物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé)(精選5篇)
物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇1
1、 組織完成公司質(zhì)量體系的建立及負(fù)責(zé)部門的管理職責(zé),組織進(jìn)行體系內(nèi)、外審及復(fù)審等工作;
2、 負(fù)責(zé)監(jiān)管公司安全管理工作,制定安全生產(chǎn)管理體系并按體系要求執(zhí)行;
3、完善和維護(hù)公司質(zhì)量體系,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報質(zhì)量體系運(yùn)行情況;
4、 負(fù)責(zé)組織對下屬城市公司/項(xiàng)目的服務(wù)工作進(jìn)行督察;
5、 負(fù)責(zé)組織各專業(yè)口技術(shù)人員對公司各專業(yè)板塊進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);
6、 負(fù)責(zé)定期搜集、匯總下屬城市公司/項(xiàng)目業(yè)務(wù)指標(biāo),并提交可行性分析報告;
7、負(fù)責(zé)對本部門員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、考評;
8、組織對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、篩選和評審工作,并安排按要求編制合格供應(yīng)商名錄;
9、進(jìn)行編制月度/季度品質(zhì)考核報告,并指定采取糾正和預(yù)防措施的責(zé)任部門或人員,確定完成的時間期限,并對糾正和預(yù)防措施的有效性進(jìn)行驗(yàn)證;
10、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作。
物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇2
1、根據(jù)集團(tuán)對醫(yī)院類項(xiàng)目的整體規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)做好年度規(guī)劃及落地實(shí)施;
2、統(tǒng)籌醫(yī)院類項(xiàng)目的管理工作,對運(yùn)作過程中發(fā)生的影響企業(yè)品牌形象、管理質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的重大突發(fā)或應(yīng)急事件,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理;
3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目初始化運(yùn)作,指導(dǎo)新項(xiàng)目的籌備、團(tuán)隊組建、驗(yàn)收和交接工作等;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成,不斷提升項(xiàng)目綜合服務(wù)品質(zhì),協(xié)調(diào)各管理資源的合理分配;
5、做好客戶關(guān)系的維護(hù)及溝通,建立良好的外部資源聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)市場拓展實(shí)施,包括客戶挖掘、談判與合同簽訂等環(huán)節(jié)工作。
物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇3
1、對各區(qū)域、項(xiàng)目公司的設(shè)施設(shè)備管理工作,并負(fù)責(zé)編制所在區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃、操作規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料;
2、對工程施工全過程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工、成本控制等實(shí)際情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并針對問題提出建議措施;
3、推動解決各區(qū)域、項(xiàng)目上的工程問題,協(xié)調(diào)各區(qū)域、部門共同解決工程進(jìn)度中的問題;
4、定期、不定期進(jìn)行工程巡檢,對工程質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把控;
5、對新項(xiàng)目予以前期介入、對各區(qū)域/項(xiàng)目小區(qū)所有圖紙、技術(shù)資料等做出存檔,使用及更新等的管理;
6、對各區(qū)域/項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、維修等方面作出技術(shù)指導(dǎo)支持、驗(yàn)收各項(xiàng)工程工作。
物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)員工質(zhì)量意識宣貫和培育,常用質(zhì)量管理工具和方法的推廣使用。
2、 推動建設(shè)數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時代下的質(zhì)量管理體系,不斷迭代質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工具和方法。
3、建立線上和線下相結(jié)合的質(zhì)量督導(dǎo)機(jī)制,制訂并落實(shí)檢查計劃。
4、組織開展服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意提升行動。
5、管理風(fēng)險底線與突發(fā)事件,定期對突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行分析,實(shí)施糾正預(yù)防措施。
6、能力,制定各專業(yè)幫扶機(jī)制并跟蹤落實(shí),實(shí)現(xiàn)均好;共享專家資源,集成專業(yè)優(yōu)勢解決專業(yè)難題。
7、建設(shè)專業(yè)隊伍,對專家的培育、各級專業(yè)人員的成長負(fù)責(zé),保障專業(yè)人員儲備充足。持續(xù)反饋專家建設(shè)中存在的問題,促進(jìn)專家評價標(biāo)準(zhǔn)不斷迭代。
物業(yè)品質(zhì)總監(jiān)崗位職責(zé) 篇5
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理外包公司的綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
9、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
10、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量維護(hù)與提升。