物業檔案管理員崗位職責（精選29篇）

物業檔案管理員崗位職責 篇1

　　1、協助物業經理負責小區物業客服部的全面指導、監督工作;

　　2、負責物業檔案的整理歸檔工作;

　　3、負責水電費及物業費用的收取工作;

　　4、負責部門員工的培訓及考核工作;

　　5、負責與業主的回訪及客戶進行溝通協調工作;

物業檔案管理員崗位職責 篇2

　　1、集團不動產物業專項維修或改建工程項目管理;

　　2、集團各辦事處裝修工程的項目管理;

　　3、協同市場部制定辦事處形象標準手冊;

　　4、參與并評審裝修工程方面的設計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;

　　5、審核施工單位編制的施工組織設計，并結合項目的實際情況，審核工程施工總進度計劃和設備材料計劃;

　　6、驗收隱蔽工序，重點部位、關鍵工序、特殊工序施工時進行旁站監督，保證施工質量;

　　7、按照施工驗收規范和質量檢驗評定標準，進行質量檢驗評定工作并督促施工單位相關竣工資料匯集;

　　8、參與審查工程竣工驗收工作;

物業檔案管理員崗位職責 篇3

　　1、負責整理物業資料，做好物業檔案的管理;

　　2、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量;

　　3、負責來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作

　　4、負責客戶滿意度調查工作，做好關于客戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

　　5、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

　　6、執行公司的各項管理規章制度。

　　7、協助物業主管進行各項檢查，撰寫檢查報告。

物業檔案管理員崗位職責 篇4

　　1、接聽業戶、業戶或客戶的電話，解答有關的問題或疑問，并做好記錄.負責辦理業戶有關的證件工作(業戶證、居住證、臨時居住證、停車證)。

　　2、熱情接待業主、用戶和來訪客人，對業主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實，并做到登記記錄，定期整理存檔工作。

　　3、認真做好回訪工作，虛心接受用戶的批評與建議，不斷改進工作，提高服務質量。

　　4、熟悉轄區樓宇的結構、樓座排列、單元戶數、管道線路的走向、各種設備開關的位置、了解住戶、業主的數量、家庭成員等基本情況。

　　5、每天不定時巡查轄區范圍內樓宇狀況、公共設施等，發現不正常情況及時處理并做好記錄需要，其他部門配合處理，及時呈報工作聯系，并抓好落實監督。

　　6、配合工程部制定轄區的樓宇土建保養計劃，做好轄區業主交樓驗收和二次裝修申請表、施工監督和驗收工作。

　　7、受理業戶的報修、有償服務安排執行、完成情況跟進等工作。

　　8、負責業戶入住的相關手續辦理及其單元的遺留工程問題跟進。接受業戶對項目情況及售后服務相關情況的咨詢及解答。

　　9、辦理業主郵寄包裹的暫存及發放工作。

　　10、負責物業管理費、水費、停車費等各項費用的收繳工作。

　　11、負責小區的物業檔案、業主檔案的保管和統計，并且嚴守工作機密。

　　12、負責小區的公共鑰匙、未入住單位的鑰匙、業戶托管鑰匙、施工鑰匙等的管理工作。

　　13、完成公司、上級領導交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇5

　　1、協助大物業經理對所轄區域內的大物業項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標準;

　　2、審核供應商的預工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進度;

　　3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現象，控制日常工作質量;

　　4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項目部，負責所屬區域的物業管理對接，裝修改造、搬家協助、設施設備管理溝通工作等;

　　5、負責支持協助10000平米以下的裝修及改造工作;

　　6、對所屬區域范圍的空間使用進行管理;

　　7、監督供應商的工作，并對供應商的服務進行績效考核，對供應商的費用進行復核;

　　8、對大物業項目各類運營數據進行有效的管理及分析;

　　9、對用戶各類需求提供迅速的響應及解決;

　　10、跟所服務范圍內的用戶有良好的溝通;

　　11、負責起草部門的OA、請款、會議紀要等文案類工作及物業檔案管理工作;

　　12、政府相關部門和公用部門(水電氣)外聯對接工作 。

物業檔案管理員崗位職責 篇6

　　一、文件材料的收集管理

　　1、公司指定專人負責文件材料的管理。

　　2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理，交總經理審閱后歸檔。

　　3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。

　　二、歸檔范圍

　　1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發言、會議記錄等。

　　2、本公司對外的正式發文與有關單位來往的文書。

　　3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統計報表及簡報。

　　4、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。

　　5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。

　　6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

　　三、歸檔要求

　　1、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規律和特點，保持文件之間的有機聯系，區別不同的價值，便于保管和利用。

　　2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。

　　3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應合一歸檔。

　　4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。

　　5、檔案文件材料應區別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規律或特點，應保持文件之間的密切聯系并進行系統的排列。

　　6、案卷封面，應逐項按規定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

　　四、檔案管理人員職責

　　1、按照有關規定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

　　2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。

　　3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。

　　4、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。

　　5、結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

　　五、檔案的利用

　　1、公司檔案借閱。

　　2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發現損壞、丟失或逾期未還，應寫出書面報告，報總經理處理。

　　3、公司檔案只有公司內部人員可以復制，復制者都要填寫《機密文件復制單》，報主管人員批準后，方可復制。其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。

　　4、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內容，如發現遺失必須及時匯報，追究當事人責任。

　　5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容，如確有需要，必須經總經理批準才能摘抄或復制。

　　6、必須愛護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

　　7、不準轉借，必須專人專用。

　　8、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。

　　六、檔案銷毀管理

　　1、對已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊，經相關領導共同鑒定，報總經理批準后，按規定銷毀。

　　2、經批準銷毀的檔案，可單獨存放半年，經驗證確無保留價值時，再行銷毀，以免誤毀。

　　3、銷毀文件必須在指定地點進行，并指派專人監銷，文件銷毀后，監銷人應在銷毀注冊上簽字。

物業檔案管理員崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、檔案收集、分類、排序、打碼、著錄、編目、歸檔等檔案整理及日常檔案管理工作。

　　2、檔案掃描、圖像處理、信息錄入、文件保存，檔案拆裝，掃描檔案出入庫登記等檔案數字化加工。

　　3、檔案信息化管理系統掛機電子文件，著錄電子文件相關信息，確保掛機電子文件與實體檔案一一對應，著錄信息完整、準確。

　　4、做好客戶服務，積極主動溝通客戶，按時完成客戶交辦的工作任務。

　　5、做好檔案安全保密，嚴禁泄露檔案有關的任何信息，不得以任何渠道外傳，或拷貝復制檔案文件。

　　任職要求：

　　1、中專、中技、大專及本科學歷;

　　2、熟悉計算機操作技能，熟練運用Office辦公軟件處理日常工作;

　　3、工作嚴謹細致，態度認真負責，有責任心，保密意識強;

　　4、具有良好的職業道德，善于溝通學習，有團隊精神;

　　5、工作環境適應能力強，服從公司工作安排。

物業檔案管理員崗位職責 篇8

　　一、堅決貫徹執行國家《檔案法》及上級部門制定的各項檔案管理規章制度。

　　二、熱愛本職工作，自覺學習檔案管理業務知識，認真做好征管資料的歸集、整理、裝訂、歸檔、保管、銷毀工作，努力提高檔案管理水平。

　　三、督促各部門及時移交檔案資料。

　　四、熟悉本單位檔案管理情況，及時、準確地提供檔案資料，為征管工作服務。

　　五、按規定做好檔案資料的防火、防盜、防蟲、防潮、防塵、防高溫等工作。

　　六、按規定做好檔案資料目錄編寫、查(借)閱登記及報批、檔案資料移交工作。

　　七、按規定做好檔案室硬件設施維護工作。

　　八、在工作變動時，須辦好交接手續。

　　九、嚴格做好保密工作。未經主管領導批準，不得擅自公布納稅人的信息、數據等，違者按有關規定追究責任。

物業檔案管理員崗位職責 篇9

　　1、 負責對公司各類檔案材料的收集、分類、整理和建檔;

　　2、 負責工程材料(電子檔、紙質檔)編制文檔編碼、對竣工項目往來文件進行定期歸檔;

　　3、 按公司規章制度合理處理各類建檔、調檔、借閱需求，并動態更新檔案臺賬;

　　4、 所以檔案電子化并逐步導入檔案管理系統;

　　5、 負責部門其他日常工作，如申報資料、資質申報材料匯總，以及行政領導安排的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇10

　　1、按照公司要求參與制定文書、檔案、保密等管理制度，制訂管控標準流程;

　　2、負責定期收集在各部室存放的需要立卷、歸檔的文件資料，并整理、立卷、歸檔;

　　3、對公司各部室和關聯單位文書、檔案管理進行監督、檢查和指導;

　　4、負責公司檔案資料的開發利用，建立完善相關借閱登記、回收機制;

　　5、配合開發計算機信息化檔案管理技術，建設電子檔案庫;

　　6、負責公司印章按規管理，開具介紹信，協助處理來信來訪事務;

　　7、負責公司內部文件的發放、流轉、催辦，對外往來函件的接收、發放，并登記建檔;

　　8、完成領導交辦的其他工作任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇11

　　1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理;

　　2.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息;

　　3.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　4.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存;

　　5.配合主管完成部分文件的打印、復印、文字工作;

　　6.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;

　　7.維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養;

　　8.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡;

　　9.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記;

　　10.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見;

　　11.負責公司檔案室內文件及儀器儀表的收發;

　　12.完成領導交辦的其他或臨時工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇12

　　1. 負責對公司項目、技術檔案、資料、圖紙、合同的收存、登記、發放和整理工作;

　　2. 負責做好檔案資料的收集、整理、保管、利用、統計等工作;

　　3. 嚴格遵守《檔案法》和公司《檔案管理制度》，對檔案資料進行分類編號、排列有序，便于查閱。確保原始資料及單據的齊全、完整 ;

　　4. 保持圖檔室的清潔、干燥和衛生，切實做好防盜、防火、防蟲、防潮、防塵等措施;

　　5. 嚴格執行保密文件、檔案、資料的查閱、借閱的相關規定;

　　6. 做好整理，編制各種檢索工作，以便實現快速查找;

　　7.領導安排的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責本公司檔案收集、編制、立卷、統計、鑒定、銷毀及檔案室管理、維護，實行綜合集中管控;

　　2、負責檔案管理牽頭工作，配合完成檔案檢查、督導及各項檔案工作的推進、落地;

　　3、按照公司制度要求對各部門資料管理人員進行培訓、指導、監督，并定期開展專項工作檢查;

　　4、負責檔案、資料調借工作，做到提供準確、及時主動，用后及時清退，按時入庫歸位;

　　5、完成領導交辦的其他事項。

　　任職要求：

　　1、性格開朗，細致認真，原則性強;

　　2、檔案管理等相關專業本科以上學歷;

　　3、1年以上企業資料員或檔案管理員相關工作經驗;

　　4、 具備檔案管理技能，具備公文寫作技能。

物業檔案管理員崗位職責 篇14

　　1、認真做好檔案保管工作，對所保存的檔案資料進行科學的登記、收集、整理和保管;

　　2、嚴格執行檔案登記制度、借還制度、機密資料，人事檔案嚴防丟失，嚴防泄密事件發生;

　　3、整理公司檔案室，保持檔案資料整齊度，不散亂，有序整理擺放;

　　4、嚴格執行印章管理制度，確保印章的安全，防止印章被盜用或丟失;

　　5、使用印章需要審核呈批流程，對相關流程、文件進行登記、歸檔;

　　6、完成領導吩咐的行政相關工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇15

　　1、制定檔案管理制度與年度工作計劃，落實公司檔案室日常管理工作;

　　2、做好文史、科技檔案的收集、造冊、歸檔、查詢等工作;

　　3、其他行政管理事務。

物業檔案管理員崗位職責 篇16

　　1、負責整理客戶保單資料，校對保單信息，針對錯誤信息進行修改;

　　2、服務于公司VIP客戶及高價值個人客戶，為高價值個人客戶提供全方面金融投資理財服務;

　　3、為有需要的客戶做合理的保險規劃，人壽保險：健康、意外、養老、教育基金、團體險等 ;

　　4、定期與客戶聯系，報告理財產品的收益情況，維護良好的信任關系。

　　檔案管理員工作職責篇7

　　負責對檔案進行整理、掃描、圖像處理、文字錄入、裝訂等工作

物業檔案管理員崗位職責 篇17

　　1、配合部門領導制訂并修改公司檔案管理制度，以及對制度的貫徹落實;

　　2、對公司各部門進行檔案管理制度的培訓，并最各部門的文件員做好建檔的指導工作;

　　3、負責對各種檔案的收集工作，包括文書資料、技術資料、工程項目資料;

　　4、每年對各部門的保管資料進行收集歸檔，并做好檔案的整理、編號、放架工作;

　　5、定期檢查檔案的保管情況，并做好檢查記錄，對受損的檔案進行修補;

　　6、負責檔案資料的查閱和借閱工作，并對借閱時間超期的資料予以催還;

　　7、對需要銷毀的檔案進行登記，并報公司領導審批;

　　8、負責對保密期限屆滿的檔案材料依據規定進行密級的調整;

　　9、對檔案室的設施進行保護，每天下班前檢查檔案室的門窗和電源，保證檔案室的安全性;

　　10、做好檔案安全保密，嚴禁泄露檔案有關的任何信息，不得以任何渠道外傳、復制文件。

　　11、領導交辦的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇18

　　1、項目專項檔案管理

　　2、認真執行有關檔案管理制度

　　3、負責各類檔案資料的登記，做好檔案資料的接受、整理、保管和統計工作

　　4、負責檔案資料的借閱，根據需要編制必要的檢索工具和參考資料，為公司各個部門的檔案查閱提供方便，認真做好借閱記錄

物業檔案管理員崗位職責 篇19

　　1、負責 企業文件的處理、資料整理工作;

　　2、負責企業所有檔案及技術資料的整理、分類、編號、登記以及歸檔工作;

　　3、負責檔案、資料的調借、查閱工作;

　　4、負責檢查入庫或到期歸還檔案資料的完整性，發現問題及時報告處理;

　　5、按照有關規定，對檔案進行例行的保養、管理或銷毀;

　　6、利用辦公軟件進行檔案管理信息化工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇20

　　1.做好每學年新生人學登記。

　　2.為已注冊的新生建立學生學籍檔案。學籍檔案內容包括報名登記表、政審表、體檢表、學籍卡、健康卡、體育鍛煉測試卡、操行評定、德育考核、獎勵或處分決定、畢業鑒定等材料。

　　3.做好每屆畢業生的畢業檔案整理、審定、上報等有關高考考務工作，密切與上級有關部門的聯系，以保證畢業生工作的順利進行。

　　4.做好每學期學生的轉學、休學、停學、復學、退學等有關手續工作。

　　5.做好每學期學生注冊工作，建立學生名冊。

　　6.做好學生證、學生手冊的發放工作。

　　7.配合學校有關部門，做好每年一度的招生工作。

　　8.按照學生科工作計劃，在完成本職工作的基礎上，配合其他崗位，完成各項臨時性的任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇21

　　1. 負責收集公司分散在各個部門和個人手中的文件、資料集中起來，經過整理、立卷、當檔保存;

　　2. 做好公司立卷檔案的鑒定和保存期限;

　　3. 負責對檔案的收進、移交、保管、利用、銷毀等情況隨時以表冊、數字形式，進行登記和統計;

　　4. 負責保管檔案系統完整和安全;

　　5. 負責編集檔案文件資料匯集、編制目錄、卡片、索引等;

　　6. 負責建立檔案借閱管理制度;

　　7. 遵守國家和公司的保密規定及有關規程;

　　8. 做好公司領導臨時交辦的事項;

　　9. 熟悉計算機的使用。

物業檔案管理員崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、負責實驗室標本的接收、保存、查找、出庫等工作;

　　2、負責lims系統錄入申請單中的信息和項目并核對錄入的信息;

　　3、負責標本接收、分揀和處理工作;

　　4、做好標本接收室的生物安全和內務工作;

　　5、負責標本管理工作中相關記錄和文檔的保存工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，檔案、醫學、生物、化學、藥學等相關專業;

　　2、熟悉檔案管理工作，了解專業知識優先;

　　3、能熟悉掌握wold，excel等辦公軟件;

　　4、具有高尚的職業道德、醫療安全意識，溝通能力及團隊協作能力;

　　5、愛崗敬業、吃苦耐勞、富有高度責任感，服務意識強。

物業檔案管理員崗位職責 篇23

　　1. 負責收集、整理、歸檔、借閱、盤點公司招標代理、造價咨詢、工程監理的合同及成果文件;

　　2. 負責審核分公司、項目部提交資料的規范性等工作;

　　3. 負責建立檔案信息化，如優化統計篩選等功能;

　　4. 負責檔案資料的清查、統計和核對;

　　5. 負責做好公司分支管理中心對接工作;

　　6. 負責做好公司每年資質升級、延續、排名等檔案工作;

　　7. 配合部門其他崗位的工作;

　　8. 完成上級交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇24

　　1、負責部門內部、部門間的各項資料收發，并建立相應的收發臺賬;

　　2、負責招標資料、合同文本、變更簽證資料、結算資料、圖紙資料、過程成本管理等資料的收集、匯總、整理及歸檔;

　　3、負責月度資金流轉、資金付款情況的統計;

　　4、部門各項日常管理(辦公用品申報、會議工作安排等)和其他行政工作。

　　5、完成領導交辦的其他工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇25

　　1、宣傳和貫徹執行黨和國家有關檔案工作的方針、政策和法律、法規。結合本局工作實際，制定檔案工作各項規章制度;擬定全區及本局檔案事業綜合規劃和專項計劃，并組織實施。

　　2、對本局各部室文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行監督和指導。

　　3、集中統一管理本局各種門類和載體的檔案資料。

　　4、對下級社保經辦機構的檔案工作進行監督和指導，并組織開展檔案專業培訓。

　　5、做好檔案利用服務工作，編制檔案檢索工具，積極提供利用。

　　6、開發檔案信息資源，編研參考資料，為領導決策、機關建設服務。

　　7、做好檔案統計工作，按規定報送上級部門和自治區檔案局。

　　8、組織進行檔案價值鑒定。

　　9、按規定向自治區檔案局移交檔案。

　　10、辦理領導交辦的其他有關檔案業務工作。

物業檔案管理員崗位職責 篇26

　　1、負責集團公司檔案管理工作;

　　2、做好本部門與集團公司各部門的溝通和協調，做好檔案的接收、整理、登記、歸檔、立卷、管理、查閱等工作;

　　3、對項目公司的工程檔案工作監督，協助項目公司竣工檔案的驗收，接收、管理、查閱項目公司的竣工檔案;

　　4、完成領導交辦的其他任務。

物業檔案管理員崗位職責 篇27

　　1、認真貫徹執行檔案工作的各項規章制度，掌握檔案管理專業知識。熟悉所藏檔案的情況。

　　2、指導各部室做好文件材料的收集、整理、歸檔工作，提高檔案整理質量。

　　3、做好檔案的收集、整理、鑒定、登記、統計等基礎工作。

　　4、做好保護工作，維護檔案的安全。

　　5、編制檔案檢索工作，迅速準確地提供利用。

　　6、做好檔案信息化工作，提高檔案科學管理水平。

　　7、遵守保密制度。不得擅自擴大檔案利用范圍，不得泄露檔案機密。

物業檔案管理員崗位職責 篇28

　　職責：

　　1、負責客戶來訪咨詢、登記工作，發放客戶須知資料;收集要求擔保貸款客戶提供的材料，齊全后立項，交項目部評審。

　　2、收集各貸款客戶檔案資料，整理建檔，做好擔保貸款記錄;編制好擔保貸款客戶信用狀況記錄。

　　3、根據項目部簽訂的合同和評審組研究決定收取各項費用及擔保金等其他資金的收入，保管好有價憑證和其它有效證件。

　　4、根據擔保業務調度資金，做好資金結算及財務工作，控制費用支出。

　　5、監督中心各項規章制度的執行，負責完成領導交辦的各項工作。

　　任職要求：

　　1、20-35周歲，品貌端正，以身作則，嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規定;

　　2、熟練使用photoshop軟件和AI軟件者優先錄用;

　　3、熟練使用辦公軟件，具有良好的親和力、有較強的語言組織能力;

　　4、踏實穩重，工作細心，責任心強，有良好的溝通協調能力，有團隊協作精神。

物業檔案管理員崗位職責 篇29

　　1.負責管理集團產生的法務檔案材料，包括文件材料的接收、整理、保管、統計和提供利用全公司的各類檔案;

　　2.建立和完善檔案管理的相關制度;

　　3.維護公司檔案歷史真跡，確保檔案的真實性和安全性，據實用檔，切實履行保密義務。