物業(yè)保潔部崗位職責(zé)（通用9篇）

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇1

　　一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

　　三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級(jí)報(bào)告。

　　四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。

　　五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。

　　六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下面行人。

　　七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。

　　八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。

　　九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。

　　十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)。

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇2

　　1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)和辦公樓保潔工作，檢查、指導(dǎo)日常保潔工作;

　　2. 監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)保潔操作程序，協(xié)調(diào)部門(mén)之間工作，確保清潔質(zhì)量;

　　3. 管理日常消耗用品的領(lǐng)用和發(fā)放，成本控制;

　　4. 監(jiān)督清潔公司人員培訓(xùn)，參與人員考核;

　　5. 上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇3

　　1.嚴(yán)格遵守《保潔部工作冊(cè)》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各項(xiàng)工作安排。

　　2.上班時(shí)必須穿工作服，佩戴工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

　　3.認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象。

　　4.根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛(ài)、自重，工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。

　　5.顧客需要服務(wù)，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達(dá)顧客家中，進(jìn)入住戶房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得同意后方可進(jìn)人。

　　6.工作當(dāng)中，不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對(duì)外公布的情況。

　　7.凡客戶有特殊要求需要加班加點(diǎn)時(shí)，先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。

　　8.服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見(jiàn)，直到顧客滿意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。

　　9.及時(shí)匯報(bào)客意見(jiàn)、建議及新的服務(wù)需求。

　　10.協(xié)助其他崗位工作。

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇4

　　1、管理保潔部門(mén)全體員工日常工作事務(wù)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　2、確保公司政策與程序的正確執(zhí)行;

　　3、定期走訪客戶，聽(tīng)取客戶對(duì)工作的意見(jiàn);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì);

　　5、管理物料的采購(gòu)和庫(kù)存，及對(duì)保潔設(shè)備的保養(yǎng);

　　6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門(mén)預(yù)算內(nèi);

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作，制定本項(xiàng)目季度管理計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算等，并加以嚴(yán)格控制;

　　2、統(tǒng)計(jì)每月管轄范圍內(nèi)人員考勤，并及時(shí)上交人事部門(mén);

　　3、負(fù)責(zé)保潔員工的招聘、入職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理等;

　　4、及時(shí)了解客戶及顧客意見(jiàn)、建議，協(xié)調(diào)、處理各項(xiàng)應(yīng)急、突發(fā)、投訴事件;并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

　　5、及時(shí)、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　6、定期匯報(bào)工作情況，及時(shí)處理各類事務(wù)。

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇6

　　1.負(fù)責(zé)購(gòu)物中心保潔工作的管理，確保購(gòu)物中心有一個(gè)干凈整潔的購(gòu)物形象。

　　2.負(fù)責(zé)制定購(gòu)物中心保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.負(fù)責(zé)制定保潔工作具體實(shí)施計(jì)劃，并且督導(dǎo)外包保潔公司人員執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃。

　　4.負(fù)責(zé)管理清潔消耗品，定期檢查并且掌握消耗品使用情況，制定、申報(bào)各種物品的補(bǔ)充及添置計(jì)劃。

　　5.負(fù)責(zé)根據(jù)保潔計(jì)劃安排大型清潔設(shè)備的使用，保管和維護(hù)。

　　6.負(fù)責(zé)定時(shí)巡檢購(gòu)物中心各區(qū)域，做好保潔質(zhì)量檢查記錄，并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

　　7.負(fù)責(zé)與樓層經(jīng)理協(xié)調(diào)，及時(shí)完成整改事項(xiàng)。

　　8.負(fù)責(zé)配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急衛(wèi)生狀況的應(yīng)急預(yù)案。

　　9.負(fù)責(zé)及時(shí)、高效完成物業(yè)經(jīng)理交給的其它工作。

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇7

　　1.熟悉綠化工作內(nèi)容，能制定綠化維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況，對(duì)綠化工實(shí)施定期培訓(xùn);

　　2.負(fù)責(zé)綠化工的崗位分配和日常工作的具體安排，做好日常檢查和考核工作;

　　3.按照公司服務(wù)項(xiàng)目綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查;

　　4.熟悉花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)要求，能親自操作并培訓(xùn)員工。

　　5、熟悉物業(yè)保潔各項(xiàng)工作;

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇8

　　1. 安排員工工作任務(wù)，記錄考勤;

　　2. 招聘和管理員工，員工面試安排、新人入職培訓(xùn)及日常工作管理;

　　3. 每天巡檢管轄區(qū)域的衛(wèi)生情況，并予以記錄，及時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題并予以整改;

　　4. 控制物料、材料的使用，節(jié)約并控制成本;

　　6. 上級(jí)安排的其它工作。

物業(yè)保潔部崗位職責(zé) 篇9

　　1.傳達(dá)布置各項(xiàng)任務(wù),配合做好日常管理工作,做好相應(yīng)的保潔管理工作;

　　2.現(xiàn)場(chǎng)指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,糾正員工的不規(guī)范操作;

　　3.跟蹤新員工上崗后的崗位適應(yīng)性,及時(shí)與分管轄區(qū)顧客溝通;

　　4.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人員進(jìn)行合理的配置和使用,確保員工按操作規(guī)范進(jìn)行操作;

　　5.實(shí)施對(duì)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn);

　　6.負(fù)責(zé)每天對(duì)轄區(qū)內(nèi)保潔質(zhì)量的巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和處理;

　　7.實(shí)施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;

　　8.監(jiān)督安全生產(chǎn),抓好員工勞動(dòng)紀(jì)律。