?乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條?乙方違反本合同約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條?業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之＿＿＿＿加收違約金。

　　第三十三條?任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金＿＿＿＿；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條?乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用＿＿＿＿‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條?為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十六條?其他條款＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第九章?附則

　　第三十七條?雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿＿日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十八條?本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十九條?本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第＿＿＿＿方式解決。

　　1.提交＿＿＿＿_____委員會_____；

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條?本合同自＿＿＿＿＿＿起生效。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：（業主委員會）代表人

　　年?月?日年?月?日

　　附件一：委托管理的物業范圍及構成細目（略）

城市物業服務合同 篇24

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)：

　　聯系電話：

　　郵編：

　　乙方(受托方):

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　營業執照注冊號：

　　證書編號:

　　社會信用代碼：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況

　　第二條物業服務用房屬全體業主所有，乙方負責物業服務用房的維修、養護，不得買賣和抵押;未經業主大會同意，乙方不得改變物業服務用房的用途。

　　物業服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米，位于[號][幢][座]單元層號。其中：業主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號。(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

　　第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

　　第三條乙方提供的物業服務內容包括：

　　(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附件3);

　　(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件4);

　　(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養護和管理;

　　(五)車輛停放管理;

　　(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務;

　　(八)物業檔案資料管理;

　　第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

　　第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業主委員會，并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件6)。

　　第六條本物業服務合同期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服務費用

　　第七條物業服務費

　　物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　物業服務費調整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標準調整。

　　本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

　　(一)包干制

　　物業服務費主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3.物業區域清潔衛生費用;

　　4.物業區域綠化養護費用;

　　5.物業區域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業服務企業固定資產折舊;

　　8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9.法定稅費;

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　包干_務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

　　(二)酬金制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，物業服務費為交納費用的業主共同所有，由乙方代管，預收的物業服務費主要用于物業服務成本和乙方的酬金支出。

　　物業服務費支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業區域內綠化養護費用;

　　(5)物業區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業服務費中提取;

　　(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業服務費中按%的比例提取。

　　3.物業服務費支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

　　(三)其他經營方式

　　________________。

　　第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費，每次交費的具體時間為。

　　業主應當按照本合同約定按時足額支付物業服務費，逾期不支付物業服務費的，業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，從其約定，業主負連帶支付責任。

　　業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

　　第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，其物業服務費由開發建設單位承擔。

　　第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收取：

　　(一)車位租金標準

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

　　(二)泊車服務費：

　　車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費，收入歸乙方所有。

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　第十三條物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動，應符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意，每半年向全體業主公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入，在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用后，其收益歸業主所有，按以下第種方式使用：

　　(一)納入住宅專項維修資金;

　　(二)按業主大會的決定使用。

　　第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用，在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

　　第十七條物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的，乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業主。

　　第十八條業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。

　　第四章權利與義務

　　第十九條甲方權利

　　(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;

　　(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃;

　　(三)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行考核;

　　(四)監督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

　　(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;

　　(六);

　　(七)法律、法規規定的其他權利。

　　第二十條甲方義務

　　(一)在乙方入駐日前，無償提供符合使用要求的物業服務用房;

　　(二)向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

　　4.物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　5.《業主名冊》;

　　6.物業管理必需的其他資料。

　　(三)負責協調、處理、解決本合同生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題，不因此影響乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;

　　(五)業主應按照本合同約定交納物業服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人)，甲方應督促其交納;

　　(六);

　　(七)法律、法規規定的其他義務。

　　第二十一條乙方權利

　　(一)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動;

　　(二)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

　　(三)對業主(物業使用人)違反本合同和《管理規約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式，糾正業主(物業使用人)違約行為;

　　(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一并委托給第三方;

　　(五);

　　(六)法律、法規規定的其他權利。

　　第二十二條乙方義務

　　(一)根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務內容和標準提供物業服務;

　　(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時，應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;

　　乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;

　　乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔連帶責任;

　　(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密;

　　(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴，并定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督，不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　(五)業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知業主相關注意事項并與業主簽訂裝飾裝修管理服務協議;

　　(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經甲方和有利害關系的業主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(七)本合同解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本合同約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續，將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1.乙方進場時接收的資料;

　　2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設施設備維護保養及維修等技術資料;

　　3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的合同資料;

　　4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料;

　　5.物業面積清單及業主名冊;

　　第五章合同終止

　　第二十三條經雙方協商一致，可解除本合同，并在90日內辦理移交和撤場手續。

　　第二十四條退出和移交手續按以下程序辦理：

　　(一)經協商，決定解除合同的，決定作出后3日內，應當將解除合同決定在物業區域內公告;

　　(二)經協商，決定解除合同的，決定作出后30日內，乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協議;

　　(三)經協商，決定解除合同的，決定作出后90日內，甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業，并重新簽訂《物業服務合同》。未選聘出新的物業服務企業的，甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出托管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。

　　第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿后不再續約的，均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

　　第二十六條合同期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

　　雙方同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務合同》。

　　第二十七條合同期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

　　乙方不同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內在物業區域內進行公告，并做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協議。

　　第二十八條合同期限屆滿，業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定，乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續提供服務。

　　乙方同意繼續提供服務的，本合同自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

　　乙方不同意繼續提供服務的，應提前兩個月本在物業區域內公告并告知社區居委會，合同期滿即自行終止。

　　第二十九條本合同終止后，甲、乙雙方應當共同做好交接工作，包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等，甲、乙雙方應當相互配合，共同做好物業服務的交接和善后工作。

　　第六章違約責任

　　第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準，乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的，應向甲方、業主賠償損失。

　　乙方不履行本合同的約定，致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業服務費。

　　第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本合同的約定，致使乙方未完成本合同約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的，乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的，甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。

　　第三十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的，乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。

　　第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行，采取補救措施，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業區域，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第三十四條業主違反本合同約定拖欠或拒交物業服務費用的，經乙方書面催繳，仍不能按時足額交納物業服務費的，每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

　　業主(物業使用人)違反本合同的約定，實施妨害物業服務及侵權行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

　　第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業主有權拒絕交納合同終止后的物業服務費，甲方可向當地房產行政主管部門投訴，由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。

　　第三十七條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　(一)由于甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;

　　(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害，但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;

　　(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

　　(四)乙方按本合同履行協助做好物業區域內的安全防范義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

　　(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

　　(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為，而甲方或業主(物業使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

　　第七章其他事項

　　第三十八條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下第種方式解決：

　　(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十九條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關規定處理。

　　第四十條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協議。本合同補充協議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同一式五份，經甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執兩份，由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。

　　1.規劃平面圖

　　2.物業構成明細

　　3.物業共用部位明細

　　4.物業共用設施設備明細

　　5.物業服務標準及服務評價方式方法

　　6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　授權代表：

　　法定代表人：

　　年月日

城市物業服務合同 篇25

　　甲方：

　　乙方：

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱為甲方)

　　單位名稱：

　　委托人：

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等協商一致的基礎上，甲方將小區委托乙方實行物業管理，定立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　坐落位臵：

　　占地面積：萬平方米

　　建筑面積：萬平方米

　　第三條乙方提供物業服務，為本區域托管的物業負責，對本區域全體業主和使用人負責。

　　乙方應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，在辦理物業承接驗收手續時，對竣工驗收資料、技術資料、物業質量保修文件和物業使用說明文件等。

　　第四條甲方協助乙方按照國家規定的保修期限和保修范圍，要求開發商承擔物業的保修責任。

　　第二章委托管理服務事項

　　第五條房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第六條共用設施、設備的維護、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內外消防設施設備、監控設備、建筑物防雷設施等。

　　第七條附屬建筑物、構筑物的維護、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。

　　第八條共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。

　　第九條附屬配套建筑及其設施的維護、養護和管理。

　　第十條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第十一條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十二條協助公安部門維護物業管理區域內的公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　第十三條管理與物業相關的竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料，設施設備的安裝、使用和維修保養等技術資料，物業質量保修文件和物業使用說明文件等。

　　第十四條協助組織開展社區居委會文化娛樂活動。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，收費由當事雙方協商。

　　第十六條對業主和物業使用人違反《業主公約》和《物業使用守則》的行為，以及相關法律法規禁止的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。

　　第十七條其它委托事項：

　　本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔。

　　第三章物業管理服務質量

　　第十八條乙方須按下列約定，實現管理目標：

　　1、房屋外觀：保持原來的整潔、美觀、完好整齊。

　　2、設備運行：泵房設備保持良好，運行正常。

　　3、房屋的維修根據實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養護做到及時，一般情況在24小時以內維修到位。

　　4、公共環境衛生

　　①道路保潔：每日清掃1次，清掃結束地面無垃圾、雜物、衛生無死角，目視基本干凈。

　　②樓道保潔：每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈，無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵。

　　③綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉)，目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。

　　④垃圾桶每日清運1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周圍地面無散落垃圾。

　　⑤電梯的保潔：每周對電梯內地面打掃一次，每月中旬對電梯內的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。

　　5、電梯運行與管理：安裝、維修、保養人員應持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗，并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。

　　6、綠化：修剪整齊，定期養護。做到草坪無成塊斑禿，樹木無病死，綠地基本整潔，無明顯的堆放雜物，無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治蟲一次，11月份防病蟲害一次。

　　7、交通秩序：正常有序。小區設臵明顯的交通標志，業主車輛按規定停放到固定車位和臨時車位，無亂停亂放現象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經允許，不得停放到本小區消防通道上，如發現本小區通道路面由于貨車超重造成損壞，由當事人負責修復，未發現當事人，屬值班人員失職，由物業公司負責修復。

　　8、保安：當班人員應佩戴明顯標志，穿戴統一制服，制服干凈、整齊，實行24小時值班保衛，維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少于4次，夜間值班保安人員不少于3人，在小區內巡邏不少于6次。及時發現和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。

　　9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏，監控探頭分布安裝到位，監控設備經常維護，損壞的及時維修，保證正常運行。

　　10、房屋共用部位，共用設施設備急修、小修，做到快捷、安全、保質。

　　11、小區業主和物業使用人對乙方的滿意率達到85%以上。

　　12、提供相關物業管理服務標準及規定，供甲方監督。

　　第四章物業管理服務費用

　　第十九條物業管理服務費

　　1、本物業的管理服務費用收取，執行國家、省、市物業管理服務相關規定;

　　2、收費標準

　　A、小高層：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

　　(公共分攤費用)=㎡/月

　　B、多層：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

　　(公共分攤費用)=㎡/月

　　C、商鋪：㎡/月(物業服務費)+㎡/月

　　(公共分攤費用)=㎡/月

　　說明：公共分攤費用為公共水電費，二次供水產生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等，現執行以上一次性價格收費標準。

　　3、業主出租其擁有的物業，其應當承擔物業管理服務費的交納，業主與物業使用人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

　　4、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的各項物業管理服務費用，并將承擔物業使用人告知乙方備案。

　　第二十條車位使用費每月元，不得高于物價部門規定的現行標準，由車位使用人按有關標準向乙方交納。

　　第二十一條乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十二條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養護費用;

　　1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由開發商承擔;

　　2、不屬保修范圍內的維修、養護費用，按有關規定執行;

　　3、保修期滿后，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，按規定許可的物業維修基金中列支，不足部分經雙方商定續籌。

　　第五章雙方權利義務

　　第二十三條甲方權利義務

　　1、審定乙方制定的物業管理方案;

　　2、檢查、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告，甲方半年審核乙方財務收支情況，每兩個月公布公用水電費等費用;

　　4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

　　5、物業管理用房870平方米，所屬權歸全體業主，其中物業用房㎡，由乙方按相關規定管理使用，業委會議事活動用房30㎡，其余主要用于業主活動用房;

　　6、在物業管理交接驗收時，由開發商負責向乙方移交下列資料：

　　⑴竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　⑵設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

　　⑶物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　⑷物業管理所必需的其他資料。

　　7、協調、處理物業管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發現的問題。協助物業公司要求開發商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，并要求在規定時間內必須整改完結。

　　8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時，甲方應在七個工作日內明確給予乙方答復，并協助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備，即電梯、水泵、消防、監控等，應及時給予協助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時間，造成后果乙方不承擔責任。

　　第二十四條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規、協議方案及本合同的約定，制定本物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

　　2、制定年度開支預算，測算物業管理服務收費標準;

　　3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃;

　　5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，進行勸阻、制止，并提請有關部門處理;

　　6、按本合同第十六條的約定，對業主和物業佯用人違反《業主公約》或《物業使用守則》及相關管理規定的行為進行制止和處理;

　　7、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　9、當業主和物業使用人裝修物業時，向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，有關注意事項和禁止行為，并負責監督;

　　10、每半年向全體業主和物業使用人公布物業維修、更新費用的收支賬目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;并應將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

　　11、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經甲方審定后組織實施;

　　12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建和改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況;

　　14、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　15、本合同終止時，乙方必須移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料。

　　第六章委托管理服務期限

　　第二十五條委托管理期限定為年，自年月日起至年月日止。

　　第七章違約責任

　　第二十六條甲方違反本合同的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業主有權督促和要求乙方清退所收費用，并退還利息。

　　第二十九條甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的，違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經濟損失，還應給予經濟賠償。

　　第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協助乙方要求開發商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日30天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條為維護公共、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方、業主、物業使用人應積極配合乙方對上述災害發生時所采取的緊急避險措施。

　　第三十三條甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等效力。

　　本合同及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條本合同一式叁份，甲乙雙方各執一份，主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協調不成的，可通過有關法律程序解決。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

城市物業服務合同 篇26

　　委托方(開發建設單位以下簡稱甲方)：

　　法定代表人： 聯系電話： 住所： 郵政編碼：

　　營業執照號碼：

　　受托方(物業管理服務企業以下簡稱乙方)：

　　法定代表人： 聯系電話： 住所： 郵政編碼：

　　營業執照號碼： 企業資質證號： 資質等級：

　　根據《中華人民共和國合同法》及《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將 (物業項目名稱)委托乙方進行前期物業管理服務，訂立本合同。

　　第一條 委托物業的基本情況

　　物業類型： 座落位置： 市 區(縣) 道(路、街) 號

　　四至：東 南 西 北

　　占地面積： 萬平方米 建筑面積： 萬平方米

　　委托管理的物業構成細目見附表一、二、三、四。

　　第二條 物業管理服務事項

　　㈠房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：主體結構(包括基礎、墻體、柱、粱、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面、 。

　　㈡房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、 。

　　㈢物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場、 。

　　㈣共用綠地、水面、花木、建筑小品、 的養護管理。

　　㈤公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集清運、 。

　　㈥車輛行駛與停放秩序的管理服務。

　　㈦維護公共秩序，包括門崗執勤、巡視、 。

　　㈧物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理。

　　㈨乙方應當公示物約服務的內容、標準及收費標準，當業主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供.服務，業主應按規定付費。

　　㈩其它委托事項

　　第三條 前用物業管理服務合同期限

　　本合同自 年 月 日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。

　　第四條 甲方權利義務

　　㈠維護全體業主的合法權益，擬定并遵守業主公約;

　　㈡在銷售商品房時，應當賂購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;

　　㈢審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;

　　㈣審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

　　㈤監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;

　　㈥按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業保修責任。保修期內出現問題，按以下項處理：

　　1、負責返修、完善;

　　2、委托乙方返修、完善，支付全部費用;

　　㈦當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方; ㈧負責處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　㈨其他

　　第五條 乙方權利義務

　　㈠依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理; ㈡依照本合同約定向業主收取物業管理服務費;

　　㈢建立物業項目的管理檔案;

　　㈣規業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，并向甲方和有關部門報告;

　　㈤對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀。賠償損失;

　　㈥廠得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委托專業公司承擔;

　　㈦顧責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施;

　　㈧提前將裝飾修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正; ㈨負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

　　㈩每 個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支帳目;

　　(十一)本物業交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：

　　1、出售建筑面積達百分之五十以上;人業主入住率達百分之五十以上;

　　3、首位業主實際入住達二年以上。

　　(十二)對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方和相關業主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(十三)本合同終止乙方不再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：

　　1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用部位共用設施所得收益等余額和財務賬冊;

　　2、物業及業主的有關情況資料;

　　3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。

　　(十四)協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　　(十五)接受全體業主的監督;

　　(十六)接受物業管理行政主管部門的監督指導;

　　(十七)其他：

　　第六條 物業管理服務標準

　　㈠房屋外觀：

　　㈡設備運行：

　　㈢房屋共用部位及共用設備的維修、養護：

　　㈣物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：

　　㈤環境衛生：

　　㈥綠化養護：

　　㈦車輛行駛與停放秩序管理：

　　㈧公共秩序管理：

　　㈨急修： 小修：

　　㈩業主對乙方的滿意率達到：

　　(十一)其他：

　　第七條 物業管理服務費用

　　㈠物業管理服務費

　　1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費,住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業主交納;非住宅房屋按建筑面積每月每平方米 元由業主交納;配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米 元由業主交納;

　　3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

　　5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　6.交納費用時間：

　　⑴甲方于每 個月的 日前交納;

　　⑵業主每月 日前交納。

　　7、甲方或業主逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之 交納滯納金;

　　㈡車位使用費

　　車位使用費由車位使用人按下列標準交納：

　　1、機動車輛：

　　2、非機動車輛：

　　㈢代辦服務費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、 等有關部門或甲方委托，

　　提供代辦服務，代辦服務費由委托方收取：

　　1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納;

　　2、甲方與相關部門辦理移交手續后，代辦服務費由委托方交納。

　　第八條 物業管理服務用房

　　在物業竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項目總建筑面積的千分之三至千分之四( 平方米建筑面積)的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護、不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第九條 物業及物業管理交接

　　㈠甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前 日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業，如存在問題，按以下 項處理：

　　1、負責返修、完善;

　　2、委托乙方返修、完善，支付全部費用;

　　㈡在物業竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;

　　2.物業竣工驗收資料;

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;

　　4、物業質量保證文件和使用說明文件;

　　5、物業管理需要的其他資料。

　　㈢其他：

　　第十條 違約責任

　　㈠甲方違反合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　㈡乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在 日內整改，逾期來整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　㈢乙方違反本合同第七條約定，擅自提高收費標準的，甲方有權代表業主要求乙方清退;造成業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。

　　㈣甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　㈤其他：

　　第十一條 質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒 第十二條 不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十三條 爭議處理

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，按下列第 種方式處理：

　　1、向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第十四條 合同附件

　　㈠雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　㈡本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中末規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條 合同備案

　　㈠本合同正本連同補充協議及附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　㈡本合同簽訂之日起十五日內，乙方持本合同到項目所屬的區縣物業管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條 其他約定事項

　　第十七條 合同續約及生效

　　㈠乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。

　　㈡本合同自簽訂之日起生效_

　　㈢本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。

　　委托方(開發建設單位)： 受托方(物業管理服務企業)：

　　住所： 住所：

　　業主委員會主任： 法定代表人：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　郵政編碼： 郵政編碼：

　　電話： 電話：

　　傳真： 傳真：

　　年 月 日 年 月 日

　　附表一

　　物業構成細目

　　一、房屋建筑鋼目

　　樓號 建筑面積(平方米) 結構 總層數 備注

　　總計：樓 幢 門 個

　　附表二

　　二、設備綱目

　　項目內容 型號 單位 數量 備注

　　第十條 違約責任

　　㈠甲方違反合同第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　㈡乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在 日內整改，逾期來整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　㈢乙方違反本合同第七條約定，擅自提高收費標準的，甲方有權代表業主要求乙方清退;造成業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。

　　㈣甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　㈤其他：

　　第十一條 質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門的鑒 第十二條 不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十三條 爭議處理

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，按下列第 種方式處理：

　　1、向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第十四條 合同附件

　　㈠雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　㈡本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中末規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條 合同備案

　　㈠本合同正本連同補充協議及附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　㈡本合同簽訂之日起十五日內，乙方持本合同到項目所屬的區縣物業管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條 其他約定事項

　　第十七條 合同續約及生效

　　㈠乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。

　　㈡本合同自簽訂之日起生效_

　　㈢本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。

　　委托方(開發建設單位)： 受托方(物業管理服務企業)：

　　住所： 住所：

　　業主委員會主任： 法定代表人：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　郵政編碼： 郵政編碼：

　　電話： 電話：

　　傳真： 傳真：

　　年 月 日 年 月 日

城市物業服務合同 篇27

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　委托方(甲方)：________________[業主委員會][業主]

　　委托方登記號(身份證號)：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯系電話：____________

　　物業服務企業(乙方)：____________________________

　　營業執照注冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯系電話：____________

　　委托代理人：______________聯系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一部分物業項目基本情況

　　第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。 類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

　　坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

　　區域四至

　　東至：________________________;

　　南至：________________________;

　　西至：________________________;

城市物業服務合同 篇28

　　甲方：-----餐飲有限公司　　乙方：姓名： 性別：

　　出生日期：________年____月____日　　身份證號：　　戶籍所在地址：　　戶籍所在地聯系電話：郵編：　　現居住地址：　　現居住地聯系電話：

　　第二聯系電話：郵編：　　為維護甲、乙雙方合法權益，根據《中華人民共和國勞動法》，甲、乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項條款。　　

　　一、勞動合同期限　　

　　第一條 本合同為有固定期限勞動合同，本合同自＿＿年＿月＿日始至＿＿年＿月＿日止，合同期限為＿＿年。　　

　　二、工作內容　　

　　第二條 乙方根據甲方工作需要，同意擔任＿＿＿＿＿＿崗位工作。本合同履行過程中，甲方可根據工作需要，調整乙方的工作部門或崗位。　　

　　第三條 乙方應按甲方制定的崗位職責、工作規范和標準、作業流程、考核標準等規定，按時、保質、保量地完成甲方規定的工作任務。　　

　　三、勞動報酬、福利　　

　　第四條 在乙方付出正常勞動前提下，甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中，包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險（乙方須按時到相應機構自行繳納）。具體薪資標準根據乙方工作崗位和職責不同按甲方薪資制度執行。　　

　　第五條甲方為乙方提供工裝、培訓、食宿等相應的福利待遇(詳見甲方制定的福利待遇條款)。　　

　　四、勞動合同的解除、終止、續訂　　

　　第六條 乙方有下列情況之一的，甲方可即時解除勞動合同，并不給予乙方任何補償，如乙方因此給甲方造成損失，甲方有權追究乙方的損害賠償責任：　　

　　1)在試用期內，被證明不符合錄用條件的；　　

　　2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度，根據甲方有關規定應予解除勞動合同的；　　

　　3)嚴重失職、營私舞弊、損害甲方利益的；　　

　　4)故意或無意泄露甲方商業秘密的；　　

　　5)提供虛假個人信息和身份證明、履歷、學歷、職業資格、醫療證明等材料的；　　

　　6)自動辭職或等同于自動辭職的；　　

　　7)違反國家法律、法規、政策及甲方有關規定的。　　

　　第七條 乙方解除勞動合同，應提前____日以書面形式通知甲方，待甲方同意后，按離職程序辦理相關手續。乙方主動提出解除勞動合同的，無權要求甲方支付補償費。　　

　　第八條 本合同期限屆滿，本合同自行終止。　　

　　第九條 本合同期滿前____日，經甲、乙雙方平等自愿、協商一致，本合同可以續訂，并簽訂《勞動合同續訂書》 。　　

　　第十條 經濟補償與賠償：　　甲方無故解除勞動合同的，應支付乙方經濟補償。乙方提前解除勞動合同的，應賠償甲方培訓費等費用。　　

　　第十一條 勞動爭議處理　　因履行本合同發生的勞動爭議，雙方協商解決，協調不成，當事人一方應當自勞動爭議發生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。　　

　　第十二條 其它：　　

　　第十三條 與乙方工作相關的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產，乙方均應辦理領用手續，并妥善保管正當使用。乙方因任何原因離職，均應如數向甲方交還所有甲方的文件資料和資產，如因乙方保管或使用不當造成的損壞、丟失或文件泄露，乙方承擔賠償責任。　　

　　第十四條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。　　

　　第十五條 本合同由甲方蓋章，乙方親筆簽名生效。　　甲方(蓋章)

　　乙方（親筆簽名）：　　法定代表人

城市物業服務合同 篇29

　　重慶市物業服務合同

　　(示范文本)

　　甲 方(業主大會)：

　　乙方(物業管理企業)：

　　物業名稱：

　　重慶市國土資源和房屋管理局制定

　　重慶市工商行政管理局監制

　　重慶市物業服務合同

　　甲方(業主大會)

　　組織名稱：

　　業主委員會代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方(物業管理企業)

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱： 物業類型：__________

　　座落位置：

　　占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米

　　四至： 東至： 南至：

　　西至： 北至：

　　其他： 。

　　第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝

　　置、。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電

　　梯、 。

　　3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車輛停放的管理。

　　8、協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定); 2、

　　3、

　　第三章 物業服務質量

　　第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 物業服務費用

　　第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住 宅：________元/月·平方米

　　(2)寫 字 樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業主分攤計收。

　　第八條 業主應于 之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按 (年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前 日內履行交納義務。

　　第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服

　　務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由 承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3、車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、______

　　2、______

　　3、______

　　第十三條 乙方經營管理會所，可按 標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

　　第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。 第十六條 其他約定 ________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5、定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，并定期向業主公布報告;

　　6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

　　7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

　　8、監督乙方實施物業服務的其他行為;

　　9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計; 2

　　10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

　　3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系;

　　5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

　　6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

　　9、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務;

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，

城市物業服務合同 篇30

　　答辯人：，女，漢族，X年XX月XX日出生，公民身份號碼：，住。

　　被答辯人：物業服務有限公司，住所地：，組織機構代碼

　　法定代表人：，任董事長。

　　答辯人因與物業服務有限公司物業服務合同糾紛一案，根據本案事實和相關法律規定，提出如下答辯意見：

　　一、開發商因房屋質量問題導致答辯人一直未收房，依據相關法律規定，未交付業主的物業，物業服務費應由開發商承擔。

　　首先，在房屋買賣合同約定的時間內，開發商因為涉案房屋的質量問題遲遲未交房，而且答辯人也未收到開發商的書面交房通知書。依據《安徽省物業管理條例》第五十九條之規定：“已交付業主的物業，物業服務費由業主承擔。未交付業主的`物業，物業服務費由建設單位承擔。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時間內，業主收到書面交付通知并辦妥相關手續”。因此，本案的物業服務費應由開發商承擔；其次，原告提交的《前期物業管理服務協議》上并沒有答辯人的簽字，答辯人也沒看過該協議，雙方之間未簽訂《前期物業管理服務協議》，也沒有形成物業管理服務關系。原告通過《前期物業管理服務協議》上的約定催要物業費是沒有事實依據。

　　二、物業管理費及能耗費的計算沒有依據。

　　首先，原告若想承接物業服務項目，應當通過招投標的方式競標，然后與開發商簽訂書面的前期物業服務合同。本案中，原告沒有提交招投標文件及前期物業服務合同，使答辯人有理由懷疑其物業服務項目的程序違法；其次，只有具備相應資質的物業服務企業才能實施物業管理，而原告沒有任何表明其資質等級的證書，答辯人也不知道原告是否有資格管理物業；最后，物業服務收費實行明碼標價及亮證制度。原告在催收物業管理費前，應當向答辯人出示安徽省經營性服務收費許可證。但原告并未提交收費許可證，也沒有其他證據證明其按照法律規定收費。因此，原告提交的物業管理費及能耗費的主張沒有計算依據。

　　三、被答辯人主張的物業管理費、能耗費已過訴訟時效。

　　首先，原告在宣傳欄上張貼催費通知表明其已履行了催收物業費的義務，而答辯人從未入住過X小區，沒有看到過催費通知，原告也未提供證據證明其通過其他合法方式如電話通知、EMS通知答辯人支付物業費，對于原告催收的行為答辯人不知情；其次，原告是X年XX月XX日跟物業管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業移交協議》，原告自20xx年11月22日之后對XX小區已沒有物業管理關系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴，其行為已超過法律規定的2年訴訟時效。

　　此致

　　X區人民法院

　　答辯人：

　　年月日

城市物業服務合同 篇31

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：

　　房地產開發單位選聘的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人(業主)。

　　前期物業管理是指：是指在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，由建設單位選聘物業管理企業實施的物業管理。

　　物業名稱：

　　乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：

　　座落位置：幢單元室

　　建筑面積：平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　對物業共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;

　　建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;

　　根據需要，物業管理企業可委托專營企業承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　依據與開發商簽訂的《前期物業服務合同》的規定，向乙方收取物業管理費用;

　　編制年度物業管理工作計劃，物業共用部位、共用設施設備維修基金的使用計劃;

　　每半年(不得低于一次)向乙方公布物業維修、更新費用的收支帳目和商業用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;

　　提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　不得擅自占用本物業的共用部位、共用設施、設備或改變其使用功能;

　　向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養護等有償服務;

　　如未被業主、業主大會續聘，自本協議終止起日內與業主、業主大會選聘的物業管理企業辦理相關移交手續，移交手續須經業主委員會確認。

　　二、乙方的`權利義務

　　參加業主大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　遵守本物業的《業主臨時公約》和《物業使用守則》;

　　依據開發商與甲方簽訂的前期物業服務合同的規定，向甲方交納物業管理費用;

　　裝飾裝修房屋時，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，遵守有關法規、規章、政策的規定;

　　不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能，造成損失的，應予賠償;

　　轉讓房屋時，應事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協議;

　　對承租人、使用人及訪客等違反物業管理制度和《物業使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任;

　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人和公共的合法權益;

　　第二條物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指物業管理區域內屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。

　　二、房屋共用設施設備的維護和管理

　　共用設施設備是指物業管理區域內，屬全體業主或單幢物業的業主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設施、等設施設備。

　　三、環境衛生

　　物業管理區域內公共場所清掃、道路保潔;

　　共用設施設備保潔;

　　生活垃圾收集、清運;

　　四、安全防范

　　內容

　　(1)門崗值班;

　　(2)物業管理區域內巡視;

　　(3)公共報警監控;

城市物業服務合同 篇32

　　上訴人(原審被告)：_____________，性別：_____________ 出生： _____________電話：_____________

　　民族：_____________ 職業：_____________ 住址：_____________

　　被上訴人(原審原告)：_____________物業管理有限公司，地址：_____________法定代表人：_____________，董事長

　　上訴人因__________物業管理有限公司物業糾紛一案，不服__________人民法院(x8)北民初字第 號判決，現提出上訴。

　　上訴請求：

　　1.請求撤銷__________人民法院做出的(x8)北民初字第 號判決;

　　2.判令由被上訴人承擔本案的全部訴訟費用。

　　事實與理由：

　　一、原判決認定事實不清并有誤

　　(一)原判決“本院認為，原告與被告簽訂的《物業管理服務合同》合法有效”，并以此認為原審原被告之間存在物業服務管理，其認定事實錯誤。

　　1.《天津市物業管理條例》第四十二條規定：“物業管理服務合同應當載明下列主要內容：“……(四)物業管理服務標準;(五)物業管理服務費用;(六)物業管理服務合同期限……。”

　　上訴人與被上訴人之間雖然簽訂了物業服務合同，但是合同中既沒有明確服務標準、服務費用，也沒有約定服務起始時間，事后雙方也沒有任何補充約定。也就是說，合同最根本的條款不具備，合同內容根本就不具備應有的法律效力。

　　2.事實上，被上訴人佰翰物業公司自始至終根本就沒有對業主提供物業服務，其根本就沒有開始服務，更談不上退出的問題。佰翰物業公司與開發商博德房地產公司同屬一個法人代表，其在小區內的工作只是開發商售后服務。佰翰物業公司只是在業主入住的時候，利用其強勢地位迫使業主預交半年物業費(含電梯)，而其與業主之間根本就沒有交納物業費及服務開始時間的約定，也沒有提供相應的物業服務，其收費屬于無權收費，應該予以返還給上訴人。

　　3. 《物業管理條例》第二十四條規定：“住宅物業的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業;投標人少于3個或者住宅規模較小的，經物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門批準，可以采用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。”被上訴人佰翰物業的進駐既沒有通過投標方式，也沒有通過經行政部門批準采取協議的方式，顯然違法。

　　同時《天津市物業管理條例》第42條規定“物業管理服務企業應當自物業管理服務合同簽訂之日起十五日內，將物業管理服務合同報物業管理項目所在地的區、縣物業管理行政主管部門備案”，即佰翰物業公司進駐小區，必須向所在地河北區物業辦公室辦理備案手續，而事實上，佰翰物業根本就沒有在物業辦備案，其根本就不具備進駐小區服務資格，更談不上收費權。

　　4. 根據《物業管理條例》第二十九條規定：“在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(四)物業管理所必需的其他資料。物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。”但是，到今日為止，被上訴人仍然未向本小區業主會移交上述大部分資料及設施(有河北區物業辦協調會記錄為證)，沒有履行一個正常物業公司的義務。這也從另一個方面證明了，該物業公司的信用、責任心很有問題，其根本就沒有在小區進行物業管理服務的資格。

　　5.被上訴人在河北區法院起訴的幾十位業主，都是先前起訴開發商以啟動電梯的。而對于其他近三百戶未起訴開發商的業主，佰翰物業并沒有起訴。從此也能看出，佰翰物業顯然是和博德開發商相勾結，對先前起訴的業主們進行打擊報復。

　　(二)原審判決在錯判的同時，還出現多次計算錯誤，暴露了原審判決的及其隨意性!

　　1.物業費方面。上訴人入住時，被迫預交了含有電梯的半年物業費 ______ 元(0.7元/平米/月)，而原審法院是按照0.5元的標準計算的，對于上訴人多出來的0.2元卻視而不見，即使按照錯判的結果,也給上訴人多計算了________元的物業費。原審法院顯然是在完全按照被上訴人的主張計算，絲毫沒有進行審查，其工作態度和職業道德難以令人信服。

　　2.案件受理費翻倍計算。原審判決判定案件受理費50元由雙方分擔，而原審被告收到的原審原告起訴狀副本上明明寫著的是案件受理費25元!

　　二、原判決缺乏法律依據，適用法律錯誤

　　1.上訴人購買的是帶有電梯的房屋，簽訂的合同也是含有電梯的合同，上訴人從來沒有與佰翰物業之前簽訂不含電梯的服務合同，而原審法院認為“上訴人應按其房屋的建筑面積每月按每平米0.5元向被反訴人交納物業費”沒有法律依據。被上訴人提交的天津市河北區物價局北價發(x5)25號文件規定的服務費也只是一個指導標準，不具備強制力。現實中，許多小區是按照0.3元收取，甚至還有更低的，物價局并不強制。而原審河北區法院憑什么就按照0.5元的標準計算?更何況小區許多配套還不到位!如果按照河北區法院的思維，咱們國家的《民法典》就形同虛設了，國家頒布一個指導價就可以了!

　　2.原審判決的法律依據是《民法典》第八條、第六十條和第九十三條，上訴人認為，原審判決純粹是在濫用法律，理由如下：

　　《民法典》第八條規定：“依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除合同。”而本案物業公司進駐違法，物業合同也根本沒有備案，所以合同根本就沒有應有的效力。

　　《民法典》第六十條規定：“當事人應當按照約定全面履行自己的義務。”而本案涉及的物業合同根本就沒有約定物業費和合同起止時間，根本就無法按照約定全面履行!

　　《民法典》第九十三條規定：“當事人協商一致，可以解除合同。當事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時，解除權人可以解除合同。”本案物業合同雙方當事人根本就沒有協商一致，也沒有約定合同解除的條件，根本就談不上合同解除的問題。

　　由上所知，原審判決引用的法律依據顯然是隨意引用，強詞奪理，無中生有。

　　3.《物業管理條例》第四十二條規定“業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用”。

　　《天津市物業管理條例》第二十二條規定：“物業管理服務企業享有下列權利：……(二)依照物業管理服務合同收取物業管理服務費;……。”

　　在法律適用上，國務院《物業管理條例》作為專門規定物業管理的行政特別法規，《天津市物業管理條例》作為地方法規，在沒有違背《民法典》強制規定的同時，其效力顯然要高于《民法典》，這是法律常識!原審判決顯然違背了兩個專門物業法規的規定。

　　由以上法律法規規定得知，無論是《民法典》，還是國務院《物業管理條例》、《天津市物業管理條例》的相關規定，物業服務合同的雙方必須按照雙方約定履行各自的義務，而被上訴人佰翰物業公司與上訴人之間根本就沒有物業費收取標準的約定，原審法院任意擴大解釋雙方簽訂的合同，并依此判決，顯然是濫用法律，適用法律錯誤。

　　綜上所述，上訴人與被上訴人之間的合同約定不明，缺乏主要關鍵條款;同時，被上訴人__________物業公司既缺乏服務資格，也沒有提供相應服務。而原審法院完全置法律與事實于不顧，僅憑一紙缺乏法律約束力的合同，判決本人承擔物業服務費用，實在是濫用權力，枉法裁判。故此，上訴人為了維護自己的合法權益，依據《民事訴訟法》第一百四十七條之規定，向貴院提起上訴，望能本著公平、公正、合法的原則，以事實為根據，以法律為準繩，給予公正的判決。

　　此致

　　__________人民法院

　　上訴人：__________

　　_____年_____月_____日

城市物業服務合同 篇33

　　第一章總則

　　第1條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　名稱：

　　代表人：

　　聯系電話：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業名稱：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　根據《物權法》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

　　第2條物業基本情況

　　物業類型：別墅、連體住宅

　　座落位置：日照市山海天旅游度假區山海天路北。

　　占地面積：62504.2平方米。

　　建筑面積：約34000平方米。

　　第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

　　第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

　　第6條公用設施的維修、養護和管理。

　　第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

　　第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

　　第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

　　第11條進一步完善物業檔案管理。

　　第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施，但委托方要承擔一切費用。

　　第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第16條甲方權利和義務

　　（一）甲方權利

　　1、代表和維護業主、使用人的合法權益；

　　2、根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；

　　3、監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

　　4、檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　6、查閱本小區物業檔案資料（與物業公司內部管理有關的資料除外）；

　　7、向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

　　8、監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

　　（二）甲方義務

　　1、聽取業主、使用人的意見和建議，并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

　　3、協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

　　4、當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交；

　　5、協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

　　第17條乙方權利和義務

　　（一）乙方的'權利

　　1、根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理；

　　2、編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

　　3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

　　4、依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；

　　5、負責物業管理檔案資料；

　　6、規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；

　　7、有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

　　8、當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，并按有關規定進行管理；

　　9、依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

　　（二）乙方的義務

　　1、履行本物業服務合同并依法經營；

　　2、接受業主委員會和業主、使用人的監督；

　　3、接受物業行政主管部門的監督、指導；

　　4、對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；

　　5、在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況；

　　6、向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；

　　7、發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；

　　8、定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　9、物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

　　第五章物業管理服務質量及標準

　　第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

　　（一）房屋及共用設備管理

　　1、小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

　　2、物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　（二）共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、保持道路暢通。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯。

　　（三）綠化及養護管理

　　綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（四）環境衛生管理

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

　　2、道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3、雪后及時掃凈小區內道路積雪；雨后及時清理污水。

　　4、公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

　　5、發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

　　（五）社區秩序維護

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。

　　2、值班人員統一著裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　3、進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

　　（六）消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備兼職消防管理人員。

　　（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

　　第六章物業管理服務費用

　　第19條物業管理服務費

　　（一）依照日照市物價局的批復，住宅房屋，乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0、70元向業主或物業使用人收取。

　　（二）業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

　　第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

　　第七章違約責任

　　第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

　　第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

　　第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

　　第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

　　第八章附則

　　第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

　　第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

　　（一）由日照市仲裁委員會仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第29條其他約定：

　　1、加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

　　甲方（簽章）：_____________

　　代表人：

　　乙方（簽章）：_____________

　　代表人：

　　_________年____月____日

城市物業服務合同 篇34

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　前期物業服務合同

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據國家有關法律、法規，在自愿、平等、充分協商的基礎上，就甲方委托乙方在甲方開發的 提供前期物業服務服務事項，甲乙雙方達成一致，特訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：

　　座落位置：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　住宅面積：

　　商業面積：

　　第三條 乙方提供服務的受益人為甲方、本小區的全體業主和物業使用人(以下簡稱“住戶”)，本合同所有受益人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第四條 本合同所稱物業管理前期介入指從小區規劃設計至小區竣工驗收交付使用前，物業管理(乙方)需參與和準備的工作。

　　本合同所稱前期物業服務指小區房屋出售后至小區業主委員會依法成立前的物業管理。

　　本合同所稱入住期物業管理指小區業主辦理入住手續、裝修、搬家至小區期間的物業管理，以大部分業主已遷居小區正常生活為界定。

　　本合同所稱物業管理啟動資金指新建小區在實施物業管理時，須增添辦公設

　　施、設備、服務工具等所需的資金。

　　第二章 物業管理前期介入

　　第五條 在規劃設計階段，乙方應參加圖紙會審和重要施工會議，并就完善物業的使用功能提出建議，包括：(1)商業網點設置、文體娛樂設施(場所)的設置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預留安裝位置;(3)綠化、環衛設施的設置;(4)給排水和電氣管線布置及預留;(5)安防系統和智能管理系統的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統的安裝。

　　第六條 在施工階段，乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗收。

　　第七條 在售樓階段，乙方應參與和準備：(1)參與售樓合同中有關物業管理條款的擬訂;(2)編制前期物業服務守則;(3)提供物業管理咨詢。

　　第八條 在竣工驗收階段，乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前，乙方應負責就房屋使用性能進行驗收，并提出整改意見，以便甲方及時整改，確保業主順利入住。

　　第三章 物業管理服務內容

　　第九條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構(基礎、梁、柱、內外墻體)、樓梯間、走廊通道、門廳等物業公共部位。

　　第十條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。

　　第十一條 公用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營業性公共廁所、智能化管理系統、二次加壓設備及水泵房、 污水處理設備、垃圾中轉站等。

　　第十二條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第十三條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化娛樂中心、幼兒園等。

　　第十四條 公共環境衛生管理，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，四害消殺等。

　　第十五條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十六條 維護公共秩序，安全防范等事項的協助管理。

　　第十七條 房屋裝飾裝修管理。

　　第十八條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料，建立健全本物業的物業管理檔案等相關資料。

　　第十九條 與有關部門組織開展社區文化娛樂活動。

　　第二十條 負責向住戶收取和代收下列費用：

　　1、收取物業管理服務費;

　　2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;

　　3、代收水費、電費;

　　4、代收水電的周轉金;

　　5、代收生活垃圾處理費;

　　6、其它與物業管理有關的應繳費用。

　　第二十一條 住戶房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方盡可能接受委托并合理收費。

　　第二十二條 對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、停止提供物業管理服務，直至采取法律手段。

　　第二十三條 其它管理事項：

　　一、房屋裝飾裝修管理

　　二、物業資料的管理

　　1、物業竣工總平面圖

　　2、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖

　　3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網竣工圖

　　4、有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料和合同復印件

　　5、物業質量保修文件和物業使用說明文件

　　三、有義務接受和幫助物業管理范圍內的緊急求援。

　　四、其他特約服務

　　特約服務項目不屬于物業服務范圍，乙方可提供服務，并另行收費，明碼標價。凡屬物價主管部門已有明文規定的，按規定的收費標準收取;物價主管部門無規定的，乙方按市場價收取。

　　第四章 管理服務期限

　　第二十四條 前期物業服務合同的期限

　　__XX項目前期物業服務合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業主委員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效時終止。

　　第五章 雙方權利義務

　　第二十五條 甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案;

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及執行情況;

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

　　5、向乙方支付雙方約定的管理費用;

　　6、在售樓合同等文件中與買受人(業主)約定乙方提供前期物業服務服務的權利和義務;

　　7、向乙方通報施工進度，通知乙方參加會議、驗收等需乙方參與的事項;

　　8、向乙方提供有關的物業管理資料;

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10、其他法律法規規定開發商應履行的權利義務。

　　第二十六條 乙方權利義務

　　1、參與小區的規劃、設計、施工和驗收，并提出意見和建議;

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理方案及各項管理制度，開展各項管理服務活動;

　　3、對住戶違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

　　4、按本合同第二十二條的約定，對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為進行處理，必要時訴諸法律程序;

　　5、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　7、向住戶告知物業使用的有關規定，當住戶裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;對違反裝修規定的住戶，依照法律、合同和規約的規定處理;

　　8、負責編制物業管理年度管理計劃、財務預算及決算報告;

　　9、每六個月向甲方及全體住戶公布一次管理費用收支帳目;

　　10、在不影響小區正常秩序的情況下，對小區內的公共場地、公共場所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營業廣告等)使用、經營、出租的所得收入用于補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

　　11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　12、除單獨收取保管費用的項目外，不承擔對業主和使用人財產的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業主和使用人造成意外傷害的賠償責任。

　　13、除甲方規劃設計的停車場外，小區內公共場地因客觀因素必需增加的停車位，由乙方在正常秩序管理下統一規劃，所得費用扣除成本后，余下部分用于補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

　　第六章 物業管理服務目標

　　第二十七條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、參照《普通住宅小區物業管理服務等級標準》中一級服務標準進行管理;

　　2、小區物業管理服務實施ISO9001：20__質量管理體系，確保服務質量;

　　3、小區房屋分期交付時，由乙方根據小區的實際情況分別制定《前期物業服務方案》，并明確有關管理服務內容和具體標準，報甲方審定簽字后作為本合同的附件，雙方共同監督執行。

　　第七章 物業交付管理條件

　　第二十八條 甲方交付管理的物業，應配備正常開展物業管理所必須的辦公場所和辦公設備設施，具體清單附后。

　　甲方應配備的辦公設備設施，可以委托乙方代為采購配置。

　　第八章 物業管理服務費用

　　第二十九條 小區交付使用后的物業管理服務費，物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　1、本物業的管理服務費定為：

　　多層住宅： 元/月. m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

　　多層住宅(別墅)： 元/月. m2向業主或物業使用人收取;

　　高層住宅： 元/月.m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

　　商業物業： 元/月.m2向業主或物業使用人收取。

　　車位物業費由乙方按建筑面積 元/月.m2、向業主或物業使用人收取;

　　多層住宅(A、B、C型)車位物業費 元/月/位向業主或物業使用人收取;

　　根據市場變化，物業管理服務費用可根據物業管理成本的增加及政府批文進行調整。

　　物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實際支出向業主按產權面積分攤。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、雜物房、獨立車庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務費，由乙方按所在物業的管理服務費收費標準的 ﹪向業主收取。車位服務費按照車位銷售合同相關條款執行。

　　3、裝修垃圾費的收費標準以 元/m2 向業主收取。

　　4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費用的，按以下辦法處理：

　　(1)從逾期之日起每天按應交物業管理費的千分之三交納滯納金;

　　(2)對欠費逾期1個月的，乙方有權停止向該業主(或使用人)提供物業管理服務;

　　(3)對欠費逾期3個月的，乙方有權采取法律手段進行追繳。

　　(4)業主選擇按半年/年交納物業管理費,一年后可按月/季度/半年/年繳納物業管理費。

　　(5)合同有效期內，物業服務費可根據《物業管理等級服務標準》一級標準及市場波動進行調整。

　　第三十條 公共場地車位使用費、公共場地占用費及其它在條款中未列明的與物業管理相關的費用由乙方參照市場價格，以及《物業管理服務收費管理辦法》等有關規定收取，上述費用均用于補貼物業管理。

　　1、乙方對使用小區室外公共場地停放車輛的業主收取車輛停放服務費，收費標準按物價部門批文收取，收費標準分月票、次票，次票又分為臨時停放(1個小時以上收費)及過夜停放。

　　2、摩托車電單車：摩托車及電單車收費由承包方根據市場價及物價部門相關規定收費;

　　3、不進入私家車庫(位)的汽車按臨時停車收費標準收取車位使用費;

　　4、若乙方對車位使用費、車輛停放服務費的收費標準作調整，必須提前30天在小區內公告，并報請物價主管部門(備案)后執行。

　　5、以上費用標準屬公共停車位收取標準。屬于開發商產權的車位或車庫，由開發商根據市場行情自主定價出租或出售。

　　6、公共停車位由開發商根據開發進度而建設。

　　第三十一條 乙方對住戶的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進行維修、養護及其它特約服務，保修期內由甲方按實際發生費用支付乙方，超過保修期限則由受益人按實際發生的費用計付。

　　第三十二條 乙方向住戶提供的特約服務項目及收費標準采用明碼標價、公平合理、雙方自愿的原則，在服務時向住戶(受益人)收取。

　　第九章 物業管理代收費用

　　第三十三條 乙方向業主和物業使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下：

　　1、住宅住戶水、電的周轉金 元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

　　2、經營性房屋(商鋪)水、電周轉金 元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

　　3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶中獨立核算，按月向供水、供電部門繳納。具體分攤辦法按以下處理：

　　以當月實際發生數額，核算出建筑面積本月每平方米應繳數額，按住戶建筑面積進行分攤，按月收取。

　　4、住戶自用的水費按住戶實際使用數按月收取，收費單價標準為：[住戶用水量×(供水部門收費單價+單位二次加壓用電費用)]

　　第三十四條 房屋的共用部位、共用設施設備及公共場地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下：

　　1、在保修期內，由甲方承擔維修費用;

　　2、超過保修期后，已有維修基金的，由物業公司向住房保障和房產管理局專項維修資金管理中心申請，同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時，按每月實際發生額核算出建筑面積(含歸業主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額，據實分攤，向業主和物業使用人收取(數額較大時可按預算預收)。

　　第十章 其他事項

　　第三十五條 甲方須在售樓時向買受人(業主)明示本合同，并在簽訂商品房買賣合同時將本合同作為附件。

　　第三十六條 小區房屋分期(或分次)交付使用過程中，甲方須按乙方提出的《物業管理方案》的要求向乙方無償提供臨時的物業管理用房;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方無償提供約 平方米的正式的物業管理用房：

　　第三十七條 在小區房屋分期(或分次)交付使用時，甲方須在每期(或每次交付使用前)，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關資料;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區竣工檔案副本。

　　第三十八條 為明確房屋保修責任，便于具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區物業管理服務等級標準》作為本合同的附件，共同遵照執行。

　　第三十九條 本合同范圍之外，甲方如需乙方另提供物業管理服務的，雙方另訂立補充協議。

　　第十一章 違約責任

　　第四十條 甲方違反本合同的約定，使乙方未能達到規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應的經濟賠償。

　　第四十一條 乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，以書面形式通報三次還未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應的經濟賠償。

　　第四十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第四十三條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方伍萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第十二章 附 則

　　第四十四條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條 合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第四十六條 本合同正本共 頁，一式三份，甲乙雙方各執一份，送物業行政主管部門(備案)一份，均具有同等法律效力。

　　第四十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。

　　第四十九條 《____X業主前期物業服務投標文件》為本合同的有效附件。

　　第五十條 本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

　　簽署代表： 簽署代表：

　　年 月 日 年 月 日

城市物業服務合同 篇35

　　業主、使用人(甲方)： 物 業 公 司(乙方) ：

　　合同雙方當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同。

　　第一章 物業基本情況

　　座落位置： 市 船營 區 (街道)號

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業類型：

　　第二章 物業服務內容

　　1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3. 屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　4. 公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　7. 社區文化娛樂活動。

　　8. 物業及物業管理檔案、資料;

　　9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;

　　第三章 物業服務合同期限

　　本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　第四章 甲方的權利和義務

　　1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

　　2. 對乙方的管理實施監督、檢查;

　　3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業費;

　　5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。

　　第五章 乙方的權利和義務

　　1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在物業區域內提供物業管理服務;

　　2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

　　3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章 違約責任

　　1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　4. 業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的，視為甲方放棄物業公司對其服務。

　　5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　6.為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關規定處理。

　　第七章 附 則

　　1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3. 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4. 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日