2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé)(精選31篇)
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇1
第一條負責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀(jì)要的管理歸類整理建檔和保管工作;
第二條負責(zé)各類銷售指標(biāo)的日報周報月報年度統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
第三條建立并及時更新的銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為銷售部提供準(zhǔn)確的房源,并及時準(zhǔn)確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";
第四條負責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
第五條負責(zé)營銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計,將每月考勤報人力資源部;
第六條負責(zé)新進員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;
第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
第八條負責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計:銷售回款欠款催繳,與財務(wù)核對銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計表;
第十二條負責(zé)各類文件的分類呈送,請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
第十三條負責(zé)各類申請文件通知公函的擬寫,經(jīng)確認批準(zhǔn)后傳達相關(guān)部門或人員;
第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時,及時通知轉(zhuǎn)告;
第十五條項目結(jié)案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對接;
第十六條及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務(wù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇2
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題報修及時;辦公用品領(lǐng)用管理,做好與各對接部門的良好溝通突發(fā)事件的及時上報并有效處理,協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數(shù)據(jù)管理
統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓(xùn)管理
統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督,專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇3
1、協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)督項目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負責(zé)整理項目日報、周報、月報并上報相關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業(yè)績報表并上交公司財務(wù)。
6、負責(zé)客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預(yù)約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負責(zé)全體銷售人員的晨會簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13、每天總結(jié)售樓處的運轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時找物業(yè)管理進行維修處理。
15、協(xié)同項目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。
16、管理售樓處的日常財務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時將房款交接到開發(fā)商財務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇4
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數(shù)據(jù)進行分析;
4.搜集、整理市場銷售信息、價格等相關(guān)資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據(jù);
5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預(yù)算、銷售報表、應(yīng)收款項等等數(shù)據(jù)資料,并進行核查校對,確保各項信息的準(zhǔn)確記錄,對上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;萬馬奔騰
6.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務(wù)部門、倉庫部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
8.對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理,并向生產(chǎn)部門、上級等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、活動等問題,參與質(zhì)量問題的分析,并提出合理的建議;萬馬奔騰
9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;
10.做好辦公室物品的申購及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作,并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù),對公司下達的各種消息、政策及通知等及時通知部門成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;
12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況,幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作,幫助提高辦公室效率,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇5
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售代表提供銷售信息;
2.幫助銷售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷售代表做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作,并制作銷售報表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇6
1.全面負責(zé)2~3個區(qū)域的售前、售中、售后支持工作,負責(zé)帶領(lǐng)銷售支持、客戶接待具體完成客戶接待,各項行政支持和合同評審,履行跟蹤事宜。
2.負責(zé)重要客戶考察接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部人力資源分配,保證高效完成區(qū)域客戶接洽工作。
3.了解及熟悉區(qū)域項目的運作,協(xié)助區(qū)域完成合同評審流轉(zhuǎn)的順利進行及售后發(fā)貨的跟蹤,協(xié)助區(qū)域銷售人員完成合同執(zhí)行過程中的各項事宜,每日反饋區(qū)域合同的評審過程及及時協(xié)助區(qū)域處理各類合同突發(fā)事件,保證合同的正常執(zhí)行。
4.熟悉所支持區(qū)域的市場及競爭實際,定期反饋公司所轄區(qū)域的研究報告。
5.給予他人關(guān)于銷售支持、客戶接待工作方式及具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇7
1、負責(zé)回款進度的跟進。
2、負責(zé)合同管理。
3、負責(zé)銷售檔案管理與更新。
4、負責(zé)客戶資料管理;
5、負責(zé)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理體系執(zhí)行檢查;
6、負責(zé)銷售數(shù)據(jù)分析及其他行政、人事工作等。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇8
1、在部門經(jīng)理指導(dǎo)下,對同部門員工的工作內(nèi)容進行過程管控
2、檢查部門涉及的各項數(shù)據(jù),帶動群節(jié)奏,進行有效的督導(dǎo)溝通和及時的反饋匯報
3、客戶量的分配與跟蹤及時性、CRM記錄規(guī)范性與執(zhí)行力,報繳學(xué)員維穩(wěn)情況、日常審批、退費及時上報
4、負責(zé)協(xié)助管理部門內(nèi)部的行政事務(wù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇9
1、負責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的詢問;
3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇10
1、負責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,針對于客戶來電、學(xué)員在線提出的問題進行解答;
2、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進行定期回訪;
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇11
1、協(xié)助銷售人員報價及合同簽署,負責(zé)合同管理及文件資料歸檔;
2、確認銷售訂單及合同的相關(guān)信息,及時下單,收款,安排發(fā)貨,驗收等;
3、熟悉制作投標(biāo)文件,并了解招投標(biāo)流程;
4、負責(zé)銷售訂單的匯總,統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
收集相關(guān)銷售等數(shù)據(jù)進行分析匯總并跟進傳達;
文檔報表制作、收集、整理及初步分析;
整理報表,發(fā)貨;
完成上級交代的其他任務(wù)并主動溝通匯報;
會對本崗位的工作進行不斷總結(jié)以及優(yōu)化。
任職資格
大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
會做基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,數(shù)據(jù)分析;
1年以上電商銷售采購工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉1688經(jīng)驗者優(yōu)先;
陽光、心態(tài)好、抗壓能力強、學(xué)習(xí)能力強是本崗位要求的硬件之一;
熟練運用各種辦公軟件
具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真細心、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇13
1、管理平臺帳戶,負責(zé)新產(chǎn)品上傳、價格維護等工作,確保店鋪銷售正常運作;
2、負責(zé)平臺產(chǎn)品上架,維護和優(yōu)化listing頁面,排名優(yōu)化,活動設(shè)置,廣告引流等工作;
3、負責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃;
4、制作銷售明細報表,進行銷售分析;
5、觀測市場情況,有效的進行新產(chǎn)品開發(fā)引進;
6、完成公司的其他任務(wù)安排。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇14
1、協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售部進行合理的管控及改善流程。
2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3、對庫存車輛進行管理。
4、銷售報表的填寫、制作,銷售業(yè)績統(tǒng)計。
5、與公司各部門進行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。
6、DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。
7、交車審核。
8、完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。
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2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇15
1.學(xué)習(xí)如何協(xié)助公司市場部做品牌形象、公司產(chǎn)品知名度的市場推廣;
2.學(xué)習(xí)如何維護公司現(xiàn)有客戶關(guān)系,協(xié)助銷售部門開發(fā)新客戶,擴大市場規(guī)模;
3.參與市場調(diào)研,配合公司管理組制定公司發(fā)展計劃。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇16
1、協(xié)助部門主管制定所轄項目教學(xué)課程的組織及安排;
2、協(xié)助部門主管進行所轄項目的教師接待工作;教師的溝通、協(xié)調(diào)和管理;
3、負責(zé)日常課程安排與對接相關(guān)部門的通知工作;
4、負責(zé)所轄項目教學(xué)資料、教材的整理、編排工作;
5、負責(zé)整理所轄項目教學(xué)及教務(wù)相關(guān)資料的歸檔、管理工作;
9、負責(zé)通知學(xué)員上課信息,且監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量;
10、負責(zé)定期收集、及時反饋學(xué)員對教學(xué)提出的各項建議和意見,并合理調(diào)整;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇17
1、負責(zé)分配的客戶訂單等處理事宜。
① 接聽客戶下單電話,處理QQ、微信等客服事務(wù)。
② 認真記錄客戶需求,耐心回答客戶咨詢,分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。
③ 將當(dāng)天收到的銷售訂單匯總,需要開票的定時定點交給財務(wù)統(tǒng)一開票。
2、投訴登記,書寫情況說明書,并反應(yīng)到相對應(yīng)的部門并跟進及回復(fù)。
3、負責(zé)郵寄資料、樣品等物品,并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。
4、物流通報。
① 每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運單號等信息,并以短信等方式通知給收貨人,以便收貨人在相應(yīng)時間收到貨。
② 每天根據(jù)物流單號于網(wǎng)站上跟進貨物情況并做好登記,以便客戶查貨催貨時及時回答。
5、負責(zé)客戶單位資質(zhì)管理
① 采集客戶單位資質(zhì)材料,并存檔;特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議;
② 每月5號前,將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總,并催收資質(zhì)。
6、完成合同審批程序,蓋章郵寄給對方,將已簽訂好的合同掃描存檔,原件轉(zhuǎn)財務(wù)并作好登記。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇18
1、負責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,提高市場占有率;
4、定期拜訪客戶,維護老客戶,深入挖掘老客戶需求,建立長期合作關(guān)系;
5、對所負責(zé)的銷售訂單的全程跟蹤、負責(zé)訂單的銷售合同和完成回款工作;
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇19
1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協(xié)助銷售人員做好客戶接待和電話來訪工作;
3、負責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
4、負責(zé)發(fā)貨、查詢、對賬及售后服務(wù)工作,做好銷售的后勤支持;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇20
1、傳報價單給客戶及合同制作;
2、訂單處理(包括系統(tǒng)所有單據(jù));
3、貨物交期跟蹤、發(fā)貨及后續(xù)跟蹤事項;
4、賬目、發(fā)票等的定期核對、問題客戶提醒催款;
5、對賬單,發(fā)票回執(zhí)跟進
6、配合業(yè)務(wù)員業(yè)績的完成、相關(guān)數(shù)據(jù)的及時提供。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、管理自身銷售目標(biāo),擬定目標(biāo)行動計劃并實施;
2、爆款打造以及l(fā)isting維護、優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化率、銷售量;
3、負責(zé)舊款維護、橫向產(chǎn)品開發(fā)迭代優(yōu)化,拓展產(chǎn)品的銷售業(yè)績;
4、上級安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語6級及以上,讀寫能力優(yōu)秀;
2、工作細心、積極主動,認真負責(zé),具有團隊合作精神;
3、踏實穩(wěn)重、具備良好的心理素質(zhì),能吃苦耐勞,能承受工作壓力;
4、有過跨境電商行業(yè)銷售經(jīng)驗1年以上。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇22
1、負責(zé)客戶的管理,包括售后跟進,建立及更新客戶資料,維護客戶關(guān)系等工作。
2、搜集產(chǎn)品信息并進行分析整理,相關(guān)報表的收集、匯總、分析。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇23
1、 負責(zé)服裝買手部部門內(nèi)日常行政工作支持;
2、 協(xié)助部門進行知識管理和項目支持工作,傳遞、溝通和配合系統(tǒng)部對業(yè)務(wù)部門的工作支持;
3、 銜接協(xié)調(diào)部門內(nèi)溝通工作,及時處理和上報異常情況;
4、 負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇24
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇25
1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,解答問題;
2、負責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);
4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
5、日常促銷活動維護、平臺網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護。
6、售前支持;產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個人及等;
8、售后服務(wù);客戶反饋問題處理、投訴處理等
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇26
1、負責(zé)文件的處理與存檔、檔案的收集與整理,保管印鑒、介紹信及經(jīng)費本等;
2、協(xié)助部門經(jīng)理進行銷售、行政管理方面的工作;
3、管理供應(yīng)商文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;
4、制作、編寫各類指標(biāo)的統(tǒng)計報表;
5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的信息;
6、跟進各項事務(wù)進度及整理匯總。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇27
1、協(xié)助銷售經(jīng)理對各區(qū)域門店銷售數(shù)據(jù)進行整理分析;
2、收集各店鋪及銷售主管的相關(guān)問題及時反饋跟進與解決;
3、建立店鋪人員檔案,完成相關(guān)銷售報表;
4、及時跟蹤及處理店鋪售后問題,跟進并協(xié)調(diào)解決;
5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
6、其它部門經(jīng)理交辦事項。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇28
1、負責(zé)協(xié)助銷售人員開具銷售訂單,定期整理銷售回單;
2、公司快遞收發(fā)和費用結(jié)算工作;
3、__司前臺日常工作,負責(zé)辦公用品發(fā)放、盤點和管理;
4、負責(zé)與物業(yè)部、設(shè)備租賃公司的溝通對接;
5、協(xié)助綜合部經(jīng)理處理其他行政類事務(wù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇29
1、負責(zé)銷售部營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)的質(zhì)詢;
3、負責(zé)收集、整理、歸檔市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
4、協(xié)助主管做好部內(nèi)收支、往來賬核對、各種會議記錄、客戶意見記錄,及做好售后服務(wù)工作;
5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,部泄露銷售秘密。
6、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷售主管臨時交辦的其他任務(wù)。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇30
1、依據(jù)送貨單財務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細賬”及“商品發(fā)出明細賬”;“客戶明細賬”以區(qū)域分頁明細登記,“商品發(fā)出明細賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細登賬。
2、據(jù)“客戶明細賬”做好“銷貨日報表”。
3、每日與財務(wù)、倉管、銷售業(yè)務(wù)人員對賬,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4、每月底向銷售部經(jīng)理、公司財務(wù)提供商品發(fā)出日報表和收款月報表。
5、協(xié)助公司財務(wù)整理會計檔案或開具發(fā)票。
6、負責(zé)本部門內(nèi)部信息的上傳下達及橫向部門間信息的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檔案。
8、負責(zé)日常銷售統(tǒng)計,對各類銷售報表進行審核、整理匯總。
9、進行統(tǒng)計信息的傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果,在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。
10、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作,負責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計。
11、負責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細統(tǒng)計,并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。
2023年標(biāo)準(zhǔn)的公司銷售助理崗位職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、負責(zé)公司銷售賬號,快速認識公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品Listing編輯,產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護;
2、處理每日訂單,平臺郵件,以及各類售后問題,保持店鋪的好評率、店鋪評分和維護各項指標(biāo);
3、解決客戶經(jīng)理提問,積極主動,維護好和客戶經(jīng)理的關(guān)系。
4、收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行銷售策略的調(diào)整;
5、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、 熱愛電商行業(yè),有志于在跨境電商行業(yè)長遠發(fā)展優(yōu)先。
2、英語類、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),大專或以上學(xué)歷;
3、對電子商務(wù)有濃厚興趣,,有外貿(mào)客服經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、英語四級以上水平,具良好的英語讀寫能力(未滿足條件者口語或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);
5、工作細心、負責(zé),有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。
6、具備團隊精神,溝通能力好。