物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé)（精選28篇）

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇1

　　1、 負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)備的檢查工作;

　　2、 負(fù)責(zé)水、電、綠植、休息區(qū)的管理工作;

　　3、 負(fù)責(zé)與保安、保潔進(jìn)行溝通對(duì)接工作;

　　4、 負(fù)責(zé)每日整體大廈巡檢工作;

　　5、 負(fù)責(zé)檔案管理、會(huì)務(wù)支持工作;

　　6、 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)公司要求，組織落實(shí)各項(xiàng)工作，并進(jìn)行監(jiān)督檢查;

　　2、負(fù)責(zé)下屬人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)及日常工作管理;

　　3、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)人員的定編定崗、崗位職責(zé)工作，做好內(nèi)部體制管理;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇3

　　1.主持日常管理工作，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;

　　2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí);

　　3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案,若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);

　　4、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢査各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

　　5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行;對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);

　　6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改;

　　7.監(jiān)管財(cái)務(wù)各類(lèi)款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算;

　　8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢査其工作狀況和落實(shí)情況;

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢査、評(píng)定;

　　10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢査及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作;

　　11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果;

　　12、積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇4

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作能力;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部保持良好關(guān)系;

　　3、全面負(fù)責(zé)小區(qū)日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及知當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)受理工作、客戶(hù)咨詢(xún)和投訴受理工作;

　　2、負(fù)責(zé)客服中心日常事務(wù)的處理與人員的協(xié)調(diào)，包括記錄往來(lái)電話(huà)、客戶(hù)委托等;

　　3、負(fù)責(zé)客服中心服務(wù)需求的記錄、派工、跟進(jìn)、回訪(fǎng)、統(tǒng)計(jì)工作;

　　4、負(fù)責(zé)記錄并受理租戶(hù)投訴或意見(jiàn)，填寫(xiě)客戶(hù)投訴單，及時(shí)傳遞，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)，并做好跟蹤及回訪(fǎng)工作;

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心物資庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，臺(tái)賬維護(hù)。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇6

　　1、物業(yè)的日常管理;

　　2、負(fù)責(zé)客服的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行控制管理;

　　3、處理業(yè)主報(bào)修、投訴等相關(guān)事宜;

　　4、上級(jí)安排的其他事情。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇7

　　1. 主要負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)的報(bào)修、投訴，做好記錄，并代表管理處與租戶(hù)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)采取有效措施予以解決各類(lèi)問(wèn)題。

　　2. 每日巡視轄區(qū)內(nèi)的治安、消防、保潔、綠化、工程、蟲(chóng)控等情況，提交巡視報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)處置。

　　3. 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)的交樓、查驗(yàn)、退租等工作;資源占用類(lèi)協(xié)議及有償服務(wù)申請(qǐng);租戶(hù)二次裝修及大廈內(nèi)各類(lèi)施工的申請(qǐng)、管控和協(xié)調(diào)。

　　4. 定期走訪(fǎng)轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)，與其建立良好關(guān)系，準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新租戶(hù)檔案。

　　5. 負(fù)責(zé)發(fā)放轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)的各類(lèi)通告、付款通知單，了解租戶(hù)付款情況，及時(shí)催繳欠款。

　　6. 依照租約，定期收集轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)的裝修資料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保單等復(fù)印件，保存與租戶(hù)相關(guān)的各種資料，并了解租戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況。

　　7. 協(xié)助起草部門(mén)文書(shū)，定期提交工作報(bào)告及租戶(hù)報(bào)修、投訴事項(xiàng)追蹤報(bào)告。

　　8. 按程序處理轄區(qū)內(nèi)租戶(hù)緊急事件，如有需要，協(xié)助落實(shí)牽涉到租戶(hù)的公眾責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)索賠工作。

　　9. 負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳活動(dòng)及租戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，并做好相關(guān)記錄。

　　10. 負(fù)責(zé)臨時(shí)性場(chǎng)地的使用管理，做好所有場(chǎng)地使用協(xié)議審批及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作。

　　11. 負(fù)責(zé)重大節(jié)日及專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的環(huán)境布置方案的落實(shí)與實(shí)施。

　　12. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目租金，物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等應(yīng)收款項(xiàng)收取;

　　2、處理轄區(qū)項(xiàng)目日常營(yíng)運(yùn)管理工作;

　　3、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況;

　　4、處理轄區(qū)項(xiàng)目中客戶(hù)各類(lèi)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　5、制定各類(lèi)規(guī)范性文件，處理各類(lèi)文檔;

　　6、聯(lián)系協(xié)調(diào)各類(lèi)政府和合作伙伴關(guān)系。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門(mén)的規(guī)劃、組織以及物業(yè)管理制度的建立健全;

　　2、根據(jù)物業(yè)部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)行人事管理和工作安排;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)部門(mén)團(tuán)隊(duì)招聘、管理、安排;

　　4、負(fù)責(zé)辦公樓安保、綠化、保潔、工程、費(fèi)用核算、合同租賃等事宜;

　　5、負(fù)責(zé)公共設(shè)施和各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的維修、維護(hù)管理工作;

　　6、處理各類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件及公司安排的各類(lèi)型專(zhuān)案。

　　任職要求：

　　1、全日制本科學(xué)歷;

　　2、1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)公司的運(yùn)作方式及物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)工作及其操作規(guī)范，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)。

　　4、吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的溝通影響力，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域及寫(xiě)字樓的巡查巡視，確保購(gòu)物中心及寫(xiě)字樓環(huán)境整潔有序、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，保證營(yíng)運(yùn)環(huán)境良好;

　　2、負(fù)責(zé)租戶(hù)及商戶(hù)日常涉及的物業(yè)管理方面服務(wù)需求的受理、跟蹤及處理，如房屋漏水、空調(diào)、水電等事務(wù)的協(xié)調(diào)處理;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)日常資料的歸檔;

　　4、巡查管理購(gòu)物中心房屋、裝飾、設(shè)備等硬件，促進(jìn)并跟進(jìn)維修;

　　5、配合物業(yè)主管對(duì)購(gòu)物中心外包供方進(jìn)行日常監(jiān)督及管理，包括協(xié)助招標(biāo)，進(jìn)撤場(chǎng)交接，日常工作品質(zhì)監(jiān)督，供方培訓(xùn)等;

　　6、負(fù)責(zé)部門(mén)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及購(gòu)物中心物資的采購(gòu)工作;

　　7、協(xié)助裝修組、運(yùn)營(yíng)組及公司其他部門(mén)關(guān)于物業(yè)管理方面的工作。

　　任職要求：

　　1、學(xué)　　歷：大專(zhuān)以上(可考慮優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：非應(yīng)屆生需商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生需物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　3、專(zhuān)業(yè)技能：有物業(yè)管理上崗證書(shū)優(yōu)先

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇11

　　1、熟知收發(fā)室管理制度和業(yè)務(wù)流程，熟練掌握相關(guān)軟件和 APP 操作技能，確保業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)到位

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)室的客戶(hù)接待和快件派發(fā)的服務(wù)工作，派發(fā)時(shí)應(yīng)與取件人按規(guī)定確認(rèn)后派發(fā)，寄件人有簽字確認(rèn)要求的，應(yīng)按要求核實(shí)取件人證件并簽字后派發(fā)。

　　3、負(fù)責(zé)與快遞公司進(jìn)行每日盤(pán)點(diǎn)及每月費(fèi)用結(jié)算工作。

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴接待和處理，對(duì)于出現(xiàn)客戶(hù)收件損壞的情況，應(yīng)先安撫客戶(hù)并及時(shí)聯(lián)系快遞合作單位處理。

　　5、 完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各項(xiàng)工作等

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇12

　　1. 負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)部日常管理工作。

　　2. 負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)整體對(duì)外招商工作。

　　3. 負(fù)責(zé)建立小業(yè)主物業(yè)管理制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)等費(fèi)用的收取。

　　4. 負(fù)責(zé)維修基金的提取、使用和整體運(yùn)作。

　　5. 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

　　6. 負(fù)責(zé)日常進(jìn)巡視，對(duì)電梯等設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化、維修等方面的服務(wù)情況進(jìn)行跟進(jìn)，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　7.發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

　　8.每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求整改。

　　9、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇13

　　1、宿舍日常入住、退宿手續(xù)的辦理及安排（含客房）；

　　2、宿舍日常入住情況的巡查，值班室的管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)或處理；

　　3、宿舍房間物品及床上用品配置齊全；

　　4、安排宿舍客房、值班室、公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔并進(jìn)行監(jiān)督檢查；  

　　5、定期或不定期對(duì)宿舍進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)；

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 在客服主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)工作，為商戶(hù)、業(yè)主等提供高效優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)

　　2. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳管理工作

　　3. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)巡查及安全巡查

　　4. 協(xié)助商戶(hù)、業(yè)主辦理相關(guān)的物業(yè)管理手續(xù)

　　5. 負(fù)責(zé)與商戶(hù)、業(yè)主建立良好的工作關(guān)系

　　6. 完成上級(jí)交辦的其他工作

　　崗位要求：

　　1. 25-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2. 具備扎實(shí)的物業(yè)管理理論知識(shí)，熟悉物業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)作及相關(guān)法律法規(guī)

　　3. 2年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)

　　4. 富有親和力，具備較強(qiáng)的觀(guān)察、應(yīng)變、溝通和說(shuō)服能力

　　5. 具有物業(yè)管理師資格證優(yōu)先

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇15

　　一、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項(xiàng)目的招商、新租、續(xù)租的工作。

　　二、認(rèn)真進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與客戶(hù)資源管理，與客戶(hù)進(jìn)行良好的合作關(guān)系。

　　三、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的租金及租賃相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

　　四、及時(shí)輸入打印收費(fèi)通知單，保證費(fèi)用的按時(shí)收繳，并對(duì)繳納情況隨時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好欠費(fèi)催收工作。

　　五、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有的空租物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，按時(shí)查驗(yàn)物業(yè)狀況。

　　六、負(fù)責(zé)周邊市場(chǎng)的租賃行情的收集、分析工作，以及行業(yè)內(nèi)信息以及政府的相關(guān)政策收集工作。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)大樓物業(yè)部門(mén)工作，招商及收費(fèi)工作

　　2、對(duì)商務(wù)大樓客戶(hù)確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　3、完善保潔部和保安部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任;

　　4、制作每月大樓租金和物業(yè)費(fèi)報(bào)表，并跟進(jìn)收費(fèi)情況;

　　5、負(fù)責(zé)與業(yè)主、客戶(hù)的日常協(xié)調(diào)和溝通;

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)大樓客戶(hù)的投訴以及各種突發(fā)事件的處理。

　　技能要求:

　　1、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

　　2、二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作二年以上;

　　3、熟悉國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，熟悉物業(yè)管理工作流程;

　　4、有良好的溝通技巧，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;

　　5、有物業(yè)管理上崗證者優(yōu)先;

　　6、年齡28-38歲,形象佳，熱情開(kāi)朗，口齒伶俐，善于溝通;

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與各部門(mén)之間工作協(xié)調(diào)，并對(duì)所協(xié)調(diào)處理事宜實(shí)施工作質(zhì)量監(jiān)督;

　　2、不定期巡視景區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);

　　3、日常管理工作(檔案、資料、物資、考勤、后勤等)，做好外部聯(lián)絡(luò)和來(lái)訪(fǎng)接待工作;

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成日常工作的管理;

　　任職要求：

　　1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、 服務(wù)熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力，形象較好。

　　3、 具有物業(yè)管理類(lèi)相關(guān)證書(shū)優(yōu)先。

　　4、 1-2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析工作;積極主動(dòng)的為銷(xiāo)售欠佳的商戶(hù)分析原因，做好商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)參謀，并對(duì)商場(chǎng)整體品牌布局的調(diào)整、品牌的優(yōu)化提升、租金的調(diào)整提出合理化建議;

　　2、協(xié)助其他部門(mén)處理現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)投訴;

　　3、負(fù)責(zé)完成商戶(hù)月度場(chǎng)租等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳;

　　4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助安保部處理商場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件，杜絕惡性事件和媒體曝光等負(fù)面事件的發(fā)生，確保為顧客提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、秩序良好、溫馨舒適的購(gòu)物場(chǎng)所;

　　5、負(fù)責(zé)規(guī)范各專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)企業(yè)的形象;

　　6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的價(jià)格體系管理，審批商戶(hù)的商品特價(jià)、調(diào)價(jià)、POP廣告申請(qǐng)，定期對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店商品的價(jià)簽進(jìn)行清查，確保價(jià)格體系的穩(wěn)定;

　　7、負(fù)責(zé)與商戶(hù)、廠(chǎng)家、合作伙伴等保持良好的關(guān)系，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們的難處并協(xié)調(diào)解決，聽(tīng)取、采納其可行性建議和意見(jiàn);

　　8、協(xié)助其他部門(mén)對(duì)新進(jìn)商戶(hù)鋪位裝修、店面形象等進(jìn)行監(jiān)督、服務(wù)和管理，并做好新進(jìn)商戶(hù)和撤場(chǎng)商戶(hù)的監(jiān)督管理工作;

　　9、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的籌備、組織和實(shí)施，確保促銷(xiāo)活動(dòng)的有序進(jìn)行;

　　10、負(fù)責(zé)定期對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行安全大檢查，積極配合安保部的消防和安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕安全隱患;

　　11、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外花卉租擺和商場(chǎng)內(nèi)保潔衛(wèi)生的管理;

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇19

　　1.接待受理業(yè)主的報(bào)修、繳費(fèi)

　　2.巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察

　　3.主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改，審核月總結(jié)工作量

　　4.處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作

　　5.后勤接待，郵件，前臺(tái)管理，物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能

　　6.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、參與搭建物業(yè)管理架構(gòu)，結(jié)合物業(yè)工作方向、思路，制定物業(yè)工作規(guī)劃;

　　2、參與持續(xù)優(yōu)化物業(yè)底盤(pán)管理和服務(wù)體系(系統(tǒng)、工具、方法、授權(quán)、制度、流程、績(jī)效、人員專(zhuān)業(yè)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、分析方法)，提升物業(yè)管理和服務(wù)水平;

　　3、對(duì)物業(yè)獲取、合同簽署、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)環(huán)境、物業(yè)安全、物業(yè)費(fèi)用、物業(yè)退出、物業(yè)數(shù)據(jù)等各方面進(jìn)行參與優(yōu)化管理，提供專(zhuān)業(yè)指引和支持;

　　4、參與制定模塊工作計(jì)劃與目標(biāo)，并跟進(jìn)有效達(dá)成工作目標(biāo)和績(jī)效;

　　5、對(duì)物業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，推動(dòng)解決物業(yè)相關(guān)問(wèn)題;

　　6、參與推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升物業(yè)服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量，提升物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度。

　　7、其他上級(jí)交辦的工作;

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)(含)以上，物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、3年以上物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),半年以上的本公司物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟練物業(yè)管理、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)租賃相關(guān)政策與制度，能準(zhǔn)確執(zhí)行相關(guān)程序與方法

　　4、熟練掌握OFFICE軟件的使用

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)物業(yè)辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作的接待及來(lái)訪(fǎng)客人

　　2.幫助物業(yè)部經(jīng)理整理、打印各類(lèi)報(bào)告、文件資料及技術(shù)資料等

　　3.協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)預(yù)算、工作計(jì)劃、報(bào)告、各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)以及呈報(bào)上級(jí)文件(寫(xiě)作能力良好者優(yōu)先)。

　　4.對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)，并負(fù)責(zé)物業(yè)部?jī)?nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收

　　5.負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格，經(jīng)物業(yè)部經(jīng)理簽字后上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

　　6.負(fù)責(zé)物業(yè)部人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi))、勞保用品的申報(bào)、領(lǐng)取和發(fā)放。

　　7.保潔管理經(jīng)驗(yàn)。

　　任職要求：

　　1、行政管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備一定的行政管理知識(shí);

　　4、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　5、熟練使用office辦公軟件及CAD等軟件;

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體招商、運(yùn)營(yíng)管理工作，制定招商策略、計(jì)劃方案，組織本部門(mén)各崗位人員完成工作任務(wù)，達(dá)成工作目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)招商談判與客戶(hù)及渠道開(kāi)發(fā)，包括客戶(hù)接洽、談判跟蹤、簽約履約、后期續(xù)租擴(kuò)租等;

　　3、處理各類(lèi)政府行政部門(mén)交辦的工作，維護(hù)園區(qū)主要客戶(hù)關(guān)系，整合園區(qū)合作資源;

　　4、完善園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，策劃和完善客戶(hù)需要的服務(wù)項(xiàng)目;

　　5、整合各類(lèi)資源，策劃和組織園區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好的園區(qū)氛圍;

　　6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)年度預(yù)算，并進(jìn)行管控;

　　7、客戶(hù)的日常訴求問(wèn)題處理以及租金管理費(fèi)收繳等

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇23

　　職責(zé)

　　1、制定本周工作計(jì)劃表;

　　2、巡查物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。推動(dòng)管轄范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)、前期介入、物業(yè)籌備工作;

　　3、審批物業(yè)項(xiàng)目預(yù)算，審批結(jié)果反饋給物業(yè)管理經(jīng)理;協(xié)助經(jīng)理主導(dǎo)年度區(qū)域物業(yè)(預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作;

　　4、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改，審核月總結(jié)工作量;

　　5、主持物業(yè)項(xiàng)目年度考核工作，項(xiàng)目管理演練。處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作，對(duì)物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;

　　6、按區(qū)域物業(yè)規(guī)模，設(shè)置區(qū)域物業(yè)管理組構(gòu)架;

　　7、協(xié)助區(qū)域物業(yè)招投標(biāo)工作(后勤接待、郵件、前臺(tái)管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能);

　　8、完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先考慮;條件優(yōu)秀者可放寬資歷條件

　　2、同類(lèi)物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富;有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng)，效率高;在工作面前，肯犧牲自我利益;

　　4、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂，文筆優(yōu)秀;現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)能力強(qiáng)，工作落實(shí)效率高;

　　5、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力，實(shí)操工作能力很強(qiáng);

　　6、對(duì)服務(wù)需求應(yīng)主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)需求時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;熟悉物業(yè)預(yù)算控制;

　　7、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè)，對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有獨(dú)特見(jiàn)解。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目巡訪(fǎng)，監(jiān)控各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況，并擬寫(xiě)巡視報(bào)告、督導(dǎo)報(bào)告、持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃等，并負(fù)責(zé)結(jié)果監(jiān)控;

　　2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行、改進(jìn)工作，組織體系的內(nèi)部審核工作;

　　3、負(fù)責(zé)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)與管理狀況進(jìn)行檢查，并組織評(píng)估;

　　4、參與公司各項(xiàng)目重大物業(yè)投訴的處理工作;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳工作及園區(qū)項(xiàng)目管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)公司所管項(xiàng)目的績(jī)效考核工作，向公司領(lǐng)導(dǎo)提交績(jī)效考核報(bào)告，并跟進(jìn)考核不合格項(xiàng)的整改工作

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇25

　　1、 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)采購(gòu)、物資供應(yīng)商篩選維護(hù)、大型活動(dòng)會(huì)議物資采購(gòu)協(xié)助、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)集團(tuán)職場(chǎng)的衛(wèi)生、綠化、消殺情況，監(jiān)督全國(guó)各職場(chǎng)落實(shí)開(kāi)展物業(yè)管理工作，記錄及處理，如植物的保養(yǎng)、物資的擺放、水電的檢查等;

　　3、負(fù)責(zé)全國(guó)各職場(chǎng)的裝修招投標(biāo)，監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)辦公室物業(yè)維護(hù)工作，維修項(xiàng)目的申報(bào);

　　5、處理與租賃房的各項(xiàng)問(wèn)題，跟進(jìn)租金支付及發(fā)票開(kāi)具，租約續(xù)期等事宜，并及時(shí)反饋;

　　6、對(duì)集團(tuán)關(guān)于職場(chǎng)管理的合同進(jìn)行歸檔并分類(lèi)保管;

　　7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇26

　　1.負(fù)責(zé)所管理倉(cāng)庫(kù)的日常管理：包括但不限于客戶(hù)咨詢(xún)回復(fù)、接待、投訴、建議、疑問(wèn)等問(wèn)題的解答。

　　2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶(hù)看倉(cāng)，與客戶(hù)商談租賃事宜并最終簽訂租賃合同。

　　3.負(fù)責(zé)所管理倉(cāng)庫(kù)的招租工作，通過(guò)各推廣平臺(tái)發(fā)布招租信息發(fā)布，減少空倉(cāng)數(shù)。

　　4.進(jìn)行日常的安全消防檢查和管理工作，消除隱患。

　　5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的迷你倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)的倉(cāng)庫(kù)客戶(hù)的進(jìn)出貨、庫(kù)存管理，訂單處理、貨物接送，日常存取貨等的接待。

　　6.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)外聯(lián)搬運(yùn)，搬家，車(chē)輛等的溝通互動(dòng)。

　　7.跟催客戶(hù)的付款情況。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事務(wù)。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇27

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)地區(qū)物業(yè)底盤(pán)建設(shè)，制度流程落地執(zhí)行與優(yōu)化;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)類(lèi)需求處理，如尋址、甄選、談判、合同簽署、裝修、物業(yè)供應(yīng)商引入與管理等，不斷提升服務(wù)水平與效率，降低服務(wù)成本;

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)成本分析與管控，支持經(jīng)營(yíng)決策;

　　4、對(duì)物業(yè)服務(wù)交付質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理改善。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程及實(shí)施等事務(wù);

　　4、親和力強(qiáng)，積極主動(dòng)，有大局觀(guān)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，優(yōu)秀的溝通能力和抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

物業(yè)管理專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇28

　　1.挖掘和分析園區(qū)的創(chuàng)收數(shù)據(jù)，以不斷完善園區(qū)/項(xiàng)目配套管理、提升形象;

　　2.定期更新?tīng)I(yíng)業(yè)外收費(fèi)的臺(tái)賬，維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;

　　3.每月進(jìn)行公司各園區(qū)/項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、招商信息調(diào)查，完成市調(diào)報(bào)告;

　　4.園區(qū)客戶(hù)監(jiān)管，根據(jù)后臺(tái)信息及時(shí)對(duì)園區(qū)物管發(fā)出預(yù)警，及時(shí)對(duì)即將到期客戶(hù)洽談續(xù)簽事宜

　　5.負(fù)責(zé)監(jiān)管各園區(qū)停車(chē)收費(fèi)管理，協(xié)助停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)問(wèn)題點(diǎn)處理跟進(jìn);停車(chē)收費(fèi)費(fèi)用核實(shí)、報(bào)表及查違。