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店經(jīng)理助理崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-04

店經(jīng)理助理崗位職責(zé)(通用12篇)

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇1

  1.熟悉凱特通訊公司的整體概況,熟悉本店經(jīng)營(yíng)模式及各崗位人員工作的操作流程。

  2.接受本店經(jīng)理的授權(quán),并在經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)展開(kāi)工作。

  3.協(xié)助、配合本店經(jīng)理處理該店涉外關(guān)系、市場(chǎng)調(diào)查、店面形象、員工行為規(guī)范的執(zhí)行、人員招聘以及日常培訓(xùn)工作。

  4.統(tǒng)計(jì)該店各項(xiàng)綜合數(shù)據(jù),參與數(shù)據(jù)綜合分析,為本店經(jīng)理出謀劃策,規(guī)范本店的`經(jīng)營(yíng)管理。

  5.適時(shí)了解并掌握本店各方面的情況,以便于區(qū)域經(jīng)理對(duì)該店情況的掌握,并予以及時(shí)的溝通與支持。

  6.關(guān)注辦公室對(duì)總公司通知收發(fā)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,安排學(xué)習(xí),并與總公司建立良好的溝通。

  7.關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),統(tǒng)一員工思想,協(xié)助經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),傳承公司文化,樹(shù)立公司形象。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇2

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),并向總經(jīng)理匯報(bào);

  2、按照國(guó)家及行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)以及集團(tuán)的各項(xiàng)要求落實(shí)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作;

  3、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)、遠(yuǎn)景目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

  4、協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,領(lǐng)導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)的工作;

  5、負(fù)責(zé)建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;

  6、建立和維持同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;

  7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立公司良好的'社會(huì)形象;

  8、負(fù)責(zé)公司員工發(fā)展計(jì)劃及激勵(lì)政策的制定,定期與員工溝通;

  9、定期組織召開(kāi)跨部門(mén)會(huì)議,檢討上階段運(yùn)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成及滿意度情況,負(fù)責(zé)下階段運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行及滿意度改善方案的落實(shí)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;

  2、八年以上汽車(chē)4s店工作經(jīng)驗(yàn);

  3、五年以上汽車(chē)4s店管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  4、三年以上汽車(chē)4s店同崗位(含)以上管理經(jīng)驗(yàn);

  5、熟悉汽車(chē)市場(chǎng)尤其是區(qū)域汽車(chē)市場(chǎng)狀況;

  6、良好的人際交往和溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析能力、公關(guān)能力及管理能力。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)餐廳經(jīng)理的決策和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。監(jiān)督檢查各級(jí)管理人員對(duì)工作任務(wù)的執(zhí)行情況;

  2、完成酒店交代的.一切事務(wù),協(xié)助經(jīng)理按時(shí)召開(kāi)會(huì)議。準(zhǔn)確執(zhí)行經(jīng)理的指令,安排工作總結(jié)得失,優(yōu)化管理思路;

  3、協(xié)助經(jīng)理處理協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)的工作,定期檢查酒店區(qū)域衛(wèi)生安全監(jiān)督工作。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務(wù),確保營(yíng)業(yè)時(shí)間正常運(yùn)營(yíng)。

  5、負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作,督促各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度和各項(xiàng)安全管理制度。做好貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開(kāi)展防火安全工作教育,組織各部主管人員定期進(jìn)行衛(wèi)生、防火、安全工作方面的檢查及評(píng)比,確保本部各項(xiàng)工作的正常動(dòng)作。

  6、抓緊員工培訓(xùn),做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇4

  根據(jù)總經(jīng)理的要求,起草本酒店的報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議等公文函件。

  協(xié)助總經(jīng)理安排行政會(huì)議及每日例會(huì),必要時(shí)作好會(huì)議記錄并檢查各項(xiàng)決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。

  匯總各類(lèi)報(bào)表,作好酒店大事記和外事活動(dòng)的日記

  負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、積累、分析、研究,掌握市場(chǎng)和酒店?duì)I銷(xiāo)管理狀況及動(dòng)向,為總經(jīng)理作好參謀。

  協(xié)助總經(jīng)理作好日常接待、來(lái)信、來(lái)訪、投訴等有關(guān)事宜,負(fù)責(zé)審核對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。在總經(jīng)理出差、休假期間,作好行政管理工作,輔助行政副總經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)處理日常行文并及時(shí)承辦各部門(mén)遞交總經(jīng)理批示的請(qǐng)示、報(bào)告等;提出處理意見(jiàn),按輕重緩急順序進(jìn)行處理。

  通知、安排總經(jīng)理每日的活動(dòng)內(nèi)容。

  輔助總經(jīng)理完成“總經(jīng)理月度報(bào)告、季度報(bào)告以及年度報(bào)告”并按時(shí)呈報(bào)給上級(jí)。

  負(fù)責(zé)對(duì)酒店各部門(mén)的秘書(shū)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  對(duì)外與各相關(guān)(政府)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)工作,以保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)等。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇5

  1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長(zhǎng)下達(dá)的工作任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)崗位責(zé)任制。

  3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

  4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。

  5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過(guò)程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。

  6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施酒店各類(lèi)物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購(gòu)供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、深入部門(mén),檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇6

  一.要認(rèn)清自己,處事有原則。

  找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。

  總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn),其他部門(mén)管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

  二.要耳聰目明,作好參謀工作。

  從大的方面說(shuō),當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要認(rèn)真分析問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn),還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。

  三.要長(zhǎng)袖善舞,作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”。

  首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說(shuō),要“不唯書(shū),不唯上,要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

  四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。

  總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

  要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過(guò),更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),

  力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開(kāi)展工作。

  五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

  只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德、識(shí)、才、學(xué),高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

  六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象。

  總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的`共識(shí)。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇7

  崗位職責(zé):

  一、認(rèn)真貫徹落實(shí)大堂經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、合理安排工作,做好領(lǐng)班、員工的考勤記錄,并于例會(huì)前檢查領(lǐng)班的各項(xiàng)工作落實(shí)情況。

  三、了解樓面當(dāng)日訂席情況及顧客特殊要求,督導(dǎo)樓面的日常工作,協(xié)調(diào)員工服務(wù),必要時(shí)親自上臺(tái)服務(wù)。

  四、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  五、負(fù)責(zé)巡查部門(mén)衛(wèi)生、員工的儀表儀容及其他工作。

  六、協(xié)調(diào)好其他部門(mén)工作。

  七、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇8

  崗位職責(zé):

  1、以身作則,嚴(yán)格要求自己,在團(tuán)隊(duì)中起到榜樣的作用;

  2、積極體現(xiàn)的心態(tài)聽(tīng)取上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并帶領(lǐng)員工不折不扣完成各項(xiàng)任務(wù),不抱怨、不議論;

  3、輔助本區(qū)經(jīng)理完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并提出合理化建議;

  4、本區(qū)經(jīng)理休息時(shí),在本區(qū)中要起到“領(lǐng)頭羊”的作用,合理分配工作人員,認(rèn)真完成當(dāng)月的所有工作;

  5、主動(dòng)幫助有需要幫助的員工,遇到事情第一個(gè)沖到前面;

  6、制定本組每日的衛(wèi)生計(jì)劃,并與員工共同完成;

  7、服務(wù)過(guò)程與員工共同完成餐中所有服務(wù),并起到監(jiān)督和指揮的作用;

  8、監(jiān)督員工在收餐過(guò)程中失誤之處,并及時(shí)給與糾正;

  9、日常工作中監(jiān)督員工的言談舉止,杜絕聚堆閑聊、玩手機(jī)、偷懶現(xiàn)象;

  10、合理安排站位時(shí)間、倒班吃飯、午晚市交接;

  11、觀察本組員工的思想狀態(tài),并及時(shí)上報(bào)經(jīng)理;

  12、認(rèn)真檢查每日開(kāi)、收市衛(wèi)生,包括公共區(qū)域衛(wèi)生和經(jīng)理安排的細(xì)節(jié)衛(wèi)生;

  13、接待宴會(huì),首先了解宴會(huì)性質(zhì)、時(shí)間、場(chǎng)地、桌數(shù),準(zhǔn)備不同宴會(huì)所需相應(yīng)物品,宴會(huì)過(guò)程中與客溝通,了解客人需求,合理安排人員,如有特殊需求上報(bào)經(jīng)理;

  14、兩位助理應(yīng)經(jīng)常溝通,了解對(duì)方的人員需求,調(diào)整人員需上報(bào)經(jīng)理,經(jīng)理相應(yīng)作出安排,兩個(gè)小組互相幫助,盡快把工作完成;

  15、與各部門(mén)要有良好的溝通,禮貌待人。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇9

  1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長(zhǎng)下達(dá)的工作任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)崗位責(zé)任制。

  3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策,參加賓館主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

  4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。

  5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過(guò)程中各項(xiàng)資金的使用,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。

  6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施賓館各類(lèi)物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購(gòu)供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  7、深入部門(mén),檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。

  8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇10

  1、收集各種與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的行業(yè)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào),監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),為總經(jīng)理決策提供參考、建議;

  2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對(duì)外事務(wù)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其他單位的關(guān)系;

  3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

  4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行客戶接待、公關(guān)等工作,為總經(jīng)理安排會(huì)客、簽約、會(huì)議等工作的準(zhǔn)備相關(guān)事宜;

  5、在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判,做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作;

  6、妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好來(lái)賓的接待工作;

  7、為總經(jīng)理提供日程管理,為總經(jīng)理接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作,同總經(jīng)理出差;

  8、對(duì)公司和總經(jīng)理的商業(yè)機(jī)密,包括日程安排、機(jī)密文件、商業(yè)會(huì)談內(nèi)容等進(jìn)行保密;

  9、帶領(lǐng)商務(wù)團(tuán)隊(duì),并對(duì)商務(wù)團(tuán)隊(duì)攻關(guān)及禮儀等進(jìn)行有效培訓(xùn);

  完成總經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇11

  崗位職責(zé):

  1、向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)崗位責(zé)任制。

  3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

  4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。

  5、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施酒店各類(lèi)物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購(gòu)供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  6、深入部門(mén),檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督辦。

  7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、3年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店運(yùn)營(yíng),具備良好的管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

  2、思維敏捷,親和力強(qiáng),善于處理客戶糾紛與突發(fā)事故;

  3、敬業(yè)勤奮,能吃苦耐勞。形象氣質(zhì)佳,28-45歲,男女不限。

店經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇12

  1、協(xié)助公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定各階段相關(guān)的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。方案與預(yù)算。

  2、處理公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部的日常業(yè)務(wù)電話。郵件及來(lái)訪接待。

  3、協(xié)助開(kāi)展各項(xiàng)公關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。推廣市場(chǎng)。保證各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。

  4、協(xié)助落實(shí)各階段銷(xiāo)售目標(biāo)與公關(guān)目標(biāo)并督促完成

  5、協(xié)助公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理考核下屬員工工作。

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