關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé)（精選9篇）

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇1

　　一、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，樹立全局觀念，盡力維護(hù)加盟店及公司的整體形象和信譽(yù)；

　　三、接受公司總部的監(jiān)督指導(dǎo)，服從總部的管理，完成交辦任務(wù)；

　　四、按《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定對(duì)所屬員工進(jìn)行日常管理，評(píng)判員工的工作業(yè)績(jī)及違規(guī)行為，并提出獎(jiǎng)懲意見上報(bào)總部批準(zhǔn)（未經(jīng)允許不得擅自對(duì)員工進(jìn)行實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰）；

　　五、按《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定組織、管理設(shè)計(jì)人員開展設(shè)計(jì)工作，檢查設(shè)計(jì)質(zhì)量，與客戶簽訂家裝合同，督促設(shè)計(jì)人員認(rèn)真配合施工人員完成施工任務(wù)；

　　六、按《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定管理施工隊(duì)，檢查施工質(zhì)量并配合總部相關(guān)部門檢查施工工地和工程質(zhì)量，對(duì)出現(xiàn)的問題提出整改要求、做出質(zhì)量評(píng)判、提出獎(jiǎng)懲意見；

　　七、聘用員工：

　　1、按《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》中《人力資源管理制度》的相關(guān)要求，聘用所屬員工（包括管理人員、設(shè)計(jì)人員和施工人員），并決定對(duì)所屬員工進(jìn)行解聘、辭退、除名、開除等的處理；

　　2、按規(guī)定向所屬員工支付其應(yīng)得報(bào)酬；

　　八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬施工工地出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)解決客戶提出的意見和要求，認(rèn)真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴，重大問題須及時(shí)上報(bào)總部，不得隱瞞或私了；

　　九、負(fù)責(zé)與本店有關(guān)的涉及所入駐市場(chǎng)、物業(yè)等的公關(guān)及經(jīng)費(fèi)；

　　十、協(xié)助和組織完成針對(duì)本店的廣告宣傳和促銷活動(dòng)，并按總部要求積極參加公司統(tǒng)一的對(duì)外宣傳、展會(huì)、咨詢等促銷活動(dòng)及公司內(nèi)部的各項(xiàng)活動(dòng)，并負(fù)擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；

　　十一、按總部要求參加培訓(xùn)，并組織安排所屬員工參加各類培訓(xùn)，支付計(jì)劃外培訓(xùn)活動(dòng)所需費(fèi)用；

　　十二、每日需認(rèn)真記錄營(yíng)業(yè)情況，隨時(shí)接受總部的查詢；

　　十三、配合總部對(duì)本店工作的檢查和指導(dǎo)；

　　十四、對(duì)總部的管理，提出合理化建議；

　　十五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決所屬員工與總部相關(guān)部門間出現(xiàn)的`問題和糾紛；

　　十六、聽取員工的意見和建議，盡力營(yíng)造一個(gè)民主、寬松的工作氛圍，提高員工的創(chuàng)造力和工作熱情；

　　十七、關(guān)心員工的生活，盡力幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

　　十八、及時(shí)反饋外界（包括客戶）對(duì)公司的意見和要求，并及時(shí)向其轉(zhuǎn)達(dá)公司對(duì)此所做出的決定和措施，做好與外界的“溝通”工作；

　　十九、注意了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總部反饋相關(guān)信息；

　　二十、使用公司總部提供的“樣板間”，同時(shí)有義務(wù)向公司其他門店提供“樣板間”工地，并有償使用公司總部提供的看房車輛，組織、安排客戶參觀“樣板間”；

　　二十一、積極配合總部推廣“拼裝式”家裝新模式；

　　二十二、積極配合貸款部完成工作；

　　二十三、積極配合總部推廣新工藝、新材料、新技術(shù)及新營(yíng)銷策略，提高整體的服務(wù)水平；

　　二十四、以全局意識(shí)協(xié)助、配合其他部門的工作，不得有貶低、詆毀其他門店及工地的言行；

　　二十五、按時(shí)參加會(huì)議，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)公司總部的會(huì)議精神；

　　二十六、嚴(yán)格遵守保密義務(wù)；

　　二十七、按時(shí)交納各種費(fèi)用；

　　二十八、按規(guī)定及時(shí)向客戶催繳各期的工程款；

　　二十九、未經(jīng)允許，不得接受客戶的錢物饋贈(zèng)。

　　三十、認(rèn)真執(zhí)行總部的臨時(shí)性通知要求；

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇2

　　1、必須確保在崗人員按時(shí)上下班，不遲到，早退，并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題，負(fù)責(zé)追蹤解決。

　　3、負(fù)責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn)，并保證屬下員工及時(shí)用餐。

　　4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備，營(yíng)業(yè)后正常清潔。

　　5、要與客人接觸，了解他們對(duì)餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。

　　6、負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的差錯(cuò)和客人的抱怨。

　　7、定期檢查收銀員和庫管員的工作，達(dá)到準(zhǔn)確程度。

　　8、檢查廚房與吧臺(tái)是否能按照客人所點(diǎn)的東西做到保質(zhì)保量。

　　9、合適并按時(shí)完成各種有關(guān)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。

　　10、餐廳勞務(wù)費(fèi)用分析，及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。

　　11、食品原料分析，目標(biāo)是低成本，低消耗，高盈利。

　　12、檢查各種登記和記事表格，使食品原材料按計(jì)劃采購，按計(jì)劃供應(yīng)。

　　13、檢查當(dāng)天營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，及一天內(nèi)出現(xiàn)的`問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。

　　14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況，服務(wù)態(tài)度，每天做記錄，檢討。

　　15、檢查前一天銷售情況與庫存，保證店內(nèi)正常運(yùn)行。

　　16、餐廳營(yíng)業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾，音樂，燈光，餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況，個(gè)反面均要達(dá)到要求，為餐廳聲譽(yù)負(fù)責(zé)。

　　17、要在巡視餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)，督導(dǎo)領(lǐng)班，廚師長(zhǎng)，吧臺(tái)長(zhǎng)帶動(dòng)手下員工工作，并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇3

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力 有效、合理地住址下級(jí)，調(diào)動(dòng) 店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理能力 不斷找問題，防患于未然，加強(qiáng)管理，使店鋪整體運(yùn)營(yíng)更去合理;有計(jì)劃的組織人力、物力、財(cái)力，合理調(diào)配時(shí)間，整合資源，提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實(shí)踐中運(yùn)用，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，查漏補(bǔ)缺。

　　3、專業(yè)技能 經(jīng)營(yíng)店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。

　　4、自我學(xué)習(xí)提高的能力 不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)成長(zhǎng)，完善自己。

　　5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力 能拓展下級(jí)的視野，使人盡其才，提高業(yè)績(jī)的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級(jí)，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時(shí)要查漏補(bǔ)缺，幫助下級(jí)盡快改正錯(cuò)誤并培訓(xùn)他們迅速成長(zhǎng)。

　　6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力 具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不推諉，勇于承擔(dān)。

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇4

　　1、 對(duì)門店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤(rùn)任務(wù)指標(biāo)到各部組，并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進(jìn)度額和完成情況;

　　2、 跟進(jìn)門店銷售任務(wù)達(dá)成及銷售同比情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

　　3、 負(fù)責(zé)門店的商品規(guī)劃，根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo)，并跟蹤任務(wù)進(jìn)度及完成情況;

　　4、 負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)門店需求，協(xié)助完善相關(guān)制度;

　　5、 監(jiān)督管理門店的樣機(jī)出樣，維護(hù)門店整體形象，保證門店顧客滿意度、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費(fèi)用支出情況，確保資源合理有效使用;

　　6、 在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評(píng)、培訓(xùn)等工作;合理分配工作，培養(yǎng)員工潛力。

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇5

　　1、制定天貓、京東品牌旗艦店的運(yùn)營(yíng)策略,形成店鋪銷售及促銷計(jì)劃,完成年度銷售目標(biāo)。

　　2、店鋪頁面板塊策劃,提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)。

　　3、店鋪內(nèi)產(chǎn)品描述的策劃和優(yōu)化,提升產(chǎn)品相關(guān)權(quán)重。

　　4、店鋪促銷活動(dòng)策劃、流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化及轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)尾效應(yīng)的優(yōu)化。

　　5、有效管理美工設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、客服及倉儲(chǔ)人員,確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿足店鋪運(yùn)營(yíng)需求。

　　6、收集店鋪、行業(yè)數(shù)據(jù),并懂得從數(shù)據(jù)中找端倪,找機(jī)會(huì),找不足,根據(jù)自身品牌特性,制定價(jià)格策略和進(jìn)銷存策略。

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇6

　　主要工作職責(zé):

　　1、店面人員管理,員工排班安排,合規(guī)及陳列要求,蘋果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù),處理收集店面信息,解決客訴問題等;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作,通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;

　　3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項(xiàng)培訓(xùn),逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;

　　2、優(yōu)秀的'服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力,有一定的英語基礎(chǔ);

　　3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、工作責(zé)任心強(qiáng),良好的抗壓能力,有強(qiáng)烈的工作激情和上進(jìn)心。

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的完成，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括：年度銷售收入(分解為月份);分店直接費(fèi)用;利潤(rùn)、周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)公司全部資本金的投入承擔(dān)保護(hù)責(zé)任;公司資本金包括：分店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動(dòng)資金、備用金以及其它收入;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任;公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(cè)(登記)商號(hào)、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會(huì)計(jì)操作、信息傳遞等公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動(dòng)銷狀態(tài)，商圈內(nèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合實(shí)情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任;

　　5、負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷商品的淘汰等的管理等工作;

　　6、根據(jù)總部下達(dá)的商品指導(dǎo)價(jià)格及政策規(guī)定，結(jié)合商圈的實(shí)際確定本店的商品價(jià)格;

　　7、掌握目標(biāo)顧客的消費(fèi)需求，作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進(jìn)和滯銷商品的淘汰建議;

　　8、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng)，根據(jù)分店實(shí)際提出分店的促銷需求;

　　9、負(fù)責(zé)分店商品損耗管理;

　　10、負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理;

　　11、負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行;

　　12、維護(hù)分店的清潔與安全，為顧客營(yíng)造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　13、負(fù)責(zé)顧客投訴與意見的處理。

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)描述:

　　1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

　　2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　3.完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作。

　　3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調(diào)整。

　　4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2.具有較強(qiáng)的`溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

　　3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

關(guān)于銷售店長(zhǎng)崗位職責(zé) 篇9

　　1、組織門店內(nèi)銷售員實(shí)施銷售計(jì)劃和部門月份計(jì)劃;

　　2、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理組織人員培訓(xùn);

　　3、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)達(dá)成;

　　4、監(jiān)控銷售拓展的執(zhí)行及規(guī)范銷售行為;

　　5、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)并保證銷售數(shù)據(jù)及時(shí)和準(zhǔn)確反饋;

　　6、配合片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行客戶分析和所銷售的`項(xiàng)目分析，并對(duì)拓展策略提出初步建議;

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。