技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇1
技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。
7、根據(jù)上級(jí)主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇2
【崗位職責(zé)】
1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴(kuò)增、分盤(pán)、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測(cè),包括T細(xì)胞的殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的檢測(cè);3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)
售前/售后技術(shù)支持主管哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司,哈高清潔-根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫(kù)存;
-區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護(hù)和管理;
-根據(jù)工單,有效、快速完成設(shè)備的.排故和維修;
-根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計(jì)劃及有效的管理
-負(fù)責(zé)公司維修類的相關(guān)培訓(xùn),根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);
-維修報(bào)告完整填寫(xiě)及維修工具的日常有效管理;
-根據(jù)公司要求向客戶進(jìn)行相關(guān)機(jī)器的演示。
任職要求:
-具備機(jī)械、電氣、液壓知識(shí)及實(shí)踐維修能力;
-具備維修技能知識(shí)及排故能力修理機(jī)器,包含液壓、電器及發(fā)動(dòng)機(jī);
-熟練使用維修工具設(shè)備及自動(dòng)診斷設(shè)備;
-具備基本庫(kù)存管理技能;
-具備租賃機(jī)器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
-良好的語(yǔ)言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;
-英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;
-愿意出差,上海戶籍尤佳。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇4
技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4.配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見(jiàn)
7.參與本部門(mén)各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇5
1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書(shū)的評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作,提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶交流,收集、分析用戶需求信息,為用戶提供最佳選擇方案;
3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通,做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息,準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià);
6、收集同類產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);
7、積極配合部門(mén)其他同事的工作,以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇6
1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪
2、客戶問(wèn)題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等)
5、用戶培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶環(huán)境測(cè)試
7、用戶使用問(wèn)題收集和處理
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇7
技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.服從分配、聽(tīng)從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強(qiáng)安全意識(shí),嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門(mén)工作。
6.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7.對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定)。
8.加強(qiáng)自身保密意識(shí):在用戶或經(jīng)銷(xiāo)商詢問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí),應(yīng)回避。
9.用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。
10.制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時(shí)向廠家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。
12.收集客戶信息,處理客戶意見(jiàn)、推薦,及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)K8S平臺(tái)客戶支持工作;
2、負(fù)責(zé)k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù);
3、負(fù)責(zé)客戶使用引導(dǎo)以及疑難問(wèn)題解答。
任職要求:
1、精通Linux系統(tǒng)原理,部署、維護(hù)、調(diào)優(yōu)與故障診斷;
2、熟練使用Kubernetes;
3、熟悉常見(jiàn)cni/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虛擬化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);
負(fù)責(zé)對(duì)交付系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試,并形成相應(yīng)的測(cè)試文書(shū),包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、缺陷跟蹤報(bào)告等;
負(fù)責(zé)編寫(xiě)系統(tǒng)有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;
負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)材料,必要時(shí)支撐培訓(xùn)工作;
電話及在線回答客戶問(wèn)題,跟蹤并反饋客戶問(wèn)題和需求,保證客戶的滿意度;
完成部門(mén)交付的其它工作。
任職要求:
具備較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
性格開(kāi)朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇10
日語(yǔ)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé):
—擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品的售后服務(wù)業(yè)務(wù);
—出訪客戶工廠;
—在最接近客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝支持及改造等業(yè)務(wù);
—本社產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
—遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我司產(chǎn)品提供trouble解決對(duì)策;
前期做現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師,在現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)經(jīng)驗(yàn)。后期轉(zhuǎn)技術(shù)支持。
任職資格:
日語(yǔ)二級(jí)及以上(必須會(huì)日語(yǔ))
理工科專業(yè),如機(jī)械設(shè)計(jì)類等;
英語(yǔ)口語(yǔ)流利,能夠讀懂英文操作手冊(cè);
善于并樂(lè)于與人溝通交流。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇11
1.在上級(jí)工程師指導(dǎo)下,完成或協(xié)助上級(jí)工程師完成系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作和客戶技術(shù)支持服務(wù)作業(yè),管理系統(tǒng)技術(shù)支持文檔和技術(shù)資料。
2.參與安裝、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、設(shè)備返修管理、技術(shù)培訓(xùn)等支持服務(wù)工作,并協(xié)助或獨(dú)立承擔(dān)系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)備維護(hù)、更新和改造作業(yè)。
3.根據(jù)支持作業(yè)計(jì)劃實(shí)施責(zé)任支持作業(yè),設(shè)置內(nèi)部系統(tǒng)及生產(chǎn)系統(tǒng)參數(shù),及時(shí)處理系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。.
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇12
1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品; 2、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)、技術(shù)方案、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等資料的撰寫(xiě),確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化; 5、對(duì)項(xiàng)目上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。
2、根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營(yíng)銷(xiāo)人員緊密配合。
3、完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、支持銷(xiāo)售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇14
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí),了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感,能不斷自主提高個(gè)人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4.能出差和短期駐外;
5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品和系統(tǒng)軟件售后維護(hù)工作,包括日常運(yùn)維、故障處理、定期巡檢等;
2、能夠很好地和客戶溝通,了解客戶產(chǎn)品的使用情況,提出合理化建議;
3、與客戶定期溝通,受理、處理客戶遇到的問(wèn)題,跟蹤并反饋問(wèn)題的處理進(jìn)程;
4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展及項(xiàng)目中的問(wèn)題,對(duì)于問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方案;
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行整理項(xiàng)目相關(guān)資料;
6、能夠根據(jù)公司需要,進(jìn)行全國(guó)性短期出差。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有硬件、軟件維護(hù)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉ORACLE、SQL SERVER等數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)sql語(yǔ)句
3、熟悉打印機(jī)和電腦,并能處理常規(guī)的故障;
4、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),并能處理常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,能承受一定的工作壓力;
5、敬業(yè)、細(xì)心的工作態(tài)度,思路開(kāi)闊、具有創(chuàng)造性;
6、能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高效完成任務(wù),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇17
1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;
2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的疑難問(wèn)題;
3.定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要客戶進(jìn)行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的工作關(guān)系;
4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時(shí)向上級(jí)反映;
5.協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料;負(fù)責(zé)客戶使用培訓(xùn);
6.完成上級(jí)交辦的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇18
1、中專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè).
2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡(jiǎn)單排除電腦故障.
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.
4.能現(xiàn)場(chǎng)或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問(wèn)題.
5.為人誠(chéng)實(shí)勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞.
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。
7、根據(jù)上級(jí)主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、配合銷(xiāo)售人員編寫(xiě)技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫(xiě)系統(tǒng)有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作.
崗位要求:
1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、具備良好的`。語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
4、性格開(kāi)朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動(dòng)和專業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單公文;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門(mén)的會(huì)議安排,記錄,跟蹤等;
5、協(xié)助直接上級(jí)做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;
6、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科以上學(xué)歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通能力;
5、具有高度責(zé)任感,辦事認(rèn)真,原則性強(qiáng)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇22
技術(shù)支持經(jīng)理職位要求
1.理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷
2.5年以上技術(shù)支持的'工作經(jīng)驗(yàn)
3.具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能
4.熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)流程
5.具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
6.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強(qiáng)
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),制定并不斷完善技術(shù)支持方案
2.大型項(xiàng)目的實(shí)施安排及指導(dǎo),重大項(xiàng)目的技術(shù)支持
3.配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)分析并解決疑難問(wèn)題
4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇23
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí),了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感,能不斷自主提高個(gè)人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4.能出差和短期駐外;
5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇24
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售支持:配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng),協(xié)助銷(xiāo)售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,透過(guò)專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷(xiāo)售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
2、技術(shù)文件的撰寫(xiě)與標(biāo)書(shū)制作:充分理解客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷(xiāo)售做好項(xiàng)目預(yù)算,編寫(xiě)公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū),為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)參與競(jìng)標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確?蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤井a(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,帶給給相關(guān)部門(mén)參考;
5、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>
任職要求:
1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成工作。
2.有路由器,防火墻,入侵檢測(cè),漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),其一即可;
3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力,良好的分析問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。
5、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1、試產(chǎn)支持-試產(chǎn)前召開(kāi)準(zhǔn)備會(huì)議,試產(chǎn)流程制定,試產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析以及責(zé)任定位,試產(chǎn)總結(jié);
2、物料驗(yàn)證/新工藝方案驗(yàn)證方案-新物料驗(yàn)證/新工藝方案驗(yàn)證以及不良品分析處理和責(zé)任定位;
3、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)-在pvt試產(chǎn)之前完成pcba及整機(jī)裝配作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審核和歸檔;
4、日;-生產(chǎn)線的稽查;
5、工藝及效率優(yōu)化-在生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)項(xiàng)目組的配合下,對(duì)新產(chǎn)品在生產(chǎn)線的工藝及效率進(jìn)行優(yōu)化,以提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量水平及產(chǎn)線效率;
6、量產(chǎn)及售后問(wèn)題的追蹤和改善-新產(chǎn)品導(dǎo)入量產(chǎn)后,產(chǎn)線及售后反饋問(wèn)題的要及時(shí)和有效的分析和解決。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,通信/電子/機(jī)械/控制工程相關(guān)專業(yè);
2、3年以上pos機(jī)行業(yè)制造/設(shè)計(jì)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉pos機(jī)制造中的smt/測(cè)試/組裝/包裝各環(huán)節(jié)的流程并有豐富的工程分析經(jīng)驗(yàn);
4、了解pos機(jī)產(chǎn)品的通信原理和并對(duì)硬件電路有一定的了解;
5、有pos機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)的新產(chǎn)品導(dǎo)入工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
6、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),具有積極、踏實(shí)的工作態(tài)度,且能長(zhǎng)期駐廠(深圳、惠州等代工廠)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇26
職位名稱:技術(shù)支持
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持。
5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格:
教育背景:
◆計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過(guò)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng)驗(yàn):
◆有2年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
技能技巧:
◆熟悉相關(guān)產(chǎn)品的安裝部署,熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí);
◆有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);
◆能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題。
態(tài)度:
◆邏輯分析能力強(qiáng),條理性強(qiáng),有一定的講解能力;
◆善于溝通,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng);
◆具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習(xí)慣
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇27
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù),管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2,負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3,維護(hù)公司測(cè)試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統(tǒng),中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)搭建和日常運(yùn)維;
4,呼叫系統(tǒng)的溝通對(duì)接和電話語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的維護(hù)!
5,機(jī)房的整理和日常維護(hù)
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用/電子及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí),精通計(jì)算機(jī)軟件,硬件維護(hù),熟悉交換機(jī),路由器,UPS,等設(shè)備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡(luò)安全及防護(hù)技巧;
3、掌握各類辦公設(shè)備日常的管理,維護(hù)和保養(yǎng);
4、具有敬業(yè),創(chuàng)新和開(kāi)拓意識(shí),思路清晰,獨(dú)立性強(qiáng),善于合作,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇28
職責(zé)描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
2、編寫(xiě)和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過(guò)程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價(jià)值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP軟件應(yīng)用、實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。