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物業管理專業崗位職責范圍

發布時間:2024-10-15

物業管理專業崗位職責范圍(精選28篇)

物業管理專業崗位職責范圍 篇1

  1. 負責建立健全公司管理制度體系,并持續優化完善,確保制度體系滿足業務運作發展需要;

  2.按照國際標準化認證要求,組織管理體系維護及運行成效評估工作,確保管理體系運作的充分性、適宜性、有效性;

  3.組織推動物業服務標準優化及服務產品更新,提升公司各項目客戶滿意度;

  4.定期開展品質督導管理工作,并提出改進方案,指導公司各管理項目提升服務品質。

  5.熟悉項目的物業管理區域劃分備案、承接查驗、交付工作。

  6.項目前期籌建工作,案場全面統籌管理工作;

物業管理專業崗位職責范圍 篇2

  1、制定部門員工排班制度,確定環衛、安保巡查人員的排班管理,確保項目正常運營。

  2、確保項目環境衛生、安保環境滿足廣場品質需求。

  3、處理突發情況,避免造成不良影響。

  4、協調和處理各類政府關系。

物業管理專業崗位職責范圍 篇3

  1、根據總公司下達的經營和管理指標,全面主持管理處的經營管理工作;

  2、制訂中長期發展規劃,審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;

  3、負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置,負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養和使用,督導部門做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質;

  4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規章制度,制定操作規范,健全內部組織系統,加強各部門之間的溝通與協調,確保管理機制有序高效運作;

  5、負責所屬物業管理處的工作,對物業管理處作業進行定期督導稽核;

  6、審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;

  7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇4

  1.負責公司園區和樓內的綠化養護管理工作;

  2.負責公司員工宿舍的管理;

  3.負責公司員工餐廳的管理;

  4負責公司環境衛生的管理;

  5.負責保潔員和保安員的日常管理工作;

  6.協助處理轄區安全生產監管的相關事宜。

物業管理專業崗位職責范圍 篇5

  1.負責部門日常行政事務及部門內各類會議的協調安排等工作;

  2.負責本部門日常應用文件(如各類政策、作業指引、流程、表單等)數據庫建立及定期更新;

  3.負責部門內部文書管理工作及本部門日常各類費用的申請、經審批后報銷發放工作;

  4.負責上級指派的接待類工作,如安排約見、會議室安排、會議提醒、日常客戶聯絡等;

  5.協助區域每月管理月報的信息匯集及文本編制、裝訂;

  6.在上級指示下,協助其他事務工作的開展。

物業管理專業崗位職責范圍 篇6

  1、全面負責公司所轄物業的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

  2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程;

  3、規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

  4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;

  5、負責物業日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;

  6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務質量目標;

  7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序;

  9、完成領導安排的其他工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇7

  1、協助管理,主編園區的各項物業文件;

  2、協助物業經理主抓園區物業管理服務工作,管理外包服務單位;

  3、協助物業經理及時處理園區運行中存在的問題,妥善處理一切緊急及突發事件;

  4、負責監管園區資產(如倉儲庫房、物業用房、宿舍樓等)的運行情況;

  5、負責質量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質巡檢”等);

  6、上級領導交辦的其它工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇8

  1、全面負責市場物業保障工作;

  2、制定市場物業管理工作制度、流程和應急預案;

  3、負責與消防、城管、環衛等部門的工作銜接;

  4、領導市場維修、安保、保潔等相關班組員工開展工作;

  5、完成市場經理交辦的其它工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇9

  保安主管崗位職責:

  1、向物業服務中心總經理定期匯報各項目保安工作進程,特別是保安員工的思想動態;

  2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;

  3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關結果及時匯報給服務中心領導;

  4、協助各項目部經理工作,貫徹實施保安隊崗位規范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。

  5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;

  6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置,并負責對配置人員工資和福利的核算工作;

  7、負責調解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業余文化生活;

  8、負責收集相關社情治安信息,并根據實際情況做出應對預案;

  9、負責制定各管理項目的日常管理規定,并監督各項目對公司制度的執行和落實情況;

  10、定期主持召開部門辦公例會,傳達公司管理意見;

  11、主動配合公安機關的各項工作,定期進行各項保安管理的應急演練;

  12、完成物業經理交付的其它任務。

  保安隊長職責:

  1、主持全隊工作,堅決執行管理處主管指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。

  2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區內的保安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日常考核工作。

  4、做好保安隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每周召開班務會一次,每半月召開隊務會一次。

  5、經常檢查各崗位工作情況,零點之后的。夜間查崗每周不少于兩次。

  6、帶領保安隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

  7、負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。

  8、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  保安班長職責:

  1、主持本班工作,堅決執行管理處的工作指令,以身作則,帶領和督導全組人員履行崗位職責,認真做好安全管理工作。

  2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。

  3、如實記載本組執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向班長和主管領導請示報告。

  4、愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發揮模范帶頭作用。

  5、熟悉各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內安全管理工作的規律及特點。

  6、了解掌握隊員的思想狀況,有問題及時向隊長報告。

  7、及時巡查各崗位值勤情況,如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本組在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的.情況負責。

  保安職責職責:

  1、堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物、預防治安案件的發生;

  2、在值勤任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力;

  3、對發生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力;

  4、按照規定制止未經允許的人員、車輛進入管轄區域;

  5、對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定進行驗證、檢查;

  6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防衛;

  7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素應及時的向服務處領導和班長匯報,共同協助整改;

  8、對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進行監視、檢舉、報告,但無權偵察、扣押、搜查;

  9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務,制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向班長匯報(制止違章行為要先敬禮);

  10、熟悉和愛護所管轄區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;

  11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭;

  12、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項服務工作;13、認真完成領導交辦的其它任務。

  園區門崗工作標準:

  1、著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發不過耳、不過領,目視無不舒適感;

  3、每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;

  4、站立時,姿態端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

  5、對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;

  7、短時間內熟知、熟記轄區內住戶及其車輛(包括車號);

  8、對住戶要用規范用語問好;

  9、認真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯絡;

  10、遇緊急情況發生時,按《緊急事件處理程序》辦;

  11、指揮車輛進出時,動作統一、規范、不僵硬,目視無不舒適感;

  12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13、不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14、下班換崗后,在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求;

  15、按規定責任路線巡視檢查,呈S型巡視。

  車輛管理工作標準:

  1、道路線型、斷面與整個住宅區建筑群體布置相協調;

  2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;

  3、外來車輛未經許可,不可進入轄區;

  4、進入物業轄區內車輛,均服從物業公司管理;

  5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準駛入轄區;

  6、駛入轄區內車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現象發生;(救護車、警車、救火車除外)

  7、轄區內所有車輛均納入物業公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;

  8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

  9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;

  10、車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時,10分鐘內通知車主;

  11、停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象;

  12、停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

  13、停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

  14、停車場內有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;

  15、轄區內交通事故年發生率不超過2%,丟失事故發生率為0%;

  16、業主每輛車文字檔案齊全、資料準確率100%;

  17、外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。

  保安服務:

  1、維持園區公共秩序及住戶安全,園區實行封閉管理,24小時巡邏值班制度,與派出所配合,維護園區治安有權對園區內可疑人員進行查問;

  2、巡視時發生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時處理并上報相關部門;

  3、被盜、刑事、火災、治安案件年發生率1‰以下,年度無重大刑事案件、重大火災和交通事故發生;

  4、遇突發案件,保安人員2分鐘內趕到現場,第一時間采取防范措施;危險處設有明顯標記和防范措施;

  5、保安人員著裝有明顯標志和工作規范,按巡檢路線認真巡檢;

  6、違章發生率1‰以下,處理及回訪率100%。

  消防管理:

  1、園區的日常消防管理園區消防設施完好率100%,消防供水率100%;系統設施完好,定期定人檢查維護,對消防供水系統定期試水試壓;

  2、火災發生率1‰以下,有防范措施,定期進行安全教育、培訓,保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達到100%;

  3、制定防火責任制并嚴格執行,消防設施有明顯標記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。

  裝修期間治安的管理:

  1、施工人員進入園區,都應辦理出入證。出入園區時,保安負責查驗,無證者不準進入園區。出入證僅供本人使用不得轉借;持證人要自覺接受和配合保安查驗;出入證到期或有遺失,須及時到發證部門辦理延期或補辦手續。

  2、裝修期間為加強對施工人員的管理,進行以下主要工作:

  保持各施工別墅公共區域的公共衛生及公共秩序。監督施工人員在運進、運出裝修材料等物品時,是否有遺灑等情況出現,如發現,要及時制止。防止施工人員破壞公共區域的設備及設施。不準施工人員將施工材料堆放在公共區域內。檢查消防設備的完好,發現違反消防規定的人或行為立即制止并上報。防止施工人員在施工區域內打架斗毆。

  3、裝修公司在進入施工現場裝修前,應與物管處簽訂《施工防火安全協議書》,如需動用明火應先到工程部辦理《動火證》,特種作業人員需持證上崗作業。

  4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當中,將對施工人員進行管理,并有權對違反《裝修手冊》及《特別通告》行為的人員進行制止,情節嚴重者將通知物業部對其進行處罰,直至停止施工。

物業管理專業崗位職責范圍 篇10

  1、制定本部門的工作計劃,協調、督導、考核部門員工工作質量,落實獎懲措施,做好員工績效評估;

  2、負責組織物業服務費用和其它經營性費用的催收工作。

  3、負責業主的定期走訪工作,了解業主意見,妥善處理好業主投訴,并定期進行業主滿意度調查。

  4、以客戶需求為導向,協調、組織內外各種資源提升服務品質。

  5、負責各本部門員工的培訓,培訓其他部門員工,統一對外口徑,確保培訓效果。

  6、負責組織管理區域內業主文化活動的開展,建立和諧社區。

  7、加強各部門的協調與溝通。

  8、上級交辦的其他事項。

物業管理專業崗位職責范圍 篇11

  1、 負責大廈保潔、消防控制室、停車場等管理工作,向管理部經理匯報;

  2、 培訓指導下屬工作,使每一位員工專業知識達標,并熟練掌握消防控制設備、消防器材保安監控設備操作使用,維護保養技能;

  3、 組織實施消防器材的維護、保養,協調處理消防、保安監控設備故障處理等問題;

  4、 按時整理收集部門運行資料,及時上報項目所需資料;

  5、 制定管理部員工崗位排班計劃,檢查員工班次替換情況,做好崗位交接班工作;

  6、 檢查部門物資及清理物資使用情況,制定物資采購計劃,并負責部門物資采購;

  7、 加強重點防火區域及二次裝修現場防火巡查力度,對違規行為進行制止,并提出整改意見;

  8、 協助管理部經理處理管理部日常事物,熟悉緊急事項應急處理流程,及租戶內消防安全情況;

  9、做好詳細的工作記錄,對需要交辦的重要事件或引起注意的問題,及時向上級匯報;

物業管理專業崗位職責范圍 篇12

  1、完成物業部經營目標,加強物業部管理運行機制的實施;

  2、監督落實物業部員工工作達標情況;

  3、協助解決客人日常遇到的困難和問題,全面了解客戶、租戶情況對長住客和長租客戶給予重點關注;

  4、整理、分析、研究市場動態提供專業工作報告;

  5、完成領導交辦的其他任務做好職位晉升的準備;

物業管理專業崗位職責范圍 篇13

  1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理。

  2、參與工業園區物業管理的各項日常工作。

  3、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。

  4、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。

  5、參與制定、修訂物業各項管理制度。

  6、完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。

物業管理專業崗位職責范圍 篇14

  1、負責項目現場客戶的引進、入駐、退租、變更、續租等相關手續,收取建檔入駐客戶相關證件等資料,確保其合法經營;

  2、及時關注更新客戶經營信息情況,及時完成各類經營數據統計報表的填報工作;

  3、嚴格按照公司制度和標準的要求,負責各類現場管理,監管、巡視、執行和調配各樓層日常管理工作;

  4、管理共享前臺及保潔員的工作,對其日常服務工作及勞動紀律進行管理監督;

  5、負責入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發事件等管理與服務工作,并做好后期跟蹤服務工作;

  6、負責客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;

  7、對接客戶、大甲方及公司相關服務工作;

  8、完成上級交待的其它工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇15

  一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業主至上,服務,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。

  二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

  三、 制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。

  四、 主持每月一次的物業管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。

  五、 經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

  六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

  七、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。

  八、 嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交總公司領導。

物業管理專業崗位職責范圍 篇16

  崗位職責:

  1.每日上午8:30、下午18:00進行工作安排、工作要求、當日工作匯報總結的小型部門會議;

  2.按照公司部署,有計劃地搞好商場的'各項工作;

  3.負責廣場環衛管理、保安管理,水電管理及設備維修;

  4.加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經常對公司員工的工作態度和服務質量進行考核評估,實施獎懲;

  5.建立和完善基本管理制度,嚴格按照公司要求,指導、督促公司員工認真執行各項任務;

  6.建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產流失;

  7.編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃;

  8.每周根據物業主管的日常匯報匯總,總結周工作報告及計劃下周工作計劃;

  9.協調各部門之間的溝通,監督各項工作環節正常進行,定期向總經理匯報情況,做好總結工作;

  10.負責商家進場裝修申請的審核;

  11.每月向總經理匯報突發事件的處理情況;

  12.完成總經理交辦的其他事務。

物業管理專業崗位職責范圍 篇17

  1、負責建立和完善物業管理規章制度及相關流程;

  2、負責協助總經理貫徹落實、檢查、監督物業管理各項制度的執行;

  3、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;

  4、 負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

  5、負責街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;

  6、制定管理設備運行、消防、衛生和健康等培訓計劃并監督實施;

  7、巡查工程、客助和案場現場工作情況,組織有效和高效的運行管理和技術管理,確保園區安全可靠的運行;

物業管理專業崗位職責范圍 篇18

  職責描述:

  1、負責公司物業管理與服務品質保證和售場管理業務的工作,編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;

  2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;

  3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;

  4、按照公司質量體系,對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;

  5、針對公司各物業項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的'考核;負責公司安全生產綜合管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,45歲以下,物業服務企業同崗位工作經驗;

  2、有10年以上物業管理及相關經歷,精通項目物業管理服務,熟悉物業管理與環境的相關法律法規;

  3、思維敏捷、經營能力強,擅長團隊建設與激勵。

  物業管理副總經理崗位

物業管理專業崗位職責范圍 篇19

  1、審核商家裝修設計方案并監督實施,協調裝修過程中各項需整改的工程問題;

  2、負責商場公共設施設備的日常巡查,發現問題及時處理與解決,并按流程給予及時反饋;

  3、負責商場公共區域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;

  4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;

  5、商場應急維修和突發事件的處理;

  6、完成領導臨時交辦的工作任務。

物業管理專業崗位職責范圍 篇20

  1.全面負責二期頤養公寓項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

  2.負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓 ;

  3.對接外包物業公司,對項目部分外包物業項目監督管理,把控外包服務品質;

  4.組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;

  5.協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理;

  6.熟悉客戶情況,建立良好的關系,對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。

物業管理專業崗位職責范圍 篇21

  1、負責維護本場的租戶經營秩序管理,防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經營、環境衛生;

  2、監督本市場商品流通準入制度,監管商品符合食品安全,維護好市場的設施正常使用,防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現象;

  3、監管好消防用電安全措施、維護公共設施及消防設施;

  4、監督保安員維護好公共安全秩序、和承租戶合法經營,監管保潔隊伍搞好市場環境衛生,協助市場經理做好日常管理工作,承接租客的咨詢,接待租戶和消費者的投訴,協助市場經理招租、市場衛生等相關工作的協調。

物業管理專業崗位職責范圍 篇22

  1、負責項目日常管理工作,履行物業部管理、指導、監督、協調、服務職能;

  2、組織制定并完善物業服務操作管理流程、規章制度及服務標準并督導實施;

  3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;

  4、負責落實客戶對物業管理工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理;

  5、負責與公安、消防、環保、水、電、電信等有關部門的協調事宜;

  6、定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;

  7、負責對租戶租金、物業費、水電費等費用的通知和收繳工作。

  8、負責公司新物業項目的交接查驗工作。

物業管理專業崗位職責范圍 篇23

  1、負責項目日常物業管理工作。

  2、協助推進園區運營工作的開展。

  3、配合園區智慧化工程的建設及使用。

  4、參與制定各項物業管理規定并監督實施。

物業管理專業崗位職責范圍 篇24

  1、協助負責項目內所有環境優化、供方管理、品質督導、物業運營等工作;

  2、協助物業經理定期對服務質量進行分析,并提出整改方案;

  3、分析滿意度調查結果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計劃及落實工作;

  4、處理客戶投訴,及時處理突發性事件,并將處理情況及時上報相關領導;

  5、制定客戶年度重點工作計劃及社區文化計劃,跟進實施效果。

物業管理專業崗位職責范圍 篇25

  1、熟知安全業務知識和崗位職責;遵守法律法規及公司的各項管理規定

  2、負責中大五院安全及秩序維護,消防設施的巡查

  3、負責所轄區域的安全管理和突發事件的處理工作;正確處理執勤期間發生的問題

  4、負責園區正常工作秩序維護,日常迎賓禮儀接待工作

  5、掌握基本法律知識及與保安相關的政策規定;

  6、具有強烈的保衛意識和責任感;

  7、完成上級領導交辦的其他任務

物業管理專業崗位職責范圍 篇26

  1、負責業主的水電費、管理費及其他費用的統計核算工作,確保費用收繳的及時準確,提高物業管理費的收繳率;

  2、熟悉相關的法律法規,嚴格執行收費制度,及時準確地做好各項收費工作;

  3、負責打印出各業主的管理費及其他費用交款通知單,核對后交相應工作人員進行派發;

  4、協助申領、開具與保管等;

  5、協助財會文件的準備、歸檔和保管;

物業管理專業崗位職責范圍 篇27

  1、組織建立質量、環境、職業健康管理體系,負責體系文件的策劃、控制等工作,保證體系文件的適宜性、充分性、有效性;

  2、策劃、推廣、組織實施各類品質檢驗活動,對發現的問題提出糾正措施,跟蹤檢驗改進直至關閉,組織管理體系內審;

  3、負責團隊績效管理,包括各項目年度計劃的制定及月度、年度績效完成情況的考核等工作。對各項目管理類員工進行績效評估并對操作類員工進行月度績效評估;

  4、指導各管理處作好樓宇設備的使用、維修保養、優質低耗工作,負責初審設備設施的購置及大、中、小修、外委維修方案的制定工作,并跟蹤處理各產業園區緊急事件;

  5、定期審核各管理處公共水電氣等能耗的統計報告,以保證管理處的公共水電氣等能耗費用的控制及時性;

  6、建立物業管理部安全管理制度,監督各層級安全管理制度的執行,并對執行情況進行驗證;

  7、負責供方管理,包括供應商的選擇、評估等工作,協助指導管理處進行服務采購,并審核采購合同;

  8、組織編制物業管理部物業服務年度計劃,指導協助管理處編制物業服務年度計劃,并組織審核;

  9、受理及處理各項目各類客戶投訴管理、回訪工作,組織客戶滿意度測評;

  10、負責產業園事業部培訓計劃的制定與實施。

物業管理專業崗位職責范圍 篇28

  1、建立健全各項財務管理制度,不斷完善和監督財務管理制度的貫徹執行;

  2、具體負責管理處的經濟核算工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表;

  3、按月份、季度、年度編制財務預算,貫徹執行撰寫財務報告,及時反映管理處的財產及資金運轉情況,提供財務信息;

  4、協調好與銀行及上級財務部門的合作關系;

  5、向業主提供財務報告,解答業主對管理處財務狀況的咨詢;

  6、嚴格掌握費用開支,認真執行費用報銷制度,監督審批各部門的采購及費用開支情況;

  7、負責做好資金管理,督促出納員按規定程序及時進帳、存款、保證正常合理開支的需要;

  8、審核各項費用開支,審核記帳憑證,及時清理債權、債務,防止拖欠款項。

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