留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)（精選30篇）

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)撥打及接聽(tīng)客戶來(lái)電，接待客戶面訪，為客戶提供專業(yè)的'留學(xué)信息；

　　2、根據(jù)學(xué)生的情況制定個(gè)性化的留學(xué)方案，幫助學(xué)生選校、定校；

　　3、保留客戶信息，及時(shí)回訪，與客戶簽訂留學(xué)合同，收取并檢查客戶申請(qǐng)資料；

　　4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系；

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇2

　　1.熟知出國(guó)類考試以及出國(guó)留學(xué)類學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);

　　2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;

　　3. 挖掘?qū)W員的'潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;

　　4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;

　　5.完成每月的銷售任務(wù)目標(biāo)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶;

　　2、電話預(yù)約，接聽(tīng)咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄;

　　3、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動(dòng)、促銷動(dòng)態(tài);

　　4、接待來(lái)訪家長(zhǎng)，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對(duì)性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶;

　　5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;

　　6、保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費(fèi)，引導(dǎo)和推薦;

　　7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫(xiě)報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;

　　8、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通，及時(shí)處理家長(zhǎng)的投訴和跟進(jìn)家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費(fèi)。

　　9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間，新開(kāi)課與家長(zhǎng)溝通;

　　10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請(qǐng)假、停課等事宜;

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；

　　2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　5、開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)。

　　任職要求

　　1、熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè)，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動(dòng)和營(yíng)銷策劃；

　　2、具有良好的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力，承壓能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)；

　　3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強(qiáng)；

　　4、敬業(yè)上進(jìn)心強(qiáng)，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　5、具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力，積極主動(dòng)，能有效合理安排時(shí)間并保質(zhì)保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇5

　　【崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作，達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、接聽(tīng)家長(zhǎng)咨詢電話并邀約來(lái)訪、接待Walk-in來(lái)訪家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約意向?qū)W員參加校區(qū)公開(kāi)體驗(yàn)課，并達(dá)成課程銷售；

　　4、保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費(fèi)工作；

　　5、積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

　　6、定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　7、不斷提升顧問(wèn)式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　8、即時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作，提高工作效率。

　　【任職要求】

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)朗；

　　2、具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力，有銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇6

　　崗位職責(zé)

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品；

　　2、按時(shí)完成公司、部門制定的銷售目標(biāo)；

　　3、配合公司做好售后服務(wù)；

　　4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、性格開(kāi)朗，心態(tài)良好；男女不限，28歲以下

　　2、有夢(mèng)想、有勇氣，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)；

　　4、善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；

　　5、有一定的網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　1、跟進(jìn)包括課程咨詢、教務(wù)管理、教師管理等；

　　2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪家長(zhǎng)，制定出解決問(wèn)題的階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃，最終達(dá)成簽單報(bào)名目標(biāo)；

　　3、積極執(zhí)行學(xué)校策劃的其他市場(chǎng)活動(dòng)和交代的任務(wù)

　　4.負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)合同的簽訂、實(shí)施及執(zhí)行

　　5.承擔(dān)客戶的服務(wù)及管理工作

　　6.完成其他部門負(fù)責(zé)人安排的.工作

　　任職資格：

　　1、男女均可，品貌端莊，教育類或營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；

　　2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與陌生人溝通，思維嚴(yán)密；

　　3、喜歡教育事業(yè)，并愿意長(zhǎng)期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展；

　　4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；

　　5、能力優(yōu)秀者可直接晉級(jí)或直接應(yīng)聘主管級(jí)崗位

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇7

　　工作職責(zé)Responsibilities：

　　1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通，預(yù)約上門試聽(tīng)；

　　2、負(fù)責(zé)客戶的上門接待，詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、和未來(lái)卓越地球公民教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！

　　3、在充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段；

　　4、在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后，督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)；

　　5、及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作；

　　6、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；

　　7、完成個(gè)人銷售任務(wù)，達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)；

　　8、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　職位要求Requirements：

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，善于思考和提問(wèn)；

　　2、需要具備勤奮堅(jiān)韌的性格；

　　3、需要具備良好的個(gè)人修養(yǎng)和形象氣質(zhì)；

　　4、大專及以上學(xué)歷（英語(yǔ)專業(yè)，有銷售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）；

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　6、為人踏實(shí)穩(wěn)重，有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力；

　　7、誠(chéng)實(shí)正直并具有良好職業(yè)道德；

　　8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行電話溝通,約訪上門試聽(tīng);

　　2、負(fù)責(zé)接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;

　　3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù);

　　4、完成銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)。

　　任職要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于提問(wèn)題,形象氣質(zhì)佳;

　　2、有銷售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　5、熱愛(ài)教育行業(yè),喜愛(ài)孩子。

　　6、年齡20-30歲。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇9

　　1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的問(wèn)題，電話回訪潛在客戶確保長(zhǎng)期聯(lián)系，向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學(xué)員購(gòu)買;

　　2、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù)，為潛在客戶提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù);

　　3、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)要求，在上級(jí)幫助下不斷總結(jié)和提升自我;

　　4, 每月100%完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)邀約家長(zhǎng)參加睿丁英語(yǔ)的免費(fèi)公開(kāi)課；

　　2、通過(guò)我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長(zhǎng)展示睿丁英語(yǔ)培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;

　　3、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得；

　　4、借助企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識(shí)、并將其運(yùn)用到工作中。

　　任職要求：

　　1、無(wú)學(xué)歷要求，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、認(rèn)同企業(yè)的定位，培養(yǎng)孩子英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力；

　　3、熱愛(ài)銷售工作，有強(qiáng)烈的個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)于成功的渴望；

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力；

　　5、性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)課程項(xiàng)目的咨詢和招生工作。

　　2、接待來(lái)訪客戶,向來(lái)訪客戶提供完成的課程咨詢服務(wù),跟蹤促成銷售。

　　3、分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　4、按照上級(jí)銷售計(jì)劃,完成每月課程銷售任務(wù)。

　　5、根據(jù)客戶的要求和課程變化及時(shí)完善咨詢?cè)捫g(shù)。

　　6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)日常電話的呼出，邀請(qǐng)客戶上門體驗(yàn)；

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶當(dāng)面咨詢，促成客戶報(bào)名；

　　3、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn)；

　　4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的整理匯報(bào)；

　　5、參加日銷售會(huì)及公司安排的各類培訓(xùn)；

　　6、銜接教務(wù)部及教學(xué)部，配合服務(wù)在讀學(xué)員，促成口碑；

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo)，協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo)，保證中心銷售目標(biāo)的有效達(dá)成；

　　2、根據(jù)中心月度銷售計(jì)劃，制訂部門月、旬的個(gè)人銷售指標(biāo)，保證中心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)；

　　3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合，開(kāi)拓多種業(yè)務(wù)渠道，保證中心目標(biāo)的達(dá)成；

　　4、協(xié)同中心各部門（客服、教學(xué)、市場(chǎng)）解決學(xué)員的投訴與建議，確保客戶得到滿意的答復(fù)；并與學(xué)員建立良好關(guān)系，提升客戶對(duì)公司的`滿意度和忠誠(chéng)度；

　　5、協(xié)同教學(xué)等部門維護(hù)好與客戶的關(guān)系，確保客戶報(bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí)；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計(jì)劃，輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度，督促其完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。

　　職位要求：

　　1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、能用英語(yǔ)與客戶進(jìn)行基本溝通；

　　3、具有專業(yè)的顧問(wèn)式銷售能力；

　　4、形象端莊、氣質(zhì)佳，有親和力；

　　5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇14

　　1. 接待來(lái)電來(lái)訪的家長(zhǎng)并進(jìn)行課程咨詢(早教、情商、樂(lè)高、藝術(shù));

　　2. 為會(huì)員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù);

　　3. 參與和支持相關(guān)中心市場(chǎng)推廣活動(dòng);

　　4. 銷售中心課程，完成每月的銷售計(jì)劃和指標(biāo);

　　5.統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇15

　　1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶到校區(qū)咨詢；

　　2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)；

　　3.服從部門管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的`問(wèn)題；

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧；

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)；

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽(tīng)、記錄和及時(shí)回訪跟進(jìn),建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù);

　　2、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,熟知家長(zhǎng)、學(xué)生實(shí)際的需求,幫助家長(zhǎng)了解校區(qū)的課程;

　　3、熱情大方的'接待到訪家長(zhǎng),認(rèn)真、專業(yè)的向家長(zhǎng)介紹課程和完成銷售任務(wù);

　　4、協(xié)助老師管理,做好學(xué)生服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇17

　　1、熱愛(ài)教育行業(yè)，具有一定的愛(ài)心和親和力，并且能與家長(zhǎng)進(jìn)行良好有效的溝通與互動(dòng)。

　　2、制訂周與月的銷售計(jì)劃，完成主管制訂的銷售業(yè)績(jī)和目標(biāo)，接聽(tīng)客戶咨詢電話，接待上門咨詢客戶，了解客戶需求，提供學(xué)習(xí)建議方案，合理宣傳，銷售中心課程；

　　3、能吃苦耐勞，具有一定的挑戰(zhàn)能力，維護(hù)家長(zhǎng)關(guān)系，完成銷售任務(wù)，跟進(jìn)完成入學(xué)測(cè)試，促成客戶付款；

　　4、負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的推廣與進(jìn)展，客戶資料信息登記、整理、歸檔，對(duì)未成功客戶的定時(shí)跟蹤、確定良好的關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；

　　2、吃苦耐勞，有上進(jìn)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心有條理，形象氣質(zhì)好，待人熱情大方；

　　3、喜歡孩子，有責(zé)任心，有較強(qiáng)得表達(dá)邏輯能力和溝通能力，且具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，并能站在客戶角度考慮問(wèn)題并給予解決方案；

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力，有熱愛(ài)的心和努力的意愿，銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變能力及服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)；

　　5、較強(qiáng)的客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力，適應(yīng)周末上班，平時(shí)調(diào)休。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇18

　　工作職責(zé)：

　　1、拜訪潛在目標(biāo)客戶，向客戶提供課程咨詢，達(dá)成購(gòu)買意愿并促成訂單；

　　2、掌握訂單進(jìn)度，通過(guò)電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見(jiàn)；

　　3、有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶滿意度，達(dá)成長(zhǎng)期合作；

　　4、按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)并達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

　　崗位要求：

　　1、專科或以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力；

　　3、有自信心，樂(lè)觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，愿意挑戰(zhàn)高薪，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、形象氣質(zhì)俱佳，熱情而自信，月薪期望在8000元以上。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇19

　　1、通過(guò)電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù);

　　2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤(rùn)率;

　　4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、在主管指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇20

　　崗位職責(zé):

　　1、通過(guò)各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。

　　2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對(duì)考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問(wèn)。

　　3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。

　　4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。

　　5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。

　　6、開(kāi)辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。

　　7、組織各類線上或線下的活動(dòng)推廣工作。

　　8、運(yùn)營(yíng)小組內(nèi)部的公眾賬號(hào)。

　　9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

　　10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　崗位要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。

　　2、性格開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,充滿激情。

　　3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。

　　4、對(duì)待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。

　　5、有良好的抗壓能力,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。

　　6、熱愛(ài)教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。

　　7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。

　　8、長(zhǎng)期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇21

　　崗位職責(zé)：

　　1、新生招聘、續(xù)費(fèi)、續(xù)簽、課程介紹、收退費(fèi)管理等；

　　2、與學(xué)生、家長(zhǎng)保持良好溝通 ；

　　3、學(xué)員檔案建立及完善；

　　4、核心用戶發(fā)現(xiàn)及維護(hù)；

　　5、學(xué)生續(xù)報(bào)工作跟進(jìn)；

　　6、日常學(xué)生家長(zhǎng)服務(wù)工作；

　　7、日常學(xué)生管理（咨詢、答疑、請(qǐng)假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班）；

　　基本素質(zhì)要求：

　　學(xué)歷： 大專 年齡：20歲—35歲

　　專業(yè)： 不限 工作經(jīng)驗(yàn)：有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可

　　其它：

　　1. 形象氣質(zhì)好，有親和力；

　　2. 做事細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，活潑開(kāi)朗，吃苦耐勞；

　　3. 專業(yè)不限；

　　4. 大專學(xué)歷；　

　　5. 對(duì)教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域有濃厚興趣，有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強(qiáng)，執(zhí)行力高，愿意接受挑戰(zhàn)，對(duì)行業(yè)保持高度敏感；

　　7. 熱愛(ài)生活，干勁十足，暫時(shí)不會(huì)不要緊，但愿意與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，善于學(xué)習(xí)新玩意

　　工資待遇：試用期（2個(gè)月）： 入職購(gòu)買綜合醫(yī)療保險(xiǎn)

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇22

　　崗位職責(zé)：

　　1、以專業(yè)的態(tài)度向家長(zhǎng)介紹課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)方法及課程價(jià)值

　　2、負(fù)責(zé)課程產(chǎn)品的銷售工作，完成每月的銷售指標(biāo)

　　3、為顧客設(shè)計(jì)符合顧客需求的課程，并跟進(jìn)兒童教育狀況

　　4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系，確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)

　　5、協(xié)助校方管理，做好學(xué)員服務(wù)，處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題

　　崗位要求：

　　1、接待來(lái)訪咨詢者：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的.信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考；

　　2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程

　　3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇23

　　1、發(fā)展課程的推廣工作，提供專業(yè)的課程體系講解；

　　2、為客戶設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程；

　　3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　4、跟進(jìn)課程流程，與學(xué)生建立良好的`關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；

　　5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇24

　　負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

　　電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。

　　做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。

　　積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

　　協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

　　協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇25

　　1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問(wèn)題并邀約客戶到訪;2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團(tuán)總部有關(guān)的培訓(xùn)。

　　任職資格:1.不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇26

　　1、通過(guò)電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù)；

　　2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案；

　　3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤(rùn)率；

　　4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作；

　　5、在主管指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

　　6、建立學(xué)校服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　7、電話預(yù)約每周公開(kāi)體驗(yàn)課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護(hù)好家長(zhǎng)的問(wèn)題反饋及需求;

　　8、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,保證每周公開(kāi)課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率;

　　9、邀請(qǐng)潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷售;

　　10、與中心到訪家長(zhǎng)進(jìn)行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門對(duì)潛在客戶進(jìn)行能力評(píng)測(cè);

　　11、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開(kāi)課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

　　12、 上級(jí)交辦的其他工作。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇27

　　一、崗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機(jī)會(huì)。

　　2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、五險(xiǎn)、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時(shí)工作制

　　二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:

　　1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)項(xiàng)目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

　　三、崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問(wèn)題并邀約客戶到訪;

　　2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;

　　3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。

　　四、任職條件:

　　1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。

　　五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

　　1、管理方向:課程顧問(wèn)——銷售組長(zhǎng)——銷售主任——營(yíng)銷校長(zhǎng)——區(qū)域銷售經(jīng)理

　　2、專業(yè)方向:課程顧問(wèn)——中級(jí)課程顧問(wèn)——高級(jí)課程顧問(wèn)——資深課程顧問(wèn)

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇28

　　任職要求：

　　1.男女不限，學(xué)歷不限，35周歲以下，勇于挑戰(zhàn)自我，富有激情，熱愛(ài)銷售工作；

　　2.有耐心、有親和力，擅長(zhǎng)溝通表達(dá)，具備一定說(shuō)服能力及應(yīng)變能力；

　　3.有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提升自己；

　　4.不怕失敗，擅長(zhǎng)總結(jié)，樂(lè)于分享；

　　5.工作積極主動(dòng)，踏實(shí)，有野心，有優(yōu)秀抗壓及自我調(diào)節(jié)能力。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)資訊、跟蹤；

　　2、負(fù)責(zé)熟練掌握品牌的.產(chǎn)品以及教學(xué)流程，為客戶量身定制學(xué)習(xí)方案；

　　3、負(fù)責(zé)解答客戶對(duì)課程的疑問(wèn)，提供良好的顧問(wèn)式咨詢服務(wù)并促成簽單；

　　4、負(fù)責(zé)定期對(duì)新老客戶進(jìn)行跟蹤管理和維護(hù)；

　　6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)；

　　任職要求：

　　1.專科及以上學(xué)歷。

　　2.溝通能力強(qiáng)。

　　3.自信、熱情，愿意挑戰(zhàn)高薪。

　　4.工作時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休。

留學(xué)課程顧問(wèn)崗位職責(zé) 篇30

　　崗位職責(zé)

　　1、 負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作，達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度招生指標(biāo)；

　　2、 接聽(tīng)家長(zhǎng)咨詢電話并邀約來(lái)訪給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；

　　3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務(wù)維系，并做好續(xù)費(fèi)工作；

　　4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程銷售；

　　5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　6、 不斷提升顧問(wèn)式銷售和體驗(yàn)式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　7、 即時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作，提高工作效率。

　　職位要求

　　1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)朗，有銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、具備銷售意識(shí)，能承受工作壓力，能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。