桌面維護(hù)崗位職責(zé)（精選3篇）
桌面維護(hù)崗位職責(zé) 篇1
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域臺(tái)式電腦、筆記本電腦、windows操作系統(tǒng)安裝、維護(hù),軟、硬件故障處理,病毒、安全防護(hù);
2、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域局域網(wǎng)絡(luò)故障排除,接入交換機(jī)、無(wú)線(xiàn)ap等設(shè)備的安裝、設(shè)置、故障排除;
3、負(fù)責(zé)辦公軟件的安裝、調(diào)試和故障排除,解決員工日常工作中電腦方面碰到的`各類(lèi)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀、投影儀、電話(huà)等)安裝、設(shè)置和故障處理;
5、負(fù)責(zé)公司it類(lèi)資產(chǎn)的管理(包括設(shè)備登記、分配、回收、報(bào)廢等);
6、完成上級(jí)主管安排的其它任務(wù)。
二、任職資格
1、熟悉windows桌面操作系統(tǒng)(windows 7/8/10)的安裝、配置、維護(hù);
2、熟悉ms office套件,adobe套件,auto套件,第三方瀏覽器等常用辦公軟件的安裝、維護(hù),熟悉郵件客戶(hù)端配置;
3、有安全意識(shí),熟悉常用的殺毒軟件、防木馬程序的安裝配置,并使用這些軟件查殺病毒或木馬程序;
4、了解網(wǎng)絡(luò)原理,有局域網(wǎng)排障解決經(jīng)驗(yàn),能解決用戶(hù)桌面常見(jiàn)的各種網(wǎng)絡(luò)故障;
5、熟悉打印機(jī)、投影機(jī)、電話(huà)及視頻會(huì)議相關(guān)設(shè)備的安裝、設(shè)置和維護(hù);
桌面維護(hù)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、為公司信息化建設(shè)提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的技術(shù)支持;
2、為公司提供桌面端的技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)公司桌面端硬件、軟件的安裝、調(diào)試、運(yùn)維、管理等工作;
4、協(xié)助完成公司信息系統(tǒng)系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作;
5、協(xié)助制定或完善公司信息系統(tǒng)相關(guān)管理制度及各類(lèi)用戶(hù)操作手冊(cè);
6、負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展公司內(nèi)部信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
任職要求
1、具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)相關(guān)理論知識(shí);
2、2年以上企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的軟硬件故障應(yīng)急響應(yīng)能力;
4、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);
5、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
桌面維護(hù)崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)運(yùn)維部門(mén)的日常管理工作,制訂部門(mén)工作計(jì)劃及進(jìn)度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)各項(xiàng)工作制度的編制,制定系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程及考核指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)實(shí)施,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
3、對(duì)運(yùn)維工程師所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查督導(dǎo),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施;
4、完成部門(mén)員工管理與績(jī)效考核,提出部門(mén)員工配置與獎(jiǎng)罰意見(jiàn),指導(dǎo)并督促部門(mén)員工工作,保證正常工作進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)及提升機(jī)制。
6、公司全國(guó)骨干網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)運(yùn)維管理工作(線(xiàn)路、機(jī)房、設(shè)備);
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)客戶(hù)日常溝通和關(guān)系維系工作;
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)突發(fā)事件管理、安全事件的應(yīng)急響應(yīng)工作,完成問(wèn)題跟蹤與管理;
9、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)、機(jī)電、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè),取得工程技術(shù)中級(jí)技術(shù)資格及以上;
3、具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3年以上電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),ccie或hcie同等以上水平;
4、精通sdh/mstp,wdm/otn以及相關(guān)光傳輸網(wǎng)絡(luò)基本原理,必須有光網(wǎng)絡(luò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5、精通項(xiàng)目化運(yùn)作流程,了解通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的整體流程,具有項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn);
6、具有較強(qiáng)的.文字表達(dá)能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,能夠大從平時(shí)實(shí)踐中碰到的故障經(jīng)驗(yàn)經(jīng)典案例進(jìn)行總結(jié);
7、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差需要,承擔(dān)較大工作壓力。