跟單助理工作職責精編（通用29篇）

跟單助理工作職責精編 篇1

　　1、客戶基礎信息收集和對接;

　　2、業務流程的后勤工作;

　　3、營銷文件校隊，整理，修改;

　　4、相關銷售資料、合同的準備工作;

　　5、整理客戶需求及處理多方文件對接。

跟單助理工作職責精編 篇2

　　1、 負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發;

　　2、 負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協調處理，并知會上司;

　　3、 貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;

　　4、 客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數據和相關圖片等。

跟單助理工作職責精編 篇3

　　1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;

　　2.負責跟進訂單管理(下單、發貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;

　　3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;

　　4.負責貨款申請等相關工作;

　　5.協助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;

　　6.領導安排的其他工作。

跟單助理工作職責精編 篇4

　　1、專科以上學歷，英語4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;

　　2、性格活潑開朗，樂于與人交流，具備較強的工作責任心;

　　3、有上進心，愛學習，可接受應屆生。

　　4、協助業務經理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　5、負責權責范圍訂單出貨資料的系統錄入與整理工作;

跟單助理工作職責精編 篇5

　　1、按照公司規定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的跟進、協調等工作;

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進;

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發票審核，及應付賬款的管理;

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關系，并積極開發新的供應商。

跟單助理工作職責精編 篇6

　　1、負責公司訂單中心訂單信息的收集，并訂購和檢查配件正確與否;

　　2、負責產品的報價;

　　3、接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、完成領導交辦的其他工作

跟單助理工作職責精編 篇7

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產、經營狀況并對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質，填寫每日報表。

　　4、跟進貨期與質量問題，要根據生產部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質量問題、數量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數欠數，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產前樣確認，并將檢驗結果書面通知工廠負責人和工廠技術科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產。

　　5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質工廠根據大貨交期事先列出生產計劃表。

　　6、對生產過程中各環節(包括本公司相應部門和各業務單位)的協同配合力度、出現的問題、對問題的反應處理能力以及整個定單操作情況進行總結,以書面形式報告公司主管領導。

　　7、尾期跟進裝箱清單，品質事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結分析。注意改善。

　　8、每天根據生產計劃，做好生產進度表，并上報生產部。整款，整理齊全相關資料，交到財務部，以便財務作帳。

跟單助理工作職責精編 篇8

　　1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單;

　　2、負責單據對賬、票據整理跟蹤及反饋;

　　3、對自己的工作定期進行總結分析，并提交上級，遇到問題及時溝通;

　　4、懂財務相關知識。

　　5, 公司門市內客戶接待工作

跟單助理工作職責精編 篇9

　　1、將客戶訂單的信息傳達給相關工廠。

　　2、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責精編 篇10

　　1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。

　　3、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　6、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　7、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　8、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責精編 篇11

　　1、負責工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務等售后維護工作;

　　2、通過電話及網絡聊天軟件，電商管理系統為客戶提供售后服務及維護;

　　3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;

　　4、與交接部門協調溝通，緊密配合。

跟單助理工作職責精編 篇12

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統的數據錄入;

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協調工作，確保生產訂單的跟進;

　　3、收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;

　　4、對產品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責精編 篇13

　　1、負責各類公司注冊、變更及注銷工作;

　　2、跟進項目辦理的進展情況;

　　3、與客戶保持良好的溝通，為客戶解答問題;

　　4、負責文件的整理，歸檔，申報等文書工作;

　　5、上級安排的其他外勤工作。

跟單助理工作職責精編 篇14

　　1.輔助外貿業務員做樣品和大貨的前期開發，

　　2.輔助業務員做大貨的全程跟進，

　　3.輔助業務員做面料,輔料的開發，

　　4.業務員安排的其他工作。

跟單助理工作職責精編 篇15

　　1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業務洽談好的訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款;

　　3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題;

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協調工作。

跟單助理工作職責精編 篇16

　　1.負責安排產品的測試，訂艙;

　　2.安排產品驗貨申請及調整;

　　3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同，確認包裝，驗貨等)及系統輸入等;

　　4. 領導臨時安排的工作;

跟單助理工作職責精編 篇17

　　1、輔助安排打樣，同時跟進修改樣品;

　　2、訂單確認后和生產部門確認核對交貨期，與客戶確認訂單和交貨期;

　　3、掌握整個材料的采購進程和生產進程，及時和客戶溝通，有問題及時準確處理;

　　4、按照客戶要求的計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜;

　　5、出貨前提前安排質檢部門陪同客戶到工廠驗貨;

　　6、驗貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進行控制、保證按期出貨;

　　7、領導安排的其他任務和突發事件處理。

跟單助理工作職責精編 篇18

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網絡平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責精編 篇19

　　1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結訂單數量和價格的準確性;

　　2、按照原廠的SOP流程，協助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;

　　3、有一定的抗壓能力，協助PM跟催交期，業務端急貨需求給予及時回應;

　　4、按照公司的要求，及時完成相關報表的工作;

跟單助理工作職責精編 篇20

　　1. 協助業務員處理日常工作及文件。

　　2. 翻譯客戶發來的資料，及時傳達到各部。

　　3. 安排樣品生產計劃，跟蹤樣品進度，確保樣品質量和交期。

　　4. 維護和跟進公司客戶，整理客戶信息。

跟單助理工作職責精編 篇21

　　1、樣品的配送及相關手續的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協助外貿業務員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協調及付款申請;

　　7、負責與船務公司聯系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進行基礎數據的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理工作職責精編 篇22

　　1、ERP貿易系統內制作定單并分發給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協助部門主管其它內部事項安排。

跟單助理工作職責精編 篇23

　　1.全流程外包客戶訂單管理

　　2.全流程外包訂單轉廠商作業結報對賬

　　3.樣品及量產與廠商交期協商

　　4.外包生產過程異常處理，及多部門協調溝通

跟單助理工作職責精編 篇24

　　1. 接收客戶訂單，核對確認回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達給相關部門;

　　3. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門;

　　5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進;

　　7. 根據當月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的寄本流程;

跟單助理工作職責精編 篇25

　　1.協助業務人員下單到工程部門，信息錄入記載。

　　2.整理下單數據，收發貨物的信息核對。

　　3.電子元器件來料的數量 信息確認，及時跟進反饋給業務。

跟單助理工作職責精編 篇26

　　1.在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2.負責訂單的跟蹤和協調，監控生產進度，并安排產品的出貨;

　　3.負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;

　　4.跟進訂單從頭至尾生產進度，及時與工廠、客戶溝通，協調處理訂單突發事件，保證貨期及大貨品質，必要時去工廠驗貨;

跟單助理工作職責精編 篇27

　　1、協助業務訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容;

　　2、客戶的業務聯系溝通;

　　3、配合財務做好核銷，對帳工作;

　　4、負責統計和其它相關工作。

跟單助理工作職責精編 篇28

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄，以便及時解決售后問題。

　　4、協助銷售經理，做好對客戶的溝通和訂單信息的回復工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時回收。

　　6、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨，并與相關部門保持良好溝通

　　7、領導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責精編 篇29

　　負責日常樣品及大貨跟蹤，會基本的英文書寫，聽說，能協助跟單處理相關日常的郵件和翻譯，做好跟單，買手與工廠的溝通樞紐，要求工作細心，認真負責