前臺崗位職責經典（精選4篇）
前臺崗位職責經典 篇1
前臺經理崗位職責
1、制訂前臺工作時間表
2、安排前臺人員的工作時間，合理安排假期和休息時間
3、如因下屬員工出現的空崗應能及時安排他人代替
4、招聘和推薦適合前臺工作的員工
5、為新員工進行基礎培訓
6、教導員工如何處理在工作中出現的問題
7、及時更新符合實際的工作標準
8、定期召開部門會議
9、每月員工工作表現評估
10、將會員記錄歸納入會員檔案
11、按計劃認真完成工作
12、參加部門經理例會，能理解領導意圖并及時傳達到員工
前臺崗位職責經典 篇2
前臺接待崗位職責
1.服從接待處經理、主任之工作安排。
2.異常特殊事情必須向上級匯報。
3.隨時接受上司委派之任何工作。
4.做好關于客人資料之收集和存檔工作，并對有關資料進行核查。
5.接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求，提供相應的服務的必要的協助。
6.提供查詢服務，但切記不要隨便將客人資料告知他人。
7.打印各種營業報表。
8.注意酒店內的各種宣傳活動。
9.推銷客房及酒店各項設施及服務。
10.參加接待員例會，有問題及時解決，發揚主人翁精神和責任感。
前臺崗位職責經典 篇3
前臺文員崗位職責
1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記
2、熱情、主動，準確好訪客的登記，
3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發，做好分發記錄并保存;
4、負責公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。
5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購;
6、公司飲用水的訂購
7、維護前臺、接待區域及會議室內的整潔;監督公司辦公環境衛生;對辦公區域內的報刊雜志的整理;
8、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;
9、做好辦公用品的采購、管理、發放登記;
10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作
11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤
12、配合市場部做好產品的發貨工作
13、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見
14、完成上級領導交辦的其他任務
前臺崗位職責經典 篇4
1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3.保持會議室清潔，展示公司良好形象。
4.負責公司快遞、信件、包裹的收發、記錄等工作、通訊錄的更新;
5.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6.配合行政人事的招聘工作。
7.負責公司飲用水的訂購與管理。
8.按照公司規定協助人事部員工社保事項的聯絡與辦理;
9.負責采購、保管、發放、登記、盤點各項辦公用品，定期統計各部門辦公用品低值易耗品需求，保證及時供應，定期匯總統計一次公司固定資產，編制固定資產清查報告;
10.協助政府扶持基金的申請，資質證件申請、變更、年檢、復查等工作;
11.協助公司與政府職能部門(包括工商行政管理局、社會保險公司等)的關系協調，保證政令通達;
12.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。