系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)理的工作職責(zé)

　　系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)理需要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的服務(wù)器及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署、維護(hù)、監(jiān)控、安全和優(yōu)化，確保各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)理的工作職責(zé)。

　　系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)理的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、應(yīng)用系統(tǒng)(Linux)的規(guī)劃、部署、監(jiān)控、備份還原、排錯(cuò)以及日常運(yùn)維管理;

　　2、公司總部及IDC機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)管理和建設(shè);進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整并提出性能優(yōu)化建議;

　　3、網(wǎng)絡(luò)故障的快速排查、處理及定期巡檢;內(nèi)、外網(wǎng)攻擊的排查、防護(hù)及優(yōu)化;

　　4、熟悉CISCO、華為等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安裝、管理、配置、排錯(cuò)，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;

　　5、負(fù)責(zé)對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核;

　　6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、5年以上服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有虛擬機(jī)服務(wù)器管理及配置維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速搭建Linux及windows應(yīng)用環(huán)境;

　　3、有oracle、sqlserver數(shù)據(jù)庫相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);熟悉tomcat、Nginx等相關(guān)應(yīng)用服務(wù);

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識(shí);

　　5、原則性強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng);

　　6、具備一定的技術(shù)文檔編寫能力;

　　7、具有RHCS、OCP證書優(yōu)先。

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　　1)、負(fù)責(zé)VMware虛擬化平臺(tái)的維護(hù)、管理;

　　2)、負(fù)責(zé)以AD為架構(gòu)微軟平臺(tái)維護(hù)、管理，包括Exchange、Lync等系統(tǒng);

　　3)、負(fù)責(zé)現(xiàn)有Linux或Windows server系統(tǒng)的日常運(yùn)維和配置工作;

　　4)、負(fù)責(zé)處理各業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及到基礎(chǔ)環(huán)境的問題;

　　5)、負(fù)責(zé)健康大廈機(jī)房服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)、管理;

　　6)、負(fù)責(zé)處理日常ITSM事件單;

　　7)負(fù)責(zé)編制運(yùn)維體系文檔、制定運(yùn)維管理的規(guī)范和服務(wù)水平管理規(guī)范;

　　8)負(fù)責(zé)日常監(jiān)控和管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、(云)服務(wù)器及各應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)急反應(yīng);

　　9)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)(含測試平臺(tái))，并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告;

　　10)定期實(shí)施系統(tǒng)備份以及數(shù)據(jù)庫備份;

　　11)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行線上故障的根源分析，特別是嚴(yán)重等級的線上缺陷跟蹤處理;

　　12)負(fù)責(zé)進(jìn)行線上問題的分級和調(diào)度監(jiān)控、問題處理的數(shù)據(jù)分析;

　　13)定期為系統(tǒng)做健康檢查，排查故障。編制運(yùn)維點(diǎn)檢報(bào)告書和運(yùn)維故障報(bào)告書。定期提交匯總報(bào)告;

　　14)協(xié)助需求管理職能，整理高風(fēng)險(xiǎn)需求。

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　　職責(zé):

　　1、 制訂公司IT運(yùn)維規(guī)范和運(yùn)維流程，提升整體運(yùn)維規(guī)范性;

　　2、 制定公司新籌建項(xiàng)目的IT建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;按照公司新籌建項(xiàng)目的開業(yè)計(jì)劃，制定IT籌建計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施

　　3、 構(gòu)建并完善公司IT資產(chǎn)采購管理規(guī)范及流程，系統(tǒng)評價(jià)資產(chǎn)購置需求，不斷拓寬供應(yīng)商渠道，確保引入產(chǎn)品符合業(yè)務(wù)部門使用需求及總體擁有成本最優(yōu)原則;

　　4、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)部門IT需求的響應(yīng)及處理，收集用戶需求并制定IT系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)資料并推進(jìn)實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)對商業(yè)體系內(nèi)的各分支機(jī)構(gòu)的IT運(yùn)行狀況進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督;

　　任職資格:

　　1、全日制本科及以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)或相關(guān)零售行業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維規(guī)范及流程;

　　3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種IT設(shè)備、商用設(shè)備，精通計(jì)算機(jī)常規(guī)軟、硬件及相關(guān)設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí);有商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)或相關(guān)零售行業(yè)新店的籌建經(jīng)驗(yàn)

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)流程管理工作，包括流程梳理、診斷、優(yōu)化、體系建設(shè);

　　2、建立規(guī)范、高效的業(yè)務(wù)框架及流程體系，配合完成公司管理體系的建設(shè);

　　3、完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程管理和評估制度，建立流程評價(jià)體系和指標(biāo);

　　4、提出公司流程管理的整體思路和建設(shè)方案內(nèi)容，撰寫流程管理報(bào)告;

　　5、負(fù)責(zé)組織、管理、協(xié)調(diào)流程管理項(xiàng)目。

　　任職要求：

　　1、年齡28歲到45歲之間，本科及以上學(xué)歷;

　　2、6年以上企業(yè)流程管理經(jīng)驗(yàn)，有快消行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、熟悉流程管理、項(xiàng)目管理的基本理論、方法、工具，能夠獨(dú)立策劃與實(shí)施企業(yè)流程管理規(guī)定;

　　4、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)流程項(xiàng)目的梳理和優(yōu)化，包括設(shè)計(jì)、實(shí)施、優(yōu)化、推動(dòng)、落實(shí)等;

　　5、熟悉主流SAP系統(tǒng)、OA、BPM系統(tǒng)管理，熟悉流程管理，具備較強(qiáng)的邏輯分析能力，溝通協(xié)調(diào)與書面表達(dá)能力;

　　6、熟練運(yùn)用以下辦公軟件，如Excel，Visio，Project，PPT等。

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　　職責(zé)：

　　1、主導(dǎo)公司信息系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，協(xié)調(diào)資源并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作;

　　2、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行控制和管理，控制項(xiàng)目進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn);

　　3、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門溝通，了解業(yè)務(wù)需求，編制業(yè)務(wù)需求報(bào)告及業(yè)務(wù)流程圖的整理，配合相關(guān)部門評審工作;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)部門人員培訓(xùn)工作，包括項(xiàng)目知識(shí)，技術(shù)和技能培訓(xùn);

　　5、承擔(dān)公司信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施后期的維護(hù)和管理工作。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、具有家居、物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具有大型IT系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　3、具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，或具備相關(guān)專業(yè)技能、資質(zhì)證書。

　　4、具有1年以上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程或應(yīng)用系統(tǒng)工程的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

　　5、具有大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施等方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　6、熟悉目前主流的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)產(chǎn)品。

　　7、熟悉主流的系統(tǒng)監(jiān)控和管理工具。

　　8、具有較強(qiáng)的管理溝通與協(xié)調(diào)能力，善于團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)。

　　9、具有良好的文檔撰寫能力，具有獨(dú)立自主的分析設(shè)計(jì)能力，出色的分析、解決問題的能力。