電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文（精選35篇）

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇1

　　職責(zé)：

　　1、了解天貓后臺(tái)操作規(guī)則，能進(jìn)行店鋪產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，頁(yè)面優(yōu)化等;

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)完成店內(nèi)活動(dòng)策劃、制定以及落實(shí);

　　3、協(xié)助店長(zhǎng)完成天貓店鋪日常維護(hù)，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、協(xié)助店長(zhǎng)完成月度、季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)等;

　　5、具有一定文案寫(xiě)作能力，能完成店鋪詳情頁(yè)文案、活動(dòng)頁(yè)文案撰寫(xiě);

　　6、熱愛(ài)電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。

　　任職要求：

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，半年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生也可;

　　2、熟練使用word、excel、ppt等日常辦公軟件，可以使用excel做簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、PPT做相關(guān)總結(jié);

　　3、能使用photoshop等圖片處理工具完成簡(jiǎn)單的圖文修改制作;

　　4、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)充滿(mǎn)濃厚興趣，了解基礎(chǔ)的天貓運(yùn)營(yíng)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則、網(wǎng)店推廣渠道等;

　　5、溝通協(xié)調(diào)能力佳，具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受一定工作壓力。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇2

　　職責(zé)：

　　1、熟練運(yùn)用淘寶、京東操作后臺(tái)，店鋪日常維護(hù)，產(chǎn)品上下架，關(guān)鍵詞優(yōu)化;

　　2、負(fù)責(zé)報(bào)名并跟進(jìn)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動(dòng)方案;

　　3、定期針對(duì)廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案;

　　4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)挖掘，撰寫(xiě)分析報(bào)告;

　　5、完成店長(zhǎng)交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、電子商務(wù)、管理類(lèi)、廣告類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)電商有濃厚的興趣，;

　　2、溝通能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng)，積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念;

　　3、接受20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生及20xx年在校生愿意長(zhǎng)期實(shí)習(xí)，有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)都可以，愿意從基礎(chǔ)做起;

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助進(jìn)行店鋪的特殊訂單處理;

　　2、協(xié)助進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)的收集以及對(duì)賬報(bào)表的數(shù)據(jù)匯總核對(duì);

　　3、日常補(bǔ)單，優(yōu)化商品權(quán)重，增加產(chǎn)品曝光度;

　　4、協(xié)助主管跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度，隊(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改建議和解決方案;

　　5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問(wèn)題

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　3、有團(tuán)隊(duì)合作精神

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇4

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)平臺(tái)各類(lèi)目品類(lèi)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理工作，制定運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃，控制運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和進(jìn)度，完善運(yùn)營(yíng)流程;

　　2、負(fù)責(zé)提升各類(lèi)目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等核心指標(biāo);對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升內(nèi)容運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，改善用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;

　　3、搜集行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提升公司營(yíng)收業(yè)績(jī);

　　4、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告;負(fù)責(zé)定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告;

　　5、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議;

　　6、負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)類(lèi)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制;

　　7、能獨(dú)立的對(duì)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，有清晰的商業(yè)邏輯，具體商業(yè)操盤(pán)的case。

　　任職要求

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好

　　2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺(tái)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有完整的產(chǎn)品生命周期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺(tái))的類(lèi)目運(yùn)營(yíng)工作，有成功案例更佳;

　　3、國(guó)際線下渠道B2C、B2B銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì);

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，對(duì)電子類(lèi)產(chǎn)品熟悉更佳;

　　5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;

　　6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開(kāi)拓能力

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇5

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司服裝電商店鋪日常運(yùn)營(yíng);提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;

　　2.每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、

　　3根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求，協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪其他事務(wù);

　　4.產(chǎn)品上下架，新品維護(hù)跟進(jìn)。

　　5.完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)交代的工作等。

　　任職資格：

　　1. 工作用心、細(xì)心、有責(zé)任心;

　　2.學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng)，服從上級(jí)安排，有團(tuán)隊(duì)精神;

　　3.熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、后臺(tái)管理;

　　4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇6

　　職責(zé)：

　　1.每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報(bào)表的制作與分析;

　　2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動(dòng)申報(bào)、活動(dòng)策劃，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，活動(dòng)開(kāi)展，巡店總結(jié)等);

　　3.定期收集同行業(yè)的活動(dòng)信息，分析和提煉，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)的日常經(jīng)營(yíng)和維護(hù)

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)

　　任職條件：

　　1. 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可!只要個(gè)人肯為運(yùn)營(yíng)崗位投入付出，公司愿意培養(yǎng)

　　2. 責(zé)任心強(qiáng)，性格開(kāi)朗，溝通能力較強(qiáng);

　　3.思路清晰，目標(biāo)明確，有過(guò)電商運(yùn)營(yíng)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4.良好的工作能力和學(xué)習(xí)能力，善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析出銷(xiāo)售達(dá)成的解決方案;

　　5.做事情仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇7

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，根據(jù)店鋪實(shí)際情況，對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品的上下架進(jìn)行布局;優(yōu)化平臺(tái)店鋪及產(chǎn)品，并進(jìn)行活動(dòng)策劃及活動(dòng)選品;

　　2、明確商品庫(kù)存要求，與倉(cāng)庫(kù)積極溝通，庫(kù)存合理管控

　　3、根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，編制店鋪銷(xiāo)售月報(bào)，并結(jié)合本月數(shù)據(jù)，對(duì)店鋪銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，一年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有拼多多平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、熟練使用office工具，善于做數(shù)據(jù)分析和各類(lèi)運(yùn)營(yíng)報(bào)表;

　　3、能夠獨(dú)立策劃店鋪活動(dòng)，及時(shí)的調(diào)整店鋪內(nèi)部活動(dòng)主題和節(jié)奏;

　　4、 善于與人溝通，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實(shí)肯干，愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力.

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪寶貝管理：寶貝基礎(chǔ)設(shè)置、數(shù)據(jù)優(yōu)化、好評(píng)、曬圖等單品優(yōu)化操作;

　　2、客戶(hù)管理:整理單款寶貝對(duì)應(yīng)的客戶(hù)溝通運(yùn)營(yíng)表,根據(jù)對(duì)應(yīng)規(guī)則流程進(jìn)行日常處理;

　　3、數(shù)據(jù)反饋:每天整理寶貝對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)反饋至運(yùn)營(yíng);

　　4、其它事項(xiàng):因店鋪活動(dòng)或者產(chǎn)品、人員等方面要求,處理運(yùn)營(yíng)臨時(shí)安排的其它事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,年齡20-26左右，有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)或電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生均可;

　　2、熟練使用Office辦公軟件，打字速度每分鐘30字以上;

　　3、對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有濃厚學(xué)的興趣,自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　4、能適應(yīng)早晚班或者臨時(shí)調(diào)班,抗壓能力強(qiáng);

　　5、工作態(tài)度端正,能按時(shí)按量完成上級(jí)交代的任務(wù)和計(jì)劃;

　　6、上班時(shí)間:早班:9點(diǎn)到18點(diǎn)30，大小周，可調(diào)休，

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷(xiāo)、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作;

　　3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶(hù)需求、溝通需求;

　　5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析，如營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;

　　6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作;

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;

　　2、具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;

　　4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;

　　5、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則;

　　7、熱愛(ài)電商行業(yè)，抗壓能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇10

　　職責(zé);

　　1、利用強(qiáng)大的線下銷(xiāo)售力量開(kāi)發(fā)線上銷(xiāo)售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷(xiāo)工作;

　　2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;

　　3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷(xiāo);

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng);

　　2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;

　　4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;

　　5. 工作積極主動(dòng);

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作，活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)

　　3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4. 完成上級(jí)交代的其他工作。

　　職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作

　　2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對(duì)行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

　　3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強(qiáng)

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)以及推廣 ;

　　2、負(fù)責(zé)各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷(xiāo)匯等的報(bào)名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng) ;

　　3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。

　　(能力優(yōu)秀者，可應(yīng)聘專(zhuān)員崗位)

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，男女不限;

　　2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，人際溝通能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;

　　3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生)。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)每日更新銷(xiāo)售、庫(kù)存數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控，保證安全庫(kù)存;

　　2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格波動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行控價(jià);

　　3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪中差評(píng)的及時(shí)處理，維護(hù)產(chǎn)品形象;

　　4、對(duì)接設(shè)計(jì)部，跟進(jìn)平臺(tái)首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的更新;

　　5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，提高用戶(hù)粘度;

　　6、對(duì)接平臺(tái)采銷(xiāo)，根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃;

　　7、對(duì)接平臺(tái)采購(gòu)，負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定;

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)鏈部，保證及時(shí)發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);

　　9、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

　　3、Excel操作熟練，會(huì)使用vlookup等常用公式;

　　4、做事積極主動(dòng)，有責(zé)任心，吃苦耐勞;

　　5、善于溝通，表達(dá)清晰。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;

　　5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;

　　6、訂單處理與日常運(yùn)營(yíng);

　　7、店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、溝通能力強(qiáng)，能較好的與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);

　　3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;

　　4、熱愛(ài)鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇15

　　職責(zé)：

　　1、配合部門(mén)把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會(huì)等網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類(lèi)別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車(chē)、淘寶客、聚劃算等各類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉(zhuǎn)化;

　　5、制定工作計(jì)劃，對(duì)成本進(jìn)行把控，對(duì)推廣效果和銷(xiāo)量負(fù)責(zé)。

　　能力要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、精通線上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　3、熟悉線上付費(fèi)推廣流程，熟悉商城各種營(yíng)銷(xiāo)工具，如直通車(chē)、鉆展等各類(lèi)廣告資源，包括站內(nèi)各類(lèi)平臺(tái)活動(dòng)、站外引流，富有責(zé)任心。

　　4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)推廣工作。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇16

　　職責(zé)：

　　1、每日店鋪訂單處理;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing，維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的穩(wěn)定健康;

　　3、制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣、活動(dòng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查分析;

　　4、收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定銷(xiāo)售方案，定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

　　5、熟悉各銷(xiāo)售渠道的運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力;

　　6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式，提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　7、及時(shí)記錄各類(lèi)活動(dòng)規(guī)則變化，做好日常活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì);做好日常各類(lèi)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名及各活動(dòng)進(jìn)程跟蹤、評(píng)估管理工作 ;

　　任職資格：

　　1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類(lèi)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮;

　　2、能積極去熟悉消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，和營(yíng)銷(xiāo)推廣方式;

　　3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺(tái)數(shù)碼3C銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　4、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能;

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇17

　　1.樣衣管理，處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準(zhǔn)備、和樣衣寄送。

　　2.商品信息管理，負(fù)責(zé)商品信息的編輯、修改、核對(duì)，保證商品上架跟進(jìn)等。

　　3.商品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)管理和銷(xiāo)售情況總結(jié)、共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　4.根據(jù)計(jì)劃采購(gòu)，跟蹤訂單出貨情況;

　　5.輔助上級(jí)和公司其他部門(mén)的溝通、跟進(jìn);

　　6.處理上級(jí)安排的其他事宜。

　　7.有服裝電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇18

　　職責(zé)：

　　1、店鋪日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線上工具與客戶(hù)溝通，及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧促成交易。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。

　　5、銷(xiāo)售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、有營(yíng)銷(xiāo)能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶(hù)問(wèn)題并達(dá)成訂單;

　　4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇19

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)，如整體規(guī)劃，營(yíng)銷(xiāo)，監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助完成各類(lèi)活動(dòng)報(bào)名，對(duì)接付費(fèi)推廣，分析店鋪數(shù)據(jù)，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)的編輯、上傳產(chǎn)品、活動(dòng)設(shè)置、頁(yè)面編輯等工作;

　　4、協(xié)調(diào)和配合美工完成活動(dòng)頁(yè)面;

　　5、協(xié)助訂單跟進(jìn)，與物流、倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系，處理訂單出現(xiàn)問(wèn)題;

　　6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有電商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和良好學(xué)習(xí)能力，能夠較快掌握不同平臺(tái)的操作;

　　3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;

　　5、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力，具備解決突發(fā)事件的能力;

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇20

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助完成各類(lèi)信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負(fù)責(zé)渠道銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)對(duì)接小渠道(如甜甜購(gòu)、貝貝網(wǎng)、小紅書(shū)等);

　　3、與渠道負(fù)責(zé)人溝通活動(dòng)進(jìn)展并執(zhí)行落地渠道活動(dòng);

　　4、銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，做好店鋪日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)的統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)電商部門(mén)的文件收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　6、配合店長(zhǎng)、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;

　　7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫(xiě)開(kāi)店等工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、1年以上運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、淘寶等后臺(tái)操作;

　　3、文筆較好，喜歡創(chuàng)作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;

　　4、性格良好，心思縝密，進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng);

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能吃苦耐勞.

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇21

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商平臺(tái)(有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。

　　3、通過(guò)社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，要懂英語(yǔ)，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。

　　3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇22

　　職責(zé)：

　　1. 執(zhí)行店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　2. 協(xié)助制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;

　　3. 協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)的店鋪推廣執(zhí)行;

　　4. 與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品頁(yè)面完善優(yōu)化;

　　崗位要求：

　　1、有一定的電商運(yùn)營(yíng)或營(yíng)銷(xiāo)方面的理論基礎(chǔ)或工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、愛(ài)好化妝品 ，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈進(jìn)取心

　　3、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)、工商類(lèi)本科優(yōu)先考慮(必須全日制統(tǒng)招)

　　4、全日制統(tǒng)招大專(zhuān)畢業(yè)且有一年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇23

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)推廣、活動(dòng)策劃工作。

　　2、對(duì)店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率負(fù)責(zé)。

　　3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　4、及時(shí)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶(hù)管理等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，策劃組織店鋪推廣活動(dòng)，并對(duì)其進(jìn)行結(jié)果分析及效果評(píng)估;提出改進(jìn)方案，提高入店流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　5、配合運(yùn)營(yíng)完成店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)與達(dá)成，并實(shí)時(shí)反饋、監(jiān)督與改進(jìn)。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇24

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助公司在各電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化，定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

　　2、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并提出優(yōu)化方案

　　3、協(xié)助制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，負(fù)責(zé)店鋪日常活動(dòng)的報(bào)名、規(guī)劃及執(zhí)行，跟進(jìn)活動(dòng)效果并及時(shí)提供處理方案優(yōu)化，以結(jié)果為導(dǎo)向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務(wù)

　　任職要求：

　　1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2、半年以上電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

　　3、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè)，有服裝類(lèi)目工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　4、具備責(zé)任心、工作細(xì)心，有耐心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極主動(dòng)性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)天貓、唯品會(huì)等線上銷(xiāo)售平臺(tái)，承接運(yùn)營(yíng)助理工作;

　　2、負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)推廣工作，平臺(tái)產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)報(bào)名等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作;

　　3、參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的活動(dòng)策劃、推廣執(zhí)行等相關(guān)環(huán)節(jié)，提高店鋪的流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，協(xié)助完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理部門(mén)日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、一年以上電商運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、對(duì)數(shù)字敏感，能熟練分析各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù);

　　4、認(rèn)真細(xì)心，有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇26

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進(jìn)店鋪商品、首頁(yè)更新，對(duì)店鋪形象負(fù)責(zé)(比如：商品上下架、庫(kù)存修改、活動(dòng)報(bào)名等)，保證店鋪的日常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)結(jié)算對(duì)賬溝通;

　　3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上;

　　2、熟悉PS、PR等設(shè)計(jì)軟件，有跨境電商的發(fā)展意向;

　　3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇27

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)，對(duì)平臺(tái)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理。

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品更新進(jìn)行上下架操作。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)名活動(dòng)頁(yè)面、價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他輔助性工作。

　　任職要求：

　　1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會(huì)、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練操作計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用和OFFICE辦公軟件;

　　3、學(xué)習(xí)抗壓能力強(qiáng)，開(kāi)朗大方，有責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、并且能夠嚴(yán)格要求自己

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇28

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)主管管理電商銷(xiāo)售渠道。

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新款商品的拍照、商品錄入等售前準(zhǔn)備工作，在線處理顧客售后服務(wù)需求。

　　3、負(fù)責(zé)電商渠道的訂單處理等日常工作，同時(shí)協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)等相關(guān)工作。

　　4、配合進(jìn)行活動(dòng)效果分析、同行競(jìng)品觀察、平臺(tái)玩法研究等，進(jìn)一步挖掘銷(xiāo)售潛力。

　　任職要求：

　　1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等;

　　2、熟悉ERP各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，熟練Word、Excel，會(huì)基礎(chǔ)Photoshop

　　3、良好的語(yǔ)言及文字表達(dá)及溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。

　　4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇29

　　職責(zé)：

　　1.能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

　　2.了解店鋪的銷(xiāo)售狀況，協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好店鋪的銷(xiāo)售目標(biāo)管理與分析;

　　3.準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門(mén);

　　4.監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況，及時(shí)修正和調(diào)整;

　　5.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;

　　6.對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;

　　7.對(duì)電商平臺(tái)的商品信息進(jìn)行維護(hù)

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.有淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮

　　3.熟悉電商運(yùn)作模式，通過(guò)培訓(xùn)與考核，對(duì)公司的產(chǎn)品有一定的了解

　　4.吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇30

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)在線解答客戶(hù)的咨詢(xún)并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷(xiāo)售訂單的完成;

　　2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶(hù)資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)客戶(hù)群進(jìn)行維護(hù)與管理;

　　4、及時(shí)有效的做好客戶(hù)的回訪工作;

　　5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶(hù)訂單銷(xiāo)售任務(wù);

　　6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶(hù)之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;

　　7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員完成訂單。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;

　　2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實(shí)現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;

　　3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶(hù)的售前、售后溝通;

　　4、及時(shí)解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

　　5、勤奮，耐心，熱情，開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。

　　6、跟蹤并維護(hù)新老客戶(hù)，增加客戶(hù)的黏性;

　　7、有老客戶(hù)及微信營(yíng)銷(xiāo)思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇31

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的帳號(hào)管理，產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面， 確保帳號(hào)安全;

　　2、關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;

　　3、熟悉產(chǎn)品，更新產(chǎn)品， 優(yōu)化產(chǎn)品;

　　4、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　任職資格：

　　大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)左右水平;

　　良好的英語(yǔ)書(shū)面能力，可以通過(guò)郵件與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通;

　　熟悉產(chǎn)品，提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧，促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

　　良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作仔細(xì)耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生，并提供崗位培訓(xùn)。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇32

　　職責(zé)：

　　1、 協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成公司平臺(tái)的日常維護(hù);

　　2、 對(duì)產(chǎn)品圖片甄選，以及商品詳情頁(yè)的產(chǎn)品描述、賣(mài)點(diǎn)提煉、視覺(jué)呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售設(shè)定。

　　3、 與運(yùn)營(yíng)配合完成部門(mén)文案撰寫(xiě)、活動(dòng)策劃等工作;

　　4、 輔助運(yùn)營(yíng)主管完成網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

　　5、 積極完成運(yùn)營(yíng)主管交代的其他事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、一年以上電商運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉微信等新媒體平臺(tái)，對(duì)新媒體的傳播有思想和見(jiàn)識(shí);

　　4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇33

　　職責(zé)：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣(mài)通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業(yè);

　　2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問(wèn)題的能力;

　　5、有上進(jìn)心，對(duì)自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇34

　　職責(zé)：

　　1：配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶(hù)下單動(dòng)態(tài)，解決客戶(hù)需求，及時(shí)回訪。

　　3：配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃，活動(dòng)提報(bào)，活動(dòng)執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門(mén)之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)科以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。

　　2：有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。

電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)描述是怎樣的范文 篇35

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，推廣以及資源對(duì)接;

　　2、京準(zhǔn)通快車(chē)付費(fèi)推廣等;

　　3、負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語(yǔ)詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;

　　4、負(fù)責(zé)京東商城店的總體運(yùn)營(yíng)，包括網(wǎng)店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動(dòng)資源，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);

　　職位要求：

　　1、京東店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)1年以上，京準(zhǔn)通推廣1年以上;

　　2、熟悉京東的運(yùn)作管理，交易規(guī)則、推廣方法，有效利用廣告資源;

　　3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，有敏銳的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向的能力;

　　4、精通京東后臺(tái)系統(tǒng)和前臺(tái)陳列系統(tǒng)(店內(nèi)分類(lèi)、推薦系統(tǒng)、搜索系統(tǒng)等)的應(yīng)用;

　　5、能對(duì)店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見(jiàn)，并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問(wèn)題 ;