行政前臺(tái)崗位職責(zé)(精選23篇)
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇1
行政前臺(tái)崗位職責(zé):
服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn)
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司來(lái)賓接待和引導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)公司信件、傳真等往來(lái)文件的'收發(fā)、記錄;
3.負(fù)責(zé)公司會(huì)議安排及會(huì)議室使用管理;
4.負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、入庫(kù)及領(lǐng)用登記;
5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會(huì)等大型活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端正,大方得體,有親和力;
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱情有責(zé)任心,具備良好的溝通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。
注:簡(jiǎn)歷請(qǐng)附生活照片
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇3
【日常事務(wù)】
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請(qǐng)。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養(yǎng)護(hù)
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。
【人事事務(wù)】
1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話。
3、做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選。
工作標(biāo)準(zhǔn):
前臺(tái)接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)
1、電話接聽(tīng)
電話機(jī)旁邊備紙、筆,主動(dòng)提供留言服務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對(duì)客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門(mén)和責(zé)任人。
1.1外線來(lái)電
1.1.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽(tīng)1.1.2接聽(tīng)電話時(shí)口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團(tuán),請(qǐng)問(wèn)您是哪里?您找哪位?”并及時(shí)記錄對(duì)方信息及來(lái)電時(shí)間。忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接,要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起,讓您久等了”前臺(tái)接起電話時(shí)要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調(diào),不得在電話中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話中,要勤說(shuō)“您好”、“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類(lèi)的謙詞。
1.1.3如所找其人確認(rèn)不在辦公室,應(yīng)及時(shí)回應(yīng):“您好,F(xiàn)在不在位上,請(qǐng)問(wèn)可否聯(lián)系其他工作人員。”
1.1.4如對(duì)方不同意聯(lián)系其他工作人員,應(yīng)回應(yīng):“請(qǐng)問(wèn)您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會(huì)及時(shí)幫您通知!辈⑸髦馗嬷獙(duì)方其所找人員的手機(jī)號(hào)碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對(duì)方同意留下聯(lián)系方式,應(yīng)記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。
1.1.5如對(duì)方同意聯(lián)系其他的工作人員,應(yīng)告知辦公室電話。
1.2內(nèi)線來(lái)電
1.2.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽(tīng)。
1.2.2接聽(tīng)電話時(shí)口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺(tái),請(qǐng)問(wèn)有什么事情需要幫忙嗎?”
2、來(lái)訪人員接待
2.1禮貌待客,起身微笑服務(wù)。“您好,請(qǐng)問(wèn)您找那位?您有預(yù)約嗎?” 2.2如有預(yù)約應(yīng)及時(shí)電話確認(rèn)并做好來(lái)訪人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門(mén)(指一下方向即可)。 2.3如來(lái)訪人員沒(méi)有預(yù)約,電話確認(rèn)對(duì)方是否同意接待。
2.3.1如果來(lái)訪者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預(yù)約,前臺(tái)要打電話問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo),*單位的來(lái)訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對(duì)來(lái)訪者的禮貌和方便,應(yīng)委婉的拒絕并及時(shí)送客!皩(duì)不起!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎?等他回來(lái)后我會(huì)及時(shí)地通知他! 2.3.2如同意接待,做好來(lái)訪人員的登記。在不離開(kāi)工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門(mén)
2.3.3如果要找的人正在忙,可以請(qǐng)其稍等,用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來(lái)訪者入洽談室或會(huì)議室坐下,并為其倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。
3其他
3.1應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)出公司的`領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好。
3.2主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,對(duì)職權(quán)范圍外的工作及時(shí)匯報(bào)。 3.3管理好前臺(tái)的設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時(shí),應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào),并及時(shí)處理。
3.4維護(hù)好前臺(tái)的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 3.5監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作,負(fù)責(zé)其簽到工作。
3.6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開(kāi)后。 3.7負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見(jiàn)花草養(yǎng)護(hù)記錄表。
4公司前臺(tái)禮儀規(guī)范
面帶笑容,保持開(kāi)朗心態(tài),有利于營(yíng)造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。
5前臺(tái)行為規(guī)范
5.1舉止文明大方,注意坐姿、站姿;5.2禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時(shí)間大聲喧嘩;5.3注意文明辦公,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天5.4嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》
6.人事事務(wù)
6.1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位)。
6.2通知面試人員面試時(shí)間、接聽(tīng)面試電話,做好登記(人員來(lái)源網(wǎng)站、人員姓名、電話,應(yīng)聘崗位,通知時(shí)間)。
6.3做好面試人員簡(jiǎn)歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡(jiǎn)歷存檔,并注明不錄用原因)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇4
職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
1.以熱情飽滿的精神態(tài)度迎接客人
2.辦理客人入住離店手續(xù)
3.根據(jù)房間售賣(mài)情況操控外網(wǎng)房態(tài)展示
4. 及時(shí)處理客人在店內(nèi)遇到的困難和需求,提供相應(yīng)的.服務(wù)和必要的協(xié)助
5.對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真有上進(jìn)心
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇5
【工作職責(zé)】:
1、檢查園區(qū)管理系統(tǒng)以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、跟進(jìn)公司客戶管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程正常進(jìn)行,每天向總部反饋
3、確保園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)的物料的供應(yīng)和管理
4、園區(qū)日常的行政工作安排(采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)住宿安排等
【任職資格】:
1、優(yōu)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的`責(zé)任心與敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育事業(yè)
2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷
4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇6
1、行政后勤工作人員職位,主要協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行一般的,不需較多工作的.任務(wù);
2、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括前臺(tái)接待,郵件收發(fā),登記,文書(shū)等);
3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)務(wù)的安排工作;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
6、完成上級(jí)交給的事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇7
1。負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4。。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
6。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7。協(xié)助行政部完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇8
一、行政前臺(tái)接待
1.接待來(lái)訪者
接待不明目的的來(lái)訪者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問(wèn)理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請(qǐng)來(lái)訪者到會(huì)議室等候,并給客人倒水。若訪問(wèn)對(duì)象是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)向其確認(rèn)約見(jiàn)時(shí)間,并通知其接待。
2.接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的人員來(lái)協(xié)助接待。
3.接聽(tīng)電話
接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)先說(shuō)“您好,頤和裝飾”。接聽(tīng)電話時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4.接待推銷(xiāo)人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì)影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書(shū)接收。
三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。
2.轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對(duì)每天要對(duì)外寄發(fā)的快件及時(shí)聯(lián)系快遞人員上門(mén)收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結(jié)款時(shí)作為明晰依據(jù)。
四、會(huì)務(wù)工作
1.會(huì)議前準(zhǔn)備工作
組織、安排公司會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備有關(guān)重要活動(dòng),協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。
2.會(huì)議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。
五、行政前臺(tái)日常事務(wù)
1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用
前臺(tái)電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無(wú)法維修,可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺(tái)電源管理
每日下午下班后,須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設(shè)備管理
3.1定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品庫(kù)存,當(dāng)庫(kù)存量不足時(shí)填寫(xiě)《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單》,總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核;總額超過(guò)1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認(rèn)后方可購(gòu)買(mǎi)。
3.2對(duì)已購(gòu)回的辦公用品做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的`領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫(xiě)《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)
3.3建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符
3.4負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、計(jì)算機(jī)的管理、使用和維護(hù);設(shè)備保修程序如下:
3.4.1電腦設(shè)備報(bào)修填寫(xiě)設(shè)備報(bào)修單,向前臺(tái)進(jìn)行報(bào)修,能修理好的繼續(xù)使用,如不能修好按規(guī)定進(jìn)行更換要報(bào)修的物件。
3.4.2辦公設(shè)備報(bào)修
3.4.2.1凡部門(mén)或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞,由部門(mén)行政助理郵件方式向前臺(tái)報(bào)修。
3.4.2.2前臺(tái)接到報(bào)修后應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)辦公設(shè)備損壞情況,及時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來(lái)維修。修復(fù)后,部門(mén)行政助理應(yīng)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)、整理、匯總登記工作,定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
4.2及時(shí)向總經(jīng)理助理上報(bào)損壞的固定資產(chǎn),申請(qǐng)采購(gòu)新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入冊(cè)。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請(qǐng)假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號(hào)之前將上一個(gè)月的考勤記錄統(tǒng)計(jì)好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財(cái)務(wù)部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進(jìn)行人員招聘,包括招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷初步篩選(篩選后簡(jiǎn)歷交給上級(jí)進(jìn)一步篩選)、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員,登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護(hù)、員工入職信息登記匯總
七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
接待來(lái)訪客人。
2.接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負(fù)責(zé)機(jī)票、車(chē)票、及酒店預(yù)定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇9
負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)日常應(yīng)急的報(bào)修響應(yīng)安排,配件備品的管理;
負(fù)責(zé)辦公室空調(diào)系統(tǒng)的報(bào)修響應(yīng)安排、情況統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作;
負(fù)責(zé)事務(wù)所咖啡機(jī)、飲水機(jī)等日常設(shè)備的'報(bào)修工作;
負(fù)責(zé)對(duì)辦公環(huán)境的保障,保潔監(jiān)督等;
負(fù)責(zé)與大樓客服、物業(yè)、保安、保潔等各后勤系統(tǒng)的對(duì)接聯(lián)系
接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員,做好相應(yīng)的接待及收尾工作;
收發(fā)報(bào)刊、傳真和快件等物品;
負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域、各會(huì)議室及公司空間環(huán)境的維護(hù);
訂購(gòu)耗材與報(bào)銷(xiāo);
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇10
1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門(mén)經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2.公司電話的接聽(tīng)(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。
3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。
4.公司各類(lèi)往來(lái)文件(電子郵件、傳真)的.收發(fā)、處理和歸檔。
5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6.對(duì)保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。
7.對(duì)設(shè)備遙控板、個(gè)人辦公區(qū)域的管理。
8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購(gòu)、發(fā)放、管理)。
9.日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”)
10.公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;
11.非長(zhǎng)期性預(yù)訂車(chē)輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;
12.公司后勤管理,及各類(lèi)費(fèi)用的支付工作,包含:物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、家政、保潔等;與對(duì)應(yīng)單位,如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;
13.庫(kù)存管理。每季度末,與行政人事專(zhuān)員共同盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。
14.檔案管理。每季度末,向部門(mén)經(jīng)理提報(bào)目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門(mén)經(jīng)理處。
15.本人工作管理。按日提報(bào)工作寫(xiě)實(shí),按季度提報(bào)本人季度工作報(bào)告及下季度工作總結(jié),按年提報(bào)年度工作報(bào)告;通過(guò)定期對(duì)本職工作的總結(jié),以完善和提高現(xiàn)有工作水平;
16.公司負(fù)責(zé)人及部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇11
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接、確保準(zhǔn)確、及時(shí)的傳達(dá)來(lái)電記錄信息;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的'禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;
4、協(xié)助招聘面試,負(fù)責(zé)入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理;
5、負(fù)責(zé)員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對(duì)與報(bào)表匯總,并制作報(bào)表;
6、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
7、購(gòu)置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放登記及臺(tái)賬建立;
8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,保持前臺(tái)、會(huì)議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項(xiàng);
9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的執(zhí)行和匯報(bào)。
二、任職資格:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、思路清晰、頭腦靈活、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質(zhì)佳;
3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,要求對(duì)excel表格熟練。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇12
1。負(fù)責(zé)訪客的'登記、接待、基本咨詢、引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
2。負(fù)責(zé)來(lái)訪電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、做好來(lái)電的咨詢工作,重要事項(xiàng)做認(rèn)真記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏不延誤。
3。負(fù)責(zé)公司人員的考勤管理。
4。完成基本文員等工作,收發(fā)信件、報(bào)刊、傳真。
5。負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境保護(hù),保證打印機(jī)、打卡機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)活動(dòng)信息材料搜集、整理、草擬、報(bào)送。
2.負(fù)責(zé)行政公文、各類(lèi)辦公會(huì)議通知、簽到、紀(jì)要,及會(huì)議內(nèi)容整理及日常文秘、信息報(bào)送工作。
3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的整理、歸檔等日常行政工作。
4.負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇14
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會(huì)客室跟上級(jí)的辦公室。注意事項(xiàng):煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng);如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔;
3、查看各個(gè)辦公室飲水機(jī)是否有水,若已無(wú)或已不夠當(dāng)日飲用,即刻聯(lián)系送水(客戶編號(hào):,訂水電話:);查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時(shí)添置;4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔;會(huì)客室的茶具清洗;
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān),關(guān)好門(mén)窗。
6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門(mén)窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二、會(huì)議
1、例會(huì):每周星期二上午10:00,如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元。
得到準(zhǔn)確會(huì)議通知時(shí),在會(huì)議開(kāi)始5分鐘前通知參會(huì)者,準(zhǔn)時(shí)到達(dá);會(huì)議開(kāi)始前做好會(huì)議簽到,無(wú)法及時(shí)參會(huì)者,需得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。需要進(jìn)行會(huì)議記錄,按格式編排,需存檔紙質(zhì)版會(huì)議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作
1、行政助理負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修,確保不影響各部門(mén)正常使用。
三、傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
1、快遞工作
收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)。奔猓。
四、辦公用品采購(gòu)與管理
1、各部門(mén)需求計(jì)劃收集
每月25日前收集各部門(mén)下月的物品需求計(jì)劃,進(jìn)行匯總,同時(shí)根據(jù)庫(kù)存情況編制采購(gòu)申請(qǐng)表,交由副總審批;
2、其他公共物品采購(gòu)計(jì)劃
公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門(mén)需求計(jì)劃內(nèi)的物品,以及其
他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購(gòu)的物品,此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用,可報(bào)經(jīng)副總,進(jìn)行臨時(shí)采購(gòu),如果非急用,可在每月25日前匯總需求計(jì)劃,進(jìn)行集中采購(gòu)。
3、采購(gòu)流程
一般日用品(非辦公家具、設(shè)備等大型物資)由行政助理進(jìn)行采購(gòu),流程如下:A、首先編制采購(gòu)申請(qǐng)表,交由副總審批;
B、憑借審批的采購(gòu)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù);
C、一般是到黃沙誼園(荔灣區(qū)黃沙大道28—32號(hào))如有其它更好建議亦可。D、采購(gòu)結(jié)束后,填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單(含價(jià)格),整理好票據(jù),交由財(cái)務(wù)審批; E、做好辦公用具入庫(kù);
五、辦公用品發(fā)放
1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記;每月集中采購(gòu)的物資(按照各部門(mén)的需求計(jì)劃)在采購(gòu)結(jié)束后,月初予以集中發(fā)放;
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對(duì)辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
1、對(duì)于借用的物品,需要?dú)w還的,需要跟蹤歸還時(shí)間,到時(shí)間還未歸還的要與之溝通,超過(guò)三天的需說(shuō)明原因及歸還時(shí)間;
2、對(duì)于交還的物品的'完好性,需要予以當(dāng)場(chǎng)雙方檢查確認(rèn),如有問(wèn)題視情況需要借用人承擔(dān)的,由借用人原價(jià)賠償或重購(gòu);確認(rèn)無(wú)誤后簽字;
七、來(lái)客接待
接待流程:1、客戶進(jìn)門(mén)起身迎接并詢問(wèn)來(lái)訪事由;
2、登記《客戶來(lái)訪登記薄》,弄清來(lái)訪者身份和意圖。若來(lái)訪者未預(yù)約或是初次拜訪,不得將公司領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識(shí)的人,若有事宜,盡量選用轉(zhuǎn)告方式;
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪;
5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別;
6、客人離開(kāi)后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔;
7、若來(lái)訪者要找的人不在,記錄下來(lái)訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來(lái)訪登記簿》上登記,及時(shí)通知相關(guān)人員做回復(fù);若來(lái)訪者表示下次再來(lái),則需在《客戶來(lái)訪登記簿》上注明;
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來(lái)訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時(shí)回復(fù);
9、《客戶來(lái)訪登記薄》需做好歸檔。
八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作;此類(lèi)文書(shū)在有效期后均需存檔。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九、通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)公司電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請(qǐng)郵箱,同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十、車(chē)輛管理
一)車(chē)輛申請(qǐng)使用管理
1、備有《車(chē)輛使用申請(qǐng)表》,由用車(chē)人在用車(chē)前填寫(xiě)此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫(xiě),則交車(chē)后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請(qǐng)表到管理員處取車(chē)。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上IP地址重復(fù)情況,可按以下步驟更改
步驟:A、WINDOWS微標(biāo)鍵+R鍵出現(xiàn)運(yùn)行對(duì)話框,輸入cmd
B、輸入ipconfig(輸入法為英語(yǔ)即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
C、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類(lèi)似電腦的圖標(biāo)),打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心,點(diǎn)擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。
2、如仍無(wú)法解決問(wèn)題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:,)進(jìn)行溝通需如何去解決問(wèn)題。會(huì)員編號(hào):NO。。
十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號(hào)均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對(duì)員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,根據(jù)外出單、請(qǐng)假單等進(jìn)行考勤的核對(duì)和整理。
1、人員外出登記
人員外出登記工作流程:A、外出前在《外出申請(qǐng)單》上登記出發(fā)時(shí)間、目的地、事由等,并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可外出;
B、回到公司在《外出申請(qǐng)單》上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況;
C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時(shí)補(bǔ)登;
D、前臺(tái)人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統(tǒng)計(jì)核對(duì)。
2、請(qǐng)假:如有員工請(qǐng)假,需到填寫(xiě)《假期申請(qǐng)單》并注明請(qǐng)假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù);交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級(jí)不同意,需注明理由再返回申請(qǐng)人。若特殊情況,未能提前提出假期申請(qǐng),需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事由,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請(qǐng)假,回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
3、考勤統(tǒng)計(jì)工作流程:A、熟悉門(mén)禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息;
B、每月5日前將門(mén)禁考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份,并綜合外出登記以及人員請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)考勤,交由財(cái)務(wù)部;
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇15
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。
2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日?记。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客人接待;
2、負(fù)責(zé)公司所有國(guó)內(nèi)、外快遞的收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)快遞月度對(duì)賬工作;
4、負(fù)責(zé)接待室、會(huì)議室管理工作;
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域打印設(shè)備管理,二手紙整理等工作;
6、負(fù)責(zé)茶具清潔、消毒工作;
7、負(fù)責(zé)咖啡、飲料、飲用水的及時(shí)補(bǔ)充;
8、負(fù)責(zé)員工考勤管理工作;
9、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇17
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題;
2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認(rèn);
3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請(qǐng)與制作:當(dāng)公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請(qǐng)單”,并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷,后交于名片申請(qǐng)人;
5、每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門(mén)卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7、公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的`聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明 (身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)客戶接待安排、前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)的場(chǎng)所布置、音樂(lè)播放、拍照攝像等工作。
4、負(fù)責(zé)員工名片印制管理、辦公用品申購(gòu)、入庫(kù),做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理,減少浪費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)新員工指紋錄入,工號(hào)牌制作,考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護(hù),辦公設(shè)備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛(wèi)生的'檢查與監(jiān)督。
7、其他日常行政事務(wù)及執(zhí)行上級(jí)安排的其他事務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常接待及行政工作;
2.嚴(yán)格遵守播音工作流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)商場(chǎng) 日常播音工作
3.定期保養(yǎng)、維護(hù)廣播室儀器設(shè)備和工具, 保障其正常運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn)、轉(zhuǎn)接客訴;
5.協(xié)助家居顧問(wèn)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,配合“家 居專(zhuān)家”系列服務(wù)在商場(chǎng)的落實(shí)工作;
6.保持服務(wù)臺(tái)與播音室物品排放整齊、干凈 衛(wèi)生;
7.為顧客提供便民服務(wù),并進(jìn)行便民設(shè)施管理;
8.熟悉 15 分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作
9.配合互聯(lián)網(wǎng)上線,掌握互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)打通。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)人員接待,電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
2.負(fù)責(zé)訪、接待、引見(jiàn),對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外;
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息;
4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;
5.配合各部門(mén)完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
6.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;
7.負(fù)責(zé)高管出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;
8.及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
9.負(fù)責(zé)每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生,盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
10.公司年度或季度報(bào)紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購(gòu),協(xié)助上級(jí)完成固定資產(chǎn)等的采購(gòu)工作;
11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見(jiàn);
12.每天對(duì)保修維護(hù)情況進(jìn)行跟蹤回訪,并做好登記;
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請(qǐng)。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。
5、花草定期養(yǎng)護(hù)
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇22
一、日常工作:
1、負(fù)責(zé)公司日常接待工作:及時(shí)倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負(fù)責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);
3、前臺(tái)快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務(wù):
1、配合綜合管理部進(jìn)行會(huì)議室安排準(zhǔn)備:采購(gòu)水果(有固定商家,送貨上門(mén));放好會(huì)議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調(diào)準(zhǔn)別好投影儀;會(huì)后及時(shí)鎖好會(huì)議室門(mén);
2、公司辦公用品的采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計(jì)并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時(shí)錄入,更新及人員的`考勤、外出記錄核對(duì),并及時(shí)提交。
3.后勤工作:
辦公室飲用水訂購(gòu);
辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換;
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他行政類(lèi)工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡20~25歲;
2、形象、氣質(zhì)較好,工作認(rèn)真細(xì)致,思維敏捷、有上進(jìn)心;
3、具有良好口頭及文字表達(dá)能力,良好的服務(wù)意識(shí)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé) 篇23
一、行政工作:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)臺(tái)面及公司LOGO的衛(wèi)生、保證前臺(tái)電腦、電話及傳真機(jī)的清潔及正常使用;保持前臺(tái)干凈、整潔;
2、負(fù)責(zé)公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉(zhuǎn)接;
3、負(fù)責(zé)檢查安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的每日用紙;
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客人的接待;并保持辦公區(qū)域(除開(kāi)放辦公區(qū))的整潔;
5、 負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票、火車(chē)票;
6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問(wèn)題;
7、 負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用;
8、 負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購(gòu)。
9、 按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規(guī)定,接收、發(fā)送文件;
10、 統(tǒng)計(jì)辦公用品的需求,月底向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提供公司購(gòu)買(mǎi)辦公用品清單;并完成采購(gòu)工作。依據(jù)OA申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。
11、 負(fù)責(zé)公司打卡機(jī)的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計(jì)公司員工考勤情況并報(bào)送運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤,交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理;
12、 負(fù)責(zé)與相關(guān)人員聯(lián)系,按要求印制公司及員工名片;
13、 定期查看公司信箱,相關(guān)文件的分發(fā),及負(fù)責(zé)文件的.分類(lèi)、歸檔;
14、負(fù)責(zé)公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送及開(kāi)具相關(guān)發(fā)票事宜;
16、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財(cái)務(wù)。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、人事工作:
1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定建立員工檔案,之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。