營運經理崗位的職責表述(精選28篇)
營運經理崗位的職責表述 篇1
1.建立健全運營中心管理體系和規章制度,規范內部管理及時進行業務的優化調整;
2.具有運營管理8年以上經驗,其中對照明行業生產,品質,工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上;
3.對照明產品的生產工藝技術,品質要求具有相當的了解;
4.督促和指導各部門的工作,并激勵其工作績效;
5.配合營銷部門,財務部門完成公司制定的經營管理計劃;
6.協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作;
7.極強的管理能力,計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大的工作壓力;
8.主持運營中心的團隊建設,領導營造良好的文化氛圍,建立良好的內部溝通渠道,協調內部各部門的關系;
9.召集,主持運營中心會議,檢查,督促和協調各部門工作進展,參與對重大事項的決策;
10.審閱運營中心相關的文件和資料,及時,準確的傳達上級的指示,負責運營中心日常運營管理執行情況,監督下屬員工的工作目標執行情況,及時給予指導;
營運經理崗位的職責表述 篇2
【職責】
1、根據發展戰略和業務發展規劃,負責業務方案落地和營運管理,追蹤校區的業務目標達成情況;
2、建立并持續優化各項運營標準和工作流程,推動各校區的落地與執行;定期梳理業務流程,提出合理化建議,建立規范、高效的運營管理體系;
3、監控業務經營狀況與服務質量并及時匯總分析經營管理數據,提出改進措施,定期向上級匯報工作進展;
4、協助新校區項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;
5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作,包括校區建設、物資采購、行政后勤管理工作等。
【任職資格】
1、本科以上學歷,銷售管理、企業管理、市場營銷相關專業,5年以上運營管理工作經驗;
2、具備連鎖行業或教育行業的運營標準化管理經驗和業務拓展經驗;
3、執行力強,思維縝密,結果導向,善于談判和溝通協調,具備創新思維和敏銳的洞察力;
4、具備優秀的領導能力、團隊管理能力和統籌全局的能力。
營運經理崗位的職責表述 篇3
1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3. 負責營運的管理規范,統一項目經營規范,提升經營形象。
4. 負責經營環境的管理,維護客戶關系, 建立良好的經營氛圍。
5. 負責后期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調查和顧客消費行為調查,制定應對措施和調整方案。
6. 協同各部門進行資產管理,確保項目的安全、穩定。
7. 負責裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。
營運經理崗位的職責表述 篇4
職責:
1、根據集團下屬教育培訓機構年度經營目標,執行整體規劃和運營,包含前期校建、后期的運營、監督、管理及服務支持,確保按照集團標準運營;
2、配合機構負責人完善工作規范及操作流程,加強監管,確保機構運轉順暢;
3、推進教育培訓機構新項目拓展合作,參與項目考察和洽談;
4、配合品牌部、機構負責人開展有效市場推廣和招生工作。
5、直接或間接參與投資項目管理,監控投資項目的經營管理,及時提出業務拓展和管理改進建議;
6、負責建立項目投資檔案,完成領導交辦的其他相關工作。
任職條件:
1、年齡30-50歲,教育或管理、營銷專業畢業,本科及以上學歷;
2、5年以上教育培訓機構高層從業經驗,曾任高端連鎖教育培訓機構負責人或區域機構負責人的優先考慮;
3、擅長教育培訓行業的運營事務,懂教務,有市場敏感度;
4、熟悉國內教育培訓領域發展特點;熟悉教育培訓行業運行情況及相關法律、法規。
營運經理崗位的職責表述 篇5
職責:
1、負責商場現場營運、經營,協調并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;
2、負責完成收租管、倉庫等經營指標;
3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策,合理分工;
4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃,指導部門員工的培訓,并保證培訓效果,提高員工素質;
5、監督營運主管做好各項工作的積極性并協調好租戶管理工作及租戶服務工作;
6、負責現場巡視、協助客服 對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;
7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作;
8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;
9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查,并形成統計分析報告;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、 經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷,綜合商業體運營工作經驗
2、五年以上相關工作經驗
3、具有一定的營運管理經驗;熟悉當地商圈經營與管理情況
4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直,思維敏捷,勤奮敬業
營運經理崗位的職責表述 篇6
1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作
2、制定商場內部各項規章制度并貫徹執行,維護商場的正常經營秩序
3、根據公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施
4、分解落實店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考核指標,并組織完成
5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗
6、及時掌握商場營運支持部門情況,對相關事項進度進行跟進處理,定期向有關部門及領導匯報管理跟進情況
7、協調與機場商業部門的工作關系,指導、協助下屬溝通解決
8、解決商場內重大顧客投拆,并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題
9、負責對員工思想文化指導教育,提高全體員工的整體素質,關心員工生活,做好思想工作
10、協調與公司其它商戶、部門之間的工作關系
營運經理崗位的職責表述 篇7
1、負責街區/購物中心現場經營品質管理,提升商業形象;
2、對接商戶進退場及裝修事宜,協調物業關系;
3、負責租金/物業費收取;
4、對接營銷活動同商戶的溝通,確保商戶參與;
5、給于經營建議,促進商戶經營提升,實現商戶及公司雙贏;
6、負責統計商戶經營數據,出具報表;
7、處理商戶投訴,提升商戶滿意。
營運經理崗位的職責表述 篇8
1、嚴格執行公司各項規定及上級指示,做好上傳下達,確保政令暢通;
2、根據公司下達的工作目標,負責制定具體工作計劃,并在計劃審批后按時間節點要求落實各項工作;
3、負責組織賣場的日常經營管理;
4、指導并監督營運部各崗位人員完成既定工作任務;
5、負責組織落實營運部各項培訓;
6、協同企劃部門,組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;
7、負責就營運部各項工作,與各部門及外部機構(如項目公司、政府機構)進行工作協調;
8、按照實際工作需要,負責組織召開工作例會及各類專題會議;
9、按照公司要求,按時提交工作計劃、工作總結、業務報表等資料;
10、定期對下屬進行指導、培訓,不定期與其他部門進行工作經驗分享;
11、維護與各部門的良好協作關系,確保溝通暢通;
12、嚴格遵守公司規定、行業約定的保密制度。
營運經理崗位的職責表述 篇9
1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰略規劃。
2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;
3、制定本部門的年度工作計劃,編制并規范執行部門年度預算;
4、監控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;
5、負責本部門工作的運作管理,防止出現異常,協調異常跟進客戶服務工作。
營運經理崗位的職責表述 篇10
職責:
1、負責落實合同,跟進按摩椅進場工作;
2、負責提前落實施工方案,對接施工方和場地方;
3、負責門店營運管理工作,制定并落實相應的銷售、毛利計劃;
4、協助處理有關公共事務。
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、有2年以上門店管理相關工作經驗;
3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機場環境,具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;
營運經理崗位的職責表述 篇11
1.負責公司主營業務相關項目營運工作管理;
2.負責制定項目計劃以及預算,并監督項目營運,實現項目的時間計劃以及利潤目標;
3.維護日常客戶道關系,及時調整策略,預防各類客戶危機;
4.負責監督項目營運過程中流程的合規性;
5.其他上級主管交辦的各類工作;
營運經理崗位的職責表述 篇12
職責:
1、負責執行商業項目/購物中心的營運工作,定期對營運商家進行回訪,對商家營運提出合理建議,維護雙方關系;
2、協助營運經理負責收集、整理商業市場信息,撰寫月報、季報、年報以及推廣手冊;
3、負責商鋪租金,自營項目營運費用的收取工作,以及組織辦理商家進場,退場手續等工作;
4、負責監督管理商家的產品質量、服務質量、日常營運工作,配合商家辦理營運類手續;
5、對商家經營情況進行季度評估,并提出項目優化方案建議,根據項目經營情況,適時提出活動建議或需求;
6、負責對項目的優化、品牌升級換代提出建議;
7、負責對物業部門服務進行監督考評及信息反饋,并協調、處理商家的報修及投訴等工作;
8、收集及管理商戶檔案資料,健全商戶管理信息平臺,并協調好商家關系及現場日常維護工作。
任職要求:
1、27-40歲,市場營銷、廣告策劃及房地產管理等相關專業本科及以上學歷;
2、5年以上中大型商場/購物中心工作經驗,3年以上同崗工作經驗,具有購物中心前期籌備經驗的優先考慮;
3、對商業地產及物業管理相關法律法規有一定了解及掌握,溝通能力及親和力強;
4、熟悉商業營運管理相關工作流程,并有應急事件的處理能力經驗;
5、熟練運用office等相關辦公軟件,熟悉OA等辦公平臺和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應用軟件基礎知識。
營運經理崗位的職責表述 篇13
1、根據公司發展戰略要求制定部門編制計劃及成本把控;
2、全方位追蹤監控和考核各商場直營店鋪店務管理工作;
3、收集其它競爭品牌商業發展方向、營業狀況、拓展動態等情況,并及時反饋;
4、收集、整理零售渠道競爭產品和消費者的相關信息,為公司的決策方案提供依據;
5、負責團隊建設以及人員培養、考核評估工作
6、主持運營管理中心的全面經營、管理工作,組織實施公司決議。
7、根據公司經營戰略目標,制定公司營銷部門整體發展戰略規劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營管理中心的業務規劃,經營方針和經營形式,制訂營銷工作方針、政策。
8、銷售業績管理:
1) 管理系統化:銷售管理系統規范化,制訂銷售制度,規范銷售流程。
2) 銷售目標清晰化:制定銷售目標預測、預算,并制定銷售目標,中期和年度營銷目標,對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理并完成。
3) 營銷計劃:組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算,全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃,提交銷售計劃方案,合理掌控銷售費用、銷售回款,監督實施銷售全過程。
4) 經營指標:實現公司各項年度經營指標:銷售額、專柜回款額、網點數、庫存合理性等業績指標。
營運經理崗位的職責表述 篇14
全面負責營運管理工作,完成總部和公司領導交付的各項具體工作;
-兼任前線所有崗位工作;
-向副總經理溝通匯報,提出解決方案,執行工作要求。
-檢查標準,check point
規范、整潔、細致、客需要
-負責酒店的人事、制度、工作流程的建設、管理、評核;
-督導檢查酒店日常營運、服務質量、儀容儀表、工作方式等,達到酒店要求水準;
-協助總經理制定并完成營運計劃;
-根據總部戰略計劃和年度目標,分解落實,確保達成;
-督導分管部門加強工作量化和數字化管理,提高效率;
-談判供應商,保證高質低價和及時供應;
-協助總經理,執行籌建工作;
-協調總部和公司各部門,達成工作目標;
對酒店整體的營運管理負責;
- 對下屬各部門工作的完成情況負責
- 對餐飲菜品質量,客房規范服務負責;
- 對下屬各部門因工作給酒店造成的影響負責;
營運經理崗位的職責表述 篇15
1. 負責現場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作,完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目),執行商戶資源整合、優化、考核政策,具備進口品牌、異業引進能力,不斷提升本品類競爭力。
2. 負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進、撤場等具體事宜,做好廠商與商場各部門的協調工作。
3. 負責企劃資源的征集落實工作,帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執行等工作,達成商場分解、下發本部門的銷售指標。
4. 根據商場經營策略與實際環境,牽頭設計銷售提點考核方案,對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右,具體比例由商場總經理確定),有效推進方案落實并達成銷售指標。
5. 定期建立預警機制,控制環保質量及假貨產品,定期了解售后服務中心質量類的投訴情況,對環保及質量的投訴,負責落實抽查到 20%的數量并及時跟進處理,將處理結果反饋上級領導。
6. 負責定期進行市場調研,組織分析競爭對手商場經營情況,交付調研報告并制訂應對措施,同時,協助上級領導進行市場 3 年的預判性調研(包括同行業租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。
7. 確保部門內所有員工具備六年職業創業規劃,負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作,落實分管組織里員工的培養與培訓職責。
8. 推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的商戶,幫助其提升營銷與經營能力。
9. 根據互聯網項目要求,分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線,業務培訓等系列工作的指標和結果交付。
10. 不得收授商戶禮品、現金等物品,負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。
11. 完成上級領導交辦的其他工作。
營運經理崗位的職責表述 篇16
職責:
1、根據公司終端渠道特點,建設零售運營模型,即在公司直營店不斷調整營運方法,總結經驗,建立模型,推廣至加盟店鋪;
2、策劃營銷方案,幫助店鋪吸引、保留、運營精準粉絲;
3、分析店鋪各類銷售數據,通過產品、陳列、活動方案的調整實現店鋪預期業績。
4、通過培訓和輔導,提升自營店及加盟店終端人員店鋪運營能力。
任職資格:
1、有3年以上高性價比品牌(服裝優先)營銷、策劃、營運管理經驗;
2、熟悉超市渠道零售管理,能根據要求建設標準的零售運營模型;
3、具有創新能力,了解時下熱點,懂粉絲運營;
4、培訓輔導能力強,能對進行公開授課,同時能進行單店輔導。
5、工作細致認真,責任心強,思維敏捷,具有良好的溝通能力、談判技巧與協調能力,較強的團隊合作能力與執行控制能力。
營運經理崗位的職責表述 篇17
職責:
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、3年以上醫藥銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
營運經理崗位的職責表述 篇18
1、負責場內商戶的日常經營管理,按年度制定租金及費用收繳等經營預算,按期完成費用收繳;
2、配合、督促商戶完成合同契約條款,并配合招商人員做好商戶合同簽約及商戶調改提優工作;
3、規范管理場內商戶的經營環境、經營活動、經營人員行為、促銷活動策劃、落地等專項管理工作;
4、完善場內商戶的檔案管理、合同管理,持續完善運營管理各項制度規范,提升管控品質;
5、帶領并組織員工培訓并進行日常幫帶,跟進考核管理。
營運經理崗位的職責表述 篇19
職責:
1.主管合資公司營運中心,負責商務、關務、物流部門日常管理;
2.負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系,建立并保持良好的公共關系;
3.做好中心內控建設,負責營運中心的規劃、目標管理、完善工作流程,工作細則的制訂、修改和完善,以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養等;
4.及時有效的處理公司出現的各類外部問題,同時配合推動公司整體經營管理。
任職要求:
1.必須對關務、物流的行業、流程、規則有深入了解。
2.本科以上學歷,有5年以上同行業或大型企業管理經驗。
3、具備良好的協調溝通能力及和計劃管理能力,能承受較高強度的工作壓力;
4、熟悉供應鏈行業的渠道狀況尤佳。
營運經理崗位的職責表述 篇20
職責:
1、根據公司的營銷政策,開發和維護區域重點客戶,推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;
2、根據大區經營目標的分解,推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;
3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;
4、有效協調公司對內、對外各種關系和資源,及時反饋和處理突發事件,維護公司形象;
任職要求:
1、高中以上學歷,3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)
2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規范,對快遞市場及客戶有深刻認識;
3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;
4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系;
營運經理崗位的職責表述 篇21
職責:
1、根據品牌整體發展規劃,統籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業務,統合綜效發揮以品牌為單位的運作管理工作。
2、結合終端店鋪表現,制定、組織、落實公司年度規劃目標,并制定行之有效的業務方案,促進業務發成。
3、參與制定所轄區域店鋪的品牌推廣方案,對終端推廣活動的方式方法提出建議,推動品牌推廣方案的落地執行;
4、分析區域店鋪經營狀況,制定經營狀況分析報告,分析與評估營銷效益,提出營銷策略改進的合理化建議;
5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成
6、完成總部及區部部署的各項工作。
任職資格:
1、性別不限,28-35歲
2、本科及以上學歷,零售、服裝相關行業 ;
3、5以上零售營運管理經驗;
4、具備品牌意識,出色的團隊建設和領導能力;
5、熟悉服裝零售行業店鋪管理的相關知識;
6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗
7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業操守。
營運經理崗位的職責表述 篇22
1、分配督導銷售目標
分解公司零售目標,到店到月
分解公司vip及牛仔銷售指標到店到月
每天關注所有終端目標完成情況,每周提出提升業績的具體措施
2、終端kpi管理
統計分析反饋全國終端零售的平效、人效、客單價、搭配率、庫銷比等指標情況
3、銷售政策落實
推動公司的促銷計劃的落實
推動公司vip政策的落實
推動公司其他銷售方面政策的落實
4、終端管理
團隊方面,協助相關部門制定終端人員的激勵、考核、淘汰政策及招聘標準
制定和督導終端的現場管理標準
店鋪ID的確定
終端神秘客訪項目的實施
機動督導隊的培訓及管理
5、其他類部門工作
營運經理崗位的職責表述 篇23
職責:
1、全面主持公司運營部門的管理工作,制定年度運營發展戰略方案,實現公司經營管理目標;
2、監督、控制整個運營工作實施過程,對經營結果負責;
3、負責公司對外關系開拓和維護,并負責對外溝通公司業務及宣傳;
4、建立完善公司組織架構,負責管理團隊的建設培養,制定公司內部管理機構的設置和管理制度;
5、參與并執行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;
6、收集行業信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監督等內部管理工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、30-50歲,大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有5年以上運營管理工作經驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有優秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態度;
5、具備優秀的協調溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富;
6、大型連鎖企業(尤其是服務行業)運營管理工作經驗優先考慮。
營運經理崗位的職責表述 篇24
職責
1 負責統籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;
2 確保協調物業、招商等部門工作,為商戶及顧客提供優質的服務體驗;
3 維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;
4 日常巡視,了解商場租戶的營業情況,并進行統計;
5 分析租戶的營業狀況,幫助租戶提升業績;
6 確保所管轄區內營業員的勞動紀律以及服務;
7 協助推廣部sp 活動的談判;
8 負責部門團隊的組建、考核評估及督導培養,保證部門計劃目標的實現。
資質要求
1 大學本科及以上學歷,市場營銷、公共關系、管理類等相關專業;
2 20xx年以上高端商業購物中心運營工作經驗,5年以上同職位工作經驗;
3 具備較強的組織管理能力,優秀的溝通、協調、人際交往能力;
4 具備一定的英文聽、說能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設備;
5 獨立工作能力,良好的敬業精神,有強烈的責任心。
營運經理崗位的職責表述 篇25
1、負責轄區內所有餐廳日常的營運管理工作,協調門店與公司各部門的關系,為餐廳營運規劃各項資源;
2、根據企業年度目標,制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況分析。
3、跟蹤分析生產數據進行跟蹤、統計分析,制定持續改進措施,管理及控制各項生產費用,制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。
4、執行并追蹤餐廳各個系統的執行情況以及對員工的培訓任務執行;
5、定期到店檢查,監督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執行情況,及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題,確定改善方法以及追蹤進度與目標;
6、指導餐廳合理處理各類突發事件并及時報備;
7、上級領導交代的其他工作。
營運經理崗位的職責表述 篇26
1、負責制定營運部目標管理計劃,落實完成計劃的各項措施,確保經營指標的達成;
2、統籌項目所轄區域的整體規劃和業態布局,確定項目招商定位和經營業態類別;
3、負責營運現場的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;
4、定期對商戶進行經營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提高商戶經營水平;
5、負責商業綜合體的各項經營管理指標,協調管理信息系統,運營管理流程規劃、物業、安防等各系統的建設;
6、負責商業綜合體在運營過程中的各項活動的組織,促進商業氛圍的提高。
營運經理崗位的職責表述 篇27
1、對部門工作職責范圍內各項申請、審批文件進行審核、流轉、報批;
2、對片區商戶進行溝通、了解,及時掌握商戶動態;
3、對片區當天各項工作進行安排、跟進,對異常情況及時處理、上報;
4、對片區進行巡查,及時發現、處理、上報片區存在的問題(規范經營、消防安全等);
5、對片區的空鋪進行招商;
6、跟進部門各類商業活動的洽談、資料收集、活動執行、效果統計等事務;
7、片區各項費用收取、催繳工作的安排,并對異常情況進行處理、跟進、上報;
8、對片區合同續簽、新簽工作進行安排和跟進;
9、對同類建材市場進行市調工作,并予以搜集、整理市調報告上交公司;
10、根據公司要求對本部門員工進行崗位技能、業務能力等方面培訓、考核;
11、按政府部門要求,做好片區參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作;
12、處理片區內突發事件及消費者投訴事宜;
13、完成領導交辦的其他工作,并及時向領導反饋工作進度。
營運經理崗位的職責表述 篇28
1、負責商業板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業態)的相關營運管理工作;
2、編制年度預算計劃并組織實施;
3、商業項目的定期巡查考核;
4、與商業物業相關商戶建立緊密的工作聯系,跟蹤商戶的經營狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴,提高客戶滿意度。