電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé)(精選27篇)
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、精通電商運(yùn)營,打造爆款提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額,有淘寶、京東、蘇寧易購、小紅書等銷售平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2、定期策劃品牌產(chǎn)品在微信上的營銷活動(dòng),提升品牌產(chǎn)品名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、負(fù)責(zé)淘寶、微商城等平臺(tái)日常運(yùn)營,熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、制定的交易規(guī)則,通過不同安全的渠道快速提升寶貝銷量。
4、協(xié)助開展公司在其他平臺(tái)渠道拓展性工作。
任職要求:
1、頭腦靈活,思維活躍,可同時(shí)與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致!
2、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
3、有天貓?zhí)詫毻茝V經(jīng)驗(yàn)者、有客戶資源者優(yōu)先;做過網(wǎng)紅達(dá)人優(yōu)先;
4、試用期兼客服一職。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營推廣流程,負(fù)責(zé)公司天貓店鋪項(xiàng)目推廣工作,通過店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)到店鋪銷售目標(biāo);
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),針對每周,月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營出切實(shí)有效的建議;
3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、 負(fù)責(zé)和美工的對接工作及平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行;
5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的電商平臺(tái)邏輯思維分析能力優(yōu)先;
2、熟悉淘寶天貓后臺(tái),能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架,優(yōu)化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺(tái)操作;
4、協(xié)助店長做銷售計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃,活動(dòng)提報(bào)執(zhí)行、跟團(tuán)隊(duì)一起完成銷售目標(biāo);
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動(dòng);
7、對數(shù)據(jù)敏感,能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,包括產(chǎn)品上架,優(yōu)化listing,定期更新公司產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)安排,提升產(chǎn)品市場占有率;
3、研究銷售技巧,追求價(jià)值最大化;
4、進(jìn)行市場調(diào)查,收集情報(bào),分析競爭對手,收集和反饋暢銷,銷售潛力大的產(chǎn)品;
5、保持店鋪的好評率和良好信用度,制作銷售報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英文流利,同樣歡迎應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;
2、有B2C平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則,有一年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作積極主動(dòng),有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;
4、熱愛電子商務(wù),相信自己的未來自己打造;
5、能承受一定的工作壓力
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東店鋪的日常運(yùn)營,推廣以及資源對接;
2、京準(zhǔn)通快車付費(fèi)推廣等;
3、負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語詳情優(yōu)化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
4、負(fù)責(zé)京東商城店的總體運(yùn)營,包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局、活動(dòng)策劃、營銷推廣,商品上下架及 充分利用京東的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷售任務(wù);
職位要求:
1、京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)1年以上,京準(zhǔn)通推廣1年以上;
2、熟悉京東的運(yùn)作管理,交易規(guī)則、推廣方法,有效利用廣告資源;
3、有較強(qiáng)的市場感知能力,有敏銳的把握市場動(dòng)態(tài)方向的能力;
4、精通京東后臺(tái)系統(tǒng)和前臺(tái)陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等)的應(yīng)用;
5、能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見,并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題 ;
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)跨境平臺(tái)賬號安全,負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營銷售;
2、參與制定平臺(tái)賬戶的營銷策略,負(fù)責(zé)店鋪的營銷活動(dòng)策劃和之星,平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名;
3、快速了解公司產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品,包括關(guān)鍵詞擬定、產(chǎn)品listing,產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);
4、完成階段銷售目標(biāo)以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語讀寫能力良好,通過大學(xué)英語六級或者專業(yè)四級;
2、性格開朗,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力;
3、優(yōu)秀的心理素質(zhì)及抗壓能力,有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營完成淘寶、天貓旗艦店日常店鋪管理及店鋪營銷工作;店鋪日常維護(hù),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動(dòng)策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策支持;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、對電子商務(wù)有一定的認(rèn)識(shí),有淘寶、天貓、京東等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、思維敏捷、富有創(chuàng)意,熟悉網(wǎng)站運(yùn)作模式及產(chǎn)品特征;
4、熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力;
5、性格開朗,頭腦靈活,思維敏捷,有樂觀積極的心態(tài),具有一定的壓力承受能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、協(xié)助公司在各電商平臺(tái)的日常運(yùn)營管理工作,包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化,定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷售情況
2、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并提出優(yōu)化方案
3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案,負(fù)責(zé)店鋪日常活動(dòng)的報(bào)名、規(guī)劃及執(zhí)行,跟進(jìn)活動(dòng)效果并及時(shí)提供處理方案優(yōu)化,以結(jié)果為導(dǎo)向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務(wù)
任職要求:
1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先
2、半年以上電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè),有服裝類目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、具備責(zé)任心、工作細(xì)心,有耐心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極主動(dòng)性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運(yùn)營。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注競品的變化和選項(xiàng),定價(jià)等營銷策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù),根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營計(jì)劃并貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)選品的采購計(jì)劃及庫存管理,參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃,提升銷售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、 協(xié)助運(yùn)營完成公司平臺(tái)的日常維護(hù);
2、 對產(chǎn)品圖片甄選,以及商品詳情頁的產(chǎn)品描述、賣點(diǎn)提煉、視覺呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷售設(shè)定。
3、 與運(yùn)營配合完成部門文案撰寫、活動(dòng)策劃等工作;
4、 輔助運(yùn)營主管完成網(wǎng)店?duì)I銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
5、 積極完成運(yùn)營主管交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子計(jì)算機(jī)、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉微信等新媒體平臺(tái),對新媒體的傳播有思想和見識(shí);
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽(yù)及影響度,完成銷售目標(biāo);
2、協(xié)助店長制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行,如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài),店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時(shí)間,優(yōu)化店鋪頁面,提高店鋪流量;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素,維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營;
7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
任職資格
1、大專學(xué)歷,年齡18-30歲,(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛電商行業(yè),喜歡運(yùn)營相關(guān)的工作;
4、對數(shù)據(jù)敏感,思維敏捷,抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)
5、無經(jīng)驗(yàn)要求、不限專業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.獨(dú)立完成公司在天貓以及淘系外其它平臺(tái)的運(yùn)營和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)、活動(dòng)的管理;
2.根據(jù)商品動(dòng)銷、競爭品牌信息、平臺(tái)活動(dòng)等來策劃店鋪活動(dòng),跟蹤活動(dòng)上線后期分析活動(dòng)效果,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施;
3.對網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等進(jìn)行數(shù)據(jù)收集并做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司店鋪的各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)則,并針對合適活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名準(zhǔn)備活動(dòng);
5.負(fù)責(zé)店鋪推廣事宜;
6.部門主管安排的其它工作。
任職要求:
1、有電商平臺(tái)運(yùn)營半年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),熱愛電商行業(yè),對電商運(yùn)營有著極大的學(xué)習(xí)熱情;
2、具備踏實(shí)肯干的敬業(yè)精神及積極上進(jìn)的心態(tài)。
3、熟悉辦公軟件基本運(yùn)用操作;
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)
1協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)作和管理工作
2負(fù)責(zé)新品上新工作及數(shù)據(jù)等級匯總
3協(xié)助店長做促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行電商平臺(tái)的相關(guān)營銷活動(dòng)
3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名,提高店鋪?zhàn)匀凰阉髁髁亢娃D(zhuǎn)化,增加曝光、點(diǎn)擊
4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù),針對性的優(yōu)化產(chǎn)品
5協(xié)助店長完成每月的銷售目標(biāo),努力提高店鋪銷量
6協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對接其它電商渠道
任職要求:
1對網(wǎng)店運(yùn)營有濃厚的興趣,有淘寶店鋪或天貓店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2電子商務(wù)、市場営銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生亦可;
3熟悉電腦操作,會(huì)使用 OFFICE、PS等常用軟件
4思維敏捷,有良好的學(xué)習(xí)能力,能快速上手新技能;
5邏輯能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓力和高度的責(zé)任感,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
6熱愛電子商務(wù),做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作;
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營工作;
4、協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求;
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的采集及分析,如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;
2、具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰;
4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;
5、具有積極主動(dòng)、樂觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則;
7、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.協(xié)助電商運(yùn)營經(jīng)理執(zhí)行并完成業(yè)務(wù)所需的工作內(nèi)容;
2.協(xié)助負(fù)責(zé)購物平臺(tái)訂單跟進(jìn)及處理,日常活動(dòng)提報(bào)及跟進(jìn);
3.完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力;
3.對電子商務(wù)有一定的認(rèn)識(shí),有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.善于溝通,性格開朗,思維敏捷,有樂觀積極的心態(tài),具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營天貓、唯品會(huì)等線上銷售平臺(tái),承接運(yùn)營助理工作;
2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營推廣工作,平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營工作;
3、參與營銷活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié),提高店鋪的流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
4、協(xié)助運(yùn)營處理部門日常事務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語四級及以上,電子商務(wù)、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對數(shù)字敏感,能熟練分析各項(xiàng)營銷及銷售數(shù)據(jù);
4、認(rèn)真細(xì)心,有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運(yùn)營推廣管理,完成營銷目標(biāo);
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。
3、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
4、協(xié)助運(yùn)營分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
任職要求:
1、1年以上的電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),大專或以上學(xué)歷。
2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(tái)(至少其一)的操作及推廣模式
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作和其各種營銷工具的使用
5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。
6. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
7. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1.協(xié)助運(yùn)營主管處理天貓,京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等
2.按照運(yùn)營主管的要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
3.協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護(hù)
5.完成運(yùn)營主管交辦的其他工作
任職要求:
1. 大專或以上學(xué)歷,熟悉電商平臺(tái)購物流程及后臺(tái)操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維,會(huì)換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生,無經(jīng)驗(yàn)也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運(yùn)營。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、負(fù)責(zé)對各平臺(tái)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;
7、協(xié)助運(yùn)營專員完成訂單。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、聲音甜美,形象氣質(zhì)佳,能實(shí)現(xiàn)盲打,速度不低于60字/分鐘;
3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時(shí)解答客戶的疑難問題,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、勤奮,耐心,熱情,開朗,溝通能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。
6、跟蹤并維護(hù)新老客戶,增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣,提高店鋪的點(diǎn)擊率,瀏覽量,完成公司的目標(biāo)銷售額;
2.精通淘寶直通車競價(jià)排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價(jià)關(guān)鍵字,及時(shí)提出合理的店鋪調(diào)整建議;
3.編制直通車相關(guān)報(bào)表,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析, 數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。
任職資格:
1.男女不限,高中及以上學(xué)歷;
2.有一年以上直通車推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3.思維清晰,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
4.有護(hù)膚類目直通車推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營,包括店鋪整體策劃,活動(dòng)策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營對接、店鋪促銷活動(dòng)溝通,做好各各平臺(tái)配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大銷售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報(bào)告;
6、Excel表格處理能力強(qiáng),會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活動(dòng)對接保證正常上線;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪寶貝管理:寶貝基礎(chǔ)設(shè)置、數(shù)據(jù)優(yōu)化、好評、曬圖等單品優(yōu)化操作;
2、客戶管理:整理單款寶貝對應(yīng)的客戶溝通運(yùn)營表,根據(jù)對應(yīng)規(guī)則流程進(jìn)行日常處理;
3、數(shù)據(jù)反饋:每天整理寶貝對應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)反饋至運(yùn)營;
4、其它事項(xiàng):因店鋪活動(dòng)或者產(chǎn)品、人員等方面要求,處理運(yùn)營臨時(shí)安排的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,年齡20-26左右,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)或電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆生均可;
2、熟練使用Office辦公軟件,打字速度每分鐘30字以上;
3、對電商運(yùn)營有濃厚學(xué)的興趣,自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、能適應(yīng)早晚班或者臨時(shí)調(diào)班,抗壓能力強(qiáng);
5、工作態(tài)度端正,能按時(shí)按量完成上級交代的任務(wù)和計(jì)劃;
6、上班時(shí)間:早班:9點(diǎn)到18點(diǎn)30,大小周,可調(diào)休,
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營管理,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)競爭對手和競品分析,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理,確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;
6、訂單處理與日常運(yùn)營;
7、店鋪日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力強(qiáng),能較好的與對接的平臺(tái)溝通,工作細(xì)心,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則,熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng),有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展;
4、熱愛鉆研,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、熟悉平臺(tái)屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動(dòng)安排等,并對相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等,以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo);
5、活動(dòng)執(zhí)行過程,優(yōu)化工作流程,增加用戶體驗(yàn),提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息,整理和分析平臺(tái)的營銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有1年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗,善于溝通,口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng),能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶問題,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)京東、天貓等主流電商平臺(tái)后臺(tái)操作;
2、 輔助運(yùn)營經(jīng)理做好線上店鋪運(yùn)營、推廣工作;
3、 協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理與電商平臺(tái)運(yùn)營人員對接,維護(hù)好溝通關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位;
4、 輔助運(yùn)營經(jīng)理做好活動(dòng)策劃、活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表;
5、 輔助運(yùn)營經(jīng)理做好公司內(nèi)、外協(xié)商溝通工作;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、工作主動(dòng)性強(qiáng)、獨(dú)立性強(qiáng)、有責(zé)任感;
3、性格外向開朗、善于溝通、熱情,對運(yùn)營工作有一定的想法;
4、熟練使用office軟件、會(huì)使用CAD、Photoshop(基礎(chǔ)操作)為佳;
5、能承受一定的工作壓力。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù),對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進(jìn)行監(jiān)控,保證安全庫存;
2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格波動(dòng),及時(shí)進(jìn)行控價(jià);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪中差評的及時(shí)處理,維護(hù)產(chǎn)品形象;
4、對接設(shè)計(jì)部,跟進(jìn)平臺(tái)首頁、詳情頁、活動(dòng)頁等的更新;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營銷,提高用戶粘度;
6、對接平臺(tái)采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)、銷售預(yù)測以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃;
7、對接平臺(tái)采購,負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定;
8、負(fù)責(zé)對接供應(yīng)鏈部,保證及時(shí)發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);
9、上級交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、Excel操作熟練,會(huì)使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動(dòng),有責(zé)任心,吃苦耐勞;
5、善于溝通,表達(dá)清晰。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇26
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理,推進(jìn)店鋪商品、首頁更新,對店鋪形象負(fù)責(zé)(比如:商品上下架、庫存修改、活動(dòng)報(bào)名等),保證店鋪的日常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作,以及負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)結(jié)算對賬溝通;
3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,英語四級以上;
2、熟悉PS、PR等設(shè)計(jì)軟件,有跨境電商的發(fā)展意向;
3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
電商運(yùn)營助理具有哪些崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會(huì)等網(wǎng)店日常運(yùn)營,營銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高店鋪轉(zhuǎn)化;
5、制定工作計(jì)劃,對成本進(jìn)行把控,對推廣效果和銷量負(fù)責(zé)。
能力要求:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè),一年以上線上平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。
2、精通線上平臺(tái)營銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉線上付費(fèi)推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,如直通車、鉆展等各類廣告資源,包括站內(nèi)各類平臺(tái)活動(dòng)、站外引流,富有責(zé)任心。
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及運(yùn)營推廣工作。