2024運營助理崗位職責歸納(精選31篇)
2024運營助理崗位職責歸納 篇1
1、云南各地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品及預包裝食品的市場調(diào)研、優(yōu)選與推薦;
2、云南各地方生產(chǎn)廠商的對接與協(xié)調(diào)工作;
3、云南供銷合作社系統(tǒng)的對接、協(xié)調(diào)與合作溝通;
4、上級領導安排的其他工作。
2024運營助理崗位職責歸納 篇2
1、負責公司網(wǎng)站、微信公眾號的更新,制作網(wǎng)站宣傳資料;
2、根據(jù)業(yè)務需要,編輯創(chuàng)作原創(chuàng)型文章在公司自媒體平臺發(fā)布,包括新聞類和推廣類;
3、負責線上各類活動的組織、執(zhí)行、跟蹤,以及最后的活動總結(jié);
4、產(chǎn)品文案的撰寫以及優(yōu)化,策劃一些營銷類活動,進行品牌推廣;
2024運營助理崗位職責歸納 篇3
1、熟悉產(chǎn)品知識,根據(jù)用戶在各個渠道提出的問題進行答復并處理好疑難問題;
2、收集用戶針對產(chǎn)品提出的意見及反饋,定期匯報給上級;
3、協(xié)助產(chǎn)品運營做好付費用戶維護和處理游戲異常狀況,做好用戶安撫和引導工作;
4、根據(jù)游戲內(nèi)的活動名單,協(xié)助產(chǎn)品運營發(fā)放活動獎勵;
5、協(xié)助產(chǎn)品運營檢查游戲開服后相關活動是否正常開啟以及活動后續(xù)的玩家反饋處理到位;
6、體驗游戲,產(chǎn)出相關游戲報告;
7、上級安排的其他相關工作;
2024運營助理崗位職責歸納 篇4
1、配合主播的開播和運營工作、跟播等;
2、淘寶/快手/抖音直播過程后臺鏈接以及活動的推送;
3、直播現(xiàn)場上架產(chǎn)品、修改價格等;
4、維護直播間的秩序,協(xié)助主播活躍直播間氛圍,處理各種現(xiàn)場突發(fā)情況;
5、負責直播過程中粉絲反饋問題的記錄,跟進,回答粉絲問題、內(nèi)容維護;
6、直播平臺的日常運營和維護等協(xié)助性工作。
2024運營助理崗位職責歸納 篇5
1、負責公司在速賣通、wish、shopee、Joom、amazon等外貿(mào)專業(yè)平臺現(xiàn)有店鋪里產(chǎn)品的上架、維護、更新。
2、熟悉平臺操作后,尋找新產(chǎn)品并發(fā)布,在具有足夠的成長力與能力后將單獨負責一家店鋪。
3、與采購、客服及時溝通,及時做到產(chǎn)品的維護、更新以及價格的適時調(diào)整。
2024運營助理崗位職責歸納 篇6
1、了解天貓后臺操作規(guī)則,能進行店鋪產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品標題優(yōu)化,頁面優(yōu)化等;
2、協(xié)助店長完成店內(nèi)活動報名以及落實;
3、協(xié)助店長完成天貓店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、協(xié)助店長完成月度、季度、年度銷售目標等;
5、具有一定文案寫作能力,能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫;
6、熱愛電子商務,熟悉網(wǎng)絡購物流程。
2024運營助理崗位職責歸納 篇7
1、負責協(xié)助公司銀行商城平臺的日常運營工作;
2、負責協(xié)助收集市場與行業(yè)的信息,分析競爭對手,結(jié)合公司的實際情況及優(yōu)勢協(xié)助提供有效的應對方案;
3、負責協(xié)助銀行商城平臺商品的維護、日常活動的報名、產(chǎn)品價格及庫存更新等工作;
4、按周、月提供店鋪數(shù)據(jù),給出建議或意見,并制定相關的策略與方案,對不足之處進行改善。
2024運營助理崗位職責歸納 篇8
1. 協(xié)助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作,注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。
2. 處理好退換貨的訂單,與客戶溝通好,查詢具體退換貨的原因,了解情況。對退換貨產(chǎn)品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。
3. 負責店鋪評價維護,對店鋪評價進行回復;中差評的處理,并做相應記錄和分析。
4. 關注店鋪后臺信息,檢查發(fā)貨、處理投訴、退換貨管理,及時查看并處理信息。負責對售后訂單跟蹤與回訪,對店鋪售后糾紛及售后服務態(tài)度進行控制。
2024運營助理崗位職責歸納 篇9
1、負責協(xié)助運營專員完成跨境電商平臺(阿里巴巴國際站)店鋪的日常運營和管理工作;
2、負責店鋪產(chǎn)品上新,銷售價格、庫存情況等信息收集,及時上傳共享網(wǎng)盤;
3、協(xié)助運營優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞排名,店鋪詢盤信息的統(tǒng)計與分析;
4、負責店鋪推廣活動的跟蹤執(zhí)行,并收集相關數(shù)據(jù),提出有效意見和建議;
5、完成領導交予的其他方面的工作。
2024運營助理崗位職責歸納 篇10
1接受品牌總監(jiān)布置的相關工作任務,幫助總監(jiān)處理文書合同行政手續(xù)等工作;
2根據(jù)部門的業(yè)務流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督考評部門同事的工作績效;
3協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4協(xié)助總監(jiān)處理人員入職離職等的交接培訓工作;
5組織部門會議,做好相關記錄,組織部門進行4R的相關工作和評估;
6經(jīng)常與營運經(jīng)理區(qū)域負責人溝通部門執(zhí)行相關文件;重要文件下發(fā)終端傳達執(zhí)行,收集等結(jié)果;
7對接終端下單pop形象畫高峰周會員系統(tǒng)標準以及培訓資料的下發(fā)等事項;
8與財務溝通終端工資獎金等事項;每月直營店鋪的'費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
9各分公司每天每周每月的銷售目標的下發(fā)以及業(yè)績達成情況的分析匯總。
2024運營助理崗位職責歸納 篇11
1、竄貨處理
2、醫(yī)院開發(fā)真實性核查
3、終端銷售真實性核查
4、流向真實性核查
5、商務部報表跟進/匯總
6、商務總監(jiān)交辦的其它事務性工作
2024運營助理崗位職責歸納 篇12
職責描述:
1、負責微信公眾號的日常運營,新聞軟文撰寫等;
2、即時了解網(wǎng)絡熱點,配合新媒體平臺傳播;
3、參與構(gòu)思策劃線上活動,提高平臺的影響力;
4、協(xié)助提升粉絲活躍度,增強與粉絲的互動性;
5、跟進廣告項目,包括媒介策劃與投放、網(wǎng)絡推廣等。
職位要求
1、有一定的.文字功底,策劃能力,具備廣告人思維
2、有清晰的邏輯思維,能夠構(gòu)思策劃線上活動;喜歡網(wǎng)絡新鮮事物,跟得上熱點
3、熟悉微信、微博、貼吧、論壇等新媒體渠道;
薪資福利
1、底薪5000+獎金+生活補貼=平均工6
2、公司購買五險一金,早九晚六,周末雙休,按國家法定節(jié)假日放假,每年有15天的帶薪年假。
3、公司具有橫向、縱向發(fā)展空間,崗位晉升體系完整且透明。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限
2024運營助理崗位職責歸納 篇13
1、負責及時回復和處理外貿(mào)電子商務網(wǎng)站的客服郵件,包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容,耐心解答客戶的疑問;
2、及時跟蹤訂單信息,處理產(chǎn)品以及后臺中差評、客戶投訴,對客戶的退換貨進行跟蹤和妥善處理,降低賬號風險;
3、熟悉產(chǎn)品信息,處理和記錄各種投訴、爭議,收集和整理客戶的反饋信息,反饋給相關同事,督促相關同事盡快解決或改善;
4、處理每日異常訂單,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度;
5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營指標,維護賬號安全。
2024運營助理崗位職責歸納 篇14
1、負責公司運營微信群、QQ群的日常管理、運營與維護;
2、負責社群內(nèi)容,社群氛圍的營造和日常維護工作,對不同的群使用針對性的運營手段,打造高粘性的社群;
3、按運營目標,維護社群內(nèi)的新老用戶,提升用戶體驗;
4、跟蹤運營效果,收集、分析用戶習慣和反饋建議,與社群核心用戶保持密切的溝通,吸納總結(jié)建議意見,并及時反饋;
5、管理社群活動,整理分享各種資料。
6、團隊其他工作協(xié)同。
2024運營助理崗位職責歸納 篇15
1、協(xié)助參與控股公司年度經(jīng)營指標制定下達及績效考核相關工作。
2、協(xié)助管理與對接控股公司/參股公司董事會、股東會等三會相關事項。
3、協(xié)助收集、匯總控股公司經(jīng)營管理信息,參與擬制經(jīng)營分析工作報,協(xié)助籌備召開運營分析會議;協(xié)助跟蹤控股公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和關鍵任務推進落實情況
4、協(xié)助控股公司運營管理工作,參與擬制和修訂運營管理相關制度及工作流程規(guī)范,協(xié)助組織實施及監(jiān)督落實。
5、根據(jù)需要參與公司重大戰(zhàn)略舉措及控股公司重大經(jīng)營事項的論證。
2024運營助理崗位職責歸納 篇16
1. 負責亞馬遜賬號的日常管理和維護,關注賬號各項指標;
2. 負責listing文案輸出、關鍵詞整理分析、產(chǎn)品上架、review維護、售后客服等;
3. 協(xié)助主管領導制定銷售策略及運營推廣計劃;
4. 協(xié)助主管領導完成其他工作。
2024運營助理崗位職責歸納 篇17
1開發(fā)聯(lián)系維護reviewer,確保滿足日常測評所需;
2協(xié)助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的.測評工作,在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務;
3負責與國外測評人員的溝通協(xié)作,建立和維護測評資源網(wǎng)絡;
4能熟練使用WordExcel等辦公軟件。
2024運營助理崗位職責歸納 篇18
1、協(xié)助運營做日常運營維護,店鋪商品上新;
2、協(xié)助平臺訂單發(fā)貨、退貨及相關事宜;
3、負責客戶售前/售后服務及跟蹤管理;
4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計;
5、按時準確的完成領導交代的工作任務。
2024運營助理崗位職責歸納 篇19
1、信息維護:店鋪寶貝上下架、寶貝信息維護、關鍵詞提煉;
2、產(chǎn)品推廣:市場信息收集,產(chǎn)品賣點挖掘,不限于直通車、鉆展、淘客、搜索等打造流量款、爆款;
3、頁面運營:配合設計部完成日常店鋪頁面工作的規(guī)劃,視覺凸顯賣點、不斷優(yōu)化頁面提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;
4、店鋪活動:負責店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、活動策劃和執(zhí)行,提升產(chǎn)品銷量;
5、上級安排的其他工作
2024運營助理崗位職責歸納 篇20
1、負責店鋪的日常管理操作,確保店鋪銷售正常運作;
2、負責產(chǎn)品上架,Listing的設置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計劃;
3、負責完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關鍵詞,制定站內(nèi)外推廣計劃;
5、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議。
2024運營助理崗位職責歸納 篇21
職責一:店鋪日常管理
1、負責拼多多店鋪產(chǎn)品日常上新及產(chǎn)品上下架、信息填寫、標題優(yōu)化、圖片及其他產(chǎn)品信息完整性的修改和維護;
2、負責后臺促銷營銷玩法工具研究,店鋪基礎活動設置;
3、負責產(chǎn)品及頁面優(yōu)化 商品定時整理檢查及整個店鋪商品和頁面的長期跟蹤維護;
職責二:運營活動規(guī)劃
1、負責店鋪后臺常規(guī)、群對接及官方活動提報,活動設置及前期活動的準備、進行、結(jié)束跟蹤檢查;
2、保證活動實現(xiàn)進行店鋪內(nèi)商品展現(xiàn)的圖片、 促銷、價格、頁面、 活動時間、頁面等信息正確性;
3、了解產(chǎn)品的庫存、銷售狀況、及時調(diào)整監(jiān)控查看調(diào)整并反饋;
4、協(xié)助部門主管完成店鋪的整體規(guī)劃、活動策劃、營銷、推廣、等工作;
職責三:違規(guī)事項注意
1、熟悉平臺的運營環(huán)境、操作流程、購物交易規(guī)則及違規(guī)事項;
2、店鋪違規(guī)信息處理及關注店鋪動態(tài)評分關注
職責四:運營數(shù)據(jù)分析
1、日常店鋪銷售數(shù)據(jù),工作內(nèi)容,活動排期等信息記錄匯總;
2、收集競店和行業(yè)店鋪的活動頁面及產(chǎn)品分析;
3、負責領導安排的其他工作;
4、熟練掌握OFFICE軟件
2024運營助理崗位職責歸納 篇22
1輔助業(yè)務端合規(guī)業(yè)務操作;
2銷售人員業(yè)績的匯總審核提交;
3反饋相關數(shù)據(jù)至業(yè)務端;
4營業(yè)部與總部相關工作的對接;
5協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā);
6運營制度的'監(jiān)督與執(zhí)行;
7完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。
2024運營助理崗位職責歸納 篇23
1、整理資料,做好表格;
2、制作、編寫各類的統(tǒng)計報表;
3、負責與唯品會特賣平臺小二的日常工作對接;
4、負責唯品會的日常活動報名,以及活動結(jié)束后的數(shù)據(jù)分析與總結(jié)
5、負責與其他部門的日常工作對接,(如:倉儲部、客服部、設計部);
6、完成領導交辦的其他任務。
2024運營助理崗位職責歸納 篇24
崗位職責:
1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷售指標;
3、收集市場和行業(yè)信息,定期匯總出詳細的數(shù)據(jù)分析報告,并提供有效應對方案;
4、負責產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。
崗位要求:
1、精通電商運營,具備良好的網(wǎng)絡銷售技巧,有電商平臺運營的成功案例,具有豐富的'市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系,對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究;
3、1年以上的電商運營經(jīng)驗,并有高度的責任感、吃苦耐勞,具備良好的團隊精神;
4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡推廣和銷售相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024運營助理崗位職責歸納 篇25
1、協(xié)助上級完成相關文書工作及數(shù)據(jù)處理與分析及相關跟進工作;
2、協(xié)助服裝陳列擺設(包括各種節(jié)日的特定裝飾);
3、日常公司物料設計與跟進;
4、季度形象畫設計和走秀視頻的編輯;
5、公司公眾號,網(wǎng)頁等管理。
2024運營助理崗位職責歸納 篇26
1、跨境電商平臺店鋪的內(nèi)部全盤管理,工作主要涉及賬戶操作及管理,新產(chǎn)品上架與推廣,數(shù)據(jù)維護與更新;
2、定期對賬號數(shù)據(jù)進行收集與分析并制作銷售報表,制定銷售策略,完成銷售業(yè)績;
3、不斷學習跨境電商平臺各項政策與制度,控制產(chǎn)品風險,保持賬號健康穩(wěn)定;
4、產(chǎn)品上架,維護和優(yōu)化listing頁面,確保帳號安全,跟進市場行情,制定合理有競爭的銷售價格;
2024運營助理崗位職責歸納 篇27
1、負責各店鋪的日常維護、產(chǎn)品更新、庫存更新等工作;
2、收集整理流量數(shù)據(jù),營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù)等工作 ; 3、協(xié)助主管完成店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量;
4、協(xié)助完成上級領導安排的其它日常運營工作;
2024運營助理崗位職責歸納 篇28
1、根據(jù)天貓?zhí)詫毱脚_的內(nèi)容運營方向和運營需求,負責各渠道的內(nèi)容創(chuàng)造以及圖文編輯;
2、負責維護微信賬號,深入了解產(chǎn)品的特點與賣點,輸出優(yōu)質(zhì)、有趣、好玩的視頻、圖文等來吸引粉絲,提升賬號的各項數(shù)據(jù);
3、負責店鋪的銷量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的匯總;
2024運營助理崗位職責歸納 篇29
1、負責Shopify自建站賬號日常運營(主做服裝、鞋子類目);
2、負責Facebook廣告的投放、優(yōu)化,提高廣告轉(zhuǎn)化金額和ROI;
3、跟蹤廣告投放效果,分析推廣情況,提供數(shù)據(jù)報表,及時發(fā)現(xiàn)并反饋廣告賬戶存在的問題;;
4、獨立調(diào)研市場的數(shù)據(jù),輸出報告并擅長廣告測試,快速做出反應;
5、總結(jié)廣告投放經(jīng)驗,形成一定的廣告投放模式,并根據(jù)投放數(shù)據(jù)對網(wǎng)站和產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;
6、分析竟爭對手銷售策略,不斷調(diào)整優(yōu)化公司獨立站營銷策略。
2024運營助理崗位職責歸納 篇30
1、協(xié)助運營人員做好線上店鋪運營、推廣工作;
2、負責亞馬遜平臺產(chǎn)品的上傳與維護;
3、負責通過郵件與國外客戶進行溝通談判與跟蹤;
4、負責出口訂單的跟蹤,保證按照客戶要求交付;
5、根據(jù)運營人員的需求,負責零星小額配件及耗材的采購工作;
6、運營人員交代的其他臨時性工作。
2024運營助理崗位職責歸納 篇31
1、協(xié)助亞馬遜運營管理亞馬遜賬號;
2、產(chǎn)品資料的整理及上架,制作高質(zhì)量的listing;
3、合理安排FBA庫存,保證listing正常運營;
4、負責監(jiān)控各listing流量、轉(zhuǎn)化率、排名等核心數(shù)據(jù),并提出優(yōu)化行動方案并執(zhí)行。
5、完成銷售目標,關注競爭對手,維護amazon賬號的良好運行。