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后勤保障部門的安全職責

發(fā)布時間:2025-03-21

后勤保障部門的安全職責(通用6篇)

后勤保障部門的安全職責 篇1

  為加強對手機使用的保密管理,確保國家秘密安全,防止涉密人員在手機使用中的視頻通話、寬帶上網(wǎng)、大容量數(shù)據(jù)存儲及處理等功能,造成失泄密事件發(fā)生。根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》及結(jié)合本部門工作實際,特制定本制度。

  一、人員管理

  1、本部門涉密人員使用手機應嚴格遵守國家有關保密規(guī)定,自覺履行保密義務,并接受有關部門的保密監(jiān)督管理。

  2、本部門涉密人員不得在手機中存儲涉及國家秘密事項的信息,不得在手機通話中涉及國家秘密事項,不得用手機發(fā)送涉及國家秘密事項的信息,不得在手機內(nèi)儲存涉密信息。

  3、本部門涉密人員嚴禁使用手機發(fā)送、接收、存儲包括語音、文字、圖像等內(nèi)容的.國家秘密。

  4、本部門涉密人員嚴禁涉密人員在施工現(xiàn)場拍攝涉密項目實施及地理環(huán)境等照片。

  5、本部門涉密人員的崗位職責包含手機使用保密要求。

  6、本部門應定期開展手機使用保密教育培訓。手機使用保密教育培訓應使涉密人員了解手機使用泄密隱患,增強手機使用保密意識,掌握手機使用保密常識。

  二、涉密場所管理

  本部門召開涉密會議或者涉密工程實施,部門要對手機的使用進行嚴格管理,采取如下保密措施;

  1、涉密會議應在保密室召開,進入保密室涉密人員手機應存放在指定存儲柜中,嚴禁攜帶手機入內(nèi)。

  2、涉密項目施工現(xiàn)場,嚴禁現(xiàn)場手機拍照。

  3、涉密項目高危施工環(huán)境嚴禁攜帶手機入內(nèi),進入工地涉密施工人員手機應存放指定地點保管并辦理好入場相關手續(xù)。

  4、部門工作人員不得使用境外組織或人員贈予的手機。

  三、督促檢查

  1、要加強對手機使用保密管理工作的指導、監(jiān)督和檢查。按照誰主管誰負責的原則,嚴格執(zhí)行本規(guī)定,并將執(zhí)行情況納入保密管理責任制和違紀責任追究制。

  2、加強對本部門涉密人員和涉密場所手機使用的保密管理和進行經(jīng)常性的提醒和檢查。發(fā)現(xiàn)問題應及時糾正,發(fā)生泄密事件應及時采取補救措施并向

后勤保障部門的安全職責 篇2

  客戶服務部門于4月正式成立并獨立出來,部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓,服務規(guī)范,業(yè)務知識,績效考核,出勤考核,休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細化問題的需求,客服部門內(nèi)部細分為訂單組,投訴組,客服組3個大類,在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務理念的宗旨上,部門在逐漸擴大規(guī)模,完善管理。

  客服部門理念:只有更專心才會更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度,專業(yè)的服務流程是我們堅持的理念!

  一、部門構(gòu)架

  部門經(jīng)理:

  部門主管:

  客服專員:、

  二、部門職責

  (1)受理企業(yè)用戶的在線解答,熱線電話的'處理,售前咨詢及售后服務支持。

  (2)本部門員工實現(xiàn)目標管理和績效考核。對本部門員工實行在職輔導和業(yè)務培訓。并提出本部門員工的培訓、調(diào)薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。

  (3)參與制定企業(yè)管理制度,參與企業(yè)整體發(fā)展方向的協(xié)助及配合。

  (4)配合市場部,技術部及時反饋用戶信息。

  (5)遵紀守法,維護用戶個人隱私及個人信息。

  (6)遵守基本的職業(yè)操守,不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機密。

  (7)完成上級安排的其他工作。

  三、客服部部門各職能崗位職責

  1、客服部經(jīng)理

  (1)完成客服部門規(guī)劃性建設、團隊性建設。

  (2)負責部門的日常管理和監(jiān)督,提升部門工作質(zhì)量。

  (3)組織有效的客戶關系管理工作。

  (4)制定積極有效的績效考核制度,獎懲措施。

  (5)合理的分配部門各職能崗位

  2、客服主管

  (1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。

  (2)制定部門員工培訓計劃。

  (3)注重部門禮儀禮貌,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。

  (4)檢查員工的客服工作流程,確保服務質(zhì)量,做好客服受理和投訴問題。

  (5)制定員工排班表,協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績考核。

  (6)上傳下達,及時反饋信息,協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關系。

  (7)管理員工的日常工作及住宿問題。

  3、客戶服務人員

  (1)及時處理客戶提出的各種問題,具備良好的職業(yè)道德和工作技巧,及時反饋客戶反映的各類問題。

  (2)負責受理顧客的咨詢,建議及投訴等一系列工作,篩選問題并提交相關處理人員。

  (3)具備良好的溝通能力和打字速度,即文字描述能力。

  (4)每日收集并整理日常問題,反饋問題,解決問題。

  (5)服從管理,按照部門規(guī)章制度嚴格從事各項工作。

  4、客戶投訴受理人員

  (1)受理客訴,及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。

  (2)本著公平,公正的原則受理問題,處理客訴問題有憑有據(jù),有記錄。

  (3)在顧客投訴問題當中提取潛在信息,收取積極的建議,及時反饋,減少客訴量。

  (4)總結(jié)客訴問題,并分析問題原由,在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。

  5、訂單受理人員

  (1)熟練掌握各個供貨渠道的基本情況,了解供貨商習性,顧客有充值疑問第一時間解答。

  (2)及時發(fā)現(xiàn)充值問題,及時向上級反饋渠道問題,及時調(diào)整,做到充值順暢。

  (3)協(xié)助顧客處理訂單問題。

  (4)遵守基本的職業(yè)操守,不得向顧客供貨商的信息及資料。

  (5)定期總結(jié)并匯報供貨渠道充值情況。

后勤保障部門的安全職責 篇3

  1、熟悉并掌握幼兒所需要的攝入量極符合幼兒特點的烹飪方法。

  2、 會自制幼兒喜愛的菜肴和點心;烹調(diào)講究科學,保證為幼兒提供色、香、味、形俱佳的菜肴。

  3、 根據(jù)幼兒不同年齡特點、季節(jié)特點、制定膳食計劃,參與制定配合理營養(yǎng)均衡的幼兒園菜譜、教工菜譜,每月做好營養(yǎng)分析,保證膳食的質(zhì)量。

  4、 關心幼兒飲食衛(wèi)生,把好食物驗收關,定好每周教工、幼兒食譜,督促食堂人員做好衛(wèi)生消毒等工作。

后勤保障部門的安全職責 篇4

  1、負責集團車輛管理(含地區(qū)),包括安全監(jiān)管、數(shù)據(jù)整理、維修保養(yǎng)管理等;

  2、負責集團后勤管理(含地區(qū)),包括制度流程管理、人員考核、業(yè)務培訓等;

  3、協(xié)助車輛管理系統(tǒng)、維修管理系統(tǒng)推廣工作;

后勤保障部門的安全職責 篇5

  一、 宿舍管理:

  1、 負責員工入住、退宿手續(xù)審核和辦理(含流動人口信息辦理);

  2、 負責宿舍5S管理,每月組織宿舍檢查及評比;

  3、 負責每月宿舍水電費核算。

  二、 車輛管理:

  1、 根據(jù)用車需求完成出車任務;

  2、 負責公司車輛5S工作,對車輛進行定期保養(yǎng)及日常維護、年檢辦理;

  3、 負責車輛日常管理,做好出車情況記錄。

  4、協(xié)助處理其他日常行政事務。

  三、食堂管理:

  1、每月食堂費用審核;

  2、食堂人員日常管理;

  3、食堂人均餐費成本控制;

  4、食堂供應商管理。

  四、完成領導安排的其他工作任務。工作職責。

后勤保障部門的安全職責 篇6

  1、在上級的領導下,組織開展項目部后勤及安全保障工作;

  2、協(xié)助項目部人員考勤、考核、勞動合同簽訂及解除、組織培訓、人員調(diào)動等人員管理及安全保障工作;

  3、協(xié)助項目部收發(fā)文管理、費用報銷、辦公用品購置、內(nèi)外接待、飯?zhí)眉败囕v管理等行政后勤工作;

  4、上級單位、項目領導班子交代的其他工作。

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  • 后勤保障崗位職責(通用5篇)

    1、熟悉并掌握幼兒所需要的攝入量極符合幼兒特點的烹飪方法。2、 會自制幼兒喜愛的菜肴和點心;烹調(diào)講究科學,保證為幼兒提供色、香、味、形俱佳的菜肴。...

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