課程助理崗位職責(zé)（通用3篇）
課程助理崗位職責(zé) 篇1
工作職責(zé)Responsibilities：
1、協(xié)助課程顧問(wèn)，與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約上門試聽(tīng)；
2、協(xié)助課程顧問(wèn)收集咨詢量；
3、負(fù)責(zé)客戶的上門接待，詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求，協(xié)助課程顧問(wèn)收集信息，幫助他們更準(zhǔn)確的把握客戶，幫助他們糾正客戶錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、和未來(lái)卓越地球公民教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！
4、協(xié)助課程顧問(wèn)充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的，讓課程顧問(wèn)能夠幫助家長(zhǎng)為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段；
5、及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；
6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；
7、協(xié)助課程顧問(wèn)完成銷售任務(wù)；
8、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
職位要求Requirements：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，善于思考和提問(wèn)；
2、需要具備勤奮堅(jiān)韌的性格；
3、需要具備良好的個(gè)人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；
4、大專及以上學(xué)歷（英語(yǔ)專業(yè)，有銷售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；
5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、為人踏實(shí)穩(wěn)重，有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；
7、誠(chéng)實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德；
8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。
課程助理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、課程運(yùn)營(yíng)及用戶數(shù)據(jù)的整理、分析，提供部門工作簡(jiǎn)報(bào)、經(jīng)營(yíng)周報(bào)等；
2、課程合約的跟進(jìn)，簽訂，往來(lái)商業(yè)文件的管理與檔案建立及管理；
3、課程預(yù)算提交及對(duì)外結(jié)算。人員的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及當(dāng)月報(bào)銷發(fā)票的收集，報(bào)財(cái)務(wù)部；
4、部門內(nèi)的工作檔案以及周、月報(bào)告、計(jì)劃的管理；跨部門業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)；
5、上級(jí)主管安排的其他事宜。
任職要求：
1、對(duì)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)知識(shí)，有一定的`了解；
2、良好的文字功底，優(yōu)秀的表達(dá)及溝通能力；
3、有同時(shí)推進(jìn)多個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；
4、有較強(qiáng)抗壓能力；
5、善于整理、總結(jié)信息，有反饋輸出，善于復(fù)盤(pán)；
6、對(duì)運(yùn)營(yíng)類工作感興趣，能同時(shí)處理多并發(fā)事件；
7、自我驅(qū)動(dòng)性強(qiáng)，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
課程助理崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)QQ群、網(wǎng)站、微博、微信、貼吧等各種線上渠道的推廣工作，收集客戶信息并進(jìn)行匯總
2、初步解答客戶對(duì)日本留學(xué)項(xiàng)目的疑問(wèn)，之后將客戶名單推薦給咨詢師進(jìn)行轉(zhuǎn)化
3、配合進(jìn)行公司各階段營(yíng)銷、宣傳、推廣工作
4、利用社交平臺(tái)如QQ和微信，維系意向客戶，解答留學(xué)相關(guān)的問(wèn)題；
5、通過(guò)電話的方向，篩選公司意向去日本留學(xué)和日語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)員信息；
5、通過(guò)以上各種方式獲取相關(guān)有效客戶資源。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售或者教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好，尋找關(guān)注熱點(diǎn)
3、熱愛(ài)社群營(yíng)銷，對(duì)QQ群、BBS、論壇、熱門APP較為熟悉，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流有一定關(guān)注，有創(chuàng)意
4、后期掌握各種線上互動(dòng)和活動(dòng)的組織和實(shí)施，具有一定的抗壓能力