物業(yè)經(jīng)理工作職責職能（精選30篇）

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇1

　　1、負責本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

　　2、負責本大廈對接消防，安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

　　3、加強大廈重點區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情況處理或及時報告上級領(lǐng)導;

　　4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

　　5、熟悉和愛護責任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材

　　6、熟悉消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;

　　7、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系，如有異常情況，帶領(lǐng)值班安保人員及時前往處置;

　　8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導交辦的事宜工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇2

　　1、負責商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;

　　2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

　　3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;

　　4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);

　　7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇3

　　1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系，建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

　　2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負責審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

　　3、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動;

　　4、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇4

　　1. 協(xié)同工程深入開展前介工作;

　　2. 開展市場調(diào)研，費用測算，品質(zhì)研究，策劃物業(yè)管理方案;

　　3. 對接和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，牽頭跟進和推動物業(yè)籌備工作落地;

　　4. 負責建立服務(wù)體系和推行相關(guān)標準;

　　5. 負責品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇5

　　1、組織制定物業(yè)部的各項規(guī)章制度，指導物業(yè)人才隊伍的建設(shè)工作，負責組織實施各種款項收支交繳，開源節(jié)流，嚴格控制運營成本，提高物業(yè)資源使用率;

　　2、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

　　3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　4、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　7、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　8、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　9、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇6

　　1. 全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費及設(shè)備維修。

　　2. 組織公司員工認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策，樹立好 企業(yè)形象，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3. 按照公司部署，有計劃地搞好商場的各項工作。

　　4. 保證商場清潔衛(wèi)生，搞好環(huán)衛(wèi)工作。

　　5. 負責商場的停車管理。

　　6. 建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，搞好安全工作。

　　7. 負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

　　8. 編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃 。

　　9. 建立設(shè)備臺賬，定期核對，做到賬實相符，防止公司資產(chǎn)流失

　　10. 加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估，實施獎懲。

　　11. 定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　12. 加強信息管理，主動向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

　　13. 完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇7

　　1 直接對總公司負責人負責，負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

　　2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并分解、執(zhí)行;

　　3 負責推動分公司重點工作及關(guān)鍵指標的實施及達成;

　　4 負責分公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;

　　5 推進公司的團隊建設(shè)，對各類中高級人才進行甄別和選拔，負責對核心人才吸引、保留及發(fā)展，完善公司人才儲備和梯隊建設(shè);

　　6 全面負責分公司年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

　　7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪，監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標準的達標情況;

　　8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務(wù)的完成情況，負責物業(yè)費的收繳以及調(diào)價工作;

　　9 負責與政府機構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

　　10 積極參加進修與培訓，更新知識和概念，提高科學管理水平;

　　督辦領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇8

　　1、負責各園區(qū)項目的管理運營工作，編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營發(fā)展計劃，落實園區(qū)運營方案，完成公司各項經(jīng)營指標及公司安排的工作;

　　2、制訂園區(qū)運營管理體系，建立園區(qū)制度流程，并組織實施;

　　3、負責運營團隊的建設(shè)、培養(yǎng)及管理考核工作;

　　4、負責園區(qū)項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協(xié)調(diào)園區(qū)項目進展過程中的對內(nèi)及對外工作安排，把握各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。

　　5、全面負責園區(qū)日常物業(yè)管理工作，根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策，負責協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場、綠化養(yǎng)護、綜合維修等各方面工作，提升園區(qū)品牌知名度，實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

　　6、協(xié)調(diào)運營園區(qū)所在地政府及相關(guān)行政部門關(guān)系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

　　7、負責對工業(yè)園區(qū)內(nèi)各租賃企業(yè)的協(xié)調(diào)，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應(yīng)、切實解決合理性需求;

　　8、制定物業(yè)管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇9

　　1、負責物流園整體運營管理,實現(xiàn)經(jīng)營目標;

　　2、負責物業(yè)重大事項的決策，監(jiān)督企業(yè)的規(guī)范運作;

　　3、保持良好公共關(guān)系及社會形象，積極推動物業(yè)管理的品牌化建設(shè);

　　4、推行以人為本的人才機制，建立敬業(yè)高效的職業(yè)團隊;

　　5、指導具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務(wù)的開展，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，確保企業(yè)運營流程秩序的通暢。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇10

　　職責：

　　1.負責公司物業(yè)年度費用預(yù)算和制定物業(yè)年度工作計劃。

　　2.全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好商場的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作。

　　3.負責組織商場消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施的日常維護維修和檢修保養(yǎng)計劃，保證商場水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行。

　　4.負責協(xié)調(diào)與當?shù)亟还堋�安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系。

　　5.制定公司保安、工程、保潔等工作管理制度，制定員工的考核管理方案。

　　6.妥善處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

　　7.規(guī)法商場物業(yè)現(xiàn)場管理工作，按公司要求不斷提升商場品質(zhì)管理。

　　任職要求：

　　1.年齡28-45歲，大專以上學歷，同崗位至少3年工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉商場消防管理、工程管理、保安和保潔管理工作;

　　3.具備團隊管理和培訓能力，較強的協(xié)調(diào)溝通能力和突發(fā)事件處理能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇11

　　1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件;實施包括設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作;

　　2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;

　　3、適時對服務(wù)項目的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評價服務(wù)效果、改進服務(wù)質(zhì)量;

　　4、負責轄區(qū)內(nèi)的物管費及其它費用的催繳;

　　5、負責相關(guān)部門的關(guān)系維護及工作協(xié)調(diào);

　　6、負責部門內(nèi)的年度預(yù)算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;

　　7、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

　　8、對屬于責任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理，并做好處理結(jié)果的跟蹤，使損失降到最低;

　　9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　10、組織收集直接上級及監(jiān)管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

　　11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇12

　　職責：

　　1. 認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持“業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值”的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻;

　　2. 全面所管理范圍的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標;

　　3. 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　4. 主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

　　5. 經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　6. 以身作則，關(guān)心員工,獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

　　7. 與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　8. 嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案;

　　9. 熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

　　10.善于處理客戶提出的各種問題以及投訴，良好的團隊合作精神;

　　11. 認真完成公司交辦的其它工作。

　　任職條件：

　　1.大學本科以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，中級以上職稱資格證書，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項目負責人證者優(yōu)先考慮;

　　2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有甲級寫字樓工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序;受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力;

　　4.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

　　5. 有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇13

　　1、協(xié)助項目總負責項目各組別日常工作，履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標準，組織落實上級主管部門下達的有關(guān)任務(wù)。

　　2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;

　　3、處理不合格服務(wù)的整改，預(yù)防措施的實施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;

　　5、負責組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;三標文件及管理制度的編制;

　　6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;

　　7、負責物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇14

　　職責：

　　1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;

　　2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

　　3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

　　4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

　　5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;

　　3、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識優(yōu)先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導、工程設(shè)施設(shè)備改造督導、工程模塊培訓與業(yè)務(wù)指導;

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇15

　　一、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

　　二、督促各部門工作計劃實施。

　　三、了解掌握物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

　　四、參與制定、修訂項目各項管理制度。

　　五、處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

　　六、處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

　　七、安排下屬工作人員的各項工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇16

　　全面統(tǒng)籌物業(yè)管理工作，指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各項工作。

　　負責制訂物業(yè)消防、安保、環(huán)境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系并實施。

　　商業(yè)項目籌備期工程設(shè)備前期調(diào)適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

　　商業(yè)項目運營期日常設(shè)備運行和維修，提升設(shè)備運行效率，節(jié)約能耗等。

　　確保物業(yè)內(nèi)二次裝修工作正常進行，并符合有關(guān)政府部門的要求。

　　制定物業(yè)應(yīng)急預(yù)案，負責組織安全及消防檢查、訓練、演習，處理重大突發(fā)事件

　　負責物業(yè)各項年度預(yù)算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設(shè)備維護成本。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇17

　　職責

　　1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇18

　　1、設(shè)施設(shè)備管理：商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理。

　　2、安全管理：商業(yè)中心安全管理工作。

　　3、環(huán)境、消殺、綠化管理：商業(yè)中心環(huán)境、消殺、綠化管理工作。

　　4、預(yù)算控制：物管部預(yù)算及費用支出的控制。

　　5、分包商管理：各分包經(jīng)營管理商指標的管理。

　　6、檔案管理：本部門檔案的監(jiān)督管理和存檔

　　7、應(yīng)急事件管理：應(yīng)急事件處理及其它

　　8、其他：上級下達的其它各種事務(wù)工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇19

　　1、根據(jù)公司管理的制度、標準和流程，開展工程物業(yè)安全管理工作;

　　2、對項目招采流程熟悉，能獨立推進招采工作流程;

　　3、對項目資料檔案管理能力強，能有效整理歸類各項工程物業(yè)采購合同;

　　4、管控工程施工質(zhì)量、安全管理，協(xié)調(diào)二次裝修租戶的管理工作;

　　5、對項目進行的各專業(yè)改造，能給出專業(yè)技術(shù)指導意見;

　　6、負責監(jiān)控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執(zhí)行情況;

　　7、參與項目安全事故、事件的現(xiàn)場處理與調(diào)查，提出整改建議，督促整改措施落實。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇20

　　職責：

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作，嚴格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。

　　2、根據(jù)公司的管理目標和經(jīng)濟指標，制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃，落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。

　　3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，按照公司操作規(guī)程，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。

　　4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護，創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。

　　5、貫徹落實集團的物業(yè)政策，實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標的達成。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);持注冊物業(yè)管理師證優(yōu)先;

　　2、八年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，具備小區(qū)物業(yè)、產(chǎn)業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)的全面管理經(jīng)驗;

　　3、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)之能力，全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);

　　4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力，執(zhí)行力和推動力強，工作作風高效主動;

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇21

　　職責

　　1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表，并推進其貫徹執(zhí)行;

　　2、保障設(shè)備的正常運行，及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng), 確保工程順利完成;

　　3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;

　　4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案，主導工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;

　　5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn)，控制能耗并提出有效改善措施;

　　6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);

　　7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

　　8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

　　9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;

　　10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術(shù)管理和指導。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機械維修保養(yǎng)，以及大型中央空調(diào)的維修維護經(jīng)驗;

　　3、具機械設(shè)備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識者優(yōu)先;

　　4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗和人員管理經(jīng)驗，綜合分析能力強，制度建設(shè)能力強，具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

　　5、具有較強的工作責任心。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇22

　　1、 負責物業(yè)公司的日常管理工作，建立和完善公司服務(wù)理念，維護公司的利益和形象，致力于提高公司物業(yè)管理水平;

　　2、 負責組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度，確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;

　　3、 負責組織公司物業(yè)開發(fā)建設(shè)全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護管理等工作;

　　4、 負責制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實執(zhí)行，控制好物業(yè)管理成本;

　　5、 負責指導和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作;

　　6、 負責及時有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件;

　　7、 完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇23

　　職責：

　　1、領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標

　　2、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤

　　3、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案

　　4、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰

　　任職資格：

　　1、男女不限，大專及以上學歷，年齡30—45歲;

　　2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;

　　3、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范，相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標準;

　　5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領(lǐng)導能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇24

　　1、主持物業(yè)部的全面工作，全權(quán)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)方面的一切日常事務(wù);

　　2、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序;

　　3、負責商戶有關(guān)物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常應(yīng)急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

　　4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務(wù)，督促全員履行崗位職責，嚴格執(zhí)行月度、年終考核獎懲制度;

　　5、注重開源節(jié)流，不斷提升服務(wù)質(zhì)量;實行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;

　　6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進行巡視，不留死角，確保設(shè)施設(shè)備正常，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好， 并作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，并對整改落實情況進行監(jiān)督。

　　7、調(diào)動全員工作積極性，合理調(diào)配各崗位的分工與協(xié)作，服務(wù)于各商戶;

　　8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;

　　9、定期向領(lǐng)導匯報工作情況，完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇25

　　職責：

　　1、全面負責購物中心的物業(yè)管理工作，負責前期物業(yè)介入，驗收交接、后勤物業(yè)管理;

　　2、負責制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　3、貫徹制訂全面的安全運行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　4、審批監(jiān)管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

　　5、負責編制部門預(yù)算并嚴格控制預(yù)算支出;

　　6、制訂完整的部門工作計劃，并監(jiān)管落實情況;

　　7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;

　　8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發(fā)事件;

　　9、嚴格監(jiān)管購物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔);

　　任職要求：

　　1、大學本科以上學歷，30歲及以上.

　　2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書。

　　3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗，同崗位3年以上經(jīng)驗。

　　4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

　　5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。

　　6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，團隊領(lǐng)導能力。

　　7、熟悉辦公軟件、CAD操作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇26

　　1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作，統(tǒng)籌管理商業(yè)物業(yè)部各項工作;

　　2、負責制定廣場安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

　　3、對外包方工作進行監(jiān)督、考核、管理、培訓，以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質(zhì)方面的標準;

　　4、負責與政府各部門、單位的溝通與協(xié)調(diào)工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇27

　　1、制定在售樓盤案場物業(yè)服務(wù)標準及要求，并按照標準管控營銷案場;

　　2、負責案場的管理工作，對接營銷部各項工作，制定工作計劃并組織實施;

　　3、制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓;

　　4、檢查督促各崗位員工認真履行職責，帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;

　　5、與營銷部門配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　6、負責檢查并監(jiān)督售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時與公司溝通協(xié)調(diào)處理，

　　7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

　　8、負責現(xiàn)場交通秩序和公共管理秩序;

　　9、負責現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的使用、維護和維修協(xié)調(diào)工作;

　　10、開展案場固定資產(chǎn)的管理，管控好案場人財物等安全事宜;

　　11、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

　　12、負責公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實工作;

　　13、配合有關(guān)部門抓好安全防范工作;

　　14、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇28

　　職責：

　　1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項工作任務(wù);

　　2、制定物業(yè)管理計劃、服務(wù)改進計劃和員工培訓計劃，并監(jiān)督計劃執(zhí)行;

　　3、對項目所有員工的績效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評核督導;

　　4、負責本項目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進，規(guī)范落實公司標準化的作業(yè)程序和管理要求，定期培訓保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

　　5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護，與項目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

　　6、項目屬地內(nèi)物業(yè)管理風險識別與控制;

　　7、大型活動中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學歷;

　　2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上物業(yè)項目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗;

　　3、具有扎實的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉高檔物業(yè)管理標準及物業(yè)管理政策、法規(guī);

　　4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

　　5、具有有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　6、具有獨立完成物業(yè)管理項目整體運作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實質(zhì)管理);

　　7、具有高檔寫字樓、商場管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇29

　　職責：

　　1.對本項目經(jīng)營過程及結(jié)果負責，對項目客戶滿意率和團隊建設(shè)負責;

　　2.制度建設(shè)：依架構(gòu)，制定項目各項規(guī)章制度、工作流程、標準.并對執(zhí)行情況進行分析、監(jiān)督、完善、改進;

　　3.服務(wù)管理：負責項目前期查驗、交付服務(wù)，負責日常服務(wù)管理工作，協(xié)調(diào)業(yè)主投訴及服務(wù)改進，負責協(xié)調(diào)售后整改工作;

　　4.其它：政府各部門關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系，員工培訓工作;實時開展多種經(jīng)營活動增收節(jié)支。

　　任職要求：

　　1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等政策，熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標準并有一定實際操控能力;

　　2.較強溝通、協(xié)調(diào)能力及承壓能力;

　　3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證，5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。

物業(yè)經(jīng)理工作職責職能 篇30

　　1、負責開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗收工作;

　　2、負責園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;

　　3、組織帶領(lǐng)團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

　　4、負責屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;

　　5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

　　6、負責建立和完善各部門管理運作流程;

　　8、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營情況及滿意度調(diào)查，做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

　　9、負責員工各項管理工作，及時處理園區(qū)緊急事件;

　　10、負責公司外聯(lián)工作，維護與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系。