物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述(精選35篇)
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇1
職責(zé):
1、確定所管理的物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的管理計劃、方針及經(jīng)營目標(biāo),負(fù)責(zé)實(shí)施并對結(jié)果負(fù)責(zé);
4、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé),并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;
3、負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目消防、治安等安全相關(guān)的工作,指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;
4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實(shí)施方案,配合招商部門出租;
5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、年齡40歲以下,大專或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;
2、五年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn),能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇2
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10. 負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇3
職責(zé):
1、秩序維護(hù):及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;
2、安全管理:帶領(lǐng)安保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常的安全檢查;
3、消防管理:對消防通道 及消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù);
4、清衛(wèi)管理:對清潔衛(wèi)生進(jìn)行管理與監(jiān)督;
崗位要求:
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)管理能力;
2、情商高,溝通能力佳,處事周全;
3、能適應(yīng)單休工作制。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇4
1、秩序維護(hù):及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;
2、安全管理:帶領(lǐng)安保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常的安全檢查;
3、消防管理:對消防通道 及消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù);
4、清衛(wèi)管理:對清潔衛(wèi)生進(jìn)行管理與監(jiān)督;
5、招商:園區(qū)一層底商的招租工作。
崗位要求:
1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)管理能力;
2、情商高,溝通能力佳,處事周全;
3、能適應(yīng)單休工作制。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇5
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù),以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通;
2、協(xié)助部門主管,對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)對聯(lián)關(guān)系維護(hù)等的管理工作;
3、全面負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作;
4、協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況;
5、按時開展物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作;
6、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;
7、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能獨(dú)立靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通能力;
3、良好全局觀念與團(tuán)隊(duì)精神。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇6
監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對不符合要求的現(xiàn)象,及時糾正并向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映,以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;
監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;
把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會所禮賓員的管理工作;
審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;
安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常,如有故障,須及時安排后續(xù)維修及更換工作;
審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批,控制好物業(yè)管理成本;
與各部門協(xié)調(diào),確保與業(yè)主交收時,已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;
負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、小區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
定期向香港管理層匯報外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇7
1. 熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作,對管理、服務(wù)有指揮和決策權(quán),確保服務(wù)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn);
2.根據(jù)各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對所轄小區(qū)實(shí)施綜合性的物業(yè)管理,組織制定具體的物業(yè)管理計劃,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批,并協(xié)調(diào)實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)建立、健全所在項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位,公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理,維修和更新,保障各種設(shè)備的正常運(yùn)行;
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)管控,創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;
7.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
8.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)的問題,提出有效的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;
9.負(fù)責(zé)定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇8
1、 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財務(wù)及管理指標(biāo);
2、 組織制定項(xiàng)目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務(wù)等各部門工作計劃并監(jiān)督實(shí)施;
3、 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理工作計劃和預(yù)算方案,按照標(biāo)準(zhǔn)保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;
4、 落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5、 定期統(tǒng)計并提交項(xiàng)目管理數(shù)據(jù),如財務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;
6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),將項(xiàng)目業(yè)績?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
7、 與項(xiàng)目屬地上級主管部門保持良性互動,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇9
1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;
2、負(fù)責(zé)管理總部保安、清潔工作,指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。
3、協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇10
1、負(fù)責(zé)組織開展公司質(zhì)量工作,對各項(xiàng)目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn);
2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ,并具體組織實(shí)施,確保公司制度體系的完整性;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目客戶關(guān)系、秩序維護(hù)、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報告及糾正等管理工作;
4、對公司運(yùn)作機(jī)制、模式定期檢討,提出提升建議;
5、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇11
1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進(jìn)行下級崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項(xiàng)目各部門培訓(xùn)計劃,按需對下級崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇12
1、主持物管中心全面工作,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查;
3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動,協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作,提高業(yè)務(wù)滿意度;
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財務(wù)預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)發(fā)生費(fèi)用及各種費(fèi)用支出的審批;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇13
1.負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運(yùn)營實(shí)際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
4.負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;
5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核部門年度、月度計劃;
6、能獨(dú)立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;
7、公司各項(xiàng)決議、方案的執(zhí)行、落實(shí),并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。
8、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。
10.負(fù)責(zé)公司安排的其他相關(guān)工作事項(xiàng)。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓,園區(qū)車場、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;
4、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時完成;
崗位要求 :
1. 大專以上學(xué)歷,管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;
2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識,熟悉物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理;
4. 具有清晰的經(jīng)營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強(qiáng)的戰(zhàn)略意識和洞察能力、強(qiáng)烈的責(zé)任感、高度的工作激情以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力以及交際能力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇15
1. 了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;
2. 負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3. 按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報,監(jiān)督整改;
4. 負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;
5. 協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;
6. 負(fù)責(zé)公司員工的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;
7. 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運(yùn)作監(jiān)督、檢查工作;
8. 負(fù)責(zé)修改與審定程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運(yùn)行路線;
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
10.企業(yè)文化的推廣及實(shí)施工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇16
1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實(shí)施公司決議,主持物業(yè)項(xiàng)目的全面日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作;
2、 制定項(xiàng)目成本費(fèi)用預(yù)算,執(zhí)行過程中控制資金合理支出,確保年度目標(biāo)的達(dá)成。
3、 獨(dú)立運(yùn)營物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),公司制度、崗位細(xì)則的培訓(xùn)和落地。
4、 全面統(tǒng)籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理,并對外包項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管控。
5、 承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。
6、 消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇17
職責(zé):
1. 組織策劃、推進(jìn)實(shí)施所轄物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場運(yùn)作并達(dá)成經(jīng)濟(jì)與工作目標(biāo);
2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查,并進(jìn)行分析落實(shí)整改,不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準(zhǔn);
3. 協(xié)助地產(chǎn)項(xiàng)目完成交房前的各項(xiàng)工作計劃,確保交房工作得以順利進(jìn)行;根據(jù)項(xiàng)目交付進(jìn)度,制訂人員需求計劃進(jìn)度表及財務(wù)預(yù)算,確保所交付區(qū)域順利接管進(jìn)駐;
4. 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程,熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,確保物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升計劃達(dá)到集團(tuán)經(jīng)營指標(biāo);
5. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)委會成立進(jìn)度,關(guān)注業(yè)委會的狀態(tài)。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇18
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營管理工作;
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助校方各類活動的.開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
6、聽從公司安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇19
職責(zé):
1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營管理。
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3、咨詢和聽取業(yè)主意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系,解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。
4、配合公司的品牌推廣,維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件,保證物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。
任職要求:
1、30歲--45歲,大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇20
1.準(zhǔn)時到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇21
職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、大專或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇22
職責(zé):
1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部保安保潔的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;
3、負(fù)責(zé)提報機(jī)電設(shè)備年度工作計劃、設(shè)備維修費(fèi)用計劃,設(shè)備報廢和更新計劃及工程改造費(fèi)用計劃;
4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算,監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出,確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;
7、完成新項(xiàng)目籌備期項(xiàng)目的工程前期介入、接管與驗(yàn)收。
任職資格:
1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關(guān)法律法規(guī);
2、負(fù)責(zé)過工程對接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運(yùn)營維保全過程;
3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,保障本部門的工作有效的開展。
4 .具物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書。。
5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
6.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。
7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識,熟悉大型商場物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;
8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn),為人誠實(shí),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇23
一、職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,對項(xiàng)目的管理品質(zhì)提出合理化建議并做好部門間的溝通;
2、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定項(xiàng)目管理計劃,起草和處理相關(guān)發(fā)文/報告;
3、與業(yè)主建立和保持良好的工作關(guān)系,對業(yè)主的意見做好反饋,并及時傳達(dá)給其他部門解決跟進(jìn);對解決情況進(jìn)行回訪;
4、監(jiān)督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;
5、租戶二次裝修的手續(xù)辦理,及協(xié)調(diào)物業(yè)中心各部門跟進(jìn)及過程監(jiān)管及收交樓;
6、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7 、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時性工作和專項(xiàng)。
二、任職要求:
1、30-45歲,男女不限;
2、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理類專員者優(yōu)先,有8年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識;
4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,接受過專業(yè)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的'培訓(xùn);
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及較強(qiáng)的服務(wù)意識。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇24
1、負(fù)責(zé)市場物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動的組織和實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;
3、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;
4、組織制定本項(xiàng)目的年度預(yù)算,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;
5、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績效考評。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常工作的全面管理,包括項(xiàng)目消防、安保\車場、環(huán)境各專業(yè)模塊的管理工作;
2、對項(xiàng)目管理工作中的不合格項(xiàng)的整改措施以及預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及下屬工作安排,兼管外包人員的日常管理及考核評估;
4、建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理,負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項(xiàng)安全制度;
6、負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進(jìn)行不定期測評,及時匯總問題進(jìn)行整頓;
7、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)防和處理,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施.
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡30—45歲;
2、具有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇26
1.每日進(jìn)行巡檢,確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費(fèi)指標(biāo)
3.制定環(huán)境清潔計劃,監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,確保公司的內(nèi)外環(huán)境(地面、衛(wèi)生間、門前三包、扶梯等公共設(shè)施)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
4.嚴(yán)格執(zhí)行保潔外包合同,對存在的問題進(jìn)行管控,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
5.保證隱患問題系統(tǒng)填報率
6.場內(nèi)裝修的管控與消防安全驗(yàn)收
7.定期進(jìn)行品質(zhì)檢查,跟進(jìn)不合格項(xiàng)的整改,確保廣場品質(zhì)
8.年度預(yù)算執(zhí)行控制
9.按要求完成物業(yè)類招投標(biāo)
10.定期組織開展內(nèi)審工作,修改完善體系文件
11.按要求完成質(zhì)量及環(huán)境體系論證
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇27
職責(zé):
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo);
2、監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理等,包括項(xiàng)目評估、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量、風(fēng)險及采購管理等;
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理制度,包括人事制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;
4、組織制定項(xiàng)目年度預(yù)算等;
5、負(fù)責(zé)對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),包括人員培訓(xùn)、績效考核等。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,管理類、項(xiàng)目類相關(guān)專業(yè);
2、具備物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、熟悉項(xiàng)目管理系統(tǒng);
4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),抗壓性強(qiáng)、有創(chuàng)新力、善于溝通。
5、45歲以下,三年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī),有大型樓盤項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇28
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;
2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營目標(biāo),制定年度工作計劃并組織實(shí)施。
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財務(wù)運(yùn)行情況;
4.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.3年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),大型物業(yè)企業(yè)或高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.大學(xué)大專或以上學(xué)歷,持物業(yè)經(jīng)理上崗證;
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識及行政法律法規(guī);熟悉政府相關(guān)部門的運(yùn)作等。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇29
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個部門的管理工作
任職資格
1、大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、具有大型辦公樓宇物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上,在五大行有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇30
1. 負(fù)責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實(shí)情況,就園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。
2. 制定物流園區(qū)運(yùn)營工作計劃和報告,定期與客戶組織專項(xiàng)會議并獲取客戶的意見及反饋,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。
3. 對公司各物流園區(qū)進(jìn)行巡視,對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范.;
5. 有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗(yàn)。
6. 定期組織對公司各園區(qū)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,并提出建設(shè)性整改意見。
7. 負(fù)責(zé)園區(qū)團(tuán)隊(duì)的管理工作與績效考核,調(diào)動團(tuán)隊(duì)的工作積極性
8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;執(zhí)行改進(jìn)和提高園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理工作水平的意見措施。
9. 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,對公司或客戶需求的準(zhǔn)確把握,提供的相應(yīng)解決方案;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)營費(fèi)用監(jiān)控,并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求
11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目交接經(jīng)驗(yàn),需要全程參與項(xiàng)目交接。
12. 機(jī)電背景,相關(guān)電氣或機(jī)電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗(yàn)
13、較強(qiáng)的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;
14、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇31
1.全面主持公司工作,定期向董事會和顧問公司匯報管理工作情況。
2.做好政府職能部門、上級主管部門以及社會各界的會議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。
3.制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序,確定工作任務(wù),完善工作流程,內(nèi)容齊全,定期修訂。
4.制訂年度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),招商率三月平均95%,費(fèi)用收繳率100%;督促所屬部門履行崗位職責(zé)。
5.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常工作及業(yè)務(wù)管理工作狀況,并使各部門高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)專業(yè)人才,做好后備人才儲備工作。
6.做好公司所屬區(qū)域內(nèi)正常的經(jīng)營及供水、供電和設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;建立公司設(shè)備檔案:齊全、整潔。抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實(shí)工作,保證設(shè)備設(shè)施、器材完好狀態(tài),提高使用效益。
7.及時調(diào)整市場業(yè)態(tài)狀態(tài),積極引進(jìn)有實(shí)力的商戶,擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目,計劃準(zhǔn)確。
8.定期與不定期的方式聽取市場客戶的建議、意見和要求,并及時答復(fù)、認(rèn)真解決。
9.定期組織本單位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立各部門工作記錄定期檢查,計量收集存檔:檢查及時,記錄完整;存檔齊全,整理清除。
10.負(fù)責(zé)市場紅線內(nèi)治安防范、消防管理責(zé)任工作并落實(shí)和監(jiān)督,對管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實(shí)整改措施,為公司治安、消防工作直接負(fù)責(zé)人。
11.負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時,組織、開展各項(xiàng)有效的拯救措施及落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防事故、災(zāi)害擴(kuò)大之預(yù)防措施。
12.負(fù)責(zé)代表公司處理客戶投訴并回應(yīng),并對處理結(jié)果負(fù)責(zé)。
13.關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
14.協(xié)調(diào)本單位各部門間日常工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇32
1、制定并實(shí)施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項(xiàng)目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調(diào)落實(shí);
2、對項(xiàng)目寫字樓及商業(yè)部分進(jìn)行前期介入及運(yùn)營期物業(yè)管理;
3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項(xiàng)籌備工作的牽頭落實(shí),物業(yè)籌建計劃的制定與推進(jìn),組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗(yàn)收等管理等;
4、制定實(shí)施物業(yè)前期介入及籌備階段各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算和報審;
5、對項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營效率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;
6、項(xiàng)目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報審;
7、涉及保障項(xiàng)目更好運(yùn)營的物業(yè)改造的方案的實(shí)施;
8、針對物業(yè)管理存在問題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調(diào)解決;
9、招商項(xiàng)目物業(yè)條件審核、招商立項(xiàng)報告審批;
10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
11、招商項(xiàng)目工程物業(yè)條件改造計劃制定,推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展;
12、負(fù)責(zé)與合作單位公司之間的溝通和交流,加強(qiáng)合作關(guān)系;
13、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇33
1.掌握從拓荒前期、項(xiàng)目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;
2.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇34
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。
2. 負(fù)責(zé)各級人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員日常工作管理和績效考核工作。
4. 負(fù)責(zé)協(xié)助配合營運(yùn)部各類旺場活動組織和實(shí)施工作。
5. 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)部開展多種經(jīng)營,增加公司經(jīng)濟(jì)效益。
6. 負(fù)責(zé)其他部門臨時需要配合的工作。
7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目車輛交通秩序管理及停車場收費(fèi)管理工作。
8. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、安全及公共秩序維護(hù)管理工作。
9. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。
10. 負(fù)責(zé)裝修審批及現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述 篇35
崗位描述:
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。