營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本(精選30篇)
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇1
職責(zé):
- 根據(jù)主管要求收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,及時(shí)完成日/周/月報(bào)表;
- 協(xié)助向餐廳收集整合各部門所須報(bào)表,在規(guī)定時(shí)間及上傳;
- 根據(jù)主管工作計(jì)劃完成相關(guān)會議、培訓(xùn)行政工作,包括:預(yù)訂會議室、會議室布置、資料準(zhǔn)備、流程安排;
- 收發(fā)E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關(guān)問題;
- 處理餐廳相關(guān)供應(yīng)商的對接及付款流程;
- 了解并維護(hù)餐廳相關(guān)的營運(yùn)系統(tǒng)(BOH);
- 區(qū)域人員發(fā)展學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限);
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力、文字處理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、有一定英文基礎(chǔ),能熟練使用辦公設(shè)備;
5、熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇2
1.對接店鋪日常運(yùn)營,包括數(shù)據(jù)收集和分析
2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動(dòng)支援
3.保持和總部良好的溝通
4.維持店鋪每日的正常運(yùn)行,幫助店鋪解決各種問題
5.處理營運(yùn)相關(guān)的合同及付款
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù),貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、提交報(bào)表
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好平臺維護(hù)及活動(dòng)的跟進(jìn)
3、向代理商團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司所有公告、活動(dòng)及月底賬務(wù)核對
4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事宜
任職要求:
1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
2、熟練使用辦公軟件,尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理
3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用
4、細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、能在壓力下工作
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇4
職責(zé):
1.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;
2.婚博會前期物品準(zhǔn)備,後期物品整理;
3.跟進(jìn)營業(yè)部店鋪維修事宜;
4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業(yè)部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項(xiàng)任務(wù)。
任職要求:
1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷售/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.大專或以上學(xué)歷,能承受工作壓力;
3.工作積極主動(dòng),處事認(rèn)真細(xì)致,有高度責(zé)任感;
4.良好的Excel,Word運(yùn)用操作能力;
5.能夠接受出差。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇5
1.負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作
2.負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施
3.負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報(bào)的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總,及客戶意見反饋及商戶走訪工作
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作
5.負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔
6.負(fù)責(zé)商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇6
1、配合項(xiàng)目銷售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作;
2、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)工作的工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;年齡:22-40歲;
2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求,熟練制作標(biāo)書,熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標(biāo)政策和程序,有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),具有一定承壓能力。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇7
職責(zé):
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.全日制專科以上學(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運(yùn)管理.營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
5.熟練使用辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇8
崗位職責(zé):
1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù),幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;
2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,監(jiān)督、考評部門同事的工作績效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;
5、組織部門會議,做好相關(guān)記錄,組織部門進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評估;
6、經(jīng)常與營運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行,收集等結(jié)果;
7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);
8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營店鋪的費(fèi)用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績達(dá)成情況的分析匯總。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉服裝終端操作流程;
3、做過數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,能吃苦,加班,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營業(yè)秩序;
3.負(fù)責(zé)租戶營業(yè)額的申報(bào);
4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系,控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;
基本要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.有商場租賃營運(yùn)部門1年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本公司實(shí)行5天8小時(shí)工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業(yè)保險(xiǎn)
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇10
職責(zé):
1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系,執(zhí)行商城對商戶的各項(xiàng)管理制度;
2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作,受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場處理;
3、在營運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、 督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況,負(fù)責(zé)對樓層出現(xiàn)的問題和突發(fā)性事件的處理,做好現(xiàn)場情況記錄;
5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購的日常管理工作,對工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題及隱患及時(shí)匯總、上報(bào)樓層經(jīng)理;對導(dǎo)購違反規(guī)定的提出警告等,嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;
6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。
招聘要求:
1、年齡25歲-35歲,大專或以上學(xué)歷;
2、善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識,表達(dá)能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉市場管理及工作流程,有在大型商、市場管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇11
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)副總處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇12
職責(zé):
1、 門店P(guān)OS系統(tǒng)操作及后臺維護(hù),Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)分析、銷售日報(bào)表、周報(bào)表、月財(cái)務(wù)分析報(bào)表匯總與分析,且各類異常情況協(xié)調(diào)與處理。
2、 門店合同保管/整理/租金申報(bào)等,按規(guī)定將到期合同情況提交相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、 審核并協(xié)調(diào)處理所有門店新開、整改、撤店的工作;
4、 負(fù)責(zé)門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(jìn)(如投訴);
5、 配合部門經(jīng)理完成公司各項(xiàng)考核工作的數(shù)據(jù)拆分、整合、總結(jié)工作;
6、 對各部門需要接收、配合執(zhí)行的工作進(jìn)行詳細(xì)評估、分類整理;
7、 起草各項(xiàng)通知類文件,對重要活動(dòng)進(jìn)行全程把控。
任職要求:
1、 中專以上,管理類專業(yè)或相關(guān)專業(yè);
2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;
3、 語言編輯組織能力強(qiáng);
4、 責(zé)任心強(qiáng)、思維活躍,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),溝通能力強(qiáng);
5、 對連鎖行業(yè)比較熟悉者優(yōu)行考慮。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇13
職責(zé):
(1)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔,完成各種活動(dòng);
(2)按營運(yùn)經(jīng)理要求對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;
(4)處理營運(yùn)部內(nèi)各種事務(wù)性工作。
(5)營運(yùn)會議主持,行程安排等工作。
職位要求:
(1)大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(5)責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇14
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營部管理日常工作;
2、根據(jù)部門經(jīng)理要求,收集整理各項(xiàng)報(bào)表,確保準(zhǔn)確性;
3、開展運(yùn)營部相關(guān)會務(wù)工作,完成會議紀(jì)要等工作;
4、完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
職位要求:
1、熟練掌握word/excel/ppt等辦公軟件,良好的文案功底;
2、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、開朗、積極、認(rèn)真仔細(xì),執(zhí)行力及分析能力強(qiáng)。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇15
職責(zé):
1.協(xié)助品牌營運(yùn)主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;
2.對代墊費(fèi)用預(yù)算,使用及核銷的進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi),以及及時(shí)核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營運(yùn)主管提出改善生意賬款的初步建議;
4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;
5.對品牌促銷活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;
3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強(qiáng);
4、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇16
近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;
協(xié)助制定銷售人員及員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織、跟進(jìn)產(chǎn)品促銷推廣會、培訓(xùn)及其它會議活動(dòng),以確保培訓(xùn)計(jì)劃及會議活動(dòng)順利進(jìn)行;
收集、反饋及整理產(chǎn)品及培訓(xùn)數(shù)據(jù)、信息,以確保數(shù)據(jù)信息完整與及時(shí);
接受客戶訂單處理,確保訂單信息準(zhǔn)確、高效地錄入系統(tǒng),管理庫倉存貨;
跟進(jìn)館內(nèi)環(huán)境及設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)工作,確保館內(nèi)工作的正常營運(yùn)秩序;
及時(shí)高效地完成主管交辦的部門相關(guān)工作。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇17
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成所有影院的主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助上級管理好各影院的日常工作;
3、對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析,制定持續(xù)改進(jìn)措施;
4、管理及控制影院各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用。
5、日常行政工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有1年以上的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力;
4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇18
職責(zé):
1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;
2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng),負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo),所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳,導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職條件:
1.大專學(xué)歷(含)以上,年齡28歲以下;
2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3.有設(shè)計(jì)基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
4.具有良好德團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠,品行端正。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇19
1、參與廣場日常運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護(hù)、現(xiàn)場管理工作;
2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;
4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動(dòng)策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的興趣;
3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇21
1、按時(shí)催繳商戶租金、物管費(fèi)費(fèi)、能源費(fèi)。
(1)按照合同規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對商戶進(jìn)行跟催。
(2)對逾期未繳清費(fèi)用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項(xiàng)目進(jìn)行每天不少于5次的巡視,并進(jìn)行相關(guān)登記。
(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合,需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決整改。
3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
(1)時(shí)常與商戶進(jìn)行交流和溝通,了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。
(2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進(jìn)行扶持,提供指導(dǎo)和建議。
(3)對商戶的正當(dāng)需求及時(shí)予以幫助解決。
4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。
(1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動(dòng)態(tài)、市場趨勢等。
(2)借鑒市調(diào)對象的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避其不足。
5、突發(fā)事件的處理。
(1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行把控。
6、處理相應(yīng)文案工作。
(1)日常文案工作處理
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇22
職責(zé):
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助營運(yùn)主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助營運(yùn)主管,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、1年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件,了解基本財(cái)務(wù)知識;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇23
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度,;
2、合理分配資源,對各工程的施工進(jìn)度負(fù)責(zé);
3、對工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行檢查,監(jiān)督、跟進(jìn)并落實(shí)處理結(jié)果;
4、協(xié)助工程部經(jīng)理對各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、1年以上工程計(jì)劃調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn);熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù),懂圖紙;
3、踏實(shí)穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇24
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;
2、負(fù)責(zé)商戶開業(yè)協(xié)調(diào)所涉各項(xiàng)工作(進(jìn)場裝修、證照辦理等);
3、負(fù)責(zé)了解商戶對商鋪的經(jīng)營需求,并及時(shí)向上級或相關(guān)部門反饋信息;
4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)商戶關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行保潔、維修等工作;
6、負(fù)責(zé)將公司各類信息、工作安排及時(shí)傳達(dá)到各租戶;
7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;
9、配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成工作。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇25
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇26
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成對門店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)工作;
2、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各項(xiàng)營運(yùn)管理工作;
3、營運(yùn)部門日常文字工作的;
4、各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn),完成營運(yùn)總監(jiān)安排的其他事務(wù) ;
任職資格:
1、全日制普通大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、會講粵語,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質(zhì)佳,思維邏輯性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、熱愛本職工作,能承受工作壓力;
6、工作認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇27
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的語言溝通及書寫能力,執(zhí)行力強(qiáng);
4、有較強(qiáng)的抗壓能力;
5、能適應(yīng)輪班工作。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇28
1、負(fù)責(zé)分公司申請類資料的歸檔和傳達(dá)事宜;
2、負(fù)責(zé)節(jié)假日促銷活動(dòng)禮品、陳列道具及活動(dòng)通知的下發(fā);
3、每周更新全國暢滯銷排名報(bào)表;
4、協(xié)助上級完成重大會務(wù)工作(訂貨會、審版會);
5、協(xié)助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。
6、具有數(shù)據(jù)分析能力、文字編輯能力、有創(chuàng)新意識。具有人際溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇29
1、 協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)跟進(jìn)商戶繳費(fèi)情況、按計(jì)劃完成租金等費(fèi)用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,提升入駐商戶滿意度。
2、 負(fù)責(zé)配合營運(yùn)主管開展樓層營運(yùn)管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度,保證營運(yùn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
3、 負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)主管管理商戶進(jìn)場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確保現(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進(jìn)度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗(yàn)收進(jìn)場與撤場的施工質(zhì)量,并留存有關(guān)文字資料及影像資料。
4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時(shí)掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預(yù)警機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。時(shí)了解、匯總本市場、周邊商場及相關(guān)業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。
5、 與各樓層品牌商戶活動(dòng)洽談及跟進(jìn);商戶廣告宣傳提報(bào)及匯總并定期組織實(shí)施市場調(diào)查,提供市場建議。及時(shí)了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況,了解商戶的動(dòng)態(tài)及訴求,做好協(xié)調(diào)工作。
6、 負(fù)責(zé)建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。
7、 及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運(yùn)助理崗位的具體職責(zé)范本 篇30
1、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
2、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
3、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;
4、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
6、接待租戶投訴、報(bào)修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。