物業管理經理的主要職責概述（精選28篇）
物業管理經理的主要職責概述 篇1
職責：
1、負責項目業務工作，確保小區運作正常，控制管理費合理支出;
2、負責組織部門修訂、完善各項規章制度;
3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;
4、不斷改善服務質量，狠抓基礎工作，確保物業升值能力;
5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。
崗位要求：
1、良好的服務意識、團隊管理能力及經營意識;
2、較強的溝通協調、抗壓、獨立決策能力;
3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業項目管理經驗;
4、掌握物業法律法規、財務知識及ISO9001知識;
5、年齡28-35歲，持有注冊物業管理師或具有其他中級職稱優先
物業管理經理的主要職責概述 篇2
職責：
1，負責物業安保團隊日常管理、安保人員培訓及團隊建設;
2，協助項目經理嚴格按照公司標準流程，落實并監督管理處的運營工作，并負責各類大型活動的相關協調;
3，協助項目經理定期客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施服務改善方案，提高客戶滿意度;及時并有效處理客戶投訴;
4，協助項目經理負責對外(與政府主管部門，發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調;
5，處理指揮各類突發事件;
7，完成領導交辦的其他任務。
崗位要求：
1，中專級以上學歷;
2，三年以上物業或安保行業從業經驗;
3，具備保安證、消控證者優先;
4，熟練掌握基本辦公軟件使用。
物業管理經理的主要職責概述 篇3
職責：
1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;
2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;
3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;
5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);
6、戰略發展與品牌宣傳;
7、多種經營指標分解與達成;
8、風險預控等。
要求：
1、30-45歲，物業管理相關專業優先;
2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;
4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟件使用知識 ;
5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;
6、該項目位于重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。
物業管理經理的主要職責概述 篇4
職責：
1、負責項目的全面管理，妥善處理緊急及突發事件;
2、統籌負責項目的現場服務質量、維保修、安全管理、環境衛生等專項工作;
3、統籌負責收繳物業管理費及其他相關費用;
4、負責建立健全物業項目的規章制度和管理措施;
5、與政府相關部門保持良好的公共關系，確保各項工作的順利開展;
6、及時完成公司總部及上級領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-45歲，大專以上學歷，物業管理等相關業，持有物業管理經理人上崗證優先;
2、具有五年以上大型物業管理服務或相關工作經驗;
3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
4、執行力和規劃能力強，并具有良好的團隊合作能力及敬業精神。
物業管理經理的主要職責概述 篇5
1、工程土建類或相關專業�？萍耙陨蠈W歷，持有物業管理師證書;
2、熟練辦公(CAD)軟件，5年以上工程項目及相關管理工作經驗，掌握工程項目土建、設施設備安裝、裝飾類工程等專業標準、技術特性;
3、具有高度責任感和嚴謹務實工作態度;良好的團隊合作和學習能力;
4、具有物業管理實踐經驗和良好業績，熟悉辦公樓業態物業管理，熟悉消防、 安全保衛、清潔、綠化、工程等行業法規和工作規范
5、熟悉質量管理體系等相關管理體系的建立和運行;
6、對所在物業管理項目區域的物業管理服務活動實施全程管理，確保其各項服務工作達到標準化、規范化、程序化、專業化的目標
7、制定物業管理服務年度工作計劃、財務預算和決算;
8、開展日常管理工作，負責對物業管理服務質量體系的考核與評審;
9、定期召開物業管理工作會議，制定工作報告，溝通處理重大事件;
10、定期對業戶進行拜訪，聽取業主、使用人的意見和建議，對業戶投訴情況的處理結果進行回訪，做好回訪記錄，統計并總結;
11、制定、整理各類報表和物業經營、管理信息，供公司管理決策參考。
物業管理經理的主要職責概述 篇6
職責：
1、全面負責學校后勤物業管理服務的運營管理工作;
2、制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質;
3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協助校方各類活動的開展，做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發事件。
6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務。
任職資格：
1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;
2、5年以上物業管理相關經驗,且在管理崗位上工作3年以上;
3、 熟悉物業管理工作流程、物業管理條例及相關的法律法規，有豐富的客戶服務及物業工程、安保、保潔和綠化管理工作經驗;
4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協調、應對突發事件能力。
5、具備良好的職業道德和團隊精神，抗壓力強。
物業管理經理的主要職責概述 篇7
職責：
1、起草物業公司及各項目的管理制度與執行流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理的服務及質量負責;
2、起草房屋交付相關制度文件、流程文件、配合甲方物業交接;
3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;
4、組織制定物業公司及各項目工作計劃，監督各部門工作緊張，及時向總公司匯報各項目工作進展及物業公司運行狀況;
5、負責提升物業服務品質，提升物業管理水平，不斷完善管理制度;
6、其他與物業公司相關的一切事務處理。
任職要求：
1、物業管理、工程管理等相關專業，�？埔陨蠈W歷;
2、熟悉物業行業及房地產行業政策法規，法律意識強，具有良好的服務意識，熱愛并認同物業行業;
3、責任心強，作風嚴謹，具有良好的職業操守;
4、2年以上同等崗位工作經驗;
5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有實際的操作經驗;眼里能看到事，可以獨立安排物業公司的整體工作，統籌管理;
6、熟悉物業運作及全面的管理流程，有相關證書者優先考慮。
物業管理經理的主要職責概述 篇8
1、研究市場動態，組織市場調研與競爭對手分析，為公司實施收并購、合資合作業務提供決策依據;
2、獲取目標市場收并購、合資合作等信息，積極開拓業戶資源，尋找優質的股權投資并購、合作經營項目，進行項目搜尋、篩選和儲備;
3、負責收并購公司的相關數據分析、費用測算，開展標的前期調研，參與收并購、合資合作談判、盡職調查及投后復盤等相關工作;
4、主動與政府部門、業主方等有關單位進行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關系。
物業管理經理的主要職責概述 篇9
1、物業項目管理經驗豐富;
2、能獨立完成物業各項制度制訂;結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。
3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;
4、對服務需求能主動想辦法給予實現，實現需求時主動與需求方進行溝通;
5、熟悉物業預算控制;
6、對轄區業戶的經營行為實施規范管理，維護大廈統一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓，招聘等。
物業管理經理的主要職責概述 篇10
1、秩序維護：及時解決園區商戶企業日常經營中出現的秩序問題;
2、安全管理：帶領安保團隊進行日常的安全檢查;
3、消防管理：對消防通道 及消防設施進行定期檢查與維護;
4、清衛管理：對清潔衛生進行管理與監督;
5、招商：園區一層底商的招租工作。
崗位要求：
1、5年以上物業管理工作經驗，其中2年以上物業管理經理經驗，具有團隊管理能力;
2、情商高，溝通能力佳，處事周全;
3、能適應單休工作制。
物業管理經理的主要職責概述 篇11
1、負責所管轄項目物業服務品質管理工作的監督、考核、指導及培訓工作;
2、制定并完成所轄項目物業管理服務年度目標和經濟指標，執行集團公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;
3、負責對基礎物業運營數據進行統計分析，對檢查中發現的不合格服務項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施;
4、負責組織對客戶滿意度調查結果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施;
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規，能獨立起草制訂所轄項目物業管理各項規章制度及有關文件。
物業管理經理的主要職責概述 篇12
職責：
1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;
2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;
3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;
4、負責制定部門預算，監督、控制部門預算支出，確保轄區各系統設備的低成本正常運行;
5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;
6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;
7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。
任職資格：
1、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規;
2、負責過工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、開業籌備以及后期運營維保全過程;
3、有良好的溝通能力及協調能力，保障本部門的工作有效的開展。
4 .具物業管理上崗證書等相關資格證書。。
5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;
6.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。
7.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;
8 .擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。
物業管理經理的主要職責概述 篇13
1、精通商業物業管理相關法規，善于商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;
2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;
3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的'職業道德素質;
4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力
物業管理經理的主要職責概述 篇14
1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業管理等工作;
2.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發事件;
5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6.負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7.負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理經理的主要職責概述 篇15
1.負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。
2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
8. 對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;對物業服務中心的安全負責;
9. 負責業務培訓指導和績效考核。
物業管理經理的主要職責概述 篇16
1、建立/完善/執行物業管理制度;
2、項目統籌管理：包括安全、衛生等項目上的事務管理;
3、團隊管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務的管理;
4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關系;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、商戶、租戶管理及關系維護;
7、負責團隊工作指導及培訓、培養;
9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作，對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;
10、負責對所負責的項目進行數據化分析和管理。
物業管理經理的主要職責概述 篇17
1、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;
2、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執行;
3、落實人員做好各類物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
4、根據公司和物業項目的要求，參與審查、簽訂對外的各項經濟合同;
5、審核房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;
6、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;
7、具有住宅物業、園區物業或商務公眾物業工作經歷，精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序;
8、有注冊物業管理師證書或經濟師、工程師職稱者優先。
物業管理經理的工作內容2
1、參與前期策劃工作等前期事物工作，協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理規約，與政府主管部門保持良好關系。
3、主抓物業管理，知道已交付項目運營活動及管理事物。
4、及時處置物業項目運營中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發事件。
5、上級領導交辦的其他工作。
物業管理經理的主要職責概述 篇18
職責：
1. 全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環境清潔、綠化和商場秩序的維護及消防安全管理。
2. 負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃，季度、年度的工作總結。
3. 作為公司安全經營管理委員會的分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規范開展安全生產經營活動。
4. 負責制訂并組織實施物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案。
5. 負責商戶/業主裝修工程技術支持和施工管理。
6. 牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。
任職資格：
1. 大專及以上學歷，物業管理或管理類專業;
2. 3年以上物業、酒店、商業行業同崗位經驗;
3 .應急能力、執行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;
物業管理經理的主要職責概述 篇19
職責
1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作;
2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;認真做好本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;
4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的'日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;
5、負責本店物業費用的收支預算并嚴格執行;
6、妥善處置本店物業保衛部工作中出現的各種問題及突發事件;
任職資格：
1、專學歷，具有5年以上物業相關工作經驗，持電工證、消防證書者優先;
2、具備豐富的物業管理理論知識，具有較強的應變能力和決策能力，組織能力;
3、具有嚴謹的工作態度，以及作為物業經理人的專業素養。
物業管理經理的主要職責概述 篇20
1、負責城市物業分公司日常物業服務管理工作，完成銷售物業接管入伙;
2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
3、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核，并與工資掛鉤;
物業管理經理的主要職責概述 篇21
1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業管理經理的主要職責概述 篇22
職責：
1.制定商場年度物業營運預算和工作計劃，并實施;
2.商場的設施設備的日常營運及維護;
3.日常外包服務現場的管理;
4.租戶后勤服務的日常管理;
5.團隊管理及建設;
6.嚴格執行國家關于環境、消防等方面的要求，協調相關政府關系。
崗位要求：
1.大學�？埔陨蠈W歷(工程背景);
2.具物業管理上崗證書等相關資格證書。。
3.五年以上大型房地產(酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等)物業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;
4.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。
5.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;
6.擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。
物業管理經理的主要職責概述 篇23
1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;
2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;
3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃，設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;
4、負責制定部門預算，監督、控制部門預算支出，確保轄區各系統設備的低成本正常運行;
5、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的`關系;
6、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;
7、完成新項目籌備期項目的工程前期介入、接管與驗收。
物業管理經理的主要職責概述 篇24
1.每日進行巡檢，確保廣場消防安全
2.完成年度停車場收費指標
3.制定環境清潔計劃，監督檢查執行情況，確保公司的內外環境(地面、衛生間、門前三包、扶梯等公共設施)衛生達標
4.嚴格執行保潔外包合同，對存在的問題進行管控，確保衛生達標
5.保證隱患問題系統填報率
6.場內裝修的管控與消防安全驗收
7.定期進行品質檢查，跟進不合格項的整改，確保廣場品質
8.年度預算執行控制
9.按要求完成物業類招投標
10.定期組織開展內審工作，修改完善體系文件
11.按要求完成質量及環境體系論證
物業管理經理的主要職責概述 篇25
職責：
1、根據公司總體規劃，實現項目經營戰略和目標;
2、監督并確認項目規劃及運作管理等，包括項目評估、成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等;
3、負責制定項目管理制度，包括人事制度及質量管理規范等;
4、組織制定項目年度預算等;
5、負責對內與對外的所有溝通和協調工作;
6、負責項目內部團隊管理建設，包括人員培訓、績效考核等。
任職資格：
1、大專及以上學歷，管理類、項目類相關專業;
2、具備物業項目管理工作經驗3年以上;
3、熟悉項目管理系統;
4、具備良好的職業道德素質，抗壓性強、有創新力、善于溝通。
5、45歲以下，三年以上同崗工作經驗，熟悉物業法律法規，有大型樓盤項目管理工作經驗優先。
物業管理經理的主要職責概述 篇26
職責：
1、負責物業部日常工作的全面管理，包括項目消防、安保\車場、環境各專業模塊的管理工作;
2、對項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;
3、負責團隊管理及下屬工作安排，兼管外包人員的日常管理及考核評估;
4、建立物業管理規章制度及工作流程，組織實施并監督執行;
5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理，負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;
6、負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數據;組織對部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;
7、負責對突發事件的預防和處理，并向上級領導提出建議方案和預防措施.
任職資格：
1、大專及以上學歷，年齡30—45歲;
2、具有5年以上物業管理經驗，其中2年以上物業項目經理工作經驗;
3、有豐富的物業工程、安保、保潔管理工作經驗;
4、熟悉國家和地方法規及物業管理條例;熟悉物業操作規范，相關政策法規和質量管理標準;
5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強的領導能力、溝通能力、分析能力和執行能力;
物業管理經理的主要職責概述 篇27
1)主持小區日常管理工作
2)依照物業管理服務合同的約定，組織落實相關人員做好小區內樓宇管理，日常維修，清掃保潔，綠化養護，門崗保安，衛生消毒，車輛，電梯等的管理，依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作，收繳物業費用
3)熟悉小區各種配套設施完善情況，每日進行巡視，對水，電，氣，公共設施等運作情況進行檢查了解，發現問題及時解決
4)處理突發狀況，協調開發商，業委會和業主的關系
物業管理經理的主要職責概述 篇28
1、負責組織實施各物業專業的管理工作，對各部門起到協調、指導、監督作用。
2、根據實際發展需要制定、掌握、管控各專業人員的的定崗定編工工作。
3、制定及實施各項規章制度，并對人員進行考核、獎懲等工作。
4、參與項目前期物業管理服務的招投標工作，并結合實踐和經驗教訓提出合理化建議。
5、按公司要求，管理、監督好業主的裝修工作，保證安全實施，按進度計劃完成裝修工作，每天對項目內裝修進行仔細的檢查、督辦工作。
6、負責組織辦理業主入駐的裝修手續及相關資料并指導相關人員的辦事流程及對接事宜。
7、和每位業主建立日常聯系，全面掌握了解各家日常運營情況，做好預判和防控工作，對日常安全充分評估和管理。
8、負責物業管理相關費用的收繳工作，。
9、每月做好記錄匯總工作，定期總結工作成果和不足，提出改進方案和實施建議。
10、 認真完成公司交辦的其他工作。