事故車崗位職責(精選3篇)
事故車崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責進店客戶咨詢接待服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
4、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
崗位要求:
1、初中及以上學歷,有駕駛證并駕駛熟練優先,形象好,氣質佳;
2、有較強的事業心,勇于面對挑戰;
3、良好的`溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
事故車崗位職責 篇2
崗位職責:
1、從事故組長獲取事故資源后,快速聯系客戶并趕往現場,協助客戶處理事故,促成客戶進店維修;
2、維護區域內保險公司、交警部門、停車場等外部業務合作關系;
3、嚴格按照公司的分配原則處理事故,協助客戶理賠并進店維修。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上汽車行業工作經驗,從事過事故接待及保險理賠工作經驗者優先考慮;
2、有駕照能熟練開車;
3、具有較強的語言表達能力、組織協調能力、溝通能力和沖突解決能力;
4、有交警大隊、事故停車場、保險公司人際關系者優先考慮。
事故車崗位職責 篇3
崗位職責:
1、負責市場事故車業務渠道的建立與維護;
2、與合作保險公司保持良好的業務溝通與交流,并保持良好的業務關系;
3、確保每月有持續的事故車業務進廠;
4、完成服務經理交辦的工作任務;
5、協同事故組服務顧問促進達成每月下達的任務指標。
任職要求:
1、有較好的交際和溝通能力,吃苦耐勞;
2、熟悉汽車4s店車輛保險、事故車理賠等流程;
3、與各保險公司、交警隊有良好的.接洽關系,豐富的人脈網;
4、有事故車輛外聯工作經驗者優先考慮。