電子商務物流服務協議書(精選3篇)
電子商務物流服務協議書 篇1
物流服務合同書
甲方(委托方):XX公司---電子商務中心
乙方(受托方):物流有限公司
1、 合同期限
本合同期限為1年,自雙方簽署之日起,至 20__ 年12 月31 日止。
2、 合同附件
(1) 合同附件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等的法律效力。
(2) 本合同未盡事宜,雙方可簽署補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。
一、 合作內容
1、 合作方式
乙方受甲方委托,為甲方經營的貨品提供倉儲、分揀加工、物流配送服務。主要包括:
(1) 貨品倉儲服務(貨品入庫、出庫、整理、盤點等);
(2) 貨品分揀(訂單管理、貨品盤點、二次包裝、在庫貨品信息反饋等);
(3) 貨品配送(全國所有客戶物流配送);
(4) 上門取貨(深圳區域上門取貨);
(5) 其他經雙方商定的服務。
2、 委托貨品
甲方經營的所有品種的貨品。
3、 配送中心地址:。
二、 倉儲管理、貨品分揀、物流配送
1、 倉儲設施
乙方為甲方提供符合要求的貨品倉庫、存儲貨架、裝卸工具等相關設施。
2、 貨品出、入庫驗收內容、標準、方法及時限
(1) 乙方應按照甲方提供的貨品資料在貨品進行驗收入庫。
(2) 乙方在入庫驗收過程中,如發現貨物與甲方提供的貨物資料不符、包裝內有異常響動、滲漏、外包裝破損、包裝標識模糊不清等情況,應及時通知甲方,得到甲方確認和處理意見后,方可入庫。
(3) 乙方須在甲方貨品到達乙方倉庫當日驗收入庫完畢。
(4) 乙方按照"先入先出、先產先出"的原則,按批號出庫。
(5) 倉儲管理的具體操作必須符合安全要求,保證貨物無短缺、無損壞。
3、 庫存貨品管理
(1) 貨品養護:乙方按照甲方認可的標準對甲方庫存貨品進行養護,做好養護記錄,并隨時接受甲方質量管理部門的檢查和監督。
(2) 貨品盤點:乙方對甲方委托存儲的貨品每月盤點一次,乙方隨時接受甲方對庫存貨品的檢查和盤點(每月不超過3次,每次不超過10個SKU的抽盤)。甲方每半年對庫存貨品進行一次全面盤點。
4、 貨品分揀辦法
乙方嚴格按照甲方銷售訂單打印貨品出庫單據,按貨品批號進行貨品分揀,做到當日銷售訂單(周一至周五需在15:30前交至乙方,周六、周日需在15:00---15:30之間交至乙方,延遲視為次日訂單)當日處理完畢,并于甲方核對確認。如出現特殊情況(因調貨無法及時打包發貨等)應當日通知甲方,并次日及時處理。
5、 貨品耗損標準
(1) 甲方給予乙方在貨品倉儲過程中的合理貨品損耗標準額度為:庫存額的千分之分之三。
(2) 乙方在貨品倉儲過程中貨品損耗超過甲方規定的損耗標準額度,超出部分按成本價承擔賠償。
6、 貨品破損額度
(1) 甲方允許乙方申報貨品破損的額度:入庫額的萬分之零點七。
(2) 如乙方在貨品倉儲過程中貨品破損超過甲方規定的破損額度,超出部分按成本價承擔賠償。
7、 運輸配送
承運商的選擇:
乙方為甲方唯一指定物流承運合作伙伴,若乙方不能獨立完成物流配送,乙方可以和其他相應承運商合作完成,甲方不得再尋求其它物流運輸商進行合作;如乙方需要更換承運商,甲方享有對承運商的選擇權。
配送時效性:
(1) 乙方需在周六、周日正常發貨。
(2) 大型節假日乙方按照合作物流承運商發貨日期進行發貨(截至發貨,乙方需提前5日通知到甲方)。
(3) 貨品在途時間見《附件》。
運輸壞損:
若為乙方指定承運商,由乙方負責向承運商索賠(需購買保險);若為乙方獨立運輸,由乙方承擔。如乙方沒按甲方下單的明細發貨所造成的一切損失,由乙方承擔。
8、 單據交接
(1) 發貨要求表:甲方每日15:30前以電子文檔形式將《發貨要求表》傳至乙方,并通知到乙方發貨,乙方當日19:00前將當日發貨明細、單號等回傳至甲方。
(2) 每個快件包裹內放一份發貨單,區分各個商場購買的。發貨清單內容有客戶收貨信息,購買商品名稱,國際條碼,數量,金額,代收快遞費金額。并注明制單員,裝箱打包員。
(3) 快遞單上面注明"請客戶開箱驗貨"的字眼,支持客戶先驗貨,再簽收。避免事后發生破損,少件等問題。若開箱時,客戶發現破損或者少件的情況,請快遞員開具證明。
(4) 本商城合作的快遞公司若送不到客戶指定地址,需要轉單的,務必轉交給能夠送達的快遞公司配送,轉單后,將轉單的快遞單號發送給客服人員。
(5) 關于官網貨到付款的客戶,明確告知業務員需代收的貨款以及郵費總額。由第三方物流代收。
(6) 異常件(退貨,換貨)處理,雙方必須以郵件溝通。
(7) 物流單及費用:乙方按照甲方不同系統分開整理,每月于3號前匯總一次,交至甲方。
三、 費用及結算
1、 服務價格標準:
乙方按照固定標準向甲方收取服務費用,主要包括:
(1) 甲方向乙方支付物料、人工費用(包括打印紙、膠帶、紙箱、防震材料、其它消耗材料等),按出貨紙箱規格收費:17CM*12CM*15CM/1.6元/票,21.5CM*16CM*18CM/2元/票,29.5CM*23CM*18CM/2.5元/票。
如需更換紙箱,紙箱設計全權由甲方負責。
(2) 甲方向乙方支付貨品倉儲費:按貨品占地面積(30元/平方米/月)。
(3) 甲方向乙方支付物流配送費:按照乙方《物流配送價格表》(見《附件》)以實際發生額支付。
(4) 甲方向乙方支付上門取貨費:車費以實際發生額支付,人工費500元/月。
2、 費用結算方式:
上述各項費用,甲方于每季度按照乙方預算,于每季度五日前(1月5日,4月5日,7月5日,10月5日)向乙方預付下季度物流服務費,每月十日前,乙方將上月發生實際費用結算清單以郵件形式發給甲方,每月十五日前雙方完成上月結算確認,臨時發生的費用雙方協商及時辦理。
四、 權利和義務
1、 甲方的權利和義務
(1) 甲方的權利:
○1有權要求乙方提供符合甲方商品存儲標準的倉儲庫房。
○2有權根據需要對委托乙方保管的貨品進行抽查盤點(至少一年四次)。
○3甲方有權根據各項費用報表對乙方發生的費用進行檢查。
甲方的義務:
○1合同簽訂之日起,甲方有義務向乙方提供營業執照、生產許可證戓經營許可證、授權委托書及委托人身份證復印件。
○2甲方委托乙方儲存的貨品應遵守國家有關法律、法規的規定,并符合包裝標準。
○3甲方保證乙方物流服務應得的利益,不能因為和客戶或供應商的交易糾紛而影響乙方及時得到該得的利益。
○4甲方對交易的合法性和產品的合法性負責。
○X按約定及時向乙方結算及支付各種費用。
2、 乙方的權利和義務
(1)乙方的權利:
○1有權向甲方收取貨品倉儲、分揀、配送費等其它費用。
○2有權要求甲方提供倉儲服務所需的相關明細資料和單據、文件等證明。
○3有權對乙方執行先入先出、近期先出原則進行監督反饋。
○4乙方有權要求在甲方將進行交易的貨物送到乙方倉庫。如果需要乙方提供取貨服務,其價格按照乙方規定價格收取。
○X乙方只按照甲方的要求進行發貨。而不對甲方要求的發貨地點的對錯負責。
⑥乙方對貨物送達過程中由于自身原因造成的損壞和送錯貨、滅失負責,而不對產品質量和型號的對錯負責。
⑦客戶的退貨由甲方負責。需要乙方暫時保管和提供反向物流服務的,其費用由甲方以實際發生額承擔。甲方要保證將費用及時劃入乙方的帳戶。
⑧乙方對產品的合法性和交易的合法性不負責。
(2)乙方的義務:
○1按照本合同約定提供倉儲庫房,妥善保管貨品。
○2有義務接受并配合甲方進行貨品盤點。
○3有義務按照甲方要求接收返回及不合格貨品。
○4有義務按甲方要求執行按批號付貨。
○X有義務按甲方要求的時間內進行貨品分揀并做好服務。
⑥乙方不能無理拒絕和擅自停止、更改物流服務內容,也不能更改產品的所有權性質。
⑦乙方必須按照公布的價格和服務標準提供物流服務。
五、 違約責任
本合同簽訂后,雙方要嚴格執行,如其中一方不能按約執行,要依法承擔由此給對方造成的全部經濟損失。
1、 甲方違約責任
(1) 不按時支付乙方物流服務費用的,每延遲一天,應向乙方支付逾期交納物流服務費0.1%的滯納金。
(2) 貨物臨近失效期或貨物有異狀,在存貨期甲方未及時處理,造成損失的,應承擔乙方支出的所有處理費用。
(3) 未履行如實告知義務,出現貨物與包裝不符、易滲漏、易腐、超限等特殊貨物,未在合同中注明,而造成貨物毀損、倉庫毀損及其他重大事故的,乙方有權解除或終止合同,甲方應承擔給乙方造成的一切直接和間接損失。
2、 乙方違約責任
(1) 未按合同約定提供倉儲庫房及分揀服務的,甲方有權要求終止合同。
(2) 貨物在存儲期間,因乙方保管不善造成貨物丟失、短少、損壞的,按甲方成本予以賠償。
(3) 未在規定時間內貨物送達甲方客戶手中,乙方應承擔給甲方造成的所有直接損失。
六、 附則
1、 合同的續簽、終止或解除
(1) 甲乙雙方中的一方提出解除合同時,需提前一個月,以書面協議方式通知對方。
(2) 受托方在業務要求(指時效、貨損率、操作規范、用戶滿意度等方面)離委托方要求相差較大,并給委托方帶來嚴重經濟損失的,委托方有權要求立即解除本合同的全部或部分。
(3) 法律規定的其他解除合同的情況。
(4) 本合同的解除不影響發生在合同解除之前的責任和義務,在合同解除之前所發生的責任和義務必須被徹底執行。
(5) 合同到期前一個月,經雙方同意可續簽本合同。
2、 爭議的解決
因執行本合同產生的爭議應由甲乙雙方友好協商解決,協商不成,可向簽約地人民法院訴訟解決。在爭議的解決過程中,對于合同中不涉及爭議的其他條款甲乙雙方有義務繼續履行。
3、 其他條款
(1) 除甲乙雙方另有約定,合同簽訂后對本合同的任何修改只有通過書面形式由雙方或雙方授權代表書面簽署才能執行。
(2) 甲乙雙方要保守與對方合作業務信息的商業秘密,否則泄密一方承擔相應的法律責任。
(3) 本合同雙方簽字蓋章后即日生效。
4、 本合同未盡事宜雙方協商解決。
本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人(簽名): 代表人(簽名):
日期: 日期:
物流服務明細
類別
價格
范圍
貨品倉儲
1000元
存儲貨架、裝卸工具等相關設施
進貨擺設
500元
貨品入庫、出庫、整理、盤點等
分揀打包
500元
訂單管理,二次打包,在庫貨品信息反饋等
打包物料
1000元
打印紙,膠帶,紙箱,防震材料
發貨跟單
500元
調貨
500元
總資
4000元
電子商務物流服務協議書 篇2
甲 方:
乙 方:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商達成如下協議:
一、 合作內容及方式
1) 雙方合作期限壹年,從: 年 月 日至 年 月 日 。
2) 如乙方選擇代銷合作模式,雙方所需義務如下:
1) 乙方需向甲方交納壹千元保證金,保證金在雙方合同結束后,如沒有違約的情況下將打入乙方賬戶。
2) 代銷范圍只限乙方淘寶(淘寶商城)店鋪內,乙方不得以任何形式轉讓或者委托他人代銷,并得到甲方書面同意后,方可調整價格銷售,如有違約行為,甲方有權扣除乙方保證金,并且終止與乙方的合作協議,情節嚴重者,甲方將追究乙方法律責任。
3) 乙方代銷的甲方產品,銷售價格必需與分銷平臺產品列表中給到的價格同步,如有活動需要價格調整,需提前3天與甲方申請,并得到甲方書面同意后,方可調整價格銷售,如有違約行為,甲方有權扣除乙方保證金,并且終止與乙方的合作協議,情節嚴重者,甲方將追究乙方法律責任。
4) 乙方店鋪最少要上架擇上架產品款式,乙方不得擅自修改或者重新拍攝甲方產品。
5) 甲方應向乙方提供完整的款式數據包,并且安排專門人員負責乙方的日常對接。
6) 因甲方只是向乙方提供產品,不參與乙方具體運營,所以因乙方原因產生的糾紛甲方概不負責。(如因甲方產品產生問題除外)
7) 乙方代銷的甲方產品,所上庫存數必需按甲方給予的庫存數上架或者調整,如乙方沒有按甲方提供的庫存數上貨,出現的超賣問題,由乙方承擔。
8) 乙方每天14:30分前所傳的成交訂單,甲方在原則上會當天發貨,如遇到大的活動或特殊情況除外,如有特殊情況會提前通知乙方,14:30分以后的訂單將在第二天發出。
9) 甲乙雙方合作必需通過淘寶分銷平臺完成。
10) 甲方免費向乙方提供,產品資料,對應的AD服務,消費者購買產品的包裝物料,免費贈送消費者的禮品。
11) 乙方不得在甲方給予授權的店鋪里銷售馬拉丁實體店的服裝。如有違約行為,甲方有權扣除乙方保證金,并且終止與乙方的合作協議,情節嚴重者,甲方將追究乙方法律責任。
12) 甲乙雙方采購結算方式:以招募書為準
13) 甲方給予乙方返點獎勵方式:以招募書為準
二、保密
1) 本協議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術情報、客戶名單和信息和商業秘密均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得自行使用(為履行本協議之目的除外)或將其泄露給第三方(法律法規另有規定除外),否則應承擔違約責任,向對方支付2萬元的違約金。本款以下的違約金不足以賠償甲方全部經濟損失(包括但不限于政府的處罰及甲方合理的律師費)的,乙方還應足額對甲方做出賠償。
三、違約
1) 任何一方(“違約方”)違反本協議的規定即構成違約,應按本協議的規定向另一方(“守約方”)支付違約金,及賠償守約方因此而遭受的所有損失。如果違約方嚴重違反本協議的規定,或嚴重違背商業道德或法律,或嚴重損害守約方利益,致使本協議無法繼續履行,或繼續履行將嚴重損害守約方的利益,或繼續履行已成為不必要時,守約方可以書面通知立即終止本協議。
2) 因不可抗力導致未能或遲延履行本協議的義務,雙方互不承擔責任。但遭受不可抗力的一方應及時書面通知另一方有關不可抗力的發生,并應采取積極有效的方式阻止不可抗力造成的影響繼續擴大。如果遭受不可抗力的一方未能及時通知對方,或未能采取有效措施阻止不可抗力造成的影響繼續擴大,則應承擔違約責任,并賠償對方因此而遭受的損失。
四、其他
1) 本協議經雙方簽字蓋章后即刻生效。雙方的合作期限即為本協議的有效期。
2) 協議中未盡事宜雙方可協商簽訂補充協議,并作為本協議的附件,與本協議具有同等的法律效力。
3) 未經另一方書面同意,任何一方不得擅自修改本協議的條款和條件,不得將其在本協議下的任何權利、義務轉讓給第三方。
4) 甲方并非乙方的代理人,且甲方不因簽署和履行本協議而承擔乙方作為團購商品或服務的提供方而對甲方用戶應承擔的責任。
5) 本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,每份具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電子商務物流服務協議書 篇3
甲方:__________
乙方:________網
甲方為了使用乙方擁有的“________網”(以下簡稱“本網站”)的信息和利用該網站從事相關的電子商務活動,故簽訂以下合同。
一、乙方權利與義務
1. 權利:
1.1 乙方有權對會員通過本網站提供和發布的各種信息進行審核、編輯、刪除;
1.2 乙方有權對會員的真實身份進行驗證。
2. 義務:
2.1 乙方保證為甲方提供乙方所承諾的各項服務;
2.2 乙方保證本網站各項信息更新及時,但不承擔通過本網站發布信息交易雙方的糾紛;
2.3 乙方在收到甲方付款憑據的_____小時內開通乙方服務。
二、甲方權利與義務
1.權利
________網高級會員權利:
1.1 在線查看全部專業技術資料。
1.2 《________網》以首頁長期在線滾動形式進行廣告宣傳;
________網VIP會員權利:
1.1 提供長年技術顧問,專家可到現場指導。(注:甲方提供一切出差費用)
1.2 在線查看全部專業技術資料。
1.3 《________網》以首頁長期在線滾動形式進行廣告宣傳;
2.義務
2.1 入會后乙方給予的網站登陸帳號和密碼不得轉讓和轉借;
2.2 乙方擁有本網站信息的版權,未經許可,甲方不得轉載或向第三方傳播,否則造成的一切
后果由甲方負責,乙方保留訴訟的權利;
2.3 甲方發布的各種信息需符合《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行條例》
及其他相關法律法規;
2.4 甲方需提交給乙方注冊信息,保證信息的可靠性和完整性,并承擔相應的責任 ;
三、費用及付款方式
3.1 甲方入會費用為:高級會員_____元/人民幣,VIP會員_____元/人民幣;
3.2 付款方式:
1.(公司賬戶)
開戶銀行:____________________
銀行帳號:____________________
賬戶名:______________________
2.開戶銀行:_________________
銀行帳號:____________________
賬戶名:______________________
3.開戶銀行:_________________
銀行帳號:____________________
賬戶名:______________________
4.開戶銀行:_________________
銀行帳號:____________________
賬戶名:______________________
5.開戶銀行:_________________
銀行帳號:____________________
賬戶名:______________________
6.匯款地址:_________________
編碼:____________________
收款人:______________________
3.3 甲方匯款時,銀行信息應全部填寫完整,不能省略簡化。匯款后,務必將匯款底單傳真給乙方,以待乙方確認;
3.4 乙方在收到甲方匯款憑證傳真后1小時內開通乙方的相關會員服務;
3.4 甲方在傳真匯款底單時,請同時將準確的通訊地址、收信人和編碼傳真給乙方,以保證為您開具的相關發票能準確及時的郵寄到您手中;
四、違約說明
4.1 本合同任何一方有違反合同條款規定的行為,均視為違約;
4.2 一方對違約方保留進一步處理的權利 。
五、本合同有效期為一年,自雙方簽字、蓋章之日起生效。
六、免責聲明
如發生水災、火災、_____、_____、戰爭、自然災害等不可抗拒事故而影響到甲方的服務質量,甲方無需承擔相應責任。
七、本合同一式兩份,經雙方簽字或蓋章后生效,簽字或蓋章后的合同復印件或傳真件同樣具有法律效力。
八、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
九、 合同附件
甲方: ____________________
聯系人:___________________
蓋章(單位代理):_________
聯系電話:_________________
授權代表簽字(單位代理):_
傳真:_____________________
聯系地址:_________________
電子郵件:_________________
編碼:_________________
_________年______月______日
乙方: ___________________
聯系電話:_________________
傳真:_____________________
蓋章:_____________________
地址/郵編:________________
授權代表簽字:_____________
電子郵件:_________________
_________年______月______日