桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明（通用35篇）

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目安全運(yùn)維工作(桌面終端，辦公網(wǎng)絡(luò)，機(jī)房管理，會(huì)議支持等日常維護(hù));

　　2.報(bào)障事件處理及問題跟進(jìn);

　　3.配合項(xiàng)目經(jīng)理管理及項(xiàng)目交付工作;

　　4.輸出運(yùn)維服務(wù)周、月報(bào);

　　5.配合信息安全聯(lián)合檢查工作;

　　6.維護(hù)終端軟、硬件設(shè)備的安全。

　　任職要求：

　　1.計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，大專學(xué)歷;

　　2.服從公司管理，愿意從事運(yùn)維工作;

　　3.有網(wǎng)絡(luò)證書和ⅠTlL證書者優(yōu)先考慮。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇2

　　1、解決在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題，包括完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)，保證系統(tǒng)正確實(shí)施和應(yīng)用;

　　2、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件的安裝、配置、維護(hù)與故障排除;

　　3、熟悉主流桌面級(jí)操作系統(tǒng)的安裝，設(shè)置與排錯(cuò);

　　4、熟悉打印機(jī)、掃描儀、傳真等外設(shè)的共享與使用;

　　5、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能夠簡(jiǎn)單檢查、確定、排除網(wǎng)絡(luò)故障;

　　6、熟悉office等辦公軟件。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立及維護(hù)(各點(diǎn)的局域網(wǎng)的瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用)以及網(wǎng)絡(luò)評(píng)估及費(fèi)用管理;

　　2.負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理;

　　3.負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的操作及管理;

　　4.負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的管理;

　　5.負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的維護(hù)與管理。

　　崗位要求：

　　1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，20-26歲;

　　2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除;

　　3.熟悉桌面運(yùn)維管理，熟練掌握交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備設(shè)置;

　　4.熟悉和了解ERP的維護(hù)與用戶管理等。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司樓層桌面支持及維護(hù)。

　　2.手提電腦/臺(tái)式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。

　　3.常用辦公軟件及內(nèi)部系統(tǒng)的基礎(chǔ)使用設(shè)置、故障診斷和排除。

　　4.承擔(dān)機(jī)房物理區(qū)域定期巡檢，具備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及DHCP服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn)， 負(fù)責(zé)對(duì)巡檢和告警事件進(jìn)行快速響應(yīng)和跟蹤、處理、應(yīng)急處置和上報(bào)工作。

　　5.常見外設(shè)故障診斷和排除，驅(qū)動(dòng)軟件維護(hù)。

　　6.基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保障與支持，機(jī)房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢。

　　7.常見電腦網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，含網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、IP地址獲取等方面的終端PC維護(hù)。

　　8.協(xié)助公司整理桌面常見問題知識(shí)庫(kù)，及維護(hù)相關(guān)文檔。

　　任職要求

　　1.具有2-3年以上桌面工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2.熟悉主流操作系統(tǒng)日常安裝及維護(hù)。

　　3.具有良好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及日常辦公設(shè)備的問題解決能力。

　　4.熟悉主流品牌計(jì)算機(jī)和外設(shè)硬件維護(hù)。

　　5.有較好的自學(xué)能力和溝通能力，具有吃苦耐勞的精神。

　　6.具有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心，工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇5

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級(jí)服務(wù)器的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

　　2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄;

　　3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護(hù);

　　4、通訊終端的管理包括電話、視頻會(huì)議終端等設(shè)備的安裝及管理，分配座機(jī)號(hào)及郵箱管理;

　　5、對(duì)日常問題進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄，定期提交相關(guān)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告;

　　6、完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　任職資格

　　1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、1年以上桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、掌握windows平臺(tái)服務(wù)，熟悉Linux;

　　4、掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，能進(jìn)行基本的安裝調(diào)試;

　　6、工作認(rèn)真細(xì)心、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇6

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的版本升級(jí)和性能優(yōu)化;

　　負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)客戶端的安裝和操作指導(dǎo);

　　負(fù)責(zé)制定信息化系統(tǒng)的操作手冊(cè)和故障處理手冊(cè);

　　負(fù)責(zé)信息化需求收集、分析、解決、培訓(xùn);

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施推廣和落地;

　　負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)的故障處理和運(yùn)維。

　　崗位要求：

　　具備財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉財(cái)務(wù)軟件者優(yōu)先。例如國(guó)內(nèi)的用友、金蝶，國(guó)外的sap、oracle;

　　具備1-2年的財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　良好的溝通表達(dá)能力，有良好的服務(wù)意識(shí);

　　工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);良好的職業(yè)道德及溝通、協(xié)調(diào)能力。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常運(yùn)維、部署、監(jiān)控、系統(tǒng)優(yōu)化等工作，保證線上環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部開發(fā)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境的建立、維護(hù)和日常管理工作，確保開發(fā)和測(cè)試正常進(jìn)行;

　　3、處理各類異常和故障，確保系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;

　　4、熟練使用監(jiān)控平臺(tái)和工具，對(duì)線上各種業(yè)務(wù)及系統(tǒng)做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，并且能夠根據(jù)需求調(diào)整監(jiān)控模板等;

　　5、能夠與研發(fā)密切配合，優(yōu)化部署架構(gòu)，提升平臺(tái)穩(wěn)定性，能夠快速定位技術(shù)問題，保證線上環(huán)境的高效運(yùn)行。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)本科及以上學(xué)歷;

　　2、一年以上大中型在線系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、深入理解linux系統(tǒng)，精通各種服務(wù)器部署、維護(hù)及性能優(yōu)化工作;

　　4、熟悉項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境(版本控制、持續(xù)集成等)管理，精通Bash shell進(jìn)行腳本編寫;

　　5、熟練掌握Nginx，Apache，memcached，mysql，mongodb，redis，zabbix等常用軟件的安裝配置和管理;

　　6、.精通目前主流的監(jiān)控方式，并且能夠完成監(jiān)控模板的調(diào)整及編寫工作;

　　7、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、平實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇8

　　職責(zé)：

　　1、系統(tǒng)的軟硬件安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)和運(yùn)維工具)的部署(安裝、配置和調(diào)試)、監(jiān)控、維護(hù)、性能優(yōu)化以及資源管理理;

　　3、撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù);

　　4、參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、優(yōu)化及實(shí)施;

　　5、確�；�礎(chǔ)設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

　　要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可參與優(yōu)選;

　　2、熟悉Linux操作系統(tǒng)，了解windows服務(wù)的常見管理;

　　3、有EXCEL功底與PPT編寫經(jīng)驗(yàn);

　　4、快速處理系統(tǒng)突發(fā)事件的能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;

　　5、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)配置;

　　6、溝通能力強(qiáng)，工作有耐心，細(xì)心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　7、敬業(yè)，富有責(zé)任感，誠(chéng)實(shí)、守信，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇9

　　Responsibility

　　1、解決藏寶閣各種緊急事件，日常問題查證和BUG跟進(jìn)處理，與產(chǎn)品及技術(shù)溝通協(xié)調(diào)問題處理方案;

　　2、利用腳本完善運(yùn)維處理工具，提交需求優(yōu)化操作后臺(tái)，提高運(yùn)維以及一線工作人員工作效率;

　　3、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，及時(shí)輸出分析報(bào)告及解決方案;

　　4、對(duì)相關(guān)運(yùn)營(yíng)流程、活動(dòng)流程進(jìn)行梳理，并對(duì)一線客服人員進(jìn)行培訓(xùn)和規(guī)范，提高日常問題及活動(dòng)問題處理效率及用戶滿意度并對(duì)相關(guān)KPI負(fù)責(zé)。

　　Requirements

　　1、具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心，能承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　2、積極主動(dòng)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格開朗，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，樂于分享;

　　3、精通夢(mèng)幻系列、大話系列等公司主流端手游游戲設(shè)置，對(duì)游戲有一定敏感性

　　4、熟練Python使用，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、善于人際溝通，熟悉團(tuán)隊(duì)各類業(yè)務(wù)流程;

　　5、熟練使用excel、word、PPT，了解internet網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇10

　　1、負(fù)責(zé)云服務(wù)器的配置、部署、監(jiān)控等工作，并通過開發(fā)工具持續(xù)提升工作效率

　　2、熟悉運(yùn)維相關(guān)技術(shù)，包括運(yùn)維自動(dòng)化技術(shù)，虛擬化技術(shù)，監(jiān)控技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，容器技術(shù)等；

　　3、協(xié)調(diào)開發(fā)，測(cè)試，運(yùn)維等各個(gè)團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)公司DevOps相關(guān)工作，提高線上產(chǎn)品運(yùn)行質(zhì)量；

　　4、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境的問題和隱患，通過開源運(yùn)維工具或自研運(yùn)維工具提高公司運(yùn)維交付能力；

　　5、能夠運(yùn)用主機(jī)監(jiān)控、日志分析、APM、常用系統(tǒng)性能分析命令等工具進(jìn)行復(fù)雜問題定位，快速響應(yīng)和處理反饋的問題。

　　6、快速處理實(shí)際運(yùn)行中遇到的'各種系統(tǒng)故障，并對(duì)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障問題進(jìn)行預(yù)防；

　　7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、負(fù)載均衡設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的配置、管理、優(yōu)化等工作；

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇11

　　職責(zé)描述:

　　1、制度制定:協(xié)助部門經(jīng)理制定、完善中心機(jī)房管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度、系統(tǒng)備份制度及員工pc桌面管理標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)需要及運(yùn)行反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整修訂;

　　2、中心機(jī)房管理:保證中心機(jī)房的環(huán)境要求，包括電源、ups、空調(diào)、門禁、防火、防盜、網(wǎng)絡(luò)、溫度、濕度等。保證機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行;

　　3、機(jī)房值班:維護(hù)機(jī)房安全，在非上班時(shí)間及時(shí)處理故障，對(duì)公司員工提供技術(shù)支持;

　　4、總部大樓桌面運(yùn)維管理:負(fù)責(zé)管理珠控大廈本部的`各板塊的辦公桌面維護(hù);包括會(huì)議支持等;

　　5、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)管理:制定數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;;

　　6、設(shè)備安全評(píng)估:根據(jù)機(jī)房設(shè)備使用年限、機(jī)房設(shè)備的發(fā)熱量及機(jī)房的制冷量，提出合理建議;

　　7、中心機(jī)房資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)中心機(jī)房資產(chǎn)的安全以及調(diào)配使用;

　　8、每月運(yùn)維報(bào)告:準(zhǔn)時(shí)出每月的應(yīng)用系統(tǒng)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告，并根據(jù)運(yùn)維報(bào)告進(jìn)行分析，解決相關(guān)的問題;

　　9、開展技術(shù)交流:與各中心、業(yè)務(wù)板塊it人員進(jìn)行技術(shù)交流，解決技術(shù)難題。

　　任職要求:

　　1、專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè);

　　2、學(xué)歷:本科或以上學(xué)歷;

　　3、工作經(jīng)驗(yàn):四年以上相同或類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上運(yùn)維管理經(jīng);

　　4、基礎(chǔ)知識(shí):具備計(jì)算機(jī)故障處理、路由器管理、交換機(jī)管理、系統(tǒng)基本故障處理;

　　5、專業(yè)知識(shí):熟悉桌面維護(hù)的操作，具有5年以上200點(diǎn)的it設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn);熟悉windows相關(guān)操作系統(tǒng)的管理，ad、dns、dhcp、ftp服務(wù)器的架設(shè)與管理。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器日常的維護(hù)，包括巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份等業(yè)務(wù)，保證服務(wù)器高質(zhì)量、高效率運(yùn)行狀態(tài);

　　2、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，制定可靠的實(shí)施方案;

　　3、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)環(huán)境(hadoop生態(tài))集群環(huán)境安裝、維護(hù)、部署、優(yōu)化;

　　【任職資格】

　　1、至少2年服務(wù)器、大數(shù)據(jù)集群運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通linux運(yùn)維命令，熟悉Linux的維護(hù)和管理，熟悉Shell腳本開發(fā)，能看懂Python/Scala優(yōu)先;

　　3、熟悉大數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施：包括不限于hadoop、hive、kafka、hbase、spark、Kudu、Impala等大數(shù)據(jù)生態(tài)的平臺(tái)搭建，監(jiān)控，運(yùn)維，調(diào)優(yōu)、生產(chǎn)環(huán)境;

　　4、熟悉docker技術(shù)優(yōu)先;

　　5、熟練使用git版本控制，jenkins持續(xù)集成工具優(yōu)先;

　　6、具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心、自我學(xué)習(xí)能力,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)維工作規(guī)劃建設(shè)和自動(dòng)化運(yùn)維的設(shè)計(jì)，研究運(yùn)維技術(shù)和應(yīng)用

　　2、負(fù)責(zé)版本上線變更、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、性能調(diào)優(yōu)等日常運(yùn)維工作

　　3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理，問題跟蹤與管理，保障系統(tǒng)247穩(wěn)定運(yùn)行

　　4、制定滿足高并發(fā)、大數(shù)據(jù)情況下高性能和高可用服務(wù)器系統(tǒng)部署方案并進(jìn)行實(shí)施

　　5、保障業(yè)務(wù)應(yīng)用的部署、升級(jí)、回滾、備份等

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷， 3年以上互聯(lián)網(wǎng)公司系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、精通Linux、Centos 等常用服務(wù)器配置，熟悉Linux內(nèi)核參數(shù)和調(diào)優(yōu)，熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝配置，精通shell腳本命令

　　3、可獨(dú)立部署Srping Cloud、Elasticsearch , Logstash, Kibana(ELK)、Redis、MQ、Nginx、docker/ Kubernetes等框架，能進(jìn)行高可用負(fù)載集群的架構(gòu)部署

　　4、精通VMware、Open stack、Jenkins、GIT、CI/CD等相關(guān)技術(shù)

　　5、熟悉Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)備份、主從分離、性能優(yōu)化、負(fù)載有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

　　6、良好溝通協(xié)調(diào)能力和溝通能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的問題總結(jié)分析能力

　　7、有高并發(fā)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和平臺(tái)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　8、有自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇14

　　職位描述：

　　工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)保障云監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)，為騰訊云提供高效穩(wěn)定的監(jiān)控服務(wù)；

　　負(fù)責(zé)自研分布式kv存儲(chǔ)的日常維護(hù)工作和上云工作；

　　負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的.開發(fā)和建設(shè)工作，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性；

　　云監(jiān)控的總體規(guī)劃和優(yōu)化工作；

　　任職要求：

　　深入掌握計(jì)算機(jī)原理，操作系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)理論；

　　深入掌握unix/linux系統(tǒng)的使用；

　　掌握mongodb/redis/cassandra任一種nosql存儲(chǔ)系統(tǒng)；

　　熟悉spark、storm、hadoop 等其中一種大數(shù)據(jù)處理框架，了解druid、elasticsearch等其中一種時(shí)序數(shù)據(jù)庫(kù)

　　精通shell編程，掌握c/c++/go/php/python任一種編程語(yǔ)言；

　　良好的溝通，表達(dá)能力，了解項(xiàng)目管理的基本知識(shí)；

　　良好的抗壓能力，勇于接受有挑戰(zhàn)的工作，良好的學(xué)習(xí)接受能力。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇15

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;

　　3.負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;

　　4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

　　任職要求：

　　1.具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，能夠快速判斷軟、硬件故障，并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟、硬件;

　　2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;

　　3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　4.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識(shí)及實(shí)施能力;

　　5.具有信息安全防范意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對(duì)措施有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司關(guān)務(wù)、貨代、倉(cāng)庫(kù)等日常系統(tǒng)運(yùn)維;

　　2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)異常處理以及與軟件工程師反饋;

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)操作文檔的編制，輔助、培訓(xùn)用戶正確安裝、使用計(jì)算機(jī)及應(yīng)用軟件;

　　4、負(fù)責(zé)公司日常辦公相關(guān)軟件以及系統(tǒng)安裝等相關(guān)運(yùn)維。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè);

　　2、有倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)信息化運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)邏輯思維能力，解決能力和較強(qiáng)的問題總結(jié)能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神，工作積極熱情，責(zé)任感強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通表達(dá)能力。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司軟件、信息安全等方面的管理及維護(hù)工作;

　　2. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)系統(tǒng)的監(jiān)控、發(fā)布、遷移、備份、維護(hù)工作;

　　3. 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的各類問題、故障進(jìn)行跟進(jìn)、處理和反饋;對(duì)突發(fā)問題及時(shí)上報(bào)和升級(jí)處理;

　　4. 完成上級(jí)交付的其他工作。

　　任職條件：

　　1、了解基本編程語(yǔ)言

　　2、了解常見應(yīng)用服務(wù)器安裝、配置;了解主流數(shù)據(jù)庫(kù)(Mysql、Oracle)的安裝、配置;

　　3、具有高度的責(zé)任心、抗壓力，以及良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，具有獨(dú)立分析和處理故障的能力;

　　4、熟悉防火墻，路由、交換機(jī)的運(yùn)行機(jī)制和配置，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇18

　　職責(zé)：

　　1、 駐客戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維，響應(yīng)并處理事件和問題;

　　2、 應(yīng)用系統(tǒng)的使用指導(dǎo)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理工作;

　　3、 維護(hù)客戶關(guān)系，對(duì)客戶的要求及時(shí)響應(yīng)和反饋，協(xié)助客戶進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)管理

　　4、 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、 性格開朗，有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)及邏輯分析能力，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的適應(yīng)能力，善于主動(dòng)思考問題，創(chuàng)新性強(qiáng);

　　3、 工作踏實(shí)認(rèn)真、有責(zé)任心、具備良好的服務(wù)意識(shí);

　　4、 了解oracle，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練使用常用的sql語(yǔ)言;

　　5、 了解各類中間件的使用，如tomcat，weblogic等;

　　6、 熟悉運(yùn)維服務(wù)管理相關(guān)流程者優(yōu)先;

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇19

　　職責(zé)：

　　1、參與客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品部署、升級(jí)維護(hù)、日常巡檢等工作;

　　2、有較強(qiáng)的應(yīng)變和解決問題的能力，積極應(yīng)對(duì)上級(jí)和客戶的任務(wù)安排;

　　3、有一定的溝通能力。對(duì)客戶提出的需求、系統(tǒng)問題，積極調(diào)研、并能排查解決一些設(shè)備、系統(tǒng)的常見問題。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、熟練Linux操作系統(tǒng)常用命令，能夠安裝常見服務(wù)器軟件，如：NGINX\MEMCACHED\TOMCAT等;

　　3、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置，備份恢復(fù);

　　4、熟悉shell、python等腳本語(yǔ)言，能編寫相關(guān)的服務(wù)器維護(hù)腳本;

　　5、了解常用的運(yùn)維工具，負(fù)載均衡技術(shù);

　　6、至少1年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇20

　　1、負(fù)責(zé)服務(wù)的上線環(huán)境搭建、服務(wù)部署、日常監(jiān)控、日常維護(hù)、故障分析及處理、應(yīng)急處理、系統(tǒng)優(yōu)化。

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)的相關(guān)部署手冊(cè)、應(yīng)急手冊(cè)、知識(shí)庫(kù)等相關(guān)文檔的建立。

　　3、制定目標(biāo)和方法，提升運(yùn)維系統(tǒng)化、現(xiàn)代化能力。

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇21

　　1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運(yùn)行、管理及維護(hù)工作，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

　　2、收集、分析當(dāng)前和潛在的需求，擁有體系化的分析業(yè)務(wù)需求能力，了解IT系統(tǒng)基本框架設(shè)計(jì)方法，獨(dú)立完成業(yè)務(wù)需求分析工作，編寫標(biāo)準(zhǔn)的需求分析文檔和功能界面設(shè)計(jì)，完成業(yè)務(wù)流程和場(chǎng)景描述;

　　3、負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)側(cè)相關(guān)自動(dòng)化工具的維護(hù)、優(yōu)化，自動(dòng)化腳本、程序的開發(fā);

　　4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)對(duì)賬等功能模塊的需求分析調(diào)研優(yōu)化;

　　5、編寫運(yùn)維相關(guān)的文檔、應(yīng)用程序操作說明、配置文檔等。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇22

　　1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)(Windows,Linux)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和維護(hù)保障;

　　2.負(fù)責(zé)服務(wù)器，操作系統(tǒng)的日常維護(hù)及運(yùn)行質(zhì)量檢查，并對(duì)相關(guān)性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估;

　　3.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常操作、應(yīng)用維護(hù)，巡檢、升級(jí)、應(yīng)急響應(yīng)、故障處理;

　　4.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的上線部署、版本管理和技術(shù)支持;

　　5.匯報(bào)和總結(jié)每月發(fā)生的問題

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇23

　　1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、配置、升級(jí)、故障診斷及日常維護(hù);

　　2.負(fù)責(zé)其他IT設(shè)備(打印機(jī)，NAS，網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等)的選型、供應(yīng)商對(duì)接與日常運(yùn)維等;

　　3.負(fù)責(zé)公司OA以及釘釘系統(tǒng)用戶管理，應(yīng)用配置，流程配置，表單設(shè)計(jì)等日常應(yīng)用運(yùn)維;

　　4.負(fù)責(zé)新入職員工電腦辦公軟件，郵箱，OA系統(tǒng)，共享盤等必備軟件的初始化工作;

　　5.負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)與相關(guān)硬件的使用培訓(xùn)，操作注意事項(xiàng)宣導(dǎo)等工作，建立良好的信息化環(huán)境;

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇24

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；服務(wù)器等設(shè)備管理以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)；

　　2、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)與軟件應(yīng)用，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障；

　　3、辦公設(shè)備的的管理、維護(hù)安全防范和故障處理等，確保公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的正常運(yùn)作；

　　4、協(xié)助其他部門相關(guān)工作；

　　5、本公司可提供住宿。

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)以及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、一年以上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安裝、配置與維護(hù)；

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇25

　　1、負(fù)責(zé)公司云平臺(tái)項(xiàng)目的日常運(yùn)行維護(hù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目周報(bào)和月報(bào)的`編制和數(shù)據(jù)匯總及分析，輔助客戶進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。

　　3、負(fù)責(zé)和參與數(shù)據(jù)治理、大數(shù)據(jù)集群的自動(dòng)化運(yùn)維和管理；

　　4、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)集群的擴(kuò)容、參數(shù)調(diào)優(yōu)等相關(guān)工作；

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)維相關(guān)知識(shí)管理體系和流程以及文檔建設(shè)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇26

　　1、負(fù)責(zé)平臺(tái)所有相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器異常進(jìn)行監(jiān)控;

　　2、及時(shí)解決平臺(tái)服務(wù)器運(yùn)行過程中遇到的問題;

　　3、負(fù)責(zé)與第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接，保障對(duì)接后數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性;

　　4、數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化備份，保障服務(wù)器穩(wěn)定可靠;

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)器每年的升級(jí)優(yōu)化，辦理跟蹤續(xù)費(fèi)事宜;

　　6、負(fù)責(zé)交付平臺(tái)及微信充電、APP充電的驗(yàn)收、交付確認(rèn);

　　7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)/運(yùn)維平臺(tái)功能的測(cè)試;

　　8、平臺(tái)及APP需求的收集、分析及平臺(tái)體驗(yàn)的跟蹤反饋;

　　9、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的比對(duì)，要求手工數(shù)據(jù)與平臺(tái)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上;

　　10、形成數(shù)據(jù)的日志和故障報(bào)告;

　　11、負(fù)責(zé)平臺(tái)功能的文檔編寫和更新

　　12、負(fù)責(zé)平臺(tái)使用的培訓(xùn);

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇27

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目系統(tǒng)部署實(shí)施的過程執(zhí)行;

　　2.負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、產(chǎn)品上線實(shí)施和故障處理;

　　3.負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)維護(hù)過程中的系統(tǒng)缺陷和軟件缺陷，提出合理化改進(jìn)建議和意見;

　　4.為目標(biāo)客戶提供系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，完善系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)庫(kù)建設(shè)。

　　任職要求：

　　1.具備�？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.具備千萬(wàn)級(jí)用戶量/設(shè)備的大型互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)主流架構(gòu);

　　3.熟悉Tomcat、Nginx、IIS、Redis、MQTT和Apache等主流中間件及Docker等容器技術(shù);

　　4.熟悉windows server、Linux等主流操作系統(tǒng)的使用;

　　5.掌握Postgresql(主要)、Oracle、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，包括存儲(chǔ)過程開發(fā)，能編寫高效SQL。

　　6.熟悉Zabbix、Telegraf+InfluxDB+Grafana等監(jiān)控工具使用及Python腳本優(yōu)化;

　　7.掌握SVN/Git/Puppet/jenkins等自動(dòng)化運(yùn)維工具，具備應(yīng)用服務(wù)安裝配置、管理維護(hù)、故障分析和系統(tǒng)性能分析優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇28

　　職責(zé)：

　　1、 維護(hù)公司IT系統(tǒng)的中間件等組件的日常運(yùn)行維護(hù)和環(huán)境監(jiān)控工作，保障系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行;

　　2、 協(xié)助判斷系統(tǒng)故障，報(bào)告問題，回答技術(shù)咨詢以及故障處理;

　　3、 為客戶提供系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)咨詢，撰寫系統(tǒng)操作手冊(cè)，維護(hù)技術(shù)文檔;

　　4、 協(xié)助系統(tǒng)補(bǔ)丁部署與管理;

　　5、 協(xié)助桌面終端設(shè)備運(yùn)維，提供高可用性的IT系統(tǒng)環(huán)境;

　　6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、 全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、 具有3年以上系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉Linux、Windows的日常操作及系統(tǒng)優(yōu)化，掌握Tomcat、Nginx、redis等中間件的安裝配置和維護(hù)優(yōu)化;

　　3、 具有良好的職業(yè)操守，強(qiáng)烈的責(zé)任心，具開拓進(jìn)取精神，能承受工作壓力。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇29

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)服務(wù)器日常維護(hù)工作，作為L(zhǎng)2處理故障診斷及處理。

　　2.負(fù)責(zé)Linux 服務(wù)器的eda組件安裝，會(huì)linux負(fù)載均衡。

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)部署應(yīng)用, 協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行故障排查。

　　4.負(fù)責(zé)VMwaer 虛擬化平臺(tái)，對(duì)虛擬化所涉及的存儲(chǔ)/備份有操作經(jīng)驗(yàn)。

　　5.熟悉linux操作系統(tǒng)，會(huì)搭建 nfs nis vpn svn vnc 以及郵箱的搭建 ，懂得eda軟件的優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2.熟悉Linux體系運(yùn)維。

　　3.熟悉shell或者python。

　　4.熱衷于在業(yè)余時(shí)間對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，樂于分享。

　　5.具備良好的溝通合作技巧，較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神，成為公司核心成員有股權(quán)激勵(lì)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇30

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù);

　　2、能夠獨(dú)立處理客戶的服務(wù)問題，解決客戶投訴及現(xiàn)場(chǎng)問題;;

　　3、獨(dú)立進(jìn)行所有桌面系統(tǒng)使用和故障的診斷和排除，可以作為桌面問題的專家為支持團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)幫助和支持;

　　4、針對(duì)轉(zhuǎn)化成問題的事件提出改善建議，并執(zhí)行服務(wù)改善計(jì)劃

　　5、VIP 用戶的支持;

　　6、配合IT項(xiàng)目實(shí)施工作;

　　職位要求：

　　1、大專及以上文化程度，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);

　　2、具備英語(yǔ)聽說讀寫能力，英語(yǔ)四、六級(jí)或者口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮，能適應(yīng)英語(yǔ)系統(tǒng);

　　3、至少具備2年以上IT支持經(jīng)驗(yàn)，有VIP支持或獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、熟悉桌面操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件、防病毒軟件的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù);;

　　5、熟練網(wǎng)絡(luò)安全、電腦病毒等維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在Windows平臺(tái)下的各種應(yīng)用系統(tǒng)的使用、管理和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

　　6、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　7、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞的精神。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇31

　　1、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)維工作;

　　2、 做好相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行情況的值班記錄和數(shù)據(jù)匯總工作;

　　3、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)維系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、監(jiān)控和故障處理等日常工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)維系統(tǒng)提供技術(shù)支撐，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;

　　4、 負(fù)責(zé)日常運(yùn)維問題記錄、反饋和跟蹤。

　　5、 撰寫相關(guān)的運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)和后續(xù)完善修訂，定期編寫系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)報(bào)告。

　　6、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇32

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)Hadoop平臺(tái)搭建，運(yùn)維，管理，故障處理。

　　2、負(fù)責(zé)保障大數(shù)據(jù)平臺(tái)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。

　　3、對(duì)平臺(tái)的Hadoop，Hbase，Kafka，Hive等進(jìn)行優(yōu)化。

　　4、建立Hadoop集群管理和維護(hù)規(guī)范，包括版本管理和變更記錄等。

　　崗位要求:

　　1、有豐富的Hadoop生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，了解Hadoop、Storm、Spark、Kafka這些組件的原理，具備部署、實(shí)施、維護(hù)hadoop 及相關(guān)組件的能力;

　　2、至少精通 Perl/Python/Shell腳本語(yǔ)言中的一種;

　　3、掌握Linux操作系統(tǒng)的配置，管理、優(yōu)化以及各種常用命令，能夠獨(dú)立排查及解決操作系統(tǒng)層的各類問題;

　　4、分析問題能力優(yōu)秀，善于從各種系統(tǒng)、應(yīng)用日志中尋找出問題的原因。

　　5、有獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，能出差。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇33

　　職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)華為呼叫中心系統(tǒng)搭建及軟硬件維護(hù)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、CTI、U2980、U1980等;

　　2、 負(fù)責(zé)各種應(yīng)用系統(tǒng)的日常運(yùn)維，包括：坐席客戶端、報(bào)表、錄音質(zhì)檢、監(jiān)控等;

　　3、 向需求部門提供數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品應(yīng)用、功能擴(kuò)展、系統(tǒng)擴(kuò)容等的技術(shù)支持;

　　4、 坐席職場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)支持，解決各類故障;

　　5、 負(fù)責(zé)呼叫跟蹤和呼叫過程分析;

　　6、 負(fù)責(zé)中繼線等語(yǔ)音線路的維護(hù)和故障解決。

　　要求：

　　1、 熟悉華為eSpace U2980/U2990 等CC解決方案的配置和維護(hù);

　　2、 熟悉華為IVR呼叫流程，并可做簡(jiǎn)單的流程開發(fā);

　　3、 熟悉呼叫中心報(bào)表、錄音質(zhì)檢、餅圖等應(yīng)用;

　　4、 能夠進(jìn)行呼叫跟蹤和呼叫過程分析;

　　5、 熟悉電信方面相關(guān)業(yè)務(wù)及通訊方面相關(guān)協(xié)議(ISDN PRI、H.323、SIP等);

　　6、 3年以上語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn);

　　7、 善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活，自信，應(yīng)變能力強(qiáng)

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇34

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、IP電話)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理;

　　2、負(fù)責(zé)其他附屬設(shè)施，如打印機(jī)、會(huì)議電話的運(yùn)行維護(hù)與管理;

　　3、負(fù)責(zé)桌面客戶端操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)環(huán)境支持;

　　4、負(fù)責(zé)商用品牌機(jī)、兼容機(jī)性能測(cè)試、拆箱、組裝、升級(jí)、擺放;

　　5、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)、語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)跳線，常見電腦故障排查、診斷;

　　6、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)ITIL工單處理，桌面現(xiàn)場(chǎng)值班、其他事宜安排;

　　7、日常技術(shù)文檔總結(jié)、編寫、事件記錄、分享;

　　崗位要求：

　　1、大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有互聯(lián)網(wǎng)/IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

　　3、精通計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、調(diào)試、維護(hù)、報(bào)修;

　　4、精通Windows系統(tǒng)維護(hù)、排錯(cuò)命令和工具;

　　5、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行力、踏實(shí)的工作作風(fēng);

　　6、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。

　　7、熟悉linux 腳本或 windows powershell，并利用腳本實(shí)現(xiàn)一些自動(dòng)化功能。

桌面運(yùn)維工程師的具體職責(zé)說明 篇35

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司平臺(tái)架構(gòu)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng)的高可用性和擴(kuò)展性，對(duì)系統(tǒng)的性能進(jìn)行分析和優(yōu)化，以及對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)提出合理的改進(jìn)建議，提高線上平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

　　2、 參與設(shè)計(jì)和優(yōu)化監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，優(yōu)化監(jiān)控項(xiàng)，且從業(yè)務(wù)層面監(jiān)控整個(gè)平臺(tái)，做到監(jiān)控及時(shí)告警，告警自動(dòng)處理的目標(biāo)，定時(shí)收集監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分析和調(diào)優(yōu)，確保生產(chǎn)系統(tǒng)的告警信息能及時(shí)發(fā)出，相關(guān)人員能夠及時(shí)收到。

　　3、 負(fù)責(zé)持續(xù)集成和交付工作，參與自動(dòng)化平臺(tái)的建設(shè)，負(fù)責(zé)開發(fā)高效的自動(dòng)化工具或平臺(tái)，建立自動(dòng)化運(yùn)維體系，提升運(yùn)維工作效率，提高版本持續(xù)交付的效率。

　　4、 負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)測(cè)試環(huán)境、預(yù)發(fā)布生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境的系統(tǒng)安裝和應(yīng)用部署等運(yùn)維工作，包括配置管理、版本升級(jí)、故障處理等。

　　5、 參與公司運(yùn)維體系、運(yùn)維流程、運(yùn)維規(guī)范、安全的制定及實(shí)施，編寫業(yè)務(wù)架構(gòu)、linux知識(shí)、技術(shù)文檔、安全文檔等知識(shí)庫(kù)體系，確保運(yùn)維操作規(guī)范、安全、效率。

　　6、 負(fù)責(zé)日志監(jiān)控系統(tǒng)的搭建，根據(jù)需求對(duì)日志監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)、調(diào)試，并解決和優(yōu)化系統(tǒng)的部署問題，確保日志系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　任職要求

　　1、精通Centos/RedHat等操作系統(tǒng)，熟悉TCP/IP協(xié)議原理;

　　2、精通haproxy、Nginx、tomcat、keepalived、redis、rabbitmq、zookeeper、mysql等基礎(chǔ)原理;

　　3、精通常用緩存，如Memcached、Redis、Squid、varnish等服務(wù)的基礎(chǔ)原理;

　　4、精通shell語(yǔ)言，熟練使用sed、awk等命令，有python編程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　5、熟悉docker容器的知識(shí)，了解并熟悉k8s、swam、mesos容器編排工具的基礎(chǔ)架構(gòu);

　　6、精通至少一種配置管理工具，如puppet、saltstack、ansible等;

　　7、熟練掌握ELK日志監(jiān)控系統(tǒng)的配置和優(yōu)化;

　　8、掌握l(shuí)inux環(huán)境下nagios、cacti、zabbix等常見的監(jiān)控系統(tǒng)的配置和管理;根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)優(yōu)和維護(hù);

　　9、熟練搭建和配置MFS、ceph、GlusterFS分布式存儲(chǔ)架構(gòu)，并且有一定的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);