廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述（精選27篇）

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 獨(dú)立面對(duì)客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護(hù)和關(guān)系管理;

　　2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案;

　　3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，監(jiān)督確保項(xiàng)目實(shí)施;

　　4. 熟悉廣告公司基本流程，對(duì)成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;

　　5. 深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì);

　　6. 完成對(duì)AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　3. 思維敏捷縝密，做事主動(dòng)，較強(qiáng)的責(zé)任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4. 具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變和抗壓能力;

　　5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立決策和判斷能力;

　　6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　7. 硬性的要求：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力一定要好，書(shū)面及口語(yǔ)須流利;國(guó)外留學(xué)回來(lái)優(yōu)先考慮;

　　8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇2

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計(jì)劃和實(shí)施，

　　監(jiān)控所屬項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);

　　4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的策略能力和技案技巧，能獨(dú)立完成客戶開(kāi)發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);

　　3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、能適應(yīng)出差。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇3

　　1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展，把握創(chuàng)作方向;

　　2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;

　　3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制，清晰的傳達(dá)客戶需求;

　　5、負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;

　　6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;

　　7、維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶溝通質(zhì)量，確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;

　　8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制，確保清晰的傳達(dá)客戶需求;

　　9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作，確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;

　　10、負(fù)責(zé)管理往來(lái)文件，確保安全和快速調(diào)檔;

　　11、對(duì)出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;

　　12、分析協(xié)調(diào)客戶方，提前計(jì)劃工作，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇4

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類項(xiàng)目的客戶對(duì)接及溝通。

　　2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求，完成項(xiàng)目說(shuō)明。

　　3、整理分析客戶的市場(chǎng)信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。

　　5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上線上、線下傳播服務(wù)工作背景。

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

　　5、能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司CCTV13-新聞?lì)l道《天氣預(yù)報(bào)》廣告、CCTV-1新聞聯(lián)播《天氣預(yù)報(bào)》廣告銷售;

　　2、電影廣告植入銷售;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的發(fā)掘、銷售、維護(hù)和服務(wù)工作，與客戶保持良好關(guān)系，深度挖掘客戶需求，進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，高效、靈活地完成營(yíng)收指標(biāo);

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，身體健康，有銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、形象氣質(zhì)良好，承壓能力強(qiáng)、有活力，有表現(xiàn)欲，善于溝通，積極進(jìn)取，認(rèn)真執(zhí)著，有良好的人際關(guān)系;

　　3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;

　　4、有較強(qiáng)的客戶需求開(kāi)發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;

　　5、良好的職業(yè)道德和良好的開(kāi)拓型品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　6、熟悉并掌握媒體銷售運(yùn)作流程，夠熟練的運(yùn)用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇6

　　職責(zé)：

　　1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況，帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策略性思考，把控視頻及新媒體文案方向;

　　2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題，搜集整理資料，獨(dú)立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成視頻文案;

　　3. 有效地完成項(xiàng)目的流程管控和時(shí)間管理，合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

　　4. 項(xiàng)目過(guò)程中與客戶溝通，針對(duì)客戶需求，進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)和服務(wù);

　　5. 完成項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項(xiàng)目資料歸檔;

　　6. 完成上級(jí)主管安排的其它事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗(yàn)，熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;

　　2. 具有一定的品牌認(rèn)知，具備一定的項(xiàng)目管理和客戶提案經(jīng)驗(yàn);

　　3. 善于溝通協(xié)調(diào)，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行;

　　4. 熱愛(ài)汽車，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目，汽車節(jié)目愛(ài)好者優(yōu)先;

　　5. 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識(shí)。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇7

　　身為一名客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、客戶關(guān)系管理

　　(1)客戶檔案信息維護(hù)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　(2)零售客戶分類做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有針對(duì)性。

　　(3)需求信息收集做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。

　　(4)實(shí)施客戶服務(wù)做到友善、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。

　　2、卷煙市場(chǎng)維護(hù)

　　(1)收集市場(chǎng)信息做到有敏感性、隨時(shí)收集、準(zhǔn)確分析、及時(shí)反饋。

　　(2)需求預(yù)測(cè)做到方法準(zhǔn)確、過(guò)程科學(xué)、不防礙客戶自主訂貨、引導(dǎo)客戶理性體報(bào)需求。

　　(3)制定營(yíng)銷計(jì)劃做到明確、完整、可操作性強(qiáng)。

　　(4)指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)做到貼合零售客戶特點(diǎn)和需求、準(zhǔn)確、有效。

　　3、卷煙品牌培育

　　(1)收集品牌信息做到及時(shí)、有效、充分。

　　(2)新品上市前的調(diào)查做到調(diào)查信息真實(shí)、充分。

　　(3)培育方案做到準(zhǔn)確、到位、貼合實(shí)際。

　　4、落實(shí)客戶服務(wù)中心主任的工作策劃和工作要求

　　(1)根據(jù)主任下發(fā)的月計(jì)劃，分解制訂本片區(qū)月、周計(jì)劃，按時(shí)完成市場(chǎng)分析報(bào)告。

　　(2)宣傳、指導(dǎo)各項(xiàng)法規(guī)、策略的到位。

　　(3)重點(diǎn)客戶發(fā)展工作的實(shí)施，要求條理清晰，敘事明確。

　　(4)制定出客戶差異化拜訪計(jì)劃，以上門拜訪為主，電話拜訪為輔。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇8

　　1、負(fù)責(zé)日常客戶關(guān)系維護(hù)，深度挖掘與客戶之間的項(xiàng)目合作;

　　2、協(xié)助客戶總監(jiān)完成客戶項(xiàng)目執(zhí)行，并編寫項(xiàng)目報(bào)告，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3、撰寫完善的創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)，并與設(shè)計(jì)部、策劃部保持良好溝通，積極跟進(jìn)并了解項(xiàng)目進(jìn)程;

　　4、負(fù)責(zé)向客戶簡(jiǎn)述項(xiàng)目的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報(bào)工作進(jìn)展;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇9

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);

　　2. 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);

　　4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

　　5. 負(fù)責(zé)制定銷售規(guī)劃，并向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷售計(jì)劃。

　　6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶，根據(jù)客戶不同類別，安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶拜訪。

　　7. 努力獲取客戶資料，如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等。

　　8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門開(kāi)會(huì)，溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)部門間的作業(yè)配合。

　　任職資格

　　1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及KOL合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2. 優(yōu)秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

　　3. 專業(yè)高效的客戶管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫譯流利，能用英語(yǔ)進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)

　　5. 性格成熟，善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，具團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇10

　　1、開(kāi)發(fā)和評(píng)估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;

　　2、制定大客戶銷售計(jì)劃，分派銷售任務(wù)，評(píng)估銷售業(yè)績(jī);

　　3、制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);

　　4、參與重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓，關(guān)系維持;

　　5、支持市場(chǎng)部門在本地區(qū)舉辦的市場(chǎng)活動(dòng);

　　6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;

　　2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求，提供廣告、在線交易等全案營(yíng)銷策略方案;

　　3. 分析客戶需求，制定落地執(zhí)行方案;

　　4. 跨部門協(xié)作，完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;

　　5.深化客戶關(guān)系，與公司各部門配合，及時(shí)處理客戶的反饋、投訴和建議，提高客戶滿意度;

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇12

　　銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

　　4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并持續(xù)良好的合作關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);

　　6、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門帶給推薦;

　　7、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;

　　8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇13

　　職責(zé)：

　　1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、堅(jiān)守誠(chéng)信理念，遵照信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類業(yè)務(wù);

　　3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;

　　5、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);

　　6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事物。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、有意從事貸款業(yè)務(wù)，期望投身金融事業(yè);

　　3、思維活躍，反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的溝通能力及自律性，有良好的情緒控制能力;

　　4、從事過(guò)相關(guān)金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務(wù)或者貸款業(yè)務(wù)者可優(yōu)先考慮;

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及整體規(guī)劃，保證團(tuán)隊(duì)綜合能力的持續(xù)提升;

　　2、與客戶建立良好互動(dòng)溝通，精準(zhǔn)把握客戶需求;

　　3、對(duì)客戶與執(zhí)行人員的信息協(xié)調(diào)溝通, 幫助項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;

　　4、做事有韌性，思維敏捷，積極熱情，善于溝通;富有團(tuán)隊(duì)合作精神;具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

　　2、有3年廣告行業(yè)客戶執(zhí)行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，

　　3、性格外向開(kāi)朗，積極樂(lè)觀，善于進(jìn)行商務(wù)洽談;

　　4、具備良好的人際關(guān)系，溝通、協(xié)調(diào)能力，具有一定的管理能力和敬業(yè)精神。

　　5、熟悉客戶行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)行業(yè)知識(shí)有及時(shí)的信息更新和儲(chǔ)備

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇15

　　職責(zé)：

　　1、有汽車金融、快銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立、快速的開(kāi)拓資源和渠道;

　　2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;

　　3、汽車行業(yè)渠道建設(shè)，渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;

　　4、定期對(duì)渠道檔案進(jìn)行分析、整理、管理、維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù);

　　5、對(duì)區(qū)域渠道商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)汽車產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)者優(yōu)先;

　　6、有效執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐茝V方案;

　　7、從事汽車二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù)，熟悉本地汽車市場(chǎng)者優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、從事快消品銷售、汽車銷售、營(yíng)銷策劃類工作的優(yōu)先考慮;

　　3、具有豐富的汽車行業(yè)資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng)，擅長(zhǎng)客戶關(guān)系維護(hù);

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;

　　6、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨(dú)立完成渠道客情維護(hù)。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇16

　　1.根據(jù)銀行信用卡中心相關(guān)政策，開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶，識(shí)別客戶需求，積極達(dá)成銷售目標(biāo)。

　　2.強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

　　3.初審每日進(jìn)件，匯整和記錄主要信息，形成相關(guān)報(bào)表匯總至上級(jí)主管。

　　4.主動(dòng)妥善處理客戶投訴，維護(hù)銀行的良好形象。

　　5.做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作，提供客戶經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)建議。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇17

　　1、負(fù)責(zé)廣告、公關(guān)、本土代理公司的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

　　2、能快速與代理公司建立關(guān)系，深入把握客戶需求，尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂，合同及付款流轉(zhuǎn)，完成銷售環(huán)節(jié)中的客戶服務(wù)工作，確保客戶滿意度并建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇18

　　1、根據(jù)年度銷售整體計(jì)劃，分解并完成銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷售工作;

　　3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價(jià)值;

　　4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門工作對(duì)接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問(wèn)題。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇19

　　1.負(fù)責(zé)短期出口信用保險(xiǎn)、中長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)、海外投資保險(xiǎn)、出口擔(dān)保業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)的市場(chǎng)拓展以及承保、理賠等工作。

　　2.為出口企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

　　3.深人研究市場(chǎng)和客戶需求，制訂并實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

　　4.拓展?fàn)I銷渠道，協(xié)調(diào)并維護(hù)公司與政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關(guān)系。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇20

　　1、負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)(針對(duì)開(kāi)發(fā)商)，完成銷售考核指標(biāo);

　　2、宣傳推廣公司項(xiàng)目，維護(hù)好客戶，促進(jìn)客戶與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)組織本部做好市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析等工作，掌握各種最新信息資料，更好地促進(jìn)渠道開(kāi)發(fā)，以及為公司決策提供依據(jù);

　　4、合同執(zhí)行期間的客戶服務(wù)和維護(hù)工作，并做好回款工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇21

　　1、根據(jù)公司要求完成銷售任務(wù)及新客戶開(kāi)拓及維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)維持公司客戶關(guān)系，和客戶保持良好的信息溝通;

　　3、收集行業(yè)應(yīng)用信息，明確市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;

　　4、處理顧客的售后服務(wù)、技術(shù)支持相關(guān)事宜。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇22

　　職責(zé):

　　1、參與專案活動(dòng)的企劃創(chuàng)意發(fā)想，完成專案活動(dòng)企劃階段各項(xiàng)資料收集整理，完成企劃案撰寫;

　　2、根據(jù)客戶需要撰寫相應(yīng)文件、講話稿、陳述報(bào)告等;

　　3、跨團(tuán)隊(duì)、跨部門的協(xié)調(diào)溝通，包括設(shè)計(jì)任務(wù)下達(dá)Brief、溝通確認(rèn);對(duì)全國(guó)執(zhí)行力量的任務(wù)下達(dá)、培訓(xùn)、執(zhí)行質(zhì)量控制;對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商的要求等;

　　4、活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目，保障項(xiàng)目管理過(guò)程中與客戶的高效溝通, 帶領(lǐng)相關(guān)項(xiàng)目組成員，按照既定的項(xiàng)目工作計(jì)劃，以及各環(huán)節(jié)的工作流程，有效地控制項(xiàng)目進(jìn)程并保障進(jìn)程中各項(xiàng)具體工作的按時(shí)完成，并確保品質(zhì);

　　5、完成上級(jí)主管交待的其他工作。

　　(如有 4A 累積工作經(jīng)歷3年以上及海外留學(xué)經(jīng)歷者可優(yōu)先考慮)

　　6、有g(shù)lobal500強(qiáng)快消(美妝 服裝 金融 家裝 商業(yè)地產(chǎn) 運(yùn)動(dòng)等品牌)電商 social &digital 線下(PR EVENT )等優(yōu)先考慮;

　　7、英文聽(tīng)說(shuō)寫精通及海外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　任職要求

　　1、3—5年以上廣告公司、或線下?tīng)I(yíng)銷服務(wù)公司的客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并具備3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備線上線下項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，有日常工作分配/調(diào)度、工作中輔導(dǎo)、工作進(jìn)程監(jiān)控、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備良好的合作洽談能力及后期服務(wù)溝通，對(duì)于品牌合作有著深刻的理解及策劃能力 ;

　　3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;

　　4、良好的工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇23

　　1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

　　2、負(fù)責(zé)VIP專場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的總結(jié)分析，進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶相關(guān)管理等工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;

　　5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理，(包括：客戶反饋問(wèn)題回復(fù)、投訴意見(jiàn)處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作 )。

　　6、制定開(kāi)展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

　　7、不定期的下店，監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn)，會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇24

　　職責(zé)：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開(kāi)發(fā)、拓展、維護(hù)、銷售工作，完成指定的業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題;

　　3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客戶需求出具解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談;

　　5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

　　任職要求：

　　1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系

　　3、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇25

　　職責(zé)：

　　1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;

　　2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;

　　3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤，確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;

　　4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展，與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關(guān)系;

　　6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;

　　7.定期對(duì)其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評(píng)估報(bào)告和發(fā)展建議;

　　任職資格：

　　1.本科及以上學(xué)歷，具備新媒體互動(dòng)，公關(guān)，廣告或傳媒行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)三年及以上;

　　2.具有大型項(xiàng)目?jī)?yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn)，善于整合內(nèi)外資源，有過(guò)成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;

　　3.對(duì)工作充滿激情，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作，能承受較大的工作壓力;

　　4.能夠深度挖掘客戶需求，準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;

　　5.對(duì)品牌與市場(chǎng)有了解，對(duì)策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;

　　6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，善于與公司及客戶各方溝通;

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談，項(xiàng)目執(zhí)行;

　　2、控制項(xiàng)目進(jìn)展，把控好項(xiàng)目費(fèi)用核算，推動(dòng)項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的完成;

　　3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;

　　4、能獨(dú)立、及時(shí)地解決項(xiàng)目中突發(fā)狀況;

　　5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

　　7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項(xiàng)目的調(diào)研工作，根據(jù)客戶營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)和推廣資源，綜合分析客戶的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關(guān)的項(xiàng)目方案。

　　任職要求：(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)

　　1、具備3年以上廣告、活動(dòng)公司經(jīng)驗(yàn)，2年以上4A公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、 熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項(xiàng)目活動(dòng)優(yōu)先;

　　4、 有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

　　5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;

　　6、能獨(dú)立對(duì)接客戶，理解客戶需求;

廣告客戶經(jīng)理崗位的具體職責(zé)概述 篇27

　　1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)、關(guān)注市場(chǎng)費(fèi)用投入產(chǎn)出、市場(chǎng)表現(xiàn)。

　　2、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商跟進(jìn)銷售達(dá)成、NCP進(jìn)銷存管理,包括賬實(shí)相符、安全庫(kù)存和健康貨齡管理。

　　3、合理規(guī)劃下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代的拜訪線路，包括規(guī)劃、輔導(dǎo)、實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)車銷、合理分配下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售目標(biāo),并在實(shí)踐中及時(shí)調(diào)整。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下轄專屬經(jīng)銷商完成轄區(qū)重要售點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng)，拓展專屬區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)任務(wù)。

　　5、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商按專屬經(jīng)銷商市場(chǎng)費(fèi)用管理辦法執(zhí)行、管理專屬經(jīng)銷商完成市場(chǎng)沖擊/市場(chǎng)活動(dòng)工作任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)召開(kāi)、培訓(xùn)下轄專屬經(jīng)銷商和專屬經(jīng)銷商業(yè)代的作業(yè)規(guī)范、流程的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升專屬經(jīng)銷商業(yè)代的工作績(jī)效。

　　7、負(fù)責(zé)下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售活動(dòng)和費(fèi)用投放真實(shí)性的查核并上報(bào)辦事處經(jīng)理。