物業管理經理工作職責（精選28篇）

物業管理經理工作職責 篇1

　　1、物業底盤制度與流程的落地實施與優化建議;

　　2、提供物業資源獲取、配套服務、維保服務、場地安全等標準化、規范化服務;

　　3、負責物業類服務供應商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

　　4、負責物業類服務成本分析與日常費用管控;

　　5、持續完善、優化物業系統等相關管理工具等。

物業管理經理工作職責 篇2

　　1、 完成公司下達的各項財務及管理指標;

　　2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環境、人事行政、財務等各部門工作計劃并監督實施;

　　3、 制定項目年度物業管理工作計劃和預算方案，按照標準保持并提升服務品質、操作流程;

　　4、 落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5、 定期統計并提交項目管理數據，如財務數據、人事狀況數據、資產數據、客戶數據等信息;

　　6、 構建高效、和諧的管理團隊，將項目業績任務進行分解至各專業崗位，監督工作任務的完成情況與質量;

　　7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創造良好的外部環境。

物業管理經理工作職責 篇3

　　1. 負責檢查公司各園區的工作落實情況，就園區運營物業管理執行中的問題提出解決方案。

　　2. 制定物流園區運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規定期限內落實執行。

　　3. 對公司各物流園區進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，發現問題及時解決。

　　4、熟悉物流園區作業流程，熟悉相關物流設備的使用和維護規范.;

　　5. 有較強的創新能力，帶領團隊不斷創新、提供增值服務、提高客戶體驗。

　　6. 定期組織對公司各園區機電設備、公共設施、安全和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，并提出建設性整改意見。

　　7. 負責園區團隊的管理工作與績效考核，調動團隊的工作積極性

　　8. 協調公司內部資源，提高客戶滿意度;執行改進和提高園區運營物業管理工作水平的意見措施。

　　9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應解決方案;

　　10.負責運營費用監控，并提出成本、效率節約的想法和要求

　　11. 有豐富的流園區物業管理項目交接經驗，需要全程參與項目交接。

　　12. 機電背景，相關電氣或機電設施設備5年管理經驗

　　13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

　　14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業管理經理工作職責 篇4

　　1、負責物業現場安全、消防、環境衛生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

　　2、負責管理總部保安、清潔工作，指導和監督各分公司安管工作。

　　3、協調集團資源，及做好物業所在村委及業主的溝通協調工作。

物業管理經理工作職責 篇5

　　(1)認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力做好具有特色的物業管理工作;

　　(2)全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標;

　　(3)制訂物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

　　(5)與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和財務預算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理工作職責 篇6

　　1. 負責項目開業前清潔拓荒及裝修現場安全、文明施工管理工作。

　　2. 負責各級人員的培訓和應急預案演練工作。

　　3. 負責項目人員日常工作管理和績效考核工作。

　　4. 負責協助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

　　5. 負責協助營運部開展多種經營，增加公司經濟效益。

　　6. 負責其他部門臨時需要配合的工作。

　　7. 負責項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

　　8. 負責項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。

　　9. 負責項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

　　10. 負責裝修審批及現場安全、文明施工管理工作。

物業管理經理工作職責 篇7

　　1、建立/完善/執行物業管理制度;

　　2、項目統籌管理：包括安全、衛生等項目上的事務管理;

　　3、團隊管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;

　　4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關系;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、商戶、租戶管理及關系維護;

　　7、負責團隊工作指導及培訓、培養;

　　9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作，對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

　　10、負責對所負責的項目進行數據化分析和管理。

物業管理經理工作職責 篇8

　　1、負責制定物業服務中心年度年度、月度工作的計劃的制定和實施;

　　2、負責現場的服務品質保持、提升，指導各崗位業務開展;

　　3、負責現場團隊成員管理，并進行服務禮儀、基礎素質、業務知識培訓工作;

　　4、負責現場日常運作，確保各項工作按公司標準落實，保證物業服務的正常運行;

　　5、處理現場發生的各類投訴和突發事件處理;

　　6、協助地產各類活動實施執行工作，為客戶提供各類特色服務，有效宣傳公司品牌文化。

物業管理經理工作職責 篇9

　　1、負責所管轄項目物業服務品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作;

　　2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行集團公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;

　　3、負責對基礎物業運營數據進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施;

　　4、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施;

　　5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。

物業管理經理工作職責 篇10

　　1. 熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準;

　　2. 根據總公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作;

　　3. 制訂中長期發展規劃，審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;

　　4. 熟悉保潔、保安的管理作業流程;

　　5. 熟悉物業維修管理，成本的合理控管;

　　6. 負責各區域物業管理作業進行定期督導與稽核;

　　7. 審定各區域物業管理年度財政預算和掌管各項費用支出;

　　8.負責物業管理體系的正常運作，并負責跟進不合格項的處理和糾正，預防措施及跟蹤;

　　9.負責各項租用項目的監管工作;

　　10. 完成領導安排的其他工作，服從公司的工作安排。

物業管理經理工作職責 篇11

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

　　9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

　　9、領導下達的其他指示。

物業管理經理工作職責 篇12

　　1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

　　2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　3、負責收集和研究與物業管理相關的政策法規、市場動態以及國內外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物業配套服務和物業公司的增值創收服務，推動物業公司品牌建設;

　　5、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區投訴;

　　6、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　8、負責業務培訓指導和績效考核;

　　9、領導安排的其他任務。

物業管理經理工作職責 篇13

　　1.負責物業服務管理的全面工作，向總經理匯報工作;

　　2.對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，并提出處理建議;

　　3.指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　4.負責前期與物業管理公司對接、大樓物業招租以及正式入駐后的大樓物業管理;

　　5.上級安排的其他工作。

物業管理經理工作職責 篇14

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件

　　2、監督消防主管對項目的各類檢查及重大節假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規等文件的布置、傳達、執行工作，維護與消防公安等政府外聯關系。

　　4、部門人員的組建及管理

　　5、制定商場的保潔招標方案并執行，落實開業前的保潔開荒工作

　　6、落實商場綠植招標工作及執行

　　7、制定商場重大節假日安保方案，完成開業慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領導交辦的其他事項

物業管理經理工作職責 篇15

　　監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象，及時糾正并向上級領導或管理層反映，以達到按標準化執行的目的;

　　監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯系走訪及意見征詢工作;

　　把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

　　審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

　　安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常，如有故障，須及時安排后續維修及更換工作;

　　審核外包物業公司的年度預算并提交管理層審批，控制好物業管理成本;

　　與各部門協調，確保與業主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

　　負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

物業管理經理工作職責 篇16

　　1. 全面負責項目物業的日常事務和管理工作，對項目總經理負責;

　　2. 負責物業工程、消防、安保、監控、綠化、清潔等管理;

　　3. 負責與項目商戶、消費者溝通，及時處理項目發生的重大突發事件;

　　4. 負責項目物業的經費開支、相關審批和費用控制工作;

　　5. 負責經營項目物業管理的發展思路和規劃;

　　6. 配合項目其他職能部門開展相關工作;

　　7. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約，負責與政府相關部門溝通協調，保證項目的正常運營。

物業管理經理工作職責 篇17

　　1、主持物管中心全面工作，貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責；

　　2、負責對物管中心日常工作的檢查、監督、指導、改進和所管轄區的日常巡視、檢查；

　　3、負責日常公關活動，協調項目與公司、地產、客戶及相關協作單位之間的關系；

　　4、定期組織業主滿意度調查工作，提高業務滿意度；

　　5、在管理權限范圍內的文件批閱及管理處財務預算費用范圍內發生費用及各種費用支出的審批；

　　6、負責項目重大質量問題、突發事件、事故處理，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業管理經理工作職責 篇18

　　1、制定部門年度工作計劃和考核指標，部署部門季度、月度等工作任務;

　　2、負責物業質量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，對轄區人員服務質量進行培訓，并反饋結果;

　　3、負責物業共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;

　　4、負責商業體內公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

　　5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員，協調各崗位的分工與協作;

　　6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業管理經理工作職責 篇19

　　1.負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

　　4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;對物業服務中心的安全負責;

　　9. 負責業務培訓指導和績效考核。

物業管理經理工作職責 篇20

　　1.在運營中心總監直接領導下，負責物業公司的日常事務和管理工作。

　　2.建立健全規章制度，提高服務質量，落實獎懲制度。

　　3.安排調整本部門人員工作，制定工作計劃，組織編寫報告文件。

　　4.會議活動組織或參加，負責傳達公司文件、通知及會議精神。

　　5.檢查本轄區各部門工作情況并進行考核，按要求抓好管理。

　　6.熟悉國家法律法規和物業管理規定，掌握業主情況，解決好有關投訴，。

　　7.做好物業費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

　　8.加強各部門間團結合作，密切與其他部門聯系，互相溝通協調。

　　9.負責傳達落實各級政府部門的物業工作要求任務。

　　10.完成公司領導交給的其他工作任務。

物業管理經理工作職責 篇21

　　1.負責管轄園區的日常巡視工作;

　　2.根據物業管理委托合等相關物業管理的規定對客戶進行管理監督與協調;

　　3.負責對外關系的協調處理，招商招租等;

　　4.負責日常各類業主保修接待，及業主投訴處理工作;

　　5.負責辦理各類日常領導布置的任務，物業交接等。

物業管理經理工作職責 篇22

　　1、負責制定實施運營公司經營目標和計劃;

　　2、負責日常物業服務管理工作;

　　3、負責所屬各塊資產的經營管理、園區招商工作;

　　4、負責團隊隊伍建設工作，政府雙創項目申報工作。

物業管理經理工作職責 篇23

　　1.主持設施的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；

　　2.安排客戶報修的接待、報修工作；

　　3.管理物業的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；

　　4.檢查與指導維修人員工作；

　　5.核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業管理經理工作職責 篇24

　　1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

　　6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

物業管理經理工作職責 篇25

　　1、負責公司物業部服務中心的全面工作，具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

　　2、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

　　3、合理安排分配工程人員完成計劃內外工作;

　　4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

　　5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

　　6、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

　　7、指導檢查公司物業部的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

物業管理經理工作職責 篇26

　　1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

　　2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優化;

　　3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

　　4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

　　5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

　　6、負責物業公司與業主之間關系的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;

　　7、負責待開發建設物業前介工作;

　　8、負責各類重大問題的處理及跟進。

物業管理經理工作職責 篇27

　　1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業，對項目進行監督、管理，提出合理化的意見與建議;

　　2) 接待和處理業戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防措施并上報總經理;

　　3) 監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

　　4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;

　　5) 執行項目各部門培訓計劃，按需對下級崗位人員進行培訓;

　　6)完成領導交辦的其他工作。

物業管理經理工作職責 篇28

　　1、制定并實施公司商業/住宅/寫字樓項目的工程物業前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，并安排協調落實;

　　2、對項目寫字樓及商業部分進行前期介入及運營期物業管理;

　　3、商業開業前物業管理各項籌備工作的牽頭落實，物業籌建計劃的制定與推進，組織落實物業相關的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

　　4、制定實施物業前期介入及籌備階段各項費用預算和報審;

　　5、對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

　　6、項目物業年度預算的制定和報審;

　　7、涉及保障項目更好運營的物業改造的方案的實施;

　　8、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改并協調解決;

　　9、招商項目物業條件審核、招商立項報告審批;

　　10、協助核定招商物業管理費的收費標準;

　　11、招商項目工程物業條件改造計劃制定，推進物業改造進展;

　　12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關系;

　　13、負責加強與政府工程物業主管部門的溝通和外聯工作。