大客戶崗位職責（精選22篇）

大客戶崗位職責 篇1

　　崗位職責

　　1、負責大客戶（中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠）的管理和維護，積極聯(lián)系大客戶，滿足客戶需求，維護公司利益；

　　2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題；

　　3、負責供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品）的盤點與對賬，確保公司資產(chǎn)安全；

　　4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的問題提供服務和支持，確�？蛻粽�確裝配和使用公司產(chǎn)品；

　　5、負責銷售貨款的'掛賬與回款，確保客戶對公司能及時、準確辦理結算，做好票據(jù)傳遞，負責應收賬款的管理；

　　6、負責處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質量和服務爭議的處理，做好產(chǎn)品質量、服務問題的匯總及改進意見的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；

　　7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調查、申訴等處理，必要時進行追償；

　　8、負責銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護，確保銷售計劃完成；

　　9、收集市場、客戶及競爭對手數(shù)據(jù)，負責新產(chǎn)品的立項和推進，擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。

大客戶崗位職責 篇2

　　一、工作權限

　　直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權；直接下屬的日常考核分數(shù)評定權；大客戶經(jīng)理銷售價格權限；銷售合同評審；下屬員工的休假安排及請假（一天以內(nèi)）審批。

　　二、工作綜述

　　負責大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團客戶關系，管控大客戶銷售風險，協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個銷售流程，確保完成銷量及各項利潤指標。

　　三、工作職責

　　1、全面負責大客戶部日常事務管理，編寫部門工作計劃與工作總結工作；

　　2、根據(jù)公司的`戰(zhàn)略規(guī)劃和市場情況，協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃，確保達成業(yè)績目標；

　　3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準確信息，并按照廠家的要求反饋信息；

　　4、貫徹廠家的標準銷售流程，特別是對大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件；

　　5、對保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴，確�？蛻魸M意；

　　6、協(xié)調部門與集團內(nèi)、外部各項關系，同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會、其他經(jīng)銷商、媒體等）；

　　7、甄選、培訓以及指導下屬人員；

　　8、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)分配的項目資源，進行客戶拜訪及項目排查;

　　3、進行日常信息收集，高效靈活的找到有效項目及跟進，并維護良好關系。

　　4、執(zhí)行公司年度銷售計劃，擬定銷售策略，完成銷售目標;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，年齡30歲以下，男女不限;

　　2、性格開朗，思維條理清晰，具備基本的商務禮儀，建筑或市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　3、有主動學習意識，紀律性強，有較強的抗壓能力;

　　4、能獨立完成進行客戶公關;

　　5、公司有對新人有專業(yè)培訓，有無經(jīng)工作經(jīng)驗均可接納，應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

大客戶崗位職責 篇4

　　職責：

　　1.根據(jù)公司下發(fā)任務，制定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的市場支持等;

　　2.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源，評估資源的可合作性，拓展新合作渠道;

　　3.挖掘行業(yè)大客戶，有效進行客戶談判及客情維系，完成公司下達的業(yè)績指標;

　　4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;

　　5.積極主動地完成上級交辦的工作任務。

　　任職要求：

　　1. 大學�？萍耙陨蠈W歷，廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經(jīng)驗，4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷;

　　4. 優(yōu)秀的團隊合作精神，談判技能，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力，極強的解決問題的能力。

大客戶崗位職責 篇5

　　職責：

　　1.負責大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關系，維護現(xiàn)有客戶資源，完成銷售目標

　　2.負責市場調研和需求分析;負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣

　　3.建立、開通并維護客戶關系，完善客戶關系管理體系

　　4.維護與重要客戶間的良好合作，并深入挖掘更多的合作機會

　　5.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行

　　6.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷 ，專業(yè)不限;

　　2、有行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;具有豐富的客戶資源和客戶關系，業(yè)績優(yōu)秀著優(yōu)先;

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

大客戶崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、負責大客戶的廣告開拓，對大客戶開發(fā)與管理，完成銷售指標;

　　2、負責公司級重點項目的銷售跟蹤和資源調度;

　　3、完成目標客戶的拓展，并與客戶建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系;;

　　4、推動銷售理念及產(chǎn)品的發(fā)展，提升大客戶管理和方案的能力;

　　5、開發(fā)與維護大客戶的公共關系，為公司提供業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略依據(jù)。

　　6、按時完成上級交給的任務。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學歷，一年以上大客戶銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備清晰的思路、敏銳的判斷力、對商業(yè)機會的捕捉能力和商務談判能力;

　　3、善于時間管理，勇于面對工作中的壓力與挑戰(zhàn)，有強烈的責任心和敬業(yè)精神;

　　4、具備出色的溝通協(xié)調能力、項目管理能力、文案能力和團隊協(xié)作能力;

　　5、有很強的項目把控能力、合同談判能力;將銷售目標制定及分解、執(zhí)行能力;

大客戶崗位職責 篇7

　　職責：

　　1.負責市場全面拓展、合理有效安排各項業(yè)務活動，努力完成銷售目標。

　　2.負責按照確定的發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃，組織實施和落實。

　　3.負責對市場信息的收集、整理與分析工作，并按要求完成各項銷售報表填寫。

　　4.負責業(yè)務客戶關系維護及管理工作，完成公司交辦的其他工作任務。

　　崗位要求：

　　1 18-25歲，大專及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬學歷)，男女不限

　　2 普通話標準，口齒伶俐，為人誠實可信

　　3 會日常辦公軟件操作，應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮

大客戶崗位職責 篇8

　　1、 根據(jù)公司要求收集目標客戶信息，對客戶信息進行分析&歸類;

　　2、 通過各種溝通形式，挖掘客戶需求，根據(jù)公司產(chǎn)品特性，進行產(chǎn)品演示和銷售;

　　3、 記錄&分析客戶需求，為客戶提供公司產(chǎn)品信息、解決方案等相關服務;

　　4、 對客戶進行產(chǎn)品知識教育與演示，解答客戶關于產(chǎn)品知識的提問與咨詢，并與其他部門配合，給客戶提供符合需求的項目方案;

　　5、 運營客戶，與客戶建立長久客情關系，確�？蛻舴�務的延續(xù)性;

　　6、 按計劃完成銷售的年度、季度銷售目標;

大客戶崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、主要負責承接客戶關系部門轉遞過來的客戶需求線索，并轉化為成單簽約;

　　2、根據(jù)公司的產(chǎn)品、價格及市場策略，處理報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;

　　3、參與完成商務合作，包括項目立案、活動策劃及細化執(zhí)行方案;

　　4、配合維護客戶關系，實時把握客戶需求，為客戶提供主動，熱情，周到的服務;

　　5、了解市場及大客戶需求，反饋行業(yè)相關信息。

　　任職資格：

　　1、大學本科及以上學歷，專業(yè)不限

　　2、過往有2-3年營銷、銷售、市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先，有法律相關背景為加分項

　　3、具備良好的溝通能力，和極強的渲染力、展示演講能力，思維活躍，善于發(fā)現(xiàn)合作點;

　　4、形象氣質佳，男女不限

大客戶崗位職責 篇10

　　職責：

　　(1)主要營銷模式為針對我行對公授信、工資代發(fā)、個貸大客戶(行職業(yè)、大中型優(yōu)質企業(yè)、科技園區(qū)企業(yè)等)進行精準營銷獲客、經(jīng)營維護;

　　(2)主要負責招商銀行零售金融產(chǎn)品營銷：

　　利用銀行提供的獲客渠道、客戶資源，營銷我行信用卡、并使用配備的移動互聯(lián)終端工具PAD為客戶辦理相應業(yè)務;

　　(3)提供其他金融服務：

　　在業(yè)務推廣中，指導幫助客戶安裝和使用我行手機銀行、掌上生活app等移動互聯(lián)客戶端，提升客戶體驗。

　　職位要求：

　　(1)學歷、經(jīng)驗：

　　要求全日制大專及以上學歷，不限專業(yè)，有行職業(yè)、大中型企業(yè)、科技園區(qū)企業(yè)客戶營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　(2)個人技能：

　　熱衷于銷售事業(yè)，樂于接受挑戰(zhàn)，欲尋求穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展，有追求個人成功的愿望;

　　有一定的溝通及表達能力，具備良好的心理素質，能承受較強的工作壓力。

　　(3)其他要求：

　　要求品行端正、為人正直，無不良個人信用記錄;年齡35歲以下。

大客戶崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、通過電話、網(wǎng)絡、拜訪等方式發(fā)展業(yè)務，挖掘潛在客戶;

　　2、滿足客戶采購需求，維護客戶關系;

　　3、完成收款、售后服務等相關工作;

　　4、將客戶及訂單信息錄入系統(tǒng);

　　5、處理上級交辦的其它事務。

　　任職要求：

　　1、大學本科畢業(yè)，專業(yè)不限，大學學習期間努力上進者優(yōu)先;

　　2、有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、擁有良好的工作及學習習慣;

　　4、有良好的口頭表達能力及成熟的人際關系處理能力;

　　5、努力上進、渴望學習進步。

大客戶崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、負責各類智能售貨機、智能咖啡機及其他設備的和公司進口食品的銷售和市場開拓工作，開拓個人大客戶;開拓公司合作渠道;做好客戶維護及跟蹤服務;

　　2、協(xié)助公司營銷活動及展會的開展;參加國內(nèi)外格蕾絲展會，接待各地客戶;

　　3、完成領導安排的他銷售類工作;

　　任職要求：

　　1、年齡25歲-35歲，形象氣質佳;�？萍耙陨蠈W歷;2年以上銷售工作經(jīng)驗;

　　2、性格外向，能吃苦，熱愛銷售行業(yè);

　　3、有一定的抗壓能力和良好的學習能力，較強的表達溝通能力和應變能力;

　　4、具備團隊合作意識，樂于與人溝通，分享，有創(chuàng)新精神，喜歡自我挑戰(zhàn);

　　5、有家電行業(yè)銷售經(jīng)驗和客戶資源者優(yōu)先，對自動售貨機行業(yè)有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

大客戶崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責機構市場的開拓和銷售工作，向金融機構客戶(券商、基金、期貨、銀行、保險、信托、私募等)銷售大智慧終端產(chǎn)品;

　　2、建立并保持客戶關系穩(wěn)定，及時與內(nèi)部產(chǎn)品團隊反應客戶對產(chǎn)品的需求變化情況;

　　3、負責在本片區(qū)原有市場基礎上積極開拓新市場、新客戶;

　　4、負責定期報告各類銷售數(shù)據(jù)并參加公司業(yè)務及述職會議。

　　職位要求

　　1、大學及以上學歷，金融、經(jīng)濟、計算機等相關專業(yè);

　　2、具有強烈的市場敏銳度，擅于業(yè)務開拓;

　　3、工作嚴謹認真，執(zhí)行力及抗壓力強，具有強烈的進取心和樂觀心態(tài);

　　4、金融或金融相關行業(yè)2年以上從業(yè)經(jīng)驗，有證券從業(yè)資格優(yōu)先。

大客戶崗位職責 篇14

　　職責：

　　1：經(jīng)過公司的培訓，能夠熟悉企業(yè)流程，尋找潛在目標客戶。

　　2：公司提供客戶資源。(不需要自己去尋找，單槍匹馬)

　　3：無需外出，不用汗流浹背，高端辦公環(huán)境，環(huán)境幽美，交通便利。

　　4：通過網(wǎng)絡渠道為客戶提供信息咨詢服務。

　　職位要求：

　　1：19-30周歲;應屆畢業(yè)生可以考慮。(男女不限)

　　2：有市場經(jīng)驗著優(yōu)先考慮。

　　3：良好的溝通能力，語言流利。

　　4：性格堅韌，穩(wěn)重，有責任心，有一定的抗壓能力。

大客戶崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源，尋找意向客戶，完成銷售目標。

　　2、接待來訪客戶，溝通融資方案，簽定銷售合同，協(xié)調業(yè)務進展各項事宜，管理、參與和跟進訂單進展。

　　3、建立客戶管理檔案，持續(xù)跟進客戶，進行客戶關系維護。

　　4、及時向上級反饋銷售過程中客戶對產(chǎn)品的需求、意見和建議。

　　任職要求：

　　1、22-28周歲，本科及以上學歷。

　　2、普通話標準，音質好，思維敏捷。

　　3、性格開朗，溝通能力及抗壓能力強，熱愛銷售。

　　4、有投資、網(wǎng)絡、培訓、保險、會員卡、信用卡、學習卡等電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生也可考慮。

大客戶崗位職責 篇16

　　職責：

　　1、負責特渠、團購大客戶的開發(fā)與維護，根據(jù)客戶需求，制定專屬搭配，完成銷售業(yè)績;

　　2、通過專業(yè)成體系的培訓，在部門負責人協(xié)助下完成個人及部門的銷售任務;

　　3、主要客戶對象為銀行、企事業(yè)單位等，負責接洽、談判、協(xié)商并促成合作;優(yōu)質的客戶資源在提升自己素質的同時，拓展您的高端人脈圈;

　　4、跟進訂單及回款，并及時做好客戶回訪工作記錄。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，1年以上銷售工作經(jīng)驗。

　　2.對自身進步有要求，對工作有熱情，對高薪有渴望。

　　3.性格偏外向，有較強的表達能力及應變能力。

　　4.膽大心細，踏實肯干。

　　5.喜歡烹飪，食品營養(yǎng)相關專業(yè)優(yōu)先。

大客戶崗位職責 篇17

　　職責 :

　　1、理解客戶在信息安全建設方面的需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落 地,完成銷售任務;

　　2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;

　　3、與重點行業(yè)客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系;

　　4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業(yè)需求;

　　任職資格:

　　1、5年以上信息安全領域銷售經(jīng)驗;

　　2、有金融行業(yè)、運營商行業(yè)銷售經(jīng)驗;

　　3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

大客戶崗位職責 篇18

　　職責:

　　1、負責各大企業(yè)(世界500強、國企、上市公司等)財務部負責人等客戶的項目洽談;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品及行業(yè)特征，開發(fā)大客戶、重點客戶資源;

　　3、電話預約大客戶并拜訪，洽談業(yè)務合作，跟進及維護與公司大客戶、重要客戶的合作關系，促成大的銷售定單;

　　4、積極協(xié)調內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售，確保銷售目標完成，并能夠獨立完成項目的開發(fā)與服務;

　　5、與銷售團隊分享工作經(jīng)驗，相互協(xié)助，共同促進成長。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉計算機、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)教育、搜索引擎等，優(yōu)先考慮;

　　3、有一年以上電話銷售經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧，具有培訓/咨詢、獵頭、國際展會行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、富有開拓精神和團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力，良好的協(xié)調能力 ;

　　5、具有敬業(yè)精神，有強烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰(zhàn);

　　6、有較強服務意識、良好的職業(yè)素質、合作意識及團隊精神;

大客戶崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、大客戶管理職位;

　　2、熟悉公司產(chǎn)品線及運營模式，熟悉公司客戶合作模式;

　　3、與公司指定客戶(汽車電子客戶)相關對接人員進行項目進度溝通，了解客戶項目情況;

　　4、結合客戶需求和公司采購安排，保證客戶供應并合理控制庫存;

　　5、開發(fā)新項目，推廣新產(chǎn)品給客戶，增加客戶黏性;

　　6、樹立并維護公司在客戶端的口碑，穩(wěn)固客戶關系。

　　職位要求：

　　1、有營銷的意愿及動力;

　　2、1-2年銷售助理工作經(jīng)驗;

　　3、溝通理解能力強，善于運用多樣化的溝通方式了解客戶信息;

大客戶崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　任職資格:

　　1、大專及以上學歷，食品營養(yǎng)學等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、口齒清晰、普通話流利，反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

　　4、熱愛銷售工作，有責任心,能承受較大的工作壓力;

　　5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);

大客戶崗位職責 篇21

　　1、負責山東省內(nèi)各行業(yè)頭部客戶以及上市企業(yè)公司的開拓與維護工作;

　　2、開發(fā)政府及各項目資源，建立合作關系;

　　3、制定客戶開發(fā)計劃，執(zhí)行并完成相關業(yè)績指標，挖掘企業(yè)深度合作的機會;

　　4、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶，挖掘客戶對產(chǎn)品的需求，為客戶提供專業(yè)的服務;

　　5、客戶的開發(fā)與維系，針對客戶的反饋及時處理和協(xié)調;管理維護客戶關系，增加客戶黏性、活躍數(shù)，達成客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

大客戶崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、收集、整理、分析客戶需求，根據(jù)公司的產(chǎn)品特點，運用各種銷售工具，負責行業(yè)集團大客戶的開發(fā)，完成銷售指標;

　　2、負責與業(yè)務拓展開發(fā)團隊進行行業(yè)客戶交接工作;

　　3、負責老客戶的定期拜訪、溝通，進行客戶關系的維護和進一步開發(fā)，解決客戶投訴;

　　4、負責客戶檔案、應收賬款的管理及客戶信用等級監(jiān)控;

　　5、及時、準確地完成公司要求的各類日常銷售報表;

　　6、協(xié)助上級主管，指導和培訓部門新員工。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;一年以上企業(yè)客戶銷售與服務(B2B)經(jīng)驗，有從事過辦公用品行業(yè)直銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，外資或大型企業(yè)客戶開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、良好的學習能力，工作有激情，熱愛銷售工作，抗壓能力強，以結果為導向;

　　3、具備良好的溝通能力和人際關系處理能力;

　　4、熟練使用辦公office軟件。