美容顧問工作職責歸納整合(精選26篇)
美容顧問工作職責歸納整合 篇1
1.技術手法好,為顧客提供皮膚護理、美容服務。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3.學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能
4.熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。
5.負責公司美容產品項目銷售推廣;
6.維護客戶及加盟客戶關系,解答客戶關于美容產品的問題;
7.講究職業道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務;
8.完成領導交給的其他工作任務;
美容顧問工作職責歸納整合 篇2
1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;
2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績;
4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區域市場;
6、市場同類產品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責歸納整合 篇3
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
美容顧問工作職責歸納整合 篇4
1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售,建立與維護客戶關系。
2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產品,幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執行公司各項銷售計劃及銷售業績目標;
4、負責客戶資源的匯總與整理。
美容顧問工作職責歸納整合 篇5
1. 熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產品,熟悉部門各品項業務。
3.工作中咨詢師進行專業知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標。
4.積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關系。
美容顧問工作職責歸納整合 篇6
1.貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平,提升顧客服務標準
2.專業解答顧客問題,推薦合適產品
3.向顧客提供專業的護膚建議
4.掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋
5.根據美容主管的指令確保準確的訂貨量,并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數據,及時反饋準確的訂貨量。每周統計庫存和銷售情況,監控庫存數據,反饋美容顧問主管
美容顧問工作職責歸納整合 篇7
1. 協助店經理負責店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達成既定銷售目標,并努力超額完成;
2. 根據公司營運標準,管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;
3 建立良好和諧的門店內外關系,確保店鋪的正常運營;
4. 執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇8
1、協助銷售店長分析整理客戶資料,根據公司業績目標分析客戶現狀,幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業績目標,及時給予指導與建議,協議完成團隊業績目標;
3、做好客戶客情的跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿意度;
4、根據門店業績目標及,結合當下門店客戶問題,與店長進行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容計劃,打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據公司制定的顧客方案,嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);
7、梳理顧客相關資料,跟進顧客滿意度,提升客戶幸福指數,;
8、關注公司各項活動,為客戶傳達企業文化及公司動態,增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;
10、根據公司規劃及結合門店客戶情況,重點開展相關客戶的項目推廣工作;
美容顧問工作職責歸納整合 篇9
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容/纖體咨詢服務;
3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶,帶領團隊達成目標。
美容顧問工作職責歸納整合 篇10
1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板,進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;
2、利用合作加盟機構的客戶,完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產品制作完成后,完成試穿流程以及售后事宜。
美容顧問工作職責歸納整合 篇11
1、向顧客提供有關美容、護膚方面資訊;
2、對護膚產品進行推廣宣傳,以達成月銷量目標;
3、根據陳列圖擺放商品,及時調整產品陳列,保持柜臺整潔。
美容顧問工作職責歸納整合 篇12
1、負責在門店中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業咨詢和講解;
2、進行銷售產品,協助銷售團隊完成銷售目標;
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責歸納整合 篇13
1.接待來院顧客,為顧客提供專業的咨詢服務、專業美容角度,為顧客設計合理的方案及醫美治療方案,確保顧客的滿意度;
2.以專業的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費,深度開發顧客銷售潛力,完成個人業績指標;
3.負責引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關系資源;
4.定期回訪客戶,了解消費者對醫美服務的滿意度,治療效果和服務需求,維護良好的客情關系。
美容顧問工作職責歸納整合 篇14
超越期望的顧客服務, 為每一位顧客提供高質量專業的服務
完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標,每天!
招募新顧客,建立客戶關系,維護良好的客戶關系,達到客戶關系管理目標
維護柜臺后勤運作,保持柜臺清潔及良好形象
確保運營工作順暢,保證專柜的庫存,試用裝,贈品、物料等管理
美容顧問工作職責歸納整合 篇15
1.熟悉客服工作中需要了解的業務知識及技能、
2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結,提升業務水平,預留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內的優惠活動內容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
美容顧問工作職責歸納整合 篇16
1、具備一定的皮膚基礎知識;
2、形象氣質佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業常識,有較強的語言表達能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強的團隊合作精神。
5、進行皮膚管理咨詢工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇17
1、通過對所負責專柜的業務和人員管理,在規定時間內完成銷售目標,為客戶提供優質的產品和服務,樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責歸納整合 篇18
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能;
5、維護好老客戶,完成銷售業績。
美容顧問工作職責歸納整合 篇19
1、負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
美容顧問工作職責歸納整合 篇20
1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
3、為顧客提供良好的化妝服務體驗;
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計報表;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
美容顧問工作職責歸納整合 篇21
1. 日常柜臺的銷售、報表制作;
2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;
3. 貨品庫存管理;
4. 會員維護,包括會員登記、邀約和回訪等工作;
5. 熟悉公司專柜SOP相關管理流程;
6. 完成每月銷售目標
美容顧問工作職責歸納整合 篇22
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業咨詢及高質量的服務
3. 介紹并進行產品銷售,同時提供相應的售后服務
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關系
6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列,并完成銷售報表
7. 嚴格執行護理流程
8. 安全管理貨品及庫存
美容顧問工作職責歸納整合 篇23
1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行皮膚測試,并給予報告解讀;
2. 輔助美容產品品牌宣傳;
3. 協助館內美容體驗活動的開展;
美容顧問工作職責歸納整合 篇24
1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等;
2.顧客服務和銷售:為顧客提供專業的服務,維護顧客關系,各類促銷支持及售后服務,達成銷售目標;
3.POS及CRM系統的維護及使用,店內環境/陳列/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。
4.運用新媒體渠道促進銷售通路,拓寬銷售思路。
美容顧問工作職責歸納整合 篇25
1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;
2、執行店長下達的工作目標,完成銷售業績;
3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪,做好顧客跟進服務;
5、負責會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;
7、為顧客提供優質的服務
美容顧問工作職責歸納整合 篇26
1、我司有專業團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業美容角度,為客戶提供專業咨詢服務,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
3、做好業績分配及規劃與店長共同完成業績和管理任務。