綜合柜員崗位職責(精選3篇)
綜合柜員崗位職責 篇1
1.對外辦理存取款、貸款計息業(yè)務(wù),包含輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據(jù)、收貸憑證、收付現(xiàn)金等。
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管。
3.辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管,庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。
4.掌握本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章。
5.辦理柜員扎帳,打印科目日結(jié)單、流水帳等,清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,辦理交接班手續(xù),憑證入庫保管,會計資料交主管柜員,平帳后,進行柜員正式簽退。
綜合柜員崗位職責 篇2
1.認真學習、貫徹執(zhí)行《會計出納制度》、《支付結(jié)算辦法》、《儲蓄管理條例》等操作制度,有秩序的、規(guī)范的開展會計工作。
2.營業(yè)前核心系統(tǒng)必須做到雙人簽到,營業(yè)前柜員根據(jù)錢箱余額各自盤點現(xiàn)金,重要空白憑證。
3.業(yè)務(wù)辦理實行單收單付制,賬款按規(guī)定收付,當日營業(yè)終了,自行軋平帳務(wù)。
4.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),必須堅持“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款”的原則,辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)先記支出賬戶,后記收入賬戶。
5.堅持一戶一清,并要求逐筆在現(xiàn)金收付憑證上摘記票面券別行或按規(guī)定操作尾箱交易,保證正確、清楚。
6.堅持每日早、中、晚三次軋庫制度,做到庫存現(xiàn)金與柜員零頭箱現(xiàn)金核對一致。
7.各柜員平時庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。
8.非營業(yè)時間現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、密押、壓數(shù)機等須全部入庫保管,臨時離崗必須做簽退或鎖定屏幕。
9.受理對公支付憑證按規(guī)定驗印,核對無誤后再予辦理支付操作。
10.所有業(yè)務(wù)都必須即時辦理,實時記賬,并應(yīng)全部納入當天賬務(wù)核算,如確因特殊原因需軋入次日帳務(wù)的,須經(jīng)會計主管批準后方可辦理。
11.辦理沖賬、凍結(jié)、調(diào)整賬戶積數(shù)等特殊業(yè)務(wù)時,應(yīng)按規(guī)定進行相關(guān)級別人員簽字并授權(quán)后方能辦理。
12.各種業(yè)務(wù)用具(印、壓、證、押等)由柜員專人保管,定向交接。
13.柜員調(diào)休時,如不能做到當面交接,可將款項在監(jiān)控下上交次日仍上班的柜員,該柜員對上交的款項必須清點。
14.臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的`業(yè)務(wù)。
15.所有需要換人復核的業(yè)務(wù)都必須按規(guī)定換人復核,不能流于形式;現(xiàn)金款項清點之后再對外支付。
16.假幣沒收須雙人當客戶面蓋章,不能將假幣交于客戶,假幣帳實須分管。
17.營業(yè)終了,庫存現(xiàn)金必須做到換人復核軋大數(shù),監(jiān)督上鎖;柜員自行逐份清點重要空白憑證后,再換人復核逐份清點。
18.在辦理聯(lián)行、匯票等有關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)時,各有關(guān)柜員之間要互相配合,按照印、壓(押)、機、證操作的有關(guān)規(guī)程進行。
19.重要空白憑證啟用前拆封清點無誤后再予使用,發(fā)目前誤及時向網(wǎng)點主管或會計主管報告。
20、按規(guī)定記載登記簿,登記有誤按規(guī)定修改。
21.上述未盡事宜,按綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程和總行相關(guān)文件的要求執(zhí)行。
綜合柜員崗位職責 篇3
1、按照公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程為客戶辦理賬戶、交易等柜臺業(yè)務(wù);
2、指導協(xié)助客戶完成信息填寫,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
3、負責客戶身份識別,及時更新客戶信息變化;
4、為客戶建立數(shù)據(jù)憑證電子業(yè)務(wù),管理好紙質(zhì)檔案;
5、為客戶提供咨詢服務(wù),幫助客戶降低投資風險;
6、負責接受客戶投訴等前臺接待工作,向客戶中心反饋;
7、與業(yè)務(wù)部門工作人員溝通,及時了解新業(yè)務(wù),協(xié)助其完成新業(yè)務(wù)的實施和推廣。