天貓運營專員的具體職責(zé)范圍5篇

　　天貓運營專員負(fù)責(zé)定期提交店鋪運營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的天貓運營專員的具體職責(zé)范圍5篇。

　　篇一

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

　　6、 熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

　　7、對目前的短視頻購物和淘寶直播以及內(nèi)容營銷有一定的認(rèn)知;

　　篇二

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪SEO優(yōu)化，直通車、微淘、官方活動等付費/免費流量推廣

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運營，提升產(chǎn)品和銷量

　　3、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)

　　4、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　任職要求：

　　1、有2年以上淘寶或天貓電商運營及管理工作經(jīng)驗者。

　　2、熟悉天貓、淘寶操作流程，對數(shù)據(jù)有一定的敏感度;

　　3、熟悉淘寶淘寶直通車、鉆展、淘客等各種推廣模式，有各類廣告資源者優(yōu)先;

　　4、較強(qiáng)的表達(dá)能力、應(yīng)變能力，能獨立處理緊急問題;

　　篇三

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)淘寶天貓商城日常運營，營銷，推廣，提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2.定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤，評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運作;

　　3.提高店鋪產(chǎn)品，店鋪類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵詞，直通車，淘寶客，聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4.對接客服團(tuán)隊，培養(yǎng)客服團(tuán)隊接單與在線咨詢能力，提升轉(zhuǎn)化;

　　5.精通淘寶、天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)屬性，制定有效營銷活動方案并執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.有淘寶、天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，帶領(lǐng)團(tuán)隊經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.有淘寶、天貓食品類運營經(jīng)驗，負(fù)責(zé)過雙11雙12等大型活動者優(yōu)先;

　　3.精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;

　　4.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告及活動資源;

　　5.團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　6.敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識，有創(chuàng)新意識。

　　篇四

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)店鋪整體的日常運營，提升店鋪的收藏，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，共同完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架布局，SEO優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁)，提升產(chǎn)品的加購和收藏;

　　3.負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃,根據(jù)官方時間節(jié)點以及節(jié)日節(jié)點，每月提前做出店鋪活動排期;

　　4.對接其他店鋪運營，確定活動排期，然后根據(jù)店鋪的情況，策劃出活動利益點等;

　　5.根據(jù)官方logo，然后策劃出自己的活動，制作出排版以及需求，告知設(shè)計，配合作圖，完成圖片制作，用軟件生成代碼，上傳到后臺。

　　6. 根據(jù)店鋪需求，以及查看競店，購買第三方軟件，研究如何運用并且運用到自己店鋪，從而來提升店鋪整體水平;

　　7.根據(jù)店鋪業(yè)績目標(biāo)和店鋪推廣專員制定推廣計劃，并定期查看推廣計劃，并對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，和推廣專員有針對性的調(diào)整推廣策略;

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷或者計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、有網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)、內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營相關(guān)經(jīng)驗;

　　4、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，對數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

　　篇五

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助店長負(fù)責(zé)平臺所屬天貓店鋪的運營管理、執(zhí)行

　　2.能基礎(chǔ)性了解鉆展、直通車、淘寶客、淘客投放等營銷工具的投放和優(yōu)化并能進(jìn)一步學(xué)習(xí)

　　3.根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪單品各項數(shù)據(jù)指標(biāo)

　　4.分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果

　　任職要求：

　　1.大專或以上學(xué)歷，頭腦清晰，思維活躍,有團(tuán)隊精神;

　　2.熟悉淘寶、天貓權(quán)重規(guī)則，能有效規(guī)避風(fēng)險，半年以上天貓運營經(jīng)驗;

　　3.熟悉天貓?zhí)詫毦〇|等購物流程，對電子商務(wù)感興趣;

　　4.性格開朗，能吃苦耐勞，具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力，積極主動有責(zé)任感。