物業管理公司崗位職責(通用32篇)
物業管理公司崗位職責 篇1
1、審核商家裝修設計方案并監督實施,協調裝修過程中各項需整改的工程問題;
2、負責商場公共設施設備的日常巡查,發現問題及時處理與解決,并按流程給予及時反饋;
3、負責商場公共區域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;
4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;
5、商場應急維修和突發事件的處理;
6、完成領導臨時交辦的工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇2
1、負責物業服務中心的全面工作,完成公司下達的各項任務指標。
2、熟悉物業管理相關法律法規,做好物業項目各項管理工作。
3、對物業項目的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理等各項工作實施全面管理。
4、制訂部門工作計劃并組織實施,定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。
5、負責處理顧客的投訴,搞好與物業使用人的友好關系。
6、加強部門內部團結協作,負責外聯維系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。
7、配合有關部門做好安全防范等工作。
物業管理公司崗位職責 篇3
1、負責物業方面的日常管理工作;
2、對本物管中心(處)的環境衛生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;
3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;
5、做好外部相關部門的聯系和協調工作,構建良好的外部關系;
6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;
7、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
9、完成公司領導交給的其它任務。
物業管理公司崗位職責 篇4
1.負責租戶違規行為、物業經營環境、公共設備設施、商鋪消防安全巡檢工作,并填寫相關巡查報告;
2.負責商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進和空置商鋪巡檢工作;
3.負責對裝修商鋪、臨時施工的跟進,協助工程部驗收工作;
4.協助處理現場各類突發事件,完成領導安排的其他日常工作。
物業管理公司崗位職責 篇5
1、負責檢查,監督保潔、安保、綠化日常工作,保證有序開展,提高工作效率;
2、每日巡查園區道路秩序情況,負責園區安全秩序維護
3、負責落實、跟進客戶日常投訴、質詢的處理情況;
4、負責收集、整理業戶需求等各類信息(主動或被動信息)并做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;
5、定期檢查管理處各崗位服務質量及運行情況,形成書面記錄及合理化建議上報經理審核
6、配合政府有關部門做好法律法規、計劃生育、安全生產、便民宣傳等工作;
7、擬定通知(停水停電)、溫馨提示(惡劣天氣防范、預防公共衛生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養犬、消除噪音擾民等)、對外文書(函件或復函、報告等)上報物業經理審批同意后蓋章張貼、發放;
8、每天對園區進行全方位巡查,發現問題及時協調處理;
9、及時收集、更新與園區業務相關的便民服務信息;
10、負責對各外包服務供方服務質量的監督工作;
11、完成領導交辦的其他工作。
物業管理公司崗位職責 篇6
職務概述:
聯系公司各經營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。
崗位職責:
1、堅持原則嚴格執行倉庫管理制度規定,按計劃做好物質的供應,保管與調劑工作,做到管供、管用、管節約。
2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據各部門經理的領料單申請限額發貨。
3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執行各類材料收、發、領、退手續,倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發生。
5、統計物資發放、調撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發、存動態,做好物資供應,消耗和庫存的統計,負責年、季、月的物資統計報表分析。
6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協作下把好質量關,對干貨、調料、物品,水電材料的入庫,要根據申購單認真審核品名、數量、質量、價格后方可入庫。
7、負責節約材料和廢舊材料的回收,嚴格執行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的.利用和處理。
8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。
9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據不同性質的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。
10、嚴格交換班手續,將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發貨月報表分類整理成冊妥善保管。
11、經常與使用部門保持聯系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。
12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。
13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調整,對其他因素造成的盈虧應調查原因,提出處理意見。
14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。
物業管理公司崗位職責 篇7
(1)協助主管開展產業園項目日常管理工作,保障項目安全穩定有序運作
(2)負責項目資產管理,包括:督導維持公共環境和秩序、確保設施設備正常運作、管控公共能耗,處理各類突發事件
(3)負責項目物業管理合同執行的合規稽核
(4)協調、配合入駐客戶的進駐服務和管理,包括接房、裝修施工、跟蹤服務、客戶關系維護協調等
物業管理公司崗位職責 篇8
1、負責購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協調工作,協助商場落實改造工程
2、協助設計部、現場工程師等同事完成裝修圖紙的審核
3、協調政府部門,與各方保持良好的合作關系
4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協調及問題處理;
5、其他與租戶相關的各項日常工作。
物業管理公司崗位職責 篇9
1、熟悉、了解公司的各項規章制度,熟練運用物業商鋪管理各類相關軟件;
2、監督本部員工遵守各類規章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業管理費用(水、電、煤費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;
6、協助物業經理對物業服務部門的建立;
7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;
8、完成物業服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇10
1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、負責定制并執行公司的各項工作計劃。
3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。
4、負責對員工的入職、轉正、內部調崗、晉升、離職等手續進行審核、審批。
5、負責對應急事件、突發事件的處理,做好糾正及預防工作。
6、完成公司領導交辦的其他工作。
物業管理公司崗位職責 篇11
1.積極參加公司客服條線培訓,提高專業技能;
2.熱情接待業主/使用人和來訪客人,對業主/使用人的投訴耐心解釋,按時上報詳細記錄,并及時處理;
3.做好回訪記錄;
4.負責對小區內公告欄內容的制定及管理,建議小區內標識的設立及取消;
5.協助小區內勤做好各類費用的收繳催繳工作,確保小區收費率;
6.協助安排維修人員及時上門維修,做好記錄并存檔;
7.對業主和住戶違反業主公約的行為進行勸阻、協調和公示宣告,督促業主配合小區的環境建設工作。
8.與管理區域內的業主和住戶的溝通交流,聽取意見,協助開展社區文化建設活動。
物業管理公司崗位職責 篇12
1.負責收集、整理管轄區域內業主/住戶的資料以及ISO體系文件,并進行分類歸檔,建立臺賬。
2.負責安排業主/住戶入住、退租及裝修手續的辦理(包括業主交房入住手續、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續等),并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作等,并存檔。
3.負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續,并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作。
4.負責做好業主/住戶服務的統計,對有償服務進行登記,并跟進費用收繳及服務進度等。
5.負責做好業主/住戶滿意度調查,收集整理業主/住戶對物業服務的意見和建議,及時提出采納意見上報服務中心經理。
6.負責管理區域內各項物業管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作,協調解決收繳中遇到的問題。
7.負責社區文化活動的實施協調工作。
8.認真完成領導交辦的其他工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇13
收費員崗位職責
1、服從領導,模范帶頭,以身作則,上班時穿著統一制服,佩帶工作證。
2、主動學習公司的收費標準,規范收費流程,嚴格按照收費標準進行收費。
3、熱愛本職工作,做到對業戶熱情主動。收費時語言文明,行為規范。
4、收費員開具票據必須保證字跡工整、大小寫一致,必須在收款時提供收據給繳費人,嚴禁收費員收款不提供收據。收費時必須核對人民幣的真偽,并對人民幣真偽負責。
5、收費員每日清點所收現金與收費單據核對相符后,自行保管好現金和票據,并按照公司規定,及時上交到管理處,收費員結款時必須保證票據、收入統計表、款項相符。
6、收費員每日收到的現金,必須自行保管好,不得放在他處。
7、收費員不得徇私舞弊,所收票款要及時上繳,嚴禁挪用、轉借他人、截留票款。
8、如業戶有意刁難,拒不交費,要耐心細致做好業戶的思想工作,嚴禁與業戶發生口角或爭斗。認真學習收費文件,做好按文件標準收費,不多收,不少收,不亂收,文明合理收費。
9、主動配合公司辦公室及財務室的查賬,認真落實公司下發的關于收費的文件。
10、收費員不得隨意減免物業管理費,必須經公司審核審批。
11、各種收費必須使用財務室統一下發的正式票據,嚴禁混用、濫用、私用白條收據。
12、對未能及時收取的管理費,積極通過上門、電話、發放“欠費通知書”進行催繳。
13、應積極收費,不能有懶惰情緒,完成每月的收費任務。
14、完成上級交辦的各項工作。
保安隊長崗位職責
1、主持全隊工作,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保安工作。
2、熟悉保安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握小區內的治安工作規律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3、處事公道,言行文明,虛心接受工作建議和意見,遵循“全力以赴,做到最好”的服務宗旨。
4、做好保安隊伍的'工作安排(包括排班表、考勤表)。
5、每天巡查小區一次,經常檢查各崗位工作情況,夜間查崗每周不少于兩次。
6、定期組織召開一次保安會議,重點提出存在的問題和預防措施,做好保安隊員的崗位培訓及日常考核工作。
7、愛護設施設備和公共財物,對小區的一切設施、財物不得隨便移動及亂用,熟悉小區消防系統及消防器材的安裝位臵,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發事件能正常進行處理。
8、積極開展車輛停放費收取工作,收費率達到 99 %,配合收費員收取物業管理費,負責定期集中領取停車票,定期上繳停車費。
9、上班期間穿著統一制服、佩帶工作證,巡查、督導保安隊員崗位紀律及精神狀態,發現不對及時糾正。檢查包括出勤、制服穿戴、儀表儀容及工作態度等。
10、上班期間要認真檢查設備實施,認真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)工作,發現不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告,確保小區安全。
11、完成上級交辦的各項工作。 深圳市新安居物業管理有限公司
保潔員崗位職責
1、認識學習保潔知識,嚴格執行公司制定的相關操作規程。
2、準時上、下班,不得遲到、早退,落實打卡制度。
3、服從公司領導及保潔主管的工作安排。
4、對轄區內違反清潔規定的行為進行勸阻和糾正。
5、認真做好轄區內的保潔工作,全力以赴,做到最好。
6、合理使用清潔、保潔工具并妥善保管。
7、協助做好治安防范工作,發現可疑情況及時通知管理處。
8、配合管理處開展各項衛生整治工作,完成各項衛生檢查工作。
9、協助“四害”消殺、垃圾清運的監控。
9、完成上級交辦的各項工作。
物業管理公司崗位職責 篇14
一、物業管理工作職責有哪些
物業管理工作職責主要有:
1、負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
2、全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。配合部門經理定期檢查、維修供水系統的正常運轉,建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
3、參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴。熱情接待業戶,及時處理顧客對服務的投訴,并做好記錄。
二、物業服務合同由誰簽訂
物業服務合同通常由業主或業主委員會與物業服務企業簽訂。在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,建設單位選聘物業服務企業的,應當簽訂書面的前期物業服務合同。
三、物業服務合同特征
1、物業服務合同是建立在平等、自愿基礎上的民事合同。習慣上,物業服務合同又被稱為物業管理合同,但它與行政機關為實現行政管理職權而與相關單位簽訂的行政合同具有本質的不同。
2、物業服務合同是一種特殊的委托合同。物業服務合同產生的基礎在于業主大會、業主委員會的委托,但其與一般的委托合同又存在差異。根據《中華人民共和國合同法》第三百九十六條的規定:“委托合同是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務的合同。”委托合同是建立在當事人之間相互信任的基礎上,委托合同的任何一方失去對對方的'信任,都可以隨時解除委托關系。
3、物業服務合同是以勞務為標的的合同。物業服務企業的義務是提供合同約定的勞務服務,如房屋維修、設備保養、治安保衛、清潔衛生、園林綠化等。物業服務企業在完成了約定義務以后,有權獲得報酬。物業服務合同與涉及勞務提供的承攬合同也存在本質的不同。承攬合同是承攬人按照定做人的要求完成工作,交付工作成果,定做人給付報酬的合同。承攬合同雖也涉及勞務的提供,但承攬人提供的勞務只是一種手段,并不是合同的目的,承攬人應以其勞務產生某種物化成果,并承擔工作中的風險,如承攬人未完成工作,則不得請求報酬;而物業服務合同以特定勞務為內容,只要物業服務企業完成了約定的服務行為,其余風險由業主承擔。
4、物業服務合同是諾成合同、有償合同、雙務合同、要式合同。物業服務合同自業主委員會與物業服務企業就合同條款達成一致意見即告成立,無須以物業的實際交付為要件。物業服務企業是取得工商營業執照,參與市場競爭,自主經營、自負盈虧的以盈利為目的的企業法人,沒有無償的物業服務,因此物業服務合同是有償合同;根據物業服務合同的內容,業主、業主大會、業主委員會、物業服務企業都既享有權利,又履行義務,因此物業服務合同是雙務合同;物業服務合同因其服務綜合事務具有涉及面廣且利益關系相當重大,合同履行期也相對較長,為避免口頭合同取證困難的弱點,《物業管理條例》明確要求物業服務合同應以書面形式訂立,并且須報物業管理行政主管部門備案,因此其為要式合同。
物業管理公司崗位職責 篇15
1、負責市長熱線、陽光信訪、城市留言板等多種投訴渠道轉辦的投訴案件的處理;
2、根據對投訴件的處理結果給出投訴結論,并與投訴人協談,及時反饋協談結果;
3、處理權限內投訴案件的受理、調查,協談,合議及回訪工作,定期出具工作報告;
4、上級交辦的其他事項。
物業管理公司崗位職責 篇16
1、負責非經項目調研,出具調研報告,以及關系維護、項目接收管理相關工作;
2、參與市場招投標項目合同有關內容的測算、撰稿;
3、負責所屬子公司物業項目監督、管理、指導,提升項目物業管理品質;
4、協調上下級關系。
物業管理公司崗位職責 篇17
(1)全面組織、管理、巡查園區日常工作;
(2)負責園區周邊政府關系、公共關系的維護;
(3)負責收集、受理、安排及處理園區日常客戶訴求并及時進行反饋;
(4)協助跟進園區租金、水電費的收繳情況;
物業管理公司崗位職責 篇18
1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;
2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
3、負責物業管理費的收繳工作;
4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;
5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。
物業管理公司崗位職責 篇19
1、根據總公司下達的經營和管理指標,全面主持管理處的經營管理工作;
2、制訂中長期發展規劃,審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;
3、負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置,負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養和使用,督導部門做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質;
4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規章制度,制定操作規范,健全內部組織系統,加強各部門之間的溝通與協調,確保管理機制有序高效運作;
5、負責所屬物業管理處的工作,對物業管理處作業進行定期督導稽核;
6、審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;
7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。
物業管理公司崗位職責 篇20
工作職責:
1、主要負責物業市場開拓,契合公司發展需要,代表公司對外聯系、洽談、承接業務。
2、根據客戶需求起草物業服務建議書,進行前期招投標工作,向客戶介紹公司的服務內容,宣傳公司,核心價值及國際化平臺的優勢。
3、市場信息及客戶信息的搜集、分析、篩選和整理。
4、負責客戶拓展及客戶關系維護工作,確立目標客戶,定期跟蹤,建立和維護與目標客戶的聯絡關系,了解客戶對物業管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求開展合作洽談,維護合作雙方利益,對整個合作過程有較好理解與把握。
6、完成部門經理或負責人分配的業績指標。
任職要求:
1、具有良好的市場判斷力和市場敏感度,熟悉所負責區域的市場行情。
2、具備良好的談判能力,演講能力突出;能夠進行有效的商務合作洽談,并熟練掌握談判技巧及專業技巧。
3、具備優秀的市場洞察能力、溝通能力、組織協調能力以及解決復雜問題的能力,能夠協調公司各部門業務合作。
4、大專以上學歷,物業管理或市場營銷專業優先考慮;
5、物業行業兩年以上工作經驗,有成功開拓物業項目的案例者優先;
6、有成功投標、中標、策劃等工作經驗優先;
7、英文良好,文筆流暢;
8、熟練使用常用辦公軟件;
本職位可以在北京、天津兩地常駐
物業管理公司崗位職責 篇21
1.根據公司戰略及經營目標,了解并參與年度商業計劃,培養經營管理能力與思維;
2.參與公司各項核心業務,協助制定前介項目物業管理方案、參與資產經營策略研究、市場研究及項目拓展等;
3.參與物業項目全過程管理,協助開展物業項目品質提升、客戶關系維護、資產經營落地、社區文化活動策劃等工作。
物業管理公司崗位職責 篇22
1、負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2、負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3、負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4、負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5、檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。
6、確保中央空調的正常運行。
7、發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8、定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢
物業管理公司崗位職責 篇23
1、指引園區車輛及人員安全進出;
2、主要負責監督、巡查衛生,安全,設施設備,保安,客服服務工作,將發現的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題
3、為園區客戶提供創造性服務工作;
物業管理公司崗位職責 篇24
1.全面負責二期頤養公寓項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2.負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓 ;
3.對接外包物業公司,對項目部分外包物業項目監督管理,把控外包服務品質;
4.組織制定本項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;
5.協調下屬部門的關系,對突發事件進行及時有效的處理;
6.熟悉客戶情況,建立良好的關系,對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。
物業管理公司崗位職責 篇25
1、全面統籌物業服務部工作,協助、指導物業管理工作,向總經理負責;
2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向園區企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務;
3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防范措施,指導物業服務部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理一切緊急及突發事件,對園區安全生產負主要的安全責任;
4、負責園區設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和物業費用收費情況;
5、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業、同行業企業的關系;
6、對園區物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理;定期對消防設施、器材進行檢測和保養,保證設備處于正常備用狀態;對公司整體消防設施和設備負主要責任,隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。
物業管理公司崗位職責 篇26
1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受上級部門的指導和監督;
3、協調與地產公司、政府周邊等的關系;
4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇27
1、負責產業園區的日常巡查、管理;
2、與產業園區客戶保持常態溝通,了解其生產經營狀況,對接客戶日常投訴及日常物業協助工作;
3、負責租金、管理費用通知書的派發及催繳工作;
4、每月對園區進行生產安全巡查,發現安全隱患,及時處理。
5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理。
6、認真落實各項政策、規定,收集客房遙建議和意見,維持良好關系,隨時掌握客戶動態信息。
7、完成上級領導交給的各項工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇28
1、根據物業總公司的發展規劃,整合各物業為總公司運營體系,開發集團物業品牌并發展壯大、項目孵化。
2、對條線各子公司的經營目標負責,總體指導公司整體發展戰略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報。
3、創造積極和富有成效的工作環境,并確保卓越的客戶服務質量和操作標準。
物業管理公司崗位職責 篇29
1、負責項目日常物業管理工作。
2、協助推進園區運營工作的開展。
3、配合園區智慧化工程的建設及使用。
4、參與制定各項物業管理規定并監督實施。
物業管理公司崗位職責 篇30
1、 制定項目管理相應計劃且嚴格按照計劃進行執行;
2、 按照公司的相應管理制度,制定出適用于案場的具體管理方案;
3、 完成前期物業團隊的組建,做好全面管理工作,提升整體服務水平;
4、 了解公司的有關規定,組織全項目人員進行政策、時事、業務技能方面的提升及學習;
5、 加強員工關系管理,提升與地方管理部門的友好關系,加強理解與支持;
6、 針對案場具體情況,制定切實可行的管理方案、質量保障體系、管理措施、定期向公司領導匯報管理情況和提升進度;
7、 做好客戶關系管理,建立優質的客戶關系;
物業管理公司崗位職責 篇31
1.在科主任直接領導下,樹立為醫療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念,協助科主任做好住院大樓物業管理的各項具體工作。
2.加強業務學習,不斷提高業務水平和技能,經常深入病房、班組,調查了解情況,隨時發現問題及時解決,做到有求必應,隨叫隨到,保障大樓水、電、氣的供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行,防止各種事故的發生。
3.嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度,做到分工明確,各負其責,堅守崗位,做好本職工作。
4.詳細記錄各種會議內容和要求,認真登記來電、來函,要事及時反饋處理結果,聯系協調各班組的工作。
5.協助、督促和檢查大樓公共場所的衛生及有關安全隱患的處理。
物業管理公司崗位職責 篇32
1.負責寫字樓的日常管理和管家服務的實施,組織開展各項增值服務,定期檢查辦公場地的軟硬件狀態,協調現場的物業服務。
2.收集客戶需求,處理租戶意見和投訴,組織開展租戶活動,持續提升租戶的辦公體驗和滿意度;
3.完成主管安排的其他工作;
4.配合招商工作,協助企業辦理進駐及裝修手續。
5.其他服務中心運營工作。