線(xiàn)下拓展運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)（精選3篇）
線(xiàn)下拓展運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 篇1
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺(tái)的總體運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案；
6、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評(píng)、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，二年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣及團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉天貓的'運(yùn)營(yíng)環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣roi、天貓網(wǎng)站廣告資源；
3、熟悉淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理；
4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧；
5、對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；
6、具備良好的分析與解決問(wèn)題的能力；
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率 的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力；
8、為人誠(chéng)信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。
線(xiàn)下拓展運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、管理amazon亞馬遜美國(guó)或者歐洲站點(diǎn)的賬號(hào)，包括產(chǎn)品上架、推廣，優(yōu)化，物流跟進(jìn)、售后跟進(jìn)，等工作；
2、處理每日客戶(hù)訂單，郵件，以及各類(lèi)售后問(wèn)題，保存店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review的'質(zhì)量；
3、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、及時(shí)處理售前售后問(wèn)題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議
4、快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品部門(mén)開(kāi)發(fā)的新品，包括產(chǎn)品編輯，鏈接優(yōu)化和后期維護(hù)；
5、選品分析：通過(guò)分析買(mǎi)家市場(chǎng)流行元素和趨勢(shì)，提成選品建議；
6、收集、分析歐美市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的調(diào)整，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃；
7、定期進(jìn)行銷(xiāo)售，庫(kù)存，rma等數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略
崗位要求：
1、外語(yǔ)類(lèi)、國(guó)際貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；英語(yǔ)大學(xué)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上水平（掌握第二外語(yǔ)者可放低至大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)）
2、英文商務(wù)信函寫(xiě)作熟練，書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先；
3、熟練使用office（excel，word等）辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)
5、工作耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，熱情積極，有抗壓能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題
6、有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
7、頻繁跳槽，沒(méi)有恒心，只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
線(xiàn)下拓展運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)視頻版權(quán)相關(guān)策略制定和優(yōu)化,包括審核標(biāo)準(zhǔn)、管理后臺(tái)、處理流程等;
2、視頻版權(quán)內(nèi)容管理體系搭建,跟進(jìn)相關(guān)內(nèi)容的錄入、管理和維護(hù);
3、版權(quán)管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為業(yè)務(wù)提供信息支持,產(chǎn)出分析結(jié)論和業(yè)務(wù)優(yōu)化方案;
4、與公司其他相關(guān)部門(mén)合作,協(xié)調(diào)執(zhí)行版權(quán)策略,完成版權(quán)內(nèi)容上下架以及維權(quán)投訴相關(guān)工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,信息管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉版權(quán)相關(guān)法律優(yōu)先;
2、1年以上版權(quán)管理、版權(quán)系統(tǒng)建設(shè)、版權(quán)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),使用過(guò)相關(guān)系統(tǒng),有相應(yīng)的.數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn);
3、認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng),具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng)。