產品經理崗位職責說明(精選33篇)
產品經理崗位職責說明 篇1
【崗位職責一】
1、根據公司制訂的銷售任務與計劃,完成個人的各項銷售指標;
2、根據客戶的訂貨周期,主動聯系客戶,告知銷售政策爭取訂單,并按照客戶要求開票,確保開票質量;
3、積極對近效期、滯銷品種進行催銷,對公司新品種進行推廣;及時將新的市場信息、缺貨信息、價格信息等進行登記反饋給采購部門;
4、負責將客戶的欠款的催收,控制在規定的范圍內;
5、完成部門經理交代的其它工作。
【崗位職責二】
1、確保銷售目標的達成;
2、負責銷售產品開票及售后服務;
3、客情關系的建立與維護;
4、業務員日常工作安排和監督;
5、應收帳款的催收與對賬工作;
6、客戶異議的處理
【崗位職責三】
1、負責接報客戶計劃,按照客戶需求,準確、及時的制作出《銷售出庫單》;
2、負責客戶需求信息的'查詢,并做好藥品銷售服務工作;
3、負責及時向部門反映藥品缺貨情況;
4、負責完成主管領導臨時交辦的其它工作。
【崗位職責四】
職責概述:嚴格執行公司的開票制度職責與工作任務:
職責一
職責表述:開具每日配送單
工作任務
1、開具每日現金與自提的配送單。
2、開具外單位的貨物訂單。
【崗位職責五】
1、負責接收銷售員提供的首營客戶資料并建立客戶檔案。
2、負責公司藥品的銷售開票工作,開票員接到銷售合同或開票通知后,應嚴格按要求開票。對銷后退回藥品,協助銷售人員開具銷后退回申請單。
3、開票員要端正服務態度,使用文明語言,做到隨到隨開,不推諉、不拖延,不壓隔夜票。開票員之間做到互相幫助。
4、對銷售中發現的質量問題及時鎖定報質管部。
5、掌握銷售對象的合法資格和經營范圍,防止藥品流向非法經營單位或超范圍銷售藥品。
6、掌握本公司庫存藥品的質量情況,主動向客戶介紹。
7、按照“先進先出、近期先出”的原則開票,向客戶做好近效期藥品銷售的解釋工作。
產品經理崗位職責說明 篇2
一、質量管理體系的要求
《GB/T 9001—20xx質量管理體系要求》和《GJB9001B—20xx質量管理體系要求》第5、5、1條款中的第一項都是“最高管理者應確保組織內的職責、權限得到規定和溝通”,這實際上是首先要求,是對于一項產品的研制開發,要求最高管理者根據參與產品研制和管理的所有人員在研制過程中所承擔的任務,即職責,明確并賦予在本項產品研制中的真正權限。我們主要從如下兩方面進行理解、規定和溝通落實。
1、職責、權限得到明確規定并充分溝通,是質量管理體系建立、實施有效運行的基本要求。最高管理者應確保組織內各部門和各類人員的職責、權限得到明確規定,并確保以適當的方式或方法,依據任務分工對職責、權限進行充分溝通,使各部門、各類人員都明確自己的職責及權限,以便在工作中,既能各司其職,各負其責,又能密切配合。
2、組織機構是否合理,職責、權限規定是否明確并得到充分及時溝通,直接影響質量管理體系運行的有效性和研制的產品質量。職責、權限應以文件形式明確規定。
研究部一般是由多個研究組組成,并進行日常研制工作的基本管理,但在承擔具體項目的產品研制任務時,實際是多個研究組的相關人員共同參與承擔和完成。因此,在所長的領導和所質量管理部門的監督管理之下,研究部第一把手負責整個產品的研制,不受研究組的形式約束而依據參與研制任務的人員所承擔的職責進行溝通和明確權限。但研究組長有協助負責人對參與人員所承擔的職責進行監督的義務。
二、產品研制過程中的職責和權限
1、以事定崗,以崗定人。研究部首先根據課題任務、性質和目標,進行實際的任務分解和設置若干不同職能的崗位,以事定崗;根據該崗位標明的、固定的、明確的工作任務配備合適人選,以崗定人。
對于科研人員來所,他所承擔的工作可能不只是一個產品研制中的一部份,而是多個項目的不同產品研制中的工作,工作內容可能是相近的,也可能差別很大,在同時開展多個產品研制的情況下也即存在一人多崗的情況。為了確保完成好他所承擔的每一項所研制產品中的工作,這里也包括與其他參研人員的必要的配合工作。在研究部所承擔的每一項產品研制開始,都與每一位參與研制的人員簽訂相應的崗位責任書,使其明確他在每一項產品的研制任務中所對應的崗位和具體任務。崗位的名稱可以是相同的,但工作內容或者說任務是與所研制的產品有明確的對應關系。
2、崗位責任制。職責就是職務責任,它是工作時必須做的,并且要求承擔人負應負的責。崗位責任制也就是意味所在崗位的研制人員對他所承擔的任務是必須要完成的義務。而權限就是為了保證職責的有效履行,任職者工作時,在其權限范圍內可以命令、使用的資源。
在與研究部成員簽訂崗位責任書后,就明確了各個崗位的工作性質、任務和義務人。在具備義務人開展他所承擔工作的條件后,工作的壓力首先不是來自研究組負責人,這是為完成此崗位的工作發自內心產生,從而轉變為完成任務的動力,研究負責人要做的是激勵參研人員實現其為完成任務實現目標。每個研究人員認識到這個任務中所發生的任何問題都要由自己盡力解決掉,研究部負責人起聯絡輔助他的作用,他在項目中的任務是為他自己做的,而不是為研究部負責人做的。在產品的研制過程中他個人的'學術水平和價值能得到展現,其研究設計制造能力體現在各階段工作任務的執行情況上,項目任務中遇到的問題應該由其主動發揮和激發創新能力去解決,這個過程也將提高研制人員必要的協調能力。
研究部的項目負責人是每一個產品的直接責任人,他有協助研制人員解決在研制工作中遇到的各種新的技術問題、部內外和所外的必要協調等問題的義務。
3、責權利統一。研究部各類人員的職責、權限及相互關系主要以崗位責任制形式出現。在制定研究崗位職責時,研究部負責人考慮盡可能一個崗位包含多項工作內容,充分發揮崗位上的研究人員來自于其長期從事同類或相關研制工作而積累的知識、經驗、發展起來的能力和創造力,發掘研究人員在項目(產品)的任務完成上發揮各種技能和能力,由此而激勵其主動積極承擔更艱巨研制工作的愿望。研究崗位責任制要形成一種管理制度,研究人員按其各類工作任務具備相應的條件,每個人的研究項目、任務、權限、完成任務的標準,以及履行崗位職責的考核,相應的獎懲應當做出的規定。研究人員完成產品研制中分配的任務是其行使權力的本質,行使權利是為其研究完成所承擔任務而盡責的手段,利益是激勵員工做好本職工作的動力。
如果產品研制負責人向研制人員分配了任務,但承擔相應具體任務的研究人員有責無權,他必然有規避責任或無法履行責任的情況出現,即他處于“有責無權活地獄”的狀態。與之相反,直接負責產品研制任務的負責人如果有權無責,也會導致權力使用不當,不了解產品研制中的各項具體任務和研制情況,處于“有權無責活神仙”的境地。這兩種情況都無法保證完成所承擔的產品研制任務,當然,也談不上實現產品的質量目標了。
三、履行崗位責任制的要點
履行好崗位責任的要點就是研究部人人做好份內的工作,同時注意以下原則:
1、在崗位職責研究組實行分層管理,從研制人員到研究組長再到研究部負責人逐級負責的原則。在課題任務分工后,研究部負責人只對具體研究人員進行管理,聽取課題任務重要節點匯報,研究人員對其所領受的課題任務負責。防止越級管理,越俎代庖的現象。
2、具體事務實行管理例外原則。研究部有多個研究組,同時承擔著多項不同類型的項目和產品研制任務,紛雜忙亂的具體事務也很多,為了防止出現諸多事務紛爭不清的困擾,研究部負責人從兩方面著手抓工作:一方面要善于授權,把處理各方面輔事務的具體工作的權力授予科研輔助人員,使其各司其職,各盡其職;另一方面,遵循例外原則。負責人處理項目任務和文件等沒有規定的例外事務。
只有這樣,負責人在具體工作中才能避免事必躬親,大事小事一人管,長期以往,使具體工作人員無所適從,不知所為,影響工作積極性和效率。
3、誰分管誰負責的原則。在每個研究人員所承擔分管的產品研制任務范圍內,不貿然干涉代替自己周圍人員的工作,而應創造一種和諧而認真的工作氛圍、風氣,鼓勵并促使其在自己分管工作范圍內恪盡職守。
4、考核與獎勵的原則。崗位責任制要有對應的考核獎懲制,沒有對應的獎懲制,崗位責任會流于形式。考核獎懲以項目驗收、節點為依據,公正定質、定量分析,不以人論功,不以言定過。不搞平均主義,不以職稱訂獎金,做到獎不在施,罰不妄加。獎懲結合,以獎為主。獎勵比懲罰更重要。獎勵按時完成項目,有創新思想,積極進取的研究人員,充分發揮研究人員潛在能力,體現人生的價值,使其工作有成就感,產生熱情。罰應嚴格控制在醫治過錯、警戒未來的限度內。
四、研究部內崗位之間的“接口”和“界面”關系
對于研究部里同時由多人承擔的多個項目和任務分工及相互間的合作,研究部在明確職責、權限以后,要實現項目任務的目標,就要明確并規定研究任務的相互關系——即“接口”控制,此為確保按時和保質完成產品研制任務;多人承擔同一項產品研制任務時的分工要明確各自的“界面”,此為明確各自的責任范圍及各個研究人員及其崗位之間的關系。
研制任務分工的幾種“接口”和“界面”狀態分析如下。
一個產品研制過程中研制任務分工的“接口”著重于其關聯性、進和出的對應性,“界面”則著重于明確責任范圍。
相切狀態:這種狀態的任務分工相關因素分工明確,界面明確,是最理想狀態,但通常一個高科技產品研制的各項具體工作關聯性很強,分工中很難實現如此的狀態和界面。
相交狀態:這種狀態的任務分工相關因素雖有分工,但部分界面難以具體界定,易引起推諉、扯皮,這是需要優化的狀態。在具體研究項目中對于重要關鍵研究點的分配上研究負責人有時也要加派力量,避免由于單人負責某部分因某種意外而影響整體研究目標的實現。
相含狀態:一部分人員工作完全可以取代了另一個部分人員工作,這樣就會在完成項目任務過程中,如果目的不明和必要,相互間含糊不清有重復、推諉與抵觸,則必定造成浪費。這是一種無界面重疊狀態需要盡可能避免,除非被含部分是研究負責人標定的關鍵研究點,從性能優化和可靠性設計等方面考慮才需要兩部分人重復研制。
相離狀態:對于項目任務有分工但沒有聯系,存在脫節、真空、死角與盲點,是導致質量體系薄弱環節的主因,這種狀態是大課題任務分配中最常見的狀態,項目負責人在項目具體執行過程中要使任務分工相切,對于真空、死角和盲點做出識別,形成接口并同時理好界面。
五、結束語
針對研究所內以研究部承擔項目研制過程中質量管理的“職責和權限”,提出以事定崗和一人多崗管理模式下,如何實現責、權、利相統一,確保質量目標實現的思路。一方面,在實行分層管理和逐級負責的原則下,要賦予具體崗位人員在承擔責任的同時,必須賦予相應的權限,采用考核和獎勵的方式鼓勵崗位人員挖掘創新潛能,罰不是目的而在于及時糾錯、警戒未來。另一方面,對每一項產品的研制,使每一個崗位的人員清楚自己所承擔任務的接口和界面,合作工作中職責的主與輔。這兩方面都是明確職責和權限所不可或缺的。
產品經理崗位職責說明 篇3
1、 負責本公司10X單細胞測序項目的推進,如:文獻調研、方案設計、撰寫推廣資料,召開技術講座、配合銷售團隊促成項目合作等;
2、 負責為客戶提供個性化解決方案,如:根據客戶的研究目的,為客戶提供思路,幫助客戶完成方案設計并促成項目合作;
3、 負責為客戶提供售前咨詢、售后服務,如:解答疑問、實驗設計及可行性分析等;
4、 負責實時跟蹤并整理國內外單細胞測序領域的前沿進展、領域文獻、技術更新,結合公司業務特點,提出開發建議;
5、 完成領導交辦的其他工作。
產品經理崗位職責說明 篇4
1、負責社區生活電商O2O平臺和APP、小程序矩陣的產品需求分析和競品調研
2、負責產品的設計和demo原型規劃
3、負責根據原型管理網頁設計對原型的呈現
4、負責產品業務流程的優化梳理
5、負責產品線的運營管控
產品經理崗位職責說明 篇5
「工作職責」
1、負責規劃、建立、優化集團各產品線(前中后臺)產品整體管理體驗體系
2、負責建立管理產品體驗平臺、團隊,能夠深入各產品線從專業角度增加流程產品、管理產品、協同產品、c端產品、員工產品等的'游戲化體驗
3、負責探索并落地集團數字化產品游戲化、高粘性、趣味性設計與相關產品迭代與聯通
「任職要求」
1、主持或主要參與過游戲制度設計,或者對于游戲邏輯設計、游戲元素設計有比較深入理解,能與用戶體驗、心理做很好結合
2、或者有過管理游戲化項目背景
3、對于制定、更新用戶體驗架構、規范有一定的經驗
產品經理崗位職責說明 篇6
1、須細心且有強烈責任感。
2、具有較強的文案寫作能力及推廣策劃能力,邏輯性強,分析問題思路清晰。
3、具備較強的項目管理、數據統計分析、用戶需求分析、產品流程規劃、項目提案和實施能力;
4、精通使用Office,Visio,A_ure和_Mind
5、有很強的邏輯思維能力、具備良好的學習能力
6、具有良好的溝通能力、能獨立協調產品和研發資源完成任務。
產品經理崗位職責說明 篇7
崗位職責:
1、支持重點策略產品,根據產品營銷需求,撰寫營銷方案,方案包括媒介策略方案、媒介資源銷售方案、整合產品解決方案等;
2、掌握公司所在行業及產品知識,負責公司新產品的整體營銷策劃方案,從前期到后期全程策劃跟蹤,完成公司的業績目標;
3、負責行業調研,市場分析、營銷策略支持;定期更新、分析競爭對手、時尚品牌的產品資訊和匯整搜集;
4、負責對新品的核心成分、包裝風格、賣點訴求進行提煉和創意;新品上市前期相關宣傳/陳列物料的規劃、文案撰寫及設計跟進;新品上市后進行定期的跟蹤和整合,及時提出修正和改進方案。參與對新品-促銷品的選擇與設計,幫助促銷品促銷計劃的制訂與實施;
5、分析產品銷售情況,制定產品策略。策劃并組織產品推廣,協助銷售部推廣產品。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,3年以上市場營銷經驗,有食品行業經驗優先;
2、有成功的產品營銷案例,并且全程實施跟蹤落地;
3、良好的文案功底,對新媒體渠道熟悉并掌握其推廣方法策略;
4、市場調研能力,熟悉行業背景,對產品有深度研究并能有效提煉規劃產品白皮書。
5、有爆品運作能力及成功案例。
產品經理崗位職責說明 篇8
崗位職責:
1,深入理解公司現有業務,熟悉財務流程,提出產品改進解決方案,規劃運營系統相關財務板塊功能。
2,負責財務結算、往來、對賬、收入管理等產品的方案設計和原型設計,協調研發 團隊進行產品實現,并推進產品研發進度。
3,處理線上財務相關的各種問題,根據產品實施效果以及業務發展狀況,不斷改進 產品。
4,跟蹤微服務等新技術,在財務信息化領域進行新技術應用。
職位要求:
1,全日制統招本科及以上學歷,財經或信管專業優先。
2,五年以上相關軟件或咨詢行業工作經驗, 至少參與1~2個以上地產集團財務/資 金/預算項目,擔任產品經理或項目實施經理,房地產行業優先。
3,熟悉國家相關財務、稅務、審計法規與政策,CPA或曾經持有CPA優先考慮。
4,熟悉Oracle EBS/SAP/用友/金蝶/明源等主流ERP軟件中的一種者優先。
產品經理崗位職責說明 篇9
1, 參與年度營銷計劃及預算編制,完成室外相關產品線年度銷售及利潤指標;
2, 基于消費者洞察的產品規劃,為產品制定短期及中長期競爭策略及新品路線圖;
3, 基于渠道及終端客戶的產品推廣,發掘產品的機會促進銷售___化;
4, 基于數據及市場分析有效進行產品生命周期管理,合理規劃產品退市及新品導入;
5, 協同研發、生產制造、采購、供應鏈等后臺部門促進產銷協同;
6, 改進產品及(或)降低成本,以提升產品競爭力;
7, 布局并持續優化產品線產品組合,提高產品市場應用覆蓋率;
8, 有效預測及應對競爭對手的活動。
產品經理崗位職責說明 篇10
職責:
1、負責主導并積極推進公司產品以及客戶定制產品;
2、通過多種渠道和方式,進行用戶需求分析及應用研究;
3、制定所負責項目的發展規劃和階段性目標,完成需求分析,產出PRD;
4、負責項目周期和進度把控,跟進設計人員的設計和技術人員的開發,確保產品功能特性和交互符合產品需求文檔的要求;
5、定期跟蹤用戶行為,收集用戶反饋,深度挖掘用戶需求,根據產品運營效果分析,規劃產品升級,持續完善產品。
任職要求:
1、本科畢業,有3年以上互聯網經驗,有成熟產品經驗,有醫療軟件、醫院系統項目等大型產品策劃經驗的優先;
2、熟悉PRD文檔編寫,熟練使用通行的文檔工具(如:axure、ppt、word、excel、project、visio等);
3、強大的執行力,能夠積極推進項目;
4、富有激情,喜歡接受挑戰,具備優秀的分析問題及解決問題能力;
5、有較強的團隊意識,能夠與優異的年輕團隊合作打造最優質的產品。
產品經理崗位職責說明 篇11
1.負責服務相關產品的設計、迭代和運營;
2.制定服務流程及服務指標,具有基本的sop分解能力;
3.監控服務質量,提高客戶滿意度;
4.持續優化內部流程,提升客服人員的服務質量和運營效率。
產品經理崗位職責說明 篇12
1、負責產品前期的市場調研,用戶調查,了解客戶的需求;
2、根據調研結果對產品進行需求篩選、需求分析;
3、形成產品需求文檔,輔助技術工程師開發工作,整體把控產品的質量和用戶體驗;
4、負責產品的測試、驗收、交付及反饋。
5、定期發布市場競品分析報告和平臺分析報告,并組織相關內部討論會議。
產品經理崗位職責說明 篇13
職責:
1、根據業務目標,負責早教APP課程整體運營規劃,挖掘優質的內容線索,獨立開展新課程內容拓展工作;
2、與內外部合作方一起建立可持續的優質內容供給機制,優化流程;同時,進行優質的自媒體關系維護,確保公司的品牌效應;
3、確保優質內容的制作及推薦效果符合預期,并組織團隊不斷優化課程推薦機制,輔導及培養創作者;
4、評估平臺相關規則及產出,分析數據,提供項目的策略支持;
5、以用戶價值為核心出發點,優化課程和用戶體驗,策劃并執行相關運營活動,拉動用戶增長,提升轉化及留存,擴大影響力。
任職要求
1、本科及以上學歷,3年以上的相關從業經驗;有知名移動互聯網產品運營相關經驗,或早教領域行業資源儲備的優先;
2、有豐富的線上運營、推廣經驗,能夠根據目標用戶畫像、行為特點和生命周期,自定用戶運營策略和打法;
3、具備良好的數據化運營能力,找到關鍵指標,并且從數據中發現機會和問題,優化策略和執行。
產品經理崗位職責說明 篇14
崗位職責:
1、根據公司產品制定銷售策略,建立完整的銷售計劃。
2、能夠開拓汽車電子產品后裝業務,與客戶、同行建立良好的合作關系;
5、建立汽配各行業客戶數據庫,了解不同規模用戶的現狀與可能需求;
6、有多種銷售手段,能完成銷售計劃及回款任務;
8、可參與重大營銷合同的談判與簽訂工作;
9、會開展客戶分析、挖掘用戶需求,開發新的客戶和新的市場領域;
崗位要求:
1、25-35歲,大專以上學歷,具備良好的職業操守,品行優秀;
2、五年以上銷售經驗,三年以上汽車電子后裝市場、渠道代理商等銷售相關工作經驗;
3、熟悉汽車電子市場的行業特點,熟悉汽車集團、汽配廠家、渠道代理商客戶運營流程;
4、熟悉汽車后裝市場銷售模式,在產品銷售、市場開發等方面有著豐富的經驗;
5、具備較強的時間管理能力和工作管理能力,抗壓性好、可接受出差;
6、關注汽車電子,特別是自動駕駛領域,有良好的汽車電子行業相關資源。
產品經理崗位職責說明 篇15
1. 與負責區域內的客戶進行技術交流,解答客戶在產品上的問題;
2. 根據客戶需求提供項目解決方案,跟進項目進展,確保項目順利進行;
3. 分析潛在客戶群體,挖掘相關客戶信息;
5. 與銷售配合,反饋的市場需求、產品競爭等情況;
6. 參加國際、國內會議,并完成宣講工作。
產品經理崗位職責說明 篇16
1、負責P2B平臺產品規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作;
2、制定產品需求計劃,進行可行性分析及設計,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和控制;
3、制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容;
4、負責部門間的協調溝通,產品項目實施及推廣;
5、負責產品案例設計、產品培訓及產品商務咨詢、拓展等工作的支持和配合;
6、日常跟蹤觀察競爭對手產品、用戶情況,定期進行分析。
產品經理崗位職責說明 篇17
1、構建和擴大公司在智慧防務相關產品和解決方案領域的市場地位和份額;
2、組織和聯合公司市場團隊開展相關產品的信息化趨勢、市場需求及技術規范等調研工作;
3、組織和協調公司技術和開發資源,組織開展相關產品和解決方案的立項、技術開發、三方檢測及產品發布相關工作;
4、配合市場銷售團隊開展市場推廣活動,提供卓有成效的產品溝通、技術支持、客戶化交付及服務等活動;
5、結合市場需求持續完善產品功能和豐富產品組合,保持產品的市場競爭力。
產品經理崗位職責說明 篇18
1. 負責市場調研,客戶需求對接,競品分析,設計行業解決方案;
2. 負責輸出需求文檔及原型,組織需求評審,主導設計、開發、測試全生命周期流程;
3. 負責協調多方資源,推動項目的執行、驗收、結題和日常運行效果跟進;
4. 負責跟蹤用戶反饋,落實基于數據驅動的產品迭代。
產品經理崗位職責說明 篇19
一、市場及用戶研究
1.1、市場分析:
發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測;
1.2、競品分析:
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手產品; 1.3、用戶研究:
通過定性(用戶訪談)、定量(調查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;
二、產品規劃及設計
2.1、產品規劃:
確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖; 2.2、需求管理:
對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤; 2.3、產品設計:
編寫產品需求文檔,包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容; 2.4、版本管理:
維護產品的每個版本的.功能列表;
三、開發及項目管理
3.1、需求確認:
組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期; 3.2、項目跟蹤:
跟蹤項目進度,協調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度;
3.3、產品測試:
配合測試部門完成產品的測試工作;BUG管理;
四、產品運營
4.1、流程制定:
組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求;
4.2、協調溝通:
與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題; 4.3、對外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;
4.4、問題處理:
跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計劃;協助市場、客服、運維部門,解答或協調解決用戶提出的產品問題;
4.5、數據分析:
組織建立并逐步完善業務數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產品運營數據;對產品數據進行監控,分析產品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產品進行持續性優化和改進;
4.6、文檔編寫:
建立產品文檔庫;編寫產品相關文檔,如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔;
4.7、培訓演示:
編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示; 五、市場推廣
5.1、營銷支持:
協助營銷部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持;
5.2、市場支持:
協助市場部門,參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
產品經理崗位職責說明 篇20
1、制定APP產品發展規劃,負責小程序產品策劃、設計產品界面的信息架構、業務流程、用戶操作流程等,完成產品功能說明原型交互設計;
2、負責與研發、測試、運營等團隊成員溝通需求,確保其對產品充分的理解,負責推進開發人員進行開發工作,跟進測試和上線工作;
3、負責產品功能及用戶體驗的改進和優化,不斷提升用戶體驗;
4、跟蹤了解產品市場需求及發展趨勢,充分了解用戶需求,做好競品分析;
5、通過數據不斷改進產品功能和體驗,提升用戶活躍度和留存率。
產品經理崗位職責說明 篇21
職責
1.負責K12 Web端,wechat端管理系統的產品功能設計;系統的產品規劃以及產品功能設計;
2.評估業務方提出的需求的合理性,并給出對應的解決方案;
3.掌握各種產品調研方法,具備極強的敏銳思維,分析調研用戶需求及業務需求,并通過需求梳理完成功能提煉;
4.產品流程梳理、繪制產品原型圖、輸出產品需求文檔等資料;
5.做好需求管理工作,把控產品開發項目周期和進度,協調利用有效資源;
6.推進產品開發進度,并協調UI、開發等資源,推動各個階段達成任務目標。驗證產品實現成果,確保產品按計劃開發并發布。
7.公司產品介紹輸出、宣講、培訓
崗位要求
1.本科及以上學歷,計算機相關專業,2年以上的互聯網產品工作經驗;
2.具備較強的需求分析、產品規劃、多線并行項目管理能力,熟悉產品開發全流程,注重用戶體驗;
3.熟練使用Axure、xmind、visio等產品原型和流程設計軟件。
4.優秀的邏輯思維和溝通協調能力,較強的業務分析問題、解決問題的能力和演示能力。
5.有產品敏銳嗅覺、良好的溝通協作能力、抗壓能力。
6.有教育、toB產品經驗者優先;有智能硬件產品經驗者優先(例如物聯網,一卡通,閱卷機,電子班牌等);有一定技術背景優先。
產品經理崗位職責說明 篇22
職責:
1、根據公司的產品定位、風格定位及市場需求預測,提出產品建議
2、具有3年以上Flash產品開發經驗,良好的行業基礎,了解產品的發展趨勢和市場動態;
3、協調內外資源,拓展方案商,供應商以及合作伙伴,制定合理的開發計劃,按時保質保量完成產品開發
4、負責帶領團隊,協調各部門積極溝通,確保其充分理解產品需求,保障研發結果符合需求;
5、負責產品的售前售后支持,保障開發產品符合市場需求
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,電子/計算機相關經驗優先;
2、具有產品經理相關工作經驗,需要具備目標市場分析、市場推廣、需求管理、產品設計中至少1種經驗或能力;
3、具備市場用戶溝通經驗,參與過項目,了解項目過程;
4、溝通能力強,對需求能夠做到快速響應,能快速適應環境及業務變化
產品經理崗位職責說明 篇23
工作職責:
1、負責行業B2B電商產品規劃及產品運營協同工作,不斷優化電商平臺核心環節的轉化和用戶體驗;
2、根據業務規劃、業務運營現狀和發展目標,與相關業務部門溝通,理解并分析需求,提供產品解決方案;
3、負責產品需求分析、業務流程梳理和優化,方案設計以及相關產品文檔撰寫,推動產品落地;
4、定期形成市場及競品分析報告,支持平臺運營工作,與上下游業務合作伙伴建立上下游業務對接等。
產品經理崗位職責說明 篇24
1.產品經理的主要工作職責
作為一名新進產品經理,甚至一名資深PM,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理?這個職位的主要職責是什么?在IT產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。
雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的?梢詫⑵錃w納為如下六個方面:
1.1市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產品
5)仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。
出現的成果主要為:《商業需求文檔(BRD)》或《商業機會》或《產品戰略》
1.2產品定義及設計
1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:
1)產品的愿景
2)目標市場
3)競爭分析
4)產品功能的詳細描述
5)產品功能的優先級
6)產品用例(Use Case)
7)系統需求
8)性能需求
9)銷售及支持需求等
2、產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶界面設計(UI,User Interface)和用戶交互設計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。
在大型公司里,PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司里,產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分,如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定的說,那不是產品經理的工作。
出現的成果主要為:《產品需求文檔(PRD)》
1.3項目管理
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據計劃跟蹤項目進展
4)辨別關鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經理,處理大部分項目管理事宜。
1.4產品宣介
主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系(PR)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。
1.5產品市場
主要是對外的信息傳播--告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產品市場工作通常不會由PM來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,"產品管理"和"產品市場"被認為是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司,后者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔"市場調研"、"產品宣介"和"產品生命周期"管理的`部分工作。
1.6產品生命周期管理
指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產品定位
2)產品定價及促銷
3)產品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關系等
產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
產品周期一般分為五個階段:
1.6.1概念化階段
這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對于產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產品經理的具體工作提供依據。
在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數據獲取和需求分析。
出現的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
1.6.2產品化階段
這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產品指標,形成可設計的功能和產品原型,并且通過公司認可,納入公司產品開發計劃中。
在這個階段中,產品經理主要是負責對產品進行量化的工作,量化的內容應該包括產品功能,產品模型,開發進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產品設計和計劃確認。
出現的成果主要為:《產品設計文檔》,《產品開發計劃》和《產品立項單》
1.6.3技術化階段
這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化,依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產品開發和產品驗收
出現的成果主要為:可交付的產品和《技術白皮書》 1.6.4商品化階段
這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進行商業化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業化和外延商業化。
內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是負責內涵商業化的整體過程,協助銷售部門完成外延商業化的過程,完成產品發布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業化和產品發布
出現的主要成果為:可銷售的產品和產品發布,以及大量的商品化元素。
1.6.5市場化階段
這個階段主要就是跟蹤產品發布后的銷售進度(我習慣于跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調整產品在一個產品年度的策略,并對產品的下一步發展提供依據。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協助解決銷售過程中遇到的產品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產品跟蹤和產品總結
出現的主要成果為:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
一般的產品規劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產品規劃的周期本身就是一個螺旋史式發展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產品的周期,其中包含了多個這樣的產品規劃周期,而產品經理作為產品的全程參與者,其責任將大大超出橫向部門的職責范圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產品經理體系建立比較完善和重視的企業,其產品的市場感知度相當強烈,產品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業的產品創新能力和開發能力。
產品經理崗位職責說明 篇25
1、負責相關產品線的銷售和市場規劃、市場推廣策略及市場行動計劃,協助市場部和區域落實該行動計劃;
2、組織各類宣傳材料、產品資料和培訓資料,及時對銷售人員和相關人員進行產品知識培訓和銷售技巧培訓;
3、負責協調相關產品線的市場推廣活動;
4、與各區域負責人協商并制定相關產品線的市場推廣方案及行動計劃,并負責該產品線的市場推廣方案的執行和落實;
5、制定相關產品線的銷售策略并執行;
6、BD項目的協助調研、分析。
產品經理崗位職責說明 篇26
1. 市場拓展及金融產品營銷工作;
2. 整合及推送公司研究報告等資訊;
3. 基于客戶適當性提供產品方案;
4. 維護及挖掘存量客戶價值。
產品經理崗位職責說明 篇27
1.負責外賣配送商家端體驗產品規劃,包括方向規劃及具體的產品設計與實施;
2.結合用戶需求&戰略目標提供有效的解決方案,并協同各方落地;
3.深入理解業務訴求,能夠在抽象與總結的基礎上拆解業務目標并提供解決方案;
4.關注用戶體驗,對移動產品的交互、視覺設計有深刻的理解。
產品經理崗位職責說明 篇28
職責:
1、根據公司規劃,進行項目的調研,對用戶需求進行整理和分析及產品規劃;
2、輸出產品原型圖,撰寫產品需求文檔,以供設計、開發、測試人員明確產品需求;
3、與研發、設計、運營緊密配合、協調推進產品進度,完成產品目標;
4、產品上線后,根據用戶反饋、運營數據對產品進行優化,不斷迭代,提供改進方案;
5、配合策劃產品推廣方案,協調產品運營相關工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年及以上互聯網相關工作經驗;
2、對互聯網產品的后臺搭建及用戶體驗有深入研究,從事金融,電商,財務工作優先;
3、熟悉UI交互設計,能夠對UI交互提出基本要求和建議;
4、參與過產品立項、設計、研發、推廣及改進的整個過程;
5、對產品設計,對產品分析、數據分析、競爭分析等有獨到的見解,善于傾聽用戶聲音;
6、良好的溝通協調能力、敏洞察能力和分析判斷力,善于協調各部門之間的工作關系。
產品經理崗位職責說明 篇29
1、負責公司多媒體發布管理,存儲等應用軟件產品整體規劃、業務流程設計、功能設計、產品優化等工作;
2、調研競爭對手產品、用戶情況,定期進行分析,研究了解行業發展動態及客戶需求及市場前景;
3、根據客戶的產品需求,進行可行性分析及設計,定義產品,撰寫產品功能需求說明書,進行立案開發;
4、制定產品管理規范,整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容;
5、負責產品案例設計、產品培訓及產品商務咨詢、拓展等工作的支持和配合;
6、負責日常業務數據分析,設計產品商務模型,推廣營銷模型,跟進產品銷售、客戶反饋;
7、參與新產品營銷方案,協助營銷部門推進產品的市場占有率。
產品經理崗位職責說明 篇30
1、分析行業格局,深入市場了解用戶需求,尋找機會點;
2、負責產品的定義、設計、項目過程管理,包括收集管理客戶/用戶的需求,進行市場和競爭分析,制定創新性的、可規;漠a品規劃和設計;
3、協調跟蹤設計、開發和測試等各方面資源,保證整體產品從需求設計到開發到上線的順利完成;
4、有一定的運營視野,需在設計中考慮產品及后市場推廣的運營方式;
5、階段性的總結線上產品情況,并形成PPT形式匯報。
6、對產品的客戶和市場表現負責,并持續優化產品,提升客戶體驗,負責產品生命周期管理。
產品經理崗位職責說明 篇31
1、制定線上產品的發展方向及產品的.功能設計。
2、負責公司產品的需求和分析;收集、整理需求,制作產品原型圖,撰寫用戶需求規格說明書和產品文檔。
3、項目管理,跟進項目執行情況,協調開發、測試等資源,確保項目按時落地;推動產品開發和研發部門密切配合,保證產品按時上線。
4、負責或配合其他部門制定產品運營計劃,持續改善產品。
5、負責分析用戶行為,優化用戶體驗,持續推動產品迭代升級;對產品數據進行監控,分析和統計;收集用戶意見,提升整體產品的用戶滿意度,不斷優化用戶體驗。
產品經理崗位職責說明 篇32
1、了解成人失禁護理市場發展趨勢及競爭對手的產品特點,結合公司戰略制定產品策略;
2、對產品進行生命周期管理、價格管理、毛利率規劃等;
3、負責制定新產品開發計劃及老品的迭代計劃,從產品概念、定位、產品設計、原材料采購、生產、上市及后期銷售的追蹤;
4、負責產品的賣點提煉、分析及相關人員的培訓;
5、負責產品部的團隊管理工作;
6、負責完成上級安排的其它事項。
產品經理崗位職責說明 篇33
1、負責公司app產品規劃,設計和實現,對該產品模塊的上市時間和質量負責;
2、研究市場和行業發展情況,分析競爭對手和類似產品,分析用戶和客戶需求,獨立編寫需求文檔;
3、充分了解用戶需求,結合PC端及移動端特性設計產品,APP不僅限于Web功能的延伸,需具備移動端的特色和亮點;
4、協調各部門資源,推進產品研發,制定研發周期及工作計劃,確保能滿足市場需求;
5、對開發完成的產品進行質量監控,批準開發完成的產品上線;
6、關注產品數據和用戶反饋,提煉用戶需求,制定產品優化方案;
7、完成產品迭代以及用戶活躍增長等目標,與運營及市場部門共同制定相關產品的營銷解決方案。