物業管理服務熱門協議書(通用30篇)
物業管理服務熱門協議書 篇1
委托方:大學輕紡工程與美術學院 (以下簡稱甲方)
受托方:XX公司(以下簡稱乙方)
為了更好地為教學科研和師生提供優質的后勤服務,不斷提高后勤服務的質量和水平,甲方將第一教學樓物業管理服務委托給乙方。經雙方協商一致,達成如下協議:
一、服務區域
第一教學樓周邊道路內側石以內。
二、服務內容
1、房屋建筑及附屬設備維修、養護和管理,包括:屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛生間、給排水設備、供電及照明設備、衛生設施等。
2、設備、家具、教具的維修、養護運行和管理,包括:電梯、空調、安防監控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。
3、場地、教室、公共走道、衛生間、設備設施衛生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應。
5、做好花草樹木、盆景(花)的養護工作。
6、地下停車場的使用管理,督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。
7、消防安全及消防設備設施的運行管理。
8、配電間配電安全運行管理。
9、服務區域內安全保衛。
三、服務標準和要求
1、房屋建筑、設備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達90%以上,維修及時率達90%以上。
2、各類管理服務人員要有明顯標志、遵守職業道德、語言規范文明、服務熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實行24小時保安制度,加強巡視,無重大偷盜、火災事故發生。因乙方原因造成的重大事故,乙方應承擔相應責任。
4、實行標準化清掃保潔,教室和公共場所垃圾日產日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
5、執行第一教學樓管理制度,做好管理和服務工作,維護正常的公共秩序,對違章人員做出處罰或提出處理建議交學校有關部門處理。按時開關大門,按時開放教室和教師休息室,保證上下課鈴聲準時,保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應。
6、無重大投訴事件,在甲方組織的評議中滿意率達到90%以上。
7、必須對服務范圍內的情況經常性巡查或詢問,發現問題及時處理。
四、服務費用
1、第一教學樓建筑面積16725㎡(含地下停車庫),甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務費,合計167250元。分三次支付,協議簽訂后先付6萬元,下半年再支付6萬元,年終根據考核結果結算。
2、乙方承擔服務區域內單件服務價格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費用(電梯、空調、廣播音箱、多媒體、安防監控設備、電子顯示屏設備除外),單件服務價格在300元以上的甲方另付。
五、違約責任
1、甲方在抽查中發現同一地點或同一項目連續五次至十次不符合服務標準的,每次扣50元,十次至五十次,每次扣100元,五十次以上,每次扣500元。這些都從支付乙方的服務費中扣罰。
2、發現未經有關部門同意,擅自使用教室及設備的情況,及時分別向有關部門與甲方反映,否則發現一次扣罰100元,二次扣罰200元,依次類推。
3、甲方原因造成乙方達不到服務標準,由甲方承擔責任。
六、附則
1、本協議如有未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。
2、本協議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
3、本協議一式四份,甲乙雙方各執二份。
甲方:學院后勤基建處(章)乙方:XX公司(章)
代表人: 代表人
物業管理服務熱門協議書 篇2
第一章?總則
第一條?本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________________代表人:______________地址:________________聯系電話:________
第二條?受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:______法定代表人:______注冊地址:______聯系電話:______________
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將______________(物業名稱)委托乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條?物業基本情況
物業類型:______座落位置:______市______區______路(街道)____號四至:____
占地面積:________平方米,建筑面積:______平方米(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條?乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章?委托管理事項
第三條?房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…
第五條?共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…
第七條?公共綠地的養護與管理。
第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所_____________
第九條?公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、__________。
第十二條?管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條?第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理費:____?2.保潔費:____?3.保安費:____?4.房屋設備運行費:____?5.維修養護費:____
第十四條?業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理_____。
第十五條?對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條?其他委托事項
第三章?委托管理期限
第十七條?委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。
第四章?雙方權利義務
第十八條?甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;
(1)?無償使用;(2)?按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于______。
7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以________方式償付;
9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;(1)____?(2)____
10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條?乙方權利義務
1.根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,?經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9.本合同終止時,乙方必須向甲全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章?物業管理服務要求標準
第二十條?乙方須按下列約定實現管理目標即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到________%
1.房屋外觀:____?2.設備運行:____?3.房屋及設施、設備的維修、養護:____?4.公共環境:____?5.綠化:____?6.交通秩序:____?7.保安:____?8.急修:____?小修:____
第六章?物業管理服務費用
第二十一條?物業管理服務費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業主或物業使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5.管理服務費標準的調整,按______調整;
6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條?住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。
第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1.露天車位:________?2.車庫車位:____________
第二十四條?乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條?乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.__________?2.____________
第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章?違約責任
第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章?附則
第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條?本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條?因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條?本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條?本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請________市_____委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面_____協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條?合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。
第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
乙方簽章:______________
代表人:________________
附
業主公約
為加強________(以下簡稱“本物業”)和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、?在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、?執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、?委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、?全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、?業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、?業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門_____處理。
八、業主對委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、?凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、?與其他非業主使用人建立合法租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。
十一、?在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10)隨意停放_____;
(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13)法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
十二、?人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、?按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。
十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、?加強精神文明建設,弘揚_____道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。
物業管理服務熱門協議書 篇3
甲方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
乙方: 物業服務中心
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作,具體包括:
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三) 樓住宿學生的服務管理。
(四)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(五)水電,校產維修服務管理。
(六)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫: )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及有要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上,乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯。在假期中,每周應當不少于 次發送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫: ),學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。
(五) 車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于 次,服務費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評,滿意率低于 %者,給予 元(大寫: )以內罰款;滿意率高于 %者,給予 元(大寫: )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達的購置計劃進行采購,應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔,勞務等相關費用 萬元(大寫: )。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。學院內:電價為 元/度(大寫: ),水價為 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。
(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付 元(大寫: )。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在 %以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和學院一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低于一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。
(十)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費 萬元(大寫: ),按月撥付(含液化氣站維護、運行費, 元(大寫: )以下現有設施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次應給予 元(大寫: )以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內獎罰。
(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第(九)項由學生工作部監控,其余項目由計劃財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)每月按時撥付固定性的勞務費。
(三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
甲乙雙方應共同遵守本合同條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除合同,否則視為違約,應追究相應的違約責任。
一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的,應承擔因此給另一方造成的全部損失。并支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭議解決
本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛,雙方應通過友好協商解決。在協商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
(一)提交 仲裁委仲裁。
(二)向 人民法院起訴。
七、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予 元(大寫: )以內的獎勵。
(二)合同有效期: 年 月 日至 年 月 日。
(三)本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點: 乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日 年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇4
學院物業管理服務合同
甲方:_________計劃財務部
乙方:_________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,?給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_________次,服務費共_________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,_____費,_____維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為_________公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_________%者,給予_________元以內罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院_____管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理_____學生。
(1)要采取有力措施,使_____率年均控制在_________%以內。
(2)對_____學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對_____事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,_____的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。
(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
三、甲方的責任、權利、義務:
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—?_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業管理服務熱門協議書 篇5
甲方:
住址:
法人代表:
身份證號:
乙方:
住址:
法人代表:
身份證號:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動。
二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務。
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派_________為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責分公司工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧。
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。
3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目,乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費_________,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額_________違約金。
十一、本協議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。
甲方:(簽章)
地址:
聯系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:(簽章)
地址:
聯系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
物業管理服務熱門協議書 篇6
第一章 總 則
第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:______________________________________________代表人:_______________________________________________地址;________________________________________________聯系電話:______________________________________________受委托方(以下簡稱乙方):企業名稱:______________________________________________ 法定代表人:_____________________________________________注冊地址:______________________________________________聯系電話:______________________________________________根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況物業類型:______________________________________________座落位置:____市____區____路(街道)____號四至:____________占地面積:____平方米建筑面積:____平方米(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____、____。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:________
2. 保潔費:________
3. 保安費:________
4. 房屋設備運行費:________
5. 維修養護費:________
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同
第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%
1. 房屋外觀:______
2. 設備運行:______
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______
4. 公共環境:_________
5. 綠化:_________
6. 交通秩序:_________
7. 保安:_________
8. 急修:_________小修:_________
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按___調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:______
2、 車庫車位:______
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.______
2.______
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同
第十八條第___款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同
第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同
第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章: 乙方簽章:代表人: 代表人:附:業主公約為加強____(以下簡稱;本物業;)和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、 委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會____市解決。
六、 加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、 業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、 業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統
一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、 與其他非業主使用人建立僉租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。十
一、 在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1) 擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2) 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4) 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5) 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6) 違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7) 踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8) 在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9) 影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10) 隨意停放車輛;(1
1) 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;(1
2) 違反規定飼養家禽、家畜及寵物;(1
3) 法律、法規及政府規定禁止的共他行為。十
二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。十
三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。十
四、 業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。十
五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。 十
六、 加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。
返
物業管理服務熱門協議書 篇7
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章委托管理服務事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________.
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________.
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________.
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.
第十三條根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
甲方:
乙方:
年月日
物業管理服務熱門協議書 篇8
物業管理服務合同
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:
代表人:
地址;
聯系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):
企業名稱:
法定代表人:
注冊地址:
聯系電話:
根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將 (牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:
座落位置: 市 區 路(街道) 號四至:
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
(委托管理的物業構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所 、 、 。
第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、 、 、 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、 、 、 _。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1. 物業管理費:
2. 保潔費:
3. 保安費:
4. 房屋設備運行費:
5. 維修養護費:
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、 等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、 審定乙方制定的物業管理方案;
4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;
5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、 在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第 項執行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內向乙方提供;
8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以 方式償付;
9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(1)
(2)
10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;
2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;
6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
7. 每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;
8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到 %
1. 房屋外觀:
2. 設備運行:
3. 房屋及設施、設備的維修、養護:
4. 公共環境:
5. 綠化:
6. 交通秩序:
7. 保安:
8. 急修:
小修:
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取;
2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;
4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算,由乙方向業主收取;
5. 管理服務費標準的調整,按 調整;
6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、 露天車位:
2、 車庫車位:
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.
2.
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十四條 本合同正本連同附件 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿 天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
附:業主公約
為加強 (以下簡稱"本物業")和管理,維護全體業主和物業使用人的合法權益,維護公共環境和秩序,保障物業的安全與合理使用,根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。
一、 在使用、經營、轉讓所擁有物業時,應遵守物業管理法規政策的規定。
二、 執行業主委員會或業主大會的決議、決定。
三、 委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。
四、 全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。
五、 業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議,可直接向物業管理企業提出,發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。
六、 加強安全防范意識,自覺遵守有關安全防范的規章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產安全。
七、 業主或物業使用人裝修房屋,應遵守有關物業裝修的制度,并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督,并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等),應當及時糾正,造成他人物業損失的應承擔賠償損失,對拒不改正的,物業管理公司可采取相應措施制止其行為,并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。
八、 業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的,按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的,業主及時進行維修養護,拒不進行維修養護的,由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護,其費用由當事業主按規定分攤。
十、 與其他非業主使用人建立僉租賃關系時,應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定,并承擔連帶責任。
十一、 在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1) 擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;
(2) 對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(3) 占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;
(4) 損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;
(5) 隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
(6) 違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;
(7) 踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
(8) 在公共場所、道路兩側亂設攤點;
(9) 影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;
(10) 隨意停放車輛;
(11) 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
(12) 違反規定飼養家禽、家畜及寵物;
(13) 法律、法規及政府規定禁止的共他行為。
十二、 人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞,由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。
十三、 按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。
十四、 業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時,應按規定交納費用。
十五、 自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。
十六、 加強精神文明建設,弘揚社會主義道德風尚,互助友愛,和睦相處,共同創造良好的工作和生活環境。
物業管理服務熱門協議書 篇9
甲方: (物業管理公司、受托)
乙方: (房屋出售單位、委托)
甲、乙雙方根據常政發[1994]107號文頒發的《常州市市區住宅區物業管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、 房屋管理
(一) 乙方根據市 文件規定將 新村住房共計 套 平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二) 上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。
二、 房屋修繕
(一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、 托管費用
(一) 根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規定,乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫) 元、Y 元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶,帳號 ,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、 其它
(一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三) 其它約定:
備注:(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
本合同有效期 年 月 日至年 年 月 日止。
(三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業主管部門備案。
(四) 本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章) 乙方:(公章)
法人代表: 法人代表:
經辦人: 經辦人:
合同簽訂日期: 年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇10
委托物業管理服務合同范文
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方:_________
受托方:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:_________
座落位置:_________市_________區_________路_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區總戶數:_________
受益人口:_________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位,戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
年_________次。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業管理服務費:月_________元;
2、代收代辦費:_________。
3、特約服務費:_________。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條其它委托事項。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自_________年_________月_________日_________時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開后,本合同自行終止,首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業,并簽訂本住宅區的物業管理委托合同。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務
1、在銷售物業之前,制定業主臨時公約,對有關物業的使用、維護、管理,業主的共同利益,業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業主和物業使用人遵守;
2、在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示,并予以說明;
在與物業買受人簽訂物業買賣合同時,應當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾;
3、與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業管理立案制度;
5、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
6、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
負責返修;
委托乙方返修,支付全部費用;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
無償使用;
按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/2;
合計_________元。
11、
負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;
12、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時,由乙方負責催交;
13、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
_________。
_________。
14、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_________。
第二十條乙方權利義務
1、根據有關法律及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2、與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議;
3、對業主和物業使用人違反法規、政策的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案,經雙方議定后由乙方組織實施,維修經費來源_________;
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9、每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目;
10、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
11、
本合同終止或業主大會決議解聘乙方時,乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內,退出該物業管理區域并向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
12、_________。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。
1、房屋外觀:_________
2、設備運行:_________
3、房屋及設施、設備的維修、養護:_________
4、公共環境:_________
5、綠化:_________
6、交通秩序:_________
7、保安:_________
8、急修:_________
小修:_________
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1、本物業的物業管理服務費,住宅_________元/2及非住宅房屋_________元/2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取;
2、空置房屋的物業管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產權人收取;
3、業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的,按業主臨時公約中的有關約定,加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:_________
2、車庫:_________
3、_________
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1、_________
2、_________
3、_________
第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的日常、養護費用,由_________承擔;
維修、更新費用由_________承擔。
2、房屋共用設施、設備的日常、養護費用,由_________承擔;
維修、更新費用,由_________承擔。
3、房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;
維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。
未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4、維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;
造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;
造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;
造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;
造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,經業主大會同意后,可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件內,空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。
產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十九條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。
第四十條合同期滿合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案后生效。
甲方:_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
乙方:_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
物業管理服務熱門協議書 篇11
第一條:
甲方(業主): 地址:
乙方(物業管理公司): 地址:
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業管理服務,訂立本合同。
第二條物業管理服務期限為____年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項 第三條房屋建筑共用部位的養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理:圍墻、大門。
第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業區域內的公共秩序。
第十條配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監控。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。
2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。
3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。
4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。
5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。
6.遵守業主公約和物業管理規章,協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。
7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業裝飾裝修管理規定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。
乙方檢查未發現上述現象,應將保證金返還甲方;若有上述現象,應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9.在本物業范圍內,不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局: (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地); (3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備; (4)違章搭建; (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品; (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物; (7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌; (8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音; (9)未經有關部門批準設置攤點; (10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理規章。
2.制止違反物業管理規章的行為,對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理。
3.對物業使用人違反本合同的行為,根據情節輕重,采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。
6.負責向業主和物業使用人收取下列費用:
(1)物業管理服務費; (2)代收代支費用; (3)有償服務費用。
7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。
8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。
第四章物業管理服務質量
第十五條乙方須按下列約定,實現目標管理。
第五章物業管理服務和維修費用
第十六條物業管理服務費,指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。
本物業的管理服務費標準為__元月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。
第十七條業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的%。
交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發生的費用計付。
第二十條物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第七章附則 第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向該物業所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。
甲方(簽章): 法定代表人: 委托代理人: 年月日 乙方(簽章): 法定代表人: 委托代理人: 年月日
物業管理服務熱門協議書 篇12
甲方:
法定代表人:
地址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地址:
聯系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號
四至范圍(規劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養護服務,詳見附件四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住宅:
高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;物業:________元/月平方米;
(二)辦公樓:______元/月平方米
(三)商業用房:________元/月 平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
第八條自本合同生效之日的當月至物業出售并交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;自物業交付物業買受人之日的次月起至本合同終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條前期物業管理期間,乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個 月、車庫機動車車位元/個 月、露天非機動車車位元/個 月、車庫非機動車車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的'標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個 月、車庫車位元/個 月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋1牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專項維修資金;
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主追加補足;
第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
第十八條乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
第十九條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十六條雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。
第二十七條本合同其他相關違約責任的約定:
第二十八條本合同中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、 等設備;
2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十條補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁,一式____份,甲乙雙方各執______份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會申請仲裁;
(二)向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
年月日年 月 日
甲方:
法定代表人:
地址:
聯系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:
證書編號:
地址:
聯系電話:
根據《物業管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號)的前期物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下:
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已于年 月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論(查驗結論在下屬中選擇)
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
三、物業資料的移交
甲方已于年 月日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3、物業質量保證文件和物業使用說明文件;
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人:
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇13
委托方(以下簡稱甲方):____________
法定代表人:____________
注冊地址:____________
聯系電話:____________
受委托方(以下簡稱乙方):______物業服務有限公司
法定代表人:____________
注冊地址:____________
聯系電話:____________
根據有關法律,法規,在自愿,平等,協商一致的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委托乙方進行物業管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二條 物業基本情況
此物業位于_______市________街______號______層,建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規定面積,均以此標注面積為準,不作調整)。 該房屋的土地證證書編號:______,房產證證書編號:______房屋主體建筑結構為____結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項
1,房屋建筑共用部位的維修,養護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2,共用設施,設備的維修,養護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。
3,公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。
4,公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
6,維持公共秩序,包括安全監控,巡視,門崗執勤等。
7,管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業費用及繳納方式 :
1,甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業管理費用_______元(大寫人民幣___________________元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2,甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條 委托管理期限:自本合同簽訂之日起至__________年_____月_____日止。
第六條 甲方權利義務
1, 隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況;
2,及時繳納物業管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3,甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4,及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。
5,協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權利義務
1,根據有關法律,法規及本合同的約定,制定物業管理方案;
2,選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
3,乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;
4,向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;
5,對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;
第八條 違約責任
1,甲,乙雙方同意在合同執行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。
①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;
②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規定嚴格執行。
2 ,甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛,應通過協商解決;協商解決不成的,可依法向當地人民法院起訴。
3 ,本合同未盡事宜,雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處,均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執貳份
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):______物業服務有限公司
法定代表人/代表:________法定代表人/代表:________
身份證:____________ 身份證:________
簽約日期:____________ 簽約日期:________
物業管理服務熱門協議書 篇14
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙雙方于__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業管理合同》(以下簡稱《民法典》),現雙方經協商一致,就解除該《民法典》的相關事宜,達成以下協議:
一、合同解除
雙方同意于__________年__________月__________日該《民法典》自動解除,各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方于__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣__________萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。
2、除本協議約定的款項外,甲方無須再向乙方支付任何費用,也無須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。
2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
物業管理服務熱門協議書 篇15
甲方:深圳市 業主委員會
乙方: 物業管理有限公司
經深圳 業主大會 年 月 日投票表決, 物業管理有限公司獲得深圳 物業管理服務權。管理服務期限為 ,從 年 月 日起,至 年 月 日截止。為保障 物業管理服務正常運行,根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規,在平等、自愿、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
小區位置:深圳市
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
管理及服務面積: 平方米(其中管理用房 平方米,服務用房 平方米,獨立、包括室內車庫 個,計 平方米,管理人員宿舍 平方米)
住宅面積: 平方米
住宅戶數: 戶
(截止 年 月 日,業主入伙戶數 戶)
第二條物業管理服務項目
1.承擔 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。別墅圍墻外墻體的維修、養護和管理。
2.承擔 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、雨水排放系統,垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.承擔 小區內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養護和管理。
4.承擔 小區內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。
5.承擔 公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運,包括別墅墻內屋外小區消殺,公共區域(包括紅線外邊緣)的綠化等。
6.承擔 交通、車輛行駛、停泊及管理。
7.對 實行24小時封閉式管理,對 規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助公安機關做好小區保安工作。
8.為 業主提供社區文化娛樂服務。
9.做好 物業及物業管理檔案、資料的建立、保存,并在乙方管理期滿時移交甲方。
10.做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條物業管理服務標準和目標。
乙方提供的物業管理服務按深圳市優秀住宅小區考評標準執行,詳見深圳市住宅局文件(深住[1997]13號)。
乙方根據甲方要求制定的《深圳 物業管理服務方案》,作為本合同的必須附件。
第四條物業管理服務費及其管理
1.經甲乙雙方協商決定, 物業管理服務費按如下標準收取: 物業和 物業每平方米 元/月(不包括本體維修基金)
2. 物業管理服務費由乙方直接向業主收取;乙方應在每月10日前,向繳費業主提供上月物業服務收費明細帳單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3.業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費期超過1個月的業主進行公示通報;對欠費期超過3個月以上的業主,可提起訟訴進行追討,敗訴方除補繳納物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
4.對故意拖欠物業管理服務費及水費,拒不改正者,經業主委員會同意或水務部門授權,乙方有權停止供水服務。
5.乙方對業主、使用人的房屋自用部份,自用設備的維修養護,及其他特約的服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
6.甲方應協助乙方催繳物業管理服務費,甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費,侵害其他繳費業主的合法權益。乙方應作好欠費業主的催繳、統計、記賬工作, 物業管理服務費的欠繳戶數(僅限空置、拍賣問題房)在一個管理年度期間最多不得超過15戶,否則,超過部分的管理費以傭金抵扣。
7.乙方應按規定購買車場保險、小區公共設備、設施等財產保險,按規定為其員工辦理普通社會保險(按深圳相關標準)和人身意外保險(每人100元/年)。保險費列入物業管理服務成本費開支。
8.乙方應按政府、行業法規,如實列支物業管理服務成本費用,按政府規定提取10%的物業管理服務傭金,不得隱瞞物管收入,虛報多報支出費用。乙方弄虛作假,亂收費,做假賬,一經發現甲方有權單方解除雙方合同關系。
9. 物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次(張貼時間不少于1個月),賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會。乙方不公布賬目,業主有權暫停支付物業管理服務費。
10.甲方有權聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次,審計費用在物業收費中支出。乙方提供的帳務虛假或嚴重失實的,將構成甲方解除合同的合理理由。
第五條專項本體維修基金的收支管理
1 專項本體維修基金按政府收費標準,每平方米0.25元,隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,然后以業主委員會名稱單獨建帳列項,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用。
2. 專項本體維修基金的使用,按物管公司先立項報價,業主委員會審核簽字后才實施的程序進行運作。
3. 專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由業主委員會向業主公布一次(張貼時間不少于1個月),接受全體業主的監督,賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。賬目公布前由業主委員會送交物業管理公司核查等因備存。
4.業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
第六條業主共有物業收入及其管理
1. 游泳池、網球場、服務樓、宿舍、管理樓、停車場、庫屬配套的公共設施,其產權屬 業主共同所有。 停車場及公共場地出租的所有稅后收入歸 業主所有,以業主委員會的名稱單獨建帳列項。
2. 停車場及業主共有物業,甲方委托乙方代為管理(出租),并參照政府物業管理服務規定,按收入的10%提取車場管理服務費。第七條業主委員會經費的收支管理
1. 業主委員會按政府有關規定“每年每100M2按8元”的標準或者業主大會核準的標準,在物業管理費中,提取業主委員會活動經費。業主委員會活動經費的收支情況,由業主委員會按季向業主公布,接受全體業主的監督。
2. 業主委員會主任每月領取X元職務津貼和秘書每月1800元的職務津貼在物業管理服務費中立項列支。
第八條甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經超過三分之二的業主書面表決形式,有權終止合同。
3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施。
4. 業委會全體成員不得利用監督權以權謀私,不得在本小區物管隊伍中安插親友。
5.業委會全體成員不得免交、少交物管服務費、停車費,不得無理煽動業主不交物管服務費。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動,但是對于業主連續有效投訴三次以上的乙方工作人員,甲方有權要求立即進行更換。
7.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
8.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
9.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第九條乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵守國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人。
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督。
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳目,不作假帳、不亂收費。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準方可實施。
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作。
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。
第十條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成規定管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方和承建商承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
5.因乙方原因未按約公布相關帳目或者提供虛假帳目的,甲方有權隨時撤銷委托終止合同并要求乙方承擔由此產生的全部損失。
第十一條合同的終止、續約與交接
1. 物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、XX小區資料等交接清單,送業主委員會審核。物業收費財務帳目,應于合同終止后的10日之內,送交業主委員會審核,由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。
2.乙方愿意續簽合同,應在合同到期前60天,書面通知業主委員會。由業主委員會召開業主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失,無賬務弄虛作假,表決結果業主滿意率達到法定三分之二的,由業主委員會直接同乙方續簽合同。
3.業主大會表決,業主滿意率達不到三分之二,原合同到期后自行終止。由業主委員會另行招聘物業管理服務公司。
4.新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,原物業管理公司應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。
第十二條雙方爭端與解決方式
1.一方單方解除合同的理由不充分的,另一方有權請求賠償損失。
2.乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的,應向甲方賠償損失,損失難以計算的,按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。
3.乙方服務未達到服務標準,給物業共同利益造成損害的,應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。
4.甲方、乙方以及業主因物業服務發生爭議的,應平等協商解決。協商不成的,均應提交華南國際經濟貿易仲裁委員會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十三條其他事項
1.本合同所有附件均為本合同的組成部分,具有合同同等的法律效力。
2.乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同。乙方在業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應獲得甲方批準。
3.本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份交政府主管部門備案,三份合同具同等效力。本合同自甲乙雙方簽字并蓋章起生效,對甲乙雙方及 全體業主具有約束力。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
二OO 年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇16
委托方(以下簡稱甲方):
注冊地址:
郵政編碼:
法定代表人: 職務:
電 話: 傳真:
受委托方(以下簡稱乙方):
注冊地址:
郵政編碼:
法定代表人: 職務:
電 話: 傳真:
根據《物業管理條例》和南寧市物業管理規定及有關法律、法規,在自愿、 平等、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對龍光?玖譽湖(一期)景湖、瀾湖組 團小區(以下簡稱本物業)實施專業化、一體化的物業管理訂立本合同,以供雙方 恪守。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
1. 物業名稱:(以下簡稱本物業)
2. 本物業位置:
四 至:北至慶安街、南至慶林路
西至規劃路、東至延慶路
3. 占地面積: 平方米
4. 總建筑面積: 平方米
5. 車位數量: (其中地上車位 個,地下車位 個)
6. 物業類型:混合式住宅
上述指標,最終以政府相關部門對本項目工程竣工驗收后的備案數據為準。 如相關指標變化,不影響本合同各項條款的履行。
第二條乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理 物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量 管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。
第三條 本物業的交付時間為甲方在銷售合同中約定的時間,暫定為: 20__年9月。甲方若需變更交付時間,則應提前30天書面通知乙方。
第一條房屋建筑本體共用部位的養護和管理,包括樓蓋、屋頂、梁、柱、 內外墻體和基礎等結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
第二條 共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務,包括:共用的上下
水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用用水設施、共用照明、天線、加壓水泵房、
費)。
第七條交通與車輛停放秩序的管理(但不含車輛及車上財產的保險和保管 責任)。
第八條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤(但不含業主、使 用人的人身與財產保險和財產保管責任)。
第九條組織開展社區文化娛樂活動。
第十條管理與物業相關的檔案、資料,包括工程建設竣工驗收資料、業主 及物業使用人檔案資料等。
第十一條 業主房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在業主提出 委托時,乙方可接受委托并合理收費。
第十二條對業主和物業使用人違反有關物業管理法規、政策及《臨時管理 規約》的行為,可以根據具體情況進行相應處理。包括:責令停止違章行為、要 求恢復原狀、要求賠償損失;對無故不交納法律、法規政策規定或合同約定的有 關費用或者拒不改正違章行為的責任人,提請有關行政主管部門或司法部門予以 解決。
第十三條 負責向業主或物業使用人收取物業物業服務費、公攤水電費、電 梯電費、車位服務費、垃圾清運費等費用;受有關部門委托負責向業主或物業使 用人收取政府規定的各項代收代付費用。
第十四條法律、法規及政策規定由物業管理企業管理的其它事項。 第十五條以上委托管理事項,均指本物業范圍內事項。
第三章 物業服務期限
第一條 本合同的服務期限:
1、 本項目前期物業服務合同的期限為自合同簽訂之日起,至該項目業主委 員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效時終止。
2、 本物業交付之前,物業服務費用由甲方承擔;自甲方限定的交付期限屆 滿之日起至本物業業主大會與其選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同約定 開始提供物業服務之日止,該期間的物業服務費用由本物業的全體業主承擔。
第四章 甲方的權利和義務
第一條 本合同簽訂后,甲方應當指定專職人員,負責與乙方保持聯絡和協 調依本合同約定的相關事務。
第二條 在本物業正式銷售前,負責協同乙方制定《龍光?玖譽湖(一期) 景湖、瀾湖組團小區臨時管理公約》;在與購房人簽訂《商品房買賣合同》時, 《龍光?玖譽湖(一期)景湖、瀾湖組團小區臨時管理公約》應得到購房人的書面 確認;《商品房買賣合同》中應包含本合同的有關內容。
第三條審定乙方擬定的與甲方或業主有重大關聯的本物業管理文件。
第四條在不妨礙乙方正常物業管理的情形下,有權檢查監督乙方物業管理
服務過程。
第五條 審定乙方提出的本物業管理年度工作計劃、費用收支計劃及基金使 用計剣等。
第六條有權聘請專業審計機構,對本合同約定的物業服務費及專項維修資 金等收支狀況進行審計。
第七條 本物業房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;在保修責任期 內,如發生保修范圍內的質量問題,經甲方確讓屬實后,由甲方協助返修;甲方 應修但未能及時返修的,可委托乙方維修,由此所發生的維修費用由甲方承擔。
第八條交付乙方管理的本物業房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求, 甲方在交付乙方管理前與乙方辦理承接驗收手續,并接受乙方對本物業公用部 位、公用設備設施的查驗。在辦理物業承接驗收手續時,甲方應當向乙方移交下 列資料:
1. 竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網 工程竣工圖等竣工驗收資料。
2. 設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料。
3. 本物業質量保修文件及使用說明文件。
4. 物業管理所必需的其他資料。
第九條按照本物業原有規劃設計及乙方提供的本物業整體標識設計配備 方案,對本物業各類設施、設備、房號、樓層號、棟號、消防疏散圖、本物業總 平面圖、宣傳欄、公告、公約欄、會所、娛樂等公共場所、地下停車場及首層電 梯廳內外的各類標識警示牌、指示牌和告示牌等在審定后進行制作和安裝。
第十條 在本物業內設置安防監控系統、住戶對講系統等技防設施,應統一
設置在一個值班室,以利于本物業的治安管理。
第十一條協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動,并在銷售房 屋時告知業主本物業的各項收費標準。
第十二條 有權向社會各界宣布甲、乙雙方合作之事實。
第十三條 甲方承擔本物業開辦費及前期介入費。
第十四條 依據本合同規定向乙方提供符合乙方使用要求并適應本物業檔
次的管理用房。上述用房的產權屬本物業全體業主共同所有,乙方在本合同期內 享有無償使用權。
第十五條協助乙方依法或依本合同規定內容所進行的物業管理服務和經 營活動。
第十六條不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。 第十七條負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛。
第十八條法律、法規及政策規定由甲方承擔的其它權利和義務。
第五章乙方的權利和義務
第一條 本合同簽訂之日起,乙方應配備項目聯絡專人,便于與甲方溝通聯 系。
第二條根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展 物業經營管理服務活動。
第三條根據有關法律法規及本合同的約定,制訂本物業的物業管理制度, 且根據實際情況,針對不同方面制訂專項規章制度,并向業主、物業使用人告知 物業使用的有關規定。
第四條 本合同簽訂后,乙方要及時掌握本物業工程進展情況,并向甲方提 供物業管理咨詢服務。具體計劃由雙方另行商定。
第五條 參與本物業的竣工驗收,并在本物業移交接管時,與甲方辦理物業 管理書面交接手續。
第六條 乙方須于本物業交付前60天內組建本物業管理處,配備主要物業 管理人員,本物業管理處代表乙方履行本合同的權利和義務。
第七條 本物業管理區域內屬于業主所有的物業共用部位、共用設施設備統 一委托乙方經營。
1、 乙方對物業管理區域內公共部位、共用設施設備提供有償經營管理服務 (包括但不限于業主共有的車位、外墻及電梯轎廂、道路和綠地,通道、樓梯、
大堂等,以及其他物業管理區域內的公共場所、公共設施和物業服務用房等), 服務收費標準由乙方自行根據市場行情制定和調整。公共區域經營收益的30% 用于乙方管理成本,70%納入小區服務資金,用于彌補小區物業服務費用。
2、 所有權或收益權屬于全體業主共有的停車場(位/庫)的經營收益的30% 作為乙方的管理成本歸乙方所有,剩余70%的經營收益作為車位使用費納入房屋 公共維修金。
第八條 負責編制物業管理年度收支計劃及管理計劃,經甲方審定后由乙方
實施。
第九條有權依法制訂本物業管理文件,與甲方或業主有重大關聯的文件報 甲方備案并向業主或物業使用人公告后實施。
第十條在本合同期限內,乙方不得擅自提高本合同約定的收費項目標準,
如需變動需按程序向當地相關政府部門申報。
第十一條負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大、中修方
案并組織實施,其費用按政府有關規定列支。
第十二條 在經營管理場所或收費地點醒目的位置,向業主公布有關物業服
務收費項目、收費標準及收費辦法等內容。
第十三條 建立完善的本物業管理檔案并負責及時記載有關變更、登記情
況。
第十四條 開展健康向上的社區文化活動,提供便民服務項目。
第十五條 對業主和物業使用人違反國家和政府有關法律、法規、政策、本 合同和本物業臨時管理公約規定的行為進行處理。
第十六條負責制定本物業房屋裝修管理辦法,報甲方審定后向業主公示; 當業主和物業使用人裝修物業時,告之有關限制條件,訂立書面合同,并負責監 督落實;發現業主違規裝修的,應及時予以制止并提出合理解決方案,同時報告 甲方。
第十七條在本物業交付后,對進入本物業提供經營服務的單位和個人實行 統一管理。
第十八條有權選聘專業公司承擔本物業的專項管理服務并支付費用,但不 得將本物業整體轉讓或委托給其他個人或單位進行管理,不得將重要專項業務承 包給任何個人或單位。
第十九條 物業管理服務過程中存在的問題,應當及時有效處理;如屬甲方 責任的,應及時反饋給甲方并協助處理。
第二十條 在本物業內有損甲方信譽行為的,應當及時告知甲方,并協助甲 方妥善處理。
第二十一條本合同終止后,向甲方移交全部管理用房及物業管理全部檔案 資料,并詳細列明清單,簽署書面交接手續。
第二十二條 接受物業管理主管部門及有關政府部門的管理、監督、指導, 接受甲方和業主的監督。
第二十三條法律、法規及政策規定由乙方承擔的其它權利和義務。
第六章物業服務費用
第一條 本物業管理區域服務收費釆用包干制,物業服務費用由業主按建筑 面積向業主或物業使用人收取(公共水電及電梯電費分攤另計),具體標準如下:
【住 宅】每月每平方米2. 50元:
【商業】每月每平方米丄匹 元。
物業服務費用主要用于以下開支:
1. 乙方管理、服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費、員工生 活用房租金等。
2. 物業共用部位、共用設施設備及預裝設備的日常維護費用。
3. 物業管理區域清潔衛生費用。
4. 物業管理區域綠化養護費用。
5. 物業管理區域外墻清洗(合同期限內不少于一次)、小區消殺費用。
6. 灼業管理區域秩序維護費用。
7. 乙方的辦公費用(含電話通訊費、網絡使用費、有線電視費等)。
8. 社區文化活動費用(文化活動室管理成本和維護費用、節日裝飾費等)。
9. 乙方固定資產折舊。
10. 物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
11. 法定稅費。
12. 乙方的利潤及不可預見費等一切費用。
(三) 本物業的物業服務費收取起始日為自商品房入伙通知書載明的入伙之 日起開始計收。若業主提前收樓,則從實際收樓之日計收。若業主因其自身原因 未能在交付期限內辦理相關交付手續的,物業服務費也自入伙通知書載明的入伙 之日起計收;
(四) 改變原設計功能的物業,按改變后的實際使用功能類別的物業服務費 標準收取;
(五) 本物業服務費每月交納一次,每次交納費用時間為每月5日前繳納當 月的物業服務費,逾期未交納的,乙方有權要求業主補交,且業主要從逾期之日 起按逾期交款額每天千分之一的標準繳交違約金;
(六) 業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業服務費由業主交納,業主與 承租人另有約定的,按其約定交納,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納 責任;
(七) 在履行本合同期間,甲方為促銷樓盤而對業主承諾免收的物業服務費 用由甲方全部承擔;
(八) 乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容 和質量標準提供服務,盈余或虧損風險由乙方享有或承擔。如遇政府政策調整, 則甲、乙雙方協商,按調整后的標準執行。
(九) 車場收費標準(業主已購買車位的,收取車位服務費):
業主已購買車位的,收取車位服務費60元,'個/'月。
車位使用人應從簽收車位之日或視為車位交付使用之日起繳交費用,費用按 月交納,當月費用繳交時間為當月5日前。車位使用人不按約定標準和時間交納 上述費用的,乙方有權要求車位使用人限期補交并暫停車位使用人使用停車卡, 并從逾期之日起按每日千分之一追繳違約金。
(十)非機動車收費按政府有關規定執行。
(十一)納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時 交給物業買受人的物業,其物業服務費用由甲方按以上收費標準全額交納。
第二條 乙方受業主或物業使用人的委托,對其房屋自用部位、自用設備、 毗連部位的維修、養護及其它特約服務所發生的費用由業主或物業使用人承擔。
第三條 乙方向業主或物業使用人提供其它服務項目的收費原則:
(一) 屬于市場價調節價的按照市場調節價或低于市場價的價格收取;
(二) 屬于政府指導價的按照政府指導價執行。 上述價格乙方均應當明示于業主和物業使用人。
第四條 保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地 的維修養護費用由甲方承擔。
第五條物業專項維修資金的管理與使用
一、 維修資金根據政府部門相關文件要求收取,屬于所交納的業主所有,專 項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造,不得 挪作他用。
二、 乙方按照《南寧市物業專項維修資金管理辦法》及相關流程使用物業專 項維修資金。
第七章違約責任
第一條甲方違反本合同相關條款約定的義務,直接導致乙方無法完成管理 目標的,乙方有權要求甲方在一定期限內整改,整改仍不能達到目傭的,乙方有 權解除本合同,造成乙方經濟和名譽損失的,乙方有權要求甲方虹爭糙濟補償。
第二條乙方違反本合同相關條款約定的義務,未能在本合同約,蒐;的期限內 達到相應的管理目標或無法達到物業管理質量標準要求,甲方有權要'求:乙方在一 定期限內整改,整改仍不能達到目標的,甲方有權解除本合同,造成甲方經濟和 名譽損失的,甲方有權要求乙方賠償直接經濟補償。
第三條除本合同另有約定以及經雙方協商一致可以終止本合同以外,任何 一方不得以任何理由擅自終止本合同。如單方終止合同,造成守約方經濟和名譽 損失的,守約方有權要求違約方給予經濟補償。
第四條 甲方房屋建筑和設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的, 由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事 故的,由乙方承擔責任并負責善后處理(產生事故的直接原因,以政府有關部門的 鑒定結論為準)。
第八章其他事項
第一條雙方對本合同條款的更改或補充,均須以書面方式簽訂修改或補充 協議,修改或補充協議與本合同具有同等效力。
第二條本合同履行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方均不承 擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業 的全體業主和物業使用人均應遵循本合同約定的各項內容。
第四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成的,提請 物業管理主管部門調解;調解不成的,可到物業所在地法院提起訴訟。
第五條本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件內,空格部 分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第六條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第七條本合同正本連同附件共十五頁,一式五份,甲、乙雙方各執二份,政 府物業管理主管婀景案)-份,具有同等法律效力。
承諾人(簽章):
簽署日期: 年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇17
甲方:________________計劃財務部
乙方:________________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓 修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
物業管理服務熱門協議書 篇18
委托方(房地產開發企業,以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業管理企業,以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(□招投標,□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:_________物業類型:_________
座落位置:_________區_________路(街道)_________號
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業構成見附件一,規劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務期限:物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時,本合同終止。
第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用于購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交后2個月內交甲方備案。
甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,并負責包括但不限于簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。
第五條 本物業交付使用后的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智能化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,并經簽章之日起為保修的起始日期。
本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的范圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。
在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負責返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業交付使用后,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;
(三)□公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;
(五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業使用禁止性行為的管理;
(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;
(九)□物業檔案資料的保管;
(十)□物業其他共同事務的管理服務;
(十一)□業主委托的其他物業管理服務事項;_________。
第七條 乙方提供的物業管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。
第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。
由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。
第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包干制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業:_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定,由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業服務費中(□包括,□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未盡管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。
第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。
本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的,按不高于當地價格主管部門制定的價格執行。
本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業維護管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經營,其收入(□用于補貼本物業維護管理費用,□用于補充專項維修資金,□_________)。該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委托其物業經營的收入中提取費用,并專項用于管理該項物業的成本支出:
(一)乙方受托經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。
第十五條 雙方約定(□聘請,□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。
專業機構由(□雙方協商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;
(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:
(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)各專業部門驗收材料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯系方式等);
(6)物業管理所必需的其他資料。
(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;
(十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經營業務;
(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》并負責監督;
(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;
(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;
(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;
(八)本合同終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續;
(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委托給第三方;
(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;
(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:
(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責于乙方之事由的。
第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下:
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。
第二十二條 包括但不限于30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務,導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本合同。
甲方:_________
乙方:_____________
_____________年_____________月_____________日
物業管理服務熱門協議書 篇19
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業管理合同》(以下簡稱《民法典》),現雙方經協商一致,就解除該《民法典》的相關事宜,達成以下協議:
一、合同解除
雙方同意于_________年_________月_________日該《民法典》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業管理顧問費 萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。
2.除本協議約定的'款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。
三、交接工作
1.本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。
2.乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:_________
乙方:_________
簽約代表:_________
_________年_________月_________日
簽約代表:
_________年_________月_________日
物業管理服務熱門協議書 篇20
甲方:
乙方:
根據國家和地方政府有關物業管理的法律、法規和政策規定,甲、乙雙方本著自愿、平等原則,就 服務事宜充分協商一致,特簽訂本合同,以資信守履行。
第一條 甲方聘請乙方為 使用人提供管理服務。
第二條 服務區域基本情況如下:
建筑面積 ㎡,占地面積 ;具體物業范圍及構成細目見本項目招標文件中第二章《招標項目采購需求》的相關內容。
第三條 乙方提供的物業管理服務包括以下內容:
(一) ;
(二) ;
(三)具體服務內容包含招標文件的《招標項目采購需求》、投標文件的《服務方案》和乙方的所有承諾服務內容;
第四條 乙方提供的服務質量標準按國家和地方政府的規定和本合同約定的物業服務質量要求及乙方在投標文件中的承諾執行。
本合同約定的服務質量要求見本項目招標文件中《招標項目采購需求》。
第五條 合同金額: (¥ ),服務期: 。
付款方式為:甲方每月付一次款,付款金額為合同每年價的十二分之一。
第六條甲方權利義務
(一)審定乙方管理服務方案和工作計劃,聽取乙方管理情況報告,監督檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(二)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題;
(三)法律、法規、政策規定的其他權利、義務。
第七條乙方權利義務
(一)按有關法律、法規和政策規定和本合同的約定制訂物業管理服務方案和工作計劃,全面履行本項目招標文件中規定的中標人應履行的義務和乙方在投標文件承諾的所有內容,每月向甲方通報一次物業管理服務實施情況;
(二)法律、法規、政策規定的其他權利、義務。
第八條 違約責任
(一)乙方未盡管理責任導致損壞、損失的,應按責任比例相應承擔費用;
(二)甲方違法、違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一個月內解決,逾期未解決的,甲方應承擔相應的責任;乙方違法、違約,不履行本項目招標文件的規定和本合同約定、投標承諾和約定服務的,甲方有權根據本合同和本項目招標文件中的規定要求乙方承擔相應責任、解除或終止本合同。
(三)任何一方違約解除合同或因違約被解除合同的,應向對方支付共為三個月的物業管理費總和的違約金;
(四)雙方約定的其他違約責任: 。
第九條雙方在履行合同中所發生的一切爭議,應通過協商解決。如協商不成,按合同事先約定的條款,向南寧仲裁委員會申請仲裁。
第十條在合同有效期限內,任何一方因不可抗力事件導致不能按時履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。由于不可抗力事件導致合同的根本目的不能實現時,一方可解除合同。
不可抗力事件發生后,應立即通知對方,并寄送有關權威機構出具的證明。
不可抗力事件延續120天以上,雙方應通過友好協商,確定是否繼續履行合同。
第十一條本合同附件為合同有效組成部分。凡本合同及附件未規定的事宜以及合同詞語,均以有關法律、法規、政策規定為準。
第十二條本合同未盡事宜由甲、乙方雙方另行協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第十三條本合同一式四份,具有同等法律效力廣西區財政廳政府采購監督管理處、廣西壯族自治區政府采購中心各一份,甲乙雙方各一份。
本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效,自簽訂之日起七個工作日內,采購人應當將合同副本報廣西區財政廳政府采購監督管理處備案。
甲方(章)
年 月 日乙方(章)
年 月 日
單位地址:單位地址:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人
電話:電話:
電子郵箱:電子郵箱:
開戶銀行:開戶銀行:
賬號:賬號:
郵政編碼:郵政編碼:
經辦人:
年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇21
委托物業管理服務合同怎么寫要寫這一方面的合同,請看下面的委托物業管理服務合同范文吧! 委托物業管理服務合同【1】 本合同雙方當事人 委托方(以下簡稱甲方): ________業主管理委員會房地產開發公司 受委托方(以下簡稱乙方):________物業管理公司 根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《____市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況 座落位置: ____市 ____區 ____路(街道) ____號; 占地面積: ____平方米; 建筑面積: ____平方米; 其中住宅: ____平方米; 物業類型: ____(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點、____)的維修、養護和管理。
5.公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。
8.社區文化娛樂活動。
9.物業及物業管理檔案、資料。
10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。
第三條 合同期限 本合同期限為________年。 自________年 ____月 ____日起至 ________年 ____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、____。 等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起____日內按規定向乙方提供經營性商業用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用;
5.甲方在合同生效之日起____日內按政府規定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____項使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起____日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____。 ),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務項目、服務內容。 服務深度,測算物業管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,并接受甲方和業主的監督;
7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9.建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作; 1
1.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。 1
2.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。
第六條 管理目標 乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業管理分項標準(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。 乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條 管理服務費用
1.本物業的管理服務費按下列第____項執行:
①按政府規定的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元
②按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;
2.管理服務費標準的調整按下列第____項執行:
①按政府規定的標準調整;
②按每年____%的幅度上調;
③按每年____%的幅度下調;
④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;
⑤按雙方議定的標準調整;
3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。 房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。 甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業的公用設施專用基金共計____元,由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元,按下列第____項執行:
①由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;
②由乙方承擔;
③在____費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第____項執行:
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的____%;
第八條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。 乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條 違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。 甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。 因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。 (產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4.本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交____市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章:乙方簽章: 法人代表:法人代表:________年____月____日 委托物業管理服務合同【2】
第一章 總 則
第一條 本合同當事人 委托方(以下簡稱甲方): 組織名稱:______________________________________________ 代表人:_______________________________________________ 地址;________________________________________________ 聯系電話:______________________________________________ 受委托方(以下簡稱乙方): 企業名稱:______________________________________________ 法定代表人:_____________________________________________ 注冊地址:______________________________________________ 聯系電話:______________________________________________ 根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同
物業管理服務熱門協議書 篇22
甲方:__________
乙方:__________
根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。
第一條 物業基本情況
座落位置:__________市區路號;__________占地面積:__________平方米;建筑面積:__________平方米;其中住宅__________平方米;物業類型:__________。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。
5、交通、車輛行駛及停泊。
6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,。
7、社區文化娛樂活動。
8、物業及物業管理檔案、資料;
9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條 物業服務合同范本期限
本合同期限為__________年。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”,與甲方協商同意后作為本合同的必備。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第六條 管理服務費用
1、本物業的管理服務費按下列第項執行:
2、管理服務費標準的調整按下列第項執行:
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建筑的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計__________元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用__________元,按下列第__________項執行:__________
7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第__________項執行:__________
第七條 獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第八條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
本合同正本連同副本共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門各執一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________
法人代表:__________
乙方簽章:__________
法人代表:__________
__________年__________月__________日
物業管理服務熱門協議書 篇23
甲方:___________________________ 協議編號:___________________
身份證號碼:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就____花園物業管理服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協議,并承諾共同遵守。
第一條 物業概況
1.物業名稱為:____花園。
2.物業類型為:________。
3.地址:____市____區____街____號。
4.主要設備設施:________________。
第二條 物業管理服務范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂等)、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。
2.房屋設備、設施的管理。
3.供電配電系統
(1)供電、配電高壓端設備養護、運行;
(2)低壓配電設備養護、運行;
(3)小區共用配電線路(不包括業戶進戶接線以內部分)養護;
(4)小區公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;
(5)備用發電機定期檢查、保養和試運行。
4.供水、排水系統
(1)小區供水水泵的檢查、養護、運行管理;
(2)二次供水水池設施檢修;
(3)小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內共用排水管道、小區共用溝渠、池、井等的養護管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養和防護;
(2)電梯定期檢修;
(3)電梯按法規文件規定申報年檢;
(4)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規定和監督管理。
6.保安監控系統、門禁系統
(1)保安監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管;
(2)樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修;
(3)可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。
7.消防管理
(1)消防水泵的保養、檢查和運行管理;
(2)消防監控系統的保養、檢查管理;
(3)消防設施的定期檢查和保養;
(4)公共地方消防器材的定期檢查;
(5)乙方應桉消防管理要求,負責配備室內家用消防器材。
8.其他設備設施
(1)公共場所的通風設備設施的保養和運行管理;
(2)與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯系。
9.環境衛生的管理
(1)樓內公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔;
(2)小區內的道路、綠化地帶的清潔;
(3)小區內化糞池清疏;
(4)生活垃圾收集和清運;
(5)乙方室內部分的保潔由乙方自行負責;
(6)乙方因裝修而產生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統一清運,費用由乙方負責;
(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理;
(2)乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責,但應符合小區的管理規定,不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區二次裝修管理規定,并進行監督執行;
(2)二次裝修前,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續;
(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;
(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理;
(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理,必要時,做好電梯的防護工作;
(6)對二次裝修現場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現場管理規定;
(7)乙方應配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任;
(8)乙方自行負責裝修施工產生的建筑垃圾清運出小區或委托甲方統一消運,費用由乙方負責。
12.公共安全管理
(1)負責大門崗、監控中心____小時值班;
(2)建立快速反應的消防、救護機制,協助政府消防及救護工作;
(3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助;
(4)為維護小區公共利益,制訂小區管理規定,負責小區公共秩序的管理。
13.車輛交通管理
(1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通;
(2)負責保持小區道路通暢;
(3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業有關的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設備檔案,并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新;
(4)乙方如變更聯系地址和電話號碼,必須通知甲方____花園管理處,以便及時更新聯系資料,確保聯系方式有效。
15.接待、咨詢服務
以多種方式與乙方溝通,接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條 物業管理費收費標準
甲方向乙方收取物業管理費,計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤),物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最后按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。
第四條 物業管理費構成
物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出):管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業管理單位固定資產折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;雇傭聘請審計、律師咨詢費用;公共保險;保安服務;環境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養護費;共用設備維護保養費;管理酬金;稅項等。
以上費用構成項目中不包括房屋共用部位,共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。
第五條 物業管理費收取起始日期
從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。
第六條 公共水費、電費分攤
1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統、保安系統及通風系統等設備設施用電;清潔用電等。
第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式
1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取,每季季初收取當季物業管理費。
2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應的違約責任。
第八條 法律責任
1.甲方未按本協議規定管理物業或管理不善,乙方有權要求甲方限期整改。
2.甲方對其選定的專營分判方負責,因分判方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應連帶賠償費任。
3.乙方須按本協議規定交納物業管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分____支付滯納金,對于超過____個月不交納物業管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,并可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。
4.乙方違反裝修規定的,甲方可要求乙方限期恢復或改正,使其符合規定要求;對已造成物業或他業主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據相關法律法規的規定,申請有關行政主管部門予以處罰。
5.乙方應確保其預留給甲方的聯系方式有效。如乙方通訊、聯系地址有變更,應及時通知到甲方____花園小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。
6.乙方如違反小區管理規章,將承擔相應責任。
7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應責任。
第九條 協議期限
____年,從____年____月____日起至____年____月____日止。
第十條 糾紛解決方式
本協議執行期間,凡因本協議發生的一切爭議,當和解或調解不成時,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第十一條 生效
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議—式____份,各方當事人各執____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________ 聯系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
物業管理服務熱門協議書 篇24
甲方:_________計劃財務部
乙方:_________物業服務中心
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電,校產維修服務管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,?給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_________次,服務費共_________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,_____費,_____維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為_________公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_________%者,給予_________元以內罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院_____管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理_____學生。
(1)要采取有力措施,使_____率年均控制在_________%以內。
(2)對_____學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對_____事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,_____的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。
(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
三、甲方的責任、權利、義務:
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日?_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業管理服務熱門協議書 篇25
甲方(行政機關)
乙方(物業企業)
根據、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上,經協商一致,就以下物業管理服務事項達成協議。
第一條 物業基本情況
物業名稱 (以下簡稱本物業)
物業類型
坐落位置
建筑面積
其他說明 。
第二條 物業管理范圍
乙方所接受的物業管理范圍是物業建筑產權標注及周邊區域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。
(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監控設備
□給排水系統 □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”):
□會務接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務職責和要求
(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養工作,使建筑物公共部位處于完好狀態,防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發生。
(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規范,做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理 物業區域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監控和突發事件處理等。
(四)公共環境管理 物業區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護 物業區域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災管理 落實消防工作責任制,做好消防監控值班和巡查,注意發現火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發生火災配合消防部門撲救。
(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節能工作,制定節能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛工作。
(九)其他后勤保障服務 根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性任務。
以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。
第四條 管理服務期限
管理服務的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_ 月_ 日止。
第五條 管理服務的質量標準
乙方應在本合同履行期限內,對本物業的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)
第六條 管理服務費用及支付方式
(一) 本物業的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”):
雙方約定物業管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):
□國庫直撥 □支票 □轉賬 □其他
在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目、物價指數上升等因素導致物業管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協商一致,以補充協議的方式對物業管理服務費作出相應調整。
第七條 雙方的權利義務
(一)甲方的權利義務
1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。
2.有權對乙方管理服務的質量進行監督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業管理服務提供相應的協助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業管理服務費。
5.按法律規定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。
(二)乙方的權利義務
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業管理項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3.對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業移交確認書。
5.按法律規定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。
第八條 違約責任
(一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業費用金額的 %向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。
(三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。
(五)其他違約責任
第九條 爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
第十條 其他約定
第十一條 合同附件
(一)本項目招投標過程中的有關文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜,可經雙方協商一致后另行簽署補充協議。補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不一致處,從補充協議。(詳見補充協議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式 份,雙方各執 份。
甲 方: 乙 方:
住 所: 住 所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電 話: 電 話:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬 號: 賬 號:
郵政編碼: 郵政編碼:
簽訂時間: 年 月 日 簽訂時間: 年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇26
編號:
甲方:主委員會
地址:
乙方:物業管理有限公司
法定代表人:
資質等級:
地址:
聯系電話:
根據《民法典》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規
定,甲乙雙方就的物業管理服務事宜,在自愿、平等、協商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條物業的基本情況
物業名稱:
物業類型:
座落位置:
四至范圍:
東至:、西至、
南至:、北至:。
管理面積:住宅
第二條甲方權利義務:
1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、
年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2、對乙方的管理實施監督,每年進行一次考核評定,如因乙方管
理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處
理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活
動;
5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主采取的有效措施;
8、按照相關政策、法律法規,籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
第三條乙方權利和義務:
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定完善物業管理制度;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度行為;
5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,進行來訪人員登記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
9、向業主收取物業管理服務費用;
10、編制物業管理服務及財務年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主,并與業主訂立《裝修管理協議書》,每日對裝修現場不少于2次的巡查監管;
12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;
13、開展有效的便民服務工作;
14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;
15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;
第四條維護物業及業主安全和美好環境的規則
業主在使用物業時,以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局,改變房屋設計用途。
2、在外墻面安裝各種設備設施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。
4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業共用設施設備。
5、在區內道路、活動廣場等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。
7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。
14、不按規定飼養寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發出超標噪聲。
18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。
第五條物業管理服務費用
管理服務費構成主要有公共物業維護保養費,包括物業的外墻、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。
甲方:
乙方:
時間:
物業管理服務熱門協議書 篇27
學院物業管理服務合同
甲方:
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
乙方: 物業服務中心
法定代表人:
住所:
聯系電話:
統一社會信用代碼:
為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作,具體包括:
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化,美化,保潔服務管理。
(三) 樓住宿學生的服務管理。
(四)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。
(五)水電,校產維修服務管理。
(六)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用
(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為 萬元(大寫: )(包括勞務費及衛生工具費 萬元(大寫: ), 萬元(大寫: )垃圾清運費, 萬元(大寫: )管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及有要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約 萬平方米,種植樹木約 株,管護費用 萬元(大寫: )(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達 %以上,乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新栽植外,另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生,保證發送及時無差錯。在假期中,每周應當不少于 次發送報紙信件等,總費用 萬元(大寫: )。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內獎勵。
(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為 萬元/年(大寫: ),學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。
(五) 車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于 次,服務費共 萬元(大寫: )(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為 公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評,滿意率低于 %者,給予 元(大寫: )以內罰款;滿意率高于 %者,給予 元(大寫: )以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達的購置計劃進行采購,應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔,勞務等相關費用 萬元(大寫: )。
(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上 點半至晚上 點之間,一般情況連續停電不得超過 小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用 元(大寫: )以內。滿意率為 %不獎不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內獎勵。學院內:電價為 元/度(大寫: ),水價為 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費: 萬元(大寫: )(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費: 萬元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用: 萬元(大寫: )。
(八)做好 樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付 元(大寫: ),實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付 元(大寫: )。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規范的教育和管理。
(1)嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在 %以內。
2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。
(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在 %以內。
(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞事實,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和學院一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。
4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學生公寓內務整潔,環境干凈,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學生測評滿意率在 %,不獎不罰;每低于一個百分點罰款 元(大寫: ),每高一個百分點獎勵 元(大寫: )。
(十)關于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費 萬元(大寫: ),按月撥付(含液化氣站維護、運行費, 元(大寫: )以下現有設施的維修,單項 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次應給予 元(大寫: )以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰,否則給予 元(大寫: )以內獎罰。
(十一)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
(十二)若因乙方原因出現重大責任安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第(九)項由學生工作部監控,其余項目由計劃財務部監控。
三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。
(二)每月按時撥付固定性的勞務費。
(三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務
(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
甲乙雙方應共同遵守本合同條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除合同,否則視為違約,應追究相應的違約責任。
一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的,應承擔因此給另一方造成的全部損失。并支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭議解決
本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛,雙方應通過友好協商解決。在協商無效時,依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
(一)提交 仲裁委仲裁。
(二)向 人民法院起訴。
七、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予 元(大寫: )以內的獎勵。
(二)合同有效期: 年 月 日至 年 月 日。
(三)本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點:
乙方代表簽名:
簽訂地點:
年 月 日
年 月 日
合同文本
物業管理服務熱門協議書 篇28
物業管理服務合同范本【專業版】 委托方: ____________業主管理委員會房地產開發公司(以下簡稱甲方) 法定代表人:___________________ 通訊地址:_____________________ 編碼:_____________________ 聯系方式:_____________________ 受委托方:________物業管理公司(以下簡稱乙方) 法定代表人:___________________ 通訊地址:_____________________ 編碼:_____________________ 聯系方式:_____________________ 風險告識:簽訂物業管理合同的主體,一方為物業管理公司,另一方可以是物業管理委員會,也可以是房地產開發公司。在簽約之前應該注意:
①《前期物業管理服務協議》的基本內容是否與開發商和物業管理企業所簽訂的《前期物業管理服務合同》相一致;
②協議的內容是否對所有的買房人都一致。 為加強_______________的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《______市物業管理條例》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況
1、物業名稱:_________;
2、物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);
3、座落位置:_________市 _________區 _________路(街道) _________號;
4、占地面積:_________平方米;
5、建筑面積:_________平方米,其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業面積:_________平方米;服務樓面積:_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。
6、住宅戶數:_________戶(截止________年____月____日止,業主入伙戶數_________戶,_________戶未入伙)。
第二條 委托管理事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條 合同期限 本合同委托管理期限為:________年。 自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四條 雙方的權利義務
1、甲方的權利和義務
(1)代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
(2)監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
(3)審定乙方擬定的物業管理方案;
(4)檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
(6)審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
(7)在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)在合同生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_______項執行;
a、無償使用;
b、按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(9)與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
a、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
b、設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
c、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
d、物業管理所必需的其他資料。 并于合同生效之日起____日內向乙方移交;
(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
a、_________;
b、_________; (1
1)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標; (1
2)負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金; (1
3)甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計; (1
4)_________。
2、乙方的權利和義務
(1)根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
(3)可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給
第三方;
(4)負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
(5)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
(6)負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年____月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
(7)每____月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管____區域內公示;
(8)對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
(9)本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
(10)建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況; (1
1)接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況; (1
2)_________。
第五條 管理目標 乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第六條 管理服務費用
1、物業管理服務費
(1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主收取;
(2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;
(3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業主或物業使用人收取;
(4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算,由乙方向業主收取;
(5)管理服務費標準的調整,按_________調整;
(6)對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
2、住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。
3、車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
(1)露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(2)車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(3)摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(4)自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(5)_________。
4、乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。
5、乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
(1)_________。
(2)_________。
6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管____區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。
第七條 獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。 風險告識:簽訂物業管理合同的時候應該注意:
①明確業主和物業管理企業的權利和義務,開發商及物業管理企業的口頭承諾應當落實到協議上,要有據為憑;
②明確物業管理企業提供的物業服務的具體內容包含哪些,其責任是否界定清楚,物管服務質量標準是否細化、量化且可供考核;
③明確物業管理服務費的標準和繳納方式以及相關費用的支取是否合理;
④明確協議中約定業主在物業使用過程中應遵守的事項;
⑤協議終止和解除的約定是否明確、合理;
⑥雙方違約責任的界定是否明確、合理;
⑦確定物業管理企業是否具有相應的資質等級,一般而言資質等級越高,其專業人員越多,資本實力越雄厚,服務水平越高,管理規模越大;
⑧物業管理企業是否取得了資質證書。未取得資質證書的物業管理企業是無權從事物業管理服務的。
第八條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
4、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
5、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向____區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
6、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第九條 其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交____市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。 委托方(蓋章):________________ 受委托方(蓋章):________________ 法定代表人(簽字):___________ 法定代表人(簽字):___________ ________年____月____日 ________年____月____日 物業管理的安全防范注意事項:
(1)遇到有人在公共區域聚眾鬧事,應立即向公安機關報告,并及時上報上級領導,協助公安機關迅速平息事件,防止事態擴大。
(2)遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動時,應立即報警,協助公安機關制止,并采取積極措施予以搶救、排險,盡量減少損失。對于已發生的案件,應做好現場的保護工作,以便公安機關進行偵查破案。
(3)管轄范圍內公共區域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時,應將其勸離管轄區,或通知其家屬、單位或公安派出所將其領走。
(4)管轄區公共區域內出現可疑人員,要留心觀察,必要時可禮貌查問。
(5)管轄區域內發生墜樓等意外事故,應立即通知急救單位及公安部門、家屬,并圍護好現場,做好轄區客戶的安撫工作,等待急救單位及公安部門前來處理。
(6)管理人員不得剝奪、限制公民人身自由;不得搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財產;不得辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人
物業管理服務熱門協議書 篇29
第一章 總 則
本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
地址:
受委托方(以下簡稱乙方):
地址:
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》及廣西有關物業管理法規和政策,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對 生產場區,提供物業管理服務達成協議,特訂立本合同。
物業基本情況
座落位置:
物業類型:經營性營業商業鋪面和辦公場地。
物業管理服務區域: (如附件)。
服務面積: 平方米。
第二章 合作形式及管理服務期限
甲、乙雙方合作形式:甲方委托乙方管理 ,業務上接受甲方的監督和檢查。
委托管理期限為: 1 年。即自20__年7月1日起至20__年6月30日止。
第三章 服務事項
共用部位(樓蓋、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、設備房等)的日常養護和管理。
,共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、共用照明、加壓供水設備、配電系統、溝渠等)的養護、運行服務。
大院內公共區域清潔衛生、垃圾的收集。
車輛出入及停放服務,提供用郵和郵政生產車輛的停放。
維持公共秩序、保安服務;包括門崗服務(含集郵票品市場)、大院安全巡查及治安管理,外來人員出入管理等。
按甲方要求,提供合同中未盡的物業管理服務項目。
第四章 雙方權利義務
甲方權利義務
1、審查同意乙方擬訂的物業服務制度。
2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
3、委托乙方管理的設施、設備應達到國家驗收標準要求。
4、負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動。
6、維護乙方合法權利,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供與物業管理有關的資料。
7、協調乙方在涉及物業管理上的各種關系。
8、甲方向乙方提供與物業服務相關資料復印件。
乙方權利義務
1、根據有關法律、法規政策及合同的規定,結合實際情況,協助甲方制訂物業管理制度、管理辦法。
2、按本合同第三章服務事項進行日常養護、服務與管理。
3、乙方不得將所轄物業的整體管理責任轉讓給第三方,若乙方需要委托專業公司承擔所轄物業的專項管理與服務業務的,應事先征得甲方的同意。
4、協助編制構筑物、設施、設備、綠化等的養護計劃,經雙方議定后,由甲方決定組織實施。
5、不得占用所轄物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
6、接受物業管理行政主管部門及甲方的監督和指導。
7、不承擔對物業使用人的人身保險、財產保險義務。
8、如因甲方原因引起所轄物業產權、工程質量與第三方的糾紛,與乙方無關。
9、未經甲方同意,乙方不得將甲方物業的有關資料提供給第三方,對甲方提供的保密信息有保密義務。
10、維持大院的公共秩序,保安服務(包括大門門崗服務、營業樓二樓集郵票品市場)、物業區域內巡查、車輛出入及停放管理、管理物業區域內的治安管理、大院安全檢查及巡邏、大院交通管理、外來人員出入管理等安全管理。
11、 做好大院消防管理服務,包括公共區域消防設施的清潔和巡查。
12、做好大院公共環境衛生,包括建筑共用部位的清潔衛生,公共場地、通道、樓道、扶手、站臺、天臺、廁所、電梯轎廂及商定其它場地的清掃與保潔,滅蟻、除蜘蛛網、除四害,下水道、排水管、化糞池的疏通與清淤,清潔玻璃、門窗、窗臺,定期清潔水池、公共通道及商定場地的燈具(含應急燈)、風扇,娛樂、運動場、休息室保潔、臥具清洗。垃圾的收集清運,上門收集垃圾及其它與衛生有關的工作。
第五章 物業服務質量
乙方須按下列約定,實現目標管理。
1、房屋外觀
外觀完好、整潔,發現外墻裝飾脫落及時報修。
2、設備運行
(1)水、電、空調等設備日常運行正常;
(2)及時排除故障。
3、設施、設備的維修、養護,建立設施設備日常養護制度。
4、公共環境
(1)垃圾日產日清,定期進行衛生消毒;
(2)公共場地按標準保潔。
5、綠化
(1)綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象;
(2)花草樹木長勢良好、無明顯病蟲害。
6、車輛停放服務
車輛停放管理有序,公共通道和消防通道保持暢通。
7、甲方對乙方的滿意率達到:≥85%。
8、若無特殊情況,急修要求三十分鐘內到位,小修要求1個小時內到位。
第六章 物業服務費用
物業服務費標準
一年物業服務費(含稅): (¥ 元)。
物業服務費的支付方式
1、甲方按月支付以上費用給乙方(每月10日前支付上個月的服務費用);乙方在收到款項后3個工作日內開具增值稅普通發票給甲方。
2、甲方逾期交納物業服務費的,從逾期之日起按每天應交費用的萬分之五交納滯納金。
郵政所房屋共用部位、共用設施設備、公共場地、附屬配套建筑和設施的維修、養護更新及費用承擔方如下:
1、大修范圍
(1)房屋大面積滲漏。
(2)修補、粉刷、清洗外墻面及樓道內墻面。
(3)拆砌挖補局部墻體,拆換或加固樑柱。
(4)室內外、上下水管道斷裂。
(5)供電設備、給排水設備、空調設備、防盜監控系統設備、消防設備重要部件的嚴重損壞或整機損壞。
(6)照明設備電路及電力裝置的局部和全部修復。
2、中修范圍
(1)所有門窗、五金器具的局部損壞及整體修復。
(2)室內外、上下水管道水閘損壞。
(3)照明線路的局部和全部修復。
(4)墻壁、地板、天花板局部損壞。
3、公共部位日常維修及養護范圍
(1)房屋熔斷絲、插座、插頭、空氣開關、漏電開關、電源插座、各種燈頭、燈座的故障維修。
(2)房屋水龍頭失靈故障,各種水閘滲漏和損壞,室內外上下水道日常堵塞不暢,各種零配件失靈故障,水表故障的維修,衛生潔具的維修。
(3)處理被銹蝕的窗框、欄桿、扶手及其它設施設備。
(4)供電設備、給排水設備、空調設備、防盜監控系統設備、消防設備的清潔、潤滑及調試加固。
(5)公共綠地的澆水、施肥、除蟲等養護。
以上的大中修項目費用由甲方承擔。公共部位日常維修及養護范圍費用,如需更換配件的費用由甲方承擔。室內日常維修費用由使用部門自行承擔。
服務所需物資裝備和物業服務工作人員的勞保用品及費用均由乙方負責。
因國家政策變化引起的物業服務成本的上升,雙方另行協商。
第七章 違約責任
如因甲方的原因,造成乙方未能完成雙方約定的服務標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應賠償乙方因此遭受的經濟損失。
如因乙方的原因未能達到約定的服務標準,甲方有權要求乙方限期整改,合同期內超三次書面形式逾期未整改的,甲方有權終止合同。
甲、乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方壹萬元整(¥10000.00元 )的違約金;造成對方經濟損失的,應賠償對方因此遭受的經濟損失。
第八章 附 則
合同期滿后,在同等條件下,甲方優先考慮與乙方續簽合同。
未盡事宜,由雙方友好協商解決。雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其補充協議中未盡事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成事故的由甲方承擔責任并作善后處理。
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律法規及時友好協商處理。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。
如雙方在合同期限屆滿前30天未書面提出異議的,合同自動續簽一年。
本合同共捌頁、壹式肆份,甲、乙雙方各持貳份,具有同等法律效力。
本合同起經雙方簽字蓋章生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
物業管理服務熱門協議書 篇30
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):___________________________
名稱:_____________________________________________
主任:_____________________________________________
地址:_____________________________________________
聯系電話:_________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):___________________________
企業名稱:_________________________________________
法定代表人:_______________________________________
注冊地址:_________________________________________
聯系電話:_________________________________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_____________________________________________
物業類型:_____________________________________________
座落位置:_________區(市)縣_______路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:__________________平方米
建筑面積:__________________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用 公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、__________________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、________________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、________________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、___________________________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、___________________________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、__________________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1.______________________________________________________________________;
2._________________________________________ ___________________________;
3.______________________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_____年(不超過3年)。自_____年_____月_____日______時起至_____年_____月_____日______時止
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2.監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3.審定乙方擬定的物業管理方案;
4.檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6.審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7.在合同生效之日起______內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8.在合同生效之日起______日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于__________________;
9.與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_____ __日內向乙方移交;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________________________________;
(2)_____________________________________________;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12.負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13.甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;