飯館店長的職責(zé)（通用3篇）
飯館店長的職責(zé) 篇1
1.參與店內(nèi)促銷活動(dòng)推廣與策劃，活動(dòng)結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析
2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
3.對(duì)當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個(gè)店員對(duì)其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時(shí)通知客戶
飯館店長的職責(zé) 篇2
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。
2.執(zhí)行公司政策，落實(shí)、細(xì)化營運(yùn)部下達(dá)的門店銷售、毛利計(jì)劃。
3.及時(shí)對(duì)公司政策執(zhí)行情況進(jìn)行回饋，對(duì)公司發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4.及時(shí)進(jìn)行商品盤點(diǎn)，每月準(zhǔn)時(shí)上交盤點(diǎn)表(結(jié)賬日后三天內(nèi))。貨品丟失、附件缺失及贈(zèng)品缺失第一時(shí)間上報(bào)。
5. 督促員工實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的，在電腦系統(tǒng)上錄入銷售，進(jìn)行調(diào)撥處理。做到帳貨相符(帳、電腦系統(tǒng)和實(shí)物，三者一致)
6. 商品缺貨定時(shí)補(bǔ)貨(郵件物流部)，滯銷商品及時(shí)上報(bào)，于每周店長周工作小結(jié)中反應(yīng)。
7. 商品陳列，店堂布置，每月至少進(jìn)行一次大的調(diào)整，調(diào)整完需向公司營運(yùn)部郵箱發(fā)送調(diào)整后的照片,營業(yè)時(shí)間店堂內(nèi)保持整潔、干凈。
8. 團(tuán)結(jié)愛護(hù)員工，解決員工之間的問題，保持員工工作的高效率。
9. 定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高各種技能。培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容于店長周工作總結(jié)中反應(yīng)。公司組織的培訓(xùn)安排好每位員工及時(shí)參加.。
10. 顧客投訴處理及登記分析，于店長周工作總結(jié)中反應(yīng).配鏡管理(在電腦上做出Excel表格登記，公司會(huì)突擊檢查)
11. 合理安排好員工排班，于每月最后一天前上交下月排班表，每月頭三天內(nèi)上交上月考勤表。店長本人滿勤(無遲到、早退、礦工、請(qǐng)假)。店長缺勤嚴(yán)重，如事假7天以上，取消該月店長所有獎(jiǎng)勵(lì))
12.遵守所在商場的規(guī)定，保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理
13.儀器設(shè)備正確使用，按時(shí)保養(yǎng)維護(hù)。如有損壞及時(shí)上報(bào)。設(shè)備丟失公司將追究責(zé)任。
14.協(xié)助總部有關(guān)部門事務(wù)的處理。
15.授權(quán)店長助理處理店內(nèi)事務(wù)。
16.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
飯館店長的職責(zé) 篇3
二手房店長的工作職責(zé)
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
2、制定高效定量的日常工作計(jì)劃；
3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；
4、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行。
拓展：房屋中介店長的崗位職責(zé)
1 執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工完成每月的'目標(biāo)。
2 合理分配小組成員，并將業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行分解。
3 制定連鎖店的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)課題和培訓(xùn)人員分解到每周，由店長進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束以后要進(jìn)行必要的考試，對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
4 制定整月的工作計(jì)劃，每月要最少3次談心
5 每周要針對(duì)業(yè)績倒數(shù)的員工進(jìn)行座談，幫助分析問題；針對(duì)業(yè)績突出的經(jīng)紀(jì)人要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行鼓勵(lì)，同時(shí)提醒戒驕戒躁
6 除公司的激勵(lì)政策以外，開展店內(nèi)業(yè)務(wù)競賽，制定本店的激勵(lì)措施。
7 對(duì)不稱職的經(jīng)紀(jì)人，可以退公司處理。
8 對(duì)店內(nèi)的衛(wèi)生、經(jīng)紀(jì)人著裝進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
9 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績指標(biāo)；
10 制定和完成本店培訓(xùn)計(jì)劃，幫助經(jīng)紀(jì)人成長；
11 檢查本店成員的工作計(jì)劃與完成情況。
12 熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況;對(duì)每天的業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析與跟蹤。
13 制定和完成團(tuán)隊(duì)房源及客戶開發(fā)計(jì)劃; 房源客源店內(nèi)配對(duì)共享。
14 挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦；為公司進(jìn)行儲(chǔ)備人才
15 組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判，并良好的控制交易節(jié)奏
16 建立房客源檔案、成交客戶檔案，
17 進(jìn)行競爭對(duì)手的市場調(diào)查，想出對(duì)應(yīng)措施。
18 處理業(yè)務(wù)中一般性具體問題：業(yè)務(wù)咨詢、電話溝通、談判組織、價(jià)格協(xié)調(diào)、物業(yè)交接、售后服務(wù)等