桌面運維工程師崗位的具體職責范本
桌面運維工程師需要負責常見網(wǎng)絡故障的排查和處理。下面是第一范文網(wǎng)小編為您精心整理的桌面運維工程師崗位的具體職責范本。
桌面運維工程師崗位的具體職責范本1
1、負責用戶桌面運維(Helpdesk)，包括電腦、顯示器、外設、電話、打印機、監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、視頻會議設備的維護、巡檢、盤點
2、負責網(wǎng)絡設備及線路的維護、監(jiān)控、盤點、故障登記及處理
3、負責操作系統(tǒng)的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網(wǎng)絡配置、病毒查殺、標準化
4、負責接收用戶提交的桌面故障和服務請求、快速響應和處理，提供高質(zhì)量的服務
5、對公司內(nèi)部人員進行日常IT培訓，提升員工電腦操作水平
6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識庫等
7、參與對機房、網(wǎng)絡設備、服務器的日常巡檢、維護 8、完成領導交辦的其他事務工作
桌面運維工程師崗位的具體職責范本2
1.客戶各業(yè)務系統(tǒng)運行狀態(tài)確認
2..客戶系統(tǒng)所屬服務器、交換機等設備運行狀態(tài)確認(包含公司的4臺服務器)
3.客戶現(xiàn)場日常會議工作準備(搭建、維護保障會議系統(tǒng)相關設備)
4.對客戶人員進行桌面技術(shù)支持
5.對客戶人事、財務系統(tǒng)進行配置及維護
6.客戶人員PC機狀態(tài)月度巡檢(剩余盤幅空間、開機速度、軟件使用流暢度等方面)
7.配合市局做好年度安全檢查
8.客戶領導及上級領導交辦的其他工作任務
桌面運維工程師崗位的具體職責范本3
職責：
1、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、IP電話)安裝、配置、升級、運行維護與管理;
2、負責其他附屬設施，如打印機、會議電話的運行維護與管理;
3、負責桌面客戶端操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、外設環(huán)境支持;
4、負責商用品牌機、兼容機性能測試、拆箱、組裝、升級、擺放;
5、負責公司數(shù)據(jù)、語音網(wǎng)絡跳線，常見電腦故障排查、診斷;
6、負責服務臺ITIL工單處理，桌面現(xiàn)場值班、其他事宜安排;
7、日常技術(shù)文檔總結(jié)、編寫、事件記錄、分享;
崗位要求：
1、大學專科及以上學歷，計算機或相關專業(yè)畢業(yè);
2、有互聯(lián)網(wǎng)/IT相關工作經(jīng)驗2年以上;
3、精通計算機軟硬件安裝、調(diào)試、維護、報修;
4、精通Windows系統(tǒng)維護、排錯命令和工具;
5、具有良好的客戶服務意識，較強的責任感和執(zhí)行力、踏實的工作作風;
6、具有良好的團隊協(xié)作精神，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。
7、熟悉linux 腳本或 windows powershell，并利用腳本實現(xiàn)一些自動化功能。
桌面運維工程師崗位的具體職責范本4
職責：
1、負責客戶現(xiàn)場IT設備的日常巡檢;
2、處理客戶現(xiàn)場IT設備的故障診斷及維護;
3、按要求填寫各類檢查、表格及報告等;
4、與客戶保持良好溝通并滿足客戶需求;
崗位要求：
1、大專及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡等相關專業(yè);
2、有一年以上電腦運維服務崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉電腦硬件知識，了解系統(tǒng)軟件知識、應用軟件知識，并能實時更新知識內(nèi)容;
4、具備完成IT產(chǎn)品硬件維修服務所具備的專業(yè)技術(shù)知識;
5、耐心、誠實、責任心強、協(xié)作意識強、較強的溝通能力。
6、按國家法定的工作時間上下班，偶爾有加班情況;
桌面運維工程師崗位的具體職責范本5
職責：
1、負責公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護及管理工作并及時解決相關技術(shù)問題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等;
2、負責集團網(wǎng)絡的管理及維護，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定;
3、負責局域網(wǎng)絡搭建及維護，對用戶終端提供相應的技術(shù)支持;
4、總部機房管理，日常服務器維護檢查運維等。
任職資格：
1、電子信息，計算機等相關專業(yè)、可接受應屆生 實習生;
2、掌握常用網(wǎng)絡及通訊設備的安裝及配置，具備良好的動手能力和排障能力，較強的學習能力。
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊意識、吃苦精神以及責任心;
4、良好的語言表達能力，溝通能力，能夠適應出差安排。